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供應(yīng)商的選擇與評估:減少風險,使投資回報率最大化,摘自物訊物流學(xué)院(),1,討論主題供應(yīng)商選擇的挑戰(zhàn)選擇方法內(nèi)部需求評估供應(yīng)商分析談判和選擇評估方法AnalyticHierarchyProcess(AHP)總結(jié)附件例舉ERP選擇標準研究記錄列表,目錄,2,結(jié)構(gòu)和方法的欠缺浪費時間和精力“重造車輪”政治議程和預(yù)定的結(jié)果破壞客觀性,選擇了不甚理想的方案無效的分析花費太多的時間,沒有結(jié)論和決策有效信息的缺乏實施的失敗和成本的失控,供應(yīng)商選擇“環(huán)境之挑戰(zhàn)”,物訊網(wǎng)(),3,挑選并不是核心能力不切實際的時間安排和預(yù)期分散的注意力和集中點不確定的范圍戰(zhàn)術(shù)替代策略政治議程,供應(yīng)商選擇“組織之挑戰(zhàn)”,4,確認正確的區(qū)分標準在過程中建構(gòu)標準在建構(gòu)中分配相關(guān)的重要性收集和驗證目標供應(yīng)商信息在組織中證明選擇是正確的,供應(yīng)商選擇“執(zhí)行之挑戰(zhàn)”,5,傳統(tǒng)組織在選擇過程中花費近25%的軟件獲取成本和近30%實施時間,無效的分析,執(zhí)行指導(dǎo),X25.7Y=367.34P232Z!/34*V*357K,開始點,成功選擇,班機中的雜志,傳統(tǒng)方法的無效性,物訊車源(,6,供應(yīng)商的選擇分為三個階段:,最佳實踐供應(yīng)商選擇方法,7,階段I:內(nèi)部需求評估,最佳實踐怎樣保證一個有效、客觀、經(jīng)濟的選擇過程?確認業(yè)務(wù)需求用戶需求確認市場檢索以產(chǎn)生潛在供應(yīng)商列表準備和發(fā)布建議書需求(RFP)為投標人舉辦會議發(fā)表RFP附錄與補充,8,階段II:供應(yīng)商分析,內(nèi)部需求和組織要求與市場上相關(guān)供應(yīng)商的能力相對照列表最能符合功能、技術(shù)和業(yè)務(wù)需求的供應(yīng)商已進入第三階段談判和最終選擇,9,階段III:談判和最終選擇,準備談判策略確定合同重要條款協(xié)商供應(yīng)商之選擇,物訊貨源(,10,內(nèi)部需求評估:建立項目小組需求確認必要的有價值的有了會更好的需求定義市場檢索建立供應(yīng)商名單發(fā)布RFI/RFP,詳細的供應(yīng)商分析:評估供應(yīng)商的回應(yīng)分析必要的需求建立最佳候選名單詳細的供應(yīng)商分析和RFP分析演示確認最終名單,談判和終選:合同條款之確認談判策略合同談判選擇最后贏家合同處理安裝/實施所選產(chǎn)品,三階段方法,階段總結(jié),11,選擇提供產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商的主要標準評估和建設(shè)標準的最佳實踐,最佳實踐采用供應(yīng)商評估模式(以ERP為例),12,為什么使用AHP?1)利用已建立的模式,降低組織決策的復(fù)雜度2)確保同類事物的特征可比性3)為檢查決策的合理性、一致性提供一個框架4)提供合理比較方案,摒棄政治議程5)幫助用戶和管理層和選擇過程緊密結(jié)合,評估之挑戰(zhàn)1)企業(yè)對評估供應(yīng)商不熟悉2)如何確定什么是評估標準最重要的因素3)評估和執(zhí)行選擇決定4)保證“拇指原則”不會影響選擇決策5)平衡用戶和管理層的選擇優(yōu)先級,最佳實踐評估方法AnalyticHierarchyProcess(AHP),13,最佳實踐評估方法使用可視化工具比較供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù),供應(yīng)商比較樣板:一個服務(wù)供應(yīng)商的選擇流程使用柱狀圖給一個總體評級使用網(wǎng)狀圖來確認強項和弱項,14,內(nèi)部需求評估:聘用獨立公正的產(chǎn)業(yè)專家?guī)椭肆锍淌褂锚毩⒐齾⒖荚吹膶Ρ刃缘难芯?,如,GartnerMagicQuadrants使用RFI來驗證供應(yīng)商的方案RFP模板,詳細的供應(yīng)商分析:使用供應(yīng)商評估模型,比如,Gartner的DecisionDriver工具通過獨立公正的參考源以驗證供應(yīng)商的承諾與聲明,如,DBS&Hoovers的財政檢驗及早評估合同條款采用第三方(參考方)的檢驗,談判和最后選擇:盡早制定談判策略-至少兩個供應(yīng)商的談判方案聘用談判專家Obtainindependentvalueformoneyassessment.在簽訂合同之前使用正確的流程,三階段方法,加速總體過程并減少風險,15,確認RFP包括了重要的需求,了解AHP模式和RFP流程,使用標準確

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