市場(chǎng)調(diào)研科消費(fèi)者與傳播研究崗位說(shuō)明書(shū)(doc 3頁(yè)).doc

市場(chǎng)調(diào)研科消費(fèi)者與傳播研究崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱消費(fèi)者與傳播研究崗位編號(hào)所在部門(mén)營(yíng)銷總公司市場(chǎng)部市場(chǎng)調(diào)研科崗位定員直接上級(jí)市場(chǎng)調(diào)研科經(jīng)理職系直接下級(jí)無(wú)工資等級(jí)所轄人員無(wú)崗位分析日期本職： 負(fù)責(zé)建立銷售一線信息網(wǎng)，負(fù)責(zé)皮鞋市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)態(tài)研究及各品牌傳播效果的測(cè)試及評(píng)估職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)皮鞋市場(chǎng)消費(fèi)者信息搜集工作時(shí)間百分比：25%工作任務(wù)負(fù)責(zé)各區(qū)域消費(fèi)者基本情況（人口數(shù)量、收入及消費(fèi)水準(zhǔn)、平均居住面積等）、消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為信息收集、整理和分析頻次：建立銷售一線信息網(wǎng)，并負(fù)責(zé)該信息網(wǎng)運(yùn)作和管理頻次：負(fù)責(zé)該信息網(wǎng)信息（包括本品牌及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷、服務(wù)等方面信息）的搜集、整理、評(píng)估、傳遞和統(tǒng)計(jì)分析頻次：根據(jù)銷售和服務(wù)一線人員的信息反饋，及時(shí)整理消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)反饋，全面系統(tǒng)地建立消費(fèi)者與用戶信息反饋檔案頻次：職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)皮鞋市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)態(tài)研究，做好全國(guó)及區(qū)域消費(fèi)者與用戶市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃制訂、實(shí)施和監(jiān)控工作時(shí)間百分比：30%工作任務(wù)負(fù)責(zé)皮鞋市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)格局（消費(fèi)能力、消費(fèi)潛力、消費(fèi)文化以及消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)行為）的研究，分析皮鞋消費(fèi)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)頻次：負(fù)責(zé)全國(guó)及區(qū)域消費(fèi)者與用戶市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃制訂、實(shí)施和監(jiān)控頻次：負(fù)責(zé)公司各品牌消費(fèi)者使用與態(tài)度研究頻次：負(fù)責(zé)公司各品牌知名度、忠誠(chéng)度、品質(zhì)認(rèn)知的研究頻次：負(fù)責(zé)提供不同要求、不同細(xì)度的市場(chǎng)信息及消費(fèi)者與用戶需求狀況分析，為公司及時(shí)產(chǎn)生正確的控制提供支持頻次：職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)宏觀營(yíng)銷環(huán)境、行業(yè)整體狀況信息的搜集、整理工作，進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析 工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)負(fù)責(zé)搜集宏觀營(yíng)銷環(huán)境、行業(yè)整體狀況信息，并提交整理報(bào)告頻次：負(fù)責(zé)全國(guó)及各區(qū)域市場(chǎng)的皮鞋市場(chǎng)規(guī)模分析及需求增長(zhǎng)預(yù)測(cè)頻次：負(fù)責(zé)皮鞋產(chǎn)品全國(guó)及分地區(qū)年度銷售走勢(shì)分析頻次：職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)各品牌傳播效果的測(cè)試及評(píng)估 工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)配合市場(chǎng)調(diào)查公司進(jìn)行年度整體、階段性和專項(xiàng)廣告、促銷和公關(guān)活動(dòng)效果測(cè)試頻次：聯(lián)絡(luò)廣告公司或媒介監(jiān)測(cè)公司購(gòu)買(mǎi)皮鞋行業(yè)年度媒介投放數(shù)據(jù)及分析報(bào)告頻次：收集內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)，綜合分析和評(píng)估傳播效果，并把以上評(píng)估結(jié)果及時(shí)告知上級(jí)和信息需求部門(mén)頻次：職責(zé)五職責(zé)表述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)工作時(shí)間百分比：10%權(quán)力：相關(guān)銷售數(shù)據(jù)的索取權(quán)相關(guān)事情的知情權(quán)辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利對(duì)日常工作有建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各營(yíng)銷分公司/辦事處、廣告策劃科外部協(xié)調(diào)關(guān)系媒體監(jiān)測(cè)公司、市場(chǎng)調(diào)查公司任職資格：教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷廣告知識(shí)、市場(chǎng)研究知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)需掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)研究、統(tǒng)計(jì)學(xué)、廣告策劃、消費(fèi)心理學(xué)、組織行為學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，具備一定的皮鞋產(chǎn)品知識(shí)技能技巧能熟練使用各種辦公軟件，具備豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，有較強(qiáng)的分析與預(yù)測(cè)能力、判斷能力、寫(xiě)作能力，一定的人際能力、溝通能力其它：使用工具設(shè)備計(jì)