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云南省質(zhì)量資格初級:質(zhì)量特性介紹考試試卷本卷共分為2大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意) 1、現(xiàn)場審核首次會議由_主持。 A最高管理者 B審核組長 C管理者代表 D質(zhì)量部門負責(zé)人 2、質(zhì)量管理八項原則不包括_ A:檢驗工作質(zhì)量的好壞與否 B:檢驗量具的準(zhǔn)確與否 C:產(chǎn)品質(zhì)量合格與否 D:檢驗人員認真與否3、已知產(chǎn)品的可靠度函數(shù)為R(t)=e-0.002t,則其故障密度函數(shù)為()。 A-0.002e-0.002t B0.002e-0.002t C1-0.002e-0.002t De-0.002t 4、產(chǎn)品的可靠性可分為(),還可分為基本可靠性和任務(wù)可靠性。 A固有可靠性和設(shè)計可靠性 B管理可靠性和使用可靠性 C軟件可靠性和管理可靠性 D使用可靠性和固有可靠性5、提高產(chǎn)品可靠性的一個重要途徑是在滿足性能要求前提下盡量簡化設(shè)計,產(chǎn)品越_越可靠,同時提高組成產(chǎn)品的各單元的_。_ A簡單;可用性 B復(fù)雜;可靠性 C簡單;可靠性 D復(fù)雜;可用性 6、和樣本標(biāo)準(zhǔn)差s皆為正數(shù),如果每個觀測值擴大到2倍,則下列說法正確的是()。 A和s都擴大2倍 B和s都不變 C擴大2倍,s擴大4倍 D擴大4倍,s擴大2倍 7、劣質(zhì)成本由()構(gòu)成。 A內(nèi)部損失和外部損失成本 B不增值的預(yù)防成本和鑒定成本以及內(nèi)部損失和外部損失成本 C不增值的預(yù)防成本以及內(nèi)部損失和外部損失成本 D鑒定成本以及內(nèi)部損失和外部損失成本 8、在GB/T 2828中,實施加嚴檢驗是_;實施放寬檢驗是_。 A非強制性,強制性 B強制性,強制性 C強制性,非強制性 D非強制性,非強制性 9、TBT協(xié)議對技術(shù)法規(guī)的定義是_規(guī)定產(chǎn)品特性或加工和生產(chǎn)方法的文件。 A強制執(zhí)行的 B非強制的 C通用的 D重復(fù)使用的 10、某送餐公司的六西格瑪小組測算準(zhǔn)時送餐的西格瑪水平,該項工作屬于質(zhì)量改進步驟中的_。 A選擇課題 B掌握現(xiàn)狀 C分析問題原因 D擬定對策并實施11、設(shè)X服從標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布,且0ab,則下列各式成立的有_。 AP(X=p(X=1-( BP(aX=(-( CP(X=0)=0 DP(-aX=(-1 EP(X=1 12、分析用控制圖首先要分析過程是否處于穩(wěn)態(tài),_的控制線延長能作為控制用的控制圖。 A狀態(tài):統(tǒng)計控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)同時達到穩(wěn)態(tài) B狀態(tài):統(tǒng)計控制狀態(tài)未達到穩(wěn)態(tài),技術(shù)控制狀態(tài)達到穩(wěn)態(tài) C狀態(tài):統(tǒng)計控制狀態(tài)達到穩(wěn)態(tài),技術(shù)控制狀態(tài)未達到穩(wěn)態(tài) D狀態(tài):統(tǒng)計控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)均未達到穩(wěn)態(tài) 13、收集數(shù)據(jù)時,方法要簡單,數(shù)據(jù)處理要方便。通常,可用_來實現(xiàn)這一目的。 A控制圖 B散布圖 C直方圖 D調(diào)查表14、正態(tài)概率紙橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的刻度_。 A都是不等間隔的 B都是等間隔的 C橫坐標(biāo)等間隔,縱坐標(biāo)按標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布規(guī)律 D以上說法都不正確 15、從供方長期采購某種產(chǎn)品,在進行抽樣驗收時,應(yīng)針對_提出要求。 A單批質(zhì)量 B過程質(zhì)量 C交檢數(shù)量 D檢驗量 16、10把鑰匙中有3把能打開房門,現(xiàn)從中隨機抽取2把鑰匙,則不能打開房門的概率可表示為()。 A.A B.B C.C D.D 17、以下對審核結(jié)論說法不正確的是_。 A審核結(jié)論未必是最終審核結(jié)果 B審核結(jié)論是審核組長所作出的 C審核結(jié)論是審核組全體人員共同作出的,因而是最終審核結(jié)果 D審核結(jié)論與審核目的無關(guān),即審核目的不同,審核結(jié)論也是一樣的 E審核結(jié)論應(yīng)對委托方整個質(zhì)量管理體系運行的有效性負責(zé) 18、顧客滿意的監(jiān)視是對_的一種測量手段。 A產(chǎn)品質(zhì)量 B服務(wù)質(zhì)量 C過程質(zhì)量 D質(zhì)量管理體系業(yè)績 19、按對產(chǎn)品損害程度分類,質(zhì)量檢驗可分為_。 A后果嚴重的檢驗 B后果輕微的檢驗 C破壞性檢驗 D非破壞性檢驗 20、檢驗指導(dǎo)書的主要作用是_。 A防止檢驗人員錯檢、漏檢 B按規(guī)定進行檢驗 C保證檢驗工作的規(guī)范性 D供班組人員進行互檢 21、利用光學(xué)儀器通過檢測產(chǎn)品的光學(xué)性能得到其物理、化學(xué)性能及成分、缺陷等狀態(tài)的檢驗方法屬于_。 A熱學(xué)檢驗 B光學(xué)檢驗 C化學(xué)檢驗 D化學(xué)分析 22、在無交互作用的正交設(shè)計與數(shù)據(jù)分析中,當(dāng)試驗指標(biāo)不服從_時,可以通過比較各因子的“貢獻率”來衡量因子作用的大小。 A指數(shù)分析 B二項分布 C泊松分布 D均勻分布 E正態(tài)分布23、質(zhì)量管理體系評價方式,包括_。 A質(zhì)量管理體系過程評價 B質(zhì)量管理體系審核 C質(zhì)量管理體系評審 D監(jiān)督抽查 E自我評定 24、某公司每天都從當(dāng)天生產(chǎn)的過程中隨機抽取一個樣本,檢驗其不合格品數(shù)。過去一個月中每天抽取的樣本量(子組大?。?50,240,360。為控制產(chǎn)品的不合格品率,應(yīng)采用()。 A—R控制圖 Bnp控制圖 Cp控制圖 Dc控制圖25、現(xiàn)場審核中的末次會議不應(yīng)當(dāng)由_。 A審核組長 B向?qū)?C企業(yè)的最高管理者 D企業(yè)授權(quán)的代表二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分) 1、標(biāo)準(zhǔn)是_的產(chǎn)物。 A過程 B管理的系統(tǒng)方法 C標(biāo)準(zhǔn)化活動 D管理活動 2、下列職責(zé)中,屬于黑帶職責(zé)的有_。 A協(xié)調(diào)和指導(dǎo)跨職能的六西格項目 B領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項目團隊,實施并完成六西格瑪項目 C識別過程改進機會 D選擇最有效的工具和技術(shù) E為綠帶提供項目指導(dǎo)3、當(dāng)AQL相同時,樣本量在大批量中的比例比在小批量中的比例要_。 A低 B高 C相同 D稍有差異 4、如果隨著內(nèi)部直徑的變小,電子管的電鍍時間在增加,那么內(nèi)部直徑和電鍍時間的相關(guān)系數(shù)為_。 A0與1之間 B0與-1之間 C1 D=15、GB/T 190012000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,一般情況下,在規(guī)定的產(chǎn)品的測量和監(jiān)視安排都圓滿完成后,產(chǎn)品可放行和交付使用,特殊情況,同時具備以下_條件,產(chǎn)品方可放行和交付使用。 A最高管理層批準(zhǔn) B管理者代表批準(zhǔn) C有關(guān)授權(quán)人批準(zhǔn) D適用時顧客批準(zhǔn) E放寬檢驗 6、卓越績效評價準(zhǔn)則為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準(zhǔn)則,可用于_的評價。 A符合性 B成熟度 C質(zhì)量獎 D產(chǎn)品質(zhì)量 E供應(yīng)商 7、抽樣檢驗是按照規(guī)定的抽樣方案,_地從一批或一個過程中抽取少量個體(作為樣本)進行的檢驗。 A隨便 B隨機 C重復(fù) D按規(guī)定 8、2000版_在IS09001基礎(chǔ)上增加行業(yè)特殊要求的條款。 A:認證對象相同、 B:都要對組織的質(zhì)量管理體系進行審核 C:獲準(zhǔn)認證的條件相同 D:證明方式相同 9、下列各項中,不屬于2000版ISO 9000族核心標(biāo)準(zhǔn)的是_。 AISO 9000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 BISO 9001質(zhì)量管理體系 要求 CISO 9004質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南 DISO 10012測量控制系統(tǒng) 10、在使用GB/T2828.1中,當(dāng)需要提高對批質(zhì)量的判別能力時,應(yīng)采用一般檢查水平_。 A B C DS-11、六西格瑪管理中,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是_。 A負責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署 B確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績的度量系統(tǒng) C在組織中建立促進應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境 D組織確定六西格瑪項目的重點 E負責(zé)六西格瑪管理實施中的溝通與協(xié)調(diào) 12、在審核范圍中應(yīng)描述的內(nèi)容有_。 A實際位置 B組織單元 C受審核的活動和過程 D審核覆蓋的時期 E審核所需的資源 13、下列各項屬于過程有效性結(jié)果的是_。 A顧客滿意程度和忠誠度 B資本保值增值率 C戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的主要測量結(jié)果 D組織的治理14、按產(chǎn)品檢驗的目的分,質(zhì)量檢驗可分為_。 A仲裁檢驗 B驗收檢驗 C商貿(mào)檢驗 D名牌檢驗 E生產(chǎn)檢驗 15、GB/T 2828.1檢驗水平中的特殊檢驗一般用于_的檢驗。 A破壞性檢驗或費用低 B非破壞性檢驗或費用低 C破壞性檢驗或費用高 D非破壞性檢驗或費用高 16、在對供應(yīng)商的動態(tài)分級管理中可將供應(yīng)商劃分為A、B、C、D四類,B類供應(yīng)商表示_。 A優(yōu)秀供應(yīng)商 B良好供應(yīng)商 C合格供應(yīng)商 D不合格供應(yīng)商 17、過程決策圖的特征包括_。 A可作全局性判斷 B集思廣益 C能找出“非理想狀態(tài)” D不斷補充修訂計劃 E可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進展情況 18、CRM技術(shù)是流程的關(guān)鍵驅(qū)動者,它將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成_。 A質(zhì)量要求 B業(yè)務(wù)結(jié)果 C反饋系統(tǒng) D服務(wù)提供 19、在有交互作用的正交試驗中,設(shè)第五、六列為空白列,且每列的自由度皆為1,則下列結(jié)論成立的是_。 Afe=1 Bfe=2 CSe=S5S6 D以上皆不對 20、以下是管理評審主要輸出內(nèi)容_。 A質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進 B與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進 C資源需求 D顧客反饋 E可能影響質(zhì)量管理體系的變更 21、在質(zhì)量檢驗的準(zhǔn)備工作中,要熟悉規(guī)定要求,選擇檢驗方法,制定_。 A檢驗規(guī)范 B檢驗計劃 C檢驗手冊 D檢驗程序文件 22、審核目的由_確定。 A:不允許 B:允許 C:要求 D:已經(jīng)23、QC小組活動成果發(fā)表評審的評審項目包括_。 A選題 B原因分析 C對策與實施 D效果反饋及改進措施 E特點 24、世界上第一張控制圖是由_
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