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文檔簡介
.,7個非常經(jīng)典實用的績效考核工具,1、swot分析法:,strengths:優(yōu)勢weaknesses:劣勢opportunities:機會threats:威脅意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。,2、pdca循環(huán)規(guī)則,plan:制定目標與計劃do:任務展開,組織實施check:對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進行檢查action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目標,制定下一輪計劃。意義:每一項工作,都是一個pdca循環(huán),都需要計劃、實施、檢查結(jié)果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。,3、5w2h法,what:工作的內(nèi)容和達成的目標why:做這項工作的原因who:參加這項工作的具體人員,以及負責人when:在什么時間、什么時間段進行工作where:工作發(fā)生的地點how:用什么方法進行howmuch:需要多少成本意義:做任何工作都應該從5w2h來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5w2h,能節(jié)約寫報告及看報告的時間。,4、smart原則,s:specific具體的s代表具體(specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);m:measurable可測量的m代表可度量(measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;a:attainable可達到的a代表可實現(xiàn)(attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設立過高或過低的目標;r:relevant相關(guān)的r代表現(xiàn)實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;t:timebased時間的t代表有時限(timebound),注重完成績效指標的特定期限。意義:人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是smart化的。只有具備smart化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現(xiàn)。,5、時間管理-重要與緊急,優(yōu)先順序=重要性*緊迫性在進行時間安排時,應權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學會“彈鋼琴”。意義:對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。,6、任務分解法【wbs】,wbs:任務分解法(workbreakdownstructure)如何進行wbs分解:目標任務工作活動wbs分解的原則:將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成,每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。wbs分解的方法:至上而下與至下而上的充分溝通,一對一個別交流小組討論wbs分解的標準:分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰,邏輯上形成一個大的活動,集成了所有的關(guān)鍵因素,包含臨時的里程碑和監(jiān)控點,所有活動全部定義清楚。意義:學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表。,7、二八原則,巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的?!卑词虑榈摹爸匾潭取本幣攀聞諆?yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎上。舉例說明:80%的銷售額是源自20%的顧客;80%的電話是來自20%的朋友;80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)
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