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文檔簡介
工作沒有任何借口在美國西點軍校,有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),學員遇到軍官問話時,只能有四種回答:“報告長官,是” 、“報告長官,不是” 、“報告長官,不知道”、“報告長官,沒有任何借口”。除此之外,不能多說一個字?!皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口,他體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠實的態(tài)度,一種負責敬業(yè)的精神,其核心是敬業(yè)、責任、服從、誠實?!皼]有任何借口”這句話有一種冷冰冰的感覺,語氣非常強硬,意思似乎是告訴我們對上級要求要無條件服從,可細想之后,才發(fā)現(xiàn)它是倡導這樣的一種精神理念:沒有任何借口的關(guān)鍵在于執(zhí)行力。執(zhí)行就是不為自己設(shè)立任何理由,不為自己尋找一切借口,要做就一定要做成,無論如何100完成任務(wù)。換句話說,它在迫使我們要想盡辦法去完成任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)而去推卸責任,去尋找借口,哪怕看似合理的借口。每個人或多或少總是有點惰性,因此都會在生活、工作中找借口。每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在于我。其實,在每一個借口的背后,都隱藏著豐富的潛臺詞,只是我們不好意思說出來,甚至我們根本就不愿說出來。借口讓我們暫時逃避了困難和責任,獲得了些心理的慰藉。但是,借口給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。歸納起來,我們經(jīng)常聽到的借口主要有以下五種表現(xiàn)形式:1、他們作決定時根本就沒有征求過我的意見,所以這個不應(yīng)當是我的責任。許多借口部是把“不”、“不是”“沒有”與“我”緊密聯(lián)系在一起,其潛臺詞就是“這事與我無關(guān)”,不愿承擔責任,把本應(yīng)承擔的責任推卸給別人。一個沒有責任感的人,不可能獲得同事的信任和支持,也不可能獲得領(lǐng)導的信賴和尊重。2、這幾天我很忙,我盡快做。找借口的一個直接后果就是讓人養(yǎng)成拖延的壞習慣。有這樣的一些人每天看起來忙忙碌碌,似乎盡責了,但他們把本應(yīng)有1 個小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多。因為工作對于他們而言,只是一個接一個的任務(wù),他們尋找各種各樣的借口,拖延逃避。3、我們以前從沒那么做過或這不是我們這里的做事方式。尋找借口的人一般是守舊的人,他們?nèi)狈σ环N創(chuàng)新精神和自主工作的能力,因此,期許他們在工作中作出創(chuàng)造性的成績是徒勞的。4、我從未受過適當?shù)呐嘤杹砀蛇@項工作。這其實是為自己的能力或經(jīng)驗不足而造成的失誤尋找借口。借口能讓人逃避一時,卻不可能讓人逃避一世。正確的態(tài)度是正視現(xiàn)實,以一種積極的心態(tài)去解決問題,努力學習,不斷進取。5、我們從沒想過趕上競爭對手,在許多方面人家都超出我們一大截。當人們?yōu)椴凰歼M取尋找借口時,往往會這樣表白。當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法克服,而是去找借口。其潛臺詞就是“我不行”、“我不可能”。這種消極心態(tài)剝奪個人成功的機會,最終讓人一事無成。借口的危害是無比巨大的,它會在不經(jīng)意間慢慢的蠶食掉我們的誠實和自信、我們的熱情和積極性、我們的責任感和危機意識,從內(nèi)部擊潰整個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以對待“借口”我們的態(tài)度應(yīng)當是堅決的摒棄?!坝行?zhí)行”是一種包含有豐富內(nèi)涵的文化,是用于指導我們能夠?qū)崿F(xiàn)各項工作戰(zhàn)略和目標的行為規(guī)范和價值觀念,而要確立“有效執(zhí)行”,必須用這種文化作為一種引導,并把這種理念深深植根于集體中的每一名成員心中,通過長期的努力去實現(xiàn)。 應(yīng)該說,一名優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口,他們總是把每一項工作盡力做得最好,而不是尋找各種借口推脫;他們總是能出色的完成領(lǐng)導安排的任務(wù),替領(lǐng)導解決更多的難題;他們總是盡力配合同事的工作,盡力滿足同事提出的要求,從不找任何借口推托或延遲。沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工,責任心有時也來源于對工作的熱情。一個人對工作有熱情,心里就會有很強的責任感,責任感不是為了獲得什么,而是發(fā)自內(nèi)心的。當然對工作有熱情或者說感興趣,對于領(lǐng)導者來說,要做的就是善任,使員工能最大限度的發(fā)揮才能,最大限度地調(diào)動其工作積極性;對于員工來說,工作一旦確定,就應(yīng)該自覺地去培養(yǎng)這種對工作的熱情和責任。能完成任務(wù)就是對,不能完成任務(wù)就是錯,這應(yīng)該成為我們每個員工的工作準則。 “沒有任何借口”教會了我無論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推諉,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅強的毅力和必勝的信念。它使我學會了如何適應(yīng)壓力,并把壓力變成動力,而不是去為完不成任務(wù)而尋找借口。它讓我在一次次想辦法完成工作任務(wù)的過程中積累了豐富的經(jīng)驗,并一次次的體會到了圓滿完成工作任務(wù)后的成就感。這些工作的經(jīng)歷和過程,使我變得更加自信和樂觀,不但激發(fā)了自己的內(nèi)在價值和潛能,而且還使得這種價值和潛能不斷得到鍛煉和提升。 一、“沒有任何借口”同樣可以成為我們奉行的最重要的行為準則。 “沒有任何借口”作為我們奉行的最重要的行為準則,其目的是為了讓我們學會適應(yīng)壓力,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。它看起來似乎很絕對、很不公平,但是人生并不是永遠公平的。我們要明白無論遇到什么樣的環(huán)境,都必須學會對自己的一切行為負責!今年招生遇到前所未有的困難,我們可能會有“今年生源減少”、“高中擴招”、“社會對中職教育的不認可”等等的借口;業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績,會有“制度不行”、“我已經(jīng)盡力了”等借口,但是,我們想想有多少人把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的借口上,而忘記了自己的職責和責任呢?二、堅決改掉工作拖延的壞習慣。借口是拖延的溫床,有些人每當要付出勞動,或要作出抉擇時,總會找出一些借口來安慰自己,總想讓自己輕松、舒服。以下一些建議會讓你改變自己拖延的習慣:1. 列出你立即可做的事。從最簡單、用很少的時間就可完成的事開始。2. 每天從事一件明確的工作,而且不必等待別人的指示就能主動去完成;3. 運用切香腸的技巧,就是不要一次性吃完整條香腸,而是把在你的工作上先把工作分成幾個部分,分別詳列在紙上,然后把每一部分再分為幾個步驟,使得每一個步驟都可在一個工作日之內(nèi)完成。4. 到處尋找,每天至少找出一件對其他人有價值的事情去做,而且不期獲得報酬。5. 每天要養(yǎng)成這種主動工作習慣的價值告訴別人,至少要告訴一個人。6. 在日程上記下所有的工作日志。 “超越平庸,選擇完美?!边@是一句值得我們每個人一生追求的格言。三、不要以借口來推卸責任。 任何借口都是推卸責任,在責任和借口之間,選擇責任還是選擇借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度。遇到問題和困難,要永遠不放棄,永不為自己找借口。請記住,方法總比困難多,永遠不要絕望;就是絕望了,也要再努力,從絕望中尋找希望;即使終究失敗了,也能汲取教訓,把這次失敗視為朝向目標前進的踏腳石,而不要讓借口成為你成功路上的絆腳石。只為成功想辦法,不為失敗找借口。如果我們能夠?qū)⒄医杩诘膲牧晳T克服掉,成功就會離我們越來越近。在昔日的世界田徑短跑領(lǐng)獎臺上,曾未看見過國人的身影,別人在為我們找借口:亞洲人在直道短跑項目上不可能進入世界前8名,是這個借口蒙蔽了不少人的眼睛,也正是這個借口,是我們覺得站不到領(lǐng)獎臺是無可非議的。然而,第28屆雅典奧運會上,一個叫劉翔的中國男兒以12秒91的速度,風馳電掣般沖過終點,奪得了110米欄金牌,劉翔用他創(chuàng)造的神話回敬了這個借口。劉翔奪金形成了強大的沖擊波,令世人對中國刮目相看四、執(zhí)行,不找任何借口,不要讓借口成為習慣。 沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。任何借口會給對方和自己帶來莫大的傷害,真誠地對待自己和他人是明智的行為。有些時候,為了尋找借口費盡腦汁,不如對自己或他人說“我不知道”。拋棄找借口的習慣,你就不會為工作中出現(xiàn)的問題而沮喪,甚至你可以在工作中學會大量的解決問題的技巧,這樣借口就會離你越來越遠,而成功離你越來越近。如果你是一位管理者,或者你希望將來成為管理者,就應(yīng)該培養(yǎng)這些習慣:延長工作時間。1. 始終表現(xiàn)出你對工作的興趣和熱情。2. 自愿承擔艱巨的任務(wù)。這是鍛煉自己能力的難得的機會,長此以往,你的能力和經(jīng)驗會迅速提升。3. 在工作時間避免閑談。4. 向有關(guān)部門提出部門或單位管理的問題和建議。五、強烈的紀律意識是敬業(yè)的基礎(chǔ)。可以說,紀律,永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)。領(lǐng)導者成功地把紀律觀念灌輸給每一人下屬,當下屬都具有強烈的紀律意識,在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口時,比如對工作的態(tài)度,工作的質(zhì)量,開會、上班等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作會有一個嶄新的局面。對于單位和職工而言,敬業(yè)、服從、協(xié)作等精神永遠都比任何東西重要。六、對立情緒要不得,要把視服從為美德,要懷抱一顆感恩的心。只要你還是單位的一員,就應(yīng)當拋開任何借口,投入自己的忠誠和責任心。一榮俱榮,一損俱損!全身心投入工作,盡職盡責,處處為單位著想,理解領(lǐng)導的壓力,那么任何一位領(lǐng)導都會視你為棟梁。不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬不成比例,不要老是覺得自己得不到理想的工資,不能得到領(lǐng)導的賞識。這樣的情緒是產(chǎn)生借口的溫床。記住:你是在自己的單位為自己做事,你的產(chǎn)品就是你自己。服從并不是唯唯諾諾,沒有自己的思想,每個人對待問題都應(yīng)該有自己的意見和想法。如果有想法,可以提出自己的建議,但一旦領(lǐng)導者決定了,就要堅決服從,沒有任何借口地去執(zhí)行,因為一個團隊如果沒有共識,在達成共同目標時肯定會受到障礙,反之,則能發(fā)揮超強的執(zhí)行能力,使團隊勝人一籌。事實證明,所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都是在服從的基礎(chǔ)上而成立,否則,人的惰性就會極大地影響你的潛能,影響創(chuàng)造性的發(fā)揮。成功守則中有條黃金定律:待人如己。也就是凡事為他人著想,站在他人的立場上思考。永遠都需要感謝。推銷員遭到拒絕時,應(yīng)該感謝顧客耐心聽完自己的解說,這樣才有下一次惠顧的機會!領(lǐng)導批評你時,應(yīng)該感謝他給予的種種教誨。感恩不花一分錢,卻是一項重大的投資,對于未來極有助益!七、工作中無小事,工作是我們要用生命去做的事。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但不能因此而對工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。記住,工作中無小事。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的小事是簡單的小事。不管是大事也好,小事也好,我們必須具備一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度,一種自動自發(fā)的責任心。工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。工作就是付出努力。沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己。有了這種態(tài)度,無論做什么工作,都能永遠帶著熱情和信心去做,都能全力以赴,都能有很好的成效。八、榮譽感,是團隊的靈魂。 每一個人對自己的工作有足夠的榮譽感,對自己的工作引以為榮,對自己的單位引以為榮,他必定會煥發(fā)出無比的工作熱情。在爭取榮譽、創(chuàng)造榮譽、捍衛(wèi)榮譽、保持榮譽的過程中,我們個人也不知不覺地融入到了集體之中,獲得了更的發(fā)展。在中職任教也好,招生也好,我們總覺得缺乏崇高感和成就感,或者覺得低人一等。其實中職教育的真正意義在于讓學生在原有的基礎(chǔ)上有最佳的發(fā)展,應(yīng)想方設(shè)法讓學生找準自己的位置,享受最合適的教育,擁有一技之長,讓學生成為新一代合格“藍領(lǐng)”就是我們教師對學生、對家長的盡責和對社會的最大貢獻。只有這樣,我們才會保持一種良好的心態(tài),才能體會到工作的崇高感和成就感。事實上,只要我們盡職盡責,努力工作,工作同樣會賦予我們以榮譽。 不尋找借口,就是敢于承擔責任;不尋找借口,就是永不放棄;不尋找借口,就是銳意進取。沒有借口其實是強調(diào)一種責任,一種職業(yè)精神,現(xiàn)在就去做,不要尋找借口,對待工作,對待家庭、對待朋友、對待社會、對待環(huán)境等等亦是如此。東方和西方雖然存在文化上的諸多差異,但“沒有借口”所表達的意思恰恰是當前的中國所需要的,中國的企事業(yè)單位所需要加強的,那就是強調(diào)執(zhí)行,遵守職業(yè)精神,塑造團結(jié)、有力、一致的團隊。中國自古崇尚人際關(guān)系之“和”,和諧竟更多地體現(xiàn)在顧臉面、重人情上,這樣形成的后果是大家常常在內(nèi)心為種種錯誤尋找借口,或拖延或放任自流,到頭來害人害己,譬如官場之間的請客送禮,收受賄賂,不都是有這樣那樣的“借口”么?美國職業(yè)演說家、咨詢專家、美國職業(yè)訓練與發(fā)展中習創(chuàng)始人,畢業(yè)于美國西點軍校的費拉爾.凱普寫的沒有任何借口一書,其核心是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。這是一
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