深圳陶貞源酒店用品公司融資商業(yè)計(jì)劃書(shū).doc

1 44 陶貞源酒店用品一站式采購(gòu)發(fā)展工程陶貞源酒店用品一站式采購(gòu)發(fā)展工程 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 二 一一年六月 2 44 目 錄 第一部分摘要第一部分摘要1 一 工程背景1 二 工程簡(jiǎn)況2 三 融資單位簡(jiǎn)介4 四 融資說(shuō)明4 五 工程主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)5 第二部分公司與經(jīng)管第二部分公司與經(jīng)管6 一 公司簡(jiǎn)況6 二 組織架構(gòu)7 三 企業(yè)文化7 四 戰(zhàn)略合作8 五 資質(zhì)榮譽(yù)10 第三部分產(chǎn)品與服務(wù)介紹第三部分產(chǎn)品與服務(wù)介紹11 一 產(chǎn)品介紹11 二 產(chǎn)品展廳14 三 嶄新的商業(yè)模式15 四 售后服務(wù)17 第四部分行業(yè)與市場(chǎng)分析第四部分行業(yè)與市場(chǎng)分析19 一 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境19 二 旅游業(yè)發(fā)展情況19 三 酒店業(yè)發(fā)展情況19 四 我國(guó)酒店設(shè)備用品市場(chǎng)簡(jiǎn)況23 五 市場(chǎng)展望25 第五部分競(jìng)爭(zhēng)分析第五部分競(jìng)爭(zhēng)分析27 一 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手27 二 競(jìng)爭(zhēng)策略29 第六部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略第六部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略31 一 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)31 二 工程營(yíng)銷(xiāo)方案31 第七部分資金規(guī)劃與退出機(jī)制第七部分資金規(guī)劃與退出機(jī)制33 一 資金需求33 二 資金使用計(jì)劃33 三 融資方式規(guī)劃34 第八部分財(cái)務(wù)分析第八部分財(cái)務(wù)分析35 一 基本假設(shè)35 二 收入預(yù)測(cè)與成本費(fèi)用估算35 3 44 三 盈利能力分析36 四 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論37 第九部分第九部分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估38 一 主要風(fēng)險(xiǎn)因素38 二 應(yīng)對(duì)措施38 第十部分結(jié)論第十部分結(jié)論39 1 44 第一部分 摘要 一 工程背景 受益于中國(guó)酒店業(yè)的全方位發(fā)展 中國(guó)酒店設(shè)備用品市場(chǎng)也在 逐漸發(fā)展 據(jù)廣東省酒店用品行業(yè)協(xié)會(huì)介紹 全省從事酒店用品行 業(yè)的企業(yè)53700多家 2010年全國(guó)酒店用品年產(chǎn)值約6700億元人民幣 其中 廚房設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模在1200億元以上 客房用品市場(chǎng)規(guī)模 在2000億元左右 在我國(guó) 酒店用品市場(chǎng)逐漸細(xì)分 多樣化的市場(chǎng)需求明顯 酒 店集團(tuán)化步伐加快以及酒店聯(lián)合重組不斷推進(jìn) 特許加盟開(kāi)始興起 國(guó)際酒店集團(tuán)從高端市場(chǎng)向中低端客源推進(jìn) 隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際 化步伐加快 快速發(fā)展的酒店業(yè)為酒店用品市場(chǎng)提供了利好支撐 同時(shí) 經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)酒店用品的個(gè)性化需求更為突出 中國(guó)餐飲業(yè) 和酒店業(yè)在2010年出現(xiàn)了快速增長(zhǎng) 特別是經(jīng)濟(jì)型酒店 出現(xiàn)了前 所未有的擴(kuò)張 也給酒店用品業(yè)帶來(lái)更廣闊 更具潛力的市場(chǎng)發(fā)展 空間 另一方面 我國(guó)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展在一定程度上帶動(dòng)了酒店用 品行業(yè)的發(fā)展 持續(xù)增長(zhǎng)的入境游需求促進(jìn)我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展 入境游及國(guó)內(nèi)游的需求拉動(dòng)我國(guó)酒店市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張 也創(chuàng)造更多 的酒店及旅游市場(chǎng)的多樣性 據(jù)聯(lián)合國(guó)旅游組織 UNWTO 稱(chēng) 目前中 國(guó)為世界第三大旅游目的地 并預(yù)計(jì)將有潛力在2015年超過(guò)法國(guó) 2 44 成為世界第一大旅游目的地 旅游業(yè)的巨大發(fā)展前景將為酒店業(yè)及 酒店用品業(yè)提供良好的發(fā)展機(jī)遇 本工程執(zhí)行公司 陶貞源是一家專(zhuān)業(yè)供應(yīng)國(guó)際品牌酒店用品的大型綜合性企業(yè) 雖然 成立時(shí)間不長(zhǎng) 但公司規(guī)模不斷擴(kuò)大 銷(xiāo)售額不斷增長(zhǎng) 利潤(rùn)不斷 增加 發(fā)展迅速 目前的銷(xiāo)售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到同行的前列 而且這是 在同行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年的前提下實(shí)現(xiàn)的 為了進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)力 發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì) 以及滿(mǎn)足酒店市場(chǎng)快速發(fā)展的需要 陶貞 源自主創(chuàng)造了行業(yè)嶄新的商業(yè)模式 通過(guò)改變傳統(tǒng)模式的做法 可 以大大增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 奠定行業(yè)的龍頭地位 這種模式結(jié)合了 傳統(tǒng)的一站式采購(gòu)模式 吸收了國(guó)外知名品牌代理方式 可以大大 降低商家采購(gòu)成本 縮短交貨時(shí)間 提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 公司 規(guī)劃在未來(lái)3 5年 立足本土市場(chǎng) 輻射周邊市場(chǎng) 整合資源 做大做強(qiáng)公司 竭 力使公司發(fā)展成為酒店設(shè)備用品行業(yè)知名品牌和龍頭企業(yè) 二 工程簡(jiǎn)況 融資工程融資工程 陶貞源酒店用品一站式采購(gòu)發(fā)展工程 簡(jiǎn)稱(chēng) 本工程 融資單位融資單位 深圳市陶貞源酒店設(shè)備用品有限公司 簡(jiǎn)稱(chēng) 陶貞源 融資金額融資金額 3 44 1億元人民幣 工程優(yōu)勢(shì)工程優(yōu)勢(shì) 本工程采用傳統(tǒng)的采購(gòu)方式加代理國(guó)外知名品牌的采購(gòu)模式 兩種采購(gòu)模式的結(jié)合 能夠突顯以下幾點(diǎn)好處 降低采購(gòu)成本降低采購(gòu)成本 此模式下 本公司事先大批量采購(gòu)產(chǎn)品 然后再向顧客報(bào)價(jià) 這樣可以大大降低商家的采購(gòu)成本 采購(gòu)價(jià)格可低于片區(qū)代理商的1 0 低于目前采購(gòu)價(jià)格的20 縮短采購(gòu)周期縮短采購(gòu)周期 公司事先進(jìn)行大批量采購(gòu) 可以縮短顧客的采購(gòu)時(shí)間 加快交 貨時(shí)間 可按酒店預(yù)算配置可按酒店預(yù)算配置 通過(guò)這種模式 公司可以按照酒店的預(yù)算資金配置所需產(chǎn)品 從而滿(mǎn)足顧客的要求 更便捷更好地完成采購(gòu)工作 整體營(yíng)銷(xiāo)效果更好整體營(yíng)銷(xiāo)效果更好 該模式使顧客的采購(gòu)成本降低及交貨時(shí)間的縮短 直接地向顧 客傳播了本公司健全的運(yùn)營(yíng)機(jī)制以及高效率的采購(gòu)服務(wù)工作 以正 面的方式為公司樹(shù)立了良好的口碑 緩解資金壓力緩解資金壓力 為更好地實(shí)施本工程 公司與物流公司達(dá)成合作協(xié)議 公司國(guó) 外采購(gòu)事項(xiàng)均在保稅倉(cāng)完成 并由物流公司提供擔(dān)保 減少了公司 因直接發(fā)生國(guó)外貿(mào)易及運(yùn)輸事項(xiàng)而導(dǎo)致的資金流出 這樣可以緩解 4 44 公司的資金壓力 三 融資單位簡(jiǎn)介 公司名稱(chēng)公司名稱(chēng) 深圳市陶貞源酒店設(shè)備用品有限公司 法定代表人 法定代表人 注冊(cè)資本 注冊(cè)資本 萬(wàn)元 法定地址 法定地址 成立日期 成立日期 經(jīng)營(yíng)范圍 經(jīng)營(yíng)范圍 深圳陶貞源酒店設(shè)備用品有限公司 是一家專(zhuān)業(yè)供應(yīng)國(guó)際品牌 酒店用品的大型綜合性企業(yè) 公司集產(chǎn)品研發(fā) 設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 銷(xiāo)售 物流配送及售后服務(wù)為一體 旨在為國(guó)內(nèi)外星級(jí)酒店的設(shè)備和用 品采購(gòu)提供一站式的專(zhuān)業(yè)解決方案 陶貞源堅(jiān)持以 誠(chéng)信為本 悅?cè)诉_(dá)己 為宗旨 以 創(chuàng)造高品 質(zhì)的酒店設(shè)備用品 服務(wù)于客戶(hù)為目的 努力締造一個(gè)適度規(guī)模 可持續(xù)健康發(fā)展的百年品牌企業(yè) 并以?xún)?yōu)良的效益回報(bào)投資者 成 就員工 奉獻(xiàn)社會(huì) 四 融資說(shuō)明 從本工程的發(fā)展階段來(lái)看 目前公司經(jīng)管水平成熟 銷(xiāo)售方式 適當(dāng) 因此計(jì)劃通過(guò)引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資者籌集資金 抓住良好時(shí)機(jī) 迅 5 44 速占領(lǐng)市場(chǎng) 打出公司品牌 現(xiàn)擬融資1億元 其中400萬(wàn)元用于申請(qǐng)國(guó)外總代理權(quán) 100萬(wàn)元 用于展廳裝修 1500萬(wàn)元用于市場(chǎng)推廣 擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)模等宣傳 工作 3000萬(wàn)元用于采購(gòu)國(guó)外代理品牌產(chǎn)品作為儲(chǔ)存 5000萬(wàn)元作 為流動(dòng)資金保證公司日常運(yùn)營(yíng)工作 公司計(jì)劃以股權(quán)融資方式籌集 資金 具體事項(xiàng)可視投資者意向進(jìn)行深入?yún)f(xié)商 五 工程主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 本工程主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下表 指指 標(biāo)標(biāo)計(jì)算值計(jì)算值說(shuō)明說(shuō)明 年均營(yíng)業(yè)收入 億元 4 4 平均毛利率30 年均稅后利潤(rùn)率11 44 投資利潤(rùn)率67 52 財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率 所得稅后 59 43 基準(zhǔn)收益率10 財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率 所得稅前 80 37 基準(zhǔn)收益率10 財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值 元 所得稅后 117 273 622 0 ic 10 財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值 元 所得稅前 173 965 421 0 ic 10 投資回收期 所得稅后 2 0年 不含建設(shè)期 投資回收期 所得稅前 1 7年 不含建設(shè)期 以上各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)指標(biāo)表明 本工程具有穩(wěn)定的現(xiàn)金流 和盈利能力 能在運(yùn)營(yíng)期內(nèi)收回投資 風(fēng)險(xiǎn)小 具有良好的社會(huì)效 益 全面衡量結(jié)果 認(rèn)為本工程在經(jīng)濟(jì)上是合理的 可行的 6 44 第二部分 公司與經(jīng)管 一 公司簡(jiǎn)況 深圳陶貞源酒店設(shè)備用品有限公司 是一家專(zhuān)業(yè)供應(yīng)國(guó)際品牌 酒店用品的大型綜合性企業(yè) 公司集產(chǎn)品研發(fā) 設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 銷(xiāo)售 物流配送及售后服務(wù)為一體 旨在為國(guó)內(nèi)外星級(jí)酒店的設(shè)備和用 品采購(gòu)提供一站式的專(zhuān)業(yè)解決方案 陶貞源在近達(dá)40000平M的專(zhuān)業(yè)展廳里 匯集了中外二十余萬(wàn)種 酒店用品 如 陶瓷餐具 不銹鋼餐具 廚房用品 玻璃器皿 餐 飲及客房布草 客房配套用品 一次性用品 刀叉及自助餐具用具 大堂用品 酒店制服 酒店廚房設(shè)備等配套用品等 各類(lèi)配送車(chē) 輛100余輛 公司旗下直接控股的有陶瓷廠(chǎng) 布草加工廠(chǎng) 廚房設(shè)備 加工廠(chǎng)等 人才是企業(yè)發(fā)展 壯大的核心競(jìng)爭(zhēng)力 我們依托深圳 聚人杰 融天下 的人文環(huán)境 現(xiàn)已擁有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)管人才隊(duì)伍 100多人組 成的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì) 分類(lèi)別的產(chǎn)品質(zhì)檢小組 以及完善的配送和售 后服務(wù)團(tuán)隊(duì) 為陶貞源的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力保障 信心 實(shí)力 您的攜手支持 陶貞源必將成為您的 國(guó)際最佳酒 店設(shè)備用品供應(yīng)商 7 44 二 組織架構(gòu) 陶貞源部門(mén)設(shè)置以 經(jīng)管科學(xué) 權(quán)責(zé)明確 激勵(lì)與約束相結(jié)合 為原則 公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 實(shí)行分級(jí)經(jīng)管 做到合理分工 協(xié)作和責(zé)權(quán)利統(tǒng)一 及時(shí) 準(zhǔn)確 精干 靈活的保證了公司經(jīng)管經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn) 公司組織架構(gòu)如下 總經(jīng)理 業(yè)務(wù)部跟單部采購(gòu)部財(cái)務(wù)部質(zhì)檢部倉(cāng)儲(chǔ)部物流部售后服 務(wù)部 三 企業(yè)文化 1 1 經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念 愿愿 景 景 超越自我 領(lǐng)先群倫 使使 命 命 您的需求 我們的目標(biāo) 企業(yè)精神 企業(yè)精神 科技引領(lǐng) 精益求精 資源整合 和諧唯美 經(jīng)營(yíng)理念 經(jīng)營(yíng)理念 時(shí)間就是效率 品質(zhì)就是雙贏(yíng) 經(jīng)營(yíng)宗旨 經(jīng)營(yíng)宗旨 國(guó)際最佳酒店設(shè)備用品供應(yīng)商 服務(wù)宗旨 服務(wù)宗旨 最全的產(chǎn)品 最佳的服務(wù) 口口 號(hào) 號(hào) 瞬間的握手 永遠(yuǎn)的朋友 核心價(jià)值觀(guān) 核心價(jià)值觀(guān) 專(zhuān)業(yè) 高效 誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 8 44 公司用人宗旨 公司用人宗旨 任人唯賢 有效激勵(lì) 競(jìng)爭(zhēng)上崗 人盡其才 2 2 員工活動(dòng)員工活動(dòng) 公司定期組織員工參加各種活動(dòng) 如公司舉行新春聯(lián)歡會(huì) 組 織員工到寺廟祈福 開(kāi)辦公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等 從而加強(qiáng)組織鍛煉身體 開(kāi)闊視野 增強(qiáng)凝聚力的目的 同時(shí)活動(dòng)也培養(yǎng)了員工的組織策劃 能力 是員工展現(xiàn)綜合素質(zhì)的一個(gè)大舞臺(tái) 3 3 員工風(fēng)采員工風(fēng)采 20102010公司新春聯(lián)歡會(huì)公司新春聯(lián)歡會(huì) 寺廟祈福寺廟祈福 采購(gòu)部人員采購(gòu)部人員 新春聯(lián)歡晚會(huì)獲獎(jiǎng)節(jié)目部分演員新春聯(lián)歡晚會(huì)獲獎(jiǎng)節(jié)目部分演員 四 戰(zhàn)略合作 1 1 合作品牌合作品牌 公司與許多知名廠(chǎng)商建立長(zhǎng)期友好合作關(guān)系 部分知名合作廠(chǎng) 商如下 9 44 2 2 成功案例成功案例 近年來(lái) 公司已成功為多家國(guó)際知名酒店提供酒店用品一站式 10 44 服務(wù) 其中包括著名五星級(jí)酒店 凱悅 HYATT 凱賓斯基 Kempinski 喜來(lái)登 Sheraton 等 五 資質(zhì)榮譽(yù) 2010年 公司被授予廣東省酒店用品行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)證書(shū) 2010年 公司黃超帆被譽(yù)為廣東省酒店用品行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 2010年 公司榮獲2009年度 文明誠(chéng)信企業(yè) 稱(chēng)號(hào) 2010年 公司獲得3 15無(wú)投訴證書(shū) 2010年 公司榮獲 中國(guó)市場(chǎng)信譽(yù)品牌 稱(chēng)號(hào) 2010年 公司入選 星級(jí)經(jīng)管服務(wù)企業(yè) 2010年 公司被授予 質(zhì)量 誠(chéng)信AAA示范企業(yè) 榮譽(yù)證書(shū) 2010年 公司榮獲 深圳行業(yè)10強(qiáng)企業(yè) 稱(chēng)號(hào) 2010年 公司榮譽(yù)入選 深圳品牌 2009年 公司產(chǎn)品榮選 消費(fèi)者信得過(guò)商品 2009年 公司產(chǎn)品榮選 中國(guó)知名品牌 2009年 公司被中糧集團(tuán)評(píng)為指定酒店設(shè)備用品專(zhuān)業(yè)采購(gòu)供應(yīng)商 2009年 公司入選 質(zhì)量 信譽(yù) 品牌三優(yōu)企業(yè) 相關(guān)證書(shū)見(jiàn)報(bào)告附件1 11 44 第三部分 產(chǎn)品與服務(wù)介紹 一 產(chǎn)品介紹 陶貞源經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品有 不銹鋼餐具 陶瓷餐具 金銀餐具 玻璃器皿 塑膠用品 食品機(jī)械 冷凍設(shè)備 清潔用品 酒店家 私 客房布草 自助餐餐具 廚房電器 酒店大堂用品等系列酒店 用品 同時(shí)代理國(guó)內(nèi)外知名品牌的中 西廚名優(yōu)產(chǎn)品 1 1 精品陶瓷系列精品陶瓷系列 2 2 精品水晶系列精品水晶系列 3 3 精品刀叉系列精品刀叉系列 4 4 精品客房布草系列精品客房布草系列 12 44 5 5 中西廚雜中西廚雜 6 6 酒吧類(lèi)酒吧類(lèi) 7 7 金銀器金銀器 8 8 自助餐類(lèi)自助餐類(lèi) 13 44 9 9 廚房設(shè)備廚房設(shè)備 10 10 客房雜件客房雜件 11 11 大堂用品大堂用品 14 44 二 產(chǎn)品展廳 1 1 公司展廳夜景公司展廳夜景 2 2 產(chǎn)品展示廳四樓產(chǎn)品展示廳四樓 3 3 產(chǎn)品展示廳五樓產(chǎn)品展示廳五樓 15 44 三 嶄新的商業(yè)模式 一 酒店用品傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式 一 酒店用品傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式 酒店設(shè)備用品傳統(tǒng)的采購(gòu)模式是 1 搜索酒店開(kāi)業(yè)信息 2 邀請(qǐng)選樣 3 客戶(hù)比較價(jià)格 4 下訂單 5 采購(gòu) 6 交貨 7 售后服務(wù) 弊端分析 這種模式導(dǎo)致大多數(shù)酒店用品供應(yīng)企業(yè)在向酒店報(bào)弊端分析 這種模式導(dǎo)致大多數(shù)酒店用品供應(yīng)企業(yè)在向酒店報(bào) 價(jià)時(shí)價(jià)格幾乎等同 完全靠營(yíng)銷(xiāo)手段競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)趨同 采購(gòu)成本較價(jià)時(shí)價(jià)格幾乎等同 完全靠營(yíng)銷(xiāo)手段競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)趨同 采購(gòu)成本較 高 交貨期較長(zhǎng)也是這種模式的通病 高 交貨期較長(zhǎng)也是這種模式的通病 二 其他經(jīng)營(yíng)模式 二 其他經(jīng)營(yíng)模式 16 44 1 某個(gè)類(lèi)別的集成采購(gòu)模式 如綜合幾個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家負(fù)責(zé)提供某 個(gè)類(lèi)別的產(chǎn)品 比如陶瓷類(lèi) 利弊分析 這種模式的優(yōu)勢(shì)在于做得較為專(zhuān)業(yè) 品質(zhì)和價(jià)格都利弊分析 這種模式的優(yōu)勢(shì)在于做得較為專(zhuān)業(yè) 品質(zhì)和價(jià)格都 可以保證 但最大的弊端在于種類(lèi)太少 不能全面滿(mǎn)足酒店采購(gòu)的可以保證 但最大的弊端在于種類(lèi)太少 不能全面滿(mǎn)足酒店采購(gòu)的 需求 而且一站式采購(gòu)商可以通過(guò)品種較全的優(yōu)勢(shì)與之進(jìn)行不計(jì)成需求 而且一站式采購(gòu)商可以通過(guò)品種較全的優(yōu)勢(shì)與之進(jìn)行不計(jì)成 本的價(jià)格戰(zhàn) 競(jìng)爭(zhēng)力較弱 本的價(jià)格戰(zhàn) 競(jìng)爭(zhēng)力較弱 2 生產(chǎn)廠(chǎng)家直接提供的采購(gòu)模式 生產(chǎn)廠(chǎng)家與代理商合作 通 過(guò)代理商進(jìn)行產(chǎn)品代理銷(xiāo)售 這種模式不專(zhuān)門(mén)針對(duì)終端的消費(fèi)者酒店 屬于傳統(tǒng)的渠道銷(xiāo)售這種模式不專(zhuān)門(mén)針對(duì)終端的消費(fèi)者酒店 屬于傳統(tǒng)的渠道銷(xiāo)售 3 貿(mào)易型代理采購(gòu)模式 主要是代理國(guó)外知名品牌的酒店用品 這種模式可以較好地滿(mǎn)足高星級(jí)酒店對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求 但這種模式可以較好地滿(mǎn)足高星級(jí)酒店對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求 但 一般也是限于某個(gè)品牌 某些產(chǎn)品 不能全面滿(mǎn)足酒店的采購(gòu)需求一般也是限于某個(gè)品牌 某些產(chǎn)品 不能全面滿(mǎn)足酒店的采購(gòu)需求 三 本工程的經(jīng)營(yíng)模式 三 本工程的經(jīng)營(yíng)模式 通過(guò)以上目前酒店用品經(jīng)營(yíng)的模式分析可知 上述經(jīng)營(yíng)模式較 有各自的利弊 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈 行業(yè)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)出現(xiàn)需要新的 經(jīng)營(yíng)模式的出現(xiàn) 本公司在自身的發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造性地總結(jié)出了具有自主特色 行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)模式 在資金的支持下 即 采用傳統(tǒng)的采購(gòu)方 式加貿(mào)易型代理采購(gòu)模式 這種模式一方面是有自己的一站式采購(gòu) 17 44 平臺(tái) 可以方便酒店全面的采購(gòu)需求 另一方面抓住酒店用品的重 點(diǎn)和拳頭產(chǎn)品 通過(guò)成為國(guó)際知名品牌的代理商帶動(dòng)整個(gè)銷(xiāo)售的提 升 該模式下新的采購(gòu)流程是 1 本公司采購(gòu) 2 儲(chǔ)存國(guó)外代理品牌產(chǎn)品 3 報(bào)價(jià)投標(biāo) 4 簽合同 5 快速交貨 6 售后服務(wù) 這種經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯 一方面可以大大地降低商家的這種經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯 一方面可以大大地降低商家的 采購(gòu)成本 采購(gòu)價(jià)格可低于片區(qū)代理商的采購(gòu)成本 采購(gòu)價(jià)格可低于片區(qū)代理商的10 10 低于目前傳統(tǒng)模式下 低于目前傳統(tǒng)模式下 采購(gòu)價(jià)格的采購(gòu)價(jià)格的20 20 同時(shí)還可以進(jìn)一步縮短商家采購(gòu)周期 可按照酒店 同時(shí)還可以進(jìn)一步縮短商家采購(gòu)周期 可按照酒店 預(yù)算配置所需的產(chǎn)品 從而提高了公司的采購(gòu)服務(wù)能力 如可以實(shí)預(yù)算配置所需的產(chǎn)品 從而提高了公司的采購(gòu)服務(wù)能力 如可以實(shí) 現(xiàn) 在目前普遍采取招標(biāo)的方式下 幾乎沒(méi)有同行可以與本公司競(jìng)現(xiàn) 在目前普遍采取招標(biāo)的方式下 幾乎沒(méi)有同行可以與本公司競(jìng) 爭(zhēng) 同時(shí)這種模式的弊端也是有的 即需要大筆資金的投入 一方爭(zhēng) 同時(shí)這種模式的弊端也是有的 即需要大筆資金的投入 一方 面要大量采購(gòu)一般性的產(chǎn)品 或向生產(chǎn)企業(yè)下訂金 另一方面還面要大量采購(gòu)一般性的產(chǎn)品 或向生產(chǎn)企業(yè)下訂金 另一方面還 要儲(chǔ)藏代理的產(chǎn)品 資金需求量大 要儲(chǔ)藏代理的產(chǎn)品 資金需求量大 四 售后服務(wù) 1 陶貞源公司建有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍 為本工程產(chǎn)品安 裝與售后服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持 18 44 2 保證服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍的100 確保服務(wù)無(wú)盲區(qū) 3 開(kāi)通統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn) 提供365天全天候熱線(xiàn)服務(wù) 保證用戶(hù)詢(xún) 問(wèn) 咨詢(xún)等信息溝通無(wú)障礙 保證用戶(hù)的投訴信息得到及時(shí)處理 4 開(kāi)通 設(shè)立專(zhuān)門(mén)服務(wù)網(wǎng)站 公示售后服務(wù)承諾及服務(wù)政策 提供在線(xiàn)服務(wù)功能 公司網(wǎng)站語(yǔ)言分為中文 英文兩種 5 開(kāi)通服務(wù)郵箱 方便用戶(hù)查閱公司服務(wù)政策 6 建立完善的客戶(hù)關(guān)系經(jīng)管系統(tǒng) 客戶(hù)是企業(yè)生存的衣食父母 為更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求 提高客 戶(hù)的滿(mǎn)意度 公司將建立一套完善的客戶(hù)關(guān)系經(jīng)管 客戶(hù)關(guān)系經(jīng)管 的服務(wù)體系架構(gòu)如下圖所示 客戶(hù)服務(wù) 平臺(tái) 客戶(hù)信息 系統(tǒng) 售后服務(wù)數(shù)據(jù)中心 客戶(hù)接觸客戶(hù)經(jīng)管網(wǎng)站維修服務(wù)意見(jiàn)反饋產(chǎn)品數(shù)據(jù)客戶(hù)數(shù)據(jù)投訴服務(wù) 19 44 第四部分 行業(yè)與市場(chǎng)分析 一 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 二 旅游業(yè)發(fā)展情況 三 酒店業(yè)發(fā)展情況 1 1 我國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)規(guī)模我國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 20 44 圖圖4 6 2007 2012年中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 從圖4 6可見(jiàn) 我國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2007年的1700億元 發(fā)展 至2010年的2180億元 年均增長(zhǎng)率達(dá)8 67 說(shuō)明我國(guó)酒店業(yè)在不斷 發(fā)展 受益國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和商旅市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展以及酒店數(shù)客房數(shù)的 穩(wěn)步增長(zhǎng) 相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)2011年中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2560億元 比2010年的2180億元增長(zhǎng)17 其中2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)規(guī) 模將達(dá)到260億元 占酒店整體市場(chǎng)規(guī)模的10 相比2010年8 3 的 占比將顯著上升 不過(guò)與歐美成熟市場(chǎng)份額還有較大差距 2 2 全國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)統(tǒng)計(jì)全國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)統(tǒng)計(jì) 圖圖4 7 2010年全國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)統(tǒng)計(jì)年全國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)統(tǒng)計(jì) 2010年 國(guó)內(nèi)開(kāi)業(yè)的星級(jí)酒店數(shù)為196家 客房總數(shù)超過(guò)46948 間 套 從數(shù)量上看 2010年初以來(lái) 我國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)數(shù)量總體 上呈上升趨勢(shì) 21 44 圖圖4 8 2010年第年第4季度全國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)統(tǒng)計(jì)季度全國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)統(tǒng)計(jì) 從開(kāi)業(yè)酒店的地域分布來(lái)看 2010年10 12月 新開(kāi)業(yè)的星級(jí)酒店依然大多集中在我國(guó)東南沿?；蚩拷睾?的地區(qū) 包括山東 2家 江蘇 4家 上海 3家 浙江 4家 安徽 3家 福建 2家 廣東 5家 以及海南 3家 由此可見(jiàn) 福建 浙江等沿海地區(qū)憑 借其便利的交通網(wǎng)絡(luò) 豐富的旅游資源以及相對(duì)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等 地理 資金以及商業(yè)環(huán)境優(yōu)勢(shì) 吸引了大規(guī)模的投資 其中 世 博效應(yīng) 亞運(yùn)效應(yīng) 以及 國(guó)際旅游島 建設(shè)的積極作用 明 顯地拉動(dòng)了上海 廣東 海南以及周邊地區(qū)的旅游消費(fèi)市場(chǎng) 同時(shí) 也促進(jìn)了這些地區(qū)的旅游酒店市場(chǎng)的投資 另外兩個(gè)4季度酒店開(kāi)業(yè)相對(duì)集中的地區(qū) 一個(gè)是京津冀地區(qū) 其中北京 3家 天津 3家 河北 2家 京津地區(qū)特殊的政治 經(jīng) 濟(jì) 文化地位 使其成為國(guó)內(nèi)外各大知名酒店品牌的必訪(fǎng)之地 另 22 44 一個(gè)是我國(guó)部分中西部地區(qū) 包括湖北 6家 重慶 4家 以及江西 3家 邁點(diǎn)旅游研究院數(shù)據(jù)顯示 2010年下半年 重慶地區(qū)有6家星 級(jí)酒店開(kāi)業(yè) 而湖北地區(qū)更是有10家高星級(jí)酒店開(kāi)業(yè) 可見(jiàn) 隨著 東南沿海酒店市場(chǎng)的逐漸飽和 以及中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的積極推 進(jìn) 諸多投資者已將目光投向了重慶 湖北這類(lèi)市場(chǎng)潛力巨大的地 區(qū) 3 3 廣東省酒店業(yè)發(fā)展廣東省酒店業(yè)發(fā)展 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 商務(wù) 旅游活動(dòng)不斷增多 再加上亞運(yùn)會(huì) 大運(yùn)會(huì)的舉行 使廣東酒店業(yè)的發(fā)展越來(lái)越受到人們的關(guān)注 近幾年 廣東酒店業(yè)有了較大的發(fā)展 有不少?lài)?guó)際知名的酒店 品牌落戶(hù) 經(jīng)濟(jì)型酒店也有了較快的發(fā)展 經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)態(tài)順應(yīng)國(guó) 內(nèi)中低檔酒店產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì) 采用品牌化 連鎖化 規(guī)范化 等現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)理念和操作模式 可以迅速?gòu)?fù)制達(dá)到規(guī)模優(yōu)勢(shì) 住宿餐飲業(yè)固定資產(chǎn)投資額及其增長(zhǎng)速度住宿餐飲業(yè)固定資產(chǎn)投資額及其增長(zhǎng)速度 表表4 24 2 單位 億元單位 億元 工程工程2008年年2009年年2010年年 投資額143 42195 85245 65 比上年增長(zhǎng)14 20 36 60 25 40 據(jù)表4 2 2010年住宿業(yè)和餐飲業(yè)固定資產(chǎn)投資額為245 65億元 比上年增長(zhǎng)25 4 深圳作為沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)達(dá)的城市 隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā) 展以及商務(wù)需求的不斷增加 深圳酒店業(yè)也在不斷發(fā)展 2010年全 年旅游住宿設(shè)施接待過(guò)夜游客3285 31萬(wàn)人次 增長(zhǎng)15 7 近幾年 過(guò)夜游客人次及其增長(zhǎng)速度見(jiàn)圖4 9 23 44 圖圖4 9 2006 2010年深圳旅游住宿設(shè)施接待過(guò)夜游客人次及其增長(zhǎng)速度年深圳旅游住宿設(shè)施接待過(guò)夜游客人次及其增長(zhǎng)速度 深圳具備明顯地理優(yōu)勢(shì) 先進(jìn)國(guó)際機(jī)場(chǎng) 發(fā)達(dá)交通物流系統(tǒng) 世界級(jí)會(huì)展中心 高端酒店群 公司總部經(jīng)濟(jì)等發(fā)達(dá)商務(wù)市場(chǎng)不可 或缺的要素 全面崛起的高端酒店群 是深圳商務(wù)之都的強(qiáng)勢(shì)力量 從酒店數(shù)量 規(guī)模以及品牌效應(yīng)來(lái)說(shuō) 深圳酒店行業(yè)再次迎來(lái)跨越性 發(fā)展 據(jù)分析 隨著粵港澳更加緊密的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系 更加廣泛和深 度的旅游合作將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng) 珠三角地區(qū)旅游發(fā)展有著更大的發(fā) 展空間 這將大大地拉動(dòng)該地區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展 四 我國(guó)酒店設(shè)備用品市場(chǎng)簡(jiǎn)況 據(jù)廣東省酒店用品行業(yè)協(xié)會(huì)介紹 全省從事酒店用品行業(yè)的企 業(yè)53700多家 近年來(lái) 我省酒店用品生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)工 藝上得到了長(zhǎng)足的發(fā)展 由于我國(guó)星級(jí)酒店主要集中在東部經(jīng)濟(jì)發(fā) 達(dá)地區(qū) 下游需求的集中帶動(dòng)了上游產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展 國(guó)內(nèi)大規(guī)模 24 44 的酒店用品生產(chǎn)企業(yè)及市場(chǎng)主要集中在珠三角和長(zhǎng)三角地區(qū) 受益于中國(guó)酒店業(yè)的全方位發(fā)展 中國(guó)酒店設(shè)備用品市場(chǎng)也在 逐漸發(fā)展 據(jù)統(tǒng)計(jì) 2010年全國(guó)酒店用品年產(chǎn)值約6700億元人民幣 廣東就占了40 以上 其中 廚房設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模在1200億元以上 客房用品市場(chǎng)規(guī)模在2000億元左右 產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美 東南亞 中 東 南非等國(guó)家和地區(qū) 2008年中國(guó)酒店用品市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率達(dá)到9 09 年采購(gòu)額突破6000億元 其中廣東省酒店用品貿(mào)易額將占全 國(guó)的三分之一 超過(guò)2000億元 在酒店用品業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)中 廣東是 龍頭 又是全國(guó)最大的研發(fā)生產(chǎn)中心 我省酒店用品制造業(yè)聲名遠(yuǎn)播 是中國(guó)最大的酒店用品制造和 出口基地 沙溪國(guó)際 沙溪豪泰 沙溪新翼等多家大型酒店用品專(zhuān) 業(yè)市場(chǎng)匯聚沙溪 將這一制造業(yè)優(yōu)勢(shì)延伸至經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì) 大規(guī)模 全 品種 更專(zhuān)業(yè)的組團(tuán)效應(yīng)凸顯 輻射力驚人 形成了龐大的產(chǎn)業(yè)集 群 近年來(lái) 廣東省出現(xiàn)了新粵海 江門(mén)東方 白云清潔 裕富寶 穗寶 新世界等一批優(yōu)秀酒店用品生產(chǎn)企業(yè) 2010年上海世博會(huì) 日平均參觀(guān)量達(dá)40萬(wàn)人次 最高位70萬(wàn)人 次 市場(chǎng)的需求量無(wú)限增大 所有的酒店數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足 由此 可見(jiàn) 旅游飯店業(yè)和酒店用品業(yè)迎來(lái)了新一輪發(fā)展機(jī)遇 既為酒店 用品業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間 也為這一行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市 場(chǎng) 中國(guó)酒店特別是星級(jí)酒店正大規(guī)模擴(kuò)張 由此帶來(lái)的市場(chǎng)需求 將會(huì)超越以往任何時(shí)候 25 44 目前 我省的酒店用品產(chǎn)業(yè)還存在一些不足 從技術(shù)水平看 企業(yè)的制造設(shè)備以普通酒店用品為主 產(chǎn)品檔次偏低 僅有少部分 企業(yè)擁有核心技術(shù) 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 產(chǎn)品規(guī)范的制定方面相對(duì)落后 特 別是在智能化等高端酒店用品產(chǎn)品上自主開(kāi)發(fā)能力不強(qiáng) 從人才與 科技投入看 科技人才不足 特別是缺乏技術(shù)帶頭人 在科研投入 方面 基礎(chǔ)研究 技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投入不足 直接影響了 創(chuàng)新能力的提高 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理 高檔酒店用品還大量依賴(lài)進(jìn) 口 而普通型酒店用品已出現(xiàn)低水平盲目競(jìng)爭(zhēng) 效率低下 部分品 種開(kāi)發(fā)能力弱 技術(shù)含量低 沒(méi)有形成規(guī)模效益和品牌優(yōu)勢(shì) 缺少 專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和社會(huì)化配套體系 從經(jīng)管和綜合服務(wù)看 企業(yè)的經(jīng)管 水平不能適應(yīng)市場(chǎng)要求 信息化水平存在較大的差距 在產(chǎn)品質(zhì)量 可靠性和勞動(dòng)生產(chǎn)率等方面 存在明顯差距 服務(wù)體系尚不健全 新的市場(chǎng)開(kāi)拓 成套技術(shù)服務(wù) 快速反應(yīng)能力等方面 不能滿(mǎn)足 用戶(hù)的要求 特別是不能按期交貨成為用戶(hù)反映最多的問(wèn)題 影響 企業(yè)規(guī)模效應(yīng)的形成和酒店用品品牌的創(chuàng)立 如果這些問(wèn)題能夠得 到企業(yè)的重視并得到妥善的解決 我省酒店用品產(chǎn)業(yè)將會(huì)迎來(lái)一次 更大的飛躍發(fā)展 總體而言 中國(guó)酒店用品市場(chǎng)行業(yè)前景廣闊 中國(guó)餐飲業(yè)的高 速發(fā)展 也將極大帶動(dòng)酒店業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展 為酒店設(shè) 備及用品廠(chǎng)商提供了巨大市場(chǎng) 26 44 五 市場(chǎng)展望 1 1 良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境保證該工程行業(yè)的健康發(fā)展良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境保證該工程行業(yè)的健康發(fā)展 2010年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行前高后穩(wěn) 四季度形勢(shì)好于預(yù)期 內(nèi)需潛力持 續(xù)釋放 增長(zhǎng)動(dòng)力趨于協(xié)調(diào) 貨幣信貸增速逐步回落 財(cái)政收入增 幅逐步回落 財(cái)政支出增幅逐季回升 因此 2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)具備 保持平穩(wěn)較快發(fā)展的基本環(huán)境 2 2 旅游需求的增長(zhǎng)帶動(dòng)酒店業(yè)的發(fā)展 從而促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展旅游需求的增長(zhǎng)帶動(dòng)酒店業(yè)的發(fā)展 從而促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展 最近 國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn) 的出臺(tái)和貫徹落實(shí) 包括設(shè)立 中國(guó)旅游日 等舉措的實(shí)施 我國(guó)旅游業(yè)正加快發(fā)展 國(guó)民旅游意識(shí)逐步增強(qiáng) 旅游需求不斷增長(zhǎng) 這將直接拉動(dòng)酒店 業(yè)的發(fā)展 另一方面 為全面提升我國(guó)住宿業(yè)服務(wù)水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) 力 商務(wù)部日前出臺(tái)了 關(guān)于加快住宿業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn) 力爭(zhēng) 到2012年實(shí)現(xiàn)住宿業(yè)營(yíng)業(yè)額年均增長(zhǎng)10 以上 推動(dòng)住宿業(yè)連鎖化 經(jīng)營(yíng) 進(jìn)一步擴(kuò)大酒店市場(chǎng)規(guī)模 促進(jìn)酒店業(yè)的快速發(fā)展 因此 酒店設(shè)備用品行業(yè)市場(chǎng)需求空間廣闊 第五部分 競(jìng)爭(zhēng)分析 一 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 本工程主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為兆能源 惠寶隆 上海酒總 上海?？?瑞斯 1 1 深圳市兆能源酒店供應(yīng)股份有限公司深圳市兆能源酒店供應(yīng)股份有限公司 27 44 深圳市兆能源酒店供應(yīng)股份有限公司成立于一九九九年四月二 十七日 注冊(cè)資金2000萬(wàn)元 是一家專(zhuān)業(yè)從事酒店設(shè)備及用品一站 式綜合供應(yīng)的公司 兆能源成立至今 一直貫徹 全球酒店用品專(zhuān)家 這一經(jīng)營(yíng)理 念 以 匯集世界精品 服務(wù)全球酒店 的經(jīng)營(yíng)定位 本著 為您 提供省時(shí) 省力 省錢(qián) 省心 的服務(wù)為宗旨 以提供 平 靚 正 實(shí) 齊全 的產(chǎn)品為方針 經(jīng)十多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累 使公司能夠以量大而取 勝 在價(jià)格方面 同行業(yè) 同品牌 同品質(zhì)的產(chǎn)品中 以10 15 的價(jià)格優(yōu)勢(shì)為酒店供應(yīng)成套餐飲及客房設(shè)備用品 布草及易耗品 陶瓷餐具 制冷設(shè)備 廚房用具 刀叉 酒店家私及宴會(huì)餐臺(tái)椅 玻璃器皿 大堂用品 酒店制服 酒店窗簾及地毯 客房燈飾 戶(hù)外休閑家私等二十八萬(wàn)種酒店系列設(shè)備用品 2 2 深圳市惠寶隆酒店設(shè)備用品有限公司深圳市惠寶隆酒店設(shè)備用品有限公司 深圳市惠寶隆酒店設(shè)備用品有限公司 位于中國(guó)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū) 成立于一九八六年 注冊(cè)資金2億元 是一家專(zhuān)業(yè)為星級(jí)酒店提供 各類(lèi)酒店用品綜合配套服務(wù)的大型酒店供應(yīng)商 經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā) 展 公司總資產(chǎn)已達(dá)5 5億元 年銷(xiāo)售額超過(guò)4 5億元 年凈利潤(rùn)500 0多萬(wàn)元 已連續(xù)三年被評(píng)為深圳市納稅大戶(hù) 為廣東省百?gòu)?qiáng)企業(yè)之 一 惠寶隆致力于以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)及完善的售后服務(wù)體系竭誠(chéng)為 各大星級(jí)酒店 包括籌建中的星級(jí)酒店提供 一站式采購(gòu) 服務(wù) 28 44 旗下子公司有深圳惠寶酒店用品公司 惠寶廚具商場(chǎng) 深圳佳廚廚 具有限公司 雁盟酒店文化產(chǎn)業(yè)園等 其中雁盟酒店文化產(chǎn)業(yè)園處 在寶安新興商圈區(qū) 是惠寶公司隆投資三億人民幣利用自有物業(yè)興 建的全國(guó)首家以酒店文化為主題的產(chǎn)業(yè)園 園區(qū)內(nèi)業(yè)界眾多知名企 業(yè)及機(jī)構(gòu)匯聚一堂 形成了完善的酒店用品行業(yè)生態(tài)鏈 公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命 已順利通過(guò)ISO9001 2000質(zhì)量體 系認(rèn)證 其經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)中外酒店用品達(dá)數(shù)萬(wàn)余種 主要產(chǎn)品類(lèi)別有 不銹鋼餐具 陶瓷餐具 金銀器皿 塑料用品 食品機(jī)械 制冷 設(shè)備 清潔用品 酒店家私 客房布草 客房一次性用品 客戶(hù)配 套 酒店大堂用品等系列酒店用品 本著為酒店采購(gòu) 降低成本 提高效率 的宗旨 公司相繼建立了自己的陶瓷餐具生產(chǎn)廠(chǎng) 不銹 鋼制品廠(chǎng) 布草及床上用品生產(chǎn)廠(chǎng)等 擁有樂(lè)而美 西盟 君紅等 自有品牌 并代理Tiger deBuyer Pintinox 樂(lè)百美等眾多國(guó)際 著名品牌 此外 惠寶隆公司還提供星級(jí)酒店 大型飯?zhí)脧N房設(shè)備 工程 設(shè)計(jì) 制造 安裝一體化服務(wù) 憑借先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和良好 的口碑 惠寶隆贏(yíng)得了海內(nèi)外上千家酒店用品制造商的依賴(lài)與支持 并獲得海外眾多國(guó)際名牌產(chǎn)品授權(quán)中國(guó)總代理資格 現(xiàn)已成為目 前全國(guó)規(guī)模最大 品種最齊全的酒店用品專(zhuān)業(yè)公司之一 3 3 上海酒總上海酒總 HEC酒總是餐飲行業(yè)的設(shè)備用品供應(yīng)商 在餐飲設(shè)備行業(yè)領(lǐng)域中 上海酒總集研究開(kāi)發(fā) 生產(chǎn)制造 市場(chǎng)推廣 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng) 售后服 務(wù)于一體 覆蓋整個(gè)餐飲設(shè)備用品系列 有多年專(zhuān)業(yè)思想和行業(yè)經(jīng) 29 44 驗(yàn) HEC設(shè)備行業(yè)的專(zhuān)業(yè)思想 結(jié)合本企業(yè)系統(tǒng)資源的持續(xù)建設(shè) 圍 繞 銷(xiāo)售 與 服務(wù) 這兩大主題 確定了 滿(mǎn)足客戶(hù)的核心需求 持續(xù)保持成本 品質(zhì) 技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略 4 4 上海海客瑞斯酒店用品有限公司上海?？腿鹚咕频暧闷酚邢薰?上海?？腿鹚咕频暧闷酚邢薰?是福建冠福現(xiàn)代家用股份有 限公司 冠福家用002102 下屬的全資控股公司 ?？腿鹚咕频暧?品有限公司致力于成為酒店與餐飲客戶(hù)首選解決方案的服務(wù)提供者 上海?？腿鹚咕频暧闷酚邢薰?HOCRES 現(xiàn)在上海擁有兩萬(wàn) 平M的一站式購(gòu)物大賣(mài)場(chǎng)及十余家分布于上海各區(qū)的分銷(xiāo)門(mén)店 隨著 中國(guó)餐飲行業(yè)的快速蓬勃發(fā)展及人們?nèi)找鎸?duì)食品衛(wèi)生安全的關(guān)注度 的提高 公司將陸續(xù)在全國(guó)各大經(jīng)濟(jì)中心城市成立海客瑞斯酒店用 連鎖大賣(mài)場(chǎng) 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案及安全 節(jié)能 環(huán)保的產(chǎn) 品 努力成為酒店餐飲客戶(hù)的首選供應(yīng)商 二 競(jìng)爭(zhēng)策略 基于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳盡分析 發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)備用品行業(yè)的公司通 常是先從細(xì)分市場(chǎng)的應(yīng)用解決方案入手再逐步拓展 因此陶貞源制 定競(jìng)爭(zhēng)策略如下 1 1 品牌策略 品牌策略 公司品牌定位于中高端系列 隨著市場(chǎng)的成熟 將發(fā)展高端系列 陶貞源憑借自身優(yōu)勢(shì) 銷(xiāo)售具有中高端及高端酒 30 44 店特點(diǎn)的產(chǎn)品 通過(guò)優(yōu)化VI設(shè)計(jì) 宣傳用品配置 網(wǎng)站建設(shè) 媒體 投放和戶(hù)外廣告投放來(lái)塑造品牌形象 提升品牌知名度 2 2 推廣策略 推廣策略 陶貞源品牌經(jīng)營(yíng)模式采取的是傳統(tǒng)采購(gòu)方式加國(guó) 外知名品牌代理的模式 通過(guò)此方式可以大大降低采購(gòu)成本 可以 吸引更多的客戶(hù) 增加銷(xiāo)售 公司將重點(diǎn)發(fā)展中高端酒店市場(chǎng) 針 對(duì)不同市場(chǎng)的實(shí)時(shí)狀況 在營(yíng)銷(xiāo)推廣上靈活地做出市場(chǎng)反應(yīng) 充分 利用酒店用品展覽會(huì)開(kāi)展招商工作 拓展更多市場(chǎng) 借住深圳大運(yùn) 會(huì)酒店市場(chǎng)發(fā)展的契機(jī) 公司將牢牢抓住本土市場(chǎng) 以點(diǎn)帶面 輻 射周邊市場(chǎng) 實(shí)現(xiàn)計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo) 力爭(zhēng)超額完成任務(wù) 3 3 價(jià)格策略 價(jià)格策略 定價(jià)的基本原則是公司保持可觀(guān)的利潤(rùn)收入 通 過(guò)采取新的采購(gòu)模式 可以降低客戶(hù)采購(gòu)成本 同時(shí)也可以縮短采 購(gòu)周期 因此與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者相比 本工程在價(jià)格方面具有較高的優(yōu) 勢(shì) 4 4 消費(fèi)群體定位 消費(fèi)群體定位 由于目前中高端酒店市場(chǎng)需求較大 因此公 司消費(fèi)群體定位于此類(lèi)市場(chǎng) 5 5 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品策略 公司通過(guò)申請(qǐng)國(guó)外品牌代理權(quán) 主要是代理意大 利知名品牌paderno的產(chǎn)品 包括自助餐爐 刀叉 進(jìn)口不銹鋼廚具 類(lèi)產(chǎn)品 玻璃杯 從而能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求 更好地為顧客服務(wù) 31 44 第六部分 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 一 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 1 1 品牌目標(biāo)品牌目標(biāo) 逐步打造和提升陶貞源的知名度與美譽(yù)度 樹(shù)立陶貞源良好的 企業(yè)形象和品牌形象 竭力將陶貞源發(fā)展成為國(guó)內(nèi)酒店用品行業(yè)知 名品牌 2 2 市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo) 本工程運(yùn)用新的采購(gòu)模式 通過(guò)代理國(guó)外知名品牌提升企業(yè)知 名度的同時(shí) 鞏固現(xiàn)有市場(chǎng) 同時(shí) 結(jié)合有效的營(yíng)銷(xiāo)策略 進(jìn)一步 擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額 走進(jìn)全國(guó)市場(chǎng) 3 3 銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售目標(biāo) 鑒于酒店市場(chǎng)的巨大潛在需求和目前公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力 公 司擬分三步走 在銷(xiāo)售收入方面第一年?duì)幦?shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額3億元 第 二年實(shí)現(xiàn)4億元 第三年實(shí)現(xiàn)5億元的銷(xiāo)售收入 三年總利潤(rùn)合計(jì)達(dá) 到1 36億元 二 工程營(yíng)銷(xiāo)方案 實(shí)行 市場(chǎng)推廣 渠道銷(xiāo)售 的總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 圍繞這一戰(zhàn)略 在加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)管的同時(shí) 加大宣傳工作和品牌經(jīng)營(yíng)力度 強(qiáng)調(diào)公 司專(zhuān)業(yè) 誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 使之成為國(guó)內(nèi)的主要品牌 并逐步擴(kuò) 大市場(chǎng)份額 32 44 籌建業(yè)務(wù)部門(mén) 將客戶(hù)分類(lèi)經(jīng)管 明確經(jīng)管制度 保證每個(gè) 用戶(hù)都有專(zhuān)人定期服務(wù) 避免出現(xiàn)失落客戶(hù) 同時(shí)通過(guò)分類(lèi) 可以 讓經(jīng)管人員將主要精力集中在重要客戶(hù)的經(jīng)管上 通過(guò)服務(wù)好這些 客戶(hù)充分的發(fā)掘這些客戶(hù)的潛力 公司充分利用現(xiàn)有的客戶(hù)資源 同時(shí)通過(guò)制度和組織結(jié)構(gòu)的完善將現(xiàn)有的客戶(hù)潛力充分發(fā)掘 加設(shè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu) 如市場(chǎng)推廣中心 進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式和手段 建立強(qiáng)大的市場(chǎng)推廣隊(duì)伍 為市場(chǎng)推廣人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn) 加強(qiáng)廣告宣傳及網(wǎng)上推廣工作 公司采取銷(xiāo)售終端活化的方 式 通過(guò)強(qiáng)化廣告宣傳力度 擴(kuò)大銷(xiāo)售 主要是在酒店用品雜志及 專(zhuān)刊 電視 宣傳手冊(cè)上加強(qiáng)廣告攻勢(shì) 同時(shí) 豐富公司網(wǎng)絡(luò)主頁(yè) 通過(guò)較大型的電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行全面的推廣 通過(guò)與優(yōu)秀的 電子商務(wù)平臺(tái)合作 將眾多企業(yè)的產(chǎn)品信息 供求信息 企業(yè)配套 服務(wù)組織起來(lái) 在更大更廣的范圍內(nèi)形成更大的影響力 品種齊全 規(guī)模龐大 讓企業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中越具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力 更能促 進(jìn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和品牌的知名度 參加酒店用品展覽會(huì) 公司可以通過(guò)選擇合適的酒店用品展 會(huì) 如廣州酒店用品展覽會(huì) 深圳酒店設(shè)備用品展覽會(huì)等 公司以 參展的形式推銷(xiāo)產(chǎn)品有利于提升企業(yè)形象 實(shí)現(xiàn)品牌升值 立刻吸 引客戶(hù)眼球 匯聚人氣 從而提高參展效果 創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益 33 44 34 44 第七部分 資金規(guī)劃與退出機(jī)制 一 資金需求 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展需求 在申請(qǐng)國(guó)外總代 品牌運(yùn)營(yíng) 儲(chǔ)存 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完善及展廳裝修方面計(jì)劃投入資金1億元 二 資金使用計(jì)劃 公司募集資金主要用于申請(qǐng)國(guó)外總代 國(guó)外代理品牌儲(chǔ)存 展 廳裝修 加強(qiáng)市場(chǎng)推廣力度及健全營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)等 具體資金使用計(jì)劃 表如下 序號(hào)序號(hào)工程工程 所需資金所需資金 萬(wàn)元 萬(wàn)元 備注備注 1申請(qǐng)國(guó)外總代費(fèi)用400 主要用于申請(qǐng)國(guó)外知名品牌國(guó)內(nèi)代理權(quán) 以及采購(gòu)樣板 2展廳裝修100展示廳裝修 3市場(chǎng)推廣 團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用1500 大力建設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) 著力開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng) 優(yōu)化VI設(shè)計(jì) 宣傳用品配置 媒體投 放 戶(hù)外廣告投放 開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng) 以及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作等 4國(guó)外代理品牌儲(chǔ)存3000 采購(gòu)國(guó)外代理品牌部分產(chǎn)品作為運(yùn)營(yíng)時(shí) 銷(xiāo)售的產(chǎn)品 5日常流動(dòng)資金5000 本工程所需流動(dòng)資金較多 主要是用于 工程正式運(yùn)營(yíng)時(shí)所需要的資金 包括儲(chǔ) 備資金 生產(chǎn)資金 成品資金三部分 總計(jì)總計(jì)10000具體資金需求待工程正式實(shí)施時(shí)確定 注 注 國(guó)外代理品牌主要是意大利品牌paderno 主要產(chǎn)品是自助 餐爐 刀叉 進(jìn)口不銹鋼廚具類(lèi)產(chǎn)品 玻璃杯 募集到的資金計(jì)劃于2011年下半年分期投入 35 44 三 融資方式規(guī)劃 公司計(jì)劃以股權(quán)融資方式籌集資金 具體事項(xiàng)可視投資者意向 進(jìn)行深入?yún)f(xié)商 36 44 第八部分 財(cái)務(wù)分析 一 基本假設(shè) 二 收入預(yù)測(cè)與成本費(fèi)用估算 1 1 收入預(yù)測(cè)收入預(yù)測(cè) 本工程立足于酒店設(shè)備用品市場(chǎng)的巨大潛在需求 根據(jù)目前公 司的經(jīng)營(yíng)狀況 1億元銷(xiāo)售收入獲取1000多萬(wàn)元凈利潤(rùn) 利潤(rùn)率為10 本工程擬分三步走 計(jì)劃第一年?duì)幦?shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額3億元 第 二年實(shí)現(xiàn)4億元 第三年實(shí)現(xiàn)5億元年銷(xiāo)售額 前三年總利潤(rùn)合計(jì)達(dá) 到1 36億元 具體收入預(yù)測(cè)表見(jiàn)下表8 1 工程收入預(yù)測(cè)表工程收入預(yù)測(cè)表 表8 1 單位 元 序號(hào)序號(hào) 年份工程年份工程第第1年年第第2年年第第3年年第第4年年第第5年年 1國(guó)外品牌代理收入180 000 000 240 000 000 300 000 000 300 000 000 300 000 000 2其他品牌產(chǎn)品收入120 000 000 160 000 000 200 000 000 200 000 000 200 000 000 3合計(jì)300 000 000 400 000 000 500 000 000 500 000 000 500 000 000 增值稅 稅負(fù)率4 12 000 000 16 000 000 20 000 000 20 000 000 20 000 000 2 2 成本費(fèi)用估算成本費(fèi)用估算 成本費(fèi)用估算表成本費(fèi)用估算表 表表8 2單位 元單位 元 序號(hào)序號(hào) 年份工程年份工程第第1年年第第2年年第第3年年第第4年年第第5年年 1直接成本210 000 000 280 000 000 350 000 000 350 000 000 350 000 000 2營(yíng)業(yè)稅金及附加1 200 000 1 600 000 2 000 000 2 000 000 2 000 000 37 44 3日常經(jīng)管費(fèi)用9 000 000 12 000 000 15 000 000 15 000 000 15 000 000 4銷(xiāo)售費(fèi)用15 000 000 20 000 000 25 000 000 25 000 000 25 000 000 5折舊費(fèi)用118 750 118 750 118 750 118 750 118 750 6攤銷(xiāo)費(fèi)用9 800 000 9 800 000 9 800 000 9 800 000 9 800 000 7合計(jì)245 118 750 323 518 750 401 918 750 4