現(xiàn)代禮儀復(fù)習(xí)思考題.doc

現(xiàn)代禮儀現(xiàn)代禮儀復(fù)習(xí)思考題一、選擇題：1言行的規(guī)范被稱為（ ）A.禮儀 B.禮節(jié) C.禮貌 D.禮賓2禮儀的主要功能（ ）A. 溝通功能 B.協(xié)調(diào)功能 C.維護功能 D.教育功能 E.評價功能3“人無禮而不生，事無禮而不成，國無禮而不寧”的提出者是（ ）A.孔子 B.荀子 C.孟子 D.韓非子4.服飾美的最高境界是“和諧”，主要包括（ ）A.與環(huán)境和諧 B.與人體和諧 C.與社會角色和諧 D.與時節(jié)和諧5.現(xiàn)代禮儀的基本特征是（ ）A.傳統(tǒng)性 B.共同性 C.差異性 D.自律性6.后世稱道的“三禮”禮制典籍是（ ）A.禮儀 B.周禮 C. 論語 D.禮記7.名片的交換方法概括起來有（ ）A.交易法 B.激將法 C.謙恭法 D.平等法。8.我國有八大菜系之說，下列屬于八大菜系是（ ）A. 湖南菜 B.東北菜 C.山東菜 D. 客家菜9.吃西餐時刀叉使用規(guī)矩為（ ）A.左刀右叉 B.左叉右刀 C.左叉左刀 10.參加宴會時，如中途告辭時，可以說（ ）A.請多包涵 B.失陪 C.打擾11.在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)該（ ）A.隨心所欲 B.高談闊論 C.輕聲細語，不妨礙別人12.當(dāng)你離開朋友家，請主人不要送的時候應(yīng)說：（ ） A、留步 B、失陪 C、拜訪13.下列一般介紹順序，是錯誤的。（ ）A.將男性介紹給女性B.將年輕的介紹給年長的C.將先到的客人介紹給晚到的客人14.下列幾種花中，（ ）花最適合贈送給母親。 A.玫瑰 B.月季 C.康乃馨 15.穿西裝時，襯衫衣袖要稍（ ）于西裝衣袖11.5厘米。 A.長 B.短16.當(dāng)來賓抵達時，（ ）應(yīng)先伸手行握手禮以示歡迎，當(dāng)來賓告辭時，（ ）應(yīng)先伸手行握手禮以示留步。 A.主人 B.來賓 17.吃中餐時，用筷有八忌：忌（ ）說話，忌舔筷子，忌舉筷不定，忌菜汁下滴，忌用筷子敲餐具，忌將筷子放在碗口上，忌將筷子插在飯碗里，忌公筷、私筷混用。 A.放下筷 B.舉筷18.男士在穿著西裝時，名片夾應(yīng)該放在哪里為宜（ ） A.西裝上衣的內(nèi)側(cè)口袋中 B.西裝褲子的口袋中19.“站有站相，坐有坐相”說明我們的先人很早就對人的（ ）行為作了要求。A.禮貌 B.舉止 C.衛(wèi)生 20.公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是 。A.開拓創(chuàng)新、禮貌待人、遵守法律、團結(jié)奮進、服務(wù)他人B.克己奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動 C.愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻二、判斷題：1.禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的組成。（ ）2.禮儀是成功的基石，禮儀是修養(yǎng)的體現(xiàn)。（ ）3.禮儀在層次上要高于禮貌禮節(jié)，其內(nèi)涵更深、更廣。（ ）4.在一次社交酒會上，一位和你談話的女士離開了一會，再次見到這位女士的時候可以詢問“你到哪里去了？”（ ）5.穿單排扣的西裝，如果是兩排扣的應(yīng)該全扣上。（） 6.手鐲和手表可以戴在同一只手上。（）7.在民間所謂“一表人才”之中的“表”，通常指一個人外在的打扮。（ ）8.在公共場所里不得高聲談笑，不要對陌生人盯視或品頭論足。（ ）9.用西餐時，刀口內(nèi)向，叉齒向下，呈八字狀放在餐盤上，表示用餐完畢。 （ ）10.衣取避寒，服飾的功能就是實用，沒有其它的意義。 （）11.下小轎車時，先伸出頭，然后伸出身體和腳。 （）12.游覽一處名勝后，在墻上寫下自己的名字，留下永久的紀(jì)念。 （ ）13.我們只需在參加公務(wù)活動等社交正式場合注意我們的形象，其它場合不必在意。（ ） 14. 交談的適應(yīng)性原則是指談話內(nèi)容要適應(yīng)交談對象的年齡、性別、職稱、社會地位以及家庭條件等。（） 15.自己手上很臟，來不及擦干凈，但這時別人已伸出手來，不好意思拒絕，于是也伸出手去握。 （ ）16.西餐的湯和中餐的湯一樣，都是就餐的最后一道菜。（ ） 17.宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)在主人的右側(cè)（ ） 18.如果主人親自一人駕駛汽車迎接，最高座次為后排右側(cè)（ ）19.參加會議時，手機調(diào)到靜音行為是恰當(dāng)?shù)模?）20.為客人上茶時，茶斟滿為宜，一般應(yīng)用雙手，一手執(zhí)杯柄，一手托杯底，放于客人的前方（ ）三.案例分析1：一位老師帶領(lǐng)學(xué)生前往一大集團公司參觀，老總是該老師的大學(xué)同學(xué)。老總親自接待不說還非常客氣。工作人員為每位同學(xué)倒水，席間有位女生表示自己只喝紅茶。學(xué)生們在有空調(diào)的大會議室坐著，大多坦然接受服務(wù)。沒有半分客氣。當(dāng)老總辦完事情回來后，不斷向?qū)W生表示歉意，竟然沒有人應(yīng)聲。當(dāng)工作人員送來筆記本，老總親自雙手遞送時，學(xué)生們大都伸著手隨意接過，沒有起身也沒有致謝。從頭到尾只有一個同學(xué)起身雙手接過工作人員遞過來的茶和老總遞來的筆記本時客氣地說了聲：“謝謝，辛苦了！”最后，只有這位同學(xué)收到了這家公司的錄用通知。有同學(xué)很疑惑甚至不服“他的成績并沒有我好，憑什么讓他去而不讓我去？”。老師嘆氣說：我給你們創(chuàng)造了機會，是你們自己失去了。分析：是什么原因使這些同學(xué)失去機會的？這些同學(xué)有哪些行為是不合乎禮儀的？2：一位年輕人準(zhǔn)備去青海湖風(fēng)景區(qū)旅游。那天天氣炎熱，他下車后已走得筋疲力盡，口干舌燥，不知距目的地還有多遠，舉目四望，不見一人。正失望時，遠處走來一位老者，年輕人大喜，張口就問，“喂，離青海湖還有多遠呀？”老者目不斜視的回了兩個字：“五里”。年輕人精神倍增，快速向前走去。他走呀走，走了好幾個五里，青海湖也不見蹤跡，他惱怒地罵起了老者。請問：老者為什么沒告訴年輕人到青海湖真實的距離？3：一天傍晚，巴黎的一家餐館迎來了一群中國人，于是老板特地派了一名中國侍者去為他們服務(wù)。侍者向他們介紹了一