《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有哪些?_第1頁
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律伴網(wǎng)( 律服務(wù)平臺 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有哪些? ( 1)知情權(quán)。是指消費(fèi)者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法、說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用。 ( 2)自由選擇權(quán) 括兩方面含義:一是對商品的品種、服務(wù)及其提供者應(yīng)有充分選手的余地;二是對于選擇商品、服務(wù)及其提供者應(yīng)有自由選擇的權(quán)利而不受強(qiáng)制。 ( 3)安全權(quán)。即消費(fèi)者享有在購買、使用商品和接受服務(wù)人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 .( 4)公平交易的權(quán)利。是指消費(fèi)者在購買商品和接受服務(wù)時權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易。 ( 5)求償權(quán)。是指消 ( 1) 知情權(quán)。是指消費(fèi)者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情 況的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、 規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法、說明書、售 后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用。 ( 2) 自由選擇權(quán) 括兩方面含義: 一是對商品的品種、服務(wù)及其提供者應(yīng)有充分選手的余地;二是對于選擇 律伴網(wǎng)( 律服務(wù)平臺 商品 、服務(wù)及其提供者應(yīng)有自由選擇的權(quán)利而不受強(qiáng)制。 ( 3) 安全權(quán)。 即消費(fèi)者享有在購買、使用商品和接受服務(wù)人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損 害的權(quán)利 .( 4) 公平交易的權(quán)利。是指消費(fèi)者在 購買商品和接受服務(wù)時權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格 合理、計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易。 ( 5) 求償權(quán)。是指消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時有 要求經(jīng)營者依法予以賠償?shù)臋?quán)利。 ( 6) 參與和監(jiān)督的權(quán)利。即時消費(fèi)者有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行 監(jiān)督的權(quán)利。 ( 7) 接受消費(fèi)教育的權(quán)利。即消費(fèi)者有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識 的權(quán)利。 ( 8) 建立消費(fèi)者組織的權(quán)利。包括兩方面內(nèi)容:一是有權(quán)要求國家建立代表消費(fèi)者 利益的職能機(jī)構(gòu);二是 有權(quán)建立自己的組織,維護(hù)自身的合法權(quán) 律伴網(wǎng)( 律服務(wù)平臺 益。 我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法還規(guī)定:“

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