《pesos訓(xùn)練執(zhí)行》PPT課件

三、PESOS訓(xùn)練執(zhí)行流程,P準(zhǔn)備：學(xué)員、講師做何準(zhǔn)備？,E說(shuō)明：達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo)，要學(xué)習(xí)哪些重點(diǎn)？,S示范：計(jì)劃如何示范？你怎樣把訓(xùn)練內(nèi)容，分成若干部分可達(dá)成的訓(xùn)練目標(biāo)？,O觀(guān)察：你會(huì)具體觀(guān)察些什么？,S評(píng)估：預(yù)期可達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行情況？,提供基本知識(shí)回答“我可以從中獲得什么?”示范根據(jù)實(shí)際情況扮演角色最后給予評(píng)價(jià),回饋,角色扮演的原則,PESOS訓(xùn)練計(jì)劃（示范）,訓(xùn)練目標(biāo)、行為：流利背誦電話(huà)約訪(fǎng)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)：電話(huà)約訪(fǎng)10人訓(xùn)練時(shí)間：一周,與他溝通，預(yù)約培訓(xùn)室與他說(shuō)明說(shuō)明話(huà)術(shù)、示范要他先背熟、再演練記錄成敗、交談檢討,工作日志、成功者的業(yè)績(jī),直屬主管,行動(dòng)內(nèi)容,需要什么,由誰(shuí)負(fù)責(zé),何時(shí)開(kāi)始,何時(shí)完成,準(zhǔn)備,說(shuō)明,示范,觀(guān)察,督導(dǎo),錄音機(jī),錄音機(jī),電話(huà)機(jī)、錄音機(jī)、記錄本,講師,直屬主管,督導(dǎo),講師,7/3,7/3,7/3,7/3,7/3,7/3,7/3,電話(huà)約訪(fǎng)話(huà)術(shù)課程表,7/4,7/4,7/11,訓(xùn)練目標(biāo)（示范）,時(shí)間：兩個(gè)工作月,行為：流利背誦三套增員話(huà)術(shù)1、向推薦人要求名單2、向被推薦者電話(huà)約訪(fǎng)3、向被推介者第一次見(jiàn)面,標(biāo)準(zhǔn)：1、得到30個(gè)名單以上2、電約后，有24個(gè)人愿意見(jiàn)面3、首次見(jiàn)面后，愿意來(lái)與經(jīng)理做初次面談?wù)哂?2人,一次明確的訓(xùn)練目標(biāo)的說(shuō)明,行為：你希望這是。的事條件：他如何學(xué)習(xí)去做這件事？要用那些教材？過(guò)程：何時(shí)之前開(kāi)始和完成的日期你如何衡量訓(xùn)練結(jié)果哪些是可接受的目標(biāo)是什么,評(píng)估方法,我得到的最大的收獲：給我印象最深刻的是：我很想再深入了解有關(guān)：我仍不清楚的科目是：我對(duì)教材，講師，場(chǎng)地，過(guò)程的觀(guān)察：,目標(biāo)定得太高？期間太短？學(xué)員學(xué)到多少?學(xué)員改變了工作行為?,學(xué)員評(píng)估,訓(xùn)練者評(píng)估,訓(xùn)練中,關(guān)于這項(xiàng)訓(xùn)練,PESOS訓(xùn)練計(jì)劃,訓(xùn)練目標(biāo)（含主