




已閱讀5頁,還剩1頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
綜合辦公室2012年工作總結(jié) 2013年工作設(shè)想一年來,綜合辦在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和幫助下,在辦公室人員的共同努力下,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮綜合辦的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2012年工作簡要總結(jié)如下:一、政治思想方面。把政治理論學(xué)習(xí)作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,在工作中增強業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)了王社平董事長的“9.25”講話和“兩學(xué)一?!敝v話以及李明朝董事長的署名文章等二、嚴(yán)格落實預(yù)算制度、做到節(jié)支降耗,當(dāng)好“管家婆”。在今年市場形勢十分嚴(yán)峻,公司經(jīng)營十分困難情況下,綜合辦認(rèn)真做好公司的“管家婆”角色,積極響應(yīng)公司出臺的“節(jié)支降耗、艱苦奮斗”文件精神,壓縮一切非生產(chǎn)性支出,并取得了顯著成績。堅持“從儉、節(jié)省”原則,公司來客一律實行內(nèi)部食堂招待,電話費補貼下降50%,車輛安排上實行能拼車的盡可能拼車,嚴(yán)格執(zhí)行“特別規(guī)定”接待要求。9月份起在業(yè)務(wù)招待費、辦公用品、車輛消耗等費用上比9月前分別降幅達(dá)到了10%以上。另外,辦公室實行打復(fù)印簽字制度,遵循節(jié)約原則,力爭不浪費一張紙、一滴墨,施行紙張再利用,截止10月底共節(jié)省打印紙20包,為“節(jié)支降耗”做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。按照全面預(yù)算管理程序,做到購置有計劃、發(fā)放有單據(jù),做好了辦公用品費用的統(tǒng)計、傳遞、控制工作。建立了辦公設(shè)施檔案,并交財務(wù)科做固定資產(chǎn)資料存檔, 三、做好信訪穩(wěn)定工作。綜合辦按照公司的安排,積極開展信訪工作,做到了下情上達(dá)、干群和諧的目的。今年4月份公司退休職工因購房問題在公司二辦室集中鬧事,公司信訪工作人員連續(xù)幾次趕赴現(xiàn)場,耐心解釋,把矛盾處理在萌芽之中,至今無一起上訪事件,為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四、認(rèn)真做好公司有關(guān)公文、郵件的收發(fā)、登記、傳遞、文印工作。今年共下發(fā)公司各類紅頭文件114件,收發(fā)報刊、函件353次;致力于杜絕文件的漏報、漏傳現(xiàn)象,及時接收傳達(dá)上級管理部門的各類文件通知,做到文件的接收、匯報、傳遞、落實有記錄、有檔案、查詢有出處、無遺漏;對公司內(nèi)部的紅頭文件進(jìn)行嚴(yán)格排版、認(rèn)真校對,并進(jìn)行電子、紙介質(zhì)文件歸檔、登記,保證了各類文件的完整性和準(zhǔn)確性。五、認(rèn)真做好檔案管理工作。嚴(yán)格按照檔案管理制度,做好了各類文件和資料的整理歸檔工作,使所有檔案歸檔實現(xiàn)微機化管理。嚴(yán)格檔案資料的借閱、借用簽字程序,加強了各類借閱、借用檔案借出后的監(jiān)督工作。六、加強網(wǎng)絡(luò)信息化管理。完善公司局域網(wǎng)連接。九月份,加強了對公司網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作,確保了公司網(wǎng)絡(luò)通暢、平穩(wěn),并對公司通信設(shè)施進(jìn)行了及時檢修,完善、調(diào)整了OA辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)信息,保證了公司信息化辦公效率。七、完善制度方面。為提升綜合辦管理水平,完善了各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,修訂了合同管理辦法、車輛管理辦法、節(jié)支降耗特別規(guī)定等一系列管理制度,使綜合辦步入管理制度化、規(guī)范化的管理模式。八、提高服務(wù)意識,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo),社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為提升辦公室作為公司的窗口單位的作用和自己的服務(wù)技能,積極學(xué)習(xí)了各項接待禮儀知識,提高辦公室人員素質(zhì)和接待水平,為來訪和會議接待提供一個良好、舒適的環(huán)境。九、完善車輛管理制度,壓縮開支,做好車輛的管理調(diào)度工作。建立車輛費用核算及使用明細(xì)臺帳,制定車輛管理制度,嚴(yán)格車輛加油程序,完善車輛加油開單、簽字、結(jié)算程序。嚴(yán)格車輛管理,合理調(diào)度車輛,確保安全運行,為職工上下班及公司公務(wù)用車提供良好的車輛保障服務(wù)。十、證照跑辦:今年10月、11月分別為公司跑辦了擴(kuò)大經(jīng)營范圍營業(yè)執(zhí)照和排污許可證。工作中的反思和存在問題:1、需進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任感,加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。 2、需進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為決策層分憂解難。3、在辦事效率、對外接待、會議布置等業(yè)務(wù)能力上有待進(jìn)一步提高。4、在各類公文撰寫上仍然在字、句及總結(jié)上有欠思考、凝練。5、在辦公經(jīng)費上還有待于繼續(xù)壓縮。6、車輛管理上還有不足,需進(jìn)一步加強規(guī)范管理。 2013年工作設(shè)想明年,要把提升服務(wù)水平、辦公室人員工作能力水平作為提高辦公室工作的整體實力、整體水平、整體質(zhì)量的頭等大事來抓。明年總體工作設(shè)想,我想用六個“增強”來表達(dá):一、增強“高智囊”能力辦公室基本職責(zé)是搞服務(wù)、當(dāng)參謀。這就要求其必須有思想、有觀點、有方法、有獨到的見解,提高自身知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,不斷提高思維能力、提高創(chuàng)新能力、提高綜合協(xié)調(diào)能力上下功夫,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“助手”和“參謀”,并當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“先鋒軍”,積極響應(yīng)并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的決策、指令,這也是提高辦公室服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。二、增強“筆桿子”能力辦公室是出思路、出材料的地方,寫作人員要力爭成為“筆桿子”,我們將努力做到五點:一是勤學(xué)習(xí),知識要廣要精;二是多實踐,信息要靈;三是善觀察,反應(yīng)要快;四是重研究,情況要熟。五、要培養(yǎng)認(rèn)真、仔細(xì)的思想,對公文撰寫要精要細(xì),努力做到公文撰寫無錯字、無錯句。三、增強“活電腦”能力辦事要堅持高效率、快節(jié)奏,對上級及公司的政策要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,把握其精神實質(zhì),對好的經(jīng)驗和作法要注意總結(jié)搜集,并結(jié)合實際加以利用。四、增強“老黃牛”能力“老黃?!本竦膶嵸|(zhì)就是實干。在辦公室工作尤其需要實干,要像黃牛一樣,盯準(zhǔn)目標(biāo)方向,埋頭巧干實干,靠實干取得業(yè)績,靠實干贏的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,靠實干樹立良好形象。五、增強“精細(xì)化管理”能力制定綜合辦精細(xì)化管理考核辦法,把工作細(xì)化到人,做到事事有著落、有回音,把“回音就是落實”作為綜合辦人員的工作理念,健全各類臺帳,使每項費用、每項消耗有依據(jù)、有登記。六、增強“節(jié)支降耗”能力加大車輛管理力度,提升車輛使用效率和工作效率,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待費和材料費支出,嚴(yán)格審批程序,提高“節(jié)支降耗”能力,為公司開源節(jié)流做出應(yīng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 幼兒園小班美術(shù)欣賞與實踐計劃
- ABB工業(yè)機器人操作與編程課件:工業(yè)機器人編程與調(diào)試
- 十年(2014-2023)高考化學(xué)真題分項匯編(全國)專題05 物質(zhì)的組成、性質(zhì)與分類(含答案或解析)
- 公路施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)及揚塵防治措施
- 幼兒園教學(xué)主任藝術(shù)教育工作計劃
- 2025年度幼兒園戶外活動與探險計劃
- 2025年度幼兒園家長溝通與合作計劃
- XX年體育行業(yè)職業(yè)技能發(fā)展與認(rèn)證工作計劃
- 信息技術(shù)行業(yè)人才引進(jìn)與培養(yǎng)計劃
- 小學(xué)語文一年級下冊家長參與計劃
- 課程思政的認(rèn)識、實踐與思考課件
- 十天搞定英語四級高頻詞匯帶音標(biāo)
- 第一種、第二種工作票
- 辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)提綱課件
- 電磁場與電磁波期末考試復(fù)習(xí)試題4套(部分含答案)
- 國開電大《職業(yè)素質(zhì)(職業(yè)素質(zhì)專)》形考1答案
- 過敏性休克的急救及處理流程教材課件(28張)
- 交通協(xié)管員勞務(wù)外包服務(wù)方案
- 滬教牛津版七年級上冊英語全冊教案
- 先天性心臟病患兒護(hù)理查房
- 2022年山東省威海市中考數(shù)學(xué)試題及答案解析
評論
0/150
提交評論