電子商務(wù).doc

城市管理職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)試卷B說(shuō)明：本試卷共四道大題，試卷滿分100分，考試時(shí)間120分鐘。一、單項(xiàng)選擇題(共15小題，每小題2分，滿分30分,請(qǐng)將正確答案填入題后括號(hào)中)1.EDI（Electronic Data Interchange）：是將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)上去的電子傳輸方法。由于EDI大大減少了紙張票據(jù)，因此，人們也形象地稱之為 （ ）。A. 網(wǎng)上零售 B.電子現(xiàn)金C. 無(wú)紙貿(mào)易 D.網(wǎng)上銀行2. Internet最早是作為（ ）而開(kāi)發(fā)的 。 科研工具 B軍事工具教育工具 醫(yī)療工具3. 現(xiàn)在人們所指的電子商務(wù)是在（ ）網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，這種網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)框架。A. Internet B. IntranetC. Extranet D. Arpanet4. 電子商務(wù)（Electronic Commerce）,是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的（ ）。A. 電子化 B. 信息化C. 全球化 D. 便捷化 5.電子商務(wù)的研究對(duì)象是（ ）。A. 以商品交易為中心的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng) B. 交換C. 交流 D.支付 電子商務(wù)最核心的問(wèn)題是安全和信任，政府或指定相關(guān)機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，我們稱之為（ ）。A. BAB. DAC. CAD. EA四大國(guó)有商業(yè)銀行不包括以下哪個(gè)（ ）。 A. 中國(guó)建設(shè)銀行 B. 中國(guó)工商銀行C. 中國(guó)人民銀行 D. 中國(guó)銀行 8B2B的中文意思是（ ）A.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù) B.消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)C.企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù) D.企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù) 在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整個(gè)交易活動(dòng)的是（ ）。A. 各種計(jì)算機(jī)軟件 B. 圖書(shū) C. 電子雜志 D. 網(wǎng)絡(luò)游戲 10有一種結(jié)算工具是在塑料卡上嵌入了一個(gè)微機(jī)處理芯片，芯片里存儲(chǔ)了大量關(guān)于使用者的信息，它比傳統(tǒng)磁條卡更易于防止濫用，這種電子結(jié)算工具是（ ）。A智能卡 B電子支票 C貸記卡 DIC卡 11最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是（ ）A. 實(shí)體商品 B. 信息產(chǎn)品 C. 有形商品 D. 圖書(shū)音像制品 12電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題不包括 （ ）。A網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題 B. 安全問(wèn)題 C. 網(wǎng)站種類過(guò)于繁多 D. 商家信譽(yù)問(wèn)題 13. 在電子交易中，需要由一個(gè)具有權(quán)威性和公正性的第三方來(lái)完成數(shù)字憑證發(fā)放工作，這個(gè)機(jī)構(gòu)應(yīng)為（ ）。A網(wǎng)上銀行 B安全中心C 政府部門 DCA認(rèn)證機(jī)構(gòu) 14物流系統(tǒng)的總目標(biāo)是（ ）。A 以最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)既定的顧客服務(wù)水平B 以最低的總成本實(shí)現(xiàn)既定的顧客服務(wù)水平C以最高的收入實(shí)現(xiàn)既定的顧客服務(wù)水平D以最便捷的路徑實(shí)現(xiàn)既定的顧客服務(wù)水 15在目前電子商務(wù)的模式之中，交易金額所占比例最大的是（ ）。AB-to-B電子商務(wù) B B-to-A電子商務(wù)C B-to-C電子商務(wù) D C-to-A電子商務(wù)二、判斷題（共14小題，每小題2分，滿分28分，請(qǐng)將答案以“”、“”形式填入題后括號(hào)中）1 商務(wù)性是電子商務(wù)最基本的特性. （ ）2 廣義的電子商務(wù)主要指網(wǎng)絡(luò)銷售。 （ ）3 物流公司就是貨運(yùn)公司。 （ ）4 企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用，可以增強(qiáng)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)處理的敏捷性，為客戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 （ ）5 較之于EDI，基于Internet的電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)頗多，比如：Internet通常只收取少量的月租費(fèi)用，而與數(shù)據(jù)傳送量無(wú)關(guān)，因此網(wǎng)絡(luò)連接費(fèi)用低。 （ ）6 因特網(wǎng)上信息服務(wù)提供的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，因而在收費(fèi)類似的情況下，他們所提供的服務(wù)種類也基本相同。 （ ） 7. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷理念和策略，將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷。 （ ） 8.信息的概念非常廣泛，從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義。 （ ） 9.電子政務(wù)可以應(yīng)用于政務(wù)信息查詢、政府辦公自動(dòng)化等等，但鑒于信息保密性等原因，不用于公共政務(wù)辦公領(lǐng)域。 （ ）10. 電子商務(wù)信息，傳遞速度慢、傳遞渠道不暢。 （ ）11.互聯(lián)網(wǎng)將加大產(chǎn)品國(guó)際間的價(jià)格差別。 （ ）12. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，保證了信息地準(zhǔn)確性。 （ ）13. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的媒體和途徑，只要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。 （ ）14.因?yàn)槿喊l(fā)郵件容易被人當(dāng)成“垃圾郵件”，所以我們不要利用群發(fā)郵件來(lái)做廣告。 （ ） 三、簡(jiǎn)答題（共4小題，每題8分，滿分32分，請(qǐng)按照要求在空白處寫出正確答案）1請(qǐng)從狹義和廣義的角度闡述電子商務(wù)的定義。2 按照參加電子商務(wù)活動(dòng)的交易主體不同，給電子商務(wù)分類。3 簡(jiǎn)述電子商務(wù)的主要參與者有哪些？4簡(jiǎn)述電子商務(wù)產(chǎn)生的公眾效益有哪些？四、論述題（共1小題，每題10分，滿分10分，請(qǐng)按照要求在空白處寫出正確答案）1. 請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述電子商務(wù)可以產(chǎn)生哪些的效益？ 城市管理職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)試卷答案B一、單項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，滿分30分，每題只有一個(gè)正確答案）題號(hào)123456789101112131415答案CBAAACCDBABCDBA二、判斷題（共14題，每題2分，滿分28分，正確打“”、錯(cuò)誤畫(huà)“”）題號(hào)1234567891011121314答案三、簡(jiǎn)答題（共4小題，每題8分，滿分32分：得分點(diǎn)見(jiàn)標(biāo)注。）1狹義的電子商務(wù)是指基于互聯(lián)環(huán)境下的商品交易以及與商品有關(guān)的商務(wù)活動(dòng)。在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，由掌握現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)理論及實(shí)物活動(dòng)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段和使用各種電子工具，高效率、低成本、安全、方便地從事以泛商品交換為中心的各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動(dòng)（4分） 廣義的電子商務(wù)主要指一切利用電子手段進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。如：電話購(gòu)物、電視購(gòu)物、POS聯(lián)機(jī)銷售等都是廣義電子商務(wù)討論的內(nèi)容 （4分）2答：（1）企業(yè)與企業(yè)之間（B TO B）； （2）企業(yè)與消費(fèi)者之間（B TO C）； （3）企業(yè)與政府之間（B TO G）； （4）消費(fèi)者與消費(fèi)者之間（C TO C）； （5）企業(yè)與工作者之間（B TO M） ；3. 答：（1）企業(yè) （2分） （2）消費(fèi)者 （2分）（3）政府 （2分） （4）中介機(jī)構(gòu) （2分）4. 答：（任意答對(duì)四點(diǎn)即得滿分）（1）獲取新知識(shí)的寶庫(kù)； （2分）（2）進(jìn)行公關(guān)交友的舞臺(tái) （2分）（3）遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的平臺(tái) （2分）（4）工作能力提高的工具 （2分）（5）改變了生活方式 （2分）（6）新增就業(yè)機(jī)會(huì)的途徑 （2分）四、論述題（共1小題，每題10分，滿分10分；得分點(diǎn)見(jiàn)標(biāo)注）1. 答：第一：社會(huì)效益（1）全社會(huì)增值（2）推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（3）新行業(yè)的崛起第二：企業(yè)效益（1）品牌效益（2）降低采購(gòu)成本（3）無(wú)庫(kù)存生