崗位評價因素與定義分級表.doc

附件1崗位評價操作指導書一、操作步驟：1) 在進行評價之前，請務必充分熟悉待評估崗位的工作職責、工作任務等基礎(chǔ)信息，充分了解崗位說明書相關(guān)內(nèi)容；2) 理解并熟悉崗位評價因素表中各個因素的內(nèi)容，包括因素的詳細解釋和各個水平的描述；3) 按照崗位的順序?qū)Ω饕蛩剡M行評估，即先評估崗位的第一個因素，再評估崗位的第二個因素。二、注意事項：1) 是對崗位本身進行評價，而不是對目前的任職者的水平進行評價。請勿和現(xiàn)崗位人員情況結(jié)合，尤其在任職資格因素上要查閱崗位說明書中的信息；2) 在某些因素維度上，下屬員工可能會比上級獲得更高的評價結(jié)果；3) 在打分過程中，對于賦分標準不完全確定的因素，可以分析崗位的實際情況，在相鄰兩個分檔之間取值；4) 若有不清楚的問題，請及時詢問項目組人員。三、會場紀律：1) 崗位評價屬于公司重要工作，希望遵照項目組的統(tǒng)一時間安排；2) 關(guān)閉手機；3) 會場信息一律保密，所有資料文件均不得帶出會議現(xiàn)場，會場的所有信息不得向會場外傳播擴散；4) 打分過程中不得相互討論，獨立進行評分；5) 各位評委必須全程參加評價，不得中途退出，否則整個評價將視為無效； 公司崗位評價因素與定義分級表一 責任因素1.1風險控制的責任因素定義指在不確定的條件下，為保證貿(mào)易、投資、產(chǎn)品開發(fā)及其他項目順利進行，并維持我方合法權(quán)益所擔負的責任，該責任的大小以失敗后損失影響的大小作為判斷標準。點數(shù)0無任何風險。01有很小的風險,發(fā)生問題給公司造成的損失很小.102僅有一些小的風險。一旦發(fā)生問題，不會給公司造成多大影響。203有一定的風險。一旦發(fā)生問題，給公司所造成的影響能明顯感覺到。404有較大的風險。一旦發(fā)生問題，會給公司帶來較嚴重的損害。605有極大風險。一旦發(fā)生問題，對公司造成的影響不僅不可挽回，而且會致使公司陷入經(jīng)營危機。801.2成本費用控制的責任因素定義指在正常工作狀態(tài)下，因工作疏忽而可能造成的成本、費用、利息等額外損失方面所承擔的責任。1不可能造成成本費用等方面的損失。102造成較小的損失253造成較大的損失404造成重大的損失。555造成不可估量的損失。601.3工作結(jié)果的責任因素定義指對工作結(jié)果承擔多大的責任。以工作結(jié)果對公司影響的大小作為判斷責任大小的基準。1只對自己的工作結(jié)果負責。102對整個工作組的工作結(jié)果負責。253對整個部門的工作結(jié)果負責。404對整個公司的部分部門工作結(jié)果負責555對全公司的工作結(jié)果負責。701.4指導監(jiān)督的責任因素定義指在正常權(quán)力范圍內(nèi)所擁有的正式指導監(jiān)督職責。其責任的大小根據(jù)所監(jiān)督指導人員的數(shù)量(所有下屬的數(shù)量)決定。0不監(jiān)督指導任何人，只對自己負責。01監(jiān)督指導下屬2人以下。102監(jiān)督指導下屬3-6人。203監(jiān)督指導下屬7-12人。304監(jiān)督指導下屬13-20人。405監(jiān)督指導下屬21人以上。501.5內(nèi)部協(xié)調(diào)責任因素定義指在正常工作中，需要與之合作共同順利開展業(yè)務的協(xié)調(diào)活動。其責任的大小以所協(xié)調(diào)對象的所在層次，人員數(shù)量及頻繁程度和失調(diào)后果大小作為判斷基準。1不需要與任何人進行協(xié)調(diào)，若有，也是偶爾與本部門的一般職工協(xié)調(diào)。82僅與本部門職工進行工作協(xié)調(diào)，偶爾與其他部門進行一些個人協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不力一對自己和他人的正常工作產(chǎn)生微小的影響。163與本部門和其他部門職工有密切的工作聯(lián)系，需要經(jīng)常協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不力影響雙方的工作。244幾乎與本公司所有一般職工有密切工作聯(lián)系，與部分部門經(jīng)理有較多的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)不力對公司有較嚴重的影響。325與各部門的經(jīng)理及負責人有密切的工作聯(lián)系，在工作中需要保持隨時聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)不力對整個公司有重大影響。401.6外部協(xié)調(diào)的責任因素定義指在正常工作中需維持密切工作關(guān)系，與對方關(guān)系的好壞對其工作業(yè)績有重要影響，所負有的責任，其責任大小由對方工作重要性作為判斷標準。0不需要與外界保持聯(lián)系。01基本不需要與外界聯(lián)系,但偶爾會有。82需要與外界聯(lián)系,次數(shù)比較少。163需要與外界保持日常性、常規(guī)性聯(lián)系。244需要與外界發(fā)生特別性聯(lián)系。325需要與外部單位負責人保持密切聯(lián)系，聯(lián)系的原因往往涉及重大問題或影響決策。401.7決策的層次因素定義指在正常的工作中需要參與決策，其責任的大小根據(jù)所參與決策的層次高低作為判斷基準。1工作中常做一些小的決定，一般不影響他人。62工作中需要做一些大的決定，只影響與自己有工作關(guān)系的一般職工。(相當于組長級) 123工作中需要做一些對所屬人員有影響的決策。(相當于主管級)184工作中需要做一些大的決策，但須與其他部門負責人共同協(xié)商方可。(相當于經(jīng)理級)245工作中需要參加最高層次決策。(相當于總監(jiān)以上級)301.8組織人事的責任因素定義指在正常工作中，對人員的選拔、任用、考核、工作分配、激勵等具有法定的權(quán)力，并且根據(jù)人事權(quán)的性質(zhì)（如建議權(quán)、決策權(quán)）而存在責任大小的差異。1不負有組織人事的責任。02對一般員工具有人事管理責任。103對基層管理人員具有人事管理責任。204對部門負責人有人事管理責任。305對公司總監(jiān)具有人事管理責任。401.7法律上的責任因素定義指在正常工作中需要擬定和簽署具有法律效力的合同，并對合同的結(jié)果負有相應的責任。其責任的大小視簽約、擬定合同的重要性及后果的嚴重性作為判斷基準。1不參與有關(guān)法律合同的制定和簽約。02工作需要偶爾擬定具有法律效力的合同條文，其條文最終受上級審核方可簽約。103工作經(jīng)常需要擬定合同和簽約，領(lǐng)導只做原則審核，個人承擔部分責任。204工作經(jīng)常需要審核各種業(yè)務或其他具有法律效力的合同，并對合同的結(jié)果負有全部責任。305工作經(jīng)常需要以法人資格簽署各種有關(guān)合同，并對其結(jié)果負有全部的責任。40二 知識技能因素2.1最匹配學歷要求因素定義指順利履行工作職責所要求的最適宜的學歷要求，其判斷基準按正規(guī)教育水平判斷1初中及以下102高中、職業(yè)高中、中專及技校203大學?？?04大學本科405碩士及以上502.2工作復雜性因素定義指在工作中履行職責的復雜程度。其判斷基準根據(jù)所需的判斷分析、計劃等水平而定。1簡單的、容易完成。102只需簡單的提示即可完成工作，不需計劃和獨立判斷。203需進行專門訓練才可勝任工作，但大部分時候僅需一種專業(yè)技術(shù)，偶爾需要進行獨立判斷或計劃304工作時需要運用多種專業(yè)技能，經(jīng)常做獨立判斷和計劃405工作要求高度的判斷力和計劃性502.3工作經(jīng)驗因素定義指工作在達到基本要求后，還必須運用某種必須隨經(jīng)驗不斷積累才能掌握的技巧。判斷基準是：掌握這種必需的技巧所花費的實際工作時間0無工作經(jīng)驗010-6個月 1026個月-2年1532-5年2545-10年40510年以上602.4專業(yè)技術(shù)知識技能因素定義指為順利履行工作職責具備的專業(yè)技術(shù)知識素質(zhì)和能力的效能要求。1不需要專業(yè)技術(shù)知識，大多數(shù)人按規(guī)程操作即可勝任。122只需要常識性的專業(yè)技術(shù)知識，該知識很容易被大家掌握243需要一定的專業(yè)知識，該知識有一定的難度需用較長的時間掌握。364工作所需要的專業(yè)技術(shù)知識要求較高，該知識很難被掌握。485該崗位所需要的專業(yè)技術(shù)知識要求非常高，該知識涉及公司的核心競爭能力，非常難被掌握。602.5管理知識技能因素定義指為順利履行工作職責具備的管理知識素質(zhì)和能力的要求1工作非常簡單，沒有對內(nèi)對外協(xié)調(diào)事務，不管理人員，無需管理技能。02工作比較簡單，有時會有對內(nèi)或?qū)ν鈪f(xié)調(diào)事務，管理少數(shù)幾個基層員工，工作中需要基本的管理知識203工作中有近一半的工作是管理工作，管理員工為組長或主管級別，需要一定的綜合管理技能。404工作中有較多的人和事要安排，對內(nèi)對外協(xié)調(diào)的事務也挺多，所管理的員工為中層，需要量較強的綜合管理技能。605管理的員工是比較高的職位，管理的決策影響到公司正常經(jīng)營，需要非常強的管理能力和決斷能力。2.6綜合能力因素定義指為順利履行工作職責具備的多種知識素質(zhì)、經(jīng)驗和能力的總體效能要求。1工作單一、簡單、無需特殊技能和能力。82工作規(guī)范化、程序化，僅需某方面的專業(yè)知識和技能。163工作中有時需要綜合技能。244工作中經(jīng)常需要各種技能，這樣才能把事情處理好。365非常規(guī)性工作，需在復雜多變的環(huán)境中處理事務，需要很高的綜合能力。402.7計劃組織要求因素定義指對工作中涉及到的人、財、物、工作進程等進行整體上的安排、協(xié)調(diào)的要求1不需要對工作進行計劃和組織，只需要按照指令執(zhí)行即可2對工作中涉及的人財物需要進行簡單的計劃和組織安排3經(jīng)常需要協(xié)助上層領(lǐng)導制定計劃，并協(xié)助進行工作的組織安排4工作中經(jīng)常牽涉較多，需要經(jīng)常性地做部門工作計劃，并且進行組織協(xié)調(diào)5經(jīng)常進行全局性的計劃工作，并對整體工作進行組織推動2.8工作方法因素定義指完成本職位工作任務的程序和方式的相似程度1完全相同，按照固定的流程進行2大部分相同，但有較為簡單的操作規(guī)程可遵照執(zhí)行3約一半的工作內(nèi)容是相同的，需要發(fā)揮一定的主觀能動性4大部分不同，需要思考想辦法解決5完全不同，需要投入很多的精力想辦法解決，需要創(chuàng)新三 努力程度因素3.1工作壓力因素定義指工作本身給任職人員帶來的壓力。根據(jù)決策迅速性、工作量的多少、工作的風險程度、工作對成本的控制、任務多樣性、工作流動性等進行判斷1常規(guī)性重復工作，工作無變化，工作量很少，工作結(jié)果影響影響微乎其微102極少迅速作決定，工作常規(guī)化，工作量較少，工作結(jié)果影響較小203有時需很快做決定，工作量正常， 有對成本控制的要求，工作結(jié)果會對公司產(chǎn)生一定的影響。304要求經(jīng)常迅速做出決定，工作量比較飽和，對成本和風險的控制要求較高，工作結(jié)果會對公司產(chǎn)生較大的影響405經(jīng)常地迅速做出決定，工作量大，對成本和風險的控制要求非常高，工作結(jié)果對公司的影響非常大。503.2腦力辛苦程度因素定義指在工作時所需注意力集中程度的要求。根據(jù)集中精力工作時間的長短、頻率等進行判斷1工作時以體力為主，心神、視力與聽覺等要求無要求102工作時不須高度集中精力，只從事一般強度腦力勞動203少數(shù)工作時間必須高度集中精力，從事有一定強度的腦力勞動304有一半工作時間必須高度集中精力，從事較高強度腦力勞動405多數(shù)工作時間必須高度集中精力，從事高強度腦力勞動503.3工作緊張程度因素定義指工作的節(jié)奏、時限、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對細節(jié)的重視所引起的工作緊迫感1工作的節(jié)奏、時限自己掌握，沒有緊迫感82大部分時間的工作節(jié)奏、時限自己掌握，有時比較緊張，但時間持續(xù)不長163大部分時間的工作節(jié)奏、時限自己無法掌握，經(jīng)常感到緊張，頻率較高。244工作的節(jié)奏自己完全無法控制，明顯感到工作緊張325為完成每日工作需要加快工作節(jié)奏，持續(xù)保持注意力的高度集中，每天下班時經(jīng)常明顯感到疲勞403.4工作均衡性因素定義指工作每天忙閑不均的程度1工作很有規(guī)律，不存在忙閑不均的現(xiàn)象82偶爾有忙閑不均的現(xiàn)象，但有規(guī)律。163有時忙閑不均，沒有規(guī)律性244經(jīng)常有忙閑不均的現(xiàn)象，且沒規(guī)律325工作一直忙閑不均，而且忙的時間持續(xù)很長，打破正常的作息時間40四 工作環(huán)境因素4.1職業(yè)病或危險性因素定義因工作所造成的身體疾病，或工作本身可能對員工身體所造成的危害。1無職業(yè)病的危害，或沒有可能對身體造成危害。62會對身體某些部位造成輕度傷害，或不注意可能造成人體輕度傷害。123對身體某些部位造成能明顯感覺到的損害，或發(fā)生意外可造成明顯傷害。204對身體某部位造成損害致使產(chǎn)生痛苦，或工作危險大，有可能造成很大傷害。304.2工作地點穩(wěn)定性因素定義指工作時是否經(jīng)常變換工作地點，主要根據(jù)出差時