監(jiān)理大綱(監(jiān)理投標(biāo)文件).doc

精品文檔監(jiān)理大綱第一章 工程概況工程名稱：“仙桃春天“四期工程工程地點(diǎn)：錦瑞路以東，致富路以西，滬蓉高速公路以北建設(shè)單位：仙桃市經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)發(fā)展中心監(jiān)督單位：仙桃市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站工程規(guī)模及結(jié)構(gòu)：建設(shè)規(guī)模：本工程為群體住宅小區(qū)，建筑面積約3.59萬m2 。主要結(jié)構(gòu)形式：框架1+18。本工程監(jiān)理包括：對樁基工程、土建工程、水電安裝工程、防雷安裝工程及工程保修期階段的建設(shè)監(jiān)理等。在施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、成本控制等方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)性過程監(jiān)理。工程資料的收集整理和工程項(xiàng)目辦證等方面工作的協(xié)助配合。第二章 監(jiān)理工作范圍依據(jù)監(jiān)理合同及建設(shè)單位授權(quán)，承擔(dān)施工圖中全部內(nèi)容的監(jiān)理工作，著重對施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度、合同管理、信息管理進(jìn)行控制、協(xié)調(diào)建設(shè)單位及其他與本工程有關(guān)的各方關(guān)系。第三章 監(jiān)理工作內(nèi)容(一) 施工準(zhǔn)備階段 1、熟悉建設(shè)單位和總承包單位簽訂的工程承包合同及和監(jiān)理公司簽訂的委托監(jiān)理合同。2、審查總承包單位質(zhì)量保證體系、安全管理體系和安全技術(shù)措施，質(zhì)量管理程序和制度是否建立和健全，切實(shí)可行。3、審核總承包單位現(xiàn)場管理人員和特工種人員上崗證等有關(guān)證件是否齊全、有效。4、審查總承包單位和建設(shè)單位選擇的分包工程單位資質(zhì)、實(shí)際施工能力及現(xiàn)場其管理人員和特工種人員上崗證是否符合要求，齊全、有效。審查供貨單位資質(zhì)。5、項(xiàng)目總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)文件。6、參加建設(shè)單位組織的工程設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。7、審查總承包單位施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，提出審查意見，經(jīng)總承包單位修改補(bǔ)充符合要求后予以簽認(rèn)，報(bào)建設(shè)單位備考。審查內(nèi)容包括： 工程概況。 施工依據(jù)是否正確、齊全、有效。 有關(guān)質(zhì)量工期目標(biāo)是否與施工承包合同一致。 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系是否健全，質(zhì)保措施是否切實(shí)可行，有針對性。 施工現(xiàn)場總平面圖布置是否合理、協(xié)調(diào)、可行。 施工流程安排是否合理、可行。 各分部工程、子分部工程、分項(xiàng)工程施工程序、工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制措施是否符合現(xiàn)行國家、部委和天津市有關(guān)建筑施工、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是否符合有關(guān)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求，是否符合設(shè)計(jì)要求。 施工總進(jìn)度計(jì)劃安排是否連續(xù)、均衡、合理、可行。 安全、環(huán)衛(wèi)、消防、文明施工措施是否符合現(xiàn)行國家和天津市有關(guān)規(guī)定要求。 資源投入安排計(jì)劃包括人力、機(jī)械設(shè)備、檢測試驗(yàn)儀器、設(shè)備器具等是否滿足要求。 冬季施工措施是否符合規(guī)范、規(guī)定、合理、可行。 施工組織設(shè)計(jì)(方案)是否符合國家、部委和湖北省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定、規(guī)范。 施工組織設(shè)計(jì)(方案)是否經(jīng)總承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門審核批準(zhǔn)并簽署意見、簽字、蓋章。8、審查總承包單位選定的材料試驗(yàn)室資質(zhì)等是否符合有關(guān)規(guī)定要求，能否滿足工程材料試驗(yàn)需要。9、審查施工單位施工中所用檢測儀器、設(shè)備、器具年檢合格證等資料是否在有效使用年限，包括全站儀、經(jīng)緯儀、水平儀、鋼卷尺、秤具、加水計(jì)量控制儀、壓力表等。10、審查施工單位施工中所用施工機(jī)械、設(shè)備、電工器具等合格檢測證件等資料，并且是否在有效使用年限內(nèi)。11、審查總承包單位復(fù)測放線資料，檢查是否符合規(guī)劃部門給定的紅線，放線記錄是否合理可行，放線資料是否正確、齊全，并對控制線、中線、水準(zhǔn)控制導(dǎo)線測設(shè)置固樁情況進(jìn)行實(shí)地復(fù)核，確保放線準(zhǔn)確并要求總承包單位對控制點(diǎn)做明顯標(biāo)志，并做好保護(hù)。12、審查建設(shè)單位選定的工程觀測單位的資質(zhì)和沉降觀測方案。13、監(jiān)督總承包單位各項(xiàng)開工條件的落實(shí)，審批單位工程開工報(bào)告，并報(bào)建設(shè)單位備考。(二) 施工階段質(zhì)量控制l、對施工單位報(bào)驗(yàn)的施工測量放線，放樣進(jìn)行檢查，符合設(shè)計(jì)要求方可在該部位施工，并簽署意見，做好監(jiān)理記錄。2、檢查確認(rèn)總承包單位，建設(shè)單位選定的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量。首先要做好預(yù)審，符合要求后，經(jīng)建設(shè)單位同意方可組織進(jìn)場，進(jìn)場后按檢驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收，查驗(yàn)有關(guān)質(zhì)量證明文件并見證取樣送檢，檢驗(yàn)合格后方可用于工程，監(jiān)理工程師有權(quán)禁止不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)入施工現(xiàn)場和投入工程。3、對承包單位擬用的新材料、新產(chǎn)品，須對其產(chǎn)品的鑒定證明、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使用說明和工藝要求進(jìn)行審查認(rèn)可，必要時(shí)報(bào)告建設(shè)共同進(jìn)行考察。經(jīng)設(shè)計(jì)部門認(rèn)可確認(rèn)符合設(shè)計(jì)要求方可投入工程施工。4、對所有隱蔽工程在隱蔽實(shí)施前進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，經(jīng)確認(rèn)簽署意見方可進(jìn)行覆蓋施工，嚴(yán)禁未經(jīng)驗(yàn)收程序或驗(yàn)收不合格即進(jìn)行覆蓋施工。5、對分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求經(jīng)確認(rèn)簽署意見方可進(jìn)入下道工序施工，嚴(yán)禁未經(jīng)驗(yàn)收程序或經(jīng)驗(yàn)收不合格即進(jìn)入下道工序施工。6、對基礎(chǔ)的回填，砼工程等重要施工部位進(jìn)行旁站監(jiān)理。監(jiān)理對屋面防水、衛(wèi)生間地面防水、隱蔽工程的隱蔽過程采取旁站，并填寫旁站記錄。對于新材料、新工藝監(jiān)理考察成功成果，及時(shí)向建設(shè)單位提出決策依據(jù)，施工中采取旁站，并填寫旁站記錄。7、組織分部或子分部工程驗(yàn)收，參與地基子分部、基礎(chǔ)子分部和主體分部工程驗(yàn)收。組織單位工程予驗(yàn)收，按照施工驗(yàn)收備案制的有關(guān)規(guī)定，參加工程竣工驗(yàn)收。8、對施工單位在施工中違反設(shè)計(jì)、規(guī)范、規(guī)程或經(jīng)檢驗(yàn)不合格的工程質(zhì)量以口頭或書面形式令其立即改正，必要時(shí)采取一定措施，直至下達(dá)工程暫停令，向上級(jí)主管部門報(bào)告。9、考察分包商、供應(yīng)商及材質(zhì)情況，填寫考察報(bào)告，報(bào)建設(shè)單位，提供選擇依據(jù)。10、日常督促施工單位及時(shí)按要求作好工程技術(shù)檔案資料的搜集和整理。工程竣工監(jiān)理進(jìn)行核查并督促提交建設(shè)單位，核查竣工圖并督促施工單位提交給建設(shè)單位。11、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)及驗(yàn)收合格后，登記臺(tái)帳，搜集整理監(jiān)理文檔資料，按規(guī)范要求整理齊全，及時(shí)提交建設(shè)單位。12、參加工程質(zhì)量事故的評(píng)審處置，監(jiān)督事故處置方案的實(shí)施和驗(yàn)收。(三) 施工階段的進(jìn)度控制1、督促檢查總承包單位按照已審批的施工進(jìn)度安排計(jì)劃和保證措施及時(shí)組織各項(xiàng)資源投入，均衡組織施工，完成合同約定的工期，如發(fā)生延誤，及時(shí)分析原因采取對策。2、建立工程進(jìn)度臺(tái)帳，核對工程形象進(jìn)度，并通過監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要和監(jiān)理月報(bào)等形式向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況和存在問題。3、跟蹤檢查進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)情況，及人、機(jī)、料投入使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告，并督促解決存在的問題，促使按計(jì)劃實(shí)施。(四) 驗(yàn)收階段1、組織總承包單位，會(huì)同建設(shè)單位完成地基處理、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程和單位工程竣工的予驗(yàn)收，提出子驗(yàn)收報(bào)告，向建設(shè)單位提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參加建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收簽署工程驗(yàn)收的有關(guān)驗(yàn)收文件。2、督促檢查總承包單位及時(shí)整理工程和竣工驗(yàn)收資料，整理予驗(yàn)收報(bào)審表，協(xié)助建設(shè)單位完成竣工驗(yàn)收備案工作。(五) 其他1、及時(shí)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、專題報(bào)告、監(jiān)理工作總結(jié)等有關(guān)監(jiān)理文件。2、主持每周監(jiān)理例會(huì)和專題會(huì)議，及時(shí)編寫會(huì)議紀(jì)要，并提交給建設(shè)單位，分發(fā)給各施工單位，做好參建各單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)。3、收集、整理、歸檔監(jiān)理資料，檢查總承包單位工程技術(shù)資料的真實(shí)性、完整性，達(dá)到建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范及洪湖市有關(guān)部門關(guān)于檔案管理的要求。4、發(fā)現(xiàn)施工單位在施工過程中存在安全生產(chǎn)和文明施工有不符合要求的問題，書面通知施工單位進(jìn)行整改。5、對工程進(jìn)展情況進(jìn)行預(yù)測分析，找出各參建方之間的相互矛盾點(diǎn)，努力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，力爭減少矛盾，使工程順利進(jìn)展。6、依照監(jiān)理公司質(zhì)量單位體系要求，完善本工程監(jiān)理工作定理體系，提高監(jiān)理水平和管理監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。7、根據(jù)監(jiān)理方法和措施制度，調(diào)動(dòng)技術(shù)質(zhì)檢人員的積極性、主動(dòng)性，加大施工質(zhì)量管理和自檢力度。第四章 監(jiān)理工作目標(biāo)1、工程質(zhì)量控制目標(biāo)：確保合同約定的工程質(zhì)量等級(jí)，根據(jù)施工承包合同確定為合格并達(dá)到國家頒布的各項(xiàng)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。2、工程工期控制目標(biāo)：按合同約定工期完成。第五章 監(jiān)理工作依據(jù)1、國家、部委、湖北省及荊州市頒布的有關(guān)建設(shè)工程法律、法規(guī)、規(guī)定、條例、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。2、政府批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件，經(jīng)審定的設(shè)計(jì)圖紙、文件和設(shè)計(jì)變更文件。3、國家現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性條文、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方強(qiáng)制性措施、監(jiān)理規(guī)范。4、委托監(jiān)理合同(協(xié)議)和施工總承包合同。5、總承包單位施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。6、經(jīng)審批的工程設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更文件。7、地質(zhì)勘察報(bào)告。8、監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。第七章 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備計(jì)劃根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合本工程的實(shí)際情況，監(jiān)理人員按專業(yè)配套、數(shù)量滿足要求。具體如下：1、現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員：項(xiàng)目總監(jiān)：1人 專業(yè)監(jiān)理：1人監(jiān) 理 員：1人 第八章 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)崗位人員職責(zé)(一)總監(jiān)理工程師職責(zé)1、主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作。2、審查分包單位資質(zhì)，并提出審查意見。3、主持監(jiān)理工作會(huì)議、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理部的文件和指令。4、審定總承包單位提交的開工報(bào)告及施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃等，審核和簽署工程暫停令和開工令。5、審核簽署承包單位的工程款支付申請、支付證書和竣工結(jié)算。6、組織監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員會(huì)審圖紙，參加工程設(shè)計(jì)圖交底，審查和處理工程變更。7、審定施工單位管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系和技術(shù)管理體系、管理人員資質(zhì)。8、主持和參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查，對重大事故應(yīng)提供有關(guān)情況并提出意見，供建設(shè)單位參與，事故處理完畢，按要求進(jìn)行復(fù)試和簽證。9、調(diào)解業(yè)主與承包單位的合同爭議、處理索賠等項(xiàng)、審批工程延期。10、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理工作階段總結(jié)、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。 11、參與地基與基礎(chǔ)、主體分部工程驗(yàn)收，組織其他子分部、分部工程驗(yàn)收，審查承包單位的竣工申請，審查簽認(rèn)子分部、分部工程和單位工程驗(yàn)收記錄。組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，審查總承包單位的竣工申請報(bào)告，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。12、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料，協(xié)助建設(shè)單位作好竣工工程的備案工作。(二)專業(yè)監(jiān)理工程師1、編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，具體實(shí)施本專業(yè)的監(jiān)理工作。2、審查承包單位提交涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案，申請并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告。 3、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程和隱蔽工程的驗(yàn)收，參與子分部、分部和單位工程驗(yàn)收。4、檢查進(jìn)場材料、構(gòu)配件及設(shè)備的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況要時(shí)進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)。規(guī)定復(fù)試材料見證取樣，審查復(fù)試后，合格時(shí)予以簽認(rèn)。對于證明文件數(shù)字不清或不全以及對材料質(zhì)量有懷疑時(shí)，及時(shí)提出復(fù)試確認(rèn)的要求。5、審查設(shè)計(jì)圖紙、熟悉關(guān)鍵部位的工程做法，參與設(shè)計(jì)交底。6、審查施工組織設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)本專業(yè)的施工方案，并提出審查意見，認(rèn)真審查承包單位各施工階段主要分項(xiàng)、子分部、分部工程的施工技術(shù)方案和技術(shù)交底。審查施工單位提交的涉及本專業(yè)計(jì)劃和方案變更和申請，并向總監(jiān)理工程師提出意見和報(bào)告。7、審核本專業(yè)工程計(jì)量數(shù)據(jù)及原始憑證。8、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的搜集、匯總整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)做好監(jiān)理日志。9、隨時(shí)進(jìn)行分項(xiàng)及檢驗(yàn)批施工過程的質(zhì)量檢，施工工藝方法檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)整改指令，并督促整改或調(diào)整。10、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)際情況報(bào)告，對重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)請示。11、參加和協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師組織的監(jiān)理例會(huì)，對于例會(huì)上提出的問題，監(jiān)督、檢查落實(shí)情況。12、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的整理、搜集、登記臺(tái)帳，參與編制監(jiān)理月報(bào)。(三)監(jiān)理員崗位職責(zé)1、在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下，開展現(xiàn)場監(jiān)理工作、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的資料及其使用，運(yùn)行情況并做好記錄。努力完成專業(yè)監(jiān)理或總監(jiān)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。2、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程量的有關(guān)數(shù)據(jù)，并簽署原始憑證。檢查承包單位投入的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并作好檢查記錄。3、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的施工工藝過程或檢驗(yàn)批進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。4、擔(dān)任旁站工作，作好旁站檢查，施工過程中督促檢查，完工后參加驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。5、做好監(jiān)理日志和有關(guān)的監(jiān)理記錄。6、負(fù)責(zé)分管監(jiān)理項(xiàng)目中監(jiān)理資料的整理和歸檔工作。(四)資料員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)理信息資料的搜集、整理、立卷和管理。2、負(fù)責(zé)往來函件的登記、處置和管理。3、依照建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和洪湖市檔案部門的規(guī)定要求辦理監(jiān)理資料的移交、歸檔工作。第九章 監(jiān)理工作程序監(jiān)理工作程序一般采取工作流程圖的形式進(jìn)行表達(dá)，對不同的監(jiān)理工作內(nèi)容分別制訂監(jiān)理工作程序。主要包括工程進(jìn)度控制流程圖，工程質(zhì)量流程圖，投資控制流程圖、工程變更管理基本程序、工程延期管理基本程序、索賠處理程序流程圖、違約處理基本程序、工程暫停及復(fù)工管理的基本程序、監(jiān)理工作流程圖等。施工階段主要監(jiān)理程序詳見附錄附圖。第十章 監(jiān)理工作方法及措施(一) 監(jiān)理工作方法1、堅(jiān)持科學(xué)性、獨(dú)立性和公正性原則，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益，法律、規(guī)范、合同為準(zhǔn)繩、嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。2、實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制?？偙O(jiān)理工程師是監(jiān)理公司派駐現(xiàn)場的全權(quán)代表，負(fù)責(zé)全面履行監(jiān)理合同，行使監(jiān)理權(quán)，并管理現(xiàn)場監(jiān)理部內(nèi)部事務(wù)。3、堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，事前審查施工單位現(xiàn)場管理人員的資質(zhì)和施工人員的素質(zhì)，施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案、技術(shù)復(fù)核、材料質(zhì)量進(jìn)行審查和驗(yàn)收。檢查驗(yàn)收原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量以及作業(yè)面的氣候條件和環(huán)境條件。4、事中采取過程控制，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站，對一般工程通過樣板旁站及階段性旁站、日常巡視、平行檢驗(yàn)、指令性文件等手段隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)指出，實(shí)測實(shí)量，掌握工程動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)和制止違反規(guī)范的行為，及時(shí)采取糾偏措施，將影響工程的不利因素消除在萌芽狀態(tài)，避免問題的積累擴(kuò)大。5、事后對工序、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部和單位工程按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)，不允許不符合項(xiàng)通過,一般項(xiàng)目采取抽查檢查。6、編制工程總計(jì)劃，并對總進(jìn)度目標(biāo)按各階段的進(jìn)度目標(biāo)、各子項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行分解，分析進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，并制定出進(jìn)度控制的工作流程與措施，對控制情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。7、按規(guī)范和業(yè)主要求有針對性地編寫監(jiān)理規(guī)劃公司技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工程師)組織監(jiān)理部、技術(shù)部、綜合部從技術(shù)措施，組織措施，合同措施，經(jīng)濟(jì)措施四大方面進(jìn)行審核把關(guān)，并提出審核意見，使監(jiān)理規(guī)劃能真正起到指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部各項(xiàng)工作的作用。8、根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則認(rèn)真、詳細(xì)、耐心地對施工單位進(jìn)行監(jiān)理交底。監(jiān)理過程中及時(shí)采集第一手資料，用數(shù)據(jù)說話，以理服人，既要鐵面無私，又要熱情幫助，使監(jiān)理工作與施工生產(chǎn)保持協(xié)調(diào)一致，互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)，共同改進(jìn)和提高，確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。9、樣板帶路，以樣板帶路的形式以點(diǎn)帶面，做到規(guī)范施工，從而達(dá)到提高工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量水平。10、全面貫徹和實(shí)施本監(jiān)理公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、企業(yè)宗旨，保證項(xiàng)目監(jiān)理部的服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。11、以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理職業(yè)準(zhǔn)則服務(wù)于業(yè)主，牢固樹立服務(wù)理念，真真實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作，以業(yè)主要求為監(jiān)理實(shí)際工作，保證業(yè)主的社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益及工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)監(jiān)理工作措施1、工程質(zhì)量控制措施 工程質(zhì)量控制是項(xiàng)目監(jiān)理工作的核心，它與投資控制、工期控制密切相關(guān)，依照本監(jiān)理公司的質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持事前監(jiān)理，預(yù)防為主，跟蹤監(jiān)理，動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格要求，一絲不茍的原則，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 工程質(zhì)量控制目標(biāo)的分解，工程質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)后，根據(jù)具體目標(biāo)的內(nèi)容要求，確定相適應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收辦法，并明確質(zhì)量控制目標(biāo)。 單位工程質(zhì)量控制程序：見附錄附圖3。 施工準(zhǔn)備階段工程質(zhì)量控制措施：A審查施工單位上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)及分項(xiàng)、子分項(xiàng)、子分項(xiàng)或分部工程施工方案，提出審查意見，由施工單位補(bǔ)充修改，督促和檢查施工單位建立完善的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系和技術(shù)管理體系，制定明確的目標(biāo)責(zé)任制和具體的質(zhì)量保證措施。B審查施工單位管理人員的資質(zhì)，審核上崗證及人證相符，不符合資質(zhì)人員參加施工管理的，必須撤出和更換符合資質(zhì)人員。C 審查承包單位測量及檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備是否經(jīng)鑒定，是否在有效周期內(nèi)。D審查分包單位資質(zhì)：企業(yè)資質(zhì)等級(jí)和營業(yè)執(zhí)照證書。特種行業(yè)施工許可證。安全施工資格證書。外地企業(yè)進(jìn)津施工許可證及備案證明文件。專職管理人員和特殊作業(yè)人員的資格證、上崗證。業(yè)績證明材料。E 審查分包單位報(bào)送的測量放線控制成果及保護(hù)措施。F審查供貨單位的資質(zhì)和委托試驗(yàn)單位的資質(zhì)：供貨廠家的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品安全認(rèn)證文件。委托試驗(yàn)單位資質(zhì)證書，營業(yè)執(zhí)照和試驗(yàn)范圍。G審查并確認(rèn)承包單位現(xiàn)場管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系，技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，對于總包單位選擇的分包單位，必須經(jīng)監(jiān)理審查認(rèn)可，方可進(jìn)場參加施工。未經(jīng)監(jiān)理審查或經(jīng)審查認(rèn)為不具備承擔(dān)分包工程資格的單位，一律不得承接本工程的施工。H 監(jiān)理機(jī)構(gòu)參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底，將各專業(yè)監(jiān)理在熟悉審查圖紙時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題匯總后，向設(shè)計(jì)人員提出，及時(shí)得以解決和確認(rèn)。由承包單位作好設(shè)計(jì)交底記錄，報(bào)送監(jiān)理一份。工程中如發(fā)生設(shè)計(jì)變更，應(yīng)由設(shè)計(jì)單位出具變更圖或說明。如發(fā)生洽商變更，應(yīng)由設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工、監(jiān)理單位共同簽字的洽商記錄。I 檢查現(xiàn)場測量標(biāo)樁，建筑物的定位及高程水準(zhǔn)點(diǎn)，復(fù)核引測過程和復(fù)核定位放線。相關(guān)分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批施工前的技術(shù)復(fù)核進(jìn)行驗(yàn)線。符合平面設(shè)計(jì)位置、平面尺寸、軸線位置，準(zhǔn)許下道工序施工。J 對工程所用的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量證明文件的審查和外觀檢查驗(yàn)收。所有進(jìn)場材料、構(gòu)配件、半成品、設(shè)備必須向監(jiān)理提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)量證明書，質(zhì)檢報(bào)告單或試驗(yàn)報(bào)告，電氣材料應(yīng)有3c認(rèn)證，報(bào)監(jiān)理審查，印件必須有銷售單位的紅章，且注明原件存放地，文字必須清晰。施工單應(yīng)及時(shí)將進(jìn)場材料的樣品報(bào)送監(jiān)理，對于按驗(yàn)收規(guī)范明確規(guī)定或設(shè)計(jì)要求復(fù)試的材料、構(gòu)配件監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)專人負(fù)責(zé)，監(jiān)理將現(xiàn)場見證取樣和送樣。對試件的取樣和試驗(yàn)過程進(jìn)行抽查和跟蹤，審查復(fù)試報(bào)告的所有子項(xiàng)目。監(jiān)理對相關(guān)質(zhì)量證明文件字跡不清，設(shè)計(jì)明確要求的指標(biāo)不明或?qū)M(jìn)場材料有懷疑時(shí)，有對該材料提出復(fù)試的權(quán)力，按相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范執(zhí)行。所有進(jìn)場材料、構(gòu)配件應(yīng)向監(jiān)理進(jìn)行報(bào)審，監(jiān)理進(jìn)行原材料現(xiàn)場外觀規(guī)格尺寸檢查，審查相關(guān)材料質(zhì)量驗(yàn)收記錄和相關(guān)原材料檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄，并簽署意見和結(jié)論，不經(jīng)報(bào)審查不合格的原材料、構(gòu)配件，不準(zhǔn)用于工程，自費(fèi)清除出場。質(zhì)量證明文件不全，復(fù)試報(bào)告不合格的不準(zhǔn)用于工程。監(jiān)理對進(jìn)場材料進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)與樣品不符時(shí)，不得用于工程。發(fā)現(xiàn)砂、石粒徑變化與樣品不符時(shí)，強(qiáng)制進(jìn)行復(fù)試，試驗(yàn)配比后再使用，不重新做配比試驗(yàn)，不得用于工程。對材料的質(zhì)量發(fā)生懷疑，監(jiān)理機(jī)構(gòu)有權(quán)對所產(chǎn)生懷疑的材料或構(gòu)配件進(jìn)行平行檢查。工程中用新型原材料，監(jiān)理有義務(wù)協(xié)助建設(shè)單位對生產(chǎn)廠家，產(chǎn)品生產(chǎn)工藝進(jìn)行考察，以確保工程質(zhì)量，按規(guī)定工程中使用新產(chǎn)品、新工藝必須提交市建委專家組的評(píng)審報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性條文，任何參建方都必須堅(jiān)決執(zhí)行不得違反，才能全面控制原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量。其程序見附錄附圖6。K 施工單位在施工過程中使用的計(jì)量器具、試驗(yàn)檢驗(yàn)儀器和測量儀器、設(shè)備必須有法定檢測單位的年檢報(bào)告及質(zhì)量合格證、性能和精度滿足使用要求。使用前應(yīng)向監(jiān)理報(bào)審，經(jīng)監(jiān)理審查認(rèn)可后方可使用，不經(jīng)過檢驗(yàn)和鑒定及監(jiān)理審查確認(rèn)的計(jì)量器具、試驗(yàn)檢驗(yàn)儀器、測量儀器及用具不得在工程中使用。L 督促施工單位作好各分項(xiàng)工程施工前的技術(shù)交底工作和分項(xiàng)工程、子分部或分部工程的施工方案。監(jiān)理將對方案中原材料的驗(yàn)收和使用、施工工藝、施工順序、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及自檢和專職檢查程序等方面進(jìn)行審查，提出審查意見。經(jīng)監(jiān)理最終審批后方可實(shí)施，作為施工中質(zhì)量控制的依據(jù)。M 把好工程開工關(guān)。開工前監(jiān)理應(yīng)檢查各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，均已落實(shí)方可簽署工程開工令。停工的工程必須經(jīng)總監(jiān)檢查同意后，下達(dá)復(fù)工令方可復(fù)工。N 設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，堅(jiān)持予控為先，認(rèn)真總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)工程的具體情況對于復(fù)雜的而出現(xiàn)質(zhì)量問題，施工難度大分項(xiàng)工程或施工部位繼續(xù)擬稿內(nèi)質(zhì)量預(yù)測，進(jìn)行監(jiān)理質(zhì)量技術(shù)及施工工藝交底，明確重點(diǎn)預(yù)防措施。協(xié)助施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉執(zhí)行現(xiàn)行的國家規(guī)范、規(guī)程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方法規(guī)、設(shè)計(jì)文件及強(qiáng)制性條文。依據(jù)工程建設(shè)需要，項(xiàng)目監(jiān)理部擬配置下列文件(包括規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等)作為監(jiān)理工作依據(jù)，并對這些文件實(shí)施控制管理。詳見下列表。項(xiàng)目監(jiān)理部擬配備的規(guī)范、圖集、標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)文 件 名 稱數(shù)量保管人1現(xiàn)行建筑施工規(guī)范大全1項(xiàng)目總監(jiān)2湖北省建筑安裝工程施工技術(shù)操作規(guī)程（全套）1專業(yè)監(jiān)理3工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文（房屋建筑部分）1專業(yè)監(jiān)理4建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任讀本1監(jiān)理員5建筑樁基技術(shù)規(guī)范（JGJ94-2008）1專業(yè)監(jiān)理6先張法預(yù)應(yīng)力混凝土管樁（鄂G03-2002）1專業(yè)監(jiān)理7混凝土結(jié)構(gòu)施工圖平面整體表示方法制圖規(guī)則和構(gòu)造詳圖（03G101-1）1項(xiàng)目總監(jiān)8施工說明（鄂J01-2005）1監(jiān)理員9建筑結(jié)構(gòu)常用節(jié)點(diǎn)圖集（鄂J02-2003）1專業(yè)監(jiān)理10倒置式屋面保溫構(gòu)造圖集（鄂J9801）1監(jiān)理員11墻身、樓地面變形縫（鄂J09-2004）1監(jiān)理員12建筑物抗震構(gòu)造詳圖（鄂G02-2004）1監(jiān)理員13人民防空工程施工及驗(yàn)收規(guī)范（GB50134-2004）1項(xiàng)目總監(jiān)14防空地下定給水排水設(shè)施安裝（07FS02）1監(jiān)理員15管道、支架及吊頂（03S402）1項(xiàng)目總監(jiān)16防水套管（02S404）1專業(yè)監(jiān)理17水池通風(fēng)管、吸水喇叭口及支架（02S403）1監(jiān)理員18衛(wèi)生設(shè)備安裝（99S304）1監(jiān)理員19湖北省排水工程通用圖1專業(yè)監(jiān)理20建筑材料和裝飾裝修材料檢驗(yàn)見證取樣手冊1監(jiān)理員結(jié)合本工程項(xiàng)目的專業(yè)特點(diǎn)，擬編制下列監(jiān)理細(xì)則（方案）：1、旁站監(jiān)理方案2、安全監(jiān)理細(xì)則3、土建工程監(jiān)理細(xì)則4、安裝工程監(jiān)理細(xì)則5、裝飾裝修工程監(jiān)理細(xì)則6、建筑節(jié)能監(jiān)理細(xì)則施工過程中質(zhì)量控制措施：加強(qiáng)施工過程中分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批施工質(zhì)量的檢查和控制，根據(jù)不同分項(xiàng)工程，施工部位和質(zhì)量控制要點(diǎn)采取響應(yīng)的控制手段，采取巡視檢查、測量和試驗(yàn)等措施和方法進(jìn)行施工質(zhì)量過程控制。對于回填土、砼澆注、隱蔽工程的隱蔽過程、新材料、新工藝、新技術(shù)的施工過程及防水施工過程等采取旁站監(jiān)理。加強(qiáng)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理和資料檢查，并在總承包單位自檢合格基礎(chǔ)上予以驗(yàn)收確認(rèn)，未經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工。監(jiān)理在實(shí)行巡視檢查、現(xiàn)場檢查、測量施工過程質(zhì)量控制中，發(fā)現(xiàn)工藝和工法不能保證規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，違反強(qiáng)制性條文及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的，與施工圖不符的以及一切違章行為和已形成的質(zhì)量缺陷，下達(dá)口頭指令及監(jiān)理工程師通知單，監(jiān)理要求整改的范圍和部位不準(zhǔn)繼續(xù)進(jìn)行施工，防止事故擴(kuò)大。待施工單位組織整改，認(rèn)為合格后，向監(jiān)理提交監(jiān)理工程師通知回復(fù)單，監(jiān)理進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，符合要求及合格后，方準(zhǔn)繼續(xù)施工。進(jìn)行旁站監(jiān)理時(shí)，監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對于旁站監(jiān)理現(xiàn)場施工單位無主要技術(shù)和質(zhì)檢人員在場或在糾正時(shí)，不聽監(jiān)理指令，監(jiān)理有權(quán)暫停其施工，一切正常后繼續(xù)施工。嚴(yán)把變更關(guān)，施工單位不準(zhǔn)自行擅自變更設(shè)計(jì)和修改圖紙，出現(xiàn)必須鋼筋代替時(shí)，必須由設(shè)計(jì)單位出具變更手續(xù)，否則不得鋼筋代換。督促和檢查施工過程的試件、試塊的留置必須符合驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的范圍組數(shù)及試件、試塊的規(guī)格，現(xiàn)場隨機(jī)取樣，砼試塊留置必須滿足標(biāo)養(yǎng)和同條件養(yǎng)護(hù)的拆模和實(shí)體檢測等試塊組數(shù)。嚴(yán)格檢查和控制同條件，養(yǎng)護(hù)試塊必須是同條件。各種試件、試塊的試驗(yàn)，應(yīng)嚴(yán)格按驗(yàn)收規(guī)范的要求進(jìn)行，委托實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有市質(zhì)檢站確認(rèn)的資質(zhì)，并按分包單位對待，進(jìn)行資質(zhì)和試驗(yàn)人員資格的報(bào)審和審查，并對其資質(zhì)進(jìn)行考察，以確保試驗(yàn)結(jié)果的實(shí)效性，監(jiān)理對試驗(yàn)報(bào)告的子項(xiàng)目全面審查。對于施工中出現(xiàn)的影響結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量事故，應(yīng)由總監(jiān)理工程師下達(dá)暫停工令，明確停工范圍，由施工單位指定整改技術(shù)方案，報(bào)監(jiān)理后由建設(shè)、監(jiān)理共同確認(rèn)后，按方案進(jìn)行整改，監(jiān)理監(jiān)督整改過程，并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。較大事故或整改困難的質(zhì)量事故，應(yīng)由設(shè)計(jì)單位認(rèn)定整改方案，以確保結(jié)構(gòu)安全萬無一失。整改工作完成經(jīng)復(fù)驗(yàn)合格后，方可復(fù)工。依據(jù)國家監(jiān)理規(guī)范及委托合同中監(jiān)理的權(quán)力與義務(wù)和建設(shè)單位的權(quán)力，對施工中出現(xiàn)施工工藝偏差和質(zhì)量缺陷經(jīng)指出整改，反復(fù)整改不到位的，對現(xiàn)場不設(shè)計(jì)計(jì)量人員，造成配合比不準(zhǔn)等嚴(yán)重違章行為，監(jiān)理工程師應(yīng)對施工單位及時(shí)下達(dá)暫停令，并征得建設(shè)單位同意，要求進(jìn)行整頓和質(zhì)量缺陷整改，具備復(fù)工條件時(shí)，再下達(dá)復(fù)工申請令。在不能及時(shí)上報(bào)建設(shè)單位，又必須下達(dá)暫停工令時(shí)，監(jiān)理下達(dá)后在24小時(shí)之內(nèi)上報(bào)建設(shè)單位。在發(fā)生以下情況時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)下達(dá)工程暫停令。a 未經(jīng)監(jiān)理工程師審查的施工管理人員參與管理的。b 未經(jīng)設(shè)計(jì)擅自變更設(shè)計(jì)和變更施工方案的。c 未經(jīng)監(jiān)理工程師審查的分包單位參與施工的。d 使用不合格材料或未經(jīng)檢驗(yàn)的建筑材料或未經(jīng)審查的代用材料。e 前道工序或檢驗(yàn)批未經(jīng)報(bào)驗(yàn)或驗(yàn)收不合格，而擅自進(jìn)行下道工序施工的。f 隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收，而擅自隱蔽的。g 施工中出現(xiàn)異常情況，經(jīng)過監(jiān)理工程師提出口頭或書面要求整改指令后，施工單位不采取整改措施或整改措施不利，質(zhì)量狀態(tài)未見明顯好轉(zhuǎn)的。h 質(zhì)量缺陷或事故處理不利或隱瞞不報(bào)私自處理的。i 未經(jīng)監(jiān)理工程師同意擅自開工的。j 建設(shè)單位要求停止施工，確實(shí)工程需要暫停施工的。k 發(fā)生了暫停施工的承包時(shí)間。暫停令簽發(fā)必須明確停工時(shí)間和范圍，對于多次整改不利，三次驗(yàn)收不合格或故意降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及野蠻施工等現(xiàn)象，監(jiān)理依據(jù)建設(shè)單位授權(quán)，要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。定期召開工地例會(huì)。針對工程上存在的問題經(jīng)總結(jié)研究，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，確定改進(jìn)目標(biāo)及有效的預(yù)防措施。會(huì)議紀(jì)要及時(shí)整理共同簽認(rèn)，監(jiān)理督促實(shí)施，監(jiān)理跟蹤檢查工地例會(huì)提出的問題的落實(shí)情況。有關(guān)質(zhì)量動(dòng)態(tài)向建設(shè)單位提出報(bào)告，共同采取措施，確保工程質(zhì)量。監(jiān)理單位定期檢查施工單位的質(zhì)量控制材料，并填寫工程質(zhì)量控制資料檢查記錄，經(jīng)常與質(zhì)檢部門聯(lián)系，請來指導(dǎo)工作，促進(jìn)監(jiān)理工作不斷完善。工程質(zhì)量的驗(yàn)收監(jiān)理措施監(jiān)理機(jī)構(gòu)以驗(yàn)收規(guī)范要求劃分檢驗(yàn)批，以檢驗(yàn)批為最小驗(yàn)收單位，由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員共同進(jìn)行驗(yàn)收。各檢驗(yàn)批施工完成后，由建設(shè)單位自檢、專職檢認(rèn)為合格后，填寫相關(guān)檢驗(yàn)批施工質(zhì)量驗(yàn)收記錄，填寫檢查記錄必須與實(shí)物質(zhì)量相符，提交報(bào)驗(yàn)單和檢驗(yàn)批施工質(zhì)量驗(yàn)收記錄，向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理對檢驗(yàn)批主控項(xiàng)目全檢，對一般項(xiàng)目抽查，其主控項(xiàng)目必須達(dá)到驗(yàn)收規(guī)范的合格標(biāo)準(zhǔn)，一般項(xiàng)目符合規(guī)范要，分別簽署驗(yàn)收意見和驗(yàn)收結(jié)論，方可允許進(jìn)行下道工序施工。嚴(yán)格工序間的交接檢查驗(yàn)收。堅(jiān)持上道工序經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格，不準(zhǔn)下道工序施工的原則。施工單位必須遵守工序交接檢，并作好記錄。加強(qiáng)隱蔽工程的檢驗(yàn)和驗(yàn)收。隱蔽工程完成后，先由施工單位進(jìn)行自檢、專職檢查合格后，填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄和檢驗(yàn)批施工質(zhì)量驗(yàn)收記錄及工程報(bào)驗(yàn)單，向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理組織現(xiàn)場檢查驗(yàn)收。未經(jīng)監(jiān)理或驗(yàn)收不合格的不能進(jìn)行下道工序施工。強(qiáng)行隱蔽的，必須剝離現(xiàn)場。作好分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批質(zhì)量缺陷的處理工作。監(jiān)理工程師在檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和一切形成的質(zhì)量缺陷，施工單位不準(zhǔn)私自處理，必須上報(bào)監(jiān)理和建設(shè)單位。對于影響結(jié)構(gòu)性能或使用性能和重要裝飾部位效果的嚴(yán)重缺陷，規(guī)范強(qiáng)制性條文規(guī)定“現(xiàn)澆砼結(jié)構(gòu)外觀不應(yīng)有嚴(yán)重缺陷，對于已經(jīng)出現(xiàn)的嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，由施工單位提出技術(shù)處理方案，并經(jīng)監(jiān)理、建設(shè)單位認(rèn)可后進(jìn)行處理。”不應(yīng)有影響結(jié)構(gòu)性和使用性能和使用功能的尺寸偏差。超出尺寸允許偏差且影響結(jié)構(gòu)工程的部位，施工單位提出技術(shù)處理方案，經(jīng)監(jiān)理、建設(shè)單位認(rèn)可后處理。外觀質(zhì)量不宜有一般缺陷，已出現(xiàn)的一般缺陷，按技術(shù)處理方案處理。各種質(zhì)量缺陷，監(jiān)理嚴(yán)格審查技術(shù)處理方案，認(rèn)為符合要求時(shí)簽認(rèn)，一旦簽認(rèn)必須按方案實(shí)施整改，不得隨意變更方案，質(zhì)量缺陷處理后，監(jiān)理組織相關(guān)人員重新驗(yàn)收。對于嚴(yán)重影響結(jié)構(gòu)安全且整改特別困難的嚴(yán)重缺陷處理，及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，由設(shè)計(jì)單位提出和批準(zhǔn)技術(shù)處理方案。每個(gè)子分部、分部工程完成后，由施工單位填寫子分部或分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄和報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)總包單位檢驗(yàn)審核簽認(rèn)，報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)核驗(yàn)。由項(xiàng)目總監(jiān)組織有關(guān)各方進(jìn)行驗(yàn)收。對地基、基礎(chǔ)、主體分部工程完成后，總包單位自檢自驗(yàn)認(rèn)為合格后，向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交工程報(bào)驗(yàn)申請表，經(jīng)總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理人員檢驗(yàn)各個(gè)后，由總監(jiān)簽署意見，報(bào)請建設(shè)單位并協(xié)助和參與由建設(shè)單位組織的結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收。結(jié)構(gòu)工程實(shí)體檢測，是在相應(yīng)分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格，過程控制使質(zhì)量得到保證的基礎(chǔ)上，對重要項(xiàng)進(jìn)行的驗(yàn)證性檢查。結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收實(shí)體砼強(qiáng)度檢測和結(jié)構(gòu)實(shí)體鋼筋保護(hù)層的檢測，必須符合驗(yàn)收規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，監(jiān)理審查試件試驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容。單位工程的予驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收：單位工程所轄所有分部工程全部完成后，由承包單位在施工單位自檢、專職檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)合格后，填寫竣工驗(yàn)收報(bào)告和單位工程予驗(yàn)收報(bào)審表，報(bào)請監(jiān)理單位和建設(shè)單位申請予驗(yàn)收，經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織各專業(yè)監(jiān)理、總包單位及施工單位、建設(shè)單位現(xiàn)場管理人員進(jìn)行單位工程予驗(yàn)收，確認(rèn)合格后，報(bào)請建設(shè)單位確定單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)間，由建設(shè)單位組織地勘、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位并通知質(zhì)檢站共同進(jìn)行竣工驗(yàn)收，分別填寫各自相關(guān)備案資料。由建設(shè)單位進(jìn)行備案工作，監(jiān)督單位參加竣工驗(yàn)收，同時(shí)備案文件及施工單位質(zhì)控資料檔案，均由監(jiān)督部門審核。質(zhì)量評(píng)定：分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量由承包單位自檢評(píng)定合格后填寫報(bào)驗(yàn)申請表(監(jiān)A8)表，監(jiān)理工程師進(jìn)行驗(yàn)收，并做質(zhì)量評(píng)定，對于有使用功能要求的分項(xiàng)工程如采暖、電氣等須在檢測試運(yùn)轉(zhuǎn)后，再進(jìn)行檢查和質(zhì)量評(píng)定。 分部工程和單位工程的質(zhì)量評(píng)定，須經(jīng)監(jiān)理工程師對所有分部工程質(zhì)量簽認(rèn)和評(píng)定等級(jí)后，經(jīng)總監(jiān)審核其準(zhǔn)確性，并組織施工、勘察、設(shè)計(jì)等單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查，合格后予以簽認(rèn)。工程質(zhì)量事故處理：發(fā)生輕微或一般工程問題，由專業(yè)監(jiān)理工程師向承包單位下達(dá)監(jiān)理工程師通知單。(監(jiān)B1表)，責(zé)其整改，專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位整改結(jié)果(回復(fù))進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，直至合格。發(fā)生重大質(zhì)量問題，總監(jiān)征得業(yè)主同意后，下達(dá)“工程暫停令 ”(監(jiān)B1表)同時(shí)報(bào)告公司監(jiān)理部，由總工程師組織有關(guān)方對質(zhì)量問題進(jìn)行評(píng)審，提出處置方案，責(zé)成承包單位返修或返工。發(fā)生重大質(zhì)量事故，承包單位應(yīng)按國家和地方政府有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)，總監(jiān)同時(shí)報(bào)告建設(shè)單位和公司，項(xiàng)目監(jiān)理部對承包單位質(zhì)量事故的處理過程進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)證，并將事故處理記錄整理歸檔。 2、工程進(jìn)度控制措施工程進(jìn)度控制原則：依據(jù)本項(xiàng)目工程監(jiān)理委托合同約定的總工期，確定工期控制點(diǎn)隨時(shí)掌握工程進(jìn)展，比較分析計(jì)劃值與實(shí)際值，針對存在問題提出建議，促使工期的實(shí)現(xiàn)。工程進(jìn)度控制工作流程：見附錄附圖2。進(jìn)度控制的主要措施：a審查承包單位組織管理機(jī)構(gòu)及人力資源、資質(zhì)、能力、設(shè)備、材料等投入是否滿足工程進(jìn)展需要，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出意見或建議。b施工單位根據(jù)承包合同的工期，編制施工總進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理工程師審批后，分別編制月施工進(jìn)度計(jì)劃或編制分部工程及部位施工進(jìn)度計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃編制勞動(dòng)、材料、工、機(jī)、具設(shè)備需要計(jì)劃，分階段上報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)。根據(jù)工程項(xiàng)目總進(jìn)度控制計(jì)劃，項(xiàng)目監(jiān)理部每月進(jìn)行一次計(jì)劃值與實(shí)際值的比較分析，找出工期提前或拖后的原因。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程通知單，指令承包單位采取調(diào)整措施；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，由總監(jiān)或總監(jiān)代表與建設(shè)單位商定采取進(jìn)一步措施。c施工過程中，對執(zhí)行家戶有明確目標(biāo)責(zé)任，隨時(shí)檢查落實(shí)情況。實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否相符，發(fā)現(xiàn)問題查找原因，督促施工單位積極采取措施進(jìn)行調(diào)整，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。d監(jiān)理人員加大中間檢查力度，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)糾正，調(diào)動(dòng)施工單位管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮質(zhì)量控制的積極性，加大自檢、專職檢力度，保證施工質(zhì)量驗(yàn)收一次通過，減少返工，提高工程進(jìn)度。e對工程進(jìn)度情況及時(shí)向建設(shè)單位通報(bào)，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生偏離時(shí)，與建設(shè)單位共同研究和確定保證措施，確保工期。f審查承包單位年/季/月計(jì)劃，并督促其執(zhí)行。g嚴(yán)格審核承包單位每月報(bào)送的完成工作量。h定期召開現(xiàn)場例會(huì)，做好工序、工種銜接配合、材料供應(yīng)等方面的協(xié)調(diào)配合工作，提醒業(yè)年提早做好地場和設(shè)計(jì)圖紙的提供工作并能及時(shí)支付工程進(jìn)度款，以減少或避免由此造成的工程延期。 第十一章 監(jiān)理工作制度根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，建立以下監(jiān)理工作制度：(一) 施工圖會(huì)審和設(shè)計(jì)交底制度1、開工前由總監(jiān)組織監(jiān)理人員熟悉施工圖紙和設(shè)計(jì)文件，為圖紙會(huì)審做好準(zhǔn)備。 2、參加建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)交底，就有關(guān)設(shè)計(jì)問題達(dá)成共識(shí)。(二) 會(huì)議制度1、第一次工地會(huì)議。開工前由建設(shè)單位主持、工程參建各方參加，建設(shè)單位向監(jiān)理機(jī)構(gòu)授權(quán)，總監(jiān)向承包單位進(jìn)行監(jiān)理交底，明確建設(shè)單位所授權(quán)限和監(jiān)理機(jī)構(gòu)在監(jiān)理過程中人員配備和分工、職責(zé)范圍、監(jiān)理依據(jù)、監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作方法和措施、監(jiān)理工作制度等，承包單位介紹開工準(zhǔn)備情況，會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目監(jiān)理部編寫，并經(jīng)各方簽認(rèn)。2、每周召開一次現(xiàn)場監(jiān)理會(huì)議，由總監(jiān)或總監(jiān)代表主持，分析工程質(zhì)量，工期進(jìn)度等執(zhí)行情況，檢查上次例會(huì)決定事項(xiàng)落實(shí)情況，提出下周工作要求。3、專題會(huì)議不定期舉行，項(xiàng)目總監(jiān)認(rèn)為必要時(shí)，就某一專題進(jìn)行研究并做出決定。4、所有會(huì)議紀(jì)要均應(yīng)保留，復(fù)印件發(fā)送有關(guān)各方。(三) 施工組織設(shè)計(jì)審查，簽署制度1、項(xiàng)目監(jiān)理部組織各專業(yè)監(jiān)理工程師共同審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)，審查施工圖中出現(xiàn)問題，作好記錄參加設(shè)計(jì)交底把圖紙中存在的問題及時(shí)得到解決，審查同意后，由總監(jiān)簽認(rèn)并向建設(shè)單位報(bào)送一份經(jīng)核準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)。2、審核重點(diǎn)： 質(zhì)量目標(biāo)與工期目標(biāo)是否與施工承包合同一致。 施工方案及質(zhì)量、工期、安全、環(huán)保的保證措施是否合理可行。 現(xiàn)場組織管理機(jī)構(gòu)和技術(shù)保證體系是否健全有效。 人力、施工設(shè)備等資源投入是否充分滿足需要。(四)工程開工停/復(fù)工申請制度1、開工申請 開工條件： 施工許可證已經(jīng)政府主管部批準(zhǔn)。 施工組織設(shè)計(jì)已經(jīng)總監(jiān)糾正，設(shè)計(jì)圖紙等有關(guān)設(shè)計(jì)文件已經(jīng)政府有關(guān)部門審核通過，并已進(jìn)行圖紙會(huì)審和交底。 承包單位現(xiàn)場管理人員已到位，施工設(shè)備和人員已進(jìn)場，主要工程用材料已落實(shí)。 已辦理質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)理委托。 坐標(biāo)點(diǎn)已經(jīng)規(guī)劃和勘察部門勘定，建筑物軸線已標(biāo)定，測量成果經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)查認(rèn)可。 總承包單位填報(bào)工程開工報(bào)審表(監(jiān)A1表)經(jīng)總監(jiān)審核認(rèn)可，簽署開工意見。2、工程停/復(fù)工 施工過程中，出現(xiàn)下列情況之一者，可報(bào)總監(jiān)審定并簽發(fā)工程暫停令(監(jiān)B1表)。 建設(shè)單位要求暫停施工，且工程需要暫停施工。 為保證工程質(zhì)量需要暫停施工。 施工出現(xiàn)安全隱患，認(rèn)為有必要停工以消除隱患。 發(fā)生必須暫停施工的緊急事件。 承包單位未經(jīng)許可擅自施工或拒絕項(xiàng)目監(jiān)理。 總監(jiān)在簽發(fā)工程暫停令時(shí)，應(yīng)根據(jù)停工原因的影響范圍和程度確定工程停工范圍。 由于承包單位原因時(shí)，總監(jiān)往簽發(fā)工程暫停前，應(yīng)就有關(guān)工期費(fèi)用等事項(xiàng)與承包單位協(xié)商。最停原因消失具備復(fù)工時(shí)，及時(shí)簽署復(fù)工申請表(監(jiān)A6表)指令承包單位繼續(xù)施工。 由于承包單位原因?qū)е鹿こ掏９?，在具備恢?fù)施工條件時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的復(fù)工申請及有關(guān)資料，同意后由總監(jiān)簽署工程復(fù)工報(bào)審表，指令承包單位繼續(xù)施工。(五) 建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)制度1、采購： 采購單位必須按照工程設(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同組織采購工程設(shè)備的釆購應(yīng)編制采購方案，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。 涉及結(jié)構(gòu)安全，使用功能的材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購應(yīng)提供產(chǎn)品說明書，鑒定報(bào)告等技術(shù)資料，經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、 監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)可后，方可簽署采購合同。 監(jiān)理人員不得指定產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家或供貨商。2、建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量管理： 進(jìn)場前，供貨廠商，就提供生產(chǎn)許可證，出廠合格證，市場核準(zhǔn)證(證)及產(chǎn)品說明書等技術(shù)資料，報(bào)監(jiān)理審核。 注監(jiān)理審核批準(zhǔn)。必要時(shí)建設(shè)單位同意后，組織采購進(jìn)場 進(jìn)入現(xiàn)場后應(yīng)按品種、規(guī)格、型號(hào)分類存放，應(yīng)有專人管理并做“待檢”標(biāo)識(shí)。 采購部門填寫工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表(監(jiān)A3.3表)報(bào)監(jiān)理檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁使用和安裝。 需要復(fù)驗(yàn)的材料由承包單位抽樣員取樣，監(jiān)理部見證員見證取樣并監(jiān)督送驗(yàn)。 送驗(yàn)樣品應(yīng)在具有相應(yīng)資質(zhì)并經(jīng)認(rèn)證的試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)。 非需復(fù)驗(yàn)的材料由專業(yè)監(jiān)理工程師和采購及供貨單位按產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。 經(jīng)復(fù)驗(yàn)和檢查合格物資由專業(yè)監(jiān)理工程師在報(bào)審表簽認(rèn)放行，承包單位對物資進(jìn)行“合格”標(biāo)識(shí)，并負(fù)責(zé)保管。 對使用中發(fā)現(xiàn)懷疑的物資應(yīng)重新檢驗(yàn)并按檢驗(yàn)結(jié)果決定繼續(xù)使用或退場。 項(xiàng)目監(jiān)理部對物資材料的檢驗(yàn)簽認(rèn)、放行、退場均應(yīng)進(jìn)行記錄，并登入臺(tái)帳。(六) 測量放線等技術(shù)復(fù)核措施1、檢查承包單位專職測量人員崗位證書和設(shè)備鑒定證書，其測量設(shè)備必須處于受控狀態(tài)。2、承包單位完成定位測量后，填寫報(bào)驗(yàn)申請表(監(jiān)A3.7表)向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)。3、監(jiān)理程師對報(bào)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)實(shí)地復(fù)核，合格予以簽認(rèn)。4、分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)： 承包單位在完成該分部工程所有分項(xiàng)工程基礎(chǔ)上，經(jīng)自檢合格向項(xiàng)目監(jiān)理部提交報(bào)驗(yàn)申請表(包括有關(guān)資料)。 項(xiàng)目總監(jiān)審核各分項(xiàng)工程評(píng)定的準(zhǔn)確性，并組織進(jìn)行現(xiàn)場檢查符合要求后對該分部工程予以質(zhì)量等級(jí)評(píng)定和簽認(rèn)。 地基驗(yàn)槽、墊層支設(shè)、基礎(chǔ)底板鋼筋綁扎前的放線及各樓層放線都進(jìn)行監(jiān)理驗(yàn)線及技術(shù)復(fù)核工作，并作好驗(yàn)收簽認(rèn)工作。 對樁基、基礎(chǔ)、主體、建筑節(jié)能分部工程，在經(jīng)監(jiān)理部組織驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上，由建設(shè)單位通知質(zhì)量監(jiān)督站到現(xiàn)場監(jiān)督驗(yàn)收，符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求后由勘察、設(shè)計(jì)、承包、監(jiān)理和建設(shè)單位共同簽署驗(yàn)收證明書。(七) 材料見證取樣制度1、保證原材料的質(zhì)量，確保取樣的代表性和真實(shí)性。為確保工程質(zhì)量打下物質(zhì)基礎(chǔ)。2、實(shí)施辦法：對進(jìn)廠的水泥、鋼筋、砂、石嚴(yán)格控制進(jìn)場批量，確保每一批量為同廠家、同品種、同編號(hào)、同一出廠日期。按見證取樣標(biāo)準(zhǔn)取樣，抽樣送檢。對砼、砂漿的取樣，按規(guī)范規(guī)定的批量隨機(jī)見證抽樣。在砼澆筑的地點(diǎn)和砂漿砌筑地點(diǎn)，并注明取樣部位。(八) 隱蔽工程、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、子分部、分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度1、檢查驗(yàn)收原則： 先審核后實(shí)施，先驗(yàn)收后施工。 嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文及規(guī)范。 事先控制、主動(dòng)控制。 對違反合同約定，違反操作規(guī)程，影響工程質(zhì)量的施工或及時(shí)加以勸阻，制止和糾正，防患于未然。 對嚴(yán)重違章施工可能對工程質(zhì)量造成重大影響又勸阻無效時(shí)應(yīng)及時(shí)發(fā)出監(jiān)理通知單或停工指令。2、隱蔽工程質(zhì)量檢驗(yàn)： 承包單位自檢合格后，填寫隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請表（監(jiān)A3.5表）并附相關(guān)資料向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)。 專業(yè)監(jiān)理工程師審查隱蔽工程資料，合格后，令承包單位質(zhì)量檢驗(yàn)人員到現(xiàn)場共同檢驗(yàn)。 檢驗(yàn)合格后，專業(yè)監(jiān)理工程師在報(bào)驗(yàn)申請表做合格簽認(rèn)，承包單位方可進(jìn)行隱蔽工程或下道工序施工，如經(jīng)檢驗(yàn)不合格，分包單位不得進(jìn)行隱蔽工程或下道工序施工。3、分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量檢驗(yàn)： 分項(xiàng)工程全部完成后，承包單位自檢合格后，填寫報(bào)驗(yàn)申請表（監(jiān)A9表）并附相關(guān)資料向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)，由專業(yè)監(jiān)理組織施工單位技術(shù)質(zhì)檢人員共同進(jìn)行驗(yàn)收。 專業(yè)監(jiān)理工程師核查報(bào)驗(yàn)資料，合格后令同承包單位質(zhì)量檢人員到現(xiàn)場共同檢驗(yàn)。 對于有使用功能要求的分項(xiàng)工程，如釆暖、電氣等工程必須在檢測、試驗(yàn)或運(yùn)轉(zhuǎn)后再進(jìn)行檢查評(píng)定，砼結(jié)構(gòu)的質(zhì)量評(píng)定28天強(qiáng)度后方可進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。4、子分部工程完成后，施工單位應(yīng)把所有分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄進(jìn)行匯總，形成相關(guān)的子分部工程驗(yàn)收記錄，向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)，由建立組織施工單位質(zhì)檢人員共同進(jìn)行驗(yàn)收，全部合格后簽認(rèn)。樁基、有支護(hù)土方、混凝土基礎(chǔ)、混凝土結(jié)構(gòu)、幕墻、火災(zāi)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)等子分部工程驗(yàn)收由建設(shè)單位組織相關(guān)單位和監(jiān)督部門進(jìn)行驗(yàn)收。5、分部工程驗(yàn)收，施工單位應(yīng)把分部工程所轄各子分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，相關(guān)的分部工程驗(yàn)收記錄，給全面自檢和專職檢認(rèn)為全部合格后，向監(jiān)理申請報(bào)驗(yàn)收，由總監(jiān)組織相關(guān)方面和人員進(jìn)行分部工程驗(yàn)收。主體分部由總監(jiān)組織初驗(yàn)后，由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、監(jiān)督單位進(jìn)行共同驗(yàn)收。(九) 單位工程竣工檢查驗(yàn)收制度1、承包單位對完成的單位工程經(jīng)自檢合格后，由總包單位技術(shù)部門組織各施工、分包單位管理人員進(jìn)行初驗(yàn)，確認(rèn)合格后，填寫單位/分部工程竣工報(bào)驗(yàn)單(監(jiān)A7表)向監(jiān)理部報(bào)驗(yàn)，提供全部質(zhì)控資料和備案制相關(guān)竣工資料，進(jìn)行向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提出予驗(yàn)收報(bào)審。 2、項(xiàng)目總監(jiān)組織進(jìn)行予驗(yàn)收(包括資料審查，現(xiàn)場檢查)，提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告(監(jiān)B9表)報(bào)建設(shè)單位。3、建設(shè)單位認(rèn)可后，填報(bào)工程竣工驗(yàn)收通知書建設(shè)單位組織由勘察、設(shè)計(jì)、承包、監(jiān)理單位參加的工程驗(yàn)收小組，在工程質(zhì)量監(jiān)督站現(xiàn)場監(jiān)督下實(shí)施竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后參驗(yàn)各方共同簽署單位工程質(zhì)量檢查報(bào)告。4、并由建設(shè)單位填寫竣工驗(yàn)收報(bào)告。 (十) 工程設(shè)計(jì)變更處理制度1、工程設(shè)計(jì)變更必須按變更程序進(jìn)行，最終由設(shè)計(jì)單位簽認(rèn)，并作為設(shè)計(jì)變更文件存檔。2、所有工程變更須經(jīng)總監(jiān)簽發(fā)，承包單位方可施工。3、因工程設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致費(fèi)用和工期的變化，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)和建設(shè)單位、承包單位協(xié)商解決。(十一) 項(xiàng)目監(jiān)理部對外行文制度1、明確主報(bào)(送)抄報(bào)(送)單位，控制發(fā)放數(shù)量。2、責(zé)任人起草，總監(jiān)審核批準(zhǔn)。3、外發(fā)文件應(yīng)履行登記和簽收手續(xù)，并保留一份存檔。(十二) 監(jiān)理月報(bào)制度項(xiàng)目總監(jiān)在每月的25日開始，組織編寫監(jiān)理月報(bào)。其內(nèi)容應(yīng)包括工程形象進(jìn)度、工程進(jìn)度情況、工程質(zhì)量情況及情況分析和采取的措施，工程變更情況等主要內(nèi)容。監(jiān)理月報(bào)必須在本月25日至次月1日前打印裝訂完成及時(shí)移交建設(shè)單位和監(jiān)理單位，便于建設(shè)單位及時(shí)了解工程質(zhì)量和進(jìn)度情況及存在的不利因素，了解現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作情況，有利于建設(shè)單位對工程的協(xié)調(diào)和知道。(十三) 監(jiān)理日志管理制度1、項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)每天根據(jù)監(jiān)理工作情況及時(shí)記好監(jiān)理日志，監(jiān)理日志應(yīng)全面記錄天