民政局婚姻登記處年終總結(jié)2篇

民政局婚姻登記處年終總結(jié) 2篇 20十二五 ”開局之年，我局婚姻登記處，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)縣政府的號召，全面 “提升素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、推動發(fā)展 ”積極創(chuàng)新工作，為人民辦實(shí)事，做領(lǐng)導(dǎo)滿意的事，取得一定成績，現(xiàn)匯報(bào)如下： 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì) 今年以來，為提高婚姻登記處人員素質(zhì)，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)婚姻法、婚姻登記條例、江蘇省婚姻登記工作規(guī)范積極參加縣 “提升素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、推動發(fā)展 ”主題教育活動，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，時(shí)間有保證，人人有筆記，能解決實(shí)際問題，把全體員工 的思想統(tǒng)一到局黨委的要求上來，統(tǒng)一到縣委縣政府加快發(fā)展阜寧建設(shè)的思想上來。 二、執(zhí)行政策、毫不動搖 我們婚姻登記處依法為民，做到既嚴(yán)格執(zhí)行婚姻登記的政策法規(guī)，又讓人民滿意。為此，全體員工牢固樹立為民服務(wù)的思想，嚴(yán)把婚姻登記質(zhì)量關(guān)，杜絕辦理 “關(guān)系證 ”、 “人情證 ”，從而保證登記質(zhì)量，截止目前，婚姻登記處共辦理結(jié)婚登記 12746對，離婚登記 1509對，補(bǔ)領(lǐng)結(jié) (離 )婚 1195對，出具有 (無 )婚姻登記記錄證明 3054份，登記合格率為 100%。 三、執(zhí)行制度、優(yōu)化服務(wù) 我們婚姻登記處為改變登記大廳環(huán)境落后，設(shè)施不完備， 服務(wù)效果不佳的現(xiàn)狀，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，于今年三月份對登記大廳進(jìn)行改造，達(dá)到場地賓館化、服務(wù)禮儀化、辦公自動化。 為優(yōu)化服務(wù)，讓人民滿意，做到三個(gè) “嚴(yán)格 ”：一是嚴(yán)格出臺制度，做到出臺一項(xiàng)制度，執(zhí)行一項(xiàng)制度，嚴(yán)格督查，嚴(yán)格考核 ;二是嚴(yán)格分開，我們將婚姻登記大廳和服務(wù)大廳嚴(yán)格區(qū)分開來，做到各負(fù)其職 ;三是嚴(yán)格公示，將各項(xiàng)規(guī)章制度和公告進(jìn)行公示，在日常工作中，將制定的服務(wù)承諾和群眾認(rèn)真兌現(xiàn)，牢固樹立以人為本，服務(wù)群眾，做到 “來有應(yīng)聲、問有答聲、去有送聲 ”，工作人員按照工作規(guī)范嚴(yán)格要求，做到讓群眾滿意，讓群眾 高興的婚姻登記機(jī)關(guān)。 四、嚴(yán)格管理、強(qiáng)化考核 我們在抓日常管理的同時(shí)，注重考核，今年七月，局黨委對大廳人員進(jìn)行大調(diào)整，重新選調(diào)人員上崗，我們婚姻登記處首先注重所有員工的正常出勤工作，并嚴(yán)格執(zhí)行 ;其次，每月底召開一次例會，統(tǒng)一員工思想，及時(shí)總結(jié)交流工作存在不足和在工作中遇到的問題，布置下月工作 ;再次及時(shí)學(xué)習(xí)各條塊工作經(jīng)驗(yàn)，按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表、信息和總結(jié)。積極圓滿地完成上級布置的工作，做好各種婚姻登記檔案的歸類存檔和婚姻登記數(shù)據(jù)庫錄入工作。今年年底順利地實(shí)行了婚姻登記在線登記與民政部網(wǎng)站的對接。 全面投入到我縣創(chuàng) 建省級文明城市的活動中去，在做好本職工作的同時(shí)，完成局布置的新寧公寓環(huán)境衛(wèi)生整治、婚姻登記處樓面出新、門前五包的工作。 五、 20今年我單位進(jìn)行全面改造，場所設(shè)施建設(shè)在蘇北處于領(lǐng)先地位。省民政廳社會事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)專程來我單位視察，稱贊我單位硬件建設(shè)在蘇北領(lǐng)先，全市一流，目前已有近 10家兄弟單位前來參觀學(xué)習(xí)。今年婚姻登記處在全市率先開展邊緣婚姻工作，今年成功挽救邊緣婚姻130對，受到當(dāng)事人及家人的感謝和好評，同時(shí)也受到省民政廳社會事務(wù)處前來我縣檢查工作的贊許。 六、 20標(biāo)舉措 將行 風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)作為工作重點(diǎn)，同時(shí)實(shí)行了人員定崗定位、明確職責(zé)目標(biāo)責(zé)任，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施 ;堅(jiān)持依法行政，規(guī)范登記，確保婚姻登記合格率 100%; 按照民政部婚姻登記機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，對照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，借鑒外地同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平，拓寬服務(wù)思路。 繼續(xù)積極實(shí)施挽救邊緣婚姻工作，力爭挽回率達(dá) 10%以上。 確保 24小時(shí)婚姻服務(wù)人工熱線的暢通，及時(shí)解答群眾的咨詢 ; 建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度?？h行風(fēng)雙評要上新格次。力爭實(shí)現(xiàn)全國婚姻登記規(guī)范化單位和省級民政系統(tǒng)行 風(fēng)建設(shè)示范單位的二連冠。 以上僅是局婚姻登記處今年工作的總結(jié)和 20領(lǐng)導(dǎo)提出的高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求仍有距離，我們將在今后的工作中，團(tuán)結(jié)一致，積極創(chuàng)新，服務(wù)阜寧發(fā)展大局，為再干一場，再創(chuàng)輝煌而奮力拼搏。 阜寧縣民政局婚姻登記處 二 0民政局婚姻登記處年終總結(jié) 一、 2020創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動豐收年，婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來，我處在上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以 “依法行政、為民服務(wù) ”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明 服務(wù)為目標(biāo)，圓滿完成婚姻登記的各項(xiàng)工作，全年辦理結(jié)婚登記 4263對，離婚登記 875對，補(bǔ)發(fā)婚姻證件 751份，出具證明 924份。 20將一年來工作總結(jié)如下： (一 )主要工作情況 1、創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。為貫徹落實(shí)婚姻法、婚姻登記條例和婚姻登記工作暫行規(guī)范，根據(jù)民政部關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動的通知 (民函 200號 )精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個(gè)方面工作： (1)領(lǐng)導(dǎo)重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按 照通知精神，年初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動的良好氛圍。 (2)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了崗位責(zé)任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學(xué)習(xí)制度、應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)規(guī)章制度，全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 (3)加強(qiáng)政務(wù)公開工作，提高依法行政水平。 3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開，進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達(dá)到 3000多人次。今年群眾來信收到 1封，及時(shí)給予了答復(fù)。 (4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新婚姻登記檔案管理辦法公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理，邀請市檔案館人員進(jìn)行指導(dǎo)，對 06年檔案按新辦法重新進(jìn)行整理，通過全體人員的加班加點(diǎn)，已整理檔案 3018卷。為了做好檔案整理工作，購買了檔案制作縫紉機(jī)、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實(shí)現(xiàn)了電子檔案 “雙套制 ”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。 (5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有三項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上，今年 1月份開通了語音咨詢電話 (16882707)，這是自集中登記以來我處推出的第四項(xiàng)便民措施，工作總結(jié)婚姻登記處年終工作總結(jié)。 2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的 一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。今年 5月份，在科學(xué)與消費(fèi)大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了婚姻法和婚姻登記條例上千冊、 2萬多份結(jié)、離、補(bǔ)登記告知單供當(dāng)事人免費(fèi)閱知。由市司法局組織的 “法制宣傳日 ”上街為群眾宣傳婚姻法等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實(shí)效的基礎(chǔ)上， 20出了大型 “浪漫潮鄉(xiāng)玫瑰婚典 ”證婚活動，今年舉辦了二期，有 70名新人報(bào)名參加。通過這些活動旨在倡導(dǎo)一種健康文明的婚姻觀念，為進(jìn)一步弘揚(yáng)社會主義文明新風(fēng)，促進(jìn)我市社會 主義和諧社會建設(shè)做出努力。 3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立窗口單位良好形象。一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，組織學(xué)習(xí) “十六大 ”精神和上級的有關(guān)文件資料。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，通過業(yè)務(wù)知識、案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí)，全年已組織學(xué)習(xí) 10次。三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，今年已有 3名同志參加了函授、自考的報(bào)名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)。今年為了提升計(jì)算機(jī)操作技能，對每位登記員進(jìn)行計(jì)算機(jī)新三級培訓(xùn)，都取得了合格證書，從而 全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機(jī)關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺階。 4、存在問題 一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費(fèi)緊張，尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。 二、 2020持以 “依法行政，為民服務(wù) ”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓 創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實(shí)，一流服務(wù)，努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。 20 (一 )繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹婚姻法、婚姻登記條例，引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法，學(xué)會用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益，在社會上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制婚姻法、婚姻登記條例冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的婚姻法知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳，準(zhǔn)備在 “五一 ”、 “十一 ”舉辦大型集體婚禮活動。讓 廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神，不斷增強(qiáng)遵守婚姻法和婚姻登記條例的自覺性，在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。 (二 )進(jìn)一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開的要求，進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅(jiān)決遏止搭車收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。 (三 )進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施。加強(qiáng) 窗口單位的行風(fēng)建設(shè)，健全和落實(shí)服務(wù)承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實(shí)好 “四項(xiàng) ”便民措施。繼續(xù)設(shè)置民主評議箱，虛心聽取群眾意見，不斷探索和創(chuàng)新行之