網(wǎng)上購物狀況調(diào)查報告作業(yè).doc

遼寧石油化工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院實 驗 報 告2013 至 2014 學(xué)年第 1 學(xué)期實驗課名： 統(tǒng)計學(xué) 專業(yè)班級： 會計1104 姓 名： 王 歡 學(xué) 號： 19 經(jīng)濟管理學(xué)院實驗中心實驗名稱：統(tǒng)計學(xué)調(diào)查實驗 實驗地點：經(jīng)濟管理學(xué)院 一、實驗?zāi)康模?、熟悉、掌握使用excel進(jìn)行描述統(tǒng)計圖表的繪制。2、熟悉、掌握統(tǒng)計調(diào)查報告的編寫。二、調(diào)查方案：（一）背景：隨著上網(wǎng)的人數(shù)的不斷增加，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢，人們的網(wǎng)上購物熱情將進(jìn)一步膨脹。而大學(xué)生又是這個購物群體非常重要的一部分，對此，我們開展了有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的調(diào)查研究，并且以遼寧石油化工大學(xué)學(xué)生為主題進(jìn)行調(diào)查。（二）目的：對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，及網(wǎng)購這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題，并能提出針對性的建議，以便這個行業(yè)更好的發(fā)展，也便于我們的生活。同時，進(jìn)行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。（三）計劃：調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生網(wǎng)購相關(guān)情況調(diào)查地點：遼寧石油化工大學(xué)調(diào)查對象：我校大一大二學(xué)生調(diào)查方法：校園內(nèi)隨機調(diào)查方法調(diào)查時間：2013年11月25日樣本數(shù)量：30份調(diào)查人員：張依林、王文慧、黃詩竹、冮蒙、王歡三、調(diào)查問卷 關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調(diào)查親愛的同學(xué)：您好，我們是遼寧石油化工大學(xué)的學(xué)生，為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)購情況，我們設(shè)計了這份調(diào)查問卷，麻煩您在百忙之中給予幫助和支持，謝謝您的合作！您的性別是：_ 您所在的年級是：大學(xué)_年級1、每個月網(wǎng)購消費占生活費比例是？A、0-20% B、20%-40% C、40%-60% D、60%以上2、平均每個月網(wǎng)購消費為？A、0-200 B、200-400 C、400-600 D、600以上3、你選擇網(wǎng)上購物的理由是？A、節(jié)省時間、節(jié)約費用 B、方便,送貨上門 C、尋找稀有商品 D、受身邊朋友影響 4、您網(wǎng)購最多光顧的網(wǎng)上商城是？A、淘寶網(wǎng) B、當(dāng)當(dāng)網(wǎng) C、卓越亞馬遜 D、京東商城 5、您平均每月網(wǎng)購的次數(shù)是？A、0-2 B、2-4 C、4-6 D、6-8 6、每次網(wǎng)購的最大消費額是多少？A、100元以下 B、100-200 C、200-300元 D、300元以上7、您經(jīng)常在網(wǎng)上購買的是什么產(chǎn)品？ A、服裝鞋類 B、化妝品類 C、生活用品類 D、食品類 8、你網(wǎng)上購買產(chǎn)品時的判斷標(biāo)準(zhǔn)？A、產(chǎn)品價格 B、產(chǎn)品質(zhì)量 C、網(wǎng)友評價 D、包郵 9、你覺得網(wǎng)購有什么優(yōu)點？A、可以在家逛商店 B、獲得較大量的商品信息 C 、十分方便 D、低廉的價格10、你認(rèn)為網(wǎng)上購物的可信度？A、90%-100% B、60%-80% C、40%-60% D、40%以下 _ 感謝您的配合！四、數(shù)據(jù)分析 1、大學(xué)生每月網(wǎng)購消費分析由整理后輸入計算機的數(shù)據(jù)，我們繪制出網(wǎng)購消費的頻數(shù)分布表（表1）和直方圖（圖1），結(jié)果如下： 表1 大學(xué)生每月網(wǎng)購消費分布表性別/網(wǎng)購消費0-200200-400400-600600以上總計所占比例男4343140.466667女23110160.533333總計66153301所占比例0.20.20.50.11 由表1和圖1分析得知每月網(wǎng)購消費在400-600之間的所占人數(shù)較多，占總?cè)藬?shù)的50%。而且女生居多，說明大學(xué)生中女生比較愛網(wǎng)購，愛“逛街”。我們進(jìn)一步分析月生活費的平均水平，得出結(jié)果如下（表2）：表2 每月網(wǎng)購消費置信區(qū)間的構(gòu)造表月網(wǎng)購消費/元頻數(shù)統(tǒng)計組中值0-2006100樣本數(shù)據(jù)個數(shù)30200-4006300樣本標(biāo)準(zhǔn)差97.6400-60015500樣本均值413.4600以上3700置信水平95%自由度243t-值1.879抽樣平均誤差8.438誤差范圍15.58置信下限375.8置信上限574.8從上述分析可知：我們有95%的把握認(rèn)為遼石化學(xué)生的月網(wǎng)購消費支出平均水平在375.8元-574.8元之間。2、網(wǎng)購理由分析通過我們問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的原因是：尋找稀有商品；其次是：節(jié)省時間、節(jié)約費用，受身邊朋友影響；最后：方便、送貨上門。（見下表所示）表3 大學(xué)生選擇網(wǎng)購理由分布表網(wǎng)購理由接收頻率累積%1節(jié)省時間、節(jié)約費用1516.67%2方便,送貨上門2723.33%3尋找稀有商品31136.67%4受身邊朋友影響4723.33%其他0100從表3和圖2中看出，本校學(xué)生中37%的人網(wǎng)購是因為尋找稀缺商品，在網(wǎng)上購買所在地區(qū)沒有的物品。其次，由于方便、送貨上門，受朋友影響的所占比例一樣多。很多人網(wǎng)購是因為方便，不用出門就可以“逛街”。3、網(wǎng)購商品類型分析從我們的大學(xué)生網(wǎng)購問卷調(diào)查表的問卷分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生通常在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品類型。不管男女，絕大多數(shù)的大學(xué)生都選擇了生活用品類的，其次是有一部分的女生選擇的化妝品、護膚品和一些男生選擇的服裝鞋類。（具體情況見下圖）表4 網(wǎng)購商品類型分布表性別服裝鞋類化妝品類生活用品類食品類男4352女4453所占比例0.270.230.330.17從折線圖中看出，女生中購買生活用品的較多，但是總體來說，商品購買的種類數(shù)量相差不多。而在男生中，購買生活用品的較多，買食品的占小一部分。六、總結(jié)通過以上分析，得出以下結(jié)論：從問卷調(diào)查報告中得出：雖然現(xiàn)在大學(xué)生網(wǎng)上購物已經(jīng)越來越頻繁，但仍存在著一些實質(zhì)性的問題。比如說，在大學(xué)生月網(wǎng)購消費支出中，0-200元和200-400元各占總體調(diào)查人數(shù)的20%，400-600占總體的一半，而600元以上的只有10%。雖然數(shù)據(jù)有限，分析問題比較片面，但是在一定程度上說明大學(xué)生網(wǎng)上購物的消費金額還是比較低的，對于網(wǎng)上的商品還是有一些顧慮的，總得來說環(huán)視對網(wǎng)上的商品持不放心的態(tài)度。大學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上的商品圖片和實物存在著很大的差距，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購買的商品質(zhì)量得不到保障。為了增加購買者的消費金額，作為銷售商應(yīng)該以誠信為原則，不要過度美化商品圖片，免得讓購買者產(chǎn)生錯誤的判斷，以真實的面目出現(xiàn)在大家的面前。最后，要堅決杜絕以假當(dāng)真的現(xiàn)象出現(xiàn)，打擊假冒偽劣的商品。通過調(diào)查分析，從全方面來講，網(wǎng)購這個行業(yè)還是比較有前景的，相信隨著這個行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，一些不足的問題也會越來越少的，會朝著大家所希望看到的方向發(fā)展的。相信在不久的將來，大學(xué)生網(wǎng)購會越來越頻繁，也會越來越多的大學(xué)生所接受的。實驗指導(dǎo)教師評語及成績：實驗教師 年 月 日附表1調(diào)查數(shù)據(jù)性別年級生活費網(wǎng)購消費網(wǎng)購理由光顧商城網(wǎng)購次數(shù)最大消費購買產(chǎn)品購買標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)購優(yōu)點可信度2211324224211114242232232133412332131113223234411323323411111222233341421424111114112112122234321411344134242121144232341231214422232223411223312323222132432322211113342423313341112413323314131411441232312123133234131234412223132313421321312443242141331123