某上市公司公司招聘管理制度匯編(DOCX 62頁(yè)).docx

XX 上市公司公司招聘管理制度III目錄第一章總則11.1目 的 和 依 據(jù)11.2適 用 范 圍11.3招 聘 原 則 和 標(biāo) 準(zhǔn)11.4責(zé) 任 部 門(mén)11.5操 作 流 程2第二章招聘計(jì)劃32.1招 聘 需 求 預(yù) 測(cè)32.2招 聘 計(jì) 劃3第三章招聘渠道和方法53.1內(nèi) 部 招 聘53.2外 部 招 聘5第四章候選人的獲取74.1內(nèi) 部 公 開(kāi) 招 聘 候 選 人 的 獲 取74.2公 開(kāi) 招 聘 候 選 人 的 獲 取7第五章對(duì)候選人的測(cè)評(píng)95.1測(cè) 評(píng) 體 系 的 建 立95.2筆 試 程 序105.3面 試 程 序115.4情 境 測(cè) 試 程 序125.5測(cè) 評(píng) 結(jié) 果 的 確 定12第六章員工錄用146.1內(nèi) 部 招 聘 的 錄 用146.2外 部 招 聘 的 錄 用14第七章招聘工作評(píng)估16第八章附則17附錄18附 錄 1： 招 聘 工 作 流 程18附 錄 2： 人 員 需 求 估 計(jì) 表19附 錄 3： 擬 招 聘 崗 位 職 務(wù) 說(shuō) 明 書(shū)20附 錄 4： 內(nèi) 部 招 聘 申 請(qǐng) 表23附 錄 5： 應(yīng) 聘 申 請(qǐng) 表24附 錄 6： 筆 試 樣 題27附 錄 7： XX 上 市 公 司 面 試 指 導(dǎo) 手 冊(cè)46附 錄 8： 面 試 評(píng) 價(jià) 表54附 錄 9： 情 境 測(cè) 試 評(píng) 價(jià) 表55附 錄 10 ： 招 聘 選 拔 綜 合 評(píng) 價(jià) 報(bào) 告58附 錄 11 ： 員 工 試 用 期 離 職 面 談 記 錄60第一章總則1.1目的和依據(jù)第一條 為了優(yōu)化 XX 上市公司人力資源配置，為 XX 上市公司持續(xù)穩(wěn) 定發(fā)展提供人力資源保障 ，同時(shí)明確和規(guī)范 XX 上市公司的招聘原則和操作 流程，并保證在此前提下，最大限度地節(jié)約招聘成本，根據(jù)中華人民共和國(guó) 的有關(guān)法律、法規(guī)和 XX 上市公司的有關(guān)管理制度，特制定本管理辦法。1.2適用范圍第二條本管理辦法適用于 XX 上市公司所有職位的招聘。1.3招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)第三條XX 上市公司的招聘應(yīng)遵循以下原則：1. 機(jī)會(huì)均等的原則：在 XX 上市公司出現(xiàn)職位需求時(shí)，XX 上市公司員 工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)。2. 全面考察和重點(diǎn)考察相結(jié)合的原則：招聘需由用人部門(mén)和人力資源 部門(mén)從知識(shí)、能力、技能、品德、經(jīng)驗(yàn)、健康狀況、崗位勝任力等方面共同 進(jìn)行考查，同時(shí)重點(diǎn)考察和 XX 上市公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和文化密切相關(guān)的技能 、 素質(zhì)和品性。3. 公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。4. 適用原則。第四條可錄用人員的基本標(biāo)準(zhǔn)為：1. 已滿(mǎn) 18 周歲。2. 若招聘人員為專(zhuān)職人員，要求同其它單位無(wú)勞動(dòng)關(guān)系。3. 若招聘人員為兼職人員，無(wú)第四條第二款限制。4. 能適應(yīng) XX 上市公司的管理方式，認(rèn)同并接受 XX 上市公司的企業(yè) 文化。5. 應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無(wú)不良記錄，身體健康。91.4 責(zé)任部門(mén)第五條XX 上市公司人力資源部是 XX 上市公司招聘工作的主管部門(mén)， 其職責(zé)如下：1. 制定 XX 上市公司年度招聘計(jì)劃，并在實(shí)際執(zhí)行中加以調(diào)整。2. 根據(jù) XX 上市公司組織結(jié)構(gòu)，定崗、定編和定員方案對(duì)各部門(mén)的人員 招聘需求進(jìn)行控制，審核各部門(mén)招聘需求是否滿(mǎn)足組織結(jié)構(gòu)定崗、定員和定 編方案。如果屬于方案外的招聘，提請(qǐng)主管副總經(jīng)理審批后執(zhí)行。3. 指導(dǎo)用人部門(mén)撰寫(xiě)擬招聘職位的職位描述和任職資格。4. 決定獲取候選人的渠道和方法。5. 與潛在的候選人聯(lián)絡(luò)。6. 收集簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘材料。7. 設(shè)計(jì)人員選拔測(cè)評(píng)方法，并指導(dǎo)用人部門(mén)主任使用這些方法。8. 主持實(shí)施測(cè)評(píng)程序。9. 為用人部門(mén)的錄用提供建議。10. 與候選人確定工資。11. 幫助被錄用人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)協(xié)議簽訂等各項(xiàng)手續(xù)。12. 向未被錄取的候選人表示感謝并委婉的拒絕。第六條用人部門(mén)應(yīng)參與到本部門(mén)人員的招聘活動(dòng)中，并在其中承擔(dān)以 下責(zé)任：1. 各部門(mén)的人員招聘必須有人力資源部組織完成。2. 根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃提出招聘需求。3. 草擬招聘職位的職位描述和任職資格。4. 參與對(duì)候選人的測(cè)評(píng)過(guò)程，對(duì)其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等進(jìn)行判斷。5. 最終做出錄用決策。1.5 操作流程第七條一項(xiàng)典型的招聘工作應(yīng)包含以下流程： 提出招聘需求工作職責(zé)與任職資格描述獲得招聘批準(zhǔn)選擇招聘渠道和方法獲得候選人并進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選對(duì)候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)討論并做 出初步錄用決定確定工資入職體檢正式錄用、簽訂勞動(dòng)協(xié)議、轉(zhuǎn)移檔 案（見(jiàn)附錄 1）第二章招聘計(jì)劃2.1招聘需求預(yù)測(cè)第八條XX 上市公司各部門(mén)在如下情況可以提出用人需求：1. 缺員的補(bǔ)充：因員工異動(dòng)如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因，按規(guī)定 編制需要補(bǔ)充。2. 突發(fā)的人員需求：因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需引進(jìn)特殊技能 人員。3. 擴(kuò)大編制：因 XX 上市公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，需擴(kuò)大現(xiàn)有人員規(guī)模及編制。4. 儲(chǔ)備人才：為了促進(jìn) XX 上市公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才，如大學(xué)畢業(yè)生、專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才等。第九條 XX 上市公司各部門(mén)每年根據(jù) XX 上市公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)編制年度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)同時(shí)制訂本部門(mén)年度人員需求預(yù)測(cè)，填寫(xiě)人員需 求估計(jì)表（見(jiàn)附錄 2），如果有招聘需求，同時(shí)擬定擬招聘崗位的職責(zé)和任 職資格描述（見(jiàn)附錄 3），一起報(bào)送 XX 上市公司人力資源部。第十條人力資源部綜合考慮 XX 上市公司發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、員工內(nèi)部流動(dòng)、員工流失、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策等因素，對(duì)各部門(mén)人力資源需求 預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合平衡，制定 XX 上市公司年度人力資源需求預(yù)測(cè)。2.2招聘計(jì)劃第十一條XX 上市公司人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)人員需求和供給預(yù)測(cè)制定 年度招聘計(jì)劃和具體行動(dòng)計(jì)劃，主要內(nèi)容包括：1. 擬招聘崗位名稱(chēng)、工作職責(zé)、任職資格（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng) 驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等 ）、擬招聘人數(shù)。2. 招聘渠道和方式。3. 對(duì)候選人測(cè)評(píng)內(nèi)容和實(shí)施部門(mén)。4. 招聘結(jié)束時(shí)間和新員工到崗時(shí)間。5. 招聘預(yù)算，包括：招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi) 、 出差津貼及其它費(fèi)用。第十二條XX 上市公司年度招聘計(jì)劃應(yīng)報(bào) XX 上市公司領(lǐng)導(dǎo)層，批準(zhǔn)后方可實(shí)行。第十三條年度計(jì)劃內(nèi)的招聘由人力資源部直接組織實(shí)施。第十四條 在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職 需補(bǔ)充人員，用人部門(mén)需按上述程序提出用人需求申請(qǐng) ，經(jīng)人力資源部審核 后，報(bào)主管總經(jīng)理（副總經(jīng)理）批準(zhǔn)，由人力資源部組織實(shí)施。第三章招聘渠道和方法3.1內(nèi)部招聘第十五條 內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則， XX 上市公司內(nèi)部員 工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，XX 上市公司在內(nèi)部員工中選拔人 員的過(guò)程。第十六條當(dāng) XX 上市公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，應(yīng)首先在 XX 上市公司 內(nèi)部進(jìn)行招聘。第十七條XX 上市公司在內(nèi)部招聘的實(shí)施方法上主要選擇內(nèi)部晉升 和內(nèi)部公開(kāi)招聘。第十八條內(nèi)部晉升是指建立在系統(tǒng)的崗位管理和員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上的內(nèi)部職位空缺補(bǔ)充辦法 。具體操作參照員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 報(bào)告執(zhí)行。第十九條內(nèi)部公開(kāi)招聘是指當(dāng) XX 上市公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，XX上市公司內(nèi)部人員均可參加應(yīng)征，并通過(guò)一定的程序和方法 ，按照擇優(yōu)錄取 的原則確定最終人選的招聘方式。第二十條XX 上市公司人力資源部應(yīng)通過(guò)以下方式將內(nèi)部招聘信息傳達(dá)給 XX 上市公司每位員工：1. 在 XX 上市公司網(wǎng)頁(yè)上公布招聘信息。2. 專(zhuān)門(mén)下發(fā)內(nèi)部招聘通知。3.2外部招聘第二十一條外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí)，XX 上市公司從社會(huì)公 開(kāi)選拔人員的過(guò)程。第二十二條XX 上市公司外部招聘主要選擇以下渠道進(jìn)行：1. 媒體招聘：通過(guò)大眾媒體、專(zhuān)業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息 進(jìn)行招聘。2. 招聘會(huì)招聘：通過(guò)參加各地人才招聘會(huì)招聘。3. 校園招聘：每年春季 XX 上市公司將招聘信息及時(shí)發(fā)往有關(guān)學(xué)校畢 業(yè)分配辦公室，并有選擇地參加專(zhuān)業(yè)對(duì)口的院校人才交流會(huì)。4. 委托獵頭招聘：XX 上市公司所需的高級(jí)管理和技術(shù)職位可委托獵頭招聘。第二十三條招募信息的發(fā)布 因招聘崗位、數(shù)量、任職資格要求、招募對(duì)象的來(lái)源與范圍的不同；同時(shí)受新員工到位時(shí)間和招聘預(yù)算的限制，XX 上市公司應(yīng)選擇不同的信息發(fā) 布時(shí)間、方式、渠道和范圍。1. 信息發(fā)布形式：XX 上市公司應(yīng)根據(jù)需要采取招聘現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、XX 上 市公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合發(fā)布信息。2. 信息發(fā)布范圍：由招募對(duì)象的范圍決定，XX 上市公司應(yīng)要根據(jù)招聘 崗位的要求與特點(diǎn)，向特定的人員發(fā)布招聘信息。3. 信息發(fā)布時(shí)間：在條件允許的情況下，招聘信息應(yīng)盡早發(fā)布。第四章候選人的獲取4.1 內(nèi)部公開(kāi)招聘候選人的獲取第二十四條XX 上市公司現(xiàn)有員工報(bào)名參加內(nèi)部招聘需符合以下基 本條件：1. 在現(xiàn)有崗位上工作滿(mǎn)一年以上。2. 年度績(jī)效考核應(yīng)在優(yōu)良以上，XX 上市公司不鼓勵(lì)績(jī)效差的員工內(nèi)部 流動(dòng)。第二十五條XX 上市公司員工報(bào)名參加內(nèi)部招聘，應(yīng)填寫(xiě)內(nèi)部招聘申請(qǐng)表（見(jiàn)附錄 4），并和自己的部門(mén)主任做正式溝通 ，經(jīng)部門(mén)主任簽批后 交人力資源部。第二十六條收到應(yīng)聘資料后， 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行整理、分類(lèi)和初步的篩選，然后交用人部門(mén)，同用人部門(mén)一起根據(jù)招聘崗位的要求 ，對(duì) 收集到的應(yīng)聘者個(gè)人資料進(jìn)行審查 ，審查內(nèi)容包括：年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、 專(zhuān)業(yè)技能、語(yǔ)言等，將不符合要求的資料剔出，確定候選人名單 。4.2 公開(kāi)招聘候選人的獲取第二十七條應(yīng)聘者在獲取招聘信息后，可以通過(guò)以下三種方式進(jìn)行 申請(qǐng)：1. 通過(guò)申請(qǐng)信函提出申請(qǐng)。2. 直接填寫(xiě)應(yīng)聘申請(qǐng)表 （見(jiàn)附錄 5）提出申請(qǐng)。3. 通過(guò)郵件提出申請(qǐng)。第二十八條應(yīng)聘者需同時(shí)向人力資源部門(mén)提供以下個(gè)人資料：1. 應(yīng)聘申請(qǐng)表（函），且注明應(yīng)聘職位。2. 個(gè)人簡(jiǎn)歷，注明聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、成果、個(gè)人興 趣愛(ài)好、品格等信息。3. 各種學(xué)歷、技能、成果（包括獎(jiǎng)勵(lì)）證明（復(fù)印件 ）。4. 身份證（復(fù)印件）。第二十九條XX 上市公司人力資源部在收到應(yīng)聘資料后，按第二十六 條規(guī)定的程序進(jìn)行初步篩選，獲取候選人名單。第三十條在選擇外部招聘候選人的時(shí)候，應(yīng)考查外部招聘候選人所在單位、組織的文化和 XX 上市公司文化的吻合程度。對(duì)文化特性，比如協(xié)作 精神、團(tuán)隊(duì)精神等，和 XX 上市公司吻合程度高的單位或組織，可以適當(dāng)加 大招聘比例。第五章對(duì)候選人的測(cè)評(píng)5.1測(cè)評(píng)體系的建立第三十一條 XX 上市公司人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)建立涵蓋測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng) 指標(biāo)、測(cè)評(píng)內(nèi)容和測(cè)評(píng)小組的人才測(cè)評(píng)體系 ，并在實(shí)際工作中不斷加以豐富 和完善。第三十二條測(cè)評(píng)方式包括面試、筆試和情境測(cè)試。面試是指經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以面對(duì)面的交談與觀察為手段 ， 由表及里對(duì)候選人有關(guān)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方式。筆試是指通過(guò)書(shū)面形式以若干題目對(duì)候選人的能力和人格進(jìn)行測(cè)評(píng)的 方式。情境測(cè)試是指將候選人置于特定的情境中 ，由測(cè)評(píng)者觀察其在此情境下 的反映，從而判斷其個(gè)性特點(diǎn)的方式。第三十三條一個(gè)典型的測(cè)評(píng)程序應(yīng)該包括：成立測(cè)評(píng)小組確定測(cè)評(píng)內(nèi)容筆試面試情境測(cè)試綜合評(píng)價(jià) 確定初步錄用人其中對(duì)高級(jí)管理人員的測(cè)評(píng)應(yīng)包括情境測(cè)試的內(nèi)容。 人力資源部在具體的測(cè)評(píng)過(guò)程中，可以根據(jù)崗位的不同，同用人部門(mén)一起確定具體的測(cè)評(píng)程序，靈活地加以運(yùn)用。第三十四條 XX 上市公司人力資源部應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的工作職責(zé) 和任職資格要求，設(shè)計(jì)出該崗位的素質(zhì)特征 ，并應(yīng)著眼于能夠產(chǎn)生績(jī)效的素 質(zhì)特征，建立該崗位的測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。測(cè)評(píng)指標(biāo)體系一般應(yīng)包括：1. 身體素質(zhì)：包含健康、體力、精力、機(jī)體靈敏性和感知能力。2. 技能素質(zhì)；包含專(zhuān)業(yè)能力、非專(zhuān)業(yè)能力和社會(huì)智能素質(zhì)。3. 品德素質(zhì)：包含職業(yè)道德、社會(huì)道德和政治道德。4. 心理素質(zhì)；包含價(jià)值觀、興趣、追求、氣質(zhì)和性格等。 第三十五條XX 上市公司通過(guò)面試對(duì)候選人的如下素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)： 1. 個(gè)人信息：指候選人的主要背景情況。2. 舉止儀表；指候選人的體形、氣色、外貌、穿著、舉止及精神狀態(tài) 。3. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能：從專(zhuān)業(yè)的角度了解候選人掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度、技能的高低與專(zhuān)業(yè)上的特長(zhǎng)。4. 客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 ：從過(guò)去從事的工作和其他經(jīng)歷體現(xiàn)主 動(dòng)工作的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的協(xié)作能力。5. 工作經(jīng)歷：包含過(guò)去工作單位、擔(dān)任的職務(wù)、工作業(yè)績(jī)、薪酬情況和 離職原因。6. 語(yǔ)言表達(dá)能力：包括對(duì)邏輯性、體態(tài)語(yǔ)言和說(shuō)話(huà)內(nèi)容方式配合的協(xié)調(diào) 性、感染力、影響力、清晰度、準(zhǔn)確性等內(nèi)容的考查。7. 應(yīng)變能力和反應(yīng)能力。8. 工作態(tài)度和工作動(dòng)機(jī)。9. 人際交往能力。10. 控制能力和情緒穩(wěn)定性。11. 綜合分析能力和組織協(xié)調(diào)能力：主要考查候選人能否抓住問(wèn)題本質(zhì) 、 說(shuō)理透徹、分析全面。12. 興趣和愛(ài)好。第三十六條XX 上市公司通過(guò)筆試對(duì)候選人的如下素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)：1. 專(zhuān)業(yè)能力：主要從擬招聘崗位的任職資格要求出發(fā)考察候選人的專(zhuān) 業(yè)能力。2. 非專(zhuān)業(yè)能力：主要考察候選人的邏輯推理能力、思維能力、創(chuàng)造力、 數(shù)字反映能力、空間想象能力和觀察能力。3. 社會(huì)能力：主要考察候選人的人際交往能力、社會(huì)適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì) 合作精神和談判能力。第三十七條情境測(cè)試主要用來(lái)觀察和評(píng)價(jià)候選人在該模擬工作情境下的心理和能力，以確定其是否適宜擔(dān)任某項(xiàng)擬任的工作，預(yù)測(cè)其能力 、潛 力和工作績(jī)效的前景，同時(shí)發(fā)現(xiàn)其欠缺之處，以確定培養(yǎng)、使用的方法和內(nèi) 容。第三十八條XX 上市公司應(yīng)建立測(cè)評(píng)小組，負(fù)責(zé)對(duì)候選人的測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)小組主要由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人、用人部門(mén)主管經(jīng)理組成，也可 聘請(qǐng)外部專(zhuān)家參加。對(duì)于重要管理崗位和技術(shù)崗位的招聘，應(yīng)有 XX 上市公 司主管副總經(jīng)理參加。測(cè)評(píng)小組一般由 3 至 5 人組成。5.2 筆試程序第三十九條一個(gè)典型的筆試程序應(yīng)該包括：19確定筆試時(shí)間和地點(diǎn)通知候選人組成筆試測(cè)評(píng)小組設(shè)計(jì)筆試內(nèi) 容進(jìn)行筆試評(píng)定筆試結(jié)果第四十條人力資源部應(yīng)首先確定筆試時(shí)間和地點(diǎn)，然后及時(shí)通知候選人。除非在特殊情況下，筆試時(shí)間和地點(diǎn)不得更改。第四十一條人力資源部應(yīng)依據(jù)第三十八條之規(guī)定組織成立筆試測(cè)評(píng) 小組。第四十二條 筆試測(cè)評(píng)小組應(yīng)認(rèn)真回顧擬招聘崗位的工作描述和任職 資格，明確各項(xiàng)勝任特征的行為指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上確定筆試內(nèi)容 。（樣題 見(jiàn)附錄 6）小組成員必須嚴(yán)格做好對(duì)筆試內(nèi)容的保密工作。第四十三條筆試時(shí)，小組成員需提前到達(dá)考場(chǎng)，并在筆試過(guò)程中對(duì) 有關(guān)問(wèn)題給與必要的解釋和說(shuō)明。第 四 十 四 條筆試結(jié)束后，小組成員要對(duì)候選人的筆試情況給與評(píng)定 ， 并確定筆試的最終排名。5.3面試程序第四十五條一個(gè)典型的面試程序?yàn)椋?確定面試時(shí)間和地點(diǎn)通知候選人組成面試測(cè)評(píng)小組準(zhǔn)備面試問(wèn)題進(jìn)行面試評(píng)定面試結(jié)果第四十六條在確定候選人名單后，人力資源部應(yīng)選定面試時(shí)間和地 點(diǎn)，并通知候選人。為了維護(hù) XX 上市公司形象，面試時(shí)間和地點(diǎn)一旦確定，除非在萬(wàn)不得 已的情況下，不得任意更改。第四十七條人力資源部應(yīng)同時(shí)依據(jù)第三十八條之規(guī)定組織成立面試測(cè)評(píng)小組，并明確其主要職責(zé)和任務(wù)。第四十八條 面試測(cè)評(píng)小組應(yīng)在面試前認(rèn)真回顧擬招聘崗位的工作描 述和任職資格，明確各項(xiàng)勝任特征的行為指標(biāo) ，并在此基礎(chǔ)上確定面試問(wèn)題 ， 認(rèn)真填寫(xiě)XX 上市公司面試指導(dǎo)手冊(cè)（見(jiàn)附錄 7）。第四十九條面試測(cè)評(píng)小組應(yīng)在面試前認(rèn)真閱讀候選人的簡(jiǎn)歷等資料，掌握候選人的基本情況，以便在面試中能靈活地提出有針對(duì)性的問(wèn)題 。 第五十條面試開(kāi)始時(shí)，測(cè)評(píng)小組成員應(yīng)提前到場(chǎng)做好準(zhǔn)備。 面試需按面試指導(dǎo)手冊(cè)進(jìn)行，小組成員需對(duì)有關(guān)要點(diǎn)做好記錄 ，填寫(xiě)在面試指導(dǎo)手冊(cè)中。對(duì)候選人的評(píng)價(jià)，小組成員需同時(shí)填寫(xiě)在面試評(píng)價(jià)表（見(jiàn)附錄 8）中。 第五十一條面試結(jié)束后，小組成員應(yīng)在面試評(píng)價(jià)表上填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)和錄用意見(jiàn)，簽名后交人力資源部。 小組成員應(yīng)就面試情況進(jìn)行綜合討論，確定候選人面試的最終排名。5.4情境測(cè)試程序第五十二條情境測(cè)試主要適用于高級(jí)管理人才的招聘，其程序參照 筆試的程序進(jìn)行。第五十三條測(cè)評(píng)小組應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的不同，設(shè)計(jì)出不同的的測(cè) 試題目，題目一般分為以下幾類(lèi)：1. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。2. 文件框，也稱(chēng)為文件處理練習(xí)。3. 模擬面談。4. 演講。5. 書(shū)面案例分析。6. 角色扮演。第五十四條 測(cè)試過(guò)程中，測(cè)評(píng)小組成員應(yīng)該對(duì)參與測(cè)試的每位候選 人的表現(xiàn)進(jìn)行觀察，對(duì)其做出綜合評(píng)價(jià)，并記錄在情境測(cè)試評(píng)價(jià)表 （見(jiàn) 附錄 9）上，測(cè)試結(jié)束后交人力資源部。第五十五條測(cè)試結(jié)束后，小組成員應(yīng)試就測(cè)試情況進(jìn)行綜合討論，確定候選人情境測(cè)試的最終排名。5.5測(cè)評(píng)結(jié)果的確定第五十六條測(cè)評(píng)程序結(jié)束后，測(cè)評(píng)小組成員應(yīng)通過(guò)候選人在筆試、 面試和情境測(cè)試中的表現(xiàn)進(jìn)行定量和定性分析。（一）定量分析是指針對(duì)候選人在筆試、面試和情境測(cè)試中的排名或得 分確定最終排名的分析方式，在操作中有如下要點(diǎn)：1. 分析可以采取排名權(quán)重法 ，即對(duì)每一名次賦予一定的分值 ，將候選人 在筆試、面試和情境測(cè)試中的排名得分累加即得到這位候選人的最后分?jǐn)?shù) 。 2. 分析也可采取得分累加法 ，即將每位候選人在筆試、面試和情境測(cè)試中的得分累加，得到這位候選人的最終分?jǐn)?shù)。3. 視崗位任職資格要求不同 ，筆試、面試和情境測(cè)試的得分在最終定量分析中所占的權(quán)重可以有所不同，具體比重由測(cè)評(píng)小組在測(cè)評(píng)前確定。（二）定性分析是指針對(duì)候選人在筆試、面試和情境測(cè)試中的表現(xiàn)進(jìn)行 綜合素質(zhì)和勝任力的定性分析。第五十七條在定量分析和定性分析的基礎(chǔ)上，測(cè)評(píng)小組應(yīng)對(duì)參加最后一道選拔程序的每一位候選人進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，填寫(xiě)綜合評(píng)價(jià)報(bào)告 （見(jiàn) 附錄 10），提出初步錄用意見(jiàn)，簽署意見(jiàn)后，報(bào) XX 上市公司總經(jīng)理審批。第六章員工錄用6.1內(nèi)部招聘的錄用第五十八條在候選人被決定錄用后， 人力資源部應(yīng)及時(shí)向被錄用人 發(fā)出錄用通知，并抄報(bào)其原所在部門(mén)和新用人部門(mén)。被錄用人辦理原部門(mén)工作交接手續(xù)后，到用人部門(mén)報(bào)到，正式上崗。6.2外部招聘的錄用第五十九條初步錄用意見(jiàn)經(jīng)總經(jīng)理審批后，人力資源部應(yīng)及時(shí)向應(yīng) 聘者發(fā)出初步錄用意向，通知其體檢事宜。所有面試合格人員均需參加體檢，體檢合格方能上崗。第六十條人力資源部應(yīng)同時(shí)向未被錄用的候選人發(fā)出未被錄用通知。 第六十一條應(yīng)聘人員體檢合格，向人力資源部門(mén)提供個(gè)人學(xué)歷復(fù)印 件等個(gè)人資料備案，填寫(xiě)員工登記表，簽訂試用協(xié)議，成為 XX 上市公司試用員工。員工必須保證向 XX 上市公司提供的資料真實(shí)無(wú)誤 ，若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造，XX 上市公司有權(quán)將其辭退。第六十二條新員工到崗都要試用，新員工試用期 3 個(gè)月。 第六十三條新員工試用期間，人力資源部應(yīng)協(xié)助用人部門(mén)做好如下工作：1. 試用期內(nèi)必須明確指導(dǎo)人 ，指導(dǎo)人需為新員工制定詳細(xì)的試用期工作 計(jì)劃。2. 人力資源部將對(duì)指導(dǎo)人的指導(dǎo)工作進(jìn)行考查 ，對(duì)認(rèn)真履行職責(zé)的指導(dǎo) 人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)指導(dǎo)工作的不到位 、受到新員工投訴的指導(dǎo)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng) 。第六十四條試用期滿(mǎn)合格，填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂正式勞動(dòng)合同。同時(shí)用人部門(mén)和人力資源部門(mén)應(yīng)完成以下工作：1. 為轉(zhuǎn)正員工定崗定級(jí)，提供相應(yīng)待遇。2. 制定員工進(jìn)一步發(fā)展計(jì)劃。3. 為員工提供必要的幫助和咨詢(xún)。第六十五條在試用期內(nèi)主動(dòng)離崗的新員工，部門(mén)主任或人力資源部 招聘主管應(yīng)對(duì)其進(jìn)行面談 ，并填寫(xiě)員工試用期離職面談?dòng)涗?（見(jiàn)附錄 11），交人力資源部備案。第七章招聘工作評(píng)估第六十六條 每次招聘活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部門(mén)都應(yīng)對(duì)招聘結(jié)果進(jìn) 行評(píng)估，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并尋找改進(jìn)措施。對(duì)招聘結(jié)果從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng) 估：（一）錄用人員數(shù)量評(píng)估：主要從錄用比、招聘完成比、和應(yīng)聘比三方 面進(jìn)行1錄用比錄用人數(shù) /應(yīng)聘人數(shù)100%，該指標(biāo)越小，說(shuō)明錄用者素質(zhì)可能越高。2招聘完成比錄用人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù)100%，該指標(biāo)反映了在數(shù)量 上完成任務(wù)情況。3應(yīng)聘比應(yīng)聘人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù)100%，該指標(biāo)反映招聘信息的發(fā) 布效果。（二）錄用人員質(zhì)量評(píng)估：是對(duì)錄用人員在人員選拔過(guò)程中對(duì)其能力 、 潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測(cè)試與考核的延續(xù)，其方法與之相似。（四）招聘所需時(shí)間評(píng)估：從提出需求到實(shí)際到崗所用時(shí)間與用人單位 期望到崗時(shí)間之比。該指標(biāo)反映招聘滿(mǎn)足用人單位需求的能力。第六十七條人力資源部門(mén)長(zhǎng)期跟蹤錄用人員的流動(dòng)情況和工作績(jī)效，對(duì)招聘方法進(jìn)行評(píng)估，從而不斷改進(jìn)和完善。 對(duì)招聘方法從兩方面評(píng)估：（一）可靠性評(píng)估：對(duì)某項(xiàng)測(cè)試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性進(jìn)行評(píng)估 。 通過(guò)對(duì)同一應(yīng)聘者進(jìn)行兩次內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試 ，比較測(cè)試結(jié)果，若相關(guān)程度越 高，說(shuō)明該方法穩(wěn)定性和一致性越高。（二）有效性評(píng)估：通過(guò)比較被錄用后的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與錄用前的選拔 得分，如果兩者相關(guān)性越大，說(shuō)明所選的測(cè)評(píng)體系越有效。第八章附則第六十八條本辦法由 XX 上市公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 第六十九條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。附錄附錄 1：招聘工作流程人 力 凈 需 求計(jì) 劃招 聘 計(jì) 劃計(jì) 劃 審 批工 作 分 析發(fā) 布 招 聘 信 息招 聘應(yīng) 聘 者 申 請(qǐng)對(duì) 簡(jiǎn) 歷 進(jìn) 行 篩 選人 員 測(cè) 評(píng)結(jié) 果 評(píng) 定初 步 錄 用資 料 核 實(shí) 體 檢選 拔錄 用安 排 到 崗試 用正 式 錄 用評(píng) 估招 聘 評(píng) 估附錄 2：人員需求估計(jì)表部門(mén)： _年_月已經(jīng)流出人數(shù)及其崗位預(yù)計(jì)流入人數(shù)及其崗位預(yù)計(jì)流入時(shí)間選擇內(nèi)招還是外招因業(yè) 務(wù) 擴(kuò) 展因 補(bǔ) 充 離 職因 組 織 變 更人 才 儲(chǔ) 備部門(mén)主任簽字：_附錄 3：擬招聘崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)：所屬部門(mén) ： 職位代碼（由人力資源部填寫(xiě) ）： 直接上級(jí)：直接下級(jí)：設(shè)置此職位的目的：（請(qǐng)概括性地描述設(shè)置此職位的目的以及在組織中的必要性 。）主要工作職責(zé)：概括和列舉出該職位最重要的幾項(xiàng)工作職責(zé)：12345678主要工作關(guān)系：描述在工作中與哪些人發(fā)生關(guān)聯(lián)，怎樣的關(guān)聯(lián)（包括組織內(nèi)部和組織外 部）。29任職資格：此部分對(duì)招聘中的選拔評(píng)價(jià)非常重要，務(wù)必請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能：1. 通曉精通掌握了解2. 通曉精通掌握了解3. 通曉精通掌握了解4. 通曉精通掌握了解5. 通曉精通掌握了解6. 通曉精通掌握了解核心能力：1. 邏輯思維能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的2. 客戶(hù)服務(wù)意識(shí)優(yōu)秀良好平均水平最基本的3. 團(tuán)隊(duì)合作能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的4. 溝通表達(dá)能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的5. 適應(yīng)變化能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的6. 創(chuàng)新能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的7. 領(lǐng)導(dǎo)能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的8. 自信心優(yōu)秀良好平均水平最基本的其他要求：教育背景：專(zhuān)業(yè) 學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn)：時(shí)間：必備經(jīng)驗(yàn)： 外語(yǔ)水平： 計(jì)算機(jī)水平： 年齡要求： 性別要求： 戶(hù)口要求： 出差要求： 薪酬水平：所需人數(shù)：簽署欄：用人部門(mén)：時(shí)間：人力資源部審核：時(shí)間：附錄 4：內(nèi)部招聘申請(qǐng)表基本信息：姓名部門(mén)現(xiàn)崗位到 XX 上市公 司時(shí)間學(xué)歷畢業(yè) XX 上市 公司校專(zhuān)業(yè)聯(lián)系方式應(yīng)聘崗位工作經(jīng)歷（含來(lái) XX 上市公司前后，請(qǐng)注明時(shí)間、部門(mén)、崗位及職務(wù) ）參加培訓(xùn)情況：（含來(lái) XX 上市公司前后，培訓(xùn)課程名稱(chēng)、培訓(xùn)期限）在 XX 上市公司期間主要工作業(yè)績(jī)描述（可另附頁(yè) ）：對(duì)應(yīng)聘崗位的工作設(shè)想（請(qǐng)附另頁(yè) ）：附錄 5：應(yīng)聘申請(qǐng)表基本信息姓名拼音英文名應(yīng)聘部門(mén)應(yīng)聘崗位性別男女出生日期年月日民族出生地身份證號(hào)黨派加入日期年月婚姻狀況未婚已婚喪偶 離異其他戶(hù)口類(lèi)型城市戶(hù)口農(nóng)村戶(hù)口戶(hù)口所在城市檔案所在地是否在本 XX 上市公司 工作過(guò)與原單位關(guān)系能否處理妥當(dāng)有無(wú)直系親屬在本 XX 上市公司（請(qǐng)注明 姓名）聯(lián)系電話(huà) 1聯(lián)系電話(huà) 2手機(jī)家庭住址郵編教育背景(僅限高中及以后)：入學(xué)時(shí)間年月年月年月畢業(yè)時(shí)間年月年月年月所在學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷學(xué)位工作經(jīng)歷：起始時(shí)間終止時(shí)間工作單位職務(wù)證明人社會(huì)關(guān)系（范圍僅限父母、配偶、子女 ）：姓名與本人關(guān)系工作單位職務(wù)備注特長(zhǎng)愛(ài)好個(gè)人要求其他以上情況請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)。簽名： 日期：附錄 6：筆試樣題（ 說(shuō)明：本樣題不包含專(zhuān)業(yè)能力的測(cè)試， XX 上市公司人力資源部應(yīng)根 據(jù)擬招聘崗位的任職資格要求設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試題目 。本樣題僅說(shuō)明了筆試 出題方式，不代表未來(lái)招聘過(guò)程中筆試題目以此為依據(jù) 。）第一部分健康測(cè)評(píng)1. 你患有慢性疲勞癥嗎？指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況，如實(shí)回答每道題。（1） 不想吃油膩的食物。是否（2） 早上起床時(shí)覺(jué)得精神很好。是否（3） 不知不覺(jué)地喜歡用雙手托腮靠在桌子上。是否（4） 很樂(lè)意與領(lǐng)導(dǎo)或群眾見(jiàn)面。是否（5） 眼看電車(chē)或汽車(chē)進(jìn)站，也懶得跑幾步趕上去。是否（6） 說(shuō)話(huà)聲音洪亮、滔滔不絕。是否（7） 對(duì)別人的談話(huà)不放心。是否（8） 不想靠喝茶或咖啡來(lái)提神。是否（9） 上樓梯時(shí)容易絆腳。是否（10）飯菜中不喜歡加香辣調(diào)料。是否（11）眼睛總是睜不開(kāi)似的。是否（12）自覺(jué)記憶力很好。是否（13）容易拉肚子或便秘。是否（14）體重保持不變或略有增加。是否（15）寫(xiě)起文章來(lái)不順利。是否（16）很少失眠。是否（17）總覺(jué)得兩手發(fā)僵發(fā)冷變硬。是否（18）很少抽煙或喝酒。是否（19）坐下來(lái)總想把腳放在桌椅上歇歇。是否（20）很少打哈欠。是否2.你的身體健康嗎？指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況，如實(shí)回答每道題。（1） 你是否抽煙？是否（2） 你是否每天喝酒？是否（3） 你經(jīng)常吃蔬菜嗎？是否（4） 你每天都吃肉嗎？是否（5） 你喜歡吃熏腌制食品嗎？是否（6） 你經(jīng)常吃水果嗎？是否（7） 你喜歡吃甜食嗎？是否（8） 你喜歡吃較咸的菜嗎？是否（9） 你在每次吃飯前都有點(diǎn)饑餓感嗎？是否（10）你小便的次數(shù)是否比別人多？是否（11）你是否經(jīng)常咳嗽、痰多或胸痛？是否（12）你白天辛勤勞動(dòng)后，晚上能快速入睡嗎？是否（13）你的頭頸是否明顯地比他人粗并容易出汗嗎？是否（14）你是否不斷地在消瘦？是否（15）你是否至少早晚刷兩次牙齒？是否（16）你的指甲和眼結(jié)膜是否顯得淡白色？是否（17）你是否很少洗手？是否（18）你是否每天大便一次？是否（19）你是否經(jīng)常出牙血、鼻血或有“烏青塊”？是否（20）每次感冒，你是否必須服藥才會(huì)好？是否（21）你每天運(yùn)動(dòng)嗎？是否（22）你是否每天看電視超過(guò)三小時(shí)？是否（23）你的體重是否明顯超重？是否（24）你定期檢查身體嗎？是否3.你患有緊張癥嗎？指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)如實(shí)回答以下各題，如果不如實(shí)回答，測(cè)評(píng)結(jié)果將不正確。（1） 講話(huà)做事往往操之過(guò)急，言詞激烈。是否（2） 遇到突發(fā)事件往往失去信心，顯得焦慮不安。是否（3） 經(jīng)常感到喉頭堵塞、胸部重壓、氣不夠用。是否（4） 很少喝酒，即使喝酒也從不喝醉。是否（5） 對(duì)他人的疾病常常十分關(guān)心，唯恐自己也身患同病。是否（6） 身處擁擠環(huán)境時(shí)，往往心煩意亂。是否（7） 有時(shí)明知不該干的事也會(huì)非干不可，事后又后悔不已。是否（8） 很少與家人或同事?tīng)?zhēng)吵。是否（9） 讀書(shū)看報(bào)常常不能專(zhuān)心，看后不知所云。是否（10）休息日整天感到無(wú)聊，不知該干什么事。是否（11）腸胃功能紊亂，經(jīng)常腹瀉。是否（12）很少追悔往事，極少有內(nèi)疚感。是否（13）平時(shí)總覺(jué)得無(wú)理由地心慌意亂、坐立不安。是否（14）處理問(wèn)題時(shí)往往主觀性強(qiáng)、方法簡(jiǎn)單粗暴。是否（15）晚上常常失眠、或者容易驚醒。是否（16）性格開(kāi)朗、脾氣隨和、易合群。是否（17）平時(shí)干一點(diǎn)輕便工作也會(huì)感到疲勞、乏力。是否（18）經(jīng)常做惡夢(mèng)，或內(nèi)心莫名其妙地有恐懼感。是否（19）一回到家就覺(jué)得事事不稱(chēng)心，暗暗煩躁。是否（20）食欲很好，吃東西津津有味。是否（21）遇到不如意的事就大量吸煙，或沉默寡言。是否（22）早晨起床就覺(jué)頭暈?zāi)X脹，渾身無(wú)力。是否（23）輕微活動(dòng)后就覺(jué)得心急氣喘。是否（24）小事很容易忘記。是否（25）對(duì)他人的成功常會(huì)有一種不服氣的感覺(jué)。是否第二部分素質(zhì)測(cè)評(píng)1.基本智力 指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你在 30 分鐘內(nèi)回答完下列十三道題，如果你能在更短的時(shí) 間內(nèi)答完可以加分，但一到 30 分鐘請(qǐng)立即停止答題。準(zhǔn)備好一張白紙和一枝筆，把你的答案寫(xiě)在紙上，以備核對(duì)。準(zhǔn)備好了嗎？開(kāi)始?。?） 一位旅行者在埃及買(mǎi)了一枚印有“公元前三世紀(jì)”字樣的金幣向 他人夸耀，考古學(xué)家卻說(shuō)他上當(dāng)了，為什么？（2） 你連續(xù)十次向上扔硬幣，每一次掉在地面上都是正面向上。假設(shè) 一切情況照舊，你第十一次扔硬幣，正面向上的可能性是百分之 幾。（3） 有一個(gè)人在自由市場(chǎng)上買(mǎi)進(jìn)兩只雞，在回家路上兩個(gè)熟人要買(mǎi)他 的雞，他只好把雞賣(mài)了。每只賣(mài)價(jià) 6 元，其中一只賺了 20%，另 一只虧了 20%。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)人到底是賺了多少錢(qián)，還是虧了多少錢(qián)， 還是不賺不虧？（4） 你在甲地招聘員工，那里的人不是絕對(duì)的說(shuō)謊者，就是絕對(duì)的誠(chéng) 實(shí)者。有一位應(yīng)聘者走進(jìn)來(lái)，他看上去是一位誠(chéng)實(shí)者。他說(shuō)，下 一位女應(yīng)聘者告訴他，她是一位說(shuō)謊者。他說(shuō)的是實(shí)話(huà)嗎？（5） 兩枚宇宙火箭同時(shí)發(fā)射，方向相反，哪一枚飛得更快一些？（6） 六千六百零六元寫(xiě)成 6606 元?，F(xiàn)在請(qǐng)你盡快寫(xiě)出十一千、十一百 又十一這個(gè)數(shù)。（7） 有五個(gè)人進(jìn)行汽車(chē)競(jìng)賽，先后到達(dá)終點(diǎn)的情況是：李威不是第一， 王明不是第一也不是最后，趙ft在李威后面，孫樂(lè)不是第二名， 朱英在孫樂(lè)后面。請(qǐng)你排出五個(gè)人到達(dá)的順序。（8） 下列數(shù)列中少了一個(gè)什么數(shù)？3、7、15、（ ）、63、 127（9） 如果 40 個(gè)工人在 2 小時(shí)內(nèi)能生產(chǎn)出 20 個(gè)零件，那么 2 個(gè)工人生產(chǎn) 10 個(gè)零件要花多少小時(shí)？（1） 有只蝸牛要從一口井底爬出來(lái)。井深 20 尺。蝸牛每天白天向上爬 3 尺，晚上向下滑 2 尺。請(qǐng)問(wèn)該蝸牛幾天才能爬出井口？（2） 有生、熟雞蛋各一個(gè)，將它們旋轉(zhuǎn)一下，怎樣區(qū)別這兩種蛋？（3） 小馬不吃魚(yú)和菠菜，小林不吃魚(yú)和蠶豆，小吳不吃河蝦和馬鈴薯， 小方不吃排骨和蘑菇，小季不吃魚(yú)和蘑菇。現(xiàn)在請(qǐng)你為這幾位挑剔的客人準(zhǔn)備晚餐，下列菜譜中你可選用哪幾種菜？ 蠶豆清炒，奶油鱈魚(yú)，芹菜炒海蝦，排骨燒香茹，萵苣炒粉絲，白斬雞。（4） 有個(gè)人最不喜歡正方形的東西。一次，一位不了解情況的木匠給 他做了一個(gè)正方形的窗戶(hù)。他生氣地命令木匠重做。但是窗戶(hù)的 面積又不能變。你說(shuō)，木匠怎樣改做這個(gè)窗戶(hù)呢？2.性格測(cè)試 指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你根據(jù)左測(cè)的內(nèi)容，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，并左右側(cè)圈出相 應(yīng)的字母。是中否（1） 你喜歡與人辯論嗎？ABC（2） 在愛(ài)情上你浪漫嗎？ACX（3） 你做事喜歡盡善盡美嗎？ACB（4） 與別人相處時(shí)你能夠忍讓嗎？CAX（5） 你有可能成為所在單位的領(lǐng)導(dǎo)嗎？VAC（6） 朋友們認(rèn)為你待人熱情嗎？VCZ（7） 你羨慕英雄嗎？VAM（8） 你是一個(gè)明智的人嗎？MXB（9） 你能舍己救人嗎？CZM（10）你的想法、判斷、愛(ài)好常常是極端嗎？VBC（11）你善于交際嗎？AMB（12）對(duì)你來(lái)說(shuō)人格比利益更重要嗎？CMX（13）你的異性朋友認(rèn)為你是一個(gè)多疑的人嗎？BZV（14）你對(duì)任何事情都滿(mǎn)懷希望嗎？BZM（15）遇到急事你能三思而行嗎？MXB（16）朋友困難時(shí)你會(huì)慷慨解囊嗎？CAX（17）你的同事認(rèn)為你富有想象力嗎？ABX（18）你的上級(jí)認(rèn)為你的理解能力強(qiáng)嗎？CZB（19）你的朋友認(rèn)為你是一個(gè)主持公道的人嗎？CMA（20）獨(dú)處時(shí)常常陷入對(duì)未來(lái)的幻想之中嗎？VAM（21）對(duì)任何事都抱著求實(shí)的態(tài)度嗎？MXA（22）你愿將財(cái)產(chǎn)獻(xiàn)給認(rèn)為正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)嗎？VAX（23）你是否對(duì)任何事情都愛(ài)發(fā)表不同的意見(jiàn)？VAZ39（24）你有能力參加許多業(yè)余活動(dòng)嗎？VZX（25）遇到不公平的事能控制你的感情嗎？ABM（26）在成功希望很小時(shí)你會(huì)鋌而走險(xiǎn)嗎？VAB（27）你喜歡從理論上論述他人認(rèn)為不可能的事嗎？CBM3.創(chuàng)造力測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你實(shí)事求是地回答下列 50道題。如果認(rèn)為同意就圈A，不同 意就圈C，吃不準(zhǔn)或不知道就圈B。（1） 我不做盲目的事，我總是有的放矢，用正確的步驟來(lái)解決每一個(gè) 具體的問(wèn)題。ABC（2） 我認(rèn)為，只提出問(wèn)題而不想獲得答案，無(wú)疑是在浪費(fèi)時(shí)間。 ABC（3） 無(wú)論什么事情，要我發(fā)生興趣，總比別人困難。 ABC（4） 我認(rèn)為，符合邏輯、循序漸進(jìn)的方法是解決問(wèn)題的最好方法。 ABC（5） 有時(shí)我在小組里發(fā)表的意見(jiàn)，似乎使某些人感到厭煩。 ABC（6） 我常常花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)考慮別人是怎樣看待我的。 ABC（7） 我認(rèn)為，做自認(rèn)為是正確的事情，比力求博得別人的贊同要重要 的多。ABC（8） 我不尊重那些做事似乎沒(méi)有把握的人。 ABC（9） 我需要的刺激比別人多。 ABC（10）我知道如何在考驗(yàn)面前，保持自己的內(nèi)心鎮(zhèn)靜。 ABC（11）我能堅(jiān)持很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)解決難題。 ABC（12）有時(shí)我對(duì)事情過(guò)分熱心。 ABC（13）在無(wú)事可做時(shí)，我倒常常想出好主意來(lái)。ABC（14）在 解 決 問(wèn) 題 時(shí) ， 我 常 常 單 憑 直 覺(jué) 來(lái) 判 斷 “ 正 確 ” 或 “ 錯(cuò) 誤 ”。 ABC（15）在解決問(wèn)題時(shí)，我較擅長(zhǎng)于分析，而不太擅長(zhǎng)于綜合。 ABC（16）有時(shí)我會(huì)打破常規(guī)去做我原來(lái)并未想要做的事。 ABC（17）我喜歡收藏各種東西。 ABC（18）幻想促進(jìn)我提出許多重要計(jì)劃。 ABC（19）我喜歡客觀而又理性的人。 ABC（20）如果要我兼職，我寧可干一些實(shí)際工作，而不愿干一些探索性的 工作。ABC（21）我能與同事們很好地相處。 ABC（22）我有較高的審美感。 ABC（23）在我一生中，我一直追求名利、地位。 ABC（24）我喜歡堅(jiān)信自己結(jié)論的人。 ABC（25）我認(rèn)為，靈感與獲得成功無(wú)關(guān)。 ABC（26）爭(zhēng)論時(shí)，使我感到高興的是原來(lái)與我觀點(diǎn)不一的人變成了我的朋 友。ABC（27）我更大的興趣在于提出新建議，而不在于設(shè)法說(shuō)服別人接受這些 建議。ABC（28）我樂(lè)意獨(dú)自一人整天“深思熟慮”。 ABC（29）我往往避免干那種使我感到低下的工作。 ABC（30）在評(píng)價(jià)資料時(shí)，我認(rèn)為資料的來(lái)源比其內(nèi)容更重要。ABC（31）我不滿(mǎn)意那些不確定和不可預(yù)言的事。ABC（32）我喜歡一門(mén)心思苦干的人。ABC（33）我認(rèn)為，一個(gè)人的自尊比得到他人敬慕更重要。ABC（34）我覺(jué)得那些力求完美的人是不明智的。ABC（35）我寧愿與大家在一起努力工作，而不愿意一個(gè)人單獨(dú)工作。 ABC（36）我喜歡那種對(duì)別人產(chǎn)生影響的工作。 ABC（37）在生活中，我經(jīng)常碰到一些不能用“正確”或“錯(cuò)誤”來(lái)進(jìn)行判 斷的問(wèn)題。ABC（38）對(duì)我來(lái)說(shuō)，“不在其位，不謀其政 ”是正確的。 ABC（39）我認(rèn)為，那些使用古怪和罕見(jiàn)的詞語(yǔ)的作家純粹是為了炫耀自己 。 ABC（40）我認(rèn)為，許多人之所以苦惱，是因?yàn)樗麄儼咽虑榭吹锰J(rèn)真了。 ABC（41）即使遭到挫折、反對(duì)和不幸，我仍然能對(duì)自己的工作保持原來(lái)的 精神狀態(tài)和熱情。ABC（42）我認(rèn)為，想入非非的人是不切實(shí)際的。 ABC（43）我對(duì)“我不知道的事”比“我知道的事”印象更深刻。 ABC（44）我對(duì)“這可能是什么”比“這是什么”更感興趣。 ABC（45）我經(jīng)常為自己在無(wú)意中說(shuō)話(huà)傷人而悶悶不樂(lè)。 ABC（46）即使沒(méi)有報(bào)答，我也樂(lè)意為新穎的想法而花費(fèi)大量時(shí)間。ABC（47）我認(rèn)為，“出主意沒(méi)什么了不起 ”的說(shuō)法是中肯的。 ABC（48）我不喜歡提出那些顯得無(wú)知的問(wèn)題。 ABC（49）一旦任務(wù)在肩，即使受到挫折也要堅(jiān)決完成任務(wù)。 ABC（50）請(qǐng)從下面描述性格的形容詞中挑選出十個(gè)你認(rèn)為最能說(shuō)明你性格 的詞：1.精神飽滿(mǎn)的 2.有說(shuō)服力的 3.實(shí)事求是的 4.虛心的 5.觀察敏稅的6.謹(jǐn)慎的 7.束手束腳的 8.足智多謀的 9.自高自大的 10.有主見(jiàn)的11.有獻(xiàn)身精神的 12.有獨(dú)創(chuàng)性的 13. 性急的 14.高效的 15.樂(lè)于助 人的 16. 堅(jiān)強(qiáng)的 17. 老練的 18. 有克制力的 19. 熱情的 20. 時(shí)髦的 21.自信的 22.不屈不撓的 23.有遠(yuǎn)見(jiàn)的 24.機(jī)靈的 25.好奇的 26. 有組織能力的 27.精干的 28.鐵石心腸的 29.思路清晰的 30.脾氣溫 順的 31.可預(yù)言的 32.拘泥形式的 33.不拘禮節(jié)的 34.感覺(jué)靈敏的 35. 有朝氣的 36. 嚴(yán)于律己的 37. 講實(shí)惠的 38. 感覺(jué)靈敏的 39. 無(wú)畏的 40.嚴(yán)格的 41.一絲不茍的 42.謙恭的 43.復(fù)雜的 44.漫不經(jīng)心的 45. 柔順的 46.創(chuàng)新的 47.實(shí)干的 48.泰然自若的 49.渴求知識(shí)的 50.好 交際的 51.善良的 52.孤獨(dú)的 53.不滿(mǎn)足的 54.易動(dòng)感情的.第三部分工作環(huán)境的測(cè)評(píng)1.你的工作難度是多少？ 指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你根據(jù)自己工作的實(shí)際情況，在五個(gè)備選答案