創(chuàng)迪快鍋導購培訓手冊.ppt

,創(chuàng)迪快鍋導購培訓,2008.06.09,市場部,內容提綱,第一部分：了解創(chuàng)迪,第二部分：創(chuàng)迪快鍋產品知識,第三部分：如何成為一名優(yōu)秀的導購員,第五部分：創(chuàng)迪快鍋終端執(zhí)行規(guī)范,第四部分：士氣與技巧提升,第一部分：了解創(chuàng)迪,創(chuàng)迪品牌釋義,工廠素描,創(chuàng)迪十年品牌大事記,（一）工廠素描,1、10年歷史：順德創(chuàng)迪電器有限公司創(chuàng)立于1998年5月15日，創(chuàng)迪品牌同電壓力鍋行業(yè)與生俱來，創(chuàng)迪品牌因電壓力鍋而誕生,并推動電壓力鍋行業(yè)的發(fā)展。,2、地理背景：順德家電王國，世界上最大的小家電生產制造基地，美的、格蘭仕、海信科龍、容聲、萬和、松下中國等眾多國內外著名家電品牌集聚地。,3、國內最大電壓力鍋生產基地：專業(yè)電壓力鍋生產車間3萬平方米，年產能達300萬臺。,創(chuàng)迪十年品牌大事記之一,1999年10月13日率先研發(fā)生產了中國第一口智能型電壓力鍋，開創(chuàng)了全自動壓力烹飪的安全時代；獨家采用彈性外鍋專利技術；率先研發(fā)生產電壓力鍋關鍵控制部件彈性壓力開關，并推廣行業(yè)普遍應用；,2002年1月5日率先研發(fā)生產了中國第一口便利型電壓力鍋；,（二）創(chuàng)迪十年品牌大事記,創(chuàng)迪十年品牌大事記之二,2002年9月27日首家通過國家電壓力鍋3C認證；,2003年7月3日率先出口德國，國內首家通過電壓力鍋GS質量認證；率先出口歐盟國家，國內首家通過電壓力鍋CE質量認證；,2003年11月10日首創(chuàng)便利安全排氣閥專利技術，使電壓力鍋操作更安全、更方便；,2003年12月25日獨家采用雙定時器控制技術，使便利型電壓力鍋也具備了定時烹飪功能；,2003年12月30日行業(yè)內首家產銷量突破50萬臺，出口量突破10萬臺。,創(chuàng)迪十年品牌大事記之三,2004年10月26日電壓力鍋國家標準主要起草單位。,2004年5月17日首創(chuàng)便利擱放鍋蓋專利技術，解決了鍋蓋擱放問題；,創(chuàng)迪十年品牌大事記之四,2004年12月6日首創(chuàng)自選菜單功能技術，使智能烹飪進入萬能鍋時代；,2005年7月15日首創(chuàng)可拆洗翻蓋專利技術，使電壓力鍋的清洗和擱放更優(yōu)化。,創(chuàng)迪十年品牌大事記之五,2005年8月4日率先出口美國，行業(yè)內首家通過美國UL質量認證；,2006年1月3日研發(fā)生產了多彩廚寶系列自動電壓力煲產品，開創(chuàng)了電壓力鍋從鍋進入煲的時代。,2005年12月30日行業(yè)內首家產銷量突破100萬臺，出口量突破15萬臺；,創(chuàng)迪十年品牌大事記之六,2006年10月13日倡導并發(fā)起了電壓力鍋專利聯(lián)盟，形成了國內電壓力鍋行業(yè)第一個專利聯(lián)盟；,2007年12月30日行業(yè)內首家產銷量突破150萬臺，出口量突破20萬臺。,創(chuàng)迪十年品牌大事記之七,（三）創(chuàng)迪品牌釋義,1、創(chuàng)迪經(jīng)營宗旨：,創(chuàng)新需求滿意顧客,2、創(chuàng)迪品牌口號：,快鍋創(chuàng)迪大快朵頤,“大快朵頤”出自易經(jīng)，頤是卦象名，引申為嘴的意思，朵是鼓動。按現(xiàn)代話講，就是甩開腮幫海吃狼造，吃的酣暢淋漓，不亦樂乎！,第二部分：創(chuàng)迪快鍋產品知識,大石塊小石塊沙子,創(chuàng)迪快鍋產品知識介紹,創(chuàng)迪快鍋的結構與原理,創(chuàng)迪快鍋的功能特點與優(yōu)勢,相對于傳統(tǒng)鍋具創(chuàng)迪快鍋的優(yōu)勢,（一）創(chuàng)迪快鍋的結構與原理,1、創(chuàng)迪快鍋的結構特征,采用外旋蓋式、彈性外鍋和動態(tài)密封結構,通過壓力傳感器控制烹調過程中的工作壓力和溫度，以達到安全、方便、節(jié)能和營養(yǎng)的目的。,通過旋合方式使鍋蓋與外鍋剛性連接(普通壓力鍋是鍋蓋與內鍋直接扣合),密封圈固定在鍋蓋上,與內鍋形成密封,在正常工作過程中保持密封,超壓時,內鍋與密封圈產生相對間隙而泄壓。,當內鍋受壓時,通過發(fā)熱盤將壓力傳遞到外鍋底部,并產生彈性位移(在一定范圍內可恢復)，如果超過設定壓力則產生塑性變形(不可恢復)。,外旋蓋式,動態(tài)密封,彈性外鍋,2、創(chuàng)迪快鍋的工作過程,選擇菜單(工作指示燈亮),快速加熱,起壓(浮子上升),升壓,保壓(間斷通電,加熱燈與保溫燈交替亮),保溫快速降壓(工作指示燈滅,保溫燈亮),3、創(chuàng)迪快鍋工作過程中壓力和溫度的控制原理,4、創(chuàng)迪快鍋的外部結構圖,5、創(chuàng)迪快鍋的命名規(guī)則,1、產品優(yōu)勢讓快鍋引領需求,A、因為快鍋，所以美味,為什么廚師都恪守大火炒菜香？因為很多構成食物香味的揮發(fā)油、小分子萜類、氨基酸類物質，長時間蒸煮時都會揮發(fā)或崩解殆盡。用快鍋，更多保留香味物質！快鍋創(chuàng)迪，大快朵頤！,B、因為快鍋，所以營養(yǎng),為什么蔬菜只有油潑、白灼才能保持鮮嫩的翠綠色、而燜燉蔬菜就會晦暗發(fā)黑？眾所周知，那是葉綠素被氧化的緣故。但你知道么，很多營養(yǎng)物質，比如B族維生素、維生素C等，和葉綠素一樣，都是還原性化合物，一旦長時間蒸煮，立刻氧化，營養(yǎng)灰飛煙滅！快鍋創(chuàng)迪，大快朵頤！,（二）創(chuàng)迪快鍋的功能特點與優(yōu)勢,C、因為快鍋，所以方便,你還記得等飯熟的急躁么？你體會過電壓力鍋減壓慢的無奈么？多快好省，以快為尊，蒸煮燜燉，慢了郁悶。就讓烹飪時間，和你其他準備用餐的工作同時吧，準備好蘸料碗筷，配菜酒水，飯就熟了！因為快鍋，盡享廚房更多愉快烹飪體驗?？戾亜?chuàng)迪，大快朵頤！,D、因為快鍋，所以節(jié)能,你計算過么，如果每天用1000瓦的電飯煲做兩頓飯，它的用電量就相當于幾個房間的電燈同時工作24小時，或者相當于你看了一晝夜的電視！換句話說，烹飪用電，幾乎是大部分家庭用電的耗電總冠軍。如今全世界能源漲價，無論是出于經(jīng)濟效益還是社會效益，您都該選擇節(jié)能電器。選擇快鍋吧，讓每個家庭兩年節(jié)省一只鍋，讓中國人一年節(jié)省一個三峽水電站！快鍋創(chuàng)迪，大快朵頤！,E、因為快鍋，所以慢慢生活,當美味、營養(yǎng)、節(jié)能、方便一起走來，我感謝快鍋。當每個人都踏著競爭時代的步伐，行色匆匆，囫圇吞飯的時候，我可以舒展暈懶的洗臉看報，品位慢慢生活。吃好營養(yǎng)餐，從容去上班，回眸一瞥，感謝創(chuàng)迪快鍋?？戾亜?chuàng)迪，大快朵頤！,2、創(chuàng)迪快鍋的功能特點,集燜燒鍋、電飯鍋、壓力鍋、紫砂煲、電燉鍋等各種鍋具優(yōu)點于一體，真正的一鍋多用，能夠快速完成蒸、煮、燜、燉、煨、煲、燒、熬等多項烹飪功能，隨心所欲。,采用智能烹調程序控制烹飪的溫度、壓力和時間，烹調過程無沸騰、無冒汽，所以在充分保留營養(yǎng)的同時，還能得到原汁原味、美味營養(yǎng)的天然原湯。,A、一鍋全能、樣樣精通（一鍋頂多鍋）,B、智能烹調、營養(yǎng)專家（智能營養(yǎng)）,根據(jù)不同食物選擇菜單鍵，通過“一指通”或“一旋通”的操作，食物在高溫高壓下快速煮熟，烹飪過程全自動；也可根據(jù)個人口味及烹調經(jīng)驗，適當調整時間，烹飪過程無須專人看管，省時省心。獨創(chuàng)分體擱蓋和全塑連體翻蓋，操作方便衛(wèi)生，獨創(chuàng)超大防溢槽設計，清洗簡便快捷！,具有自動控壓、自動控溫兩種自動控制功能，特設開合蓋、限壓、卸壓、限溫、超溫五重護裝置，烹飪安全無憂。首家采用原裝進口韓國三星電腦芯片，性能穩(wěn)定。,全封閉狀態(tài)下高溫高壓烹飪，工作過程中間斷通電，最大限度的節(jié)能省電。首創(chuàng)外鍋爆花工藝處理，美觀耐磨、聚能省電！煮粥、煲湯不溢鍋，烹調過程不冒氣、無噪音，讓環(huán)境潔凈、舒心。,C、操作方便、快速烹飪（方便快捷）,D、兩種自控功能、多重安全保護（安全無憂）,E、節(jié)能省電、潔凈環(huán)境（節(jié)能環(huán)保）,（三）相對于傳統(tǒng)鍋具創(chuàng)迪快鍋的優(yōu)勢,1、創(chuàng)迪快鍋與其它鍋具特點對比,2、創(chuàng)迪快鍋與其它鍋具功效對比,創(chuàng)迪快鍋與普通鍋具在煮米飯時營養(yǎng)保存方面比較表,創(chuàng)迪快鍋與普通鍋具在燉胡蘿卜時營養(yǎng)保存方面比較表,創(chuàng)迪快鍋與普通鍋具在燉五花肉時營養(yǎng)保存方面比較表,（四）創(chuàng)迪快鍋產品介紹,快王系列WG系列、AG系列、CG系列,WG系列介紹：,可高壓或微壓煮飯，美味與營養(yǎng)兼收,進口PC全塑流線造型，內外兼修，渾然一體，引領尊尚，品位生活,超大液晶顯示，24小時超長預約，099分鐘保壓時間任你選擇,硬質氧化內膽，高硬度，防刮耐磨，更吸熱聚能，省時省電,首創(chuàng)電壓力鍋冷飯加熱功能,外鍋爆花工藝處理，美觀耐磨、聚能省電,AG系列介紹：,PVC多彩覆膜/拉絲不銹鋼外殼，橢圓機身，外觀時尚亮麗,三位數(shù)碼顯示，人性化“一指通”輕觸按鍵操作,獨有“自由煲”功能，自選保壓時間，烹飪隨心所欲,獨有超大防溢槽設計，清洗簡便快捷,全塑連體翻蓋，防燙設計，操作方便衛(wèi)生,加厚亮邊雙面不粘合金內膽，導熱快、不糊鍋、強度高不變形,CG系列介紹：,斷電記憶功能，自動完成烹飪全過程,PVC多彩覆膜/拉絲不銹鋼外殼，橢圓機身，外觀時尚亮麗,獨有超大防溢槽設計，清洗簡便快捷,全塑連體翻蓋，防燙設計，操作方便衛(wèi)生,加厚亮邊雙面不粘合金內膽，導熱快、不糊鍋、強度高不變形,外鍋爆花工藝處理，美觀耐磨、聚能省電,同步電機定時器，人性化“一旋通”按鈕操作,快香系列A1系列、C1系列,A1系列介紹：,雙面不粘合金內膽，導熱快、不糊鍋、強度高不變形,防指紋拉絲不銹鋼外殼，永不生銹,三位數(shù)碼顯示，人性化“一指通”輕觸按鍵操作,獨有“自由煲”功能，自選保壓時間，烹飪隨心所欲,外鍋爆花工藝處理，美觀耐磨、聚能省電,分體擱蓋和飯勺孔設計，操作方便衛(wèi)生,C1系列介紹：,雙面不粘合金內膽，導熱快、不糊鍋、強度高不變形,防指紋拉絲不銹鋼外殼，永不生銹,同步電機定時器，人性化“一旋通”按鈕操作,斷電記憶功能，自動完成烹飪全過程,外鍋爆花工藝處理，美觀耐磨、聚能省電,分體擱蓋和飯勺孔設計，操作方便衛(wèi)生,快捷系列B系列,外鍋爆花工藝處理，美觀耐磨、聚能省電,防指紋拉絲不銹鋼外殼，永不生銹,發(fā)條定時器，人性化“一旋通”旋鈕操作,炫彩鈴音設計，烹飪結束炫音提醒功能,分體擱蓋和飯勺孔設計，操作方便衛(wèi)生,B系列介紹：,第三部分：如何成為一名優(yōu)秀的導購員,終端導購員的必備素質,終端導購員的工作就是通過以自己的知識和技能來提高商品的銷量，任何一位銷售人員的業(yè)績都是由三個方面的因素來決定的，那就是態(tài)度、知識和技巧。,1態(tài)度,態(tài)度決定了導購員的終端感覺。,銷售不好時往往會在內心歸結于自身的狀態(tài)不好,怎么樣保持一個積極的心態(tài)，使自已每天應對銷售時都能處于一個較興奮的狀態(tài)，是每一個導購員首要面對的問題。,創(chuàng)迪優(yōu)秀促銷員應具備的八項心態(tài)與條件：,1、強烈的自信心,2、強烈的野心,3、對產品的十足信心與知識,4、豐富的專業(yè)知識及銷售能力,5、注重個人成長,6、非凡的親和力,7、明確的目標和計劃,8、按部就班，堅持到底,2知識,導購員對所售商品的專業(yè)知識是銷售成功的根基。導購員必須要了解所售產品的特點、結構、功能、給顧客帶來的好處等等。,顧客去商店可能多半沒有非常明確的購買目的，這時更多的是作為一種瀏覽，作為一種信息的收集，對各種商品產生一種最初的印象。導購員要更多地加強如何讓顧客了解產品的特點信息（用差異化賣點樹立標準）,3技巧,FABE的銷售法則要求在導購員員的知識體系中，增加如何更好地站在顧客的角度上去思考、介紹商品、掌握顧客的心態(tài)和目的。這就是銷售的技巧。,顧客只有在心情愉快、輕松的情況下才有可能購買商品，所以不要當顧客走近柜臺還沒有來得及選擇他喜歡的商品時給他們太多的壓力。,第四部分：導購員士氣與技巧提升,一招制敵篇,用什么樣的策略才能打動消費者的心,用什么樣語言才能打動消費者的心,一、用什么樣的策略才能打動消費者的心,1、全產品線策略,采取全產品線策略，通過層層布線和策略性對稱比較，做到整個產品線每個點都發(fā)揮出優(yōu)勢。,備注：電腦版贈送內膽一個,2、從品牌、企業(yè)、產品、價格上四個方面進行對稱性比較分析,二、用什么語言才能打動消費者的心,1、普通銷售和量身訂做型銷售之間的差異,只按自己所想的推薦,只注重自己說明產品的能力,只說自己認為有必要的,引用專業(yè)術語來強調產品的品質,普通銷售,只說明商品的功能,打開心扉顧客的需要,了解需求提問和傾聽,量身訂做推薦商品,感到共識,量身訂做型銷售,強調益處利益,了解需求,因人施招,請用10秒中回憶：,在你以往的工作中，你是如何說服顧客的？,五步量身定做型銷售,FABE法,2、尋找賣點,4.4總結回顧,2.1什么是賣點？,2.2如何尋找賣點？,3.3演練尋找（創(chuàng)造）90AG的賣點,2.1什么是賣點？,顧客在購買商品的時候，并不想是想了解所有的功能，而只想了解能夠滿足自已需要的、解決問題的關鍵功能。,說顧客想聽的話,演示顧客想看的,賣點（SalesPoint）是顧客的需要和商品的功能交叉的部分，也是讓顧客購買商品的關鍵所在。站在銷售人員的立場上，它是賣點；站在顧客的立場上，它是所購買商品的“魅力”。,2.2-1如何尋找賣點？,第一步：應有的心態(tài),2、把你所銷售的商品當作自已的情人橫看豎看側看怎么看都舒服,第二步：必備的條件,2、養(yǎng)成研究市場、對手、顧客的工作習慣，并善于總結。,銷售前,1、把你所銷售的商品當作自已的孩子永遠比別人的好,1、要撐握有關產品的豐富知識并持續(xù)不斷的學習,2.2-2如何尋找賣點？,銷售中,把產品功能和顧客需要聯(lián)系在一起能夠滿足顧客需要的功能就是賣點,2.3演練,尋找90AG賣點以及每個賣點能滿足顧客哪些需要,“自由煲”功能,自選保壓時間，烹飪隨心所欲，滿足個性化烹飪需求。,滿足老人、年輕人、小孩對食物松軟程度的需求,操作方便衛(wèi)生、安全,全塑連體翻蓋設計,盛食物時不需要把鍋蓋拿下來、方便,防燙設計,操作安全,放心操作，不易燙傷人，保溫性能好,4.4總結回顧,三、記住：你是幫助顧客購買產品的咨詢專家。,謹記,一、觀念：站在顧客的角度看問題，滿足顧客的需要。,二、原則：顧客購買商品的時候，并不想了解所有的功能，而只是想了解能夠滿足自已需要的、解決問題的關鍵功能。賣點就是滿足顧客需要的核心功能。,3、FABE法則的運用,賣點是什么？首先介紹產品的特點，從外觀設計、顏色、功能等方面入手。,賣點的優(yōu)勢是什么？介紹產品特點體現(xiàn)出來的優(yōu)勢，可選擇行業(yè)水平、競爭對手水平和技術發(fā)展趨勢等作為參照。與竟品客觀存在的產品差異化,能給消費者帶來什么利益和處？重點介紹產品的特點和優(yōu)勢會給消費者帶來的好處。,如何證明？用實際證明產品確實能滿足顧客的需求，主要有團購案例、證書、客戶資料和現(xiàn)場演示等。,案例,FABE法則運用要點：,3、說顧客愿意聽的話，提供顧客要（想）看的東西。,1、顧客需要和產品的核心功能結合在一起的部分就是賣點。,2、找出賣點后，以強調對顧客的益處的說服顧客。,特別提示：,謹記：,你是顧客的購買產品的咨詢專家，與顧客溝通的過程中時刻讓顧客感覺你知道他（她）的需要，并能（有能力）滿足他的需要。在顧客需要的上限范圍內有側重的推薦我們想賣的高利潤（主推）機型。,只講利益不講功能優(yōu)勢（技術特征），顧客也會問：是是真的嗎？,根據(jù)顧客的類型以顧客容易理解的方式和適合顧客知識水平的語言進行溝通說服。,顧客買東西是為了利益而購買，而非功能（技術特征）,只講功能優(yōu)勢（技術特征）不講利益，顧客心中會問：“那又怎么樣”？,三、一招制敵篇,2、一招制敵之競品死穴,1、一招制敵之創(chuàng)迪優(yōu)勢,1、一招制敵之創(chuàng)迪優(yōu)勢,A、蓋頂：塑料部分選用耐高溫139、耐磨損、高光澤的進口PP材料，而且是一體設計,使用壽命更長久，保溫效果好；防燙設計，操作安全。,應對機型：,美的：PCS系列、PCD系列、PCH系列,蘇泊爾：YC1系列、D系列,B、鍋蓋：,應對機型：,美的：全系列產品,蘇泊爾：全系列產品,進口美國通用公司生產的專用膠圈，采用SE6075食品級純硅膠特別制造,耐磨、抗菌、耐氧化、耐高溫性能好，使用壽命34年。,鍋蓋密封圈采用鋼圈固定密封圈的方式，強度高、彈性好、不易變形、密封效果好。,采用360度均布開口設置的防堵罩，安全性高。,選用1mm厚進口不銹鋼材，強度高、永不生銹；,C、防溢槽：獨有超大防溢槽設計，清洗簡便快捷，干凈衛(wèi)生。,應對機型：,美的：PCS系列、PCD系列、PCH系列,蘇泊爾：全系列產品,D、連體翻蓋、分體擱蓋設計：全塑連體翻蓋、分體擱蓋設計，操作方便衛(wèi)生、安全。,應對機型：,美的：全系列產品,蘇泊爾：全系列產品,分體擱蓋,連體翻蓋,E、外鍋：外鍋內罩采用“爆花噴塑”韓國工藝，耐腐蝕、抗氧化、易清洗；保溫效果較好，防止熱量散發(fā)起到輔助加熱的效果；,應對機型：,美的：PCJ403系列、,蘇泊爾：全系列產品,F、外殼：外殼采用冷軋板，外表用PVC多彩覆膜，具有耐磨易清洗、光潔度好、外觀時尚亮麗的特點；同時由于其有PVC覆膜所以在加熱過程中不會燙傷，同時保溫效果好。,應對機型：,美的：PCS3B系列、PCS2B系列、PCD系列、PCH3系列、PCH5系列,蘇泊爾：全系列產品,G、自由煲功能：獨有“自由煲”功能，自選煲壓時間，烹飪隨心所欲。,對應機型：,美的：全系列產品,蘇泊爾：全系列產品,I、控制器：采用進口韓國三星芯片，性能穩(wěn)定性好。,應對機型：,美的：全系列產品,蘇泊爾：全系列產品,H、集水盒：進口PC材料，高強度、全透明、耐高溫,2、一招制敵之競品死穴,美的：,限壓閥不能360度旋轉,鍋蓋頂沒有防燙設計，采用裸露不銹鋼，工作時易燙傷人（弱勢人群），保溫效果不好。,鍋蓋采用0.9mm厚不銹鋼材,強度低,時間長會生銹。,沒有防堵罩安全保護裝置，食物顆粒容易堵塞限壓閥排氣管而引起的超壓爆鍋。,限壓放氣閥壓力為105KP，安全系數(shù)低。,全系列產品防溢槽窄，清洗不方便。,不銹鋼內膽導熱效果差、容易糊鍋,粘鍋,難于清洗，而且耗電；三層復底容易脫落,壽命短。,分體擱蓋和連體翻蓋功能均無，操作不方便。,沒有自選保壓時間，無法滿足烹飪個性化需求,全系列采用防指紋不銹鋼外殼,材質薄,稍微用力按一下就會凹下去。,工作壓力值是5080KP,集水盒采用普通塑料，強度差，不透明。,蘇泊爾：,遠紅外晶鋼內膽,螺紋技術.(遠紅外晶鋼屬于一種陶瓷性質,怕即冷即熱,螺紋底部容易積存圬垢，內膽使用容量少）；,鍋蓋頂沒有防燙設計，采用裸露不銹鋼，工作時易燙傷人（弱勢人群），保溫效果不好。,鍋蓋采用0.9mm厚不銹鋼材,強度低,時間長會生銹；,塑料圈上附著密封圈，密封效果差，易老化；,D系列機型無“一指通”功能，菜單選擇煩瑣、操作不便，按鍵時間長易損壞，無預約功能；,外鍋無爆花處理，采用冷軋板噴漆，保溫性能差；,限壓閥無壓力標記，安全隱患大；,全系列產品防溢槽窄，清洗不方便。,分體擱蓋和連體翻蓋功能均無，操作不方便。,沒有自選保壓時間，無法滿足烹飪個性化需求,集水盒采用普通塑料，強度差，不透明。,工作壓力值是70KP，三段空壓、氣壓緩沖，且手動調節(jié)，無法確保安全；,第五部分：創(chuàng)迪快鍋終端執(zhí)行規(guī)范,創(chuàng)迪快鍋導購員職責規(guī)范,創(chuàng)迪快鍋終端演示食譜,創(chuàng)迪快鍋終端標準化,導購員職責規(guī)范,1、店面衛(wèi)生管理,A、每天上班前第一件事是打掃專柜衛(wèi)生，要求做到人眼可見、人手可及的地方?jīng)]有任何灰塵；B、下午下班前整理衛(wèi)生，清潔展臺、柜臺、地面保證干凈整潔方可下班；,2、展臺和物料管理,在終端售點，展臺就是我們的彈藥庫，它的作用不僅是陳列產品，同時也是創(chuàng)迪產品形象和企業(yè)形象在終端的表現(xiàn)。物料也不僅是作裝飾，它同時也是作為品牌廣告宣傳的載體和銷售道具來使用。（1）、按照物料擺放標準，及時將公司或廠家下發(fā)物料布置到位；（2）、如遇物料不足，除及時反饋回市場部外，應想辦法做到視覺效果最好。,一、創(chuàng)迪快鍋終端管理：,3、樣機日常管理,樣機是展示公司產品形象和刺激消費者購買產品的橋梁，保護好樣機既是減少損耗，同時也是維護企業(yè)形象的一項重要工作：A、樣機的陳列按照廠家制定的陳列標準執(zhí)行(也可根據(jù)實際情況進行調整)，如果因為展柜等原因需調整陳列，需報公司業(yè)務員或市場部確認調整。B、要求每日清潔保養(yǎng)，防止劃傷；C、樣機應根據(jù)各公司的管理規(guī)定應定時更換，避免長時間擺放造成損耗，影響銷售；D、對于門店的樣機上樣時間隨時掌握，樣機預警的機器積極實現(xiàn)銷售，E、樣機紙箱、附件等妥善保管，清晰的知道目前上樣機型紙箱保管的情況。,4、現(xiàn)場演示,消費者一般只相信自己看到的東西，因此良好的演示效果直接關系到消費者的購買欲望。加強演示道具的應用，將對最終達成銷售起到巨大的推動作用，現(xiàn)場演示，要動起來，亮起來，響起來。,二、創(chuàng)迪快鍋優(yōu)秀導購員“6S”準則,清潔Seiketsu保持展示樣機清潔，每天清掃整頓Seiton對樣機及宣傳品擺放整齊，定期整理微笑Smile笑臉迎接每一位顧客敏捷Speedly不讓顧客多等任何不必要的時間，機靈敏捷地接待顧客，或投其所好真誠Sincerity滿懷感激之情，真心誠意地接待顧客敏感Sence敏銳察覺出顧客個性上的差異，并有多變化的