求諦互動(員工手冊).doc

天津求諦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司員工手冊2013版編號：致全體員工： 此員工手冊2013版是根據(jù)中華人民共和國勞動法、天津高新區(qū)勞動管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則以及天津求諦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的規(guī)章制度而編寫的，此手冊適用于公司的全體員工，而全體員工的自覺遵守更是公司各項(xiàng)規(guī)章制度得以有效運(yùn)行的重要保證。同時手冊也是公司規(guī)章制度及工作程序的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 我們努力做到使該手冊簡單易懂，內(nèi)容全面。希望全體員工遵紀(jì)守法，努力工作，發(fā)揮聰明才智，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，敢于創(chuàng)新，將您的成功與公司的發(fā)展結(jié)合在一起，讓我們攜手共同為公司繁榮而努力。本手冊的解釋權(quán)和修改權(quán)屬天津求諦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。1、 公司簡介 天津求諦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司是專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、電子商務(wù)和應(yīng)用軟件開發(fā)的高新企業(yè)。為全國用戶提供以電子商務(wù)為龍頭的網(wǎng)站建設(shè)、域名服務(wù)、主機(jī)服務(wù)、郵箱服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)和應(yīng)用服務(wù)。 專精于提供網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、程序開發(fā)、域名服務(wù)、主機(jī)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、品牌形象策劃等全方位的一體化服務(wù)，為企業(yè)打造專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象，使企業(yè)可以在成本、效率、穩(wěn)定的前提下應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，展現(xiàn)自我風(fēng)格和特色，創(chuàng)造更多的價(jià)值和效益。 致力于建立更多更好的互聯(lián)網(wǎng)品牌形象，提供權(quán)威專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)品牌策劃，并實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案，創(chuàng)造真正意義上的品牌路線，為互聯(lián)網(wǎng)品牌在互動行銷領(lǐng)域創(chuàng)造最大價(jià)值而不懈努力！ “多一份責(zé)任，多一點(diǎn)誠信，多一些溝通是求諦網(wǎng)絡(luò)一貫執(zhí)行的以用戶為中心的服務(wù)理念，真正、真心地站在用戶的角度，盡企業(yè)之所能，以人性化的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的成果滿足用戶個性化的需求。2、 公司理念公司理念:快樂，分享，創(chuàng)新公司定位:專注于互聯(lián)網(wǎng)品牌策劃營銷的互動設(shè)計(jì)營銷公司公司使命:提供高品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)；幫助企業(yè)深入互聯(lián)網(wǎng),了解互聯(lián)網(wǎng),做企業(yè)的品牌營銷管家.三、公司精神Change + Ability + Serve + Trust + Learn = Excellence變化 + 能力 + 服務(wù) + 信任 + 學(xué)習(xí) = 卓越C：change： 變化：思變、善變,我們才有生命力；A：ability：能力：能力是我們的生存之基；S：serve： 服務(wù)：服務(wù)他人是我們實(shí)現(xiàn)富有人生的最佳途徑；T：trust: 信任：信任和尊重他人，才能被信任和尊重；L：learn: 學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)是我們進(jìn)步的階梯；E：Excellence： 卓越：超越自我，才能讓我們卓越。4、 規(guī)章制度01、總則 第一條 為規(guī)范公司的管理制度，特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定經(jīng)全體員工協(xié)商并通過，公司各級員工均應(yīng)共同遵守。02、聘用與解除 第一條 公司根據(jù)工作需要，在遵守國家法律、法規(guī)規(guī)定的情況下采取公開招聘方式，以品德、能力、學(xué)識、經(jīng)驗(yàn)適合于本崗位為原則，選擇優(yōu)秀人才。 第二條 員工入職必須經(jīng)過試用期，公司對試用期員工實(shí)施培訓(xùn)和考核。試用期滿通過考核后，由部門主管填寫新員工試用期判定表報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，由辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，轉(zhuǎn)為正式員工；試用期未通過考核，將解除試用。 第三條 員工一方提出終止合同，需提前三十日(試用期員工需提前三日)遞交書面辭呈，批準(zhǔn)后辦理交接、離職手續(xù)。不按規(guī)定辭職致使公司遭受損失者，責(zé)任方應(yīng)給予公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 第四條 員工工作能力無法達(dá)到相應(yīng)崗位的要求，公司有權(quán)對其工作崗位進(jìn)行調(diào)整，并調(diào)整相應(yīng)薪金待遇。調(diào)整后仍無法達(dá)到崗位要求的，公司將解除勞動合同。 第五條 由于員工工作不負(fù)責(zé)任或重大失誤造成公司財(cái)產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償；造成重大損失的，公司將解除勞動合同不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并有權(quán)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。員工因工作出現(xiàn)重大差錯，雖未造成直接經(jīng)濟(jì)損失，但給公司名譽(yù)或利益造成損害，公司將解除勞動合同不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并有權(quán)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。 第六條 由于員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。公司有權(quán)解除勞動合同，不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。03、獎勵與處分 第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工在工作中表現(xiàn)，依貢獻(xiàn)給予鼓勵和獎勵。 第二條 員工因違反公司制度給予處分，分為口頭警告、書面警告、嚴(yán)重警告、解除勞動合同。 第三條 下列行為屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，將直接解除勞動合同，不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 (1)侵占公司財(cái)物，偷盜他人財(cái)物的： (2)利用工作之便謀取個人利益的； (3)利用公司名義辦理公司任務(wù)外的事宜或兼任公司以外的其它職務(wù)的； (4)泄露公司薪資秘密的； (5)搬弄是非、拉黨結(jié)派、擾亂公司正常工作秩序，在員工中造成極壞影響的； (6)未經(jīng)公司許可擅自向外界媒介透露公司情況或散布對公司形象不利的言論，致使公司經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)受損的； (7)利用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)，存儲、下載、查看與工作無關(guān)的信息、網(wǎng)頁、玩游戲的； (8)本規(guī)章制度中規(guī)定的其他行為。04、考核 第一條 員工考核以月度為單位，考核涉及專業(yè)知識及技能、工作效率(業(yè)績)、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作能力、發(fā)展?jié)摿?、出勤情況、品德言行、節(jié)儉意識等方面。 第二條 員工當(dāng)月工作考核評定結(jié)果81分以上為合格，享受全額績效工資；8070分工作中存在不足，公司提出書面警告，本人根據(jù)工作職責(zé)制定整改計(jì)劃，扣當(dāng)月績效工資的40；70分以下或工作績效+責(zé)任感分?jǐn)?shù)達(dá)不到20分都為不合格。公司提出嚴(yán)重警告，扣當(dāng)月全部績效工資，對其工作進(jìn)行調(diào)整。并調(diào)整相應(yīng)薪金待遇，本人作出書面檢查，制定整改計(jì)劃，確定工作目標(biāo)。之后仍無法勝任工作，公司將解除勞動合同，不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 第三條 全年累計(jì)兩次考核評定結(jié)果在8070，嚴(yán)重警告，對其工作進(jìn)行調(diào)整，并調(diào)整相應(yīng)薪金待遇，本人作出書面檢查，制定整改計(jì)劃，確定工作目標(biāo)。之后仍無法勝任工作，公司將解除勞動合同，不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。05、薪金 第一條 崗位性質(zhì)：分為支持崗、技術(shù)崗、管理崗、業(yè)務(wù)崗四種。 第二條 薪資結(jié)構(gòu)：基本工資、績效工資、全勤獎、福利補(bǔ)貼。第三條 薪金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：職工月計(jì)薪天數(shù)：(365天一104天)12個月=21.75天日工資=基本工資2175天；小時工資：日薪8。 (1)事假：扣發(fā)(所請小時數(shù)小時工資)，每月累積超過1次或累計(jì)超過2天（含2天），另扣除全勤獎。 (2)病假：扣發(fā)(所請小時數(shù)小時工資)，每月累積超過1次或累計(jì)超過2天（含2天），另扣除全勤獎。 (3)產(chǎn)假：按勞動保險(xiǎn)部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (4)新進(jìn)人員薪資：自報(bào)到之日起，依崗位確定工資標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算薪資。 (5)離職人員薪資：離職人員自離職生效日起停薪。 (6)員工薪金發(fā)放日為：每月6日。離職人員在辦妥離職手續(xù)后無任何遺留，于薪金發(fā)放日領(lǐng)取。 第四條 薪金保密原則：所有員工均應(yīng)嚴(yán)守本人薪金數(shù)額，不得隨意詢問他人或向他人泄露薪金情況。違反此規(guī)定屬于嚴(yán)重違規(guī)行為，直接解除勞動合同，不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。06、考勤 第一條 公司實(shí)行每周工作5天，時間8：30一17：30。 第二條 超出規(guī)定時間到崗者，視為遲到，未經(jīng)許可提前離崗者視為早退。遲到或早退單次扣10元；一周內(nèi)遲到或早退兩次，口頭警告一次并記錄在案，本人簽字；第二次發(fā)生提出書面警告，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎；之后仍無改進(jìn)，提出嚴(yán)重警告，扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月全勤獎和全部績效工資。一個月內(nèi)遲到或早退累計(jì)超過4次，視為嚴(yán)重違紀(jì)，另扣除當(dāng)月績效工資。備注：每天早上8：30上班，遲到30分鐘以內(nèi)的，每遲到一分鐘罰10元，50元為上限，所罰款項(xiàng)用做活動經(jīng)費(fèi)。超過30分鐘的按無故曠工計(jì)算。（每月每人有一次免罰機(jī)會）無故曠工一天扣除200元。 第三條 員工因公參加社會活動須填寫出差單報(bào)辦公室備案。方可視為正常出勤，否則以事假計(jì)算。 第四條 員工請事假須事先填寫員工請假單，履行請假審批手續(xù)，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開崗位；事情緊急須于上班前或不遲于上班時間后15分鐘內(nèi)，告知辦公室獲批準(zhǔn)，安排好工作事項(xiàng)后方可執(zhí)行申請，返崗后即刻補(bǔ)交員工請假單，否則視為曠工。事假當(dāng)年累計(jì)超過5天，提出書面警告；事假當(dāng)年累計(jì)超過10天，提出嚴(yán)重警告，再有累加將解除勞動合同不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 第五條 員工請病假須于上班前或不遲于上班時間后15分鐘內(nèi)，告知辦公室，且于返崗后第一天向辦公室提供三級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明，補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則以事假計(jì)算。 第六條無故缺勤視為曠工；未履行請假審批手續(xù)，離崗?fù)獬龀^30分鐘的按曠工半天處理，超過4小時按1天計(jì)算；提前請假未獲批準(zhǔn)即擅自休假(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))按曠工處理；以虛假理由請假經(jīng)查證后，按曠工處理。 第七條對于曠工者，本人作出書面檢討，每月累計(jì)曠工3次或累計(jì)超過3天，除扣發(fā)曠工工資外，另扣除當(dāng)月績效工資；每月累計(jì)曠工3次或一年內(nèi)累計(jì)曠工6次的應(yīng)作除名處理。07、假期 (1)國家法定假日：共11天假期：元旦1天，春節(jié)3天，清明節(jié)1天，勞動節(jié)1天，端午節(jié)1天，中秋節(jié)1天，國慶節(jié)3天，按國家規(guī)定安排。 (2)婚假：員工符合婚煙法的規(guī)定，適齡結(jié)婚的享受婚假三天。雙方均符合晚婚條件(男25歲、女23歲以上)的可享受晚婚假10天(含三天法定假、公休假和法定節(jié)假日)。員工請婚假，需提前15天向辦公室書面遞交結(jié)婚休假申請，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，做好假期工作交接后方可休假。再婚的可享受法定婚假3天，不能享受晚婚假。超期休假，超過部分以事假計(jì)算。 (3)產(chǎn)假：員工生育可依據(jù)國家相關(guān)條例規(guī)定執(zhí)行，給予90天假期。休假前一個月提交申請，做好工作交接。超期休假，超過部分以事假計(jì)算。 (4)喪假：直系親屬喪亡可請喪假2天，超期休假，超過部分以事假計(jì)算。08、交接 第一條 解職人員應(yīng)就下列事項(xiàng)進(jìn)行交接 (1)工作成果及相關(guān)文件以個人文件夾形式保存于電腦中，并附書面說明。 (2)未辦和未了事項(xiàng)情況書面說明。 (3)電腦及相關(guān)賬號，辦公用品及設(shè)備。 (4)主管人員除以上交接外，還應(yīng)交接部門整體工作報(bào)告。 (5)其它未盡事項(xiàng)。 第二條 交卸人未經(jīng)公司許可不準(zhǔn)刪除電腦中的任何資料(包括個人資料)，否則一切后果由個人承擔(dān)。第三條 移交人應(yīng)親自與接收人員在手續(xù)批準(zhǔn)后3日內(nèi)辦完交接手續(xù)。過期不移交或移交不清者，限期交接清楚。如公物、資料、文件缺少或受損失，移交人應(yīng)給予公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。拒不移交或移交不清者，不予發(fā)放工資。第四條 移交人有未清賬務(wù)的，在工資中扣除，不足部分公司將依法追究。09、職業(yè)禮儀 第一條 職業(yè)形象 (1)我們著裝力求體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格。 (2)員工著裝要求分為： A、日常工作期間要求著裝整潔、利落。禁止穿短褲、 跨欄背心、超短裙、吊帶裝、拖鞋； B、參加外事活動必須著正裝，男士西裝、襯衣，打領(lǐng)帶；女士著職業(yè)套裝。 第二條 品德言行 (1)關(guān)心集體，關(guān)心同事，誠實(shí)守信； (2)不散布、傳播不利于團(tuán)結(jié)、安定的言論； (3)語言文明，不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，影響他人正常工作； (4)不在辦公區(qū)域進(jìn)食、吸煙，愛護(hù)公共衛(wèi)生； (5)辦公時間不得擅離工作崗位； (6)嚴(yán)格執(zhí)行5S管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。 整理：工作現(xiàn)場區(qū)別要與不要的物品； 整頓：使用物品按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理； 清掃：將不需要物品清除掉； 清潔：保持工作現(xiàn)場整齊、干凈： 素養(yǎng)：養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，認(rèn)真做好工作記錄，履行崗位職責(zé)，按時完成任務(wù)。 (7)員工應(yīng)有成本觀念，加強(qiáng)節(jié)約意識，不得隨意浪費(fèi)公司資源。 第三條 員工執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)積極主動，不得畏難規(guī)避，互相推諉或故意拖延。 第四條 工作設(shè)施、設(shè)備應(yīng)愛惜，并正確使用，因個人原因致使公司設(shè)備嚴(yán)重?fù)p毀，損失個人承擔(dān)；禁止使用公司設(shè)備辦私事；工作資料、設(shè)備應(yīng)妥善保管，未經(jīng)允許不得帶出公司使用，因個人保管不當(dāng)泄漏公司商業(yè)秘密或給公司聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)造成損失，后果個人承擔(dān)。 第五條 工作時間內(nèi)不得做與工作無關(guān)的事情，談?wù)撆c工作無關(guān)的事；不得利用聊天工具談?wù)撆c工作無關(guān)的事。 第六條 違反上面第一條為口頭警告；違反上面第二條書面警告；違反上面第三、四、五條嚴(yán)重警告，情節(jié)嚴(yán)重將解除勞動合同不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并保留追究其經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)力。10、尊重 第一條 公司各級員工應(yīng)共同遵守公司規(guī)章制度。 第二條 公司提倡正直誠實(shí)，并保留審查員工所提供個人資料(包括姓名、身份證號碼、電話號碼、學(xué)歷教育證明、婚姻狀況等)的權(quán)利，本人保證所提供的個人資料的真實(shí)性，有變更時，應(yīng)及時向辦公室申報(bào)變更。以確保信息的準(zhǔn)確性。個人資料如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 本手冊不得丟