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自信演講訓(xùn)練,課程目錄,第一單元:自信講話訓(xùn)練破冰運(yùn)動(dòng)第二單元:為什么需要講話訓(xùn)練?第三單元:發(fā)言前的準(zhǔn)備第四單元:自信公眾講話功略第五單元:行之有效的溝通策略及模式,為什么需要講話訓(xùn)練,上課的目的?期望從訓(xùn)練中獲得的結(jié)果?,為什么需要講話訓(xùn)練,說服別人采取行動(dòng)說明情況增強(qiáng)印象,使人信服娛樂人們,學(xué)習(xí)的方法和要求(4個(gè)原則),要有一種強(qiáng)烈而持久的愿望想象自己成功地當(dāng)眾說話(如果你對(duì)某種結(jié)果有足夠的關(guān)心,你自然會(huì)實(shí)現(xiàn)那一結(jié)果)讓思想引導(dǎo)你的行動(dòng)(通過改變自己的思想,我們就能夠改變自己的一生。)練習(xí)!練習(xí)!再練習(xí)?。ㄎ夜虉?zhí)地一個(gè)勁兒地讓自己出丑,直到我習(xí)以為常。),第三單元,發(fā)言前的充分準(zhǔn)備,第三單元:發(fā)言前的充分準(zhǔn)備,充分準(zhǔn)備會(huì)帶給你信心登臺(tái)前的恐懼是正常的心理反應(yīng)恐懼是可以通過控制、練習(xí)克服的,第三單元:發(fā)言前的充分準(zhǔn)備,正確的準(zhǔn)備方法不要逐字記誦演說的內(nèi)容(不要挖空心思細(xì)想每個(gè)詞、每句話怎么說,而應(yīng)該像呼吸空氣一樣,不知不覺地自然涌出)預(yù)先匯集整理自己的想法到朋友面前預(yù)講對(duì)自己要有把握,第三單元:發(fā)言前的充分準(zhǔn)備,如何做到有把握融入到自己的話題中詳細(xì)探究題材。你的演說將會(huì)怎樣幫助聽眾,讓他們獲益匪淺?避免去想那些會(huì)干擾你的消極方面把注意力從自己身上移開。自己給自己打氣用簡(jiǎn)明、正直的言詞跟自己說:你的演講很適合你,因它來自你的經(jīng)驗(yàn)和感悟,你比聽眾中的任何一位都更有資格來做這個(gè)演講,并且你將全力以赴把這個(gè)問題說清楚。,第三單元:發(fā)言前的充分準(zhǔn)備,表現(xiàn)出信心十足的樣子在面對(duì)聽眾之前深呼吸30秒昂首挺胸,身體站直,直視聽眾的眼睛。,第四單元:有效組織演講,分析聽眾聚焦誰、什么地方?發(fā)言中心(觀點(diǎn))明確內(nèi)容恰當(dāng)視聽教具,分析聽眾,多少人來聽發(fā)言男女比例如何年齡層次如何文化背景如何受教育情況如何,第四單元:有效組織演講,“當(dāng)我準(zhǔn)備發(fā)言時(shí),總會(huì)花三分之二的時(shí)間琢磨人們想聽什么?而只用三分之一的時(shí)間考慮我想說什么。” 亞伯拉罕.林肯,分析聽眾,試著問自己下面的問題:聽眾對(duì)這個(gè)題目了解多少?我了解他們對(duì)這個(gè)問題的看法嗎?聽眾對(duì)我有看法嗎?是什么看法?針對(duì)我發(fā)言的題目,他們有什么個(gè)人經(jīng)歷?,第四單元:有效組織演講,作為發(fā)言人最終要面對(duì)的問題就是每一個(gè)聽眾正在考慮的問題:我從這場(chǎng)發(fā)言中得到了什么?,聽眾類型,不管下面的聽眾有多少人,他們都可以歸為以下三類恭敬中立有敵意、有逆反或者有抵觸心理,第四單元:有效組織演講分析聽眾,化解敵意,重視與有敵意的聽眾之間過去發(fā)生的事情用溫和、友善和贊賞的態(tài)度和方式開始(假如你握緊雙拳來找我,我想我也不甘示弱)讓對(duì)方開口說“是”,引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入肯定的方向。(不要先討論你不贊成的事,而是先強(qiáng)調(diào)不停地強(qiáng)調(diào)你贊成的事)從對(duì)方的立場(chǎng)看事情,同情對(duì)方的意愿。(我一點(diǎn)不怪你有這種感覺,如果我是你我會(huì)與你的感覺一樣),第四單元:有效組織演講分析聽眾,化解敵意,激發(fā)對(duì)方高尚的動(dòng)機(jī)(每個(gè)人在內(nèi)心都把自己理想化,喜歡賦予自己行為的動(dòng)機(jī)一種良好的解釋)讓對(duì)方面臨挑戰(zhàn),提醒他注意客觀事實(shí)。(假如你握緊雙拳來找我,我想我也不甘示弱),第四單元:有效組織演講分析聽眾,換位思考,當(dāng)我們以聽眾的身份傾聽別人發(fā)言時(shí),我們所關(guān)注的是:發(fā)言的核心問題是什么?我從發(fā)言中得到什么?接下來是什么?,第四單元:有效組織演講分析聽眾,重要提示聽眾,分析聽眾時(shí)要考慮一些“基本要素”,千萬不要因?yàn)楹鲆暷骋粋€(gè)“基本要素”而搞砸整場(chǎng)發(fā)言。名字的正確拼寫_合適的稱呼_主要決策人_工作經(jīng)歷最近的工作成就個(gè)人興趣教育信息聽眾的性格愛好 (脾氣特別的人、小圈子里的時(shí)髦詞語等等),第四單元:有效組織演講分析聽眾,發(fā)言中心(觀點(diǎn))明確,練習(xí):構(gòu)思您的發(fā)言對(duì)誰發(fā)言?_我要談什么?_聽眾從我的談話中將要得到什么?_,第四單元:有效組織演講,發(fā)言中心(觀點(diǎn))明確,您的觀點(diǎn)是什么?為發(fā)言內(nèi)容確定一個(gè)觀點(diǎn)。(你最希望聽眾記住的就是您的觀點(diǎn)),第四單元:有效組織演講,內(nèi)容恰當(dāng),包括三個(gè)要素收獲 論據(jù) 個(gè)人經(jīng)歷,第四單元:有效組織演講,要素一:收獲,回答聽眾“我從演講中獲得了什么?通常情況下有兩種收獲:情感方面和邏輯方面。,第四單元:有效組織演講內(nèi)容恰當(dāng),請(qǐng)?jiān)谀氖斋@中使用這些詞語,因?yàn)樗钅艽碳ぢ牨姷挠?要素二:論據(jù),在你的研究、調(diào)查過程中引導(dǎo)你確定觀點(diǎn)的、用以證明你的觀點(diǎn)的資料。論據(jù)通常情況下可列舉3-6條。 建議只要3條。,第四單元:有效組織演講內(nèi)容恰當(dāng),要素三:個(gè)人經(jīng)歷,可以包括你所在公司的經(jīng)歷、間接得到他人的經(jīng)歷、或是能說明你的觀點(diǎn)的個(gè)人故事。 選舉有代表性的1-2個(gè)經(jīng)歷。,第四單元:有效組織演講內(nèi)容恰當(dāng),尾聲 要點(diǎn),快進(jìn)入尾聲時(shí),從正文中挑選2-3個(gè)重點(diǎn),做為整個(gè)發(fā)言的要求,進(jìn)行重申。 千萬不要再提其他與要點(diǎn)無關(guān)的信息,第四單元:有效組織演講內(nèi)容恰當(dāng),尾聲 建議,能夠?qū)⒛愕挠^點(diǎn)付諸實(shí)施的具體行動(dòng)。也是回答客戶的內(nèi)心問題:下一步做什么? 千萬不要再提其他與要點(diǎn)無關(guān)的信息,第四單元:有效組織演講內(nèi)容恰當(dāng),視聽教具,活動(dòng)彩色掛圖卡片投影儀幻燈片錄像帶產(chǎn)品樣品補(bǔ)充材料,第四單元:有效組織演講視聽教材,投影幻燈片式,內(nèi)容簡(jiǎn)單、用詞精練訣竅:稿子就在幻燈片的邊框上,第四單元:有效組織演講視聽教材,投影幻燈片式,第四單元:有效組織演講視聽教材,在此處寫下放映幻燈片之前要說的話 在此處寫下放映幻燈片之后要說的話,聽我的, 沒錯(cuò)!,投影幻燈片式,第四單元:有效組織演講視聽教材,在此處寫下放映幻燈片之前要說的話 在此處寫下放映幻燈片之后要說的話,清晰易讀顏色變化針對(duì)一個(gè)要點(diǎn),幻燈片結(jié)構(gòu)(7要素),第四單元:有效組織演講視聽教材,主 題,日 程 安 排,收 獲,論 據(jù),個(gè)人經(jīng)歷,要 點(diǎn),建 議,視覺印象,“我該不該相信這個(gè)人呢?” 人們通常在一分到兩分鐘內(nèi)就可對(duì)一個(gè)發(fā)言人作出判斷了。所以外表是被人評(píng)判的最重要的因素(58),第四單元:有效組織演講,視覺印象,站姿 兩腳平行與肩寬雙手 自然下垂,自信,不設(shè)防肩膀 緊縮上提30秒,放松。手部動(dòng)作 大方、得體(不要交叉)目光交流 拿出主人的眼光,第四單元:有效組織演講,視覺印象,祈禱手勢(shì)/雙手背后/雙手叉腰/胸前抱臂雙手插兜/手臂交叉/扭纏在一起抓救命稻草,第四單元:有效組織演講,無處擺放的手暴露您的不自信,視覺印象,心理訓(xùn)練思考以下關(guān)心“話題”我不打算營造一個(gè)不是自己的自己我曾經(jīng)想營造一個(gè)什么形象?我其實(shí)是什么形象?我的優(yōu)勢(shì)是什么?,第四單元:有效組織演講,將以上問題寫成一段話每天練習(xí),視覺印象,眼神交流5秒鐘練習(xí)打動(dòng)對(duì)方的目光交流向您的同組學(xué)員講一段您親身經(jīng)歷的故事,每次選擇一個(gè)同學(xué)和他做5秒鐘的眼光交流。,第四單元:有效組織演講,視覺印象,發(fā)音控制讀一篇小故事。 要求:音色低、音量大,第四單元:有效組織演講,第五單元,行之有效的溝通策略及模式,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,圣誕火雞的啟示,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,“因?yàn)椤钡拿钣?不管原因如何,使用“因?yàn)椤?,被影響的比例高達(dá)93,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,“昂貴”“優(yōu)質(zhì)”,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,“專家”的話一定是對(duì)的,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,“認(rèn)知對(duì)比”絕妙的主意,先提困難的、大的,再提容易的、下的。先舉不好的方案,再列舉成熟的方案,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,一個(gè)古老的原則:給予、索取、再索取,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,“免費(fèi)試用”的巨大力量,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,比比皆是的“拒絕退讓”策略,先提出最理想的目標(biāo),被拒絕后, 提出最實(shí)際的目標(biāo),其接受度往往很高。,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,為您的演講設(shè)計(jì)一個(gè)良好的開端,立即引起聽眾的注意用事件、實(shí)例開始講話制造懸念要求聽眾舉手表決運(yùn)用展示物引用名人的話作為開場(chǎng)白,第五單元:行之有效的溝通策略及模式,為您的演講設(shè)計(jì)一個(gè)良好的開端,避免使
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