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供熱處 2016暖季調(diào)度會議講話稿 同志們: 今天下午,郭局長帶領(lǐng)有關(guān)同志到供熱處,對 2016供暖季供熱準(zhǔn)備情況進行督導(dǎo)檢查,安排部署下步供暖工作。剛才對部分供熱站、施工工地進行了查看,現(xiàn)場聽取了有關(guān)工作情況匯報。總體上感覺,今年供熱處未雨綢繆,嚴(yán)格落實“夏抓暖、爭主動”的工作思路,在燃煤購置儲備、設(shè)施檢修維護、工程項目建設(shè)、人員招錄等方面,打算早、準(zhǔn)備足、行動快,各項供熱準(zhǔn)備工作穩(wěn)步有序推進,在時間上贏得了主動,為即將到來的供暖季平穩(wěn)運行提供了保障。大家的工作氛圍、工作狀態(tài)、工作 干勁都值得肯定和表揚。成績在這里不再多說。目前距離冬季供暖還有不到 10 天的時間,下面,根據(jù)目前供熱實際和局里對供熱工作的要求,再強調(diào)幾點。 一、堅持不懈,全力抓好燃煤購儲、供熱收費等工作 今天來供熱處,一個重要的目的就是與大家共同分析和研判當(dāng)前和下一步需要重點抓的幾項供熱工作。我們應(yīng)該清晰地認(rèn)識到,燃煤購儲、設(shè)施維護、人員招錄和管理等是下一步工作的重點,也做好供熱運行的基礎(chǔ)和保障。下一步,要圍繞這四個方面開展工作:一是抓好燃煤儲備。今年以來,在供熱處全體干部職工的共同努力下,燃煤購儲工作進展總體順利 ??梢哉f,嚴(yán)格按照年初既定的目標(biāo)任務(wù)有序推進。下一步,要繼續(xù)關(guān)注煤炭購置形勢,嚴(yán)格按照采購計劃,扎實做好燃煤儲備,確保冬季供暖用煤充足供應(yīng)。工作中,要嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān),選擇煤質(zhì)好的大型煤礦進煤,建立健全燃煤質(zhì)量內(nèi)部檢測機構(gòu),確保燃煤各項指標(biāo)達到采購要求,為供暖運行奠定堅實基礎(chǔ)。二是抓好取暖費收取工作。積極做好取暖費征收、市直機關(guān)單位取暖費補貼申報等工作。特別是要做好取暖收費宣傳工作,近年來受煤價下跌影響,網(wǎng)絡(luò)上、社會上對降低供熱價格的呼聲很高,供暖收費工作難度進一步加大,對此,供熱處要有清醒地認(rèn)識,做好充分準(zhǔn) 備,積極向社會各界開展宣傳告知工作,統(tǒng)一對外宣傳口徑,爭取廣大市民的理解和支持。三是抓好供熱設(shè)備最后調(diào)試工作。目前,鍋爐通水試壓等各項工作已基本完成,要科學(xué)安排好下一步正式啟動運行前的各項工作,確保按期啟動運行。四是要抓好臨時用工聘用與管理工作。認(rèn)真研究季節(jié)工招錄的新模式、新途徑,解決運行中人手不足等問題。要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,有計劃的安排開展職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。 二、加快供熱工程建設(shè),確保按期完成建設(shè)任務(wù) 近年來,供熱處先后組織實施了登州路供熱站增容、東一路供熱站增容等大項目,東 城供熱設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,上述項目的投入使用,提升了供熱能力,擴大了供熱服務(wù)區(qū)域和市場,為供熱事業(yè)的運行管理贏得了主動。今年,供熱處又承擔(dān)了東一路供熱站供熱管網(wǎng)完善、 館片區(qū)供熱完善、燃煤鍋爐超低排放改造等項目。雖然工程量較往年有所減少,但受各種因素制約,部分工程推進相對緩慢。下一步,要進一步加快工程建設(shè)進度,倒排工期,項目負(fù)責(zé)同志要靠前指揮,抽調(diào)業(yè)務(wù)熟悉、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精干力量充實到施工一線,設(shè)備采購、土建施工等工作要提前考慮,做到環(huán)環(huán)相扣、壓茬施工,搶時間、爭主動,確保按期完成工程建設(shè)任務(wù)。同時,要加強施工組織管理,堅持精心化建設(shè)理念,千方百計地抓好工程質(zhì)量,努力打造優(yōu)質(zhì)工程、精品工程。同時,市供熱處要結(jié)合市里正在研究制定的 2017 年中心城基礎(chǔ)設(shè)施項目庫,科學(xué)謀劃下步熱 源及管網(wǎng)建設(shè)計劃,進一步提高供熱保障能力。 三、強化服務(wù)意識,抓好安全生產(chǎn),確保供熱服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階 城市供暖涉及百姓切身利益。供暖服務(wù)水平的高低在很大程度上代表著我局對外的形象,是市民對我局整體工作認(rèn)可程度的重要體現(xiàn)。近年來,供熱處先后推出了一系列提高服務(wù)水平的舉措,取得了明顯成效,受到了廣大市民群眾的好評。但是與精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求相比,我們管理運行的有些方面仍屬于“粗放式”管理,一些服務(wù)工作還不夠細(xì)致、不夠到位,很多問題需要我們認(rèn)真思考、認(rèn)真研究,需要我們進一步強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理 念,提高服務(wù)質(zhì)量。下一步要認(rèn)真總結(jié)分析往年供熱工作中的成功經(jīng)驗和不足,對往年供暖期間出現(xiàn)的老問題,提前考慮,精心謀劃,積極應(yīng)對,完善相關(guān)預(yù)案,爭取不再發(fā)生老問題,盡量減少新問題的出現(xiàn),確保供熱效果在去年基礎(chǔ)上再上一個新臺階。要組織干部職工搞好調(diào)查研究,認(rèn)真梳理當(dāng)前供熱服務(wù)工作中存在的突出問題,摸清根源,查找規(guī)律,研究制定切實可行的解決辦法。特別是對供暖期間市民通過“網(wǎng)上民聲”、市長公開電話、城市管理“ 111”熱線反映的熱點難點問題,對能夠處理的,要迅速處理,及時化解矛盾;對暫時不能處理的,要耐心細(xì)致、認(rèn)真解 答、口徑一致,防止事態(tài)擴大,引發(fā)上訪事件。 近期市內(nèi)外安全生產(chǎn)責(zé)任事故頻發(fā),國內(nèi)對安全事故異常敏感,安全穩(wěn)定工作更加敏感。近期,市委、市政府對安全生產(chǎn)作出了一系列重大部署,提出了明確要求。我們要切實認(rèn)清當(dāng)前面臨的形勢,牢牢把握安全生產(chǎn)這根主線,加強人員安全教育,認(rèn)真做好供熱鍋爐防氣化演練,強化安全生產(chǎn)管理,全面排查整改安全隱患,堅決堵塞管理漏洞,堅決把各類事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。要突出抓好供暖初期的搶修工作,提高供熱客服中心應(yīng)急指揮調(diào)度能力,增加供暖初期一線搶修力量,配足搶修車輛、設(shè)備,確保不出問題。 同志們,冬季供暖工作即將啟動,時間緊、任務(wù)重,
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