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文檔簡介
工商管理專業(yè)知識與實務模擬卷一一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)1.下列企業(yè)素質中,能稱為企業(yè)靈魂和精華的是( )。A.人員素質 B.投術裝備素質C.管理素質 D.文化素質2.在企業(yè)管理標準化工作中,對生產過程中的工藝規(guī)程所做的統(tǒng)一規(guī)定屬于( )。A.產品標準 B.基礎標準C.環(huán)境標準 D.方法標準3.現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法中, ( )是指接照地理范圍來劃分管理部門。A.產品部門化 B.職能部門化C.服務對象部門化 D.區(qū)域部門化4.根據(jù)彼得.圣吉的觀點,學習型組織的五項修煉是指( ) 。A.自我超越、玫善心智模式、建立共同世界觀、團隊學習、系統(tǒng)思考B.自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考C.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、線性思考D.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考5.某企業(yè)為了解當?shù)?0 000個家庭的食品支出情況,采用抽樣市場調查的形式抽取500個家庭進行調查。抽取的這500個家庭稱為( )。A.總體 B.抽樣總體C.抽樣框 D.總體單位6.與德爾菲法相比,交鋒式會議法的特點是( )。A.花費時間長 B.匿名預測C.受權威專家的影響較大 D.沒有預測誤差7.下列工序間的零件移動方式中,工序間搬運次數(shù)最少的是( )。A.順序移動方式 B.平行移動方式C.平行順序移動方式 D.隨機移動方式8.某車間在生產過程中,選取每個生產班次加工的第一個工件進行質量檢驗。這種質量檢驗方式是( )。A.進貨檢驗 B.首件檢驗C.巡回檢驗 D.末件檢驗9.企業(yè)的技術改造是一個復雜的過程,其基本程序的第一個步驟是( )。A.提出投術改造的目標和范圍B.提出技術玫造的方案和預算C.調查分析備方案的先進性和合理性D.調查本企業(yè)生產技術的歷史和現(xiàn)狀10.在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下,設備為企業(yè)生產經營活動服務的時間是設備的( )。A.使用壽命 B.經濟壽命C.技術壽命 D.最佳更新期11.用于測量員工潛在能力和發(fā)展前景的心理測評方法是( )。A.成就測評 B.傾向測評C.人格測評 D.性格測評12.下列財務預算方法中,不需要考慮前期費用項目和費用水平的是( )。A.零基預算法 B.調整預算法C.滾動預算法 D.增量預算法13.現(xiàn)代企業(yè)制度的保證是( )。A.企業(yè)產權制度 B.有限責任制度C.現(xiàn)代公司制度 D.科學管理制度14.某電冰箱企業(yè)預測下一年度電冰箱的價格變化趨勢、分銷商選擇的數(shù)量和銷售渠道的承載能力。這種市場預測的內容屬于對( )的預測。A.市場需求 B.市場供給C.消費者行為 D.市場營銷組合15.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的( )。A.數(shù)量 B.能力 C.層級 D.職級16.大型船舶企業(yè)的裝配車間應采用的生產過程空間組織形式是( )。A.工藝專業(yè)化布置 B.對象專業(yè)化布置C.混合式布置 D.固定布置17.如果一個企業(yè)開出的信用條件是“2/10,n/30” ,說明如果客戶要享受2%的折扣,需要在( )天內付款。A.10 B.20 C.30 D.4018.用銷售百分比法進行財務預測的假設條件是( )與銷售收人存在穩(wěn)定的百分比關系。A.銷售成本 B.資產、負債 C.股東權益 D.營業(yè)成本19.下列關于作業(yè)成本法的說法,錯誤的是( )。A.作業(yè)成本法是以作業(yè)為中心,通過對作業(yè)及作業(yè)成本的確認、計量、分析和管理,最終計算產品成本,分析作業(yè)、改進作業(yè),為企業(yè)增加價值的新型戰(zhàn)略成本管理方法B.在作業(yè)成本法下,成本動因可以分為資源動因和作業(yè)動因。資源動因反映作業(yè)量與耗費之間的因果關系,而作業(yè)動因反映產品產量與作業(yè)成本之間的因果關系C.作業(yè)成本法的一個突出特點是強調以直接追溯或動因追溯的方式計人產品成本,而盡量避免分攤方式D.在作業(yè)成本法下,成本的計算分為三個階段20.各層具有明顯差異,備層內部具有較好的一致性,備層在調查總體中所占比例不過分懸殊的市場調查總體適用于( )市場調查方法。A.隨機抽樣 B.等距抽樣 C.整群抽樣 D.分層抽樣21.虛擬企業(yè)建立了覆蓋供應商、制造商、分銷商及顧客的信息網絡,這一網絡的觸角幾乎延伸到世界的每個角落,隨時采集市場數(shù)據(jù),跟蹤市場需求,以最快的速度將需求信息與設計、生產系統(tǒng)相結合,同時將問題與建議反饋給客戶。這體現(xiàn)了虛擬企業(yè)( )的特征。A.與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系 B.具有高效的信息管理系統(tǒng)C.注重研究開發(fā)能力的構建 D.產品趨向數(shù)字化22.已獲利息倍數(shù)是指( )與利息支出的比率。A.凈利潤總額 B.利潤總額C.息稅前利潤 D.營業(yè)利潤總額23.下列費用項目中,應列人制造費用的是( )。A.直接材料費 B.直接人工費C.直接燃料和動力費 D.車間固定資產折舊費24.某企業(yè)從銷售員中選擇一人擔任銷售部經理,該企業(yè)采用的招聘方法是( )。A.晉升 B.職位轉換 C.職位輪換 D.工作擴大25.企業(yè)的雙重目標是獲取利潤和( )。A.滿足人們需要 B.滿足社會需求C.促進精神文明建設 D.促進科技進步26.企業(yè)組織設計的主要依據(jù)包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術和( )。A.企業(yè)人員素質 B.企業(yè)性質 C.企業(yè)發(fā)展階段 D.企業(yè)所有權歸屬27.通常情況下,學習型組織的精神基礎是( ) 。A.建立共同愿景 B.自我超越 C.團隊學習 D.系統(tǒng)思考28.進行技術改造項目的經濟可行性分析,需要對技術改造方案的( )進行對比分析。A.總投資和總產量 B.總產量和經濟效益C.總投資和經濟效益 D.總投資和投資回收期29.廠址選擇的第一步是( )。A.收集數(shù)據(jù)、分析因素 B.評價候選方案C.確定選址目標 D.選定最終廠址30.中華人民共和國安全生產法規(guī)定,對生產經營單位的安全生產負全面責任的是本單位的( )。A.黨委 B.監(jiān)事會 C.董事會 D.主要負責人31.質量策劃的關鍵是( )。A.制定質量目標并設法使其實現(xiàn) B.監(jiān)督產品質量C.實施質量檢查 D.加強質量控制32.狹義的投術玫造內容是( )。A.對企業(yè)的整體性改造 B.對企業(yè)的整體性改建C.企業(yè)的設備更新 D.企業(yè)的局部技術改造33.一般適用于規(guī)模較小、開發(fā)能力不強的中小企業(yè)的新產品開發(fā)戰(zhàn)略是( )。A.進取戰(zhàn)略 B.緊隨戰(zhàn)略 C.保持地位戰(zhàn)略 D.冒險戰(zhàn)略34.在企業(yè)招聘員工時,主要用來測量應聘者的思維能力、學習能力和適應環(huán)境能力的心理測驗是( )。A.成就測驗 B.傾向測驗 C.智力測驗 D.人格測驗35.企業(yè)在招聘員工時,要對所有應聘者一視同仁,為應聘者營造一個平等竟爭的擇業(yè)環(huán)境,這體現(xiàn)了員工招聘的( )原則。A.信息公開 B.公正平等 C.效率優(yōu)先 D.雙向選擇36.下列財務指標中,能夠反映企業(yè)發(fā)展能力的是( )。A.已獲利息倍數(shù) B.銷售毛利率 C.應收賬款周轉率 D.總資產增長率37.企業(yè)中每一個職務和部門都有必須完成的任務,而要順利完成這些任務就需要利用一定的人、財、物等資源。這反映了企業(yè)組織設計的( )原則。A.統(tǒng)一指揮 B.權責對等 C.分工與協(xié)作 D.精簡38.在企業(yè)的技術標準中,工藝規(guī)程屬于( )。A.環(huán)境標準 B.產品標準 C.方法標準 D.安全標準39.企業(yè)經營發(fā)展一般有守業(yè)型、擴張型、( )。A.跳躍型 B.守業(yè)與擴張相宜型C.穩(wěn)定型 D.集約型40.下列關于企業(yè)生產產量對其他要素的影響說法正確的是( )。A.產量越大,品種越少 B.產量越大,專業(yè)化程度越低C.產量越大,穩(wěn)定性越差 D.產量越大,重復性越少41.“5S”管理中清潔的要求是( )。A.對現(xiàn)場和設備認真維護,保持完美和最佳狀態(tài)B.把工作場所打掃干凈,設備異常馬上修理,使之恢復正常C.把要與不要的人、事、物分開D.要求員工養(yǎng)成良好的工作習慣,遵守紀律42.對現(xiàn)場和設備認真維護,使其保持完美和最佳狀態(tài),這種活動屬于“5S”活動的( )內容。A.整理 B.整頓 C.清潔 D.素養(yǎng)43.六西格瑪管理流程的正確順序是( ) 。A.界定分析測量改進控制B.測量界定分析改進控制C.界定測量分析玫進控制D.測量分析界定控制改進44.企業(yè)的技術改造是一個較為復雜的過程,其基本程序的第一個步驟是( )。A.提出技術改造的目標和范圍B.提出技術改造的方案和預算C.調查分析各方案的先進性和合理性D.調查本企業(yè)生產投術的歷史和現(xiàn)狀45.獵頭公司主要為企業(yè)招聘( )。A.基層管理人員 B.中層管理人員 C.高層管理人員 D.一般技術人員46.工作說明書編制的首要步驟是( )。A.綜合處理工作信息 B.完成工作說明書C.全面獲取工作信息 D.明確編寫提綱47.以下屬于企業(yè)對于合同利益相關者的社會責任的是( )。A.環(huán)境保護 B.節(jié)約能源C.安全生產、改善工作條件 D.產品安全48.A公司人股B公司,有權確定B公司的財務和經營政策,并能從B公司的經營活動中獲取利益,則A公司的投資屬于長期股權投資類別中的( )。A.控制 B.共同控制 C.重大影響 D.無重大影響49.下列關于六西格瑪管理的說法,錯誤的是( )。A.六西格瑪管理追求完美,絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關注顧客的需求,以顧客為中心C.六西格瑪管理強調骨干隊伍的建設D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實,使管理成為量化的科學50.下列財務指標中,能夠反映企業(yè)償債能力的是( )。A.應收賬款周轉率 B.銷售毛利率C.已獲利息倍數(shù) D.資本積累率51.產品質量監(jiān)督部門依法對某企業(yè)生產的產品進行抽查,發(fā)現(xiàn)其產品質量不合格,質量監(jiān)督部門應對該企業(yè)做出的處理為( )。A.責令其限期玫正 B.吊銷其稅務登記證C.責令其停業(yè),限期整改 D.吊銷其營業(yè)執(zhí)照52.某產品1-4月銷售額依次為200萬元、230萬元、250萬元和300萬元,權數(shù)依次為0. 1、0. 2、0. 3、0.4,根據(jù)加權平均法,該產品5月的銷售額預計為( )萬元。A. 98 B.245 C.250 D. 26153.根據(jù)彼得.圣吉的觀點,學習型組織的五項修煉是指( )。A.自我超越、改善心智模式、建立共同世界觀、團隊學習、系統(tǒng)思考B.自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考C.自我超越、玫善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、線性思考D.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考54.下列屬于面談法的優(yōu)點的是( )。A.全面深人 B.調查數(shù)據(jù)可直接由計算機處理C.可控性強 D.避免遺漏55.設備更新的前提是( )。A.確認設備是否無法使用 B.確定設備的最佳更新期C.掌握新投術 D.產能需要56.企業(yè)的技術改造可以分為表層、內層和深層三個層次。深層的投術改造主要包括( )。A.企業(yè)的裝備更新 B.企業(yè)科學化管理的實施C.新投人的增加 D.企業(yè)科學技術的運用57.企業(yè)在遵守、維護和改善社會秩序,保護和增加社會福利方面所承擔的職責和義務,屬于企業(yè)的( )。A.經濟責任 B.法律責任 C.社會責任 D.行為規(guī)范58.生產過程中空間組織的最基本原則是( )。A.有利于安全生產保證 B.有利于企業(yè)內備項生產活動的正常進行C.有利于合理利用空間 D.有利于減少運輸空間59.通過計算和比較技術改造項目的備方案在整個壽命周期內收益的現(xiàn)值與成本的比率,從而進行決策的方法是( ) 。A.效益成本分析法 B.盈虧平衡點法C.投資回收期法 D.追加投資回收期法60.產權比率可反映企業(yè)財務結構穩(wěn)健程度,其計算公式為( ) 。A.負債合計股東權益合計 B.股東權益合計負債合計C.股東權益合計資產合計 D.資產合計股東權益合計二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)61.企業(yè)管理對信息工作的基本要求是( )。A.公開 B.準確C.及時 D.全面E.連續(xù)62.下列方法中,屬于定性市場預測方法的有( )。A.集合意見法 B.對比類推法C.移動平均法 D.季節(jié)指數(shù)法E.德爾菲法63.關于工序能力指標用途的說法,正確的有( )。A.工序能力指標可以幫助企業(yè)確定工序工藝裝備B.工序能力指標有助于企業(yè)協(xié)調工序間的相互關系C.工序能力指標可以幫助企業(yè)確定工藝方法D.工序能力指標有助于企業(yè)驗證工序質量保證能力E.工序能力指標有助于企業(yè)選擇銷路最好的產品方案64.根據(jù)中華人民共和國勞動合同法 ,勞動合同終止的情形有( )。A.勞動合同期滿的B.女職工在孕期、產期、哺乳期的C.勞動者死亡的D.企業(yè)申請破產的E.企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照的65.下列抽樣方法中,屬于隨機抽樣的方法有( )。A.任意抽樣 B.整群抽樣C.等距抽樣 D.分層抽樣E.判斷抽樣66.根據(jù)不同的賦值規(guī)則,調查問卷的測量尺度可以劃分為( )。A.定類尺度 B.定距尺度C.定序尺度 D.定性尺度E.定比尺度67.組織流水線生產的條件有( ) 。A.產品結構和工藝要相對穩(wěn)定 B.產量要足夠大C.生產面積足夠小 D.產品體積足夠大E.工藝能同期化68.企業(yè)過量持有現(xiàn)金的負面效應包括( )。A.產生機會成本 B.降低償債能力C.增加管理成本 D.增加信用風險E.降低整體資產收益率69.以下對工商企業(yè)管理理解正確的有( )。A.企業(yè)管理的對象是企業(yè)中的人和物及其經濟活動B.企業(yè)管理是通過管理的職能實現(xiàn)的C.企業(yè)管理的目的是提高企業(yè)知名度D.企業(yè)管理是靜態(tài)的過程E.企業(yè)管理需要依照一定的原理、原則、方法70.關于定性市場預測,下列說法錯誤的是( )。A.定性預測方法具有較大的靈活性,易于充分發(fā)揮預測者的主觀能動性B.在掌握數(shù)據(jù)不多、不夠準確或主要影響因素無法用數(shù)字描述進行定量分析時,定性預測是一種非常有效的預測方法C.定性預測方法不易受主觀因素的影響D.定性預測方法并不缺乏對事物發(fā)展做數(shù)量上的準確描述E.定性預測方法包括專家會議法、德爾菲法等71.設備壽命分為( )。A.淘汰壽命 B.使用壽命C.經濟壽命 D.技術壽命E.自然壽命72.下列勞動合同條款中,屬于法定條款的有( )。A.勞動合同期限條款 B.勞動報酬條款C.社會保險條款 D.試用期條款E.福利待遇條款73.與全面調查相比,抽樣調查的特點有( )。A.工作量小、省時間 B.省費用、低成本C.準確性高 D.抽樣誤差可控E.要消耗大量的人力、物力、財力和時間74.為了解決流水線上某道工序設備超負荷問題,企業(yè)可以采取的措施有( )。A.延長節(jié)拍時間 B.縮短節(jié)拍時間C.優(yōu)化并提升該道工序設備的效率 D.提升該道工序之前工序設備的效率E.提升該道工序之后工序設備的效率75.工作說明書的編制原則包括( )。A.邏輯性 B.準確性C.獨立性 D.完整性E.實用性76.在工作分析的準備階段,主要進行的工作包括( )。A.確定工作分析目的 B.制訂工作分析計劃C.組建工作分析小組 D.審查工作信息77.在工作分析階段,主要進行的工作包括( ) 。A.審查工作信息 B.分析工作信息C.確定工作分析目的 D.制訂工作分析計劃E.組建工作分析小組78.戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體,是企業(yè)之間暫時性的組織形式,它具有( )特征。A.結盟成員的雙贏性C.比較優(yōu)勢是戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎B.組織結構上的緊密性D.有助于規(guī)模經濟效益的提高E.有助于降低投資風險79.在市場調查的方法中,與網絡調查法相比,觀察法的特點有( )。A.調查范圍廣,不受時間和空間限制 B.調查費用低C.直觀可靠 D.對調查者的素質要求高E.占用被調查者的時間較多80.生產過程組織的原則有( )。A.連續(xù)性C.節(jié)奏性B.比例性D.剛性E.準時性三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)(一)某企業(yè)生產單一農機產品。該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產技術現(xiàn)狀以及其他困素的基礎上,決定采用流水線的生產組織方式進行產品裝配。該流水線采用兩班制的生產模式,產品日生產量為100臺,每班工作時間為8小時,工作時間有效利用系數(shù)為0.9,假定廢品率為0。在進行工序同期化后,該企業(yè)測算該流水線的第3道工序所需設備數(shù)為1.94,最終確定第3道工序實際設備數(shù)為2。81.該流水線適合( )類型的產品。A.單件生產 B.小批生產C.中批生產 D.大量生產82.該流水線的平均節(jié)拍是( )分鐘。A.3.3 B.4.6C.7.8 D.8.683.該流水線第3道工序的設備負荷系數(shù)為( )。A.0.79 B.0.90C.0.97 D.1.0584.該流水線的空間組織形式是( )。A.工藝專業(yè)化布置 B.對象專業(yè)化布置C.固定布置 D.混合類型布置(二)為了掌握市場信息,有效安排生產運營,某自行車生產企業(yè)進行了市場調查和市場預測活動。市場調查人員編制好調查問卷后,挑選合適的消費者為調查對象,在充分說明填寫要求的前提下,請消費者自行填寫問卷,5天后收回問卷。同時,調查人員在賣場門口隨機選擇消費者,征得其同意后,通過面談和填寫問卷了解消費者的購買動機和購買偏好。該企業(yè)2010-2015年自行車銷售額見下表(單位:萬元)。85.該企業(yè)市場凋查人員在編制調查問卷時,應注意( )。A.調查問卷的設計要與調查主題密切相關B.調查問句應具有引導性,引導調查對象作答C.問題次序應是開放式問題在前,封閉式問題在后D.調查問卷的語言要淺顯易懂、簡潔清晰86.該企業(yè)采用的市場調查方法是( )。A.留置調查法 B.文案調查法C.人戶訪問法 D.攔截訪問法87.若采用簡單移動平均法預測(選擇移動跨越期乃=5) ,該企業(yè)2016年自行車的銷售額預測值是( )萬元。A.1 220 B.1 235 C.1 260 D.1 35088.若該企業(yè)2014年自行車銷售額的預測值為1 350萬元,則2014年預測的相對誤差是( )。A.3.70% B.3.85% C.-50 D.50(三)某技術改造項目有三個互斥方案,其投資額和經營費用見下表。89.設標準投資期為5年,則最優(yōu)方案是( )。A.方案1 B.方案2 C.方案3 D.方案1或方案290.該投術改造方案優(yōu)化選擇的方法是( ) 。A.投資回收期法 B.追加投資回收期法C.效益成本分析法 D.經濟壽命法91.考慮了時間價值的動態(tài)評價的方法是( )。A.投資回收期法 B.追加投資回收期法C.效益成本分析法 D.經濟壽命法92.技術可行性分析的核心是( )。A.技術改造的成本測算 B.技術改造的成功率C.技術改造的技術選擇問題 D.技術改造的收益性(四)某企業(yè)批量生產一種零件,投產批量為20件,經過4道工序加工,按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時間依次為25分鐘、15分鐘、10分鐘、15分鐘,假設零件移動時間為零。93.如果采用順序移動方式進行零件生產,將一個批次的該種零件全部生產出來的時間是( )分鐘。A.1 285 B.1 300 C.1 325 D.1 35094.將一個批次的該種零件全部生產出來所需要的最短時間為( )分鐘。A.420 B. 335 C. 540 D. 63595.將一個批次的該種零件全部生產出來,工序間搬運次數(shù)最少的零件移動方式是( )。A.平行移動方式 B.順序移動方式C.平行順序移動方式 D.交叉移動方式96.如果該企業(yè)內部生產單位采用工藝專業(yè)化,該企業(yè)應該采用的工序間零件移動方式是( )。A.平行移動方式 B.順序移動方式C.平行順序移動方式 D.交叉移動方式97.如果該企業(yè)采取平行移動方式進行零件移動,則有利于( )。A.提高產品質量 B.保護生產設備C.減少工序間搬運次數(shù) D.縮短生產周期(五)某手表廠機械手表產品中的一個齒輪外徑設計尺寸為3.1 mm,生產過程中所允許的誤差為( +0.0015,一0.0020)。某道工序承擔并完成齒輪外徑的加工,現(xiàn)在需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估,抽取了250個樣品,經測算,樣本平均值和公差中心重合,S =0.00049。98.該工序的工序能力指數(shù)Cp為( )。A.1.19 B.1.25 C.1.28 D.1.3099.通過該工序的工序能力指數(shù),可以斷定該工序的工序能力( )。A.不足 B.正常 C.充足 D.過剩100.若需在某道工序中控制該齒輪材料的強度,則要求控制該工序的( )。A.雙側公差 B.公差中心 C.上限公差 D.下限公差全真模擬試卷(一)參考答案及解析1. D 企業(yè)素質是指企業(yè)內在的本質,即構成企業(yè)活動能量大小的備種要素及其有機結合所產生的能力。構成企業(yè)活動能量大小的要素包括人員、物質投術設備和經營管理。管理素質對企業(yè)的成長有重大影響。文化素質是企業(yè)物質、經濟活動的反映,是企業(yè)的靈魂和精華。2. D 技術標準是指經過一定程序批準,對企業(yè)的生產對象、生產條件、生產方法等所做的必須共同遵守的技術規(guī)定。它是人類從事社會化大生產的共同的技術依據(jù),是企業(yè)標準的主體。方法標準是對生產過程中具有通用性的重要程序、規(guī)則、方法所做的統(tǒng)一規(guī)定。3. D 現(xiàn)代企業(yè)部門的劃分方法主要有三種,即職能部門化、產品部門化和區(qū)域部門化。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則,以企業(yè)工作或任務的性質作為部門劃分的基礎。 產品部門化是指把生產工藝不同和用戶特點不同的產品都集中在同一生產或銷售部門管理。 區(qū)域部門化是指按照地理范圍來劃分管理部門。4. D 學習型組織的形成需要企業(yè)進行艱苦的轉型。為此,傳統(tǒng)企業(yè)必須刻苦地修煉。1990年,彼得.圣吉在其著作第五項修煉一學習型組織的藝術與實務中,明確提出了傳統(tǒng)企業(yè)進行修煉的五個關鍵性方面。包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考。5. B 全及總體簡稱總體或母體,是指所要調查單位的全體。由于總體是抽樣調查推斷的對象或目標,因此又稱其為目標總體。構成總體的每一個單位或個體稱為總體單位,總體單位的數(shù)量稱為總體單位數(shù)。抽樣總體簡稱樣本,是從總體中抽取的一部分單位(個體)的集合。6. C 交鋒式會議法是與會專家圍繞一個主題,備自發(fā)表意見,并進行充分爭論,最后達成共識,取得比較一致的預測結論。它的局限性是容易出現(xiàn)“權威者”左右與會者意見。德爾菲法以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,預測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發(fā)送給備位專家,供他們分析判斷,以提出新的論證,其缺點是預測過程比較復雜,花費時間較長。7. A 順序移動方式的優(yōu)點是組織生產較簡單,設備在加工零件時不出現(xiàn)停頓,工序間搬運次數(shù)少;其缺點是生產周期長。8.B 工序檢驗有時稱為過程檢驗或階段檢驗。工序檢驗的目的是在加工過程中防止出現(xiàn)大批不合格品,避免不合格品流入下道工序。首件是指每個生產班次剛開始加工的第一個工件,或加工過程中,因換人、換料、換工裝、調整設備等改變工序條件后加工的第一個工件。9. D 企業(yè)的技術玫造是一個較為復雜的過程,這一過程包括以下幾個基本程序:調查本企業(yè)生產技術的歷史和現(xiàn)狀,剖析技術基礎的優(yōu)勢和劣勢,找出生產技術中的薄弱環(huán)節(jié);調查研究國內外的技術現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及國內外的科投新成果,掌握投術改造的時機,確定技術改造項目的輕重緩急。 提出改造目標、方向、范圍及預期取得的效果。 提出玫造方案,根據(jù)市場環(huán)境、內部條件,制定玫造的各項目具體配套方案。 可行性研究,在事前對預投資期的備種建設方案、技術方案和生產經營方案的實施可能性、技術先進性和經濟合理性進行調查分析。10. A 設備壽命分為使用壽命、經濟壽命和技術壽命。設備的使用壽命是指在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下,設備的服務時間。11. B 傾向測評是指測評一個人的潛在能力,即可能的發(fā)展前景或可能具有的能量。傾向測評的目的,是測量一個人如果經過適當訓練,能否成功地掌握某項工作技能。12. A 財務預算是根據(jù)財務戰(zhàn)略、財務計劃和備種預測信息,確定預算期內備種預算指標的過程。它是財務戰(zhàn)略的具體化,是財務計劃的分解和落實。財務預算的方法主要包括增量預算和零基預算、固定預算和彈性預算、定期預算和滾動預算等。零基預算是“以零為基礎編制預算”的方法。采用零基預算法在編制費用預算時,不考慮以往期間的費用項目和費用數(shù)額,主要根據(jù)預算期的需要和可能情況分析費用項目和費用數(shù)額的合理性,綜合平衡編制費用預算。應用零基預算法編制費用預算的優(yōu)點是不受前期費用項目和費用水平的制約。13. B 現(xiàn)代企業(yè)制度是適應社會化大生產和市場經濟發(fā)展要求的,以產權制度為核心、以有限責任制度為保證、以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的,產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的新型企業(yè)制度。14. D 市場營銷組合是指企業(yè)針對目標市場的需要,綜合考慮環(huán)境、能力、竟爭狀況,對自已可控制的備種營銷因素(產品、價格、分銷、促銷等)進行優(yōu)化組合和綜合運用,使之協(xié)調配合,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,以取得更好的經濟效益和社會效益。市場營銷組合預測,是對企業(yè)的產品、價格、銷售渠道和促銷方式等營銷因素所進行的預測。15. A 管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。16. D 固定布置是指將加工的對象如產品、零部件的位置固定不變,而人員、設備、工具向其移動,并在該處進行加工制造的一種設施布置方式。這種布置與對象專業(yè)化布置正好相反,是一種特殊的布置方式,主要適用于體積大、質量也很大、難以移動的產品。如重型機床、船舶、飛機、機車、鍋爐、發(fā)電機組等。大型建設項目如建筑房屋、修水壩、筑路、鉆井等都常用固定布置方式來進行生產。17. A 信用條件的表示方式為“2/10,n/30”,其含義是:如果客戶在開出發(fā)票的10天付款,享受2%的折扣;如果客戶放棄現(xiàn)金折扣,全部款項必須在30天內付清。18. B 財務計劃的基礎是財務預測。狹義的財務預測僅指估計企業(yè)未來的籌資需求;廣義的財務預測包括編制全部的預計財務報表。財務預測和計劃的主要方法是銷售百分比法。銷售百分比法是假定資產、負債與銷售收人存在穩(wěn)定的百分比關系,根據(jù)預計銷售收人和相應的百分比測算備類資產及總資產、備類負債及總負債,然后確定籌資計劃的一種財務預測和計劃方法。19. D 在作業(yè)成本法下,成本計算分為兩個階段。第一階段是將作業(yè)執(zhí)行中耗費的資源追溯到作業(yè),計算作業(yè)的成本并根據(jù)作業(yè)動因計算作業(yè)成本分配率;第二階段是根據(jù)第一階段計算的作業(yè)成本分配率和產品所耗費作業(yè)的數(shù)量,將作業(yè)成本追溯到各有關產品。20. D 分層抽樣適用于備層具有明顯差異,各層內部具有較好一致性,備層在調查總體中所占比例不過分懸殊的市場調查中,它比簡單隨機抽樣和等距抽樣更為精確,能夠通過對較小的抽樣單位的調查,得到比較準確的推斷結果。21. B 題干所述內容體現(xiàn)了虛擬企業(yè)具有高效的信息管理系統(tǒng)的特征。22. C 已獲利息倍數(shù)是指企業(yè)息稅前利潤與利息支出的比率,它可以反映獲利能力對債務償付的保證程度。23. D 制造費用是指間接用于產品生產的備項費用,以及雖直接用于產品生產,但不便于計入產品成本,因而沒有專設成本項目的費用。車間固定資產折舊費屬于制造費用。24. A 晉升是指企業(yè)中高一級職位出現(xiàn)空缺時,從企業(yè)內部挑選較為適宜的人員補充職位空缺,挑選的人員一般是從一個較低職位晉升到一個較高的職位。25. B 企業(yè)最重要的兩個特性是經濟性和社會性,這兩個特性決定了企業(yè)目標的雙重性,即滿足社會需要并獲得利潤。26. C 企業(yè)組織設計的主要依據(jù)包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術和企業(yè)發(fā)展階段。27. B 學習型組織就是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氛圍、充分發(fā)揮成員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的及能持續(xù)發(fā)展的組織,簡而言之,就是一種能不斷學習、不斷自我創(chuàng)造未來的組織。學習型組織的形成需要企業(yè)刻苦修煉。彼得.圣吉提出了修煉的五個關鍵性方面:自找超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考。其中,自我超越被認為是“學習型組織的精神基礎”。28. C 進行技術改造項目的經濟可行性分析,必須遵循一定的原則,需要對技術改造方案的總投資和經濟效益進行對比分析。29. C 廠址選擇的步驟分為:確定選址目標;收集數(shù)據(jù),分析因素,擬定初步候選方案;評價候選方案;選定最終廠址方案。30. D 中華人民共和國安全生產法對生產經營單位的安全生產責任進行了明確規(guī)定,生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責,其從業(yè)人員有依法獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務,工會依法對安全生產工作進行監(jiān)督。31. A 質量策劃的關鍵是制定質量目標并設法使其實現(xiàn)。32. D 技術改造內容有廣義和狹義之分。廣義的內容包括對企業(yè)進行整體性玫造、改建和設備更新;狹義的內容是指局部的技術改造。33.B 一般來說,根據(jù)對資源的要求和承擔風險程度的不同,比較典型的新產品開發(fā)戰(zhàn)略有進取戰(zhàn)略、緊隨戰(zhàn)略、保持地位戰(zhàn)略、冒險戰(zhàn)略四種。實力雄厚的大企業(yè)可選擇進取戰(zhàn)略。緊隨戰(zhàn)略一般適用于規(guī)模較小、開發(fā)能力不強的中小企業(yè)。保持地位戰(zhàn)略是最常采用的一種戰(zhàn)略,一般適宜實力一般、資源較少,且處于成熟產業(yè)或夕陽產業(yè)中的中小企業(yè)采用。冒險戰(zhàn)略一般適宜實力雄厚的大企業(yè)采用。34. C 心理測驗是對應聘者的心理素質和能力的測試,在員工招聘工作中,心理測驗主要有成就測驗、傾向測驗、智力測驗、人格測驗及能力測驗等。智力測驗是對一個人受智力水平影響而表現(xiàn)出的外在行為的測驗,主要用來測驗一個人的思維能力、學習能力和適應環(huán)境能力。35. B 企業(yè)在進行員工招聘工作時應遵循以下原則:信息公開原則是指企業(yè)在招聘員工時應將招聘的相關信息事先向社會公開。 公正平等原則是指企業(yè)要對所有應聘者一視同仁,使應聘者能公平地參與竟爭。 效率優(yōu)先原則是指企業(yè)應根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當?shù)恼衅感问?用盡可能低的招聘成本吸引高素質的員工。 雙向選擇原則是指企業(yè)在招聘員工時,要充分尊重應聘者的選擇權,以與應聘者平等的姿態(tài)對待應聘者。36. D 財務比率指標大致來說包括以下四個方面:償債能力比率,有流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債比率、資產負債率、產權比率、已獲利息倍數(shù)等。 營運能力比率,有應收賬款周轉率、存貨周轉率、流動資產周轉率、總資產周轉率等。 盈利能力比率,有銷售凈利率、銷售毛利率、資產凈利率、凈資產收益率等。 發(fā)展能力比率,有銷售(營業(yè))增長率、資本積累率、總資產增長率等。37. B 權責對等原則體現(xiàn)了企業(yè)人員責任與權力的統(tǒng)一,是企業(yè)“事事有人負責”和“事事有條件負責”的基本前提。38. C 方法標準是對生產過程中具有通用性的重要程序、規(guī)則、方法所做的統(tǒng)一規(guī)定,包括設計規(guī)程、工藝規(guī)程、材料裝備、操作方法、檢驗方法等。39. B 企業(yè)發(fā)展一般有三種類型,即守業(yè)型、擴張型、守業(yè)與擴張相宜型。40. A 在通常情況下,企業(yè)生產的產品產量越大,產品的品種則越少,生產專業(yè)化程度也越高,而生產的穩(wěn)定性和重復性也越大。41. A 清潔是對現(xiàn)場和設備認真維護,保持完美和最佳狀態(tài)。42. C 清潔是指對現(xiàn)場和設備認真維護,保持完美和最佳狀態(tài)。清潔是對前三項活動的堅持與深人,從而消除發(fā)生安全事故的根源,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使員工能愉快地工作。43. C 在實踐中,六西格瑪管理形成了自已獨有的科學工作程序DMAIC,即界定、測量、分析、改進、控制。44. D 企業(yè)的投術改造是一個較為復雜的過程,這一過程包括以下幾個基本程序:調查本企業(yè)生產技術的歷史和現(xiàn)狀,剖析技術基礎的優(yōu)勢和劣勢,找出生產技術中的薄弱環(huán)節(jié);調查研究國內外的技術現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及國內外的科技新成果,握技術改造的時機,確定技術改造項目的輕重緩急。 提出改造目標、方向、范圍及預期達到的目標。 提出玫造方案,根據(jù)市場環(huán)境、內部條件,制定改造的備項目具體配套方案。 可行性研究,在事前對預投資期的各種建設方案、投術方案和生產經營方案的實施可能性、技術先進性和經濟合理性進行調查分析。45. C 獵頭公司專門為企業(yè)物色高級管理人員或高級技術人員。46. C 工作說明書編寫的步驟依次是:全面獲取工作信息,綜合處理工作信息,完成工作說明書。47. C 企業(yè)對于合同利益相關者的社會責任主要有:安全生產、玫善工作條件;增加福利;尊重員工利益、人格和習俗;設計人性化的工作方式;友善對待供應商等。48.A 題干所述內容表示A公司能夠對B公司實施控制。49. A 選項B、C、D均符合六西格瑪管理的概念和內容.50.C 已獲利息倍數(shù)=息稅前利潤利息支出。它不僅反映了企業(yè)獲利能力的大小,而且可以反映獲利能力對債務償付的保證程度。該指標既是企業(yè)舉債經營的前提依據(jù),也是衡量企業(yè)長期償債能力大小的重要標志。該指標至少應當大于1。51. A 依照中華人民共和國產品質量法進行監(jiān)督抽查的產品質量不合格的,由實施監(jiān)督抽查的產品質量監(jiān)督部門責令其生產者、銷售者限期玫正。逾期不改正的,由省級以上人民政府產品質量監(jiān)督部門予以公告;公告后經復查仍不合格的,責令停業(yè),限期整頓;整頓期滿后經復查產品質量仍不合格的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。52.D 預計該產品5月的銷售額=(2000.1+2300.2+2500.3+3000.4)(0.1+0.2+0.3+0.4) =261(萬元)。53. D 按照美國管理學者彼得.圣吉的觀點,學習型組織的形式需要企業(yè)進行艱苦的轉型。為此企業(yè)必須刻苦修煉。1990年其明確提出傳統(tǒng)企業(yè)進行的五項修煉包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考。54.C 面談法的優(yōu)點是可以簡單而又迅速地收集到工作分析的信息,可控性強,適用面廣。55. B 設備更新的前提是確定設備的最佳更新期。確定設備最佳更新期主要是依據(jù)設備的經濟壽命。56. B 深層投術改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學化管理的實施,是企業(yè)技術改造的核心,是企業(yè)投術改造成功的根本保證,是經過深人研究才能感受到的“技術改造”。如新管理方法的實施,生產方式的革新,新機構、新組織形式的采用,新市場的開拓等。57. C 企業(yè)的社會責任是指企業(yè)在遵守、維護和改善社會秩序,保護和增加社會福利方面所承擔的職責和義務。58. B 在進行生產過程空間組織時應遵循一些總體原則,即有利于企業(yè)內備項生產活動的正常進行,提高經濟效益。這是進行工廠總平面布置時應遵循的最起碼、最基本的原則。59. A 效益成本分析法是通過計算和比較技術改造項目的各方案在整個壽命周期內收益的現(xiàn)值與成本的比率,以確定備技術改造方案排列的優(yōu)先次序和取舍的方法。60. A 產權比率是指負債總額與股東權益的比率(產權比率=負債合計股東權益合計) ,是企業(yè)財務結構穩(wěn)健與否的重要標志。它反映企業(yè)股東權益對債權人權益的保障程度。指標越低,表明企業(yè)的長期償債能力越強,債權人權益的保障程度越高,承擔的風險越小,但企業(yè)不能充分發(fā)揮負債的財務杠桿效應。二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)61. BCDE 對信息工作的要求是準確、及時、全面、連續(xù)。準確是信息的生命,準確的信息是科學決策的前提條件,也是決策走向成功的保證。信息工作絕不能弄虛作假。及時是指所收集的信息能及時反映環(huán)境的變化和企業(yè)實際。信息有時效性,過時的信息是無意義的信息,甚至會產生誤導。全面是指所收集的信息必須反映客觀事物的整體情況,不能斷章取義,更不能報喜不報憂。62. ABE 定性預測方法是預測者根據(jù)掌握的資料、結合自身的經驗和專業(yè)水平,對預測對象的未來發(fā)展做出性質、方向和程度上的估計與推測的一種預測方法。主要包括:專家會議法。 德爾菲法。 集合意見法。 主觀概率法。 對比類推法。63. ABCD 工序能力是受控狀態(tài)下工序對加工質量的保證能力,具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性。主要有以下用途:選擇經濟合理的工序方案。預測對質量標準的符合程度,確定工序工藝裝備、工藝方法和檢測方法。 協(xié)調工序之間的相互關系。驗證工序質量保證能力。64. ACE 勞動合同終止是指勞動合同期限屆滿或雙方當事人主體資格消失,合同規(guī)定的權利義務立即消滅的制度。勞動合同終止并非雙方的積極行為所致,一般是由于合同本身的因素、法律規(guī)定或不可抗力所致。勞動合同簽訂后,雙方當事人不得隨意終止合同。 中華人民共和國勞動合同法第44條規(guī)定,有下列情形之一的,勞動合同終止:勞動合同期滿的。 勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的。 勞動者死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。 企業(yè)被依法宣告破產的。 企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的。 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。65. BCD 隨機抽樣就是在抽樣過程中接隨機性原則抽取樣本,總體的每個單位都有同等被抽中的可能,即樣本的拍取完全排除了人為主觀因素的影響,使每一個單位都有同等的可能性被抽到。以概率論與數(shù)理統(tǒng)計為基礎的隨機抽樣,既可保證調查總體內每個單位被抽取的機遇均等,排除了人為抽樣的主觀隨意性,使拍取樣本更具客觀代表性;又可使抽查結果比較準確、可信,抽查誤差可以計算、檢驗、修正與調控。隨機抽樣方法多種多樣,其中最主要的有簡單隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣、整群抽樣等。66. ABCE 調查問卷的測量尺度可以分為定類尺度、定距尺度、定序尺度和定比尺度。67.ABE 組織流水線生產的條件包括:產品結構和工藝要相對穩(wěn)定。 產量要足夠大。 工藝能同期化。 生產面積容納得下。68. ACE 現(xiàn)金是流動性最好的資產,但過量持有現(xiàn)金會發(fā)生機會成本,增加管理成本,降低整體資產的收益率水平。68. ABE 企業(yè)管理的目的應該是取得最佳的
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