農(nóng)商銀行新招員工培訓(xùn)心得.docx

農(nóng)商銀行新招員工培訓(xùn)心得農(nóng)商銀行新招員工培訓(xùn)心得時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，為期一個(gè)月的2018年*省農(nóng)商行新員工入職前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。在培訓(xùn)的日子里，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括農(nóng)商行的企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范理念、安全防范、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、信用卡、銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座和實(shí)際操作等各個(gè)方面，使我們受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)良好的開端和基礎(chǔ)。一、知識(shí)技能，學(xué)無止境作為農(nóng)商行新員工，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)是最基本的，基本技能課上，我了解到了五套人民幣的具體內(nèi)容，掌握了十一條真幣特征，并能區(qū)分假幣，課上，還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能和計(jì)算器的用法，點(diǎn)鈔包括單指單張和多指多張，這是一項(xiàng)孰能生巧的技能，需要自己課后刻苦練習(xí);銀行網(wǎng)點(diǎn)員工營銷實(shí)戰(zhàn)課上，我學(xué)習(xí)到了銷售的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技巧，并初步解讀了八大營銷心法，具體的營銷經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié)還需要在實(shí)戰(zhàn)中自己體會(huì)和揣摩;公文寫作課上，我了解到?jīng)Q定公告通告通知通報(bào)報(bào)告請(qǐng)示批復(fù)意見函會(huì)議紀(jì)要的要點(diǎn)及寫法，公文的寫作不同于日常寫作，它更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，更具嚴(yán)肅性，寫好公文，需要長時(shí)間的學(xué)習(xí)與積累。俗話說，師父領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，這些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能還只是學(xué)習(xí)了皮毛，課后的學(xué)習(xí)更加重要。二、了解風(fēng)險(xiǎn)，有效規(guī)避銀行作為信用中介，承擔(dān)著很多風(fēng)險(xiǎn)，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等，培訓(xùn)期間，老師講授了柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)講解相關(guān)課程，從專業(yè)的角度告訴我們銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及怎樣規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，主要防范措施為:提升主動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)能力，提升風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量和管理能力，提升風(fēng)險(xiǎn)化解能力，和針對(duì)不同類型風(fēng)險(xiǎn)，抓住風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn);在反洗錢基礎(chǔ)知識(shí)課程中，老師也講到農(nóng)商行通過三道防線來進(jìn)行反洗錢，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);而在信貸業(yè)務(wù)及制度講解課程中，老師提到，信貸管理文化踐行農(nóng)商行誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)審慎，穩(wěn)健，合規(guī)，精細(xì)，創(chuàng)新的管理文化，在每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都加強(qiáng)核查與監(jiān)督，其目的也是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)中求益。三、合規(guī)做事，警鐘長鳴沒有規(guī)矩，不成方圓。在反腐倡廉教育及專題警示片、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)講解、合規(guī)主題討論課程中，老師向我們展示了農(nóng)商行對(duì)黨建線、紀(jì)檢線和運(yùn)營線以及網(wǎng)格化管理的重視，銀行作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，需要一個(gè)廉潔的經(jīng)營環(huán)境，通過違規(guī)獲利的反面案例，我從中得到警示，作為農(nóng)商行新員工，首先應(yīng)當(dāng)樹立合規(guī)意識(shí)，合規(guī)做事，依法做事，堅(jiān)決不觸碰違規(guī)違法的警戒線。四、肩負(fù)使命，發(fā)揚(yáng)精神省聯(lián)社黨委面對(duì)新經(jīng)濟(jì)、新金融、新風(fēng)險(xiǎn)、新科技、新挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢，提出了三大銀行新戰(zhàn)略。三大銀行戰(zhàn)略體現(xiàn)了新一屆省聯(lián)社黨委的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，是全省農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)和號(hào)角，是站在新的歷史起點(diǎn)上的承前啟后、繼往開來，再創(chuàng)輝煌的行動(dòng)指南。通過一個(gè)月課程，農(nóng)商行文化體系深入我心，通過觀看視頻和圖片，我看到了農(nóng)商行人責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?，吃苦耐勞的高尚品格，顧全大局的思想境界，恪盡職守的意識(shí)，強(qiáng)烈的使命感，勇創(chuàng)一流的不懈追求和大愛