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醫(yī)院行政查房制度【目的】為了確保醫(yī)院各項(xiàng)管理工作至上而下及時(shí)掌握及改善,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院綜合管理水平,制定本制度。【范圍】適用于院行政查房工作?!矩?zé)任人】院班子成員及各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人。【內(nèi)容】1. 定義:醫(yī)院行政查房是指由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)職能科室,對(duì)臨床科室的醫(yī)療、護(hù)理、科研、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、物價(jià)政策、行政管理、后勤服 務(wù)等工作進(jìn)行全面檢查,聽取意見,解決問題的一種現(xiàn)場(chǎng)辦公形態(tài),是有效的 行政管理手段。2. 組織與實(shí)施2.1 行政查房由辦公室負(fù)責(zé)組織和召集,院長(zhǎng)或其指定的副院長(zhǎng)帶隊(duì),醫(yī)務(wù)藥劑科、護(hù)理部、保健科、辦公室、院感科、信息科等職能科室參加。2.2 行政查房每月一次,基本固定于每月最后一周星期二上午8:00,如有變動(dòng),另行通知。3. 查房形式:采取集中查房、分塊檢查的方式。原則上是按照考核細(xì)則分醫(yī)療、護(hù)理、后勤管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分塊檢查。對(duì)各科室的工作進(jìn)行全面考察的同時(shí)走訪病室,征求患者的意見。4. 查房?jī)?nèi)容:各科室服務(wù)環(huán)境、醫(yī)務(wù)禮儀、科室病人收治情況、科室重點(diǎn)病人情況、科室之間的協(xié)調(diào)情況、后勤保障供應(yīng)情況、科室反映的其他需要現(xiàn)場(chǎng)解決的內(nèi)容。4.1 檢查各科室對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行情況等,是否做到政令暢通,貫徹執(zhí)行;-可編輯修改 -4.2 檢查科室行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況。進(jìn)行明察暗訪,深入到病室、病人床頭, 詳細(xì)了解患者對(duì)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員工作是否滿意,以及對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作的意見和建議。4.3 檢查醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況及醫(yī)療、護(hù)理工作開展情況;醫(yī)療文書書寫情況;危重病人搶救情況及醫(yī)療安全防范措施執(zhí)行情況;4.4 檢查環(huán)境衛(wèi)生及后勤保障情況;主要醫(yī)療儀器設(shè)備、急救藥品供應(yīng)及使用管理情況;4.5 檢查醫(yī)保政策落實(shí)情況及經(jīng)營(yíng)狀況;5. 查房要求5.1 行政查房要和現(xiàn)場(chǎng)辦公結(jié)合起來,凡能立即解決的問題就地解決;對(duì)暫不能解決的要講明原因或責(zé)成相關(guān)科室限期解決。5.2 凡在查房中,院領(lǐng)導(dǎo)確定有關(guān)職能科室辦理的事項(xiàng),職能科室要積極辦理,并將辦理結(jié)果三天之內(nèi)以書面材料向分管院長(zhǎng)匯報(bào),并報(bào)辦公室備案。5.3 辦公室對(duì)在查房中提出需要解決的事項(xiàng)要加強(qiáng)督辦,并將承辦進(jìn)展、處理結(jié)果向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5.4 辦公室負(fù)責(zé)對(duì)檢查情況進(jìn)行整理匯總,報(bào)分管副院長(zhǎng)并在院周會(huì)上進(jìn)行情況通報(bào)反饋,查找問題的根源,提出下一步工作整改措施和意見。6. 罰則6.1 對(duì)于無特殊原因未參加查房或未請(qǐng)假者每次罰款50 元。6.2 對(duì)于無特殊原因參加查房遲到者每次罰款20 元。6.3 按查房要求需要解決而未按規(guī)定時(shí)間或要求進(jìn)行辦理的,處責(zé)任科室 100元罰款。-可編輯修改 -查房時(shí)間:查房科室:主持人:參加人員:查房重點(diǎn): 1、護(hù)士依法執(zhí)業(yè)2、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3、護(hù)理安全4、護(hù)理文書5、病區(qū)管理6、消毒管理排班合理性9、基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理檢查科室存在的問題:7、藥品、物品保管10、護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力8、科室需要解決的問題:行政查房記錄 (護(hù)理 )-可編輯修改 -問題反饋落實(shí)的跟蹤情況:行政查房記錄 (醫(yī)療 )查房時(shí)間:查房科室:主持人: 參加人員:查房重點(diǎn): 1、依法執(zhí)業(yè) 2、住院醫(yī)師病例書寫3、三級(jí)醫(yī)師查房4、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5、會(huì)診制度6、談話簽字制度7、交接班制度8、病歷討論制度9、合理用藥情況10、合理使用抗生素11、傳染病管理檢查科室存在的問題:需要解決的問題:?jiǎn)栴}反饋落實(shí)的跟蹤情況:行政查房記錄 (后勤 )查房時(shí)間:查房科室:主持人: 參加人員:查房重點(diǎn): 1、設(shè)備設(shè)施定期維護(hù)2、合理收費(fèi)情況3、消防設(shè)施4、節(jié)約(水、電、材料等)5、醫(yī)療廢物管理檢查科室存在的問題:需要解決的問題:?jiǎn)栴}反饋落實(shí)的跟蹤情況:行政查房記錄 (醫(yī)德醫(yī)風(fēng) )查房時(shí)間:查房科室:主持人: 參加人員:查房重點(diǎn): 1、文件管
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