申請(qǐng)文網(wǎng)文業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告范本

業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告(范本)一、企業(yè)基本狀況及產(chǎn)品介紹（1）公司基本情況介紹：包括公司歷史沿革、公司性質(zhì)、組織形式、注冊(cè)地址；【示范：xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司注冊(cè)成立于x年x月x日；公司注冊(cè)地：xxxx，注冊(cè)資本： x萬(wàn)。經(jīng)營(yíng)范圍：經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))】(注意：按營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的范圍填寫(xiě))。（2）對(duì)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品作簡(jiǎn)略介紹。【示范：公司主營(yíng)XXXX，我公司經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品(游戲產(chǎn)品名稱)有：xxxx。（注意：要與網(wǎng)站頁(yè)面上的游戲一致，每款游戲都要介紹游戲規(guī)則和玩法】二、行業(yè)背景分析（1）針對(duì)申請(qǐng)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品做具體的分析，包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)的需求及發(fā)展趨勢(shì)；（2）針對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、進(jìn)行充分詳細(xì)的說(shuō)明。三、盈利模式分析（本點(diǎn)須詳細(xì)說(shuō)明）（1）明確表述經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，直接或間接獲取利益的方式；（2）申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)游戲產(chǎn)品但不發(fā)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的，須描述具體的收費(fèi)模式或盈利渠道?！痉侗荆河Ｊ绞怯晒镜慕?jīng)營(yíng)模式、發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略等方面綜合決定的。目前來(lái)說(shuō)網(wǎng)站所采用的贏利方式，主要集中在廣告、會(huì)員收費(fèi)。游戲的盈利模式包括：（一）網(wǎng)絡(luò)廣告。游戲網(wǎng)站上的相關(guān)廣告鏈接，通過(guò)游戲中的顯眼位置對(duì)外公開(kāi)進(jìn)行廣告招標(biāo)，例如通過(guò)游戲的信息公告系統(tǒng)發(fā)送廣告信息，或者是游戲的某些指定場(chǎng)景出現(xiàn)廣告等。網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)有了影響，我們就可以更多的獲得注冊(cè)用戶，廣告用戶等，一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來(lái)直接的利益。（二）會(huì)員收費(fèi)。即玩家對(duì)賬戶進(jìn)行充值，兌換網(wǎng)絡(luò)游戲成虛擬貨幣后，購(gòu)買游戲中的道具?！克?、公司發(fā)展戰(zhàn)略及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文化工作的主要策略和具體措施（1）公司游戲的發(fā)展總體戰(zhàn)略（整體發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售推廣規(guī)劃）（2）闡述公司經(jīng)營(yíng)文化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的具體工作措施、風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避措施。五、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行（1）網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣表現(xiàn)形式明確網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的名稱；注意網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣名稱不能與游戲程序內(nèi)的游戲幣名稱一致。（2）發(fā)行范圍發(fā)行范圍應(yīng)只限于申請(qǐng)單位自身所運(yùn)營(yíng)的游戲產(chǎn)品。（3）單位購(gòu)買價(jià)格明確網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣與人民幣的基礎(chǔ)兌換比率；注明網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的單位。（4）終止服務(wù)時(shí)的退還方式網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)終止運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲，或網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，應(yīng)當(dāng)提前60日予以公告。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按用戶購(gòu)買時(shí)的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進(jìn)行退換。（5）用戶購(gòu)買方式申請(qǐng)單位應(yīng)列明可購(gòu)買其發(fā)行的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的所有途徑；不允許未取得第三方支付許可方式，例如：盛大一卡通、Q幣卡、征途一卡通、完美一卡通等進(jìn)行充值；與申請(qǐng)單位網(wǎng)站的游戲充值頁(yè)面一致。（6）用戶權(quán)益保障措施用戶交易糾紛處理的具體方式、流程等。（7）技術(shù)安全監(jiān)管措施等內(nèi)容；網(wǎng)站安全保障措施；信息安全保密管理制度；用戶信息安全管理制度?！痉侗荆海ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣表現(xiàn)形式：XXX幣(網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣名稱)，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣用于兌換游戲中的相關(guān)道具及服務(wù)。（二）發(fā)行范圍僅限在本公司游戲平臺(tái)發(fā)行。游戲用戶使用網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣購(gòu)買游戲內(nèi)所有游戲道具。（三）單位購(gòu)買價(jià)格購(gòu)買比例：1元=？XXX幣我公司鄭重承諾：網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣不能兌換成人民幣以及任何現(xiàn)實(shí)中的其他國(guó)家貨幣，發(fā)現(xiàn)違法兌換的行為，我公司將進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，并將上報(bào)有關(guān)部門。（4） 退回方式我公司將嚴(yán)格遵守文化部網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法之第二十二條“網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)終止運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲，或者網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，應(yīng)當(dāng)提前60日予以公告。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按用戶購(gòu)買時(shí)的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進(jìn)行退換?！?、“網(wǎng)絡(luò)游戲因停止服務(wù)接入、技術(shù)故障等網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)自身原因連續(xù)中斷服務(wù)超過(guò)30日的，視為終止?！蔽夜靖鶕?jù)游戲玩家具體情況，針對(duì)玩家手中未失效的賬戶內(nèi)余額，將按照購(gòu)買渠道價(jià)格向玩家返還相應(yīng)款項(xiàng)。（5） 充值方式：例如：網(wǎng)上銀行、支付寶、財(cái)付通、手機(jī)充值卡、微信（6） 用戶權(quán)益保障措施1）保護(hù)賬號(hào)安全 用戶注冊(cè)成功后，我司將給予每個(gè)用戶一個(gè)用戶帳號(hào)及相應(yīng)的密碼，該用戶帳號(hào)和密碼由用戶負(fù)責(zé)保管；用戶應(yīng)當(dāng)對(duì)以其用戶帳號(hào)進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。我司將使用現(xiàn)有的技術(shù)，盡力防止用戶的個(gè)人資料丟失、被盜用或遭篡改。如用戶的個(gè)人資料丟失、被盜用或遭篡改，公司網(wǎng)站向用戶提供相應(yīng)的救濟(jì)途徑幫助其找回資料、修復(fù)被篡改的資料。2）提供用戶服務(wù) 我司提供的部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為收費(fèi)的服務(wù)，用戶使用收費(fèi)服務(wù)需要向網(wǎng)站支付一定的費(fèi)用。對(duì)于收費(fèi)的服務(wù)，公司網(wǎng)站會(huì)在用戶使用之前給予用戶明確的提示，只有用戶根據(jù)提示確認(rèn)其愿意支付相關(guān)費(fèi)用，用戶才能使用該等收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如用戶拒絕支付相關(guān)費(fèi)用，則公司網(wǎng)站有權(quán)不向用戶提供該等收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3）保護(hù)用戶隱私 保護(hù)用戶隱私是我司的一項(xiàng)基本政策，我司保證不對(duì)外公開(kāi)或向第三方提供單個(gè)用戶的注冊(cè)資料及用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)存儲(chǔ)在公司網(wǎng)站的非公開(kāi)內(nèi)容，但下列情況除外：（1)事先獲得用戶的明確授權(quán)； （2）根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求； （3）照相關(guān)政府主管部門的要求； （4）為維護(hù)社會(huì)公眾的利益； (5）為用戶提供更好的服務(wù)。4）暢捷申訴通道我司會(huì)采取必要的措施和申訴處理程序措施保障用戶的合法權(quán)益，并在我司網(wǎng)站上的顯著位置向用戶進(jìn)行說(shuō)明。用戶在網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的使用過(guò)程中出現(xiàn)糾紛的，應(yīng)出示與所注冊(cè)的身份信息相一致的個(gè)人有效身份證件。我司在核實(shí)用戶身份后，按照申訴處理程序處理。（七）、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施1）用戶信息安全管理制度XXX公司平臺(tái)采用嚴(yán)格的用戶注冊(cè)流程，全面的用戶信息登記功能，設(shè)定記錄基礎(chǔ)密碼、和用戶郵箱等信息，包括用戶私人信息和身份證信息，全面保障用戶的登記信息完整有效。XXX公司平臺(tái)對(duì)用戶所提供的實(shí)名身份信息進(jìn)行嚴(yán)格的管理及保護(hù)，并將使用現(xiàn)有的技術(shù)，盡力防止用戶的個(gè)人資料丟失、被盜用或遭篡改。XXX公司平臺(tái)未經(jīng)用戶授權(quán)不公開(kāi)、修改、透露用戶身份信息資料及其它保密性內(nèi)容(特殊原因除外）。2）網(wǎng)站安全保障措施1、站服務(wù)器和其他計(jì)算機(jī)之間設(shè)臵經(jīng)公安部認(rèn)證的防火墻,并與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司合作，做好安全策略,拒絕外來(lái)的惡意攻擊，保障網(wǎng)站正常運(yùn)行。2、在網(wǎng)站的服務(wù)器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、有害電子郵件有整套的防范措施，防止有害信息對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞。3、做好生產(chǎn)日志的留存。網(wǎng)站具有保存60天以上的系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄功能，內(nèi)容包括IP地址及使用情況，主頁(yè)維護(hù)者、郵箱使用者和對(duì)應(yīng)的IP地址情況等。4、交互式欄目具備有IP地址、身份登記和識(shí)別確認(rèn)功能，對(duì)沒(méi)有合法手續(xù)和不具備條件的電子公告服務(wù)立即關(guān)閉。5、網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)建立雙機(jī)熱備份機(jī)制，一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運(yùn)行，保證備用系統(tǒng)能及時(shí)替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。6、關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務(wù)功能,及相關(guān)端口,并及時(shí)用補(bǔ)丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞,定期查殺病毒。7、服務(wù)器平時(shí)處于鎖定狀態(tài),并保管好登錄密碼;后臺(tái)管理界面設(shè)臵超級(jí)用戶名及密碼,并綁定IP,以防他人登入。8、網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理，針對(duì)不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員，由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設(shè)臵共享數(shù)據(jù)庫(kù)信息的訪問(wèn)權(quán)限，并設(shè)臵相應(yīng)的密碼及口令。不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名，且定期更換，嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令。對(duì)操作人員的權(quán)限嚴(yán)格按照崗位職責(zé)設(shè)定，并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。9、公司機(jī)房按照電信機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，內(nèi)有必備的獨(dú)立UPS不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測(cè)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，定期進(jìn)行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查。3）信息安全保密管理制度1、為防止病毒造成嚴(yán)重后果，對(duì)外來(lái)光盤、軟件要嚴(yán)格管理，原則上不允許外來(lái)光盤、軟件在本所局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)上使用。確因工作需要使用的，事先必須進(jìn)行防（殺）毒處理，證實(shí)無(wú)病毒感染后，方可使用。2、接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)設(shè)定為網(wǎng)絡(luò)共享，嚴(yán)禁將機(jī)內(nèi)文件設(shè)定為網(wǎng)絡(luò)共享文件。3、為防止黑客攻擊和網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲，接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)一律安裝殺毒軟件，并要定時(shí)對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)。4、禁止將材料存放在網(wǎng)絡(luò)硬盤上。5、禁止將涉密辦公計(jì)算機(jī)擅自聯(lián)接國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。6、保密級(jí)別在秘密以下的材料可通過(guò)電子信箱傳遞和報(bào)送，嚴(yán)禁保密級(jí)別在秘密以上的材料通過(guò)電子信箱、QQ等網(wǎng)上傳遞和報(bào)送。7、涉密計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁直接或間接連接國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和其他公共信息網(wǎng)絡(luò)，必須實(shí)行物理隔離。8、要堅(jiān)持“誰(shuí)上網(wǎng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門要有一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，信息上網(wǎng)必須經(jīng)過(guò)所領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審查，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 9、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)必須與涉密計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)行物理隔離。 10、在與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相連的信息設(shè)備上不得存儲(chǔ)、處理和傳輸任何涉密信息。 11、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)人員的保密意識(shí)教育，提高上網(wǎng)人員保密觀念，增強(qiáng)防范意識(shí)，自覺(jué)執(zhí)行保密規(guī)定。 12、涉密人員在其它場(chǎng)所上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，要提高保密意識(shí)，不得在聊天室、電子公告系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)新聞上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑?guó)家秘密信息。使用電子函件進(jìn)行網(wǎng)上信息交流，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家保密規(guī)定，不得利用電子函件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國(guó)家秘密信息?！苛?、申報(bào)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易（注意：申報(bào)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易和第（5）網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行不能同時(shí)選擇）（1）交易服務(wù)模式虛擬貨幣交易平臺(tái)的系統(tǒng)功能介紹；收費(fèi)模式；交易的標(biāo)的物應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣，而不是網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬道具或其他物品。（2）用戶購(gòu)買方式申請(qǐng)單位應(yīng)清晰表述用戶在其交易平臺(tái)上購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的完整流程；申請(qǐng)單位自己發(fā)行的充值卡如果能購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)道具的，則不能批準(zhǔn)其從事網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易經(jīng)營(yíng)；同時(shí)需登錄申請(qǐng)單位游戲充值頁(yè)面核實(shí)情況。（3）用戶權(quán)益保障措施發(fā)現(xiàn)和防止惡意欺詐行為的保障措施；用戶交易糾紛處理的具體方式、流程。（4）用戶賬號(hào)與實(shí)名銀行賬戶綁定的情況清晰表現(xiàn)出用戶賬號(hào)與實(shí)名銀行賬戶綁定的詳細(xì)步驟，以及驗(yàn)證用戶身份的有效措施。（5）經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施網(wǎng)站安全保障措施；信息安全保密管理制度；用戶信息安全管理制度。七、網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程【范本：“網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程”是一項(xiàng)在政府部門、人民團(tuán)體指導(dǎo)下，社會(huì)和家長(zhǎng)參與，網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位具體實(shí)施的社會(huì)行為，旨在加強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)未成年人參與網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)護(hù)，引導(dǎo)未成年人健康、綠色參與網(wǎng)絡(luò)游戲，和諧家庭關(guān)系的社會(huì)性公益行動(dòng)。 1. 專人負(fù)責(zé)，專線服務(wù)負(fù)責(zé)人：張先生 服務(wù)專線：057x-8*88*（必須固定電話，不能以400為開(kāi)頭）2.設(shè)置專區(qū)已在網(wǎng)站首頁(yè)顯著設(shè)置“家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程”專區(qū)，讓家長(zhǎng)更具體有效的了解、引導(dǎo)、監(jiān)督未成年人游戲行為。3. 季度報(bào)告我公司游戲平臺(tái)會(huì)在每季度末向浙江省文化行政部門提交“家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程”情況報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括咨詢數(shù)量、申請(qǐng)數(shù)量、受理與完成情況、重點(diǎn)案例分析、疑難問(wèn)題說(shuō)明，對(duì)于工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出意見(jiàn)或建議?！?、 自審制度【范本：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)文化暫行規(guī)定的內(nèi)容，我公司建立了嚴(yán)格的自審制度，明確XXX、XXX、XXX等3人作為我公司的自審人員，專人負(fù)責(zé)我公司網(wǎng)站文化產(chǎn)品內(nèi)容和活動(dòng)的自查與管理，保障我公司文化產(chǎn)品內(nèi)容和活動(dòng)的合法性。確保公司發(fā)行的內(nèi)容不含以下：（一）反對(duì)憲法確定的基本原則的；（二）危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；（三）泄露國(guó)家秘密、危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；（四）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視