如何做一名合格的房地產(chǎn)估價(jià)師.doc

如何做一名合格的房地產(chǎn)估價(jià)師房地產(chǎn)估價(jià)師作為我國較早實(shí)施的專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，已經(jīng)越來越受到各方面的重視；作為一名房地產(chǎn)估價(jià)師，面對不斷變化的各種形勢，在自身的專業(yè)水平、服務(wù)技能、自身積累的經(jīng)驗(yàn)等方面均需要由一個(gè)不斷提高和完善的過程，這樣才能適應(yīng)當(dāng)前不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會形勢，才能牢牢把握住一名房地產(chǎn)估價(jià)師在估價(jià)工作中的地位，筆者認(rèn)為要想成為一名合格的房地產(chǎn)估價(jià)師必須注意做好以下幾個(gè)方面。一、首先必須對自己所從事的評估行業(yè)保持足夠的熱情人們越是熱愛自己的工作，干勁就會越大，也會把那項(xiàng)工作干得更好。房地產(chǎn)評估行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，在實(shí)際的工作中會碰到各種不同的問題，有些問題往往是差之毫厘失之千里，估價(jià)師對這些問題處理的態(tài)度決定了其評估的質(zhì)量。如何能為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，真正使客戶滿意，其實(shí)估價(jià)師個(gè)人對所從事評估行業(yè)的熱情是決定評估質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵。評估行業(yè)的特點(diǎn)是易學(xué)難精，只有估價(jià)師本人始終對自己所從事的行業(yè)保持足夠的熱情，認(rèn)真對待在實(shí)際操作中碰到的問題，才能為客戶提供滿意的服務(wù)。二、必須掌握好從事房地產(chǎn)評估所必須的知識作為一名房地產(chǎn)估價(jià)師，應(yīng)該掌握豐富的房地產(chǎn)估價(jià)專業(yè)知識，不斷地汲取房地產(chǎn)估價(jià)方面新的知識、新的理論，不斷豐富自已的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我國自從1993年實(shí)行房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格以來，已經(jīng)有一萬多人取得了這項(xiàng)執(zhí)業(yè)資格，但是從房地產(chǎn)估價(jià)師總的情況來看，由于當(dāng)前國家并沒有真正意義上的房地產(chǎn)估價(jià)專業(yè)，大部分的房地產(chǎn)估價(jià)師是從相近專業(yè)如建筑工程、經(jīng)濟(jì)管理等中涌現(xiàn)出來的，有些房地產(chǎn)估價(jià)師甚至是從與房地產(chǎn)估價(jià)專業(yè)不相關(guān)的專業(yè)中出來的，他們都沒有真正的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過房地產(chǎn)專業(yè)方面的知識，雖然在考試前大家都學(xué)習(xí)過一定的知識，但這些畢竟還是比較膚淺的，而在目前工作中由于大多估價(jià)師都忙于日常事務(wù)，很少有時(shí)間再對房地產(chǎn)專業(yè)方面的知識進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因此這就需要進(jìn)行一定時(shí)間的繼續(xù)教育來彌補(bǔ)這些不足，進(jìn)行集中繼續(xù)教育可以對房地產(chǎn)估價(jià)師進(jìn)行較為系統(tǒng)的專業(yè)知識方面的再次培訓(xùn)，將平時(shí)不經(jīng)常學(xué)習(xí)的知識重新進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，使房地產(chǎn)估價(jià)師能夠在房地產(chǎn)專業(yè)知識方面有更多的了解、更多的完善。對于一名合格的房地產(chǎn)估價(jià)師來講必須掌握以下專業(yè)知識：1. 應(yīng)該掌握一定的建筑知識包括建筑造價(jià)知識我們知道運(yùn)用任何一種評估方法時(shí)，都會涉及一定的建筑知識，尤其是運(yùn)用假設(shè)開發(fā)法和成本法進(jìn)行評估時(shí)，更是考驗(yàn)估價(jià)師建筑知識的水平。對于許多的評估項(xiàng)目通常是“即無造價(jià)資料，亦無圖紙”，這就要求我們能夠通過現(xiàn)場勘察并結(jié)合建筑的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造知識確定委托估價(jià)建筑物的特點(diǎn)，從自己收集的資料中整理出與該工程類似的工程再進(jìn)行必要的結(jié)構(gòu)修正和價(jià)差修正。2. 估價(jià)師應(yīng)該掌握一定的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)理論眾所周知房地產(chǎn)估價(jià)是一門從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析房地產(chǎn)的分支學(xué)科，因此，只有具備較深厚的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)，方能真正地做好估價(jià)工作并能進(jìn)行相應(yīng)的探索。事實(shí)上，一個(gè)全面的估價(jià)師，不僅可以從事“單一”的評估業(yè)務(wù)，更可以為大眾提供房地產(chǎn)投資、置業(yè)顧問服務(wù)為房地產(chǎn)投資者排憂解難，或者為置業(yè)者出謀劃策。3. 估價(jià)師應(yīng)該具備豐富的房地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)知識房地產(chǎn)估價(jià)是對房地產(chǎn)標(biāo)的物或者以房地產(chǎn)為主的標(biāo)的物進(jìn)行估價(jià)的一項(xiàng)技術(shù)工作，缺少房地產(chǎn)專業(yè)的基礎(chǔ)知識，就談不上做一名估價(jià)師。從房地產(chǎn)估價(jià)的基本方法也可佐證，成本法是以成本測算方式估算房地產(chǎn)價(jià)值，其中比如社會平均利潤率（不同種類的房地產(chǎn)理應(yīng)不同），資金占用成本（不知道前期準(zhǔn)備期限，施工周期等就不可能分析資金占用周期）如何確定，直接牽涉到估價(jià)結(jié)論的可靠性；市場法是以市場可比價(jià)格估算房地產(chǎn)價(jià)值，但是如果沒有房地產(chǎn)專業(yè)基礎(chǔ)知識，又如何選擇所謂的“可比實(shí)例”，又如何進(jìn)行“區(qū)域”、“個(gè)別”等因素的調(diào)整；收益還原法是以貼現(xiàn)原理測算房地產(chǎn)價(jià)值的，試問如果不具備房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，其中的客觀收益又怎么判定。事實(shí)上，房地產(chǎn)專業(yè)知識的面很廣，包括建筑、規(guī)劃、土地、質(zhì)量、計(jì)劃、營銷、物管等等。4. 估價(jià)師必須熟練掌握和運(yùn)用與房地產(chǎn)評估甚至資產(chǎn)評估等相關(guān)的法律、法規(guī)和行業(yè)等的各項(xiàng)規(guī)定我們知道“無規(guī)不圓”，作為從事估價(jià)業(yè)務(wù)的估價(jià)師來說，諸如民法通則、合同法、擔(dān)保法、房地產(chǎn)法、土地管理法及其實(shí)施細(xì)則、城市房地產(chǎn)抵押管理辦法、國有資產(chǎn)管理辦法及其實(shí)施細(xì)則、房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范、城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程等都是我們必須熟悉的內(nèi)容，并且有必要“拳不離手、曲不離口”，?？?，常想，常推敲。三、改變觀念，全心全意為客戶提供優(yōu)良的服務(wù)是估價(jià)師不可或缺的職業(yè)技能之一。房地產(chǎn)評估是一種典型的服務(wù)性工作，只不過它不是一種體力服務(wù)，而是一種智力服務(wù)。因此一名合格的估價(jià)師，不僅應(yīng)有職業(yè)自豪感，更要有致誠、致信的服務(wù)意識與實(shí)際行為。有些評估機(jī)構(gòu)，常常表現(xiàn)給客戶“嫌貧愛富”的感覺，從細(xì)處講，比如客戶想了解結(jié)論的過程時(shí)，有些估價(jià)師不是本著以理服人，擺事實(shí)講道理，而是故弄玄虛，甚至以諸如“你不懂”、 “跟你講不清”等語言搪塞客戶，更有甚者，時(shí)有發(fā)生諸如“收費(fèi)不低，服務(wù)不多”、“不付錢不能看報(bào)告”等等不利于估價(jià)人員形象，甚至整個(gè)行業(yè)形象的事情。在實(shí)際工作中，我們應(yīng)經(jīng)常采用換個(gè)立場看問題，想客戶所想，急客戶所急。房地產(chǎn)估價(jià)師是一個(gè)新興的執(zhí)業(yè)資格，是一個(gè)新興的行業(yè)，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷高速發(fā)展的今天，房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)也在不斷的發(fā)展，我們房