生活垃圾處理場監(jiān)理方案.doc

監(jiān)理大綱A、項目概述1、工程名稱：*城市生活垃圾無害化處理項目2、建設地點：3、建設單位：*城市生活垃圾處理場4、工程概況：*城市生活垃圾場位于*，101省道西100米，*收費站北500米處。場區(qū)征地面積156.6畝。*城市生活垃圾無害化處理項目,總投資約4723萬元，建設處理規(guī)模為160t/d，占地面積156.6畝，采用衛(wèi)生填埋工藝。主要內容包括：（1）填埋場主體工程與設備：生活垃圾處理工程主要包括廠區(qū)道路，場地平整，防滲工程，壩體工程，滲濾液收集導排處理系統(tǒng)，填埋氣體收集導排系統(tǒng)，環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，計量設施，防飛散設施，填埋推鋪，碾壓設備，垃圾收運設備等。（2）配套工程：主要包括：進場道路、供配電、消防、通信、監(jiān)測化驗、加油、沖洗和灑水等設施。（3）生產管理與生活服務設施：主要包括：辦公、車庫等設施。5、要求質量標準：合格6、監(jiān)理范圍：工程施工及保修階段的全部監(jiān)理內容。B、監(jiān)理工作指導思想、監(jiān)理目標、服務依據(jù)和監(jiān)理工作內容（一）監(jiān)理工作指導思想以“服務性、公正性、獨立性和科學性”為宗旨，在項目管理過程中依法維護建設單位利益，確保取得最佳投資效益。從組織和管理的角度，采取經濟、技術、法律等手段，公正行施權力，確保該項目的工期目標、質量目標、投資目標、安全目標四大目標的圓滿實現(xiàn)。嚴格按照國家及地方的有關規(guī)范、標準、法律、法規(guī)、公司的有關規(guī)章制度和業(yè)主在工程建設監(jiān)理合同中授予的權力，督促承包單位實施項目建設，樹立質量控制第一，工期、投資、安全并舉的思想，確保實現(xiàn)業(yè)主的建設意圖。對施工單位嚴格要求，熱情服務，確保工程順利實施。（二）監(jiān)理目標（1）工期目標：達到合同要求。（2）投資目標：在監(jiān)理過程中，通過監(jiān)理工程師的努力工作，積極建議推廣使用新工藝、新技術、新材料；嚴格控制工程質量，避免返工浪費，力爭使工程總造價合理降低。（3）質量目標：合格（4）安全控制目標：杜絕重大人身傷亡事故和機械事故，確保工程安全生產、文明施工。（5）合同控制目標：實現(xiàn)合同履約率100%。（三） 監(jiān)理服務的依據(jù)中華人民共和國建筑法中華人民共和國合同法工程建設質量管理條例建設工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-2000山東省建筑市場管理條例山東省建設工程質量管理條例建筑工程質量驗收統(tǒng)一標準GB50300-2001建筑地基基礎工程質量驗收規(guī)范GB50202-2002砌體工程質量驗收規(guī)范GB50203-2002混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范GB50204-2002屋面工程質量驗收規(guī)范GB50207-2002地下防水工程施工質量驗收規(guī)范GB50208-2002建筑地面工程施工質量驗收規(guī)范GB50209-2002建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規(guī)范GB50210-2002建筑給排水及采暖工程施工質量驗收規(guī)范GB50242-2002通風與空調工程施工質量驗收規(guī)范GB50243-2002巖土工程勘察規(guī)范GB50021-2001建筑地基基礎設計規(guī)范GB50007-2002建筑結構荷載規(guī)范GB50009-2001砌體結構設計規(guī)范GB50003-2001混凝土結構設計規(guī)范GB50010-2002生活垃圾焚燒處理工程技術規(guī)范CJJ90-2002建筑結構可靠度設計統(tǒng)一規(guī)準GB50068-2001建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準GB50300-2001城市生活垃圾衛(wèi)生填埋技術規(guī)范CJJ17-2001市政工程施工、養(yǎng)護及污水處理工人技術等級標準CJJ18-88城市生活垃圾好氧靜態(tài)堆肥處理技術規(guī)程CJJ /T52-93房屋滲漏修繕技術規(guī)程CJJ62-95城市生活垃圾堆肥處理廠運行、維護及其安全技術規(guī)程CJJ/T86-2000建設方與施工單位、供貨單位簽訂的合同和協(xié)議建設方與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同項目設計文件及工程地質勘測資料（四）施工階段監(jiān)理工作內容、時限及程序監(jiān)理工作內容概述：嚴格按照國家及地方現(xiàn)行有關規(guī)范、標準、規(guī)定，并依據(jù)施工圖紙、施工合同及其他與工程建設相關的合同，對工程施工及保修階段的質量、進度、投資、安全進行跟蹤控制，對施工合同、工程信息進行跟蹤管理，對施工現(xiàn)場監(jiān)理人員職責內的管理工作進行組織與協(xié)調等。工程施工是工程建設最終的實施階段，是形成產品的最后一步。施工階段各方面工作的好壞，對建筑產品優(yōu)劣的影響是難以更改的。所以，對于整個工程質量這一階段的監(jiān)理工作至關重要。施工階段監(jiān)理工程師應做好如下工作：1、編制工程施工競爭性談判文件(如需要)。2、核查工程施工圖設計、工程施工圖預算（如標底）。3、協(xié)助業(yè)主組織投標、開標、評標活動，向業(yè)主提出對中標單位建議。4、協(xié)助業(yè)主與中標單位簽訂工程施工合同書。5、協(xié)助業(yè)主與承建商編寫開工申請報告。6、察看工程項目建設現(xiàn)場，向承建商辦理移交手續(xù)。7、審查、確認承建商選擇的分包單位。8、制定施工總體規(guī)劃，審查承建商的施工組織設計和施工技術方案，提出修改意見，下達單位工程施工開工令。9、審查承建商提供的材料、構配件。10、進行分項、分部工程的驗收：（1）施工方的各分項、分部工程都必須報驗，當分項、分部工程完成后，施工方在自檢合格的基礎上，填寫 報驗申請表（A4）報監(jiān)理方驗收。（2） 報驗申請表（A4）上須附與報驗內容相應的報驗資料，如：隱蔽記錄、分項分部質量評定、試驗或復試報告等和其他質量保證資料。（3）監(jiān)理工程師在收到 報驗申請表（A4）后24小時進行驗收。（4）除隱蔽記錄外，其它附件施工方應提供監(jiān)理方一份正本或復印件。（5）對于未進行報驗或報驗附件不全者，監(jiān)理方將拒絕驗收，對確因特殊原因而進行驗收的,在驗收后,要求施工方把資料補齊后,方可簽認該分部分項工程.（6）對于在檢查及驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,監(jiān)理方將以監(jiān)理工程師通知單(B1)書面形式通知施工方整改；施工方整改完成后24小時內，應將整改情況填寫監(jiān)理工程師通知回復單(A6)書面報監(jiān)理并申請復驗，無書面整改報告，監(jiān)理方不予復檢及驗收。驗收合格后，方可進行下步施工。（7）對于未報驗或報驗不合格，施工方擅自進行下步施工的，監(jiān)理方向施工方下達停工令，并勒令整改。（8）月度工程款結算時，對于不合格分項工程，其工程量將從月度付款中扣除。11、進行材料、半成品、構配件和設備驗收（1）對于使用到本工程上的材料、半成品、構配件和設備都必須報驗。（2）材料、半成品、構件和設備進場后24小時內，施工方應及時填寫工程材料/構配件/設備報驗單（A9）進行報驗。（3）工程材料/構配件/設備報驗單（A9）上應注明其名稱、產地、規(guī)格和數(shù)量，并要附有與報驗內容相應的資料（附件），如：出廠合格證、出廠質量證明書、試驗報告、復試報告等，設備、儀表應有產品使用說明書，電氣產品還應有線路圖，以上附件應提供給監(jiān)理方一份正本或復印件。（4）對于未進行報驗或報驗附件不全者，監(jiān)理方將拒絕驗收，對確因特殊原因而進行驗收的，在驗收后，要求施工方把資料補齊后，方可簽認。（5）驗收合格，監(jiān)理方簽認工程材料/構配件/設備報驗單（A9）后，方可用于本工程。（6）對須現(xiàn)場取樣送檢，應由監(jiān)理方封樣后送檢。（7）對于未報驗或驗收不合格，施工方擅自使用的材料，其工程量監(jiān)理方不予承認。12、月度工程款審核、竣工結算的審核、差率（1）施工方應于每月25日，將當月工程款申請用工程款支付申請表（A5）報監(jiān)理方審核。 （2）工程款支付申請表（A5）附件所含內容要齊全。 （3）監(jiān)理方接到工程款審核申請后，質量及投資控制監(jiān)理工程師將對照施工方完成的實際進度審核當月完成工程量，并將審核結果整理成審核說明后填寫工程款支付證書（B3）報總監(jiān)理工程師。 （4）總監(jiān)理工程師（代表）在確認審核無誤后，簽署工程款支付證書（B3）。并將附件和審核說明及明細表報建設單位付款，每月28日上報。 （5）竣工結算在報審后28天內審核完畢，審核誤差控制在5%內。13、檢查施工技術措施和安全防護設施。14、主持協(xié)調業(yè)主或設計單位，或施工單位，或監(jiān)理單位本身提出的設計變更及工程洽商。15、監(jiān)督管理工程施工合同的履行，主持協(xié)商合同條款的變更，調解合同雙方的爭議，處理索賠事項。16、督促施工單位整理施工文件的歸檔準備工作。17、參與工程竣工預驗收，并簽署監(jiān)理意見。18、檢查工程結算。19、向業(yè)主提交監(jiān)理檔案資料。20、組織編寫工程竣工評估報告。21、在規(guī)定的工程質量保修期限內，負責檢查工程質量狀況，組織鑒定質量問題責任，督促責任單位維修。22、監(jiān)理工作程序監(jiān) 理 工 作 流 程 圖確定總監(jiān)理工程師，組成項目監(jiān)理組織機構進駐施工現(xiàn)場編制監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)理工程師適時編制實施細則實施工程監(jiān)理進行“三控、三管、一協(xié)調”組織工程初驗協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收編寫竣工評估報告專業(yè)監(jiān)理工程師組織第一次監(jiān)理交底會C、監(jiān)理組織結構、監(jiān)理人員崗位職責及職業(yè)道德和行為守則（一）監(jiān)理班子人員情況及分工項目總監(jiān)：國家注冊監(jiān)理師監(jiān)理員、資料員 省上崗證專業(yè)監(jiān)理師 國家注冊監(jiān)理師投資控制監(jiān)理師國家注冊造價師專業(yè)監(jiān)理師 國家注冊監(jiān)理師專業(yè)監(jiān)理師 省上崗證 注：本工程監(jiān)理機構人員不同時負責其他工程項目的工作。根據(jù)工程進度進場，并確保滿足工程需要。（二）監(jiān)理人員進場計劃表名稱按工程進度投入監(jiān)理人員情況施工準備階段基礎施工階段主體施工階段安裝施工階段保修期階段總監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師投資控制監(jiān)理師監(jiān)理員、資料員（三）監(jiān)理人員崗位職責、職業(yè)道德守則1、總監(jiān)理工程師崗位職責（1）確定項目監(jiān)理機構人員分工和崗位職責；（2）主持編寫監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理細則，負責項目監(jiān)理機構的日常管理工作；（3）審查分包單位的資質，并提出審查意見；（4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程的進展情況調配人員，對不稱職的人員調換其工作；（5）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)監(jiān)理機構的文件和指令；（6）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案和進度計劃；（7）審核承包單位的申請、支付證書和竣工結算；（8）審查和處理工程變更；（9）主持或參與工程質量事故的調查；（10）調解業(yè)主與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告和監(jiān)理工作總結；（12）審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程進行質量檢查，參與工程的竣工驗收；（13）主持整理工程監(jiān)理資料；（14）定期向公司匯報工程監(jiān)理工作的進展情況，接受公司的監(jiān)督、檢查。2、專業(yè)監(jiān)理工程師的崗位職責（1）負責編制本專業(yè)的監(jiān)理細則； （2）負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施； （3）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)提出報告； （4）負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收； （5）定期向總監(jiān)提交本專業(yè)的監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)匯報和請示。 （6）做好本專業(yè)的監(jiān)理日記和檢查記錄； （7）收集、匯總及整理本專業(yè)的監(jiān)理資料，參與編寫監(jiān)理月報的編寫； （8）檢查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢驗報告等質量證明文件及其質量情況，根據(jù)具體情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行復檢，合格時予以簽認；按設計圖及有關標準對承包單位的工藝過程和施工工藝及工序施工質量進行檢查和記錄；關鍵部位和工序實施旁站監(jiān)理； （9）負責本專業(yè)工程的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)并簽發(fā)原始憑證； （10）檢查承包單位投入的工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。3、監(jiān)理員的崗位職責：(1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；(2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運用狀況，并做好檢查記錄；(3)復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；(4)按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；(5)擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告；(6)做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄；(7)負責工程所用標準、規(guī)范、圖紙、文件等資料的領取、發(fā)放和管理工作；(8)負責項目監(jiān)理資料的收集、整理、匯總、上報和歸檔工作。4、監(jiān)理工程師職業(yè)道德守則(1)維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)； (2)執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責；(3)努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平；(4)不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務；(5)不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設備的生產供應單位兼職；(6)不為所監(jiān)理項目指定承建商、建筑構配件、設備、材料和施工方法；(7)不收受被監(jiān)理單位的任何禮金；(8)不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項；(9)堅持獨立自主地開展工作。（四）監(jiān)理工作制度1、圖紙會審制度（1）監(jiān)理人員進入現(xiàn)場后，總監(jiān)理工程師應組織各專業(yè)工程師盡快熟悉本專業(yè)的施工圖紙，對發(fā)現(xiàn)的設計問題做好書面記錄并上報總監(jiān)理工程師。（2）通知承包單位抓緊時間安排技術人員認真熟悉圖紙，準備圖紙會審，并對發(fā)現(xiàn)的設計問題提交書面報告。（3）總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師參加由業(yè)主組織的項目建設四方（業(yè)主單位、監(jiān)理單位、設計單位、施工單位）圖紙會審，并做好會審記錄。（4）會審過程中，對圖紙上出現(xiàn)的問題要明確處理意見和處理辦法，需進行設計變更的，執(zhí)行設計變更制度。（5）會審結束后，要形成書面的會審紀要，由參加會審的各有關單位負責人簽字并蓋章后下發(fā)執(zhí)行。2、施工組織設計審批制度總監(jiān)理工程師應在規(guī)定的時間范圍內，安排各專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位上報的施工組織設計，重點審查：（1）施工單位人力、材料、機械設備的配備是否合理；（2）施工單位擬定的施工組織設計、施工方案、技術、質量等保證措施是否完備可行；（3）原材料檢驗的審批是否合乎要求；（4）施工單位的安全施工制度是否健全，措施是否得力，是否有專門的安全管理人員；（5）大型施工機械是否有出廠合格證和安全生產使用許可證，操作人員是否經過專業(yè)培訓及各特殊工種的上崗培訓情況是否符合要求；（6）管理及持證上崗人員與投標時所報人員是否一致等。審查完畢，形成書面審查報告上報總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師簽署施工組織設計審批意見，并返回施工單位進行整改至合格后組織實施。3、設計變更管理制度在工程項目建設的實施過程中，可能出現(xiàn)以下三種情況的設計變更，具體操作如下：（1）業(yè)主單位決策性的改變，如提出新的設計要求對原設計進行修改，工程范圍和內容發(fā)生變更等。此類變更，由業(yè)主與設計單位協(xié)商設計變更的可能性與可行性，如果設計單位認為可以進行變更，業(yè)主委托設計單位繪制設計變更圖紙或變更說明，監(jiān)理機構安排承包單位組織實施。（2）設計單位的設計文件和現(xiàn)場情況不符，繪制有錯誤，圖紙與說明不一致等；此類變更，設計單位應征得業(yè)主及監(jiān)理的同意后，認為有必要進行變更，設計單位繪制變更圖紙或進行變更說明，業(yè)主委托監(jiān)理機構安排承包單位組織實施。（3）承包單位由于施工的需要而提出的變更，由于材料、設備的供應問題而產生的變更，以及由于人力不可抗拒的自然因素引起的設計變更等。此類變更，承包單位應上報監(jiān)理機構，監(jiān)理工程師認為有必要時，征得業(yè)主同意，由業(yè)主委托設計單位進行變更設計，由監(jiān)理機構安排承包單位組織實施。設計變更、洽商管理基本程序如下：業(yè)主提出變更設計單位提出變更施工單位提出變更設計單位論證業(yè)主、監(jiān)理論證業(yè)主、設計、監(jiān)理論證同意變更，業(yè)主、設計單位、承包單位、監(jiān)理機構分別在設計變更、洽商記錄上簽字認可業(yè)主委托設計單位進行設計變更承包單位提交變更、簽證增加申請表監(jiān)理工程師審核業(yè)主單位審批 4、會議制度 為使施工正常運轉，確保投資、進度和質量得以有效控制，確定每周至少召開一次監(jiān)理例會。例會參加入員：建設單位、承建單位和監(jiān)理單位的工地技術負責人以及有關人員（有必要時邀請設計部門參加），由總監(jiān)理工程師主持。例會主要內容：承建單位匯報上周工程質量、進度情況、下周計劃以及急需協(xié)調解決的問題，三方共同檢查上次例會確定事項的落實情況，并分析未完成事項的原因；建設單位、監(jiān)理單位和施工單位針對工程各方面情況，檢查分析進度計劃完成，確定下周（月）的階段進度目標及相應落實措施，檢查分析工程質量狀況，并針對存在的質量問題，提出改進措施；檢查工程量核定及工程款的支付情況；共同研究工程中急需解決和協(xié)調的問題，并落實解決的辦法和措施及責任人，同時，研究下周計劃，以保證在下步施工中落實。例會紀要：為保證可追溯性，例會之后必須立即形成會議紀要， 內容要準確、可靠和有針對性。使之在周計劃的落實中，成為有效的指導文件。5、月報制度 我公司受業(yè)主委托，對所建工程進行施工階段的建設監(jiān)理，實施“四控、二管、一協(xié)調”。為使業(yè)主和公司對工地監(jiān)理部的監(jiān)理活動全面了解，并能給予有效的監(jiān)督和指導，特建立“月報制度”，使之納入9001質量體系受控狀態(tài)。建設監(jiān)理資料是對工程項目當月目標實際完成情況的總結，同時也是制定下個月糾偏措施的依據(jù)，是動態(tài)控制的具體體現(xiàn)。建設監(jiān)理資料每月一份，時間次月10日前發(fā)出，按國家監(jiān)理規(guī)范規(guī)定的內容和格式填寫，力求能夠客觀、公正的反映當月的工程實際狀況和監(jiān)理工作情況，分析當月工程項目計劃目標的完成情況，如發(fā)生偏離，則進行原因分析，提出糾偏措施；預測可能形象下月計劃目標的不利因素，提出預控措施；對整個工程實行動態(tài)管理，確保整個工程項目既定的目標動用。 監(jiān)理資料的主要內容有：委托監(jiān)理通知書、監(jiān)理實施辦法、施工組織設計審批、當月工程總結、設備材料質量證明文件、檢查試驗資料、會議紀要、來往函件、監(jiān)理月報等每月報業(yè)主1份，監(jiān)理項目部留1份。6、監(jiān)理日志制度監(jiān)理日志作為監(jiān)理方的完整工程跟蹤資料，是監(jiān)理工作狀況的綜合反映，是今后分析質量問題產生原因的重要資料，也是項目進行中分析影響進度控制的重要依據(jù)，是監(jiān)理檔案資料的基本組成。因此，監(jiān)理日志的填寫是現(xiàn)場監(jiān)理工作的一部分，是考核現(xiàn)場監(jiān)理工作的重要方面。 監(jiān)理日志的管理 監(jiān)理日志由現(xiàn)場監(jiān)理負責人于每天下午下班前匯總各專業(yè)監(jiān)理工程師的工作情況(專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理日記)具體填寫，當天的日志當天完成，一般不得后補。 監(jiān)理日志置于監(jiān)理辦公室， 監(jiān)理人員均可查詢、監(jiān)督或提出修改補充。 項目完成后，現(xiàn)場監(jiān)理負責人應將監(jiān)理日志加以整理，分冊歸入監(jiān)理檔案。監(jiān)理日志作為監(jiān)理公司的內部管理文件，未經總監(jiān)同意禁止外人翻閱、復印。 填寫監(jiān)理日志的要求 天氣情況的填寫，一般應記錄當日天氣情況(如睛、陰、陰雨、大雨、暴雨、降雪、大霧、氣溫、風力等)以及因天氣原因導致的工作時間損失。 監(jiān)理日志應記錄當天施工部位、內容、施工班組人數(shù)及施工機械使用情況。但施工狀況的記錄不同于施工日記的記載，而要結合監(jiān)理巡視、天氣情況和施工部位的具體問題，綜合對影響質量、進度的因素進行分析后的情況記錄。要實事求是真實可信，客觀地反映問題。 對各方提出要求應真實記錄，可簡述本日收到的建設單位“要求”，設計方的變更及施工方的請示，并要寫明何人、何時、何地、在場人員情況及內容(如為口頭要求，事后應整理成書面要求，請要求人簽字)。 監(jiān)理工作的記錄是監(jiān)理日志的重點內容，可分三部分書寫，一是各方要求處理情況；二是各專業(yè)主要監(jiān)理工作及發(fā)現(xiàn)的問題及處理結果；三是當日簽發(fā)的監(jiān)理指令。 其他，記錄監(jiān)理過程中對“四控、二管、一協(xié)調”可能產生影響的事件。如政府有關部門頒發(fā)的有關文件收到時間、執(zhí)行時間；承包單位因素，非承包單位因素引起的停水、停電、停工、延遲開工時間及由此造成的停工、窩工、材料及資金損失；業(yè)主合同外工程及零星用工：監(jiān)理部完成的附加工作、額外工作；不可抗力因素發(fā)生過程及影響。監(jiān)理日志應字跡工整、語句通順、文字簡練、邏輯合理。第二天上午一上班將寫好的監(jiān)理日記放在桌上，供總監(jiān)和信息管理員收查。7、項目監(jiān)理部內部管理制度（1）自覺遵守國家法律、法規(guī)及政府建設主管部門的有關規(guī)定、條例、條令及其他有關制度，恪守監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范，在日常監(jiān)理工作中做到守法、誠信、科學、公正。（2）熱愛本職工作，忠于職守，全心全意為業(yè)主做好管理服務。（3）積極、熱情、主動、誠懇，以公正的第三方立場維護業(yè)主和承包單位的合理利益，維護國家利益。 （4）嚴格按照本工程監(jiān)理和約定條款及業(yè)主的授權范圍獨立承擔監(jiān)理業(yè)務，不得從事超越合同規(guī)定及業(yè)主的授權范圍以外的其他活動。 （5）不得與施工單位、設備及材料供應商有經濟隸屬關系，監(jiān)理人員不得在以上單位兼職，不得接受以上單位的任何禮品、禮金和賄賂，違者按公司有關規(guī)定處罰，觸犯國家法律的交國家有關部門依法處理。 （6）樹立全局觀念，發(fā)揚團結奮斗的精神，相互尊重、相互諒解、友愛協(xié)作、互相幫助、互相支持。遇有意見分歧，應在內部研究解決，不得在現(xiàn)場爭執(zhí)，一旦作出決定，必須無條件執(zhí)行。 （7）接受上級主管機關的管理，定期匯報現(xiàn)場監(jiān)理工作情況。 （8）努力學習、鉆研業(yè)務，不斷提高自身的技術水平和業(yè)務素質。 （9）虛心向兄弟監(jiān)理單位學習，取人之長，補己之短，不得在任何場合貶低他人。 （10）嚴守業(yè)主的企業(yè)及工程秘密，未經業(yè)主同意不得以個人名義在報刊雜志上引用本工程的相關資料發(fā)表論文。 8、安全檢查制度 為全面貫徹“安全第一、預防為主”的安全施工方針，保證工程施工的正常進行，特建立以下安全檢查制度。1）建立包括建設單位、監(jiān)理單位和施工單位有關人員在內的安全管理體系，并組成“安全文明聯(lián)合檢查小組”。2）定于每周四，對整個施工現(xiàn)場進行安全文明聯(lián)合檢查。3）檢查后必須以書面形式形成“安全檢查紀要”。4）有不安全隱患的單位，形成書面“整改措施”，反饋給“安全文明聯(lián)合檢查小組”。5）對有不安全隱患的單位進行復驗，以督促整改，并形成“復驗報告”。6）以上書面報告，要登記入檔。7）各施工單位必須制定“安全檢查制度”和建立“安全管理體系”，以及定期對施工人員進行安全教育。9、監(jiān)理檔案管理制度1）監(jiān)理資料是監(jiān)理工程師在實施監(jiān)理過程中直接形成的，具有可追溯性、保存價值和法律效應的原始記錄，必須歸檔管理。2）設專職資料員和檔案專柜。3）資料員負責信息、資料的收集、發(fā)放和整理保管等管理工作。4）歸檔監(jiān)理資料按形成時間的先后順序整理分類立卷裝盒(袋)，要有編號和目錄，標識明確清楚。 5）歸檔資料必須真實可靠、字跡清楚、簽字齊全，不得擅自涂改。6）借閱、歸還要辦理登記手續(xù)。7）竣工后移交公司檔案室，辦理交接手續(xù)。8）監(jiān)理資料歸檔內容：(1)監(jiān)理合同(副本) (2)監(jiān)理大綱、規(guī)劃、細則 (3)施工合同(總、分包合同副本) (4)采購合同(5)施工設計方案(6)資質審查(7)招投標文件(8)圖紙、標準圖冊、會審紀要和變更通知(9)監(jiān)理通知、建議書、工作聯(lián)系單(10)監(jiān)理日記、月報、監(jiān)理工作總結(11)會議紀要、安全檢查紀要(12)月進度審核、工程款支付資料(13)投資控制(14)進度控制(15)分部分項工程開工審批報告(16)工程驗收和隱蔽驗收記錄(17)驗線記錄(18)質量事故調查和處理報告(19)工程質量保證資料(產品說明書、合格證、生產許可證、準用證、質量證明書、檢驗報告。(20)沉降記錄(21)照相、錄象資料10、工地檢查和巡視人員到位保證措施為了加強監(jiān)理現(xiàn)場巡視檢查工作，督促現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查和巡視的到位情況，制定了“監(jiān)理現(xiàn)場巡視檢查工作制度”。（1）要求工程項目總監(jiān)對現(xiàn)場監(jiān)理人員的檢查和巡視到位情況進行檢查，并做好工程巡視檢查記錄及發(fā)現(xiàn)問題的處置意見、結論評語及整改效果。（2）公司每月組織現(xiàn)場巡視檢查組對現(xiàn)場監(jiān)理人員的工作情況檢查一至二次。檢查內容包括：a、檢查工程總監(jiān)對現(xiàn)場監(jiān)理人員的檢查記錄及處理記錄。b、監(jiān)理服務情況、業(yè)主和其他參見單位意見和職業(yè)道德、組織紀律、工作作風、企業(yè)形象、環(huán)境衛(wèi)生等情況。c、“四控、兩管、一協(xié)調”工作實施情況。d、監(jiān)理資料規(guī)范、完備、齊全情況。e、其他檢查組認為有必要了解、查詢、考核的問題。（3）公司檢查組對工程進行檢查后，填寫“現(xiàn)場巡視檢查記錄 ”和檢查評語、結論，對發(fā)現(xiàn)的問題提出限期整改意見和要求，并跟蹤檢查。11、簽證制度在工程項目的實施過程中，監(jiān)理機構要嚴把簽證關，各專業(yè)監(jiān)理工程師要認真負責、嚴格審核，總監(jiān)理工程師認真復核并最終簽署意見。重點應控制如下幾個方面：（1）嚴格按圖紙復核已完成工程的實際工程量，認真進行審核后簽發(fā)施工單位所報的已完工程量報表；（2）嚴格控制工程設計變更，未經監(jiān)理工程師簽發(fā)變更通知，一律不得擅自進行變更施工，否則不予簽認工程量；（3）認真做好工程資料的收集、整理工作，建立完善的監(jiān)理檔案資料，為工程的索賠和反索賠提供有理、有力的依據(jù)。對于索賠金額要嚴格復核審查；（4）嚴格審核由施工單位提交的最終工程量結算?；境绦蛄鞒倘缦耡、月工程計量和支付程序框圖監(jiān)理工程師對分項、分部工程已簽認承包單位申報工程量完成清單（預算）設計變更費用合同變更費用索賠費用等監(jiān)理工程師審批雙方協(xié)商承包單位按審批的工程量填寫工程進度付款申請表 監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程進度付款申核表業(yè)主單位負責人批準 三方協(xié)商修改業(yè)主單位向承包單位支付b、工程款竣工結算的基本程序工程經各方竣工驗收承包單位提出竣工結算資料監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程結算審定表業(yè)主單位審核業(yè)主單位向承包單位付款保修階段結束時進行工程款最終結算12、驗收制度為最終實現(xiàn)工程項目的計劃質量目標，監(jiān)理工程師應從以下幾個方面做好工程質量的驗收控制：（1）工程材料、構配件和設備質量驗收控制基本程序承包單位填寫主要材料、構配件、設備進場申請核驗單承包單位使用監(jiān)理工程師審核承包單位另選方法：1、審核證明資料2、實地考察廠家3、進場材料檢驗4、進行驗證復試 不合格 合格（2）分項、分部工程質量驗收基本程序承包單位達到分項工程報驗條件進行自檢承包單位填寫分項工程驗收申請核驗單監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師簽認分項工程承包單位繼續(xù)施工達到分部工程自檢條件自 檢糾正承包單位填寫分部工程驗收申請核驗單（附：分布工程質量評定表）監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽認分部工程糾正（3）單位工程驗收基本程序承包單位自檢合格填報竣工工程驗收申請核驗單監(jiān)理工程師核查質量保證資料承包單位進行整改項目監(jiān)理部進行竣工驗收項目監(jiān)理部組織業(yè)主、設計單位、承包單位四方驗收項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)竣工工程驗收申請核驗單項目監(jiān)理部簽發(fā)監(jiān)理通知 有缺陷（4）隱蔽工程驗收的流程如下：施工單位質量保證資料齊全，合格隱蔽工程質量評定完成自評合格隱蔽驗收記錄簽認完成施工單位填“隱蔽工程報驗單”報監(jiān)理單位監(jiān) 理 工 程 師檢查隱蔽工程質量是否合格檢查質量保證資料是否符合要求檢查隱蔽工程、是否完成合格：簽認“隱蔽工程檢驗認可書”，進入下一工序施工不合格，監(jiān)理工程師簽發(fā)不合格工程整改通知單，施工單位組織整改 （5）竣工驗收流程圖承包單位自檢合格填報竣工工程驗收申請核驗單監(jiān)理工程師審查質量保證資料項目監(jiān)理部進行竣工驗收項目監(jiān)理部組織業(yè)主、設計單位、承包單位、四方驗收承包單位進行整改項目監(jiān)理部簽發(fā)監(jiān)理通知項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)竣工工程驗收申請核驗單報市工程質量監(jiān)督站進行核驗 有缺陷 合 格 13、工程預結算、進度款撥付審核制度 審核依據(jù)： 施工承包合同、建設工程委托監(jiān)理合同、經過會審的施工圖、經過簽章確認的竣工圖、工程竣工核驗證明書、工程設計變更、技術聯(lián)系單、現(xiàn)場經濟簽證、合同約定的定額、地區(qū)價目表、現(xiàn)行施工及驗收規(guī)范、業(yè)主確認的材料、構(配)件、設備價格等。 審核程序： 計算工程量； 套定額，當定額缺項時，和施工人員、業(yè)主一起編制一次性單位估價表，并報請市定額站批準后執(zhí)行； 數(shù)字計算及核對； 取費； 監(jiān)理部項目總監(jiān)審定； 業(yè)主核定； 復制、發(fā)送有關單位和部門。 審核辦法： 工程進度款： 按施工合同的約定，收到進度撥款申請單后，5日內審核完畢，經項目總監(jiān)、業(yè)主批準后，留一份存檔，其余返還承包商，據(jù)以撥付進度款。 工程預算審核： 根據(jù)經過會審的施工圖、施工合同、現(xiàn)行定額和規(guī)范等，對分部分項工程項目、工程量、套用定額、數(shù)字計算、費用計取等逐項審核，其中存在的問題，會同業(yè)主、承包商更正后，經項目總監(jiān)、業(yè)主審定復制后由承包商分發(fā)有關單位，作為撥付進度款和結算的依據(jù)。時間要求：根據(jù)工作量的大小、工程復雜程度臨時確定。 工程結算的審核：工程竣工并經政府質量監(jiān)督部門檢驗評定，取得工程驗收證明書，承包商報送結算，監(jiān)理公司審核。審核中，當造價低、比較單純的項目，可由預算員審核，經項目總監(jiān)審定后，報送業(yè)主。當面積大、造價高、復雜、工期長的工程結算可由監(jiān)理單位自行審查，經項目總監(jiān)審定后，報送業(yè)主審核。也可由業(yè)主、監(jiān)理單位、承包商組織班子聯(lián)合審核。每個項目用哪種辦法臨時確定。時間要求：視工程的大小、復雜程度臨時確定。14、辦理經濟簽證的規(guī)定 工程建設中辦理經濟簽證是監(jiān)理工作的重要內容之一，簽證水平直接反映監(jiān)理水平。為把監(jiān)理工作逐漸納入科學化、規(guī)范化、制度化的管理軌道，在總結經驗的基礎上，特作如下規(guī)定。 本規(guī)定所指經濟簽證包括設計變更、技術聯(lián)系單、現(xiàn)場經濟簽證、工程量增減、材料代用、零星用工、非乙方原因發(fā)生的返工費用及施工技術措施費等涉及費用增減的內容。發(fā)生上述各種情況，均應分門別類按規(guī)定及時、客觀、認真辦理相關簽證手續(xù)，并應在事情發(fā)生后35日內辦理完畢，過期不再受理。 收到施工單位送辦的簽證后，先征得總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表的同意，所有經濟簽證均應由分管監(jiān)理工程師現(xiàn)場核實并簽署意見后，報總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表審閱，并在同業(yè)主代表面妥并簽署意見后方可簽發(fā)，較重大的簽證應在著手辦理之初即與業(yè)主溝通意見。 簽證一定要客觀、準確。經辦人在核定工程量、材料用量、機械臺班用量、用工數(shù)或費用時，必須嚴肅認真，按有關規(guī)定進行核算，以充分維護業(yè)主利益。凡出現(xiàn)差錯，經辦人要負相應的責任。 由監(jiān)理公司簽發(fā)的簽證，必須由收方經辦人在我方的發(fā)文本上簽收。 具有工程師以上職稱，或經總監(jiān)理工程師委托的其它監(jiān)理人員，方能經辦所分工專業(yè)的簽證。所有簽證均應有總監(jiān)或總監(jiān)代表的簽字。 做好各類簽證的編號及存檔工作。由我公司簽辦的各類簽證，均一式四份，經簽字、蓋章后分送業(yè)主、施工單位各一份，工作用一份，存檔一份。由我公司簽辦的各類簽證，經辦人負責跟蹤簽證的實施情況，并及時向總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表報告，必要時應向業(yè)主反饋。15、工程材料、設備采購、定價和驗收管理規(guī)定 本辦法根據(jù)國家、省和德州市有關規(guī)定，結合有關情況，對工程材料、設備的采購、定價和驗收特制定該管理辦法，請有關各方參照執(zhí)行。 采購 施工單位應按合同規(guī)定的要求，每月月初及時向建設單位提報自行采購的材料、設備計劃及需要甲方供應材料、設備需求計劃明細。 甲、乙雙方均要認真按計劃要求，及時安排材料采購，盡量采用一次簽訂合同，按計劃分期供貨的方式。以節(jié)省費用，保證工程施工需要。 大批量材料其價格、廠家、質量應在簽定合同前，采購方以書面報告形式，報甲方主管領導，批準后方能簽定合同。 小批量材料采購方提供廠家、合格證、發(fā)票附報告后，請甲方認可。 對于乙方所報材料的廠家、規(guī)格、數(shù)量及采購價格，甲方需在七日內給予答復，在七日內不予回函的，乙方將按所報的廠家、規(guī)格、數(shù)量的價格簽訂合同并組織進貨。 對于乙方所報材料的供貨廠家及價格，如甲方不予認可，將由甲方在不延誤施工的前提下指定材料的供貨廠家及價格并負責質量問題。按乙方的付款條件，簽訂供貨合同，如乙方提供資料不全，延誤工期乙方負責。 材料設備的定價 甲方優(yōu)先推薦材料廠家，價格由甲方確定。首先，由經辦人員考察市場，提出考察意見，報業(yè)主批準后，簽訂定購合同。 乙方采購的材料，監(jiān)理部接到乙方書面報告后，指定專人進行考察，并提出考察意見，報業(yè)主簽批。 材料的驗收 材料驗收程序 a.工程使用的材料、設備，施工單位在選擇時，原則上不少于三家，應進行考查，擇優(yōu)選用。 b.工程上使用的主要材料在運進現(xiàn)場或使用于工程前時，施工單位應按照施工合同和材料驗收內容要求，以書面形式隨工程材料采購報告報監(jiān)理部。 c.監(jiān)理部初審材料的各種證明后，材料可以進場，進場后驗收時間：施工單位應在驗收前二十四小時通知監(jiān)理部，監(jiān)理人員按時組織驗收。經現(xiàn)場驗收，監(jiān)理人員在材料驗收單上簽字后，方可卸車用于工程。 材料驗收內容 a.用于工程的原材料、成品、半成品和設備等，必須由供應采購部門提供合格證明文件等相關質保資料。對沒有證明文件或雖有證明文件，但認為有必要復驗的材料，在使用前必須進行抽查、復驗，證明合格后方可使用。 b.鋼材、水泥、外加劑、磚、焊條等結構所用材料，除應有出廠證明外，還要求施工單位根據(jù)規(guī)范和設計要求進行相關的檢驗，監(jiān)理部視情況抽檢。 c.混凝土、砂漿、防水材料的配合比，要經試驗室試配，按規(guī)范規(guī)定制作試塊，經試驗合格后才能使用。 d.鋼筋混凝土構件必須有出廠合格證，并按規(guī)范進行抽樣檢驗。 e.高低壓電纜，高低壓絕緣材料，要進行耐壓試驗。 f.新材料、新產品、新構件要在對其做出技術鑒定，制定出質量標準及操作規(guī)程后，才能在工程上使用。g.對大型設備安裝前必須進行檢查驗收，作好檢驗和試運轉工作，并做好記錄。16、巡視和旁站監(jiān)理制度監(jiān)理人員每周不少于5個工作日、總監(jiān)理工程師應根據(jù)工程情況、統(tǒng)籌安排好值班，確保各專業(yè)人員的到位（包括節(jié)假日）、確保監(jiān)理工作的有效實施?？偙O(jiān)理工程師每日巡視工地不少于兩次，每次時間不少于一個小時，每日累計時間不少于3小時；其他主要監(jiān)理人員無特殊情況（如：大雨、大雪天氣、工程例會、驗收等）每日巡視工地不少于兩次，每次時間不少于一小時，每日累計時間不少于4.5小時，監(jiān)理人員不遲到、早退、曠工。砼澆筑施工階段，監(jiān)理人員24小時派專人旁站監(jiān)理。對重點部位和重要工序實行旁站監(jiān)理，監(jiān)理人員進行連續(xù)跟蹤檢查，做好旁站記錄，旁站記錄要求詳細、真實，并要求施工單位在旁站記錄上簽字認可。各施工單位應在需進行旁站監(jiān)理的分項工程開始實施前24小時，以書面形式通知項目監(jiān)理機構，以便監(jiān)理機構進行人員安排，及時派出監(jiān)理人員現(xiàn)場旁站監(jiān)理。D、質量控制內容、目標、任務、方法及承諾（一）質量控制的目標、任務質量控制的目標：合格工程質量好壞是實施成敗的關鍵，是四大控制目標中的重中之重，也是施工階段工程監(jiān)理工作的核心。其任務是：以施工規(guī)范、質量評定標準為準，督促承包單位全面實現(xiàn)工程項目合同約定的質量目標。（二）工程質量控制的措施和方法 1、質量控制的原則為：堅持質量第一的原則；堅持以人為核心的原則；堅持以預防為主的原則；堅持質量標準的原則；堅持科學、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范2、工程施工質量控制的監(jiān)理工作內容：為確保工程質量，根據(jù)工程施工合同的質量目標，對施工全過程的質量實施監(jiān)督管理；建立本項目的質量控制體系；審查承包商健全與完善質量保證體系；審查承包商提交的施工組織設計或施工方案；嚴格控制原材料、半成品、構配件及設備的質量；施工工藝過程質量控制：現(xiàn)場檢查、旁站、測量、試驗；隱蔽工程檢查驗收；審查設計變更及技術核定并經業(yè)主同意；進行質量技術鑒定；組織分項工程、分部工程、單位工程及單項工程的質量評定；定期向業(yè)主報告有關工程質量的動態(tài)情況。質量控制的監(jiān)理就是指項目監(jiān)理工程師組織參加項目施工的各施工單位及監(jiān)測單位，遵照合同條款及國家有關規(guī)定，實施工程建設，并對施工中影響工程質量的各種因素進行監(jiān)測、核對，對有差異問題提出調整及糾正措施的全過程監(jiān)理。質量控制中監(jiān)理工程師必須具備以下條件：建立質量第一觀念：樹立嚴格管理、積極主動、監(jiān)幫結合、認真負責的工作精神；堅持以預防為主，以不斷學習先進的施工工藝，改進落后的施工方法為輔的工作方針，科學的、公正的、守法的、完成既定任務。質量控制的監(jiān)理依據(jù)：監(jiān)理合同、工程承包合同、材料采購合同、協(xié)議、會議文件等；設計圖紙、說明及設計變更技術交底；國家和地方現(xiàn)行的建筑工程質量評定標準及施工驗收規(guī)范；國家和項目建設當?shù)卣挠嘘P工程建設法律、法規(guī)、政策和規(guī)定。3、原材料質量控制的措施和方法：施工階段的質量控制是以對原材料控制為開始，原材料的好壞是質量保證的基礎。1) 加強材料檢查驗收,嚴把材料質量關。2) 對用于工程的主要材料，進場時必須具備正式的出廠合格和材質化驗單，如不具備或對檢驗證明有懷疑時，應補作檢驗。3)工程中所用各種構件，必須具有廠家批號和出廠合格證。4)在現(xiàn)場配制的材料的配合比，應先提出試配要求，經試配檢驗合格后才能使用。5)要重視材料的使用認證，以防錯用或使用不合格的材料。6)嚴格按照施工圖紙所標示的要求，建立材料設備清單，由施工單位購買的材料，應先報送材料計劃，業(yè)主和監(jiān)理方簽字才能購買；特殊材料及主要設備定貨前，由施工單位或供貨廠家提供生產能力、產品生產工藝、性能價格等資料，業(yè)主會同監(jiān)理方或設計單位，比較考察后方可批準定貨；進場時間、數(shù)量，應保證施工工期和施工順序，材料的采購價格應貨比三家，嚴格控制。7)加強材料檢查驗收,嚴把材料質量關，對用于工程的主要材料進場時必須具備正式的出廠合格證和材質化驗單，并嚴格按照“準用證”制度的要求簽認復核，進口材料貨設備應有海關商檢書，如對檢驗證明有懷疑時，應補作檢驗；上述資料應隨施工單位填寫建筑工程材料審批表報監(jiān)理工程師，合格簽字后方可使用。8)工程中所用各種構件，必須具有廠家批號和出廠合格證；在現(xiàn)場配制的材料的配合比，應先提出試配要求，有施工單位取樣員和監(jiān)理單位的見證員共同提取試樣，經試配檢驗合格后才能使用。9)加強材料運輸及保管的管理，對遠途材料及設備，應認真做好發(fā)貨及收貨的工作，力爭讓不合格產品不進場、不入庫；對大型設備及材料最好做到一次進場一次到位，如提前進場也應作好防雨、防碰及日后便于安裝的措施。10)施工單位在材料報送和使用前也應做好自檢，對不合格產品應馬上清除出場，如擅自使用不合格產品，監(jiān)理工程師有權采取罰款或停工整頓等處罰辦法。4、質量事前控制的措施和方法組織措施：健全質量控制部門，建立完善的質量保證體系；明確監(jiān)理人員的職責分工，建立質量控制規(guī)章制度，參建單位要有專職質檢機構和人員，并執(zhí)行質量一票否決權制度。保證參建人員素質，堅持開工審批制度。激發(fā)參戰(zhàn)人員保證質量的自覺性，樹立“百年大計質量第一”的思想。經濟措施：嚴格簽發(fā)工程付款憑證，認真審核工程結算，以上兩項工作要和質量密切掛鉤。獎勵為保證質量提合理化建議，認真落實質量獎罰制度，提倡優(yōu)質優(yōu)價。技術措施：確定質量標準，明確質量要求；掌握和熟悉質量控制的技術依據(jù)；審查施工單位提交的施工組織設計或施工方案；檢查工程原材料、半成品；組織施工場地的質量檢驗驗收；檢查施工機械質量。質量事前控制的前提，是做好開工前的準備工作，監(jiān)理項目部應做好以下5項工作：1) 施工環(huán)境的檢查，包括：各種開工手續(xù)是否齊全；施工用水用電是否齊全；道路、通訊是否暢通等。2)