集團(tuán)公司2016年“質(zhì)量月”質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題庫(kù)內(nèi)附全部答案

集團(tuán)公司 2016年“質(zhì)量月”質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題庫(kù) 內(nèi)附全部答案 1、世界上最早的質(zhì)量獎(jiǎng)是哪一年由哪個(gè)國(guó)家創(chuàng)建的，獎(jiǎng)的名稱是什么？ 1951年日本設(shè)立了戴明獎(jiǎng)。 2、 19580越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則基本理念是什么？ 遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)；戰(zhàn)略導(dǎo)向；顧客驅(qū)動(dòng)；社會(huì)責(zé)任；以人為本；合作共贏；重視過(guò)程與關(guān)注結(jié)果；學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新；系統(tǒng)管理。 3、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則包括幾個(gè)類(lèi)目，多少個(gè)評(píng)分項(xiàng)？ 7個(gè)類(lèi)目， 23個(gè)評(píng)分項(xiàng)。 4、卓越績(jī)效評(píng)價(jià) 從組織概述開(kāi)始，組織概述是組織的一幅快照，顯示了組織運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素和背景狀 況。將組織概述作為卓越績(jī)效評(píng)價(jià)的開(kāi)始的重要性體現(xiàn)在？ a)是組織自我評(píng)價(jià)和編寫(xiě)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)材料時(shí)最恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)始點(diǎn)； b）有助于組織關(guān)注其關(guān)鍵過(guò)程和結(jié)果，識(shí)別關(guān)鍵的潛在差距，以制訂改進(jìn)計(jì)劃； c）有助于評(píng)審員在材料評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審中，了解組織及組織認(rèn)為重要的方面。 5、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中 領(lǐng)導(dǎo)作用三角 6、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中 源、 程管理、 果三部分構(gòu)成了資源、過(guò)程和結(jié)果三角，是從動(dòng)性的，顯示了什么？ 顯示了在領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略和顧客與市場(chǎng)的 驅(qū)動(dòng)下，利用資源，通過(guò)過(guò)程管理取得結(jié)果。 7、卓越績(jī)效的概念？ 通過(guò)綜合的組織績(jī)效管理方法，為顧客、員工和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價(jià)值，提高組織整體的績(jī)效和能力，促進(jìn)組織獲得持續(xù)發(fā)展和成功。 8、使命的概念？ 組織存在的價(jià)值，是組織所應(yīng)承擔(dān)并努力實(shí)現(xiàn)的責(zé)任。 9、價(jià)值觀的概念？ 組織所崇尚文化的核心，是組織行為的基本原則。 10、治理的概念？ 在組織的監(jiān)管中實(shí)行的管理和控制系統(tǒng)。包括批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露等活動(dòng)。 11、標(biāo)桿的概念？ 針對(duì)相似的活動(dòng)，其過(guò)程和結(jié)果代表組織 所在行業(yè)的內(nèi)部或外部最佳的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和績(jī)效。 12、愿景的概念？ 組織對(duì)未來(lái)的展望，是組織實(shí)現(xiàn)整體發(fā)展方向和目的的理想狀態(tài)。 13、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中 別是什么？ 包括 3個(gè)評(píng)分項(xiàng)，分別是 14、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中社會(huì)責(zé)任包括什么？ 包括公共責(zé)任、道德行為和公益支持。 15、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中 要考慮的關(guān)鍵因素有哪些？ （ 1）顧客和市場(chǎng)的需求、期望以及機(jī)會(huì)；（ 2）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)能力；（ 3）影響產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)方式的重要?jiǎng)?chuàng)新或變化；（ 4）資源方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，資源重新配置到優(yōu)先考慮的產(chǎn)品、服務(wù)或領(lǐng)域的機(jī)會(huì)；（ 5）經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、道德、法律法規(guī)以及其它方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)；（ 6）國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化；（ 7）組織特有的影響經(jīng)營(yíng)的因素，包括品牌、合作伙伴和供應(yīng)鏈方面的需要及組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等；（ 8）可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素；（ 9）戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。 16、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中 別是什么？ 包括 2個(gè)評(píng)分項(xiàng)，分別是 顧客關(guān)系與顧客滿意。 17、市場(chǎng)細(xì)分與選擇目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)系？ 市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)和前提，目標(biāo)市場(chǎng)選擇則是市場(chǎng)細(xì)分的目的和歸宿。 18、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 包括六大資源：人力資源、財(cái)務(wù)資源、信息和知識(shí)資源、技術(shù)資源、基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)方關(guān)系。 19、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則以組織的使命、愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，著重從以下哪些方面對(duì)組織的人力資源管理體系提出要求？ 著重從四個(gè)方面提出要求，分別是： 滿意程度。 20、相關(guān)方是指與組織的業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體，五大相關(guān)方包括哪些？ 包括顧客、股東、員工、供方、合作伙伴和社會(huì)。 21、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 別是什么？ 包括 2個(gè)評(píng)分項(xiàng)，分別是 22、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 別是什么？ 包括 6 個(gè)評(píng)分項(xiàng)，分別是 品和服務(wù)結(jié)果； 客與市場(chǎng)結(jié)果； 務(wù)結(jié)果；的結(jié)果。 23、根據(jù) 19580越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的規(guī)定和被評(píng)價(jià)組織的信息，所有類(lèi)目的平凡條款被劃分為兩類(lèi)，分別是什么 ? （ 1）過(guò)程類(lèi)（標(biāo)準(zhǔn) 析與改進(jìn)中的 17個(gè)評(píng)分項(xiàng)）； （ 2）結(jié)果類(lèi)（標(biāo)準(zhǔn) 個(gè)評(píng)分條款）。 24、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則所表述的“過(guò)程”是指 :組織針對(duì)標(biāo)準(zhǔn) 導(dǎo)、 略、 客與市場(chǎng)、 析與改進(jìn)中各評(píng)分項(xiàng)條款要求，所采用的方法及展開(kāi)和 改進(jìn)，用哪四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織過(guò)程的成熟度？ 用方法 學(xué)習(xí) 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織過(guò)程的成熟度。 25、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則過(guò)程類(lèi)采用方法 學(xué)習(xí) 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織過(guò)程的成熟度。其中“方法”評(píng)價(jià)要點(diǎn)是什么？ a）方法的適宜性，包括對(duì)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分條款要求和對(duì)組織實(shí)際的適宜程度； b）的有效性，是否導(dǎo)致了好的結(jié)果； c）的系統(tǒng)性，包括可重復(fù)性以及基于可靠數(shù)據(jù)和信息的程度。 26、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則過(guò)程類(lèi)采用方法 學(xué)習(xí) 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織過(guò) 程的成熟度。其中“展開(kāi)”評(píng)價(jià)要點(diǎn)是什么？ a）方法是否持續(xù)應(yīng)用； b）方法是否在所有適用的部門(mén)應(yīng)用。 27 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則過(guò)程類(lèi)采用方法 學(xué)習(xí) 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織過(guò)程的成熟度。其中“學(xué)習(xí)”評(píng)價(jià)要點(diǎn)是什么？ a）通過(guò)循環(huán)評(píng)價(jià)和改進(jìn)，對(duì)方法進(jìn)行不斷完善； b）鼓勵(lì)通過(guò)創(chuàng)新對(duì)方法進(jìn)行突破性的變革； c）在各相關(guān)部門(mén)、過(guò)程中分享方法的改進(jìn)和創(chuàng)新。 28、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則過(guò)程類(lèi)采用方法 學(xué)習(xí) 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織過(guò)程的成熟度。其中“整合”評(píng)價(jià)要點(diǎn)是什么？ a）方 法與在組織概述和其它評(píng)分條款中確定的組織需要協(xié)調(diào)一致； b）各過(guò)程、部門(mén)的方法協(xié)調(diào)一致、融合互補(bǔ)，支持組織使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 29、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則所表述的“結(jié)果”是指：組織針對(duì)標(biāo)準(zhǔn) 得到的輸出和效果。用哪四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織結(jié)果的成熟度？ 用水平 對(duì)比 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織結(jié)果的成熟度。 30、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則結(jié)果類(lèi)采用水平 對(duì)比 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織結(jié)果的成熟度，其中“水平”評(píng)價(jià)要點(diǎn)是什么？ 組織績(jī)效的當(dāng)前水 平。 31、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則結(jié)果類(lèi)采用水平 對(duì)比 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織結(jié)果的成熟度，其中“趨勢(shì)”評(píng)價(jià)要點(diǎn)是什么？ a）組織績(jī)效改進(jìn)的速度（趨勢(shì)數(shù)據(jù)的斜率）； b）組織績(jī)效改進(jìn)的廣度（展開(kāi)的程度）。 32、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則結(jié)果類(lèi)采用水平 對(duì)比 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織結(jié)果的成熟度，其中“對(duì)比”評(píng)價(jià)要點(diǎn)是什么？ a）與適宜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或類(lèi)似組織的對(duì)比績(jī)效； b）與標(biāo)桿或行業(yè)領(lǐng)先者的對(duì)比績(jī)效。 33、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則結(jié)果類(lèi)采用水平 對(duì)比 稱 四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織結(jié)果的成熟度，其中“整合”評(píng)價(jià)要點(diǎn)是什么？ a）組織結(jié)果的測(cè)量指標(biāo)與在“組織概述”和“過(guò)程”評(píng)分條款中確定的關(guān)鍵績(jī)效要求及指標(biāo)相呼應(yīng)。 b）組織各過(guò)程、部門(mén)的結(jié)果協(xié)調(diào)一致，支持組織使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 34、卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)的定義和目的是什么？ 自我評(píng)價(jià)是組織自覺(jué)采用某種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其活動(dòng)和結(jié)果全面、系統(tǒng)、定期地進(jìn)行評(píng)審的管理活動(dòng)，其目的是為了自我改進(jìn)，追求卓越。 35、卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)的意義是什么？ 1）挖掘組織應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)自信心，并作為質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 準(zhǔn)備的重點(diǎn)；尋找影響未來(lái)發(fā)展和成功的改進(jìn)機(jī)會(huì)，使組織的改進(jìn)過(guò)程和活動(dòng)能針對(duì)最需要改進(jìn)的地方，并提出改進(jìn)建議。 2）為結(jié)合企業(yè)實(shí)際增進(jìn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解，并圍繞標(biāo)準(zhǔn)要求展開(kāi)討論與交流提供了良好的機(jī)會(huì)；為內(nèi)部人員建立起統(tǒng)一的思想理念，達(dá)到目標(biāo)和行動(dòng)的一致提供了有效的手段。 3）有利于培養(yǎng)一批熟悉卓越績(jī)效評(píng)價(jià)方法和技巧，具有系統(tǒng)視野的自評(píng)師。 4）提供了一個(gè)有力的系統(tǒng)診斷工具，一種依據(jù)事實(shí)、而不是個(gè)人感覺(jué)的評(píng)審方法，最終為改進(jìn)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了一種嚴(yán)格的、結(jié)構(gòu)化的方法。 5）將企業(yè)的使命、愿景與其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)施過(guò)程、經(jīng)營(yíng)結(jié)果密 切地聯(lián)系起來(lái)。 6）通過(guò)定期的自我評(píng)價(jià)，為測(cè)評(píng)組織經(jīng)營(yíng)管理的成熟度 /卓越度，衡量組織在不同時(shí)期的進(jìn)步提供了方法。 36、 19580越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的發(fā)布時(shí)間和實(shí)施時(shí)間？ 發(fā)布時(shí)間： 2012年 3月 9日，實(shí)施時(shí)間： 2012年 8月 1日。 37、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置遵循 用清晰的語(yǔ)言描述組織和員工需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)； 績(jī)效指標(biāo)應(yīng)可以準(zhǔn)確界定是否完成。該衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可信 的和定量的，如果是定性的，應(yīng)明確考核角度，以數(shù)量、質(zhì)量、成本等標(biāo)準(zhǔn)衡量。 指標(biāo)在有挑戰(zhàn)的前提下，要力求實(shí)際，是經(jīng)過(guò)付諸努力之后可以達(dá)到的。 實(shí)合理的：指結(jié)合其他目標(biāo)的考核，該指標(biāo)是可以完成的，指標(biāo)群之間沒(méi)有矛盾，指標(biāo)按照重要性設(shè)定權(quán)重。 目標(biāo)應(yīng)包含一個(gè)合理的時(shí)間約束，明確完成日期和階段性評(píng)估日期。 38、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)中個(gè)評(píng)分條款的提要，是對(duì)該評(píng)分條款的什么要求？ 總體要求。 39、卓越績(jī)效模式評(píng)分 系統(tǒng)中對(duì)過(guò)程管理和結(jié)果評(píng)價(jià)有定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)兩種方式。其中定量評(píng)價(jià)總分是多少分？ 1000分。 40、卓越績(jī)效模式的概念？ 卓越績(jī)效模式（簡(jiǎn)稱 由卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則所體現(xiàn)的一套綜合的、系統(tǒng)化的管理模式。 41、卓越績(jī)效模式框架體系由哪四個(gè)部分共同構(gòu)成？ 由核心價(jià)值觀、系統(tǒng)框架圖、標(biāo)準(zhǔn)條文和評(píng)分系統(tǒng)四個(gè)部分共同構(gòu)成。 42、制定卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的目的是什么？ 為了引導(dǎo)組織追求卓越；提高產(chǎn)品、服務(wù)和發(fā)展質(zhì)量；增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)組織持續(xù)發(fā)展。 43、企業(yè)核心價(jià)值觀的概念？ 企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè) 及員工認(rèn)同并堅(jiān)守的一系列信條和行為準(zhǔn)則 , 是企業(yè)及員工判斷和衡量是非的標(biāo)準(zhǔn)。核心價(jià)值觀以適當(dāng)?shù)姆绞剑С植⒁龑?dǎo)著每一位員工做決定，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其使命，達(dá)成其愿景。 44、對(duì)標(biāo)管理的類(lèi)型有哪些？ 內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)標(biāo)管理、職能對(duì)標(biāo)管理、流程對(duì)標(biāo)管理。 45、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 7各類(lèi)目 400分。 46、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則“結(jié)果”評(píng)分項(xiàng)分?jǐn)?shù)為 50%，表示該評(píng)分項(xiàng)在對(duì)組織重要的經(jīng)營(yíng)方面達(dá)到何種程度？ “結(jié)果”評(píng)分條款分?jǐn)?shù)為 50，表示具有良好的績(jī)效水平、有利的趨勢(shì)，在該評(píng)分條款所覆蓋的方面具有適宜的對(duì)比數(shù)據(jù)，部分相對(duì)績(jī)效達(dá)到良好水平，且對(duì)應(yīng)了大多數(shù)關(guān)鍵的顧客、市場(chǎng)和過(guò)程要求。更高的分?jǐn)?shù)則反映更好的績(jī)效水平、趨勢(shì)和對(duì)比績(jī)效，更廣泛的覆蓋和整合。 47、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則“過(guò)程”評(píng)分項(xiàng)分?jǐn)?shù)為 50%，表示該評(píng)分項(xiàng)在對(duì)組織重要的經(jīng)營(yíng)方面達(dá)到何種程度？ “過(guò)程”評(píng)分條款分?jǐn)?shù)為 50，表示方法滿足該評(píng)分條款的總體要求并持續(xù)展開(kāi)，且展開(kāi)到該評(píng)分條款涉及的大多數(shù)部門(mén)；經(jīng)過(guò)了一些評(píng)價(jià)和改進(jìn)的循環(huán)，與在應(yīng)對(duì)組織概述和其它過(guò)程條款時(shí)所確定的組織需要達(dá) 到了協(xié)調(diào)一致。更高的分?jǐn)?shù)則反映更好的成就，證實(shí)了更廣泛的展開(kāi)、顯著的組織學(xué)習(xí)以及更進(jìn)一步的整合。 48、金川集團(tuán)股份有限公司哪一年獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)？ 2008年。 49、金川集團(tuán)股份有限公司哪一年獲得首屆甘肅省政府質(zhì)量獎(jiǎng)？ 2012年。 50、公司確定今后發(fā)展的基本思路是：圍繞“一大目標(biāo)”、依靠“三大保障”、實(shí)施“六大戰(zhàn)略”，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明“一大目標(biāo)”、“三大保障”、 “六大戰(zhàn)略”分別指什么？ “一大目標(biāo)”：做大做強(qiáng)做優(yōu)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)百?gòu)?qiáng)晉位、挺進(jìn)世界 500強(qiáng)，把公司打造成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)集團(tuán)。 “三大保障”： 持續(xù)深化改革，增強(qiáng)自身活力，為公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供動(dòng)力保障；不斷完善國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制，增強(qiáng)監(jiān)管有效性，為公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供體制保障；加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，為公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供政治保障。 “六大戰(zhàn)略”：資源保障戰(zhàn)略、資本支撐戰(zhàn)略、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型跨越戰(zhàn)略、和諧發(fā)展戰(zhàn)略。 測(cè)量管理體系 1、 19022量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求是何時(shí)發(fā)布 ?何時(shí)實(shí)施？ 2003年 12月 16日發(fā)布， 2004年 3月 1日實(shí)施。 2、 19022量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求與 1）明確測(cè)量管理體系在組織中的作用，與 19001 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議一致； 2）明確滿足計(jì)量要求是測(cè)量管理體系的根本目的； 3）體現(xiàn) 19001標(biāo)準(zhǔn)所述的質(zhì)量管理原則。 3、測(cè)量管理體系的目標(biāo)是什么？ 測(cè)量管理體系的目標(biāo)是管理由于測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程可能產(chǎn)生的不正確結(jié)果而影響該組織的產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。 4、測(cè)量管理體系的概念？ 為完成計(jì)量確認(rèn)并持續(xù)控制測(cè)量過(guò)程所必需的一組相 互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。 5、測(cè)量過(guò)程的概念？ 確定量值的一組操作。 6、測(cè)量設(shè)備的概念？ 實(shí)現(xiàn)測(cè)量過(guò)程所必需的測(cè)量?jī)x器、軟件、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)樣品（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）或輔助設(shè)備或它們的組合。 7、計(jì)量特性的概念？ 能影響測(cè)量結(jié)果的可區(qū)分的特性。 8、計(jì)量確認(rèn)的概念？ 為確保測(cè)量設(shè)備符合預(yù)期使用要求的一組操作。 9、計(jì)量確認(rèn)通常包括什么？ 計(jì)量確認(rèn)通常包括：校準(zhǔn)和驗(yàn)證、各種必要的調(diào)整或維修及隨后的再校準(zhǔn)、與設(shè)備預(yù)期使用的計(jì)量要求相比較以及所要求的封印和標(biāo)簽。 10、計(jì)量職能的概念？ 組織中負(fù)責(zé)確定并實(shí)施測(cè)量管理體系的 行政和技術(shù)職能。 11、 19022量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求中 6資源管理包括哪些資源？ 12、測(cè)量管理體系中測(cè)量過(guò)程應(yīng)在設(shè)計(jì)的受控條件下實(shí)現(xiàn)，以滿足計(jì)量要求。收控條件應(yīng)包括什么？ 1）使用經(jīng)確認(rèn)的設(shè)備； 2）應(yīng)用經(jīng)確認(rèn)有效的測(cè)量程序； 3）可獲得所要求的信息資源； 4）保持所要求的環(huán)境條件； 5）使用具備能力的人員； 6）合適的結(jié)果報(bào)告方式； 7）按規(guī)定實(shí)施監(jiān)視。 13、測(cè)量管理體系中計(jì)量職能應(yīng)保存記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括什 么？ 1）實(shí)施的測(cè)量過(guò)程的完整表述，包括所用的全部要素（例如操作者、測(cè)量設(shè)備或核查標(biāo)準(zhǔn)）和相關(guān)的操作條件。 2）從測(cè)量過(guò)程控制獲得的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括有關(guān)測(cè)量不確定度信息； 3）根據(jù)測(cè)量過(guò)程控制數(shù)據(jù)的結(jié)果而采取的措施。 4）進(jìn)行每個(gè)測(cè)量過(guò)程控制活動(dòng)的日期。 5）有關(guān)驗(yàn)證文件的標(biāo)識(shí)； 6）負(fù)責(zé)提供記錄信息的人員標(biāo)識(shí)。 7）人員能力（要求的核實(shí)既具備的）。 14、金川集團(tuán)股份有限公司的計(jì)量方針是什么？ 為金川集團(tuán)股份有限公司提高產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、保護(hù)生態(tài)環(huán)境等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供準(zhǔn)確可靠的計(jì)量檢測(cè)保證，以滿足建 立現(xiàn)代企業(yè)制度和適應(yīng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。 15、金川集團(tuán)股份有限公司年度計(jì)量目標(biāo)主要包含的內(nèi)容是什么？ 1） 集團(tuán)公司最高標(biāo)準(zhǔn)受檢率 100； 2）工作標(biāo)準(zhǔn)器具受檢率 100； 3）測(cè)量設(shè)備周期受檢率 95； 4）計(jì)量服務(wù)顧客滿意度 80 分； 5） 計(jì)量人員持證上崗率 100%； 6）重點(diǎn)測(cè)量過(guò)程監(jiān)視率 90。 16、國(guó)家規(guī)定在用計(jì)量器具實(shí)行強(qiáng)制檢定的有哪幾個(gè)方面？ 貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)。 17、中華人民共和國(guó)計(jì)量法（現(xiàn)生效版本為 2015 年 4 月 24 日修正版）立法的目的是什么？ 為了加強(qiáng)計(jì) 量監(jiān)督管理，保障國(guó)家計(jì)量單位制的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠，有利于生產(chǎn)、貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，維護(hù)國(guó)家、人民的利益。 18、國(guó)家法定計(jì)量單位主要包括哪兩個(gè)方面？ 國(guó)際單位制計(jì)量單位和國(guó)家選定的其他計(jì)量單位，為國(guó)家法定計(jì)量單位。 19、計(jì)量檢定工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則？ 應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)濟(jì)合理的原則，就地就近進(jìn)行。 20、中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則 1987 年 1 月 19 日國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)， 1987 年 2月 1日國(guó)家計(jì)量局發(fā)布，什么時(shí)間經(jīng)國(guó)務(wù)院第 119 次常務(wù)會(huì)議通過(guò)修改決定，并予公布，自公布之日起施 行。 2016年 1月 13日 21、計(jì)量基準(zhǔn)器具的使用必須具備的條件？ 1）經(jīng)國(guó)家鑒定合格； 2）具有正常工作所需要的環(huán)境條件； 3）具有稱職的保存、維護(hù)、使用人員； 4）具有完善的管理制度。符合上述條件的，經(jīng)國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)審批并頒發(fā)計(jì)量基準(zhǔn)證書(shū)后，方可使用。 22、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的使用，必須具備的條件？ 1）經(jīng)計(jì)量檢定合格； 2）具有正常工作所需要的環(huán)境條件； 3）具有稱職的保存、維護(hù)、使用人員； 4）具有完善的管理制度。 23、中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則第二十五條規(guī)定，什么計(jì)量器具任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)在工作崗位 上使用？ 無(wú)檢定合格印、證或者超過(guò)檢定周期以及經(jīng)檢定不合格的計(jì)量器具。在教學(xué)示范中使用計(jì)量器具不受此限。 24、金川集團(tuán)股份有限公司于哪一年取得國(guó)家一級(jí)計(jì)量企業(yè)稱號(hào)？哪一年首次通過(guò)國(guó)家計(jì)量體系認(rèn)證？ 1987年國(guó)家一級(jí)計(jì)量企業(yè)； 1997年通過(guò)了國(guó)家完善計(jì)量檢測(cè)體系首次認(rèn)證。 25、溯源性的概念？ 通過(guò)一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈 ,使測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn) ,通常是與國(guó)家測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來(lái)的特性。 26、金川集團(tuán)股份有限公司按經(jīng)濟(jì)合理、方便生產(chǎn)的原則，設(shè)立計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)，執(zhí) 行規(guī)定的計(jì)量檢定、校準(zhǔn)、比對(duì)任務(wù)，其具體分工是什么？ 1）檢測(cè)中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司長(zhǎng)度、熱學(xué)、力學(xué)、電學(xué)、化學(xué)、時(shí)間類(lèi)送檢測(cè)量設(shè)備的檢定 /校準(zhǔn)和修理工作。 2 ）動(dòng)力廠電學(xué)檢定站負(fù)責(zé)非結(jié)算電學(xué)類(lèi)測(cè)量設(shè)備的檢定 /校準(zhǔn)、維護(hù)、修理工作。 3） 信息與自動(dòng)化工程公司校準(zhǔn)分站負(fù)責(zé)集團(tuán)公司工藝過(guò)程監(jiān)控儀表和重油、水、蒸汽、氣體、液體等計(jì)量?jī)x表的校準(zhǔn)、維護(hù)和修理。 27、金川集團(tuán)股份有限公司測(cè)量管理體系程序文件中封印的種類(lèi)和用途是如何明確的？ 1）“鉛封”，主要用于壓力表、電能表。 2）“漆封”，主要用于專用的 20碼。 3）“蠟封”，主要用于測(cè)量設(shè)備內(nèi)部需要封印的可調(diào)部位。 28、金川集團(tuán)股份有限公司測(cè)量管理體系程序文件中根據(jù)國(guó)家、行業(yè)有關(guān)測(cè)量設(shè)備管理規(guī)定，以及測(cè)量設(shè)備性能及其在使用中的重要程度、環(huán)境條件、使用頻度等將其劃分為哪三個(gè)類(lèi)別，分別如何劃分？ 分為 A 類(lèi)測(cè)量設(shè)備：是指強(qiáng)制檢定計(jì)量器具以及準(zhǔn)確度等級(jí)高，使用位置和用途非常重要，作為重點(diǎn)管理的測(cè)量設(shè)備。 B 類(lèi)測(cè)量設(shè)備：是指準(zhǔn)確度等級(jí)較高，使用位置和用途較重要，作為普通管理的測(cè)量設(shè)備。 C 類(lèi)測(cè)量設(shè)備：是指準(zhǔn)確度等級(jí)較低，低值、易耗、一般指示、工具 類(lèi)測(cè)量設(shè)備。 29、金川集團(tuán)股份有限公司測(cè)量管理體系程序文件中對(duì) A 類(lèi)測(cè)量設(shè)備的范圍是如何明確的？ 1）集團(tuán)公司用于量值溯源的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器及輔助設(shè)備； 2）集團(tuán)公司用于量值溯源的工作標(biāo)準(zhǔn)器； 3） 集團(tuán)公司用于進(jìn)廠物料計(jì)量的測(cè)量設(shè)備； 4）集團(tuán)公司出廠產(chǎn)品計(jì)量的測(cè)量設(shè)備； 5）集團(tuán)公司能源 (一級(jí) )測(cè)量設(shè)備； 6） 集團(tuán)公司終端產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)用測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)； 7） 生產(chǎn)過(guò)程控制中關(guān)鍵工藝參數(shù)檢測(cè)控制用測(cè)量設(shè)備； 8）用于精密測(cè)試中準(zhǔn)確度較高的測(cè)量設(shè)備； 9） 用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面的國(guó)家列入強(qiáng)制檢定的測(cè) 量設(shè)備。 30、金川集團(tuán)股份有限公司測(cè)量管理體系程序文件中對(duì) B 類(lèi)測(cè)量設(shè)備的范圍是如何明確的？