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企業(yè)培訓機構-企業(yè)大學正在萌芽期“我們的企業(yè)已經(jīng)針對員工有了培訓中心,那么培訓中心和企業(yè)大學最大的區(qū)別是什么?”“從培訓中心到企業(yè)大學應該如何升級?”在論壇的自由交流時間,很多企業(yè)代表都提出了相同的問題。針對企業(yè)大學和企業(yè)商學院的不同,從事多年企業(yè)大學工作的劉輝有另外一番見解:“傳統(tǒng)的商學院提供的是系統(tǒng)的培訓課程,而企業(yè)大學關注的是行業(yè)本身,解決客戶和供應商方面的問題,而為那些沒有企業(yè)大學的公司提供服務也是企業(yè)大學的一個重要任務。”愛立信中國學院院長伍暉認為,企業(yè)大學和商學院有互補之處,但是她說,成熟的企業(yè)大學不會被商學院所取代,因為企業(yè)大學對于領導力的培養(yǎng)十分重要,而領導力是滲透了企業(yè)文化的東西,是企業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分。據(jù)記者了解,在世界范圍內(nèi),企業(yè)大學最早要追溯到1955年美國通用電氣公司創(chuàng)辦的“克勞維爾學院”。據(jù)了解,身為通用電氣CEO的杰克韋爾齊曾250多次出現(xiàn)在教室里,親自為18萬名經(jīng)理和行政人員授課。據(jù)統(tǒng)計,在財富雜志發(fā)布的年度排行世界500強企業(yè)中,已經(jīng)有近80擁有或正在創(chuàng)建自己的企業(yè)大學。在中國,最早把“企業(yè)大學”這一全新企業(yè)培訓概念和形式引進中國的,是摩托羅拉公司。1993年,摩托羅拉中國區(qū)大學正式成立,隨后西門子管理學院和愛立信中國學院也相繼成立。目前,中國已經(jīng)有海爾、蒙牛、奧康、華為、聯(lián)想、吉利、春蘭、海信、金蝶等一批具有戰(zhàn)略眼光的大企業(yè)創(chuàng)辦了企業(yè)大學或商學院。根據(jù)相關預測,2010年全球企業(yè)大學的數(shù)量將達到3700所?!捌髽I(yè)大學是企業(yè)發(fā)展壯大后的一個必然選擇。同時企業(yè)大學的研發(fā)能力和對企業(yè)戰(zhàn)略的消化能力也很關鍵?!眲⑤x說。 “我們早有創(chuàng)建企業(yè)大學的想法,這也是目前企業(yè)在全球化的過程中遇到的最大問題,那就是國際化人才的培養(yǎng)晚于公司國際化的進程?!敝袊Q笫图瘓F培訓經(jīng)理閃燕在“首屆全球企業(yè)大學高峰論壇”上說,她和許多企業(yè)代表一樣都是懷揣著創(chuàng)辦企業(yè)大學的想法,到此次論壇的現(xiàn)場前來取經(jīng)和交流的。2007年3月28日至29日,在北京舉辦的這次論壇被業(yè)內(nèi)很多人士稱為“全球企業(yè)大學領軍人物的一次盛會”,此次論壇由摩托羅拉大學、美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)、中國經(jīng)營報社商學院雜志三方共同主辦。摩托羅拉大學、愛立信中國學院、UT斯達康大學的負責人,以及來自美國和日本企業(yè)大學行業(yè)中的資深學者、研究者以及實踐者共同探討了企業(yè)大學創(chuàng)建以及可持續(xù)發(fā)展之路。3月28日至29日,在北京舉辦的這次論壇被業(yè)內(nèi)很多人士稱為“全球企業(yè)大學領軍人物的一次盛會”,此次論壇由摩托羅拉大學、美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)、中國經(jīng)營報社商學院雜志三方共同主辦。摩托羅拉大學、愛立信中國學院、UT斯達康大學的負責人,以及來自美國和日本企業(yè)大學行業(yè)中的資深學者、研究者以及實踐者共同探討了企業(yè)大學創(chuàng)建以及可持續(xù)發(fā)展之路。本次論壇上,北京大學教育學院的喬學軍博士發(fā)布了對部分企業(yè)大學調研結果的研究報告。該報告是她對國內(nèi)11家企業(yè)大學的負責人進行深度訪談,并結合在2006年舉辦的企業(yè)商學院院長論壇上收集來的相關信息所得出的結果。在這份報告中,她評出了三家“最佳企業(yè)實踐案例”。其中,卡特皮勒大學被看好的主要原因是,他們能夠采用一致性的培訓評估方法,為每個企業(yè)層面的培訓項目制定評估策略與方法。而且還能夠在關鍵的流程中將培訓評估制度化?!扒∏∈窃谂嘤栐u估方面,國內(nèi)的很多企業(yè)大學很難做到,而卡特皮勒大學有全球范圍內(nèi)的培訓負責人持續(xù)地支持培訓評估?!眴虒W軍說,“因此,他們所有的培訓項目負責人和工作者必須具備應用評估方法的相關知識和技能的能力?!痹谶@份報告中,喬學軍還著重指出了國內(nèi)的企業(yè)大學與國外的企業(yè)大學相比做得好和尚需改進的諸多方面。她覺得中國企業(yè)大學做得比較好的方面是:培訓計劃支持企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標、高層領導的大力支持、企業(yè)各級領導人擔任管理培訓項目的講師。而在國內(nèi)企業(yè)大學尚需改進的方面,缺乏培訓評估機制也是主要問題?!澳壳埃瑖鴥?nèi)的企業(yè)大學只能對培訓做一級評估,而只有少數(shù)能夠做二級和三級的評估,四級評估基本沒有,這一點國內(nèi)的企業(yè)大學還需要提高?!贝送猓€認為,國內(nèi)的企業(yè)缺乏訓練有素的人力資源開發(fā)專業(yè)人士。“這是我們國家的教育體制決定的,國內(nèi)缺少人力資源的專業(yè)和相關的學位,阻礙了這方面高學歷人才的培養(yǎng)。而在美國涉及人力資源的相關學科有近600個?!彼f。缺乏與其他企業(yè)大學的溝通也是國內(nèi)企業(yè)大學存在的主要問題。來自美國培訓與發(fā)展協(xié)會的Erumkhan女士在發(fā)言中說:“企業(yè)大學聯(lián)盟很重要,在2006年,法國已經(jīng)出現(xiàn)了企業(yè)大學聯(lián)盟,這種聯(lián)盟把不同行業(yè)不同的人聯(lián)合起來。企業(yè)大學之間不存在競爭,聯(lián)盟的終極目的就是共同促進人的發(fā)展。”Erumkhan女士在會上還通報了這樣一個信息,2002年出爐的企業(yè)大學手冊顯示,目前世界上已經(jīng)擁有數(shù)千所企業(yè)大學,在歐美一些國家,很多只擁有四五百人的小企業(yè)也擁有自己的企業(yè)大學,有很多企業(yè)大學就是從培訓部門發(fā)展而來的,一些歐洲國家把企業(yè)大學也稱之為學院。近幾年,企業(yè)大學在北美和亞洲有了一定的增長。“中國的企業(yè)大部分歷史比較短,但是對于那些想長期發(fā)展、想基業(yè)長青的企業(yè)來說,成立企業(yè)大學是必然趨勢?!眲⑤x說,“凡是在經(jīng)濟大發(fā)展的時候,教育都要跟上。一個國家國力的壯大和發(fā)展不能離開企業(yè),企業(yè)是一個國家的后花園,企業(yè)好一定需要企業(yè)大學,企業(yè)大學反過來又會促進企業(yè)的發(fā)展。我相信,中國的企業(yè)大學是有春天的,而大家好才是真的好。”談到創(chuàng)辦企業(yè)大學需要的動力時,很多與會人士認為,CEO的作用至關重要。UT斯達康大學的高級總監(jiān)鞠偉表示,UT斯達康中國區(qū)的CEO吳鷹就對企業(yè)大學非常重視,還經(jīng)常身體力行前來講課,“可以說,辦好企業(yè)大學是CEO和企業(yè)大學校長的合力,這不光是企業(yè)戰(zhàn)略的需求,還是企業(yè)革新管理的需求,企業(yè)大學的校長一定要成為CEO的左膀右臂”。摩托羅拉中國區(qū)大學校長閻曉珍說,摩托羅拉當年進入日本和東南亞市場的時候,都是派企業(yè)大學的人先去
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