電商網(wǎng)站后臺(tái)九大功能模塊詳解.doc

電商網(wǎng)站后臺(tái)九大功能模塊詳解 隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物正在趨于一種時(shí)尚，電子商務(wù)網(wǎng)站也逐漸成為企業(yè)順應(yīng)潮流的標(biāo)配。大多數(shù)人知道可能在電子商務(wù)網(wǎng)站前端有查詢，注冊(cè)登錄，購(gòu)物車等等功能?？墒悄澜ㄔO(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站后臺(tái)功能模塊都有哪些么?今天我們就聊聊電商網(wǎng)站后臺(tái)功能模塊的那些事。電子商務(wù)網(wǎng)站整個(gè)系統(tǒng)的后端管理，按功能劃分為九大模塊，包括商品組織管理、訂單處理、內(nèi)容發(fā)布管理等模塊。一、后臺(tái)主頁(yè)：各類主要信息的概要統(tǒng)計(jì)，包括客戶信息、 訂單信息、商品信息、庫(kù)存信息、評(píng)論和最近反饋等。二、商品模塊：1.商品管理：商品和商品包的添加、修改、 刪除、復(fù)制、批處理、商品計(jì)劃上下架、SEO、商品多媒體上傳等，可以定義商品是實(shí)體還是虛擬，可以定義是否預(yù)訂、是否缺貨銷售等。2.商品目錄管理：樹(shù)形的商品目錄組織管理，并可以設(shè)置關(guān)聯(lián)/商品推薦。3.商品類型管理：定義商品的類型，設(shè)置自定義屬性項(xiàng)、SKU項(xiàng)和商品評(píng)論項(xiàng)。4.品牌管理：添加、修改、刪除、上傳品牌 LOGO。5.商品評(píng)論管理：回復(fù)、刪除。三、銷售模塊：1.促銷管理：分為目錄促銷、購(gòu)物車促銷和 優(yōu)惠券促銷三類，可以隨意定義不同的促銷規(guī)則，滿足日常促銷活動(dòng)：購(gòu)物折扣、購(gòu)物贈(zèng)送積分、購(gòu)物贈(zèng)送優(yōu)惠券、購(gòu)物免運(yùn)輸費(fèi)、特價(jià)商品、特定會(huì)員購(gòu)買特定商品、折上折、買二送一等。2.禮券管理：添加、發(fā)送禮券3.關(guān)聯(lián)/推薦管理基于規(guī)則引擎，可以支持多種推薦類型，可手工添加或者自動(dòng)評(píng)估商品。四、訂單模塊：1.訂單管理：可以編輯、解鎖、取消訂單、 拆分訂單、添加商品、移除商品、確認(rèn)可備貨等，也可對(duì)因促銷規(guī)則發(fā)生變化引起的價(jià)格變化進(jìn)行調(diào)整。訂單處理完可發(fā)起退貨、換貨流程。2.支付：常用于訂單支付信息的查看和手工 支付兩種功能。手工支付訂單，常用于“款到發(fā)貨”類型的訂單，可理解為對(duì)款到發(fā)貨這類訂單的一種補(bǔ)登行為。3.結(jié)算：提供商家與第三方物流公司的結(jié)算 功能，通常是月結(jié)。同時(shí)，結(jié)算功能也是常用來(lái)對(duì)“貨到付款”這一類型訂單支付后的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)帳五、庫(kù)存模塊：1.庫(kù)存管理：引入庫(kù)存的概念，不包括銷售 規(guī)則為永遠(yuǎn)可售的商品，一個(gè)SKU對(duì)應(yīng)一個(gè)庫(kù)存量。庫(kù)存管理提供增加、減少等調(diào)整庫(kù)存量的功能;另外，也可對(duì)具具體的SKU設(shè)置商品的保留數(shù)量、*小庫(kù)存量、再進(jìn)貨數(shù)量。每條SKU商品的具體庫(kù)存操作都會(huì)記錄在庫(kù)存明細(xì)記錄里邊。2.查看庫(kù)存明細(xì)記錄。3.備貨/發(fā)貨：創(chuàng)建備貨單、打印備貨單、打印發(fā)貨單、打印EMS快遞單、完成發(fā)貨等一系列物流配送的操作。4.退/換貨：對(duì)退/換貨的訂單進(jìn)行收貨流程的處理。六、內(nèi)容模塊：1.內(nèi)容管理：包括內(nèi)容管理以及內(nèi)容目錄管理。內(nèi)容目錄由樹(shù)形結(jié)構(gòu)組織管理。類似于商品目錄的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，可設(shè)置目錄是否為鏈接目錄。2.無(wú)限制創(chuàng)建獨(dú)立內(nèi)容網(wǎng)頁(yè)，比如關(guān)于我們，聯(lián)系我們。3.廣告管理：添加、修改、刪除、上傳廣告、 定義廣告有效時(shí)限。4.可自由設(shè)置商城導(dǎo)航欄目以及欄目?jī)?nèi)容、欄目鏈接。七、客戶模塊：1.客戶管理：添加、刪除、修改、重設(shè)密碼、 發(fā)送郵件等。2.反饋管理：刪除、回復(fù)。3.消息訂閱管理：添加、刪除、修改消息組 和消息、分配消息組、查看訂閱人。4.會(huì)員資格：添加、刪除、修改。八、系統(tǒng)模塊：1.安全管理：管理員、角色權(quán)限分配和安全日志2.系統(tǒng)屬性管理：用于管理自定義屬性。可關(guān)聯(lián)模塊包括商品管理、商品目錄管理、內(nèi)容管理、客戶管理。3.運(yùn)輸與區(qū)域：運(yùn)輸公司、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸 地區(qū)。4.支付管理：支付方式、支付歷史。5.包裝管理：添加、修改、刪除。6.數(shù)據(jù)導(dǎo)入管理：商品目錄導(dǎo)入、商品導(dǎo)入、 會(huì)員資料導(dǎo)入。7.郵件隊(duì)列管理：監(jiān)控郵件發(fā)送情況，刪除 發(fā)送異常郵件。九、報(bào)表模塊：缺省數(shù)個(gè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，支持時(shí)