十一買車教你幾招識陷阱.doc

十一買車教你幾招識陷阱“十一”黃金周到來，汽車市場開始熱鬧起來，面對市場上越來越豐富的銷售手段，消費者應掌握一定的消費知識和維護自身合法權益的技能。這里介紹一些在汽車消費上的常識和一些經(jīng)常發(fā)生的消費陷阱，目的是告訴消費者如何預防合法權益受到侵害，做一個明明白白的消費者。 經(jīng)銷商賣車價格有玄機 低價無車 為了將顧客吸引進店門，經(jīng)銷商出盡花招。最常見的是在宣傳單冊上打出一個最低價格的車型，但顧客上門時卻往往買不到該車型；又或者，在宣傳單冊上宣稱的低價車價格雖然真實，實際上沒有了很多基礎配置，如很多車在銷售時既沒CD機盒又無空調，配置之低，令一般消費者難以接受。該車的宣傳只是個誘餌，引得顧客上門，然后誘說其買配置較為齊全的汽車。細細盤算，顧客并沒有買得到價格便宜的車，相反加了很多配置，讓經(jīng)銷商獲得高利潤。 降價補償 汽車降價是大勢所趨，也是讓消費者持幣觀望的根本原因。一輛車在上一個月買，下一個月就降一萬元，多花冤枉錢，于誰誰都難以心理平衡。針對消費者的這種心理，去年一些廠商開始實施“降價補償”，以激發(fā)消費者的購車熱情。但實際上由于車價不得不跟車市走，實行差額補償讓廠商損失了很多錢。然而降價補償確實是很具誘惑力的，一些經(jīng)銷商也開始打出差額補償，但實際上不過是個噱頭罷了，首先其本身不具備降價補償?shù)慕?jīng)濟實力，另外到了經(jīng)銷店，消費者就發(fā)現(xiàn)補償還有很多限定，如時間范圍、車型限定，重要的還有一條，就是“所有解釋權在經(jīng)銷商”。 新車加價 盡管新車頻頻上市，車型競爭異常激烈，但某些車型由于供應緊張，加價銷售在市場并不鮮見。目前仍然有幾款國產(chǎn)車的實際購車價格高出廠家公布價格的30005000元。一輛緊俏車，在專賣店里只能排隊預訂，但少則一個月，多則半年，有些消費者等不及。而等廠家車到之后，經(jīng)銷商暗地操作，先不發(fā)給客戶，而是轉到其他交易市場加價出售。消費者正常的取車時間推遲，經(jīng)銷商卻可獲得更多的利潤。（李光曼） 當心配置迷人眼 留意“豪華”低檔車 10萬元以下的經(jīng)濟型車中，外觀、內飾采用豪華配置的為數(shù)不少。但請注意，有些車可能是“金玉其外，敗絮其中”。一些汽車制造小廠紛紛在外觀、內飾上下大功夫，經(jīng)濟型車、微車、低端SUV等車型均采用豪華配置，以桃木內飾（或仿桃木內飾）、高檔音響、車載影院等配置，主次顛倒，轉移消費者對車型技術和安全方面的關注。 一輛汽車真正值得重視的方面是引擎、底盤、安全系統(tǒng)等，但這些最核心的系統(tǒng)由于不容易直觀識別而容易被消費者冷落，消費者的汽車基本知識的缺陷 也被廠家大大利用了。很多車借助豪華配置在市場上銷售頗好，但其使用前景堪憂。 配置原裝還是加裝？ 增加配置銷售不僅僅是廠家的營銷行為，經(jīng)銷商也會先加裝配置再以原廠車的名義出售給消費者。 由于購車者通常對車輛基本配置并不十分清楚，一些經(jīng)銷商為取得更高的利潤，會在維修廠將一輛基本型轎車改造后充當豪華型賣給購車者。據(jù)消費者投訴，這種現(xiàn)象很普遍，不僅僅出現(xiàn)在低端品牌經(jīng)銷店，也出現(xiàn)在高端品牌的經(jīng)銷店。 據(jù)經(jīng)銷商反映，這也是消費者過于重視配置導致的結果。在國外，很多車只銷售基本車型，所有配置都是選裝。但在中國，消費者更重視“原廠”豪華車。據(jù)悉，加裝配置后整車的價格升高許多，經(jīng)銷店狠狠地賺了一把。 車型質量細細看 車身、電器、發(fā)動機等汽車專業(yè)知識是消費者一時難以掌握的。根據(jù)讀者的投訴，有些新車行駛不久就會出現(xiàn)發(fā)動機有異響、大梁斷裂、油管漏油、剎車跑偏、離合器不分離、車門車窗裂縫漏水等現(xiàn)象。據(jù)悉，一些小廠用陳舊的技術和材料生產(chǎn)或者違法的生產(chǎn)以舊翻新，以次充好的車型來蒙騙消費者。 但這些車型的廣告、介紹資料中卻把車說得天花亂墜，隨便翻看一個車型的宣傳資料，都會發(fā)現(xiàn)采用了N項新技術，但仔細一看，真正新的技術少、濫竽充數(shù)的多。由于技術資料都是一堆洋字碼，消費者一時也沒辦法弄明白。這些車型技術陳舊，如果質量上再有問題，危害將會極大。（李光曼） 維修七大陷阱 1.配件以次充好。將價高質次的零部件充作好的零部件更換安裝，蒙騙消費者。 2.小修“大整”。為獲取不當利益，把一個小零件的問題放大，說成是整個系統(tǒng)的問題。 3.先斬后奏。在修車時并不說明有哪些問題，在交車時才說已一并修復了哪些問題，當然賬單很高昂。 4.劣手上崗。一些沒有經(jīng)過專業(yè)技術培訓的維修人員大多靠“拍胸脯”、“拍腦袋”修車，結果是把小毛病修成大毛病。 5.漫天要價。對于維修項目獅子開口，隨意抬高工時價，沒有一定的標準。 6.偷梁換柱。借修理之機偷換原裝的關鍵零部件，換上從別的車上拆下的舊配件。 7.拖延戰(zhàn)術。遇到保險期內的維修要求，以各種借口和理由刻意拖延，拖過保修期。 新規(guī)鏈接 故障不排除，廠家免費返修 汽車維修是讓車主最頭痛的事，汽車剛修完又出問題了怎么辦？在交通部出臺的機動車維修管理規(guī)定中明確規(guī)定，車主可以去找修理廠，讓其免費給您重修。同一故障經(jīng)兩次修理仍未排除，汽修廠負責聯(lián)系其他維修單位并承擔費用。 按照規(guī)定，從今年8月1日起，因維修質量原因造成汽車無法正常使用的，汽修廠應及時無償返修。規(guī)定中說明，在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用，并且汽車修理廠在3日內無法提供因非維修原因而造成機動車無法使用的相關證據(jù)的，機動車維修經(jīng)營者應當及時無償返修，不得故意拖延或者無理拒絕。 同時，在質量保證期內，機動車