柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用.doc

柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用摘要：和剛性管理相比，柔性管理并不依靠規(guī)章制度來(lái)約束和規(guī)范職工的工作行為，而是以職工的發(fā)展需求為主，強(qiáng)調(diào)的是精神激勵(lì)。這種新的管理模式更符合時(shí)代的發(fā)展要求，對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、組織管理、人才培養(yǎng)以及思想觀念等諸多方面產(chǎn)生了較大的影響。本文首先對(duì)柔性管理做了概述，然后分析了柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用，最后詳細(xì)闡述了柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用，并提出了發(fā)展的建議。關(guān)鍵詞：柔性管理;經(jīng)濟(jì)管理;員工;人本;企業(yè)一、柔性管理概述在經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)中，柔性管理作為新被開發(fā)出來(lái)的領(lǐng)域，截至目前，在經(jīng)濟(jì)管理實(shí)務(wù)界以及理論界并沒有引起高度重視。這種全新的管理模式和以往的剛性管理模式存在著較大的差異。通過(guò)對(duì)以往的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀加以分析發(fā)現(xiàn)，剛性管理受到企業(yè)的高度重視，在經(jīng)濟(jì)管理期間，要求職工必須要服從以及遵守本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度等，并按時(shí)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則采取相應(yīng)的懲罰施。但是柔性管理則是以企業(yè)職工為核心，充分結(jié)合企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部的精神氛圍以及企業(yè)價(jià)值等，進(jìn)行人格化管理;在研究每位職工的行為規(guī)律以及心理規(guī)律的基礎(chǔ)上，采取的是非強(qiáng)制性措施，在每位職工心理形成一種說(shuō)服力，從而將組織意志在潛移默化中發(fā)展成為職工的自覺行動(dòng)。此外，從本質(zhì)上而言，企業(yè)加強(qiáng)柔性管理，則是以職工作為管理核心。這是企業(yè)柔性管理的主要特征。其管理目的在于應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化，轉(zhuǎn)變職工的思維方式，從線性思維方式轉(zhuǎn)變成非線性思維方式，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，能夠從透入表層發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)律、市場(chǎng)變化規(guī)律以及消費(fèi)群體的產(chǎn)品消費(fèi)規(guī)律等，從而明確企業(yè)今后的發(fā)展方向以及經(jīng)濟(jì)管理趨勢(shì)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)的未來(lái)變化趨勢(shì)等，主動(dòng)采取各種應(yīng)對(duì)措施。二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用(1)企業(yè)管理文化理念柔性化透過(guò)我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范結(jié)構(gòu)觀察，其主要配合企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展方針進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)布置，而柔性化經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)在于合理跳躍既定階段發(fā)展困境，確保企業(yè)個(gè)體能夠避開不必要的限制困境。過(guò)往以債權(quán)關(guān)系作為支撐的企業(yè)架構(gòu)，現(xiàn)階段也快速轉(zhuǎn)換成為保留合作雙方共同利益成果的形態(tài)模式，就連過(guò)往的激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在彼此之間建設(shè)合作共贏交流體系。透過(guò)另一層面理解，企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)系統(tǒng)化組織和調(diào)試期間，已經(jīng)發(fā)揮出牽引式管理功效的預(yù)設(shè)引導(dǎo)效能。(2)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方式柔性化過(guò)往我國(guó)企業(yè)剛性化經(jīng)濟(jì)管制模式往往不隨人意，而現(xiàn)如今柔性管理主張將一切形式主義遏制，如技術(shù)研發(fā)成員實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部場(chǎng)所空間自由流動(dòng)，使得異質(zhì)化機(jī)構(gòu)不同階段文化素質(zhì)創(chuàng)新活動(dòng)接連上演?，F(xiàn)階段，企業(yè)必須加大對(duì)自身產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)投入和科學(xué)改造力度，只有這樣才能逐漸迎合社會(huì)大眾多元化需求指標(biāo)，穩(wěn)定內(nèi)部科技工作人員素質(zhì)水準(zhǔn)，避免內(nèi)部總體成本數(shù)量過(guò)多積壓結(jié)果。(3)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境結(jié)構(gòu)柔性化判斷一類企業(yè)柔性經(jīng)濟(jì)管理能否達(dá)到預(yù)設(shè)指標(biāo)，主要透過(guò)其工作環(huán)境復(fù)雜程度，包括內(nèi)外環(huán)境兩方面內(nèi)容加以細(xì)致審視，如大部分企業(yè)主管工作態(tài)度不夠端正，相對(duì)地企業(yè)實(shí)現(xiàn)高度柔性化管理方案就會(huì)顯得困難一些。(4)企業(yè)資產(chǎn)分配柔性化企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資產(chǎn)分配主要借助工作環(huán)境實(shí)時(shí)變化規(guī)律加以系統(tǒng)調(diào)整。管理人員往往在界定不同影響因素前提下，想方設(shè)法穩(wěn)固集體經(jīng)濟(jì)利益，使得資本分配比例、數(shù)量結(jié)構(gòu)、輔助政策、管控形式盡量完善;同時(shí)依照不同階段環(huán)境變化效應(yīng)加以科學(xué)匹配銜接，確保特定階段分配政策的實(shí)用性、靈活性特征得以顯現(xiàn)。三、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用及發(fā)展建議(1)作用1、調(diào)動(dòng)了員工的工作激情自我國(guó)加入世界自貿(mào)組織以后，許多跨國(guó)企業(yè)入駐中國(guó)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量迅猛增加，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大，員工工作時(shí)自然也要承擔(dān)較大的壓力。在這種壓力環(huán)境下，員工工作的積極性很容易被打壓。柔性管理以員工為本，能夠給員工提供一個(gè)更加寬松的工作氛圍，并在員工疲憊時(shí)給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓舞。這種管理方式對(duì)于長(zhǎng)期承受壓力的員工而言是非常難能可貴的，能夠緩解員工的精神疲勞，刺激員工重新燃起工作的激情，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性2、全面提高企業(yè)生產(chǎn)率買方市場(chǎng)的形成，為消費(fèi)者提供了更多的產(chǎn)品選擇機(jī)會(huì)。而作為現(xiàn)代市場(chǎng)的重要主體，企業(yè)要想適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)情況，就需要向市場(chǎng)提供更多豐富多樣、且個(gè)性鮮明的產(chǎn)品，從而吸引更多的消費(fèi)者。這也說(shuō)明企業(yè)在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，要實(shí)現(xiàn)柔性發(fā)展，要求企業(yè)加強(qiáng)柔性管理，按照產(chǎn)品訂單來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)量，實(shí)現(xiàn)小批量生產(chǎn)，生產(chǎn)更多類型的產(chǎn)品，以此滿足市場(chǎng)的實(shí)際要求，且不能存在庫(kù)存積壓等問題。3、增加了決策的靈敏度在執(zhí)行決策的過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種各樣的問題而導(dǎo)致執(zhí)行失敗，一旦出現(xiàn)問題而未能及時(shí)作出決策調(diào)整的話，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多難以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。柔性管理中將企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)置的更加扁平化，管理層級(jí)不像之前那樣繁瑣累贅。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)高層和基層員工之間、員工與員工之間都能夠直接的溝通和交流。企業(yè)制定好決策之后，能夠快速的傳達(dá)至執(zhí)行部門并立即執(zhí)行，中間縮短了較多的信息傳遞時(shí)間。4、塑造了企業(yè)的良好形象二十一世紀(jì)的企業(yè)管理更多的是對(duì)人的管理，正所謂得民心者，得天下。當(dāng)企業(yè)文化能夠得到員工的認(rèn)同時(shí)，員工才會(huì)樂于為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的知識(shí)。良好的企業(yè)文化，能夠形成一股強(qiáng)大的推力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。通常來(lái)說(shuō)，柔性管理主要通過(guò)企業(yè)文化來(lái)得以實(shí)施。柔性管理從員工的角度出發(fā)，尊重員工們的意見和感受，這樣的管理方式能夠讓企業(yè)文化更有魅力，更容易受到員工的認(rèn)可，從而形成上下一心的凝聚力。良好的企業(yè)文化，為企業(yè)塑造了一個(gè)良好的形象，能夠吸引更多的人才進(jìn)入到企業(yè)之中，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。(2)發(fā)展建議1、樹立和發(fā)展企業(yè)柔性系統(tǒng)觀，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)柔性建設(shè)必須有民主科學(xué)的企業(yè)管理制度和學(xué)習(xí)創(chuàng)新型的企業(yè)文化作支撐。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)積極倡導(dǎo)人本管理的企業(yè)文化，并用學(xué)習(xí)型組織的理念改變企業(yè)員工的觀念，制定了系統(tǒng)觀構(gòu)建企業(yè)柔性的戰(zhàn)略，即著眼于外部環(huán)境因素，從整合企業(yè)內(nèi)部資源因素入手，尤其是重視組織的持續(xù)學(xué)習(xí)和開拓創(chuàng)新，使企業(yè)持續(xù)保持較高的柔性。2、提倡動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，構(gòu)建虛擬企業(yè)虛擬企業(yè)能大大增加企業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和范圍，提高企業(yè)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，使企業(yè)持續(xù)獲得柔性。因此，企業(yè)應(yīng)用動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的方式通過(guò)虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高組織的柔性。例如，企業(yè)可基于知識(shí)團(tuán)隊(duì)合作的方式，與高科技公司組建技術(shù)聯(lián)盟合作創(chuàng)新中心，或者與高等院?；蚩蒲性核M成產(chǎn)、學(xué)、研動(dòng)態(tài)聯(lián)盟開發(fā)中心。四、結(jié)語(yǔ)綜上，柔性管理相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式而言有許多進(jìn)步的地方，它更加注重員工的感受，以員工為中心，管理起來(lái)更加的靈活和彈性，是企業(yè)管理發(fā)展歷程中的必然產(chǎn)物。所以企業(yè)在今后，應(yīng)加強(qiáng)柔性管理，并將其作為發(fā)展趨勢(shì)之一，從而幫助企業(yè)快速適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)情況，使得企業(yè)管理更具靈活性與韌性。參考文獻(xiàn)：1陳霞，楊昌仁. 淺析加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的有效策略J. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2011(10)2田衡. 試論當(dāng)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理問題的研究J. 科技資訊. 2011(26)3牛立京，魏寶金，劉樂中. 淺談加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理有效性的策略J. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2015(02)二、解決供應(yīng)鏈中庫(kù)存問題的基本對(duì)策21建立健全供應(yīng)鏈管理庫(kù)存績(jī)效評(píng)估機(jī)制供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制是指利用績(jī)效評(píng)估的理論建立供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理做出合理的績(jī)效評(píng)估，并能根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果，對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理做出相應(yīng)的調(diào)整和完善。健全的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制，應(yīng)該包括以下部分：第一，績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn);第二，績(jī)效評(píng)估的數(shù)據(jù)來(lái)源;第三，績(jī)效評(píng)估的組織機(jī)構(gòu);第四，績(jī)效評(píng)估的獎(jiǎng)懲機(jī)制;第五，績(jī)效評(píng)估后的整改系統(tǒng)。通過(guò)建立供應(yīng)鏈管理庫(kù)存績(jī)效評(píng)估機(jī)制，組織更加準(zhǔn)確衡量整條供應(yīng)鏈管理庫(kù)存的績(jī)效和節(jié)點(diǎn)企業(yè)庫(kù)存績(jī)效，它是合理分配供應(yīng)鏈利益的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估在實(shí)際運(yùn)用中，要注意以下幾個(gè)問題：績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定是否合理，標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立不能有所偏頗，一定要客觀公正，并通過(guò)了所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的認(rèn)可;績(jī)效評(píng)估組織的建立必須采取多方參與的方式，人員的選擇既要考慮專業(yè)技術(shù)，又要兼顧品德高尚，整體評(píng)估流程必須透明公開;評(píng)估的結(jié)果要具有說(shuō)服力，要公開展示，有具體的數(shù)據(jù)作為結(jié)構(gòu)的說(shuō)明;要有具體的獎(jiǎng)懲機(jī)制，并能落實(shí)到位?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效進(jìn)行科學(xué)、全面的分析和評(píng)價(jià)是一項(xiàng)重要的管理工作。22利用先進(jìn)的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理庫(kù)存供應(yīng)鏈信息平臺(tái)的建立，是優(yōu)化供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的基礎(chǔ)。信息平臺(tái)為供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供庫(kù)存決策的信息依據(jù)，缺少這個(gè)平臺(tái)，就如同沒有眼睛和耳朵，對(duì)外界的變化很難感知，進(jìn)而容易做出錯(cuò)誤的決策。如果零售終端沒有信息平臺(tái)，也就沒有辦法真正了解顧客的真實(shí)需求，整條供應(yīng)鏈將失去驅(qū)動(dòng)力。供應(yīng)鏈上所有的節(jié)點(diǎn)企業(yè)，必須要進(jìn)行信息的收集和傳遞，了解企業(yè)何時(shí)應(yīng)該將何種產(chǎn)品運(yùn)送出去，以此來(lái)滿足顧客需要，最終提高供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率。有相關(guān)數(shù)據(jù)表明，使用信息技術(shù)系統(tǒng)可以使公司的庫(kù)存量大幅降低，甚至是降低五成。目前，企業(yè)使用較多的系統(tǒng)，譬如金蝶ERP，利用這個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)可以隨時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、處理和加工，在加快信息傳遞的同時(shí)還可以參照系統(tǒng)的建議進(jìn)行生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)信息在供應(yīng)鏈上的有效傳遞。ERP的使用，需要很多內(nèi)部數(shù)據(jù)，如MPS(主生產(chǎn)計(jì)劃)、BOM(物料清單)以及WMS(庫(kù)存管理系統(tǒng))等，當(dāng)然也需要更多的外部數(shù)據(jù)，譬如MPS的制定，就必須要獲取下游企業(yè)的采購(gòu)和生產(chǎn)信息作為依據(jù)。利用信息技術(shù)系統(tǒng)，企業(yè)之間信息交流更加方便，溝通更加快捷，使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系更加緊密，充分借助信息技術(shù)系統(tǒng)，確保企業(yè)各節(jié)點(diǎn)溝通無(wú)障礙，提高信息共享程度，方便企業(yè)對(duì)不確定需求做出快速響應(yīng)，使整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理順暢、可行，并能保證企業(yè)及時(shí)快速向供應(yīng)鏈反饋重要信息，有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈庫(kù)存。23克服組織障礙，重新設(shè)計(jì)科學(xué)的庫(kù)存組織結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮舷掠蔚钠髽I(yè)所構(gòu)成，簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈都至少需要五六個(gè)節(jié)點(diǎn)，復(fù)雜的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)更是多達(dá)上百個(gè)。如此多的節(jié)點(diǎn)企業(yè)，如何讓他們步調(diào)一致，目標(biāo)一致，協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏，這是一個(gè)很艱巨的任務(wù)。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)任務(wù)，就必須克服組織障礙，重新設(shè)計(jì)科學(xué)的庫(kù)存組織結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)往往相對(duì)比較獨(dú)立，各謀私利，各執(zhí)己見，很難讓他們形成利益的共同體。那么可以嘗試從組織結(jié)構(gòu)上去解決這個(gè)問題，如果這些松散的節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠形成一個(gè)整體組織，去管控供應(yīng)鏈中的庫(kù)存，可能效果比較好。如何形成一個(gè)整體組織，筆者認(rèn)為采取互相融資控股的方式比較可行，通過(guò)融資，你中有我，我中有你，庫(kù)存問題所產(chǎn)生的損失大家共同承擔(dān)，問題的整改大家一起努力，這就可