聯(lián)眾HIS系統(tǒng)病區(qū)醫(yī)生站使用說明.doc

HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 1 頁 目目 錄錄 第一章第一章 系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述 3 1 1 HIS4 0 系統(tǒng)特色及優(yōu)勢 3 第二章第二章 系統(tǒng)對運行環(huán)境的要求系統(tǒng)對運行環(huán)境的要求 4 2 1 軟件要求 4 2 2 硬件要求 4 第三章第三章 系統(tǒng)的安裝 啟動和退出系統(tǒng)的安裝 啟動和退出 5 3 1 安裝 5 3 2 注冊 10 3 3 啟動 16 3 4 退出 17 第四章第四章 操作說明操作說明 18 4 1 工作臺 18 4 2 住院操作 19 4 2 1 病案首頁 19 4 2 2 電子病歷 25 4 2 3 住院歷史查詢 25 4 2 4 臨床路徑 28 4 2 5 醫(yī)囑管理 28 4 2 6 手術(shù)管理 32 4 2 7 檢驗管理 34 4 2 8 檢查管理 38 4 2 9 醫(yī)囑撤銷 41 4 2 10 用血管理 43 4 2 11 審批管理 45 4 2 12 費用審核 48 4 2 13 病人回訪 50 4 2 14 復(fù)診預(yù)約 53 4 3 綜合查詢 55 4 3 1危機值查詢 55 4 3 2檢驗報告查詢 56 4 3 3檢查報告查詢 57 4 3 4全部手術(shù)查詢 57 4 3 5全院病人帳頁查詢 58 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 2 頁 4 3 6 收費項目查詢 59 4 3 7 藥品字典查詢 60 4 3 8 住院病人免單信息查詢 61 4 4 字典維護 61 4 4 1 常用檢驗 61 4 4 2 協(xié)定檢驗 61 4 4 3 手術(shù)名稱 63 4 4 4 成組醫(yī)囑管理 63 4 4 5 成組醫(yī)囑對照 64 5 5 系統(tǒng)設(shè)置 65 5 5 1 重新登錄 65 5 5 2 屏幕鎖定 65 5 5 3 切換輸入碼 65 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 3 頁 第一章第一章第一章第一章 系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述 1 11 1 HIS4 0HIS4 0 系統(tǒng)特色及優(yōu)勢系統(tǒng)特色及優(yōu)勢 為了適應(yīng) HIS 系統(tǒng)發(fā)展方向 更好地為醫(yī)院用戶服務(wù) 公司開發(fā)了全新版本的 HIS 系統(tǒng) 新版本的浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司醫(yī)院管理系統(tǒng)版本 4 以下簡稱 HIS4 0 將以 HIS3 0 和 HIS1 0 為基礎(chǔ) 吸取兩個系統(tǒng)設(shè)計方面的優(yōu)勢 廣泛聽取公司龐大用戶群 的需求和意見 充分考慮系統(tǒng)外延性和擴展性 在業(yè)務(wù)上 HIS4 充分體現(xiàn)了 以醫(yī)療為主 線 以病人為中心 的思想 加強數(shù)據(jù)鏈接的安全管理加強數(shù)據(jù)鏈接的安全管理 應(yīng)用服務(wù)器的安全驗證機制 可定制應(yīng)用可定制應(yīng)用 各個部門及崗位可選擇自己需要的模塊進行配置 形成一個應(yīng)用 避免某些部門 如 財務(wù)科 需裝若干個系統(tǒng) 各個系統(tǒng)中均需安裝配置 實用時又需要頻繁切換等麻煩 集中管理授權(quán)集中管理授權(quán) 每個員工在醫(yī)院內(nèi)部唯一標示 通過唯一的工號和密碼通過統(tǒng)一的界面登陸模塊可進 入有權(quán)限的所有系統(tǒng)中 避免了工號及密碼的重復(fù)及各個系統(tǒng)中人員無法對應(yīng)的問題 這 樣可在管理模塊中集中對每個員工進行授權(quán) 避免的權(quán)限分配的分散及錯誤 報表解決方案報表解決方案 由于各個醫(yī)院的報表千差萬別 試圖提供一個報表適用各個醫(yī)院的要求是不現(xiàn)實的 新系統(tǒng)提供了一個報表工具能比較方便的定制各類報表 使報表成為真正可積累 可 移植 的財富 實現(xiàn)全院的檔案統(tǒng)一實現(xiàn)全院的檔案統(tǒng)一 方便統(tǒng)一接口查詢病人在醫(yī)院的各種醫(yī)療和費用信息 可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展 系統(tǒng)配置及接口的靈活使得系統(tǒng)能方便的集成已有的其它系統(tǒng) 如新系統(tǒng)中不包括的 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 4 頁 物資庫房 設(shè)備 各地區(qū)的醫(yī)保等 也可方便的集成的 PACS 心電等 提供了持續(xù)發(fā)展的 可能 負載均衡系統(tǒng)負載均衡系統(tǒng) 在應(yīng)用服務(wù)器端實現(xiàn)動態(tài)負載均衡 避免 C S 架構(gòu)中 服務(wù)器直接承受來自客戶端的 連接壓力 通過應(yīng)用服務(wù)器的連接共享池有效管理客戶端連接 提高運行效率和穩(wěn)定性 充分結(jié)合充分結(jié)合 HIS1 0 和和 HIS3 0 的軟件積累的軟件積累 使用參數(shù)控制流程關(guān)鍵點 提供多種基于醫(yī)療流程的整體解決方案 第第第第二章二章二章二章 系統(tǒng)對運行系統(tǒng)對運行系統(tǒng)對運行系統(tǒng)對運行環(huán)境的要求環(huán)境的要求環(huán)境的要求環(huán)境的要求 2 12 1 軟件軟件要求要求 服務(wù)端 服務(wù)端 操作系統(tǒng) 操作系統(tǒng) Windows 2008 Server Unix Linux 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 庫 庫 Oracle10G 客戶端 客戶端 操作系統(tǒng) 操作系統(tǒng) Windows XP Windows 7 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 庫 庫 Oracle10G 應(yīng)用軟件 應(yīng)用軟件 病區(qū)醫(yī)生站 2 22 2 硬件硬件要求要求 服務(wù)端 服務(wù)端 八核 CPU 32G 內(nèi)存 客戶端 客戶端 雙核 CPU 4G 內(nèi)存 打印機 讀卡器 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 5 頁 第三章第三章第三章第三章 系統(tǒng)的安裝 啟系統(tǒng)的安裝 啟系統(tǒng)的安裝 啟系統(tǒng)的安裝 啟動和退出動和退出動和退出動和退出 3 13 1 安裝安裝 復(fù)制安裝程序 HiSetup exe到桌面 雙擊 安裝 1 出現(xiàn)這個安裝界面 點擊 下一步 2 公司簡介 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 6 頁 繼續(xù) 下一步 3 安裝許可協(xié)議 選擇 我同意該許可協(xié) 議的條款 可以繼續(xù) 下一步 安裝 5 輸入 名稱 和 公司 這個可以隨便輸入 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 7 頁 輸入完成后繼續(xù) 下一步 6 選擇 his4 的文件路徑 在醫(yī)院沒有指明使用某個盤的情況下 最好將程序都安裝在 D 盤的根目錄 下 方便我們 實施人員現(xiàn)場實施 繼續(xù) 下一步 7 選擇安裝架構(gòu) HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 8 頁 三層是 his3 專屬 我們 his4 都安裝兩層架構(gòu) 繼續(xù) 下一步 8 進行 oracle 客戶端的安裝 當然您也可以講 his 程序和 oracle 客戶端分開安裝 我這里是分開安裝的 所以這里就不 選擇安裝 oracle 客戶端 只要繼續(xù) 下一步 8 創(chuàng)建快捷方式名稱 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 9 頁 繼續(xù) 下一步 9 準備安裝 最后確認安裝信息 如果查看使用設(shè)置有問 題 您可以 返回 重新安裝 如果沒有問題那么繼續(xù) 下一步 10 安裝過程 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 10 頁 11 安裝成功 點擊 完成 His4 就安 裝成功了 但是最后要 his4 正常運行 還需要注冊工作站 3 23 2 注冊注冊 系統(tǒng)安裝好后 第一次運行聯(lián)眾醫(yī)院 HIS 管理信息系統(tǒng)前一定要進行 工作站注冊 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 11 頁 設(shè)置成功后 每次只需直接啟動 HIS 管理信息系統(tǒng) 注冊前需要將 FTP 上的三個問題拷到本地 D HIS4 下 分別是 DLL RES TOOL 文件 Dll 是動態(tài)庫文件 Tool 是注冊文件 復(fù)制完成之后就開始了我們的注冊流程 1 選擇 Tool 文件下的注冊文件 workstationinit exe 雙擊 HIS 實施部實施部 公司名稱 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公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 15 頁 這樣工作站應(yīng)該就分配 好了 注意 一定要準備注冊本電腦的所在工作站應(yīng)用 不然會影響工作人員的工作情況 3 從 工作站未包含的應(yīng)用 中選擇本機需要使用的工作站 單擊 加入到 工作站已經(jīng) 包含的應(yīng)用 中 在 FTP 后面填寫工作站程序更新下載的地址 端口 為 FTP 端口 一般默認為 21 用戶名和密碼為登錄 FTP 的用戶名和密碼 填寫完成后 單擊 下一步 進入完成界面 我們嘉善人民的 FTP 10 199 10 131 端口 21 用戶名 public 密碼 public 點擊 下一步 再點擊 完成 即本工作站注 冊成功 注意 若注冊工作站最后點擊注意 若注冊工作站最后點擊 完成完成 后出現(xiàn)后出現(xiàn) HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 16 頁 出現(xiàn)這個原因是由于該 ip 地址已經(jīng)注冊過工作站 只需 gy gongzuozhan 根據(jù) ip 地 址找到 gongzuozhanid 來刪除 gy gongzuozbb 的注冊信息 具體解決 Select Rowid a From gy gongzuozhan a Where a ip 10 199 142 35 根據(jù) ip 地址查 到 gongzuozid Select Rowid a From gy gongzuozbb a Where a gongzuozid 0000000265 將改 gongzuozid 的所有記錄刪除即可 3 33 3 啟動啟動 工作站注冊完成退出后 在桌面上雙擊醫(yī)院 HIS 管理信息系統(tǒng)圖標 啟動系統(tǒng) 系統(tǒng) 將彈出登錄界面 如圖下所示 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 17 頁 輸入用戶名 職工工號 密碼 初始密碼是 1 員工可以自己在程序中修改密碼 系統(tǒng) 選擇您所要登陸的系統(tǒng) 用戶在 應(yīng)用 后面選擇需要登錄的工作站 在 用戶 后面輸入工號 在 密碼 后面輸入密碼 單擊登錄按鈕行入相應(yīng)工作站 如想關(guān)閉 則單擊關(guān)閉按鈕 3 43 4 退出退出 退出系統(tǒng)的方法主要有兩種 操作方法操作方法 1 在系統(tǒng)中單擊 退出 便可退出該系統(tǒng) 2 用鼠標單擊主界面右上角的 關(guān)閉窗口 紅色按鈕 也可退出該系統(tǒng) HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 18 頁 第四章第四章第四章第四章 操作說明操作說明操作說明操作說明 本菜單項下包括醫(yī)生站工作臺 住院操作 綜合查詢 字典維護 系統(tǒng)設(shè)置共五部分 內(nèi)容 主要涉及病區(qū)醫(yī)生住院操作以醫(yī)囑為中心的各項業(yè)務(wù)操作 4 14 1 工作臺工作臺 工作臺 主要顯示病人的類型 本組的在院病人 該醫(yī)生今日出院的病人 有新報告的檢 查檢驗申請單及醫(yī)生的住院操作 病人類型 本組在院病人 本科待分配病人 本科在院病人 其他在院病人 已經(jīng)出院病 人 重點關(guān)注病人 會診病人列表 臨床路徑病人 床位牌 病人的床位號 房間號 護理等級 病情狀況 飲食狀況 姓名 性別 年齡 住院天數(shù) 住院號 在院狀態(tài) 臨床診斷 醫(yī)保性質(zhì) 主管醫(yī)生 設(shè)為關(guān)注 如果病人病情嚴重需要特殊關(guān)注 可以選中病人設(shè)為關(guān)注 那么病人就在重點 關(guān)注病人列表里 這樣會更方便醫(yī)生對特殊病人進行及時的醫(yī)囑更新 HIS 實施部實施部 公司名稱 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將入院診斷和現(xiàn)在的臨床診斷導(dǎo)入 不然是沒有辦法進行修改或是刪除或是新增的 修改完成后保存即可 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 23 頁 增加 新增加新的診斷類型 刪除 刪除修改錯誤的診斷 導(dǎo)入 導(dǎo)入入院診斷和現(xiàn)在臨床醫(yī)生錄入的臨床診斷 保存診斷資料和保存全部信息 都是將你做的修改進行保存更新 7 手術(shù)資料 記錄病人的手術(shù)信息 增加 增加新的手術(shù)記錄 刪除 刪除錯誤的手術(shù)記錄 導(dǎo)入 將手術(shù)信息導(dǎo)入到手術(shù)列表里就不用一個一個錄入 保存 保存更新信息 8 醫(yī)囑資料 記錄病人的所有醫(yī)囑信息 并打印保存于病案室歸檔 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 24 頁 長期醫(yī)囑 病人每天都需要進行的醫(yī)囑項目 如每天都需要服用的藥品 每天都需要進行 的護理 每天都需要進行的飲食 臨時醫(yī)囑 病人只需進行一次就可以的醫(yī)囑 長期醫(yī)囑打印 打印長期醫(yī)囑 臨時醫(yī)囑打印 打印臨時醫(yī)囑 續(xù)打 緊跟著前一次打印的接著打印 不會覆蓋原來已經(jīng)打印的過的醫(yī)囑 續(xù)打目的 1 是為了節(jié)約紙張 2 是因為每天值班的醫(yī)生都不一樣 病人的醫(yī)囑不僅僅只是一個醫(yī)生開 立的 每個醫(yī)生都需要將自己所開的醫(yī)囑進行簽名 醫(yī)囑重整 將已經(jīng)整理打印過的醫(yī)囑重整 會生成新的醫(yī)囑單 有醫(yī)囑重整記錄 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 25 頁 重新生成 將原來的醫(yī)囑已經(jīng)生成的醫(yī)囑作廢重新生成 9 歸檔病案 在沒有做電子病歷接口之前 his3 是有自己的電子病歷的 這里是新生成 病人的病案首頁 現(xiàn)在做了電子病歷接口了 這里的病案首頁都在電子病歷里生成 打印 歸檔了 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 26 頁 生成 生成病人的病案首頁 各項目說明 各項目說明 a 保存基本信息保存基本信息 點擊保存基本信息按鈕 對輸入或修改的內(nèi)容進行保存 b 保存全部信息 保存全部信息 保存病案首頁的全部內(nèi)容 c 關(guān)閉病案首頁關(guān)閉病案首頁 退出當前窗口 4 2 2 電子病歷電子病歷 4 2 3 住院歷史查詢住院歷史查詢 住院歷史查詢 住院顯示病人在本院就診的信息記錄 有門診歷史和住院歷史 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 27 頁 門診歷史 主要查看病人的檢驗檢查信息 方便醫(yī)生更好 更清楚的了解病人的病情 再 就是避免病人做重復(fù)的檢查 門診檢驗報告 可以查看 并打印門診的檢驗報告 住院歷史 主要查詢病人以前的就診歷史 醫(yī)囑歷史 可以查詢長期和臨時醫(yī)囑 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 28 頁 病歷 使用病歷夾查詢病人所有的住院就診歷史 檢查 如果病人前次住院有檢查申請 本次就能看到病人前次的所有申請單和檢查報告 查看申請 查看上次或是以前的檢查申請單 查看報告 查看上次或是以前的檢查報告結(jié)果 檢驗 可以查看并打印 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 29 頁 4 2 4 臨床路徑臨床路徑 4 2 5 醫(yī)囑管理醫(yī)囑管理 功能是完成醫(yī)囑的錄入和更改 查看醫(yī)囑狀態(tài) 1 新增醫(yī)囑新增醫(yī)囑 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 30 頁 單擊新增 F2 醫(yī)囑類型 一欄高亮顯示 在下拉列表中選擇好醫(yī)囑類型按回車 光 標跳動到 醫(yī)囑名稱 輸入一條醫(yī)囑后點擊確定按鈕將醫(yī)囑保存 保存好的醫(yī)囑自動 顯示在上方醫(yī)囑列表中 或者輸入一條醫(yī)囑后點擊新增按鈕 醫(yī)囑也會自動保存 同 時可新增下一條醫(yī)囑 單擊取消按鈕 可將輸入內(nèi)容清空 各項目說明 各項目說明 a 醫(yī)囑類型 醫(yī)囑類型 下拉列表框中有六種醫(yī)囑類型 藥品 診療 檢查 檢驗 文本 輸血 輸入醫(yī)囑時必須選擇好正確的醫(yī)囑類型 不同類型的醫(yī) 囑在醫(yī)囑列表中有不同的顏色標注 b 醫(yī)囑名稱醫(yī)囑名稱 在 醫(yī)囑名稱 中輸入醫(yī)囑項目名稱的拼音碼或五筆碼的首字母 打回車后 屏幕會彈出一個選擇窗口 用戶根據(jù)實際情況選擇名稱 規(guī)格 比如藥品醫(yī)囑 藥品規(guī)格 劑型類型 會根據(jù)該藥品自動填入 其他類 型醫(yī)囑的醫(yī)囑名稱錄入方法相同 c 單次劑量 劑量單位 單次劑量 劑量單位 單次劑量 即該藥品的單次使用量 劑量單位 可 以在下拉框中選擇 系統(tǒng)默認為藥品規(guī)格里的最小單位 例 大黃蘇打片 0 3G 一片 一次兩片 可先錄入 2 劑量單位選擇 片 或錄入 0 6 單位選擇 G d 一次量 一次量單位 一次量 一次量單位 根據(jù)用戶輸入的單次劑量 系統(tǒng)自動將單次劑量 最小 劑量 通常病區(qū)藥房發(fā)藥時參考 一次量 例 阿奇霉素膠囊規(guī)格為 0 5G 一粒 如果 單次劑量 為 0 75G 即一粒半 一次量 默認為 2 粒 e 給藥方式 給藥方式 描述藥品的用法 比如 口服 可以輸入拼音碼 KF 回車 調(diào)出 也可通過隱藏的下拉列表框進行選擇 藥品的給藥方式對應(yīng)藥品用法 涉及的費用 不能選錯 對于成組輸入的輸液藥品 先輸入一條給藥方式為 靜滴 的主輸液 再輸入子輸液 在給藥方式欄中輸入 后回車 給藥 方式欄顯示輔藥 同一組輸液藥品有符號提示歸在一起 診療醫(yī)囑不需要給 藥方式 f 執(zhí)行頻率執(zhí)行頻率 表示藥品的用藥頻率 可根據(jù)醫(yī)學常用寫法輸入 比如 一天兩 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 31 頁 次 可輸入 BID 后回車 也可通過隱藏的下拉列表框進行選擇 子輸液 的執(zhí)行頻率應(yīng)與主輸液一致 g 領(lǐng)藥方式 領(lǐng)藥方式 針對某些特殊醫(yī)囑的錄入 可選擇相應(yīng)的領(lǐng)藥方式 例如 某一 條醫(yī)囑中的藥品是病人自帶的 則可選擇 自備藥 表示該藥品既不需要從 病區(qū)藥房領(lǐng)藥也不需要計費 其他選項含義如下 基數(shù)藥 即病區(qū)護士站的儲備藥 產(chǎn)生領(lǐng)藥量 且費用仍記在住院處 此 標志只是為了讓護士知道病人用的是哪個地方的藥 適用于臨時醫(yī)囑 大規(guī)格領(lǐng)藥 和 計費 類似 都是臨時醫(yī)囑 比如碰到特別貴重的藥品 用量又特別少的情況 像胰島素 病區(qū)藥房不可能從一支胰島素抽取后給病 人用 藥房發(fā)給病人最少一支 故碰到這種情況 先輸入一條領(lǐng)藥方式為 大規(guī)格領(lǐng)藥 或 計費 的臨時醫(yī)囑 之后再輸入一條領(lǐng)藥方式為 囑托 的長期醫(yī)囑 描述其使用方法 囑托 表示該藥品不記費用 費用記前一條 醫(yī)囑 h 錄入時間 開始時間 停止時間 錄入時間 開始時間 停止時間 錄入時間默認為當前時間 不可修改 開 始時間可以比錄入時間遲 也可以比錄入時間早 可根據(jù)具體情況修改 停 止時間可輸可不輸 輸入停止時間后 一旦到了這個時間則長期醫(yī)囑自動停 止 i 醫(yī)生囑托 醫(yī)生囑托 用于填寫類似 餐前服用 緩慢滴入 等對醫(yī)囑的補充描述 j 當日次數(shù) 當日次數(shù) 當日次數(shù) 表示錄入當日需額外補用的次數(shù) 只在第一次執(zhí)行 時有效 同再補一條臨時醫(yī)囑功能相同 一般不填 k 父醫(yī)囑名 父醫(yī)囑名 一組輸液中 一種是主藥 另一種是加進主藥中的輔藥 對于這 種關(guān)系稱為父子關(guān)系 主藥名則稱為父醫(yī)囑名 父子關(guān)系的輸入方法為 先 輸入父醫(yī)囑 錄入子醫(yī)囑時在給藥方式中輸 回車后給藥方式自動變成 副藥 頻率 開始時間自動取父醫(yī)囑的值 修改醫(yī)囑修改醫(yī)囑 在圖 2 1 14 醫(yī)囑列表中選中某條醫(yī)囑 單擊修改按鈕 新增醫(yī)囑窗口顯示該條醫(yī)囑信 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 32 頁 息 修改完成后 按確定按鈕保存該醫(yī)囑 刪除醫(yī)囑刪除醫(yī)囑 在圖 2 1 14 醫(yī)囑列表中選中某條醫(yī)囑 單擊刪除按鈕 或點擊右鍵選擇 刪除醫(yī)囑 出現(xiàn)提示框后選擇 是 將該條記錄從窗口中刪除 狀態(tài)為 未確認 或 已確認 的醫(yī)囑才能被刪除 復(fù)制醫(yī)囑復(fù)制醫(yī)囑 在圖 2 1 1 醫(yī)囑列表中選中某條醫(yī)囑 單擊復(fù)制按鈕 或點擊右鍵選擇 復(fù)制醫(yī)囑 出現(xiàn)提示框 原醫(yī)囑狀態(tài)不同 醫(yī)囑復(fù)制結(jié)果也不同 復(fù)制后出現(xiàn)的 未確認 狀態(tài) 醫(yī)囑可以進行修改 停止醫(yī)囑停止醫(yī)囑 停止醫(yī)囑有四種方法 1 在圖 2 1 14 醫(yī)囑列表中選中某條醫(yī)囑 單擊停囑按鈕 2 選中某條醫(yī)囑后點擊右鍵選擇 停止醫(yī)囑 3 在醫(yī)囑錄入界面 4 1 2 中預(yù)先輸入醫(yī) 囑停止時間 4 在醫(yī)囑列表中 右鍵點擊待停醫(yī)囑的 停止時間 這一欄 停止時間 自動顯示當前時間 醫(yī)囑退藥醫(yī)囑退藥 在醫(yī)囑列表中選中某條記錄 單擊退藥 新增醫(yī)囑窗口顯示該條醫(yī)囑信息 在 單次 劑量 框中輸入待退數(shù)量 這里數(shù)量不允許負數(shù)或 0 后保存 新生成一條 狀態(tài) 為 退藥 并且 執(zhí)行頻率 為 ONCE 的醫(yī)囑 取消復(fù)核取消復(fù)核 選中醫(yī)囑列表中當前狀態(tài)為 已復(fù)核 的醫(yī)囑 單擊取消復(fù)核按鈕 醫(yī)囑狀態(tài)變?yōu)?未 復(fù)核 狀態(tài) 可以對該條醫(yī)囑進行修改 保存保存 單擊保存按鈕 提示 是否確實要存盤 選擇 是 將醫(yī)囑信息保存 關(guān)閉關(guān)閉 單擊關(guān)閉按鈕 退出當前窗口 備注 備注 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 33 頁 1 狀態(tài)為 待退藥 退藥 已退藥 的醫(yī)囑不允許復(fù)制 2 需醫(yī)保審批的藥品不能復(fù)制 如果在復(fù)制父子醫(yī)囑時 子醫(yī)囑中有需審批的藥品則會 提示 該藥品 xx 需審批不能復(fù)制 請單個錄入 3 狀態(tài)為 未確認 已確認 已執(zhí)行 的醫(yī)囑可以停止 狀態(tài)為 待退藥 的醫(yī)囑 不能停止 4 單擊 停止醫(yī)囑 按鈕 不管該條醫(yī)囑是否已有 停止時間 都按照取 當前時間 為準 如 當前時間 大于 開始時間 則取 開始時間 5 在 停止時間 處手工輸入時間 如已有 停止時間 右鍵單擊停止時間處 即將 停止時間 清空 如沒有 停止時間 取 當前時間 為準 如 當前時間 大于 開始時間 則取 開始時間 6 同時都需判斷 停止時間 不允許小于 開始時間 如該條醫(yī)囑為 父醫(yī)囑 時 隸 屬于同組的 子醫(yī)囑 都按照 父醫(yī)囑 的停止信息進行更新 4 2 6 手術(shù)管理手術(shù)管理 功能是開立手術(shù)申請單 單擊手術(shù)管理 進入手術(shù)申請界面 選擇手術(shù)單狀態(tài)或者設(shè)定申請時間可對手術(shù)單進 行過濾選擇 點擊查詢按鈕 符合條件的手術(shù)申請單顯示在界面上的手術(shù)單列表中 上屏 顯示申請單基本信息 下屏為申請單詳細預(yù)覽 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 34 頁 關(guān)閉預(yù)覽關(guān)閉預(yù)覽 點擊關(guān)閉預(yù)覽按鈕 界面上的申請單預(yù)覽窗口自動隱藏 新增手術(shù)單新增手術(shù)單 點擊新增按鈕 進入手術(shù)單錄入界面 如圖所示 在手術(shù)單內(nèi)填入 申請科室 手 術(shù)時間 手術(shù)類別 等手術(shù)單信息后 點擊保存按鈕 手術(shù)申請單成功保存 該條 手術(shù)單即顯示在圖界面 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 35 頁 修改手術(shù)單修改手術(shù)單 選中某條手術(shù)申請單 點擊修改按鈕 彈出該手術(shù)申請單的錄入界面 可根據(jù)實際情 況修改 修改完成后點擊保存按鈕存盤 作廢手術(shù)單作廢手術(shù)單 選中某條手術(shù)申請單 點擊放棄按鈕 該手術(shù)申請單即作廢 作廢標志自動置上勾 作廢后手術(shù)申請單就不會顯示在手術(shù)系統(tǒng) 取消作廢取消作廢 選中某條已作廢手術(shù)申請單 點擊取消按鈕 該手術(shù)申請單重新回到未作廢狀態(tài) 作 廢標志自動取消 打印打印 如果和打印設(shè)備相連 點擊打印按鈕即可打印出圖 2 1 15 預(yù)覽窗口內(nèi)的手術(shù)申請單 關(guān)閉關(guān)閉 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 36 頁 點擊關(guān)閉按鈕退出窗口 4 2 7 檢驗管理檢驗管理 用于開立檢驗單申請 并可查詢和修改門診檢驗單 免去了手工書寫檢驗單的麻煩 單擊檢驗管理 進入檢驗單申請界面 屏幕顯示該病人最近的檢查申請 可設(shè)定一個 開單時間范圍進行選擇 也可根據(jù)下拉列表中的檢驗單狀態(tài)進行過濾選擇 點擊查詢按鈕 符合條件的檢驗申請單顯示在界面上的檢驗申請單列表中 包括檢驗單狀態(tài) 嬰兒標志 檢驗?zāi)康?申請時間 申請人等 新增申請新增申請 點擊新增申請 彈出新增檢驗單界面 左屏顯示檢驗類別選項 右屏顯示詳細檢驗項目 如新增一項免疫功能檢驗 則點擊 免疫功能 打開對應(yīng)的檢驗單 如圖所示 在需 要的檢驗項目前打勾 再按確定 打勾的檢驗申請項目就會出現(xiàn)在檢驗申請欄內(nèi) HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 37 頁 新增某些項目對于醫(yī)保病人開某些藥品的時候會提示醫(yī)生該項目對于哪些病人來說是可以新增某些項目對于醫(yī)保病人開某些藥品的時候會提示醫(yī)生該項目對于哪些病人來說是可以 使用的 不符合這些條件的只能自費使用 或是是不做該檢查 使用的 不符合這些條件的只能自費使用 或是是不做該檢查 撤銷申請撤銷申請 選中檢驗申請欄內(nèi)的檢驗項目 點擊撤銷申請 該檢驗項目就被刪除 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 38 頁 查看報告查看報告 選中狀態(tài)是 已報告 的檢驗項目點擊查看報告 則可查看檢驗項目的報告 歷史比較歷史比較 將檢驗結(jié)果進行比較 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 39 頁 轉(zhuǎn)為常用檢驗轉(zhuǎn)為常用檢驗 轉(zhuǎn)為常用檢驗后就會顯示在常用檢驗項目下 方便以后使用 注意 1 檢驗項目在打印條碼采集確認后就會計材料費和治療費 當檢驗科接收后就會收 取檢驗費 2 如果檢驗項目檢驗科室還沒有接收之前 醫(yī)囑是可以撤銷 并且會將材料費 和治療費都退掉 A 如果檢驗項目檢驗科室已經(jīng)接收 醫(yī)囑是退單會只退檢驗費 該項目 對應(yīng)的材料費和治療費是不退掉的 因為標本已經(jīng)送出 材料已經(jīng)使用掉了所以按正常道 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 40 頁 理來說是只能退單 B 如果檢驗項目檢驗科室已經(jīng)接收 并且醫(yī)生要給病人的材料費 治療 費和檢驗費都退掉的話 那就讓檢驗科先取消接收 然后醫(yī)生在進行撤銷申請或是讓檢驗 科退單醫(yī)生站在進行撤銷申請 1 退單 只退檢驗費 檢驗科退單后 醫(yī)生站不需要在操作 2 退單 退材料費 治療費和檢驗費 檢驗科退單后 病區(qū)醫(yī)生站在進行撤銷檢驗申請 3 撤銷申請 退材料費 治療費和檢驗費 檢驗科取消接收 病區(qū)醫(yī)生站在進行撤銷檢驗申請 4 2 8 檢查管理檢查管理 用于開立檢查單申請 并可查詢和修改門診檢查單 免去了手工書寫檢查單的麻煩 操作方法操作方法 單擊 檢查管理 進入門診檢查單界面 屏幕顯示該病人最近的檢查申請 可設(shè)定一 個開單時間范圍進行選擇 也可根據(jù)下拉列表中的檢驗單狀態(tài)進行過濾選擇 點擊查詢 該屏幕就會顯示檢查申請內(nèi)容 包括檢查狀態(tài) 檢查項目 開單醫(yī)生 開單科室 開單時 間 費用合計等 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 41 頁 新增檢查單新增檢查單 點擊新增申請 彈出檢查單界面 左屏顯示檢查類別選項 右屏顯示詳細檢查申請單 如新增一項心臟超聲檢查 則雙擊 彩色超聲 下的 心臟超聲檢查 檢查單顯示如 圖所示 單擊保存即可 假如你要開點錯了檢查單 你必須先刪除 雙擊其他的才能 顯示 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 42 頁 查看申請查看申請 選中某一項檢查申請 單擊查看申請按鈕 可查看該檢查申請的詳細內(nèi)容 撤銷申請撤銷申請 1 如果申請單輸入有誤 選中輸入錯誤的檢查申請 點擊撤銷申請 系統(tǒng)會跳出提示 如選擇 是 申請單就會被刪除 2 如果病人的檢查申請單以前預(yù)約 而病人又不需要做 那么就可以在此將該檢查申 請單撤銷即可 注 護士站是撤銷不了已經(jīng)預(yù)約的檢查申請單 查看報告查看報告 檢查報告結(jié)果出來以后可以通過 PACS 傳給 his 以后進行報告的查看 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 43 頁 點擊 檢查影像 還可以進行圖像結(jié)果的查看 關(guān)閉關(guān)閉 單擊關(guān)閉按鈕 退出檢查申請單窗口 4 2 9 醫(yī)囑撤銷醫(yī)囑撤銷 將病人的醫(yī)囑有錯誤 或是需要修改但是護士已經(jīng)執(zhí)行的已經(jīng) 可以在醫(yī)囑撤銷里進行撤 銷 然后在進行重新開立 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 44 頁 注 醫(yī)囑撤銷里只是撤銷藥品醫(yī)囑和診療醫(yī)囑 檢驗檢查醫(yī)囑要在相應(yīng)的檢驗申請撤銷和 檢查申請撤銷里進行撤銷 撤銷后即使已經(jīng)發(fā)藥或是已經(jīng)執(zhí)行的診療項目都是可以撤銷的 原來收取的費用也是撤銷掉的 所以醫(yī)囑撤銷要慎重 1 口服藥品 即使已經(jīng)發(fā)藥也是可以撤銷的 并且不會產(chǎn)生退藥 2 針劑大輸液藥品 已經(jīng)發(fā)藥也是可以撤銷的 產(chǎn)生退藥并且退費是連同皮試輸液的費用 一起退掉 3 診療護理醫(yī)囑 已經(jīng)執(zhí)行撤銷后會產(chǎn)生退費 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 45 頁 4 2 10 用血管理用血管理 功能 對需要輸血的病人 住院醫(yī)師都需要先填用血申請單 讓輸血科了解 進行提前備 血 1 新增申請 新增用血申請輸入相應(yīng)的輸入血液信息 保存后輸血科就能收到輸血申請 單 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 46 頁 2 查看申請 查看到病人的輸血申請單 3 修改申請 對輸血申請單進行修改 用血申請單的要求比較嚴格 需用什么樣的血 血 清或是血漿多少都需要醫(yī)生填寫清楚 不清楚的話沒有辦法備血 所以有時候一張申請單 在進過輸血科審核后進行修改是很正常和經(jīng)常的 4 撤銷申請 將輸入有誤或是不需要在用血的申請單進行撤銷 撤銷后輸血科就不會看 到該申請 5 打印申請 將用血申請單打印出來進行保存 或是用作病歷存儲 6 檢驗報告 查看病人的化驗報告 給醫(yī)生或是輸血科一種參考 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 47 頁 7 用血歷史查詢 查詢病人的用血史 8 關(guān)閉 關(guān)閉當前窗口 注 用血的費用是在輸血科計入的 具體使用多少血 多少錢輸血科最清楚 4 2 11 審批管理審批管理 對于醫(yī)保病人或是其他特殊病種的病人 有些藥品需要進行審批 待醫(yī)保辦審批通過后才 進入醫(yī)保報銷 不然只能自費使用 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 48 頁 1 新增藥品 某些需要審批的藥品 如果不進過醫(yī)保辦審批 在醫(yī)生輸入該藥品醫(yī)囑時 會跳出該審批提示信息 提示醫(yī)生輸入審批單或是自費使用 填寫審批申請單需要注意 初步診斷必須輸入 不然沒有申請使用依據(jù) 化療用藥途徑 是口服還是注射 藥品名稱 和藥品最小單位 共使用總量都需要寫清楚 申請日期等 填寫完畢后記得保存 藥品名 稱的輸入 輸入 藥品名稱的拼音碼首字母 例如 日達仙 可以輸入 rdx HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 49 頁 2 新增治療項目 需要審批的治療項目 3 修改申請 對于以上輸入的審批單有誤時可以進行修改 4 撤銷申請 將不需要的審批申請單進行撤銷 5 打印 電子審批申請單輸入完成后打印出來 由醫(yī)院簽字蓋章 或是一些異地醫(yī)保拿 回去進行審批蓋章 6 關(guān)閉 關(guān)閉當前窗口 注意 如果一些治療項目或是藥品需要審批但是有緊急需要使用的 醫(yī)生可以將其先自費 使用 然后在進行申請單的補錄 補錄申請時間在藥品使用之前都是可以的 有醫(yī)生開審批單由于醫(yī)保辦當時沒有了解清楚 給了審批未通過 病人出院結(jié)算完后發(fā)現(xiàn) HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 50 頁 自費了 這時只要將病人招回在重新修改審批單 審批通過即可 4 2 12 費用審核費用審核 功能 對有些有限定支付的項目 醫(yī)生進行重算要不要進醫(yī)保結(jié)算由醫(yī)生根據(jù)病人病情而 定 日期范圍 從病人入院到目前重算日期 費用重算 將有問題支付比例的醫(yī)囑進行費用重算 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 51 頁 未處理 對于一些限定支付的項目進行費用重算選擇可以使用的理由 已處理 已經(jīng)處理的限定支付項目 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 52 頁 4 2 13 病人回訪病人回訪 在病人出院前 醫(yī)生給其做個回訪記錄 到時間給病人做回訪 了解病人病情 新增 制定回訪計劃 終止 結(jié)束回訪計劃 保存 將計劃的回訪計劃保存 1 計劃與執(zhí)行 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址 杭州市文三西路 118 號杭州電子商務(wù)大廈 11 12F 310013 公司電話 0571 88994508 傳 真 0571 88994280 第 53 頁 2 回訪要點 3 病人反饋 輸入病人反饋結(jié)果 4 醫(yī)生批復(fù) 針對病人反饋結(jié)果醫(yī)生做出對應(yīng)的解答 HIS 實施部實施部 公司名稱 浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司 公司地址