某上市公司公司招聘管理制度匯編(DOCX 62頁).docx

XX 上市公司公司招聘管理制度III目錄第一章總則11.1目 的 和 依 據(jù)11.2適 用 范 圍11.3招 聘 原 則 和 標 準11.4責 任 部 門11.5操 作 流 程2第二章招聘計劃32.1招 聘 需 求 預 測32.2招 聘 計 劃3第三章招聘渠道和方法53.1內(nèi) 部 招 聘53.2外 部 招 聘5第四章候選人的獲取74.1內(nèi) 部 公 開 招 聘 候 選 人 的 獲 取74.2公 開 招 聘 候 選 人 的 獲 取7第五章對候選人的測評95.1測 評 體 系 的 建 立95.2筆 試 程 序105.3面 試 程 序115.4情 境 測 試 程 序125.5測 評 結(jié) 果 的 確 定12第六章員工錄用146.1內(nèi) 部 招 聘 的 錄 用146.2外 部 招 聘 的 錄 用14第七章招聘工作評估16第八章附則17附錄18附 錄 1： 招 聘 工 作 流 程18附 錄 2： 人 員 需 求 估 計 表19附 錄 3： 擬 招 聘 崗 位 職 務(wù) 說 明 書20附 錄 4： 內(nèi) 部 招 聘 申 請 表23附 錄 5： 應 聘 申 請 表24附 錄 6： 筆 試 樣 題27附 錄 7： XX 上 市 公 司 面 試 指 導 手 冊46附 錄 8： 面 試 評 價 表54附 錄 9： 情 境 測 試 評 價 表55附 錄 10 ： 招 聘 選 拔 綜 合 評 價 報 告58附 錄 11 ： 員 工 試 用 期 離 職 面 談 記 錄60第一章總則1.1目的和依據(jù)第一條 為了優(yōu)化 XX 上市公司人力資源配置，為 XX 上市公司持續(xù)穩(wěn) 定發(fā)展提供人力資源保障 ，同時明確和規(guī)范 XX 上市公司的招聘原則和操作 流程，并保證在此前提下，最大限度地節(jié)約招聘成本，根據(jù)中華人民共和國 的有關(guān)法律、法規(guī)和 XX 上市公司的有關(guān)管理制度，特制定本管理辦法。1.2適用范圍第二條本管理辦法適用于 XX 上市公司所有職位的招聘。1.3招聘原則和標準第三條XX 上市公司的招聘應遵循以下原則：1. 機會均等的原則：在 XX 上市公司出現(xiàn)職位需求時，XX 上市公司員 工享有和外部應征者一樣的應征機會。2. 全面考察和重點考察相結(jié)合的原則：招聘需由用人部門和人力資源 部門從知識、能力、技能、品德、經(jīng)驗、健康狀況、崗位勝任力等方面共同 進行考查，同時重點考察和 XX 上市公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和文化密切相關(guān)的技能 、 素質(zhì)和品性。3. 公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則。4. 適用原則。第四條可錄用人員的基本標準為：1. 已滿 18 周歲。2. 若招聘人員為專職人員，要求同其它單位無勞動關(guān)系。3. 若招聘人員為兼職人員，無第四條第二款限制。4. 能適應 XX 上市公司的管理方式，認同并接受 XX 上市公司的企業(yè) 文化。5. 應具備良好的職業(yè)操守，無不良記錄，身體健康。91.4 責任部門第五條XX 上市公司人力資源部是 XX 上市公司招聘工作的主管部門， 其職責如下：1. 制定 XX 上市公司年度招聘計劃，并在實際執(zhí)行中加以調(diào)整。2. 根據(jù) XX 上市公司組織結(jié)構(gòu)，定崗、定編和定員方案對各部門的人員 招聘需求進行控制，審核各部門招聘需求是否滿足組織結(jié)構(gòu)定崗、定員和定 編方案。如果屬于方案外的招聘，提請主管副總經(jīng)理審批后執(zhí)行。3. 指導用人部門撰寫擬招聘職位的職位描述和任職資格。4. 決定獲取候選人的渠道和方法。5. 與潛在的候選人聯(lián)絡(luò)。6. 收集簡歷和應聘材料。7. 設(shè)計人員選拔測評方法，并指導用人部門主任使用這些方法。8. 主持實施測評程序。9. 為用人部門的錄用提供建議。10. 與候選人確定工資。11. 幫助被錄用人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、勞動協(xié)議簽訂等各項手續(xù)。12. 向未被錄取的候選人表示感謝并委婉的拒絕。第六條用人部門應參與到本部門人員的招聘活動中，并在其中承擔以 下責任：1. 各部門的人員招聘必須有人力資源部組織完成。2. 根據(jù)業(yè)務(wù)計劃提出招聘需求。3. 草擬招聘職位的職位描述和任職資格。4. 參與對候選人的測評過程，對其專業(yè)技術(shù)水平等進行判斷。5. 最終做出錄用決策。1.5 操作流程第七條一項典型的招聘工作應包含以下流程： 提出招聘需求工作職責與任職資格描述獲得招聘批準選擇招聘渠道和方法獲得候選人并進行簡歷篩選對候選人進行測評討論并做 出初步錄用決定確定工資入職體檢正式錄用、簽訂勞動協(xié)議、轉(zhuǎn)移檔 案（見附錄 1）第二章招聘計劃2.1招聘需求預測第八條XX 上市公司各部門在如下情況可以提出用人需求：1. 缺員的補充：因員工異動如因員工調(diào)動、退休、晉升等原因，按規(guī)定 編制需要補充。2. 突發(fā)的人員需求：因不可預料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需引進特殊技能 人員。3. 擴大編制：因 XX 上市公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，需擴大現(xiàn)有人員規(guī)模及編制。4. 儲備人才：為了促進 XX 上市公司目標的實現(xiàn)，而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才，如大學畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。第九條 XX 上市公司各部門每年根據(jù) XX 上市公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營 目標編制年度計劃時，應同時制訂本部門年度人員需求預測，填寫人員需 求估計表（見附錄 2），如果有招聘需求，同時擬定擬招聘崗位的職責和任 職資格描述（見附錄 3），一起報送 XX 上市公司人力資源部。第十條人力資源部綜合考慮 XX 上市公司發(fā)展、組織機構(gòu)調(diào)整、員工內(nèi)部流動、員工流失、競爭對手的人才政策等因素，對各部門人力資源需求 預測進行綜合平衡，制定 XX 上市公司年度人力資源需求預測。2.2招聘計劃第十一條XX 上市公司人力資源部負責根據(jù)人員需求和供給預測制定 年度招聘計劃和具體行動計劃，主要內(nèi)容包括：1. 擬招聘崗位名稱、工作職責、任職資格（年齡、性別、學歷、工作經(jīng) 驗、工作能力、個性品質(zhì)等 ）、擬招聘人數(shù)。2. 招聘渠道和方式。3. 對候選人測評內(nèi)容和實施部門。4. 招聘結(jié)束時間和新員工到崗時間。5. 招聘預算，包括：招聘廣告費、交通費、場地費、住宿費、招待費 、 出差津貼及其它費用。第十二條XX 上市公司年度招聘計劃應報 XX 上市公司領(lǐng)導層，批準后方可實行。第十三條年度計劃內(nèi)的招聘由人力資源部直接組織實施。第十四條 在計劃執(zhí)行過程中，如果有計劃外的人員需求或因員工離職 需補充人員，用人部門需按上述程序提出用人需求申請 ，經(jīng)人力資源部審核 后，報主管總經(jīng)理（副總經(jīng)理）批準，由人力資源部組織實施。第三章招聘渠道和方法3.1內(nèi)部招聘第十五條 內(nèi)部招聘是指根據(jù)機會均等的原則， XX 上市公司內(nèi)部員 工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應征，XX 上市公司在內(nèi)部員工中選拔人 員的過程。第十六條當 XX 上市公司出現(xiàn)職位空缺時，應首先在 XX 上市公司 內(nèi)部進行招聘。第十七條XX 上市公司在內(nèi)部招聘的實施方法上主要選擇內(nèi)部晉升 和內(nèi)部公開招聘。第十八條內(nèi)部晉升是指建立在系統(tǒng)的崗位管理和員工職業(yè)生涯設(shè)計基礎(chǔ)上的內(nèi)部職位空缺補充辦法 。具體操作參照員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 報告執(zhí)行。第十九條內(nèi)部公開招聘是指當 XX 上市公司出現(xiàn)職位空缺時，XX上市公司內(nèi)部人員均可參加應征，并通過一定的程序和方法 ，按照擇優(yōu)錄取 的原則確定最終人選的招聘方式。第二十條XX 上市公司人力資源部應通過以下方式將內(nèi)部招聘信息傳達給 XX 上市公司每位員工：1. 在 XX 上市公司網(wǎng)頁上公布招聘信息。2. 專門下發(fā)內(nèi)部招聘通知。3.2外部招聘第二十一條外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時，XX 上市公司從社會公 開選拔人員的過程。第二十二條XX 上市公司外部招聘主要選擇以下渠道進行：1. 媒體招聘：通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息 進行招聘。2. 招聘會招聘：通過參加各地人才招聘會招聘。3. 校園招聘：每年春季 XX 上市公司將招聘信息及時發(fā)往有關(guān)學校畢 業(yè)分配辦公室，并有選擇地參加專業(yè)對口的院校人才交流會。4. 委托獵頭招聘：XX 上市公司所需的高級管理和技術(shù)職位可委托獵頭招聘。第二十三條招募信息的發(fā)布 因招聘崗位、數(shù)量、任職資格要求、招募對象的來源與范圍的不同；同時受新員工到位時間和招聘預算的限制，XX 上市公司應選擇不同的信息發(fā) 布時間、方式、渠道和范圍。1. 信息發(fā)布形式：XX 上市公司應根據(jù)需要采取招聘現(xiàn)場海報、XX 上 市公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合發(fā)布信息。2. 信息發(fā)布范圍：由招募對象的范圍決定，XX 上市公司應要根據(jù)招聘 崗位的要求與特點，向特定的人員發(fā)布招聘信息。3. 信息發(fā)布時間：在條件允許的情況下，招聘信息應盡早發(fā)布。第四章候選人的獲取4.1 內(nèi)部公開招聘候選人的獲取第二十四條XX 上市公司現(xiàn)有員工報名參加內(nèi)部招聘需符合以下基 本條件：1. 在現(xiàn)有崗位上工作滿一年以上。2. 年度績效考核應在優(yōu)良以上，XX 上市公司不鼓勵績效差的員工內(nèi)部 流動。第二十五條XX 上市公司員工報名參加內(nèi)部招聘，應填寫內(nèi)部招聘申請表（見附錄 4），并和自己的部門主任做正式溝通 ，經(jīng)部門主任簽批后 交人力資源部。第二十六條收到應聘資料后， 人力資源部負責對其進行整理、分類和初步的篩選，然后交用人部門，同用人部門一起根據(jù)招聘崗位的要求 ，對 收集到的應聘者個人資料進行審查 ，審查內(nèi)容包括：年齡、學歷、工作經(jīng)歷、 專業(yè)技能、語言等，將不符合要求的資料剔出，確定候選人名單 。4.2 公開招聘候選人的獲取第二十七條應聘者在獲取招聘信息后，可以通過以下三種方式進行 申請：1. 通過申請信函提出申請。2. 直接填寫應聘申請表 （見附錄 5）提出申請。3. 通過郵件提出申請。第二十八條應聘者需同時向人力資源部門提供以下個人資料：1. 應聘申請表（函），且注明應聘職位。2. 個人簡歷，注明聯(lián)系方式、學歷、工作經(jīng)驗、技能、成果、個人興 趣愛好、品格等信息。3. 各種學歷、技能、成果（包括獎勵）證明（復印件 ）。4. 身份證（復印件）。第二十九條XX 上市公司人力資源部在收到應聘資料后，按第二十六 條規(guī)定的程序進行初步篩選，獲取候選人名單。第三十條在選擇外部招聘候選人的時候，應考查外部招聘候選人所在單位、組織的文化和 XX 上市公司文化的吻合程度。對文化特性，比如協(xié)作 精神、團隊精神等，和 XX 上市公司吻合程度高的單位或組織，可以適當加 大招聘比例。第五章對候選人的測評5.1測評體系的建立第三十一條 XX 上市公司人力資源部應負責建立涵蓋測評方式、測評 指標、測評內(nèi)容和測評小組的人才測評體系 ，并在實際工作中不斷加以豐富 和完善。第三十二條測評方式包括面試、筆試和情境測試。面試是指經(jīng)過精心設(shè)計，在特定場景下，以面對面的交談與觀察為手段 ， 由表及里對候選人有關(guān)素質(zhì)進行測評的方式。筆試是指通過書面形式以若干題目對候選人的能力和人格進行測評的 方式。情境測試是指將候選人置于特定的情境中 ，由測評者觀察其在此情境下 的反映，從而判斷其個性特點的方式。第三十三條一個典型的測評程序應該包括：成立測評小組確定測評內(nèi)容筆試面試情境測試綜合評價 確定初步錄用人其中對高級管理人員的測評應包括情境測試的內(nèi)容。 人力資源部在具體的測評過程中，可以根據(jù)崗位的不同，同用人部門一起確定具體的測評程序，靈活地加以運用。第三十四條 XX 上市公司人力資源部應根據(jù)擬招聘崗位的工作職責 和任職資格要求，設(shè)計出該崗位的素質(zhì)特征 ，并應著眼于能夠產(chǎn)生績效的素 質(zhì)特征，建立該崗位的測評指標體系。測評指標體系一般應包括：1. 身體素質(zhì)：包含健康、體力、精力、機體靈敏性和感知能力。2. 技能素質(zhì)；包含專業(yè)能力、非專業(yè)能力和社會智能素質(zhì)。3. 品德素質(zhì)：包含職業(yè)道德、社會道德和政治道德。4. 心理素質(zhì)；包含價值觀、興趣、追求、氣質(zhì)和性格等。 第三十五條XX 上市公司通過面試對候選人的如下素質(zhì)進行測評： 1. 個人信息：指候選人的主要背景情況。2. 舉止儀表；指候選人的體形、氣色、外貌、穿著、舉止及精神狀態(tài) 。3. 專業(yè)知識技能：從專業(yè)的角度了解候選人掌握專業(yè)知識的深度和廣度、技能的高低與專業(yè)上的特長。4. 客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力 ：從過去從事的工作和其他經(jīng)歷體現(xiàn)主 動工作的客戶服務(wù)意識和團隊合作，共同實現(xiàn)目標的協(xié)作能力。5. 工作經(jīng)歷：包含過去工作單位、擔任的職務(wù)、工作業(yè)績、薪酬情況和 離職原因。6. 語言表達能力：包括對邏輯性、體態(tài)語言和說話內(nèi)容方式配合的協(xié)調(diào) 性、感染力、影響力、清晰度、準確性等內(nèi)容的考查。7. 應變能力和反應能力。8. 工作態(tài)度和工作動機。9. 人際交往能力。10. 控制能力和情緒穩(wěn)定性。11. 綜合分析能力和組織協(xié)調(diào)能力：主要考查候選人能否抓住問題本質(zhì) 、 說理透徹、分析全面。12. 興趣和愛好。第三十六條XX 上市公司通過筆試對候選人的如下素質(zhì)進行測評：1. 專業(yè)能力：主要從擬招聘崗位的任職資格要求出發(fā)考察候選人的專 業(yè)能力。2. 非專業(yè)能力：主要考察候選人的邏輯推理能力、思維能力、創(chuàng)造力、 數(shù)字反映能力、空間想象能力和觀察能力。3. 社會能力：主要考察候選人的人際交往能力、社會適應能力、團隊 合作精神和談判能力。第三十七條情境測試主要用來觀察和評價候選人在該模擬工作情境下的心理和能力，以確定其是否適宜擔任某項擬任的工作，預測其能力 、潛 力和工作績效的前景，同時發(fā)現(xiàn)其欠缺之處，以確定培養(yǎng)、使用的方法和內(nèi) 容。第三十八條XX 上市公司應建立測評小組，負責對候選人的測評。測評小組主要由人力資源部招聘負責人、用人部門主管經(jīng)理組成，也可 聘請外部專家參加。對于重要管理崗位和技術(shù)崗位的招聘，應有 XX 上市公 司主管副總經(jīng)理參加。測評小組一般由 3 至 5 人組成。5.2 筆試程序第三十九條一個典型的筆試程序應該包括：19確定筆試時間和地點通知候選人組成筆試測評小組設(shè)計筆試內(nèi) 容進行筆試評定筆試結(jié)果第四十條人力資源部應首先確定筆試時間和地點，然后及時通知候選人。除非在特殊情況下，筆試時間和地點不得更改。第四十一條人力資源部應依據(jù)第三十八條之規(guī)定組織成立筆試測評 小組。第四十二條 筆試測評小組應認真回顧擬招聘崗位的工作描述和任職 資格，明確各項勝任特征的行為指標，并在此基礎(chǔ)上確定筆試內(nèi)容 。（樣題 見附錄 6）小組成員必須嚴格做好對筆試內(nèi)容的保密工作。第四十三條筆試時，小組成員需提前到達考場，并在筆試過程中對 有關(guān)問題給與必要的解釋和說明。第 四 十 四 條筆試結(jié)束后，小組成員要對候選人的筆試情況給與評定 ， 并確定筆試的最終排名。5.3面試程序第四十五條一個典型的面試程序為： 確定面試時間和地點通知候選人組成面試測評小組準備面試問題進行面試評定面試結(jié)果第四十六條在確定候選人名單后，人力資源部應選定面試時間和地 點，并通知候選人。為了維護 XX 上市公司形象，面試時間和地點一旦確定，除非在萬不得 已的情況下，不得任意更改。第四十七條人力資源部應同時依據(jù)第三十八條之規(guī)定組織成立面試測評小組，并明確其主要職責和任務(wù)。第四十八條 面試測評小組應在面試前認真回顧擬招聘崗位的工作描 述和任職資格，明確各項勝任特征的行為指標 ，并在此基礎(chǔ)上確定面試問題 ， 認真填寫XX 上市公司面試指導手冊（見附錄 7）。第四十九條面試測評小組應在面試前認真閱讀候選人的簡歷等資料，掌握候選人的基本情況，以便在面試中能靈活地提出有針對性的問題 。 第五十條面試開始時，測評小組成員應提前到場做好準備。 面試需按面試指導手冊進行，小組成員需對有關(guān)要點做好記錄 ，填寫在面試指導手冊中。對候選人的評價，小組成員需同時填寫在面試評價表（見附錄 8）中。 第五十一條面試結(jié)束后，小組成員應在面試評價表上填寫綜合評語和錄用意見，簽名后交人力資源部。 小組成員應就面試情況進行綜合討論，確定候選人面試的最終排名。5.4情境測試程序第五十二條情境測試主要適用于高級管理人才的招聘，其程序參照 筆試的程序進行。第五十三條測評小組應根據(jù)擬招聘崗位的不同，設(shè)計出不同的的測 試題目，題目一般分為以下幾類：1. 無領(lǐng)導小組討論。2. 文件框，也稱為文件處理練習。3. 模擬面談。4. 演講。5. 書面案例分析。6. 角色扮演。第五十四條 測試過程中，測評小組成員應該對參與測試的每位候選 人的表現(xiàn)進行觀察，對其做出綜合評價，并記錄在情境測試評價表 （見 附錄 9）上，測試結(jié)束后交人力資源部。第五十五條測試結(jié)束后，小組成員應試就測試情況進行綜合討論，確定候選人情境測試的最終排名。5.5測評結(jié)果的確定第五十六條測評程序結(jié)束后，測評小組成員應通過候選人在筆試、 面試和情境測試中的表現(xiàn)進行定量和定性分析。（一）定量分析是指針對候選人在筆試、面試和情境測試中的排名或得 分確定最終排名的分析方式，在操作中有如下要點：1. 分析可以采取排名權(quán)重法 ，即對每一名次賦予一定的分值 ，將候選人 在筆試、面試和情境測試中的排名得分累加即得到這位候選人的最后分數(shù) 。 2. 分析也可采取得分累加法 ，即將每位候選人在筆試、面試和情境測試中的得分累加，得到這位候選人的最終分數(shù)。3. 視崗位任職資格要求不同 ，筆試、面試和情境測試的得分在最終定量分析中所占的權(quán)重可以有所不同，具體比重由測評小組在測評前確定。（二）定性分析是指針對候選人在筆試、面試和情境測試中的表現(xiàn)進行 綜合素質(zhì)和勝任力的定性分析。第五十七條在定量分析和定性分析的基礎(chǔ)上，測評小組應對參加最后一道選拔程序的每一位候選人進行綜合評價，填寫綜合評價報告 （見 附錄 10），提出初步錄用意見，簽署意見后，報 XX 上市公司總經(jīng)理審批。第六章員工錄用6.1內(nèi)部招聘的錄用第五十八條在候選人被決定錄用后， 人力資源部應及時向被錄用人 發(fā)出錄用通知，并抄報其原所在部門和新用人部門。被錄用人辦理原部門工作交接手續(xù)后，到用人部門報到，正式上崗。6.2外部招聘的錄用第五十九條初步錄用意見經(jīng)總經(jīng)理審批后，人力資源部應及時向應 聘者發(fā)出初步錄用意向，通知其體檢事宜。所有面試合格人員均需參加體檢，體檢合格方能上崗。第六十條人力資源部應同時向未被錄用的候選人發(fā)出未被錄用通知。 第六十一條應聘人員體檢合格，向人力資源部門提供個人學歷復印 件等個人資料備案，填寫員工登記表，簽訂試用協(xié)議，成為 XX 上市公司試用員工。員工必須保證向 XX 上市公司提供的資料真實無誤 ，若發(fā)現(xiàn)虛報或偽造，XX 上市公司有權(quán)將其辭退。第六十二條新員工到崗都要試用，新員工試用期 3 個月。 第六十三條新員工試用期間，人力資源部應協(xié)助用人部門做好如下工作：1. 試用期內(nèi)必須明確指導人 ，指導人需為新員工制定詳細的試用期工作 計劃。2. 人力資源部將對指導人的指導工作進行考查 ，對認真履行職責的指導 人進行獎勵，對指導工作的不到位 、受到新員工投訴的指導人進行通報批評 。第六十四條試用期滿合格，填寫轉(zhuǎn)正申請，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂正式勞動合同。同時用人部門和人力資源部門應完成以下工作：1. 為轉(zhuǎn)正員工定崗定級，提供相應待遇。2. 制定員工進一步發(fā)展計劃。3. 為員工提供必要的幫助和咨詢。第六十五條在試用期內(nèi)主動離崗的新員工，部門主任或人力資源部 招聘主管應對其進行面談 ，并填寫員工試用期離職面談記錄 （見附錄 11），交人力資源部備案。第七章招聘工作評估第六十六條 每次招聘活動結(jié)束后，人力資源部門都應對招聘結(jié)果進 行評估，以總結(jié)經(jīng)驗，并尋找改進措施。對招聘結(jié)果從以下幾個方面進行評 估：（一）錄用人員數(shù)量評估：主要從錄用比、招聘完成比、和應聘比三方 面進行1錄用比錄用人數(shù) /應聘人數(shù)100%，該指標越小，說明錄用者素質(zhì)可能越高。2招聘完成比錄用人數(shù) /計劃招聘人數(shù)100%，該指標反映了在數(shù)量 上完成任務(wù)情況。3應聘比應聘人數(shù) /計劃招聘人數(shù)100%，該指標反映招聘信息的發(fā) 布效果。（二）錄用人員質(zhì)量評估：是對錄用人員在人員選拔過程中對其能力 、 潛力、素質(zhì)等進行的各種測試與考核的延續(xù)，其方法與之相似。（四）招聘所需時間評估：從提出需求到實際到崗所用時間與用人單位 期望到崗時間之比。該指標反映招聘滿足用人單位需求的能力。第六十七條人力資源部門長期跟蹤錄用人員的流動情況和工作績效，對招聘方法進行評估，從而不斷改進和完善。 對招聘方法從兩方面評估：（一）可靠性評估：對某項測試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性進行評估 。 通過對同一應聘者進行兩次內(nèi)容相當?shù)臏y試 ，比較測試結(jié)果，若相關(guān)程度越 高，說明該方法穩(wěn)定性和一致性越高。（二）有效性評估：通過比較被錄用后的績效考核分數(shù)與錄用前的選拔 得分，如果兩者相關(guān)性越大，說明所選的測評體系越有效。第八章附則第六十八條本辦法由 XX 上市公司人力資源部負責解釋。 第六十九條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。附錄附錄 1：招聘工作流程人 力 凈 需 求計 劃招 聘 計 劃計 劃 審 批工 作 分 析發(fā) 布 招 聘 信 息招 聘應 聘 者 申 請對 簡 歷 進 行 篩 選人 員 測 評結(jié) 果 評 定初 步 錄 用資 料 核 實 體 檢選 拔錄 用安 排 到 崗試 用正 式 錄 用評 估招 聘 評 估附錄 2：人員需求估計表部門： _年_月已經(jīng)流出人數(shù)及其崗位預計流入人數(shù)及其崗位預計流入時間選擇內(nèi)招還是外招因業(yè) 務(wù) 擴 展因 補 充 離 職因 組 織 變 更人 才 儲 備部門主任簽字：_附錄 3：擬招聘崗位職務(wù)說明書職位名稱：所屬部門 ： 職位代碼（由人力資源部填寫 ）： 直接上級：直接下級：設(shè)置此職位的目的：（請概括性地描述設(shè)置此職位的目的以及在組織中的必要性 。）主要工作職責：概括和列舉出該職位最重要的幾項工作職責：12345678主要工作關(guān)系：描述在工作中與哪些人發(fā)生關(guān)聯(lián)，怎樣的關(guān)聯(lián)（包括組織內(nèi)部和組織外 部）。29任職資格：此部分對招聘中的選拔評價非常重要，務(wù)必請認真填寫。專業(yè)知識技能：1. 通曉精通掌握了解2. 通曉精通掌握了解3. 通曉精通掌握了解4. 通曉精通掌握了解5. 通曉精通掌握了解6. 通曉精通掌握了解核心能力：1. 邏輯思維能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的2. 客戶服務(wù)意識優(yōu)秀良好平均水平最基本的3. 團隊合作能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的4. 溝通表達能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的5. 適應變化能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的6. 創(chuàng)新能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的7. 領(lǐng)導能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的8. 自信心優(yōu)秀良好平均水平最基本的其他要求：教育背景：專業(yè) 學歷 工作經(jīng)驗：時間：必備經(jīng)驗： 外語水平： 計算機水平： 年齡要求： 性別要求： 戶口要求： 出差要求： 薪酬水平：所需人數(shù)：簽署欄：用人部門：時間：人力資源部審核：時間：附錄 4：內(nèi)部招聘申請表基本信息：姓名部門現(xiàn)崗位到 XX 上市公 司時間學歷畢業(yè) XX 上市 公司校專業(yè)聯(lián)系方式應聘崗位工作經(jīng)歷（含來 XX 上市公司前后，請注明時間、部門、崗位及職務(wù) ）參加培訓情況：（含來 XX 上市公司前后，培訓課程名稱、培訓期限）在 XX 上市公司期間主要工作業(yè)績描述（可另附頁 ）：對應聘崗位的工作設(shè)想（請附另頁 ）：附錄 5：應聘申請表基本信息姓名拼音英文名應聘部門應聘崗位性別男女出生日期年月日民族出生地身份證號黨派加入日期年月婚姻狀況未婚已婚喪偶 離異其他戶口類型城市戶口農(nóng)村戶口戶口所在城市檔案所在地是否在本 XX 上市公司 工作過與原單位關(guān)系能否處理妥當有無直系親屬在本 XX 上市公司（請注明 姓名）聯(lián)系電話 1聯(lián)系電話 2手機家庭住址郵編教育背景(僅限高中及以后)：入學時間年月年月年月畢業(yè)時間年月年月年月所在學校所學專業(yè)學歷學位工作經(jīng)歷：起始時間終止時間工作單位職務(wù)證明人社會關(guān)系（范圍僅限父母、配偶、子女 ）：姓名與本人關(guān)系工作單位職務(wù)備注特長愛好個人要求其他以上情況請如實填寫。簽名： 日期：附錄 6：筆試樣題（ 說明：本樣題不包含專業(yè)能力的測試， XX 上市公司人力資源部應根 據(jù)擬招聘崗位的任職資格要求設(shè)計專業(yè)能力測試題目 。本樣題僅說明了筆試 出題方式，不代表未來招聘過程中筆試題目以此為依據(jù) 。）第一部分健康測評1. 你患有慢性疲勞癥嗎？指導語：請你根據(jù)自己的實際情況，如實回答每道題。（1） 不想吃油膩的食物。是否（2） 早上起床時覺得精神很好。是否（3） 不知不覺地喜歡用雙手托腮靠在桌子上。是否（4） 很樂意與領(lǐng)導或群眾見面。是否（5） 眼看電車或汽車進站，也懶得跑幾步趕上去。是否（6） 說話聲音洪亮、滔滔不絕。是否（7） 對別人的談話不放心。是否（8） 不想靠喝茶或咖啡來提神。是否（9） 上樓梯時容易絆腳。是否（10）飯菜中不喜歡加香辣調(diào)料。是否（11）眼睛總是睜不開似的。是否（12）自覺記憶力很好。是否（13）容易拉肚子或便秘。是否（14）體重保持不變或略有增加。是否（15）寫起文章來不順利。是否（16）很少失眠。是否（17）總覺得兩手發(fā)僵發(fā)冷變硬。是否（18）很少抽煙或喝酒。是否（19）坐下來總想把腳放在桌椅上歇歇。是否（20）很少打哈欠。是否2.你的身體健康嗎？指導語：請你根據(jù)自己的實際情況，如實回答每道題。（1） 你是否抽煙？是否（2） 你是否每天喝酒？是否（3） 你經(jīng)常吃蔬菜嗎？是否（4） 你每天都吃肉嗎？是否（5） 你喜歡吃熏腌制食品嗎？是否（6） 你經(jīng)常吃水果嗎？是否（7） 你喜歡吃甜食嗎？是否（8） 你喜歡吃較咸的菜嗎？是否（9） 你在每次吃飯前都有點饑餓感嗎？是否（10）你小便的次數(shù)是否比別人多？是否（11）你是否經(jīng)常咳嗽、痰多或胸痛？是否（12）你白天辛勤勞動后，晚上能快速入睡嗎？是否（13）你的頭頸是否明顯地比他人粗并容易出汗嗎？是否（14）你是否不斷地在消瘦？是否（15）你是否至少早晚刷兩次牙齒？是否（16）你的指甲和眼結(jié)膜是否顯得淡白色？是否（17）你是否很少洗手？是否（18）你是否每天大便一次？是否（19）你是否經(jīng)常出牙血、鼻血或有“烏青塊”？是否（20）每次感冒，你是否必須服藥才會好？是否（21）你每天運動嗎？是否（22）你是否每天看電視超過三小時？是否（23）你的體重是否明顯超重？是否（24）你定期檢查身體嗎？是否3.你患有緊張癥嗎？指導語：請如實回答以下各題，如果不如實回答，測評結(jié)果將不正確。（1） 講話做事往往操之過急，言詞激烈。是否（2） 遇到突發(fā)事件往往失去信心，顯得焦慮不安。是否（3） 經(jīng)常感到喉頭堵塞、胸部重壓、氣不夠用。是否（4） 很少喝酒，即使喝酒也從不喝醉。是否（5） 對他人的疾病常常十分關(guān)心，唯恐自己也身患同病。是否（6） 身處擁擠環(huán)境時，往往心煩意亂。是否（7） 有時明知不該干的事也會非干不可，事后又后悔不已。是否（8） 很少與家人或同事爭吵。是否（9） 讀書看報常常不能專心，看后不知所云。是否（10）休息日整天感到無聊，不知該干什么事。是否（11）腸胃功能紊亂，經(jīng)常腹瀉。是否（12）很少追悔往事，極少有內(nèi)疚感。是否（13）平時總覺得無理由地心慌意亂、坐立不安。是否（14）處理問題時往往主觀性強、方法簡單粗暴。是否（15）晚上常常失眠、或者容易驚醒。是否（16）性格開朗、脾氣隨和、易合群。是否（17）平時干一點輕便工作也會感到疲勞、乏力。是否（18）經(jīng)常做惡夢，或內(nèi)心莫名其妙地有恐懼感。是否（19）一回到家就覺得事事不稱心，暗暗煩躁。是否（20）食欲很好，吃東西津津有味。是否（21）遇到不如意的事就大量吸煙，或沉默寡言。是否（22）早晨起床就覺頭暈腦脹，渾身無力。是否（23）輕微活動后就覺得心急氣喘。是否（24）小事很容易忘記。是否（25）對他人的成功常會有一種不服氣的感覺。是否第二部分素質(zhì)測評1.基本智力 指導語：請你在 30 分鐘內(nèi)回答完下列十三道題，如果你能在更短的時 間內(nèi)答完可以加分，但一到 30 分鐘請立即停止答題。準備好一張白紙和一枝筆，把你的答案寫在紙上，以備核對。準備好了嗎？開始?。?） 一位旅行者在埃及買了一枚印有“公元前三世紀”字樣的金幣向 他人夸耀，考古學家卻說他上當了，為什么？（2） 你連續(xù)十次向上扔硬幣，每一次掉在地面上都是正面向上。假設(shè) 一切情況照舊，你第十一次扔硬幣，正面向上的可能性是百分之 幾。（3） 有一個人在自由市場上買進兩只雞，在回家路上兩個熟人要買他 的雞，他只好把雞賣了。每只賣價 6 元，其中一只賺了 20%，另 一只虧了 20%。請問這個人到底是賺了多少錢，還是虧了多少錢， 還是不賺不虧？（4） 你在甲地招聘員工，那里的人不是絕對的說謊者，就是絕對的誠 實者。有一位應聘者走進來，他看上去是一位誠實者。他說，下 一位女應聘者告訴他，她是一位說謊者。他說的是實話嗎？（5） 兩枚宇宙火箭同時發(fā)射，方向相反，哪一枚飛得更快一些？（6） 六千六百零六元寫成 6606 元?，F(xiàn)在請你盡快寫出十一千、十一百 又十一這個數(shù)。（7） 有五個人進行汽車競賽，先后到達終點的情況是：李威不是第一， 王明不是第一也不是最后，趙ft在李威后面，孫樂不是第二名， 朱英在孫樂后面。請你排出五個人到達的順序。（8） 下列數(shù)列中少了一個什么數(shù)？3、7、15、（ ）、63、 127（9） 如果 40 個工人在 2 小時內(nèi)能生產(chǎn)出 20 個零件，那么 2 個工人生產(chǎn) 10 個零件要花多少小時？（1） 有只蝸牛要從一口井底爬出來。井深 20 尺。蝸牛每天白天向上爬 3 尺，晚上向下滑 2 尺。請問該蝸牛幾天才能爬出井口？（2） 有生、熟雞蛋各一個，將它們旋轉(zhuǎn)一下，怎樣區(qū)別這兩種蛋？（3） 小馬不吃魚和菠菜，小林不吃魚和蠶豆，小吳不吃河蝦和馬鈴薯， 小方不吃排骨和蘑菇，小季不吃魚和蘑菇?，F(xiàn)在請你為這幾位挑剔的客人準備晚餐，下列菜譜中你可選用哪幾種菜？ 蠶豆清炒，奶油鱈魚，芹菜炒海蝦，排骨燒香茹，萵苣炒粉絲，白斬雞。（4） 有個人最不喜歡正方形的東西。一次，一位不了解情況的木匠給 他做了一個正方形的窗戶。他生氣地命令木匠重做。但是窗戶的 面積又不能變。你說，木匠怎樣改做這個窗戶呢？2.性格測試 指導語：請你根據(jù)左測的內(nèi)容，實事求是地評價自己，并左右側(cè)圈出相 應的字母。是中否（1） 你喜歡與人辯論嗎？ABC（2） 在愛情上你浪漫嗎？ACX（3） 你做事喜歡盡善盡美嗎？ACB（4） 與別人相處時你能夠忍讓嗎？CAX（5） 你有可能成為所在單位的領(lǐng)導嗎？VAC（6） 朋友們認為你待人熱情嗎？VCZ（7） 你羨慕英雄嗎？VAM（8） 你是一個明智的人嗎？MXB（9） 你能舍己救人嗎？CZM（10）你的想法、判斷、愛好常常是極端嗎？VBC（11）你善于交際嗎？AMB（12）對你來說人格比利益更重要嗎？CMX（13）你的異性朋友認為你是一個多疑的人嗎？BZV（14）你對任何事情都滿懷希望嗎？BZM（15）遇到急事你能三思而行嗎？MXB（16）朋友困難時你會慷慨解囊嗎？CAX（17）你的同事認為你富有想象力嗎？ABX（18）你的上級認為你的理解能力強嗎？CZB（19）你的朋友認為你是一個主持公道的人嗎？CMA（20）獨處時常常陷入對未來的幻想之中嗎？VAM（21）對任何事都抱著求實的態(tài)度嗎？MXA（22）你愿將財產(chǎn)獻給認為正當?shù)氖聵I(yè)嗎？VAX（23）你是否對任何事情都愛發(fā)表不同的意見？VAZ39（24）你有能力參加許多業(yè)余活動嗎？VZX（25）遇到不公平的事能控制你的感情嗎？ABM（26）在成功希望很小時你會鋌而走險嗎？VAB（27）你喜歡從理論上論述他人認為不可能的事嗎？CBM3.創(chuàng)造力測試指導語：請你實事求是地回答下列 50道題。如果認為同意就圈A，不同 意就圈C，吃不準或不知道就圈B。（1） 我不做盲目的事，我總是有的放矢，用正確的步驟來解決每一個 具體的問題。ABC（2） 我認為，只提出問題而不想獲得答案，無疑是在浪費時間。 ABC（3） 無論什么事情，要我發(fā)生興趣，總比別人困難。 ABC（4） 我認為，符合邏輯、循序漸進的方法是解決問題的最好方法。 ABC（5） 有時我在小組里發(fā)表的意見，似乎使某些人感到厭煩。 ABC（6） 我常?；ㄙM大量時間來考慮別人是怎樣看待我的。 ABC（7） 我認為，做自認為是正確的事情，比力求博得別人的贊同要重要 的多。ABC（8） 我不尊重那些做事似乎沒有把握的人。 ABC（9） 我需要的刺激比別人多。 ABC（10）我知道如何在考驗面前，保持自己的內(nèi)心鎮(zhèn)靜。 ABC（11）我能堅持很長一段時間來解決難題。 ABC（12）有時我對事情過分熱心。 ABC（13）在無事可做時，我倒常常想出好主意來。ABC（14）在 解 決 問 題 時 ， 我 常 常 單 憑 直 覺 來 判 斷 “ 正 確 ” 或 “ 錯 誤 ”。 ABC（15）在解決問題時，我較擅長于分析，而不太擅長于綜合。 ABC（16）有時我會打破常規(guī)去做我原來并未想要做的事。 ABC（17）我喜歡收藏各種東西。 ABC（18）幻想促進我提出許多重要計劃。 ABC（19）我喜歡客觀而又理性的人。 ABC（20）如果要我兼職，我寧可干一些實際工作，而不愿干一些探索性的 工作。ABC（21）我能與同事們很好地相處。 ABC（22）我有較高的審美感。 ABC（23）在我一生中，我一直追求名利、地位。 ABC（24）我喜歡堅信自己結(jié)論的人。 ABC（25）我認為，靈感與獲得成功無關(guān)。 ABC（26）爭論時，使我感到高興的是原來與我觀點不一的人變成了我的朋 友。ABC（27）我更大的興趣在于提出新建議，而不在于設(shè)法說服別人接受這些 建議。ABC（28）我樂意獨自一人整天“深思熟慮”。 ABC（29）我往往避免干那種使我感到低下的工作。 ABC（30）在評價資料時，我認為資料的來源比其內(nèi)容更重要。ABC（31）我不滿意那些不確定和不可預言的事。ABC（32）我喜歡一門心思苦干的人。ABC（33）我認為，一個人的自尊比得到他人敬慕更重要。ABC（34）我覺得那些力求完美的人是不明智的。ABC（35）我寧愿與大家在一起努力工作，而不愿意一個人單獨工作。 ABC（36）我喜歡那種對別人產(chǎn)生影響的工作。 ABC（37）在生活中，我經(jīng)常碰到一些不能用“正確”或“錯誤”來進行判 斷的問題。ABC（38）對我來說，“不在其位，不謀其政 ”是正確的。 ABC（39）我認為，那些使用古怪和罕見的詞語的作家純粹是為了炫耀自己 。 ABC（40）我認為，許多人之所以苦惱，是因為他們把事情看得太認真了。 ABC（41）即使遭到挫折、反對和不幸，我仍然能對自己的工作保持原來的 精神狀態(tài)和熱情。ABC（42）我認為，想入非非的人是不切實際的。 ABC（43）我對“我不知道的事”比“我知道的事”印象更深刻。 ABC（44）我對“這可能是什么”比“這是什么”更感興趣。 ABC（45）我經(jīng)常為自己在無意中說話傷人而悶悶不樂。 ABC（46）即使沒有報答，我也樂意為新穎的想法而花費大量時間。ABC（47）我認為，“出主意沒什么了不起 ”的說法是中肯的。 ABC（48）我不喜歡提出那些顯得無知的問題。 ABC（49）一旦任務(wù)在肩，即使受到挫折也要堅決完成任務(wù)。 ABC（50）請從下面描述性格的形容詞中挑選出十個你認為最能說明你性格 的詞：1.精神飽滿的 2.有說服力的 3.實事求是的 4.虛心的 5.觀察敏稅的6.謹慎的 7.束手束腳的 8.足智多謀的 9.自高自大的 10.有主見的11.有獻身精神的 12.有獨創(chuàng)性的 13. 性急的 14.高效的 15.樂于助 人的 16. 堅強的 17. 老練的 18. 有克制力的 19. 熱情的 20. 時髦的 21.自信的 22.不屈不撓的 23.有遠見的 24.機靈的 25.好奇的 26. 有組織能力的 27.精干的 28.鐵石心腸的 29.思路清晰的 30.脾氣溫 順的 31.可預言的 32.拘泥形式的 33.不拘禮節(jié)的 34.感覺靈敏的 35. 有朝氣的 36. 嚴于律己的 37. 講實惠的 38. 感覺靈敏的 39. 無畏的 40.嚴格的 41.一絲不茍的 42.謙恭的 43.復雜的 44.漫不經(jīng)心的 45. 柔順的 46.創(chuàng)新的 47.實干的 48.泰然自若的 49.渴求知識的 50.好 交際的 51.善良的 52.孤獨的 53.不滿足的 54.易動感情的.第三部分工作環(huán)境的測評1.你的工作難度是多少？ 指導語：請你根據(jù)自己工作的實際情況，在五個備選答案