2019銀行柜員年度個人工作總結(jié)范文

20192019 銀行柜員年度個人工作總結(jié)范銀行柜員年度個人工作總結(jié)范 文文 工作總結(jié)導讀 人生離不開工作 工作不僅能賺到養(yǎng)家糊 口的薪水 同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志 新的任務能拓 展我們的才能 與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格 與家長的交 流又訓練了我們的品性 以下是由網(wǎng)小編 j l 為您整理推薦的 2019 銀行柜員年度工作總結(jié)范文 歡迎閱讀參考 總結(jié)總結(jié) 1 2019 銀行柜員年度個人工作總結(jié)范文銀行柜員年度個人工作總結(jié)范文 當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁 一年就這樣不知不 覺 悄無聲息地度過 這一年里 我們用計算機鍵盤繪出了滿 天霞光 我們守著一份愉悅 一份執(zhí)著 一份收獲 每天記賬 結(jié)賬 做傳票 寫賬簿 雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地 的事業(yè) 但我們盡心盡力 忠于職守 我們用這平平淡淡的生 活 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡 收獲著豐收的喜悅 這一年里 我始終保持著良好的工作狀態(tài) 以一名合格的 合作銀行員工的標準嚴格的要求自己 立足本職工作 潛心鉆 研業(yè)務技能 使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著 為合作 銀行事業(yè)發(fā)出一份光 一份熱 作為儲蓄崗位一線員工 我們更應該加強自己的業(yè)務技能 水平 這樣我們才能在工作中得心應手 更好的為廣大客戶提 供方便 快捷 準確的服務 以 客戶滿意 業(yè)務發(fā)展 為目標 搞好服務 樹立熱忱服務的良好窗口形象 做到來有迎聲 問 有答聲 走有送聲 要讓每個顧客都高興而來滿意而歸眾所周 知 在 xx 支行轄內(nèi) xx 分理處是比較忙的一個點 每天每人 的業(yè)務量平均就要達到一百多筆 接待的顧客一二百人 尤其是小鈔和殘幣特別多 因此這 樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認 真再認真 嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際 操作 一年中始終如一的要求自己 在我做好自己工作的同時 還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志 同志們 有了什么樣的問題 只要問我 我都會細心的予以解答 當我 也有問題的時候 我會十分虛心的向其他同志請教 對待業(yè)務技能 我心里有一條給自己規(guī)定的要求 三人行 必有我?guī)?要千方百計的把自己不會的學會 想在工作中幫助 其他人 就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高 儲蓄乃立社之本 xx 年 在上級領導的關心 支持和同事們的協(xié)助下 我積極努力地開 展工作 較好的完成了各項工作任務 全年個人累計吸儲 xx 萬 元 一年里 我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習 能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度 同時刻苦鉆研業(yè)務知 識 不斷提高自己的工作技能 回顧這一年來的工作 我是問心無愧的 在工作中 我是 忠于職守 盡力而為的 銀行屬于服務行業(yè) 工作使我每天要 面對眾多的客戶 為此 我常常提醒自己 善待別人 便是善待 自己 在繁忙的工作中 我仍然堅持做好 微笑服務 耐心細 致的解答客戶的問題 遇到蠻不講理的客戶 我也試著去包容 和理解他 最終也得到了客戶的理解和尊重 回顧檢查自身存在的問題 我認為 一是學習不夠 當前 以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展 新情況新問題層出不窮 新知識新科學不斷問世 面對嚴峻的挑戰(zhàn) 缺乏學習的緊迫感和自覺性 理論基礎 專業(yè)知識 文化水平 工作方法等不能適應新的要求 二是在 工作較累的時候 有過松弛思想 這是自己政治素質(zhì)不高 也 是世界觀 人生觀 價值觀解決不好的表現(xiàn) 針對以上問題 今后的努力方向是 一是加強理論學習 進一步提高自身素質(zhì) 轉(zhuǎn)變工作作風 努力克服自己的消極情 緒 提高工作質(zhì)量和效率 積極配合領導和同事們把工作做得 更好 新的一年里我應加緊學習 更好的充實自己 以飽滿的 精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn) 總結(jié)過去 是為了吸取過去的 經(jīng)驗和教訓 更好地干好今后的工作 工作中的不足和欠缺 請各位領導和同事批評 指正 xx 年 我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了 xx 支行 在這里我將釋放青春的能量 點燃事業(yè)的夢想 時光飛逝 在 這短短的一年中 我的人生經(jīng)歷了巨大的變化 無論是工作上 學習上 還是思想上都逐漸成熟起來 在 xx 支行 我從事著一份最平凡的工作 柜員 也許有 人會說 普通的柜員何談事業(yè) 不 柜臺上一樣可以干出一番 輝煌的事業(yè) 卓越始于平凡 完美源于認真 我熱愛這份工作 把它作為我事業(yè)的一個起點 作為一名農(nóng)行員工 特別是一線 員工 我深切感受到自己肩負的重任 柜臺服務是展示 行系 統(tǒng)良好服務的 文明窗口 所以我每天都以飽滿的熱情 用心 服務 真誠服務 以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任 是的 在 行員工中 柜員是直接面對客戶的群體 柜臺 是展示農(nóng)行形象的窗口 柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的 然而面對各類客戶 柜員要熟練操作 熱忱服務 日復一日 用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到 行人的真誠 感受 到在 行辦業(yè)務的溫馨 這樣的工作就是不平凡的 我為自己 的崗位而自豪 為此 我要求自己做到 一是掌握過硬的業(yè)務本領 時刻 不放松業(yè)務學習 二是保持良好的職業(yè)操守 遵守國家的法律 法規(guī) 三是培養(yǎng)和諧的人際關系 與同事之間和睦相處 四是清醒 的認識自我 勝不驕 敗不餒 參加工作以來 我立足本職崗位 踏實工作 努力學習業(yè) 務知識 向有經(jīng)驗的同事請教 只有這樣 才能確確實實干出 能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績 點點滴滴的小事讓我深刻體會到 作為一名一線的員工 注定要平凡 因為他不能像沖鋒陷陣的 戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口 炸碉堡 留下英雄美名供世人 傳揚 甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收 夏種秋收 總有固定的 收獲 有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款 取款 賬務錄入 收收放放 營銷維護 迎來送往之類的枯燥運作和 繁雜事務 在這平凡的崗位上 讓我深刻體會到 偉大正寓于 平凡之中 平凡的我們一樣能夠奉獻 奉獻我們的熱情 奉獻 我們的真誠 奉獻我們的青春 平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一 片精彩的天空 沒有根基哪來高樓 沒有平凡哪來偉大 人生的 價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善 在為客戶服務的過程中 我始終堅持 想客戶之所求 急客 戶之所需 排客戶之所憂 為客戶提供全方位 周到 便捷 高效的服務 做到操作標準 服務規(guī)范 用語禮貌 舉止得體 給客戶留下了良好的印象 也贏得了客戶的信任 實際辦理業(yè) 務時 在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下 靈活掌握營銷 方式 為客戶提供一定的方便 靈活 適度地為客戶提供個性 化 快捷的服務 完美源于認真 在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上 我們想方 設法為客戶提供更加周到的服務 因為 沒有挑剔的客戶 只 有不完美的服務 在日常工作中 我積極刻苦鉆研新知識 新 業(yè)務 理論結(jié)合實踐 熟練掌握各項服務技能 我從點滴小事 做起 在辦理業(yè)務時 盡量做到快捷 準確 高效 讓客戶少 等 少跑 少問 給客戶提供及時 準時 定時 隨時的服務 青年時期是人生最寶貴的時光 因為躊躇滿志 精力充沛 因為敢闖敢干 活力四射 因為有太多的夢想和希望 但在我看 來 青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合 崇高的道 德修養(yǎng) 以及堅強的意志 更要耐得住平凡 立足于平凡 淡泊 名利 勇于奉獻 今天 我們正把如火的青春獻給平凡的 行崗位 行正 是在這青春的交替中 一步一步向前發(fā)展 在她清晰的年輪上 也將深深的烙下我們青春的印記 富蘭克林有句名言 推動你 的事業(yè) 不要讓你的事業(yè)來推動你 今天我正是為推動我的事 業(yè)而來 這源于我對人生價值的追求 對金融事業(yè)的一份熱情 因為我知道作為一名成長中的青年 只有把個人理想與 行事 業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來 才能充分發(fā)揮自己的工作積極性 主 動性和創(chuàng)造性 在開創(chuàng)銀 行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人 生價值 總結(jié)總結(jié) 2 2019 銀行柜員年度工作總結(jié)范文銀行柜員年度工作總結(jié)范文 一年來 本人在支行黨組的領導下 按照黨員領導干部的 標準嚴格要求自己 堅定政治信念 加強政治理論 法律法規(guī) 金融知識學習 轉(zhuǎn)變工作理念 改進工作作風 堅持廉潔自律 自覺遵紀守法 認真履行職責 以實際行動實踐 三個代表 一 在德的方面 一 在德的方面 繼續(xù)深入學習 貫徹落實 三個代表 重要思想 保持共產(chǎn) 黨員的先進性 樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱 法紀 政 紀 組織觀念強 在大是大非問題上與黨中央保持一致 認真 貫徹執(zhí)行民主集中制 顧全大局 服從分工 勇挑重擔 尊重一把手 團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工 思想作 風端正 工作作風踏實 敢于堅持原則 求精務實 開拓進取 切實履行崗位職責 堅持依法行政 認真負責分管和協(xié)管工作 大力支持一把手的工作 促進支行三個文明建設的順利開展 二 在能的方面 二 在能的方面 熟悉和掌握國家的金融方針政策 金融法律法規(guī) 能較好 地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行 較好地協(xié)調(diào)各方面的關系 充分 調(diào)動員工的工作積極性 共同完成復雜的工作任務 有較強的文 字表達能力 寫作水平較高 口頭表達能力較強 文化知識水平 較高 專業(yè)理論水平較強 具有本職工作所需的基本技能 能通 過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題 總結(jié)經(jīng)驗 提出建議 具有獨立處理和解決 問題的能力 工作經(jīng)驗較豐富 知識面較寬 一年來 本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議 外匯管理工作座談會 經(jīng)濟金融運行情況分析會 協(xié)調(diào)縣政府 召開國庫工作座談會 在上述會議上 分別組織學習有關金融方針政策 把 一個 規(guī)定兩個辦法 外匯管理政策 金融宏觀調(diào)控措施 帳戶管理 現(xiàn)金管理 國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門 并通報相關的工作情況 分析存在問題 提出改進意見 較好 地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用 年初 本人組織支行中層干部學習 四法 并進行考試 通過組織學習和考試 提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依 法行政的能力 根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責 范圍和上級行的要求 一年來 本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查 信貸登記咨 詢系統(tǒng)管理辦法 執(zhí)行情況檢查 假幣收繳 鑒定管理辦法 執(zhí)行情況檢查 并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開 展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查 通過檢查 及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題 促進了轄區(qū)金融 機構和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理 較好地協(xié)調(diào)了各有關方 面的關系 本人具有較強的指導 管理 協(xié)調(diào)能力 在指導工作中 總是先認真領會有關文件精神 深思熟慮 擬定一套工作方案 然后征求各方面的意見 集思廣益 把文件精神與實際情況結(jié) 合起來 把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來 在工作過程中 堅持靠前指揮 找準工作重點 難點 抓住主要矛盾 有的放 矢地解決問題 化解矛盾 牢牢把握工作的主動權 在管理工作中 堅持每月初主持召開一次分管 協(xié)管部門 負責人會議 聽取上月工作情況匯報 研究當月工作安排計劃 堅持每月對營業(yè)室 外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查 加強管理 督促內(nèi)控制度的落實 在協(xié)調(diào)工作中 堅持以人為 本 充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神 共同完成復雜 繁 重的工作任務 本人注重理論聯(lián)系實際 加強調(diào)查研究 一年來 下基層 50 多次 30 多天 在調(diào)查研究的基礎上 解決了許多日常工作 中的問題 同時 撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究 其中 以科學發(fā)展觀指導金融工作 一文 分析了惠東 歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟 金融 造成嚴重損失的問題 闡述了 明確金融限制發(fā)展的領域和支 持發(fā)展的重點 科學把握信貸投放力度 實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較 快增長 人民銀行要搞好金融服務 的觀點 堅持用好的作用 選人 選作風好的人 一文 分析了近幾年來 黨和國家懲治 的數(shù)據(jù)和分子從量變到質(zhì)變的過程 得出了選人用人的問題至 關緊要的結(jié)論 明確指出 首先 在選人時要有好的作風 一是要堅持任 人唯賢 二是要堅持走群眾路線 三是要堅持黨委集體討論 第二 要選作風好的人 一是要堅持以德量人 二是要堅持以能用人 三 是要堅持以勤識人 四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人 的觀點 關于當前外匯管理政策的若干思考 一文 從基層外匯 管理工作的實際出發(fā) 對當前外匯管理政策涉及的五個方面的 問題進行認真的思考 并提出了改進外匯管理的有關建議 關于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考 一文 分析了惠 東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因 提出了促進縣域經(jīng) 濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議 三 在勤的方面 三 在勤的方面 本人事業(yè)心 責任心強 奮發(fā)進取 一心撲在工作上 工作 認真 態(tài)度積極 雷厲風行 勇挑重擔 敢于負責 不計較個 人得失 工作勤勉 兢兢業(yè)業(yè) 任勞任怨 無故不遲到 不早退 一年來 本人基本無休工齡假 節(jié)假日較常值班和加班 堅持 每個月底參加營業(yè)室的加班 協(xié)調(diào)有關工作 審核有關報表 由于本人工作較忙 因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流 和赴外考察活動的機會 四 在績的方面 四 在績的方面 本人工作思路清晰 計劃性 前瞻性 前導性強 開拓進取 經(jīng)常提出合理化建議并獲采納 完成較重的本職工作任務和領 導交辦的其他工作 講究工作方法 效率較高 能按時或提前完成 領導交辦的工作 工作成績比較突出 效果良好 在外匯管理方面 2019 年上半年 本人在調(diào)查研究的基礎 上 分析了我縣外貿(mào)公司增加較多 領用出口收匯核銷單大幅 度增長 出口額大 收匯額小 核銷率較低 存在一定風險隱 患的問題 在支局局務會上提出了加強核銷單管理 從源頭上 防范出口收匯核銷風險的意見 獲得局務會的采納 隨即 本 人制定了 關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關 規(guī)定 采取區(qū)別對待 分類管理 有保有壓的措施 加強核 銷單管理 并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查 制 定了 關于進一步支持 xx 外貿(mào)出口的指導意見 對轄區(qū)外匯 指定銀行提出了六條窗口指導意見 此外 還組織對部分私營 企業(yè)運作情況的調(diào)查 分析其運作存在的問題 提出了加強私 營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施 從而 促進了我縣外貿(mào) 企業(yè)領單 出口 收匯 核銷的良性循環(huán) 在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中 本人提出要 堅持公開 平等 競爭 擇優(yōu)的原則 堅持用好的作風選人 選作風好的人 主張選拔任用中層干部的方式要由 相馬 改為 賽馬 讓人才的本領得以施展 在年齡的條件上不宜定得過 低 本人的主張最終被支行黨組采納 五 在廉的方面 五 在廉的方面 1 嚴格執(zhí)行和維護黨的 四大紀律八項要求 自覺遵守 廉潔從政準則 自覺做到遵守黨的紀律不動搖 執(zhí)行黨的 紀律不走樣 增強接受監(jiān)督的意識 主動接受黨組織 黨員和 群眾的監(jiān)督 一年來 本人嚴格遵守黨的政治紀律 組織紀律 經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律 自覺做到同黨中央保持高度一 致 不陽奉陰違 自行其是 遵守民主集中制 不獨斷專行 軟 弱放任 依法行使權力 不瀆職 玩忽職守 廉潔奉公 不接受任 何影響公正執(zhí)行公務的利益 管好配偶 子女和身邊工作人員 不允許他們利用本人的影響謀取私利 公道正派用人 不任人唯 親 營私舞弊 艱苦奮斗 不奢侈浪費 貪圖享受 務實為民 不 弄虛作假 與民爭利 2 在干部選拔任用工作中 認真貫徹落實 黨政領導干部 選拔任用工作條例 和 行員管理暫行辦法 的有關規(guī)定 堅 持公開 平等 競爭 擇優(yōu)的原則 推動支行用人機制的改革 并逐步走向法治化的軌道 3 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 堅決糾正行業(yè)不正之風 本人 以身作則 嚴格要求 堅持以制度用人 以制度管人 并引導 教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度 樹立愛行如家 愛崗敬 業(yè)的良好風尚 4 密切聯(lián)系群眾 努力實現(xiàn) 維護 發(fā)展人民群眾的根本 利益 本人牢固樹立正確的權力觀 地位觀 利益觀 樹立為 人民服務的思想 把群眾滿意不滿意 擁護不擁護 贊成不贊 成作為工作的出發(fā)點和落腳點 努力為群眾辦實事 辦好事 5 按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度 個人收入申報制度 總的來說 一年來 本人分管 協(xié)管的股室較多 工作范 圍廣 任務重 責任大 由于本人正確理解上級的工作部署 堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策 嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度 較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責 發(fā)揮 了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力 充分調(diào)動廣大員工的工作積極性 較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務 總結(jié)總結(jié) 3 2019 年銀行柜員年度工作總結(jié)范本年銀行柜員年度工作總結(jié)范本 2019 年 我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了 xxxx 支 行 在這里我將釋放青春的能量 點燃事業(yè)的夢想 時光飛逝 來 xx 支行已經(jīng)一個年頭了 在這短短的一年中 我的人生經(jīng)歷 了巨大的變化 無論是工作上 學習上 還是思想上都逐漸成 熟起來 在 xx 支行 我從事著一份最平凡的工作 柜員 也許有 人會說 普通的柜員何談事業(yè) 不 柜臺上一樣可以干出一番 輝煌的事業(yè) 卓越始于平凡 完美源于認真 我熱愛這份工作 把它作為我事業(yè)的一個起點 作為一名農(nóng)行員工 特別是一線 員工 我深切感受到自己肩負的重任 柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的 文明窗口 所以我 每天都以飽滿的熱情 用心服務 真誠服務 以自己積極的工 作態(tài)度羸得顧客的信任 是的 在農(nóng)行員工中 柜員是直接面對客戶的群體 柜臺 是展示農(nóng)行形象的窗口 柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的 然而面對各類客戶 柜員要熟練操作 熱忱服務 日復一日 用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠 感受 到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨 這樣的工作就是不平凡的 我為自己 的崗位而自豪 為此 我要求自己做到 一是掌握過硬的業(yè)務本領 時刻不放松業(yè)務學習 二是保持良好的職業(yè)操守 遵守國家的法律 法規(guī) 三是培養(yǎng)和諧的人際關系 與同事之間和睦相處 四是清醒的認識自我 勝不驕 敗不餒 參加工作以來 我立足本職崗位 踏實工作 努力學習業(yè) 務知識 向有經(jīng)驗的同事請教 只有這樣 才能確確實實干出 能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績 點點滴滴的小事讓我深刻體會到 作為一名一線的員工 注定要平凡 因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血 堵槍口 炸碉堡 留下英雄美名供世人傳揚 甚至不能像農(nóng)民 那樣冬播夏收 夏種秋收 總有固定的收獲 有的只是日復一 日年復一年的重復那些諸如存款 取款 賬務錄入 收收放放 營銷維護 迎來送往之類的枯燥運