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文檔簡介
1 XXXX 縣電業(yè)局電費回收管理辦法縣電業(yè)局電費回收管理辦法 1 目的目的 為了進一步加強電費回收管理 確保電費回收月清月結(jié) 全年結(jié)零 根據(jù) 電力法 電力供應與使用條例 河南省電力公司電費回收管理暫行辦 法 等有關規(guī)定 結(jié)合我局的實際情況 特制定本細則 2 管理目管理目標標 2 1 每月對市局電費上繳率保證 100 全年結(jié)零 陳欠電費當年年末結(jié)零 2 2 每月月末電費回收率保證完成 95 次月 5 日電費回收率完成 100 3 組織領導組織領導 3 1 成立電費管理領導小組 領導小組由分管經(jīng)營付局長擔任組長 總會計師 總經(jīng)濟師擔任副組長 成員主要包括財務部主任 客戶服務中心主任 各供電所長 領導小組的 主要職責 3 1 1 負責全局電費回收工作的組織領導 3 1 2 定期召開電費回收例會 研究解決電費回收工作中的重大問題 協(xié)調(diào) 處理特大用戶和重要用戶的電費催交 3 1 3 負責組織檢查考核全局各部門電費回收工作完成情況 3 1 4 負責制定和組織實施電費回收改革計劃 3 2 成立電費回收工作小組 2 標題 電費回收管理實施細則 客戶服務中心及各供電所成立電費回收工作小組 由各部門分管領導擔 任組長 成員包括 專工 電費 用監(jiān) 計量 業(yè)擴負責人 電費回收工作小 組的主要職責是 3 2 1 負責組織本部門電費回收的應 實收管理工作 3 2 2 定期召開本部門電費回收分析例會 總結(jié)分析用戶欠費情況 及時提 出改進措施 對重大問題及時向電費回收領導小組匯報 3 2 3 負責組織催交用戶欠費 并按規(guī)定對用戶實施催交措施 3 2 4 負責檢查考核本單位電費回收工作完成情況 3 2 5 負責定期向電費回收領導小組以及市公司營銷部報送電費回收情況 月報以及陳欠電費催交情況報表 3 3 1 月例會 每月 6 日前 由電費回收領導小組召開電費回收例會 由各 部門匯報上次例會研究確定的電費回收問題的落實情況 當月欠費形成 的原因分析 討論確定重大欠費催交措施 研究電費回收工作改革計劃 3 3 2 電費回收月報 分當月電費 陳欠電費填報應實收情況 3 3 3 陳欠電費催交情況報表 要求部門就所有欠費用戶分析欠費原因 確 定有效措施 將催交責任落實到個人 4 電費電費回收日常管理回收日常管理 4 1 電費結(jié)算協(xié)議 高壓供電的用戶要單獨簽訂電費結(jié)算協(xié)議 電費結(jié)算 協(xié)議應明確 交費日期 交費方式 計劃結(jié)算次數(shù)與比例 違約責任 電費 3 抵押方式等內(nèi)容 低壓供電的用戶的電費結(jié)算事項可在 供用電合同 中 明確 至少應包括交費日期 違約責任等內(nèi)容 4 2 電費計劃結(jié)算制度 月電費額在 10 萬元以上的大中用戶都必須實行計 劃結(jié)算 每月 15 日前計劃結(jié)算金額應達到正常月份電費的 50 25 日前 應達到 95 次月 5 日前必須結(jié)清 用戶未按規(guī)定期限結(jié)清計劃結(jié)算電費 的 也應視同用戶欠費 按 電力供應與使用條例 的有關規(guī)定計收電費違 約金和采取停限電措施 4 3 用戶未按合同 協(xié)議約定的期限結(jié)清電費的 嚴格按 電力供應與使用 條例 的規(guī)定計收電費違約金 對電費違約金任何單位和個人均不得擅自 減免電費違約金 4 4 采取多種方式回收電費 電費回收方式改革的方向是 一要方便用戶 結(jié)算電費 二是要有利于縮短電費結(jié)算時間 高壓供電的用戶主要采取設 立電費結(jié)算專戶 通過與銀行聯(lián)網(wǎng)自動劃撥電費 低壓中小用戶主要采取 預購電制 主要采用預付費電能表 居民用戶主要采取電費儲蓄 居委會 代收 銀行代收以及增設營業(yè)收費等多種形式收費 并逐步過度到全部電 費通過金融機構計收電費 4 5 加強破產(chǎn)企業(yè)的用電營業(yè)管理工作 在用戶未結(jié)清電費的情況下 不 得受理用戶的變更用電申請 包括 增容 減容 暫停 更名過戶 分戶并 戶 拆表銷戶等 對依法宣布破產(chǎn)的企業(yè) 應予以銷戶 終止供電 在破產(chǎn) 用戶原址上用電的 必須在清償原破產(chǎn)企業(yè)電費后 方可辦理變更手續(xù) 4 否則應按新裝用電辦理 4 6 對臨時交付現(xiàn)款確有困難的大用戶 可采取貨物 票據(jù)抵頂電費的辦 法 但貨物必須聯(lián)系好銷路 并協(xié)商好價格等其他交易事項 對票據(jù)必須 經(jīng)金融部門辦理貼現(xiàn)手續(xù) 5 用用戶戶欠欠費費的催收管理的催收管理 5 1 電費回收各責任單位要建立電費回收責任制度 各電費回收工作小組 應明確電費回收責任人 職責 催收計劃 回收期限 做到責任到人 壓力 到位 5 2 停限電措施 對在約定期限內(nèi)未能結(jié)清電費 經(jīng)催交仍不能交納的用 戶應及時采取停限電措施 停限電前應書面通知用戶 并按規(guī)定時限和審 批程序辦理 5 2 1 根據(jù) 電力供應與使用條例 規(guī)定 對逾期未交付電費的 自逾期之日 起計算超過 30 日應停止供電 對長期欠費用戶 應自第一個欠費月計算 而不論其是否結(jié)清或補交其后月份電費 5 2 2 停限電措施的審批權限 對居民照明用戶以及低壓電力用戶 由電費 班長按規(guī)定做出停電決定 并及時向本部門分管領導匯報 對高壓欠費用 戶由各部門分管領導審批 并及時向分管局長匯報 對容量超過 315 千伏 安以上的用戶以及其他重要用戶 由各部門報分管局長批準 包括 欠費 戶名 時間 原因 停限電時間等 同時應抄報市局營銷部 地方政府 發(fā) 改委及用戶主管部門 5 5 2 3 在停電前 7 天應將停限電通知書送達用戶 并經(jīng)用戶簽收 在停限電 前 30 分鐘 應將停限電時間再次通知用戶后方可采取停限電措施 6 監(jiān)監(jiān)督與考核督與考核 6 1 電費回收貫徹 以責論處 的原則 實行電費回收獎懲制度 在我局 雙 文明承包責任制 的基礎上建立電費回收風險抵押金辦法 實現(xiàn)電費回收 與個人利益掛鉤的原則 做到責 權 利相結(jié)合 6 2 建立電費回收動態(tài)管理機制 財務部是電費回收監(jiān)督考核部門 負責 對各責任單位的工作實際進行監(jiān)督考核 考核指標及考核細則包括 6 2 1 當月 25 日電費回收率達到 30 達不到要求每次按我局 雙文明承 包考核細則 規(guī)定扣責任部門當月獎金的 1 6 2 2 當月 28 日電費回收率達到 70 達不到要求每次按我局 雙文明承 包考核細則 規(guī)定扣責任部門當月獎金的 1 6 2 3 當月月末日電費回收率達到 95 達不到要求每次按我局 雙文明承 包考核細則 規(guī)定扣責任部門當月獎金的 1 6 2 4 次月 5 日電費回收率達到 100 達不到要求每次按我局 雙文明承 包考核細則 規(guī)定扣責任部門當月獎金的 1 低于 98 每次扣 3 6 2 5 年末用戶欠費為零 達不到要求年末按我局 雙文明承包考核細則 規(guī)定扣責任部門年末獎金的 5 6 3 客戶服務中心是電費回收
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