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文檔簡介

.,1,核心條款的檢查,贛州市人民醫(yī)院脊柱外科,等級醫(yī)院評審細(xì)則解讀,.,2,達(dá)標(biāo)要求,.,3,核心條款的分布,.,4,第一章堅持醫(yī)院公益性4款,將對口支援縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(以下簡稱受援醫(yī)院)及支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計劃,有實(shí)施方案,專人負(fù)責(zé)。()建立健全醫(yī)院應(yīng)急管理組織和應(yīng)急指揮系統(tǒng),負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急管理工作()開展災(zāi)害脆弱性分析,明確醫(yī)院需要應(yīng)對的主要突發(fā)事件及應(yīng)對策略。()編制各類應(yīng)急預(yù)案()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備,.,5,第二章醫(yī)院服務(wù)5款,加強(qiáng)急診檢診、分診,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,及時救治急危重癥患者()建立急性創(chuàng)傷、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性腦卒中、急性顱腦損傷、急性呼吸衰竭等重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備患者或其近親屬、授權(quán)委托人對病情、診斷、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險等具有知情選擇的權(quán)利。醫(yī)院有關(guān)制度保證醫(yī)務(wù)人員履行告知義務(wù)。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備,.,6,貫徹落實(shí)醫(yī)院投訴管理辦法(試行),實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,設(shè)立或指定專門部門統(tǒng)一接受處理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴,及時處理并答復(fù)投訴人。()妥善處理醫(yī)療糾紛(),.,7,第三章患者安全4款,評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備在診療活動中,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,至少同時使用姓名、性別兩項(xiàng)等項(xiàng)目核對患者身份,確保對正確的患者實(shí)施正確的操作。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備有手術(shù)安全檢查與手術(shù)風(fēng)險評估制度與工作流程。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備嚴(yán)格執(zhí)行“危急值”報告制度與流程。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備有主動報告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷制度與工作流程。(),.,8,第四章質(zhì)量安全與持續(xù)改進(jìn)27款,實(shí)行高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員授權(quán)制度()建立相應(yīng)的資格許可授權(quán)程序及考評標(biāo)準(zhǔn),對資格許可授權(quán)實(shí)施動態(tài)管理()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備對各臨床科室出院患者平均住院日有明確的要求()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備對住院時間超過30天的患者進(jìn)行管理與評價。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備醫(yī)院對手術(shù)科室有明確的質(zhì)量與安全指標(biāo),醫(yī)院與科室能定期評價,有能夠顯示持續(xù)改進(jìn)效果的記錄(),.,9,評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備有“非計劃再次手術(shù)”的監(jiān)測、原因分析、反饋、整改和控制體系。()麻醉后復(fù)蘇室合理配置,管理措施到位。()有麻醉復(fù)蘇室患者轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)與流程。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備有保證相關(guān)人員及時參加急診搶救和會診的相關(guān)制度。其他科室接到急診科會診申請后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行急診會診()重癥醫(yī)學(xué)科布局、設(shè)備設(shè)施、人力資源配置符合重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南(試行)的基本要求。()重癥醫(yī)學(xué)床位設(shè)置與人力資源配置符合重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南(試行)的基本要求。(),.,10,抗菌藥物管理有適當(dāng)?shù)慕M織,并制定章程,明確職責(zé),對抗菌藥物的不合理使用有檢查、干預(yù)和改進(jìn)措施()根據(jù)指導(dǎo)原則結(jié)合本院實(shí)際情況制定“抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實(shí)施細(xì)則”和“抗菌藥物分級管理制度”,并檢查落實(shí)情況()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備落實(shí)各類手術(shù)(特別是類清潔切口)預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物的有關(guān)規(guī)定。()加強(qiáng)抗菌藥物購用管理。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備實(shí)施藥品不良反應(yīng)和用藥錯誤報告制度,建立有效的藥害事件調(diào)查、處理程序()有完善的突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案,藥學(xué)人員可熟練執(zhí)行(),.,11,評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備建立輸血標(biāo)本采集流程,執(zhí)行輸血前核對制度()有血液貯存質(zhì)量監(jiān)測與信息反饋的制度()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備有臨床輸血過程的質(zhì)量管理監(jiān)控及效果評價的制度與流程。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備有控制輸血嚴(yán)重危害(SHOT)的方案與實(shí)施情況記錄()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備有重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險因素的監(jiān)測。對下呼吸道、手術(shù)部位、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路、血管導(dǎo)管相關(guān)血流、皮膚軟組等主要部位感染有具體預(yù)防控制措施并實(shí)施(),.,12,有多重耐藥菌醫(yī)院感染控制管理規(guī)范與程序,實(shí)施監(jiān)管與改進(jìn)()有多部門共同參與的多重耐藥菌管理合作機(jī)制。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備有預(yù)防多重耐藥感染措施培訓(xùn)。()采用衛(wèi)生部發(fā)布的疾病分類10與手術(shù)操作分類9-3,對出院病案進(jìn)行分類編碼。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備建立出院病案信息的查詢系統(tǒng)。(),.,13,第五章護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)2款,評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位。()實(shí)施“以病人為中心”的整體護(hù)理,為患者提供適宜的護(hù)理服務(wù)(),.,14,第六章醫(yī)院管理6款,在國家醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范的框架內(nèi)開展診療活動。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備在醫(yī)院執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員全部具有執(zhí)業(yè)資格,注冊執(zhí)業(yè)地點(diǎn)在本院或符合衛(wèi)生行政部門相關(guān)規(guī)定(如多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、對口支援等),具有執(zhí)業(yè)資格的研究生、進(jìn)修人員在上級醫(yī)師(含護(hù)理、醫(yī)技)指導(dǎo)下執(zhí)業(yè)()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備醫(yī)院應(yīng)對重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用等事項(xiàng)(三重一大)須經(jīng)集體討論,集體決策并按管理權(quán)限和規(guī)定報批與公示,由職工監(jiān)督(),.,15,水、電、氣等后勤保障滿足醫(yī)院運(yùn)行需要。嚴(yán)格控制與降低能源消耗,有具體可行的措施與控制指標(biāo)。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備消防安全管理。()評審要點(diǎn)及方法資料準(zhǔn)備用于急救、生命支持系統(tǒng)儀器裝備要始終保持在待用狀態(tài)。(),.,16,,.,17,,.,18,,.,19,,.,20,,.,21,,.,22,,.,23,,.,24,,.,25,,.,26,,.,27,,.,28,,.,29,,.,30,,.,31,,.,32,,.,33,,.,34,,.,35,,.,36,,.,37,,.,38,,.,39,,.,40,,.,41,資料準(zhǔn)備,【C】項(xiàng):1.安全知識和應(yīng)急技能的培訓(xùn)及考核計劃2.各類突發(fā)事件的總體預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案3.應(yīng)急演練實(shí)施方案,.,42,資料準(zhǔn)備,【C】項(xiàng):1.急性創(chuàng)傷的急診服務(wù)流程與診療管理(包括但不限于緊急會診、優(yōu)先入院搶救、接轉(zhuǎn)診等)規(guī)范。,.,43,資料準(zhǔn)備,【C】項(xiàng):1.保障患者合法權(quán)益的制度。2.患者知情同意告知制度。3.入院告知書,各種操作知情同意書,簽字。,.,44,資料準(zhǔn)備,【C】項(xiàng):患者身份確認(rèn)制度,身份確認(rèn)流程患者身份識別制度和程序的方法查對制度與流程培訓(xùn)資料,全員知曉?!綛】項(xiàng):查對制度查對制度監(jiān)管總結(jié)與改進(jìn),醫(yī)務(wù)處身份識別檢查表【A】項(xiàng):查對制度持續(xù)改進(jìn)督查記錄表,.,45,資料準(zhǔn)備,1.全員知曉“手術(shù)安全核查”三步驟;2.手術(shù)安全核查制度、手術(shù)風(fēng)險評估制度、手術(shù)部位標(biāo)識制度3.制度與流程培訓(xùn)資料,.,46,資料準(zhǔn)備,【C】項(xiàng):危急值報告與接收制度與流程。危機(jī)值的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。危急值登記本,.,47,資料準(zhǔn)備,全員知曉不良事件報告制度與流程不良事件上報系統(tǒng)http:/1,賬號:工號,密碼:000000,.,48,資料準(zhǔn)備,【C】項(xiàng):科室平均住院日、人均住院費(fèi)用考核指標(biāo)表,分析??s短平均住院日管理措施??剖议_展臨床路徑病種目錄?!綛】項(xiàng):主管部門檢查反饋持續(xù)改進(jìn)記錄單?!続】項(xiàng):平均住院日績效考核。,.,49,資料準(zhǔn)備,【C】項(xiàng):有住院時間超過30天的患者管理與評價制度。住院時間超過30天的患者登記表。住院30天以上患者討論制度。主管部門醫(yī)務(wù)處對住院患者超30天監(jiān)管記錄?!綛】項(xiàng):影響患者平均住院日問題調(diào)研報告。主管部門醫(yī)務(wù)處對住院患者超30天監(jiān)管記錄?!続】項(xiàng):平均住院日績效考核。影響患者平均住院日問題調(diào)研報告。,.,50,資料準(zhǔn)備,1.手術(shù)質(zhì)量安全管理指標(biāo):(1)住院重點(diǎn)手術(shù)總例數(shù)、死亡例數(shù)、術(shù)后非計劃重返再次手術(shù)例數(shù)(2)手術(shù)后并發(fā)癥例數(shù)(3)手術(shù)后感染例數(shù)(4)圍術(shù)期預(yù)防性抗菌藥的使用,科室建立數(shù)據(jù)庫;定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,改進(jìn)。,.,51,資料準(zhǔn)備,有“非計劃再次手術(shù)”相關(guān)管理制度與流程對“非計劃再次手術(shù)”病例進(jìn)行登記,病歷考核;知曉相關(guān)制度流程,.,52,資料準(zhǔn)備,知曉會診制度、危重病人搶救制度;,.,53,資料準(zhǔn)備,“抗菌藥物臨床應(yīng)用與管理實(shí)施細(xì)則”、“抗菌藥物分級管理制度”、“圍手術(shù)期預(yù)防用藥管理規(guī)定”的培訓(xùn),知曉;,.,54,資料準(zhǔn)備,對嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)進(jìn)行登記,上報;有藥物不良反應(yīng)的預(yù)防措施,處理流程;,.,55,資料準(zhǔn)備,1.血標(biāo)本采集流程;2.輸血前查對制度;3.輸血流程、制度培訓(xùn)資料;,.,56,資料準(zhǔn)備,有輸血全過程血液管理制度;科室成立輸血管理小組;輸血病程記錄,.,57,資料準(zhǔn)備,輸血不良反應(yīng)的處理流程及培訓(xùn);輸血不良反應(yīng)登記;,.,58,資料準(zhǔn)備,【C】項(xiàng):醫(yī)院感染管理制度手術(shù)部位感染的預(yù)防與控制措施預(yù)防導(dǎo)管相關(guān)血流感染制度及措施預(yù)防導(dǎo)尿管相關(guān)性尿路感染措施【B】項(xiàng):科室根據(jù)風(fēng)險評估、監(jiān)測計劃、防控措施等進(jìn)行自查及整改記錄。,.,59,資料準(zhǔn)備,【C】項(xiàng):多重耐藥菌感染防治措施培訓(xùn)多重耐藥菌醫(yī)院感染控制落實(shí)措施預(yù)防多重耐藥菌感染措施的培訓(xùn)制度【B】項(xiàng):多重耐藥菌感染培訓(xùn)科室感染管理考核

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