秘書工作要點介紹.docx

秘書工作要點介紹秘書工作要點主要可概括為四個轉(zhuǎn)變和六個要求【(一)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變 】秘書工作三服務(wù)(為中央服務(wù);為中央個部門和各省、自治區(qū)、直轄市服務(wù);為人民服務(wù))秘書工作應(yīng)該發(fā)揮四個作用(參謀作用、助手作用、提供信息作用、協(xié)調(diào)作用)實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變1、從單純地辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策;2、從單純地傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息;3、從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)：4、從憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理。這四個轉(zhuǎn)變其實是對秘書人員提出了更高的要求，即秘書工作應(yīng)該向著綜合處理信息、主動服務(wù)與科學(xué)化管理的方向發(fā)展，而這也是發(fā)達(dá)國家秘書工作的特點?！?二)秘書工作的六個強(qiáng)調(diào)】強(qiáng)調(diào)調(diào)查研究工作強(qiáng)調(diào)信息工作強(qiáng)調(diào)信訪工作強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)工作強(qiáng)調(diào)督察工作強(qiáng)調(diào)黨務(wù)、政務(wù)服務(wù)工作。秘書職業(yè)技能在過去的幾十年中，秘書的角色變化得很快，她們不再是打字員或是辦事員。這個變化表明了秘書開始被歸入行政管理工作范疇，秘書的工作職能將涉及項目管理、計算機(jī)軟件應(yīng)用、組織會議和出差、外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)的通信、文件信息整理、辦公室管理等方面。這種變化使得市場對秘書人才職業(yè)技能的需要也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。在21世紀(jì)，秘書需要有以下五方面的能力：一、多元化才能。秘書應(yīng)用懂得兩國甚至三國以上的語言，具有一定的語言處理能力和計算機(jī)技能。二、組織能力。秘書應(yīng)當(dāng)是一個組織者，她要為各種會議和活動作計劃，并落實安排。同時，她還需要應(yīng)付一大堆的工作日記、計劃表、文件和電子檔案。三、溝通能力。秘書需要和老板、同事以及客戶打交道，她要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系。四、獲取新知識的能力。秘書必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識和提高技能，特別是在辦公技術(shù)方面，她需要跟上計算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展步伐。五、團(tuán)隊合作能力。秘書要參加到許多實際項目中去，她需要收集信息，需要督促團(tuán)隊努力工作。因此團(tuán)隊合作能力也是秘書工作的一個關(guān)鍵部分。秘書申報條件(一)五級秘書(具備以下條件之一者)：1、經(jīng)五級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。2、在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上。(二)四級秘書(具備以下條件之一者)：1、取得五級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)四級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。2、取得五級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。3、連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。4、取得經(jīng)勞動和社會保障行政部門審核認(rèn)定、以四級秘書技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。(三)三級秘書(具備以下條件之一者)：1、取得四級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)三級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。2、取得四級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。3、取得大學(xué)本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。(四)二級秘書(具備以下條件之一者)：1、取得三級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)二級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。2、取得三級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。3、取得大學(xué)本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。秘書發(fā)展前景秘書屬于公司內(nèi)勤工作人員，是和老板比較接近的人如果能有效處理老板交代安排的所有工作，自然會得到老板的器重，許多主管人選都是從秘書里產(chǎn)生的。一般而言，秘書的晉升是比較緩慢的，但是從長遠(yuǎn)角度看這一崗位是非常穩(wěn)定的。秘書經(jīng)常需要與辦公室的其他人員進(jìn)行溝通或是交流，因此需要有很強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力，如果會一門外語，則會獲得更多參與培訓(xùn)的機(jī)會，如果各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，尤其具備較強(qiáng)的組織管理、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力，則有機(jī)會晉升為行政經(jīng)理，同時，秘書也可以向市場專員、人力資源助理、行政助理方向發(fā)展。秘書一般月薪范圍在1500-8*元之間，根據(jù)個人學(xué)歷、經(jīng)驗、企業(yè)性質(zhì)、特點等的不同而有所差別。從學(xué)歷來看，擁有碩士學(xué)歷者的薪資為平均薪資的1.5倍;從外語能力來看，外語精通者的薪資為平均薪資的1.4倍左右，較為熟練者的收入也在平均薪資1.1倍左右;從工作年限來看，3-5年工作經(jīng)驗是薪資增長期，而8年以上則是薪資豐厚期;從企業(yè)性質(zhì)來看，外商獨資、歐美企業(yè)的秘書薪資均為平均年息的1.2倍以上，其中上海達(dá)到1.36倍，居各地之首。此外，男秘書在未來也將有廣闊的發(fā)展前景，專家指出，男秘書在很多方面其實更具優(yōu)勢。例如男秘書通常言語較少，注重實質(zhì)性和程序性的工作;做