班組建設與班組長勝任力咨詢式內(nèi)訓解決方案(1)

班組建設與班組長勝任力咨詢式內(nèi)訓解決方案1卓越班組建設與班組長勝任力提升咨詢式內(nèi)訓系統(tǒng)解決方案八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC4咨詢熱線840070123892目錄第一部分班組建設與班組長勝任力的重要性一現(xiàn)代企業(yè)培訓、咨詢必須回答的三個問題二中國企業(yè)的問題在哪里三基礎管理與基層管理者的重要性第二部分八九點咨詢式培訓對培訓效果的承諾第三部分班組建設與班組長勝任力提升系統(tǒng)解決方案一解決方案總體規(guī)劃二模塊化培訓設置潛能激活工程三咨詢式推進創(chuàng)造運作力第四部分八九點如何做一培訓前培訓項目系統(tǒng)開發(fā)二培訓中“培、訓、煉”一體化訓導實施三培訓后培訓效果持續(xù)轉(zhuǎn)化及顧問服務四培訓后臺強大團隊及豐富化資源支撐附件1八九點成功案例附件2關于八九點第一部分班組建設與班組長勝任力的重要性八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線40070123894現(xiàn)代企業(yè)培訓、咨詢必須回答的三個問題中國企業(yè)的問題在哪里是誰的問題如何解決上述三個問題是企業(yè)最基本的問題，（八九點管理培訓研究網(wǎng)）聯(lián)合眾多的專家顧問，經(jīng)過共同研討，并結(jié)合為上萬家企業(yè)提供培訓咨詢所積累的實踐經(jīng)驗得出以下結(jié)論八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線40070123895中國企業(yè)的問題在哪里2003年，89MC通過為期一年的企業(yè)績效調(diào)查，對比中國與西方國家企業(yè)，調(diào)查結(jié)果顯示，在中國企業(yè)里有兩大問題比較嚴重0046994第一，是基礎管理問題；0046994第二，是基層管理者的問題?？鐕局袊髽I(yè)差距基礎管理基層管理者八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線40070123896問題產(chǎn)生的根本原因基層管理者勝任素質(zhì)能力嚴重缺乏0046994第一，認識上的誤區(qū)絕大多數(shù)企業(yè)未認識到企業(yè)班組也就是企業(yè)細胞的決定性作用，無論用什么藥，細胞不健康、無活力，都不解決問題。0046994第二，能力的嚴重不足絕大多數(shù)班組長是技術和業(yè)務上的精英、管理上的弱者，會做事而不會帶隊伍，會思考而不會溝通，能發(fā)現(xiàn)問題而不會解決問題，會工作而不會處理關系，個人技能強而不會利用資源同時，個人職業(yè)素質(zhì)仍存在著責任意識不到位。0046994第三，被培訓遺忘的一族99以上的班組長未接受過系統(tǒng)化、規(guī)范化的履職能力培訓。八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線40070123897基礎管理和基層管理者的重要性班組長中層經(jīng)理高層經(jīng)理基層是企業(yè)的根基根基不牢，企業(yè)如同空中樓閣，搖搖欲墜基層是企業(yè)的細胞細胞不健康、無活力，企業(yè)必將死亡一般企業(yè)看決策層優(yōu)秀企業(yè)看中層卓越企業(yè)看基層八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線40070123898基礎管理和基層管理者的重要性企業(yè)千條線班組一針穿班組長企業(yè)管理第一人運營層管理層執(zhí)行層決策層八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線40070123899怎樣解決班組建設體系思考、急事先行本因分析、以點帶面八九點咨詢式內(nèi)訓系統(tǒng)解決方案這個問題的解決由企業(yè)自身來完成困難很大，因為班組建設是咨詢師專有的功力，勝任力是培訓師專有的功力，缺任何一項都不能解決到位。班組長勝任力第二部分八九點咨詢式培訓對培訓效果的承諾國內(nèi)唯一事先承諾效果的保障體系八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238911產(chǎn)生精神產(chǎn)生人才透明化管理平臺人文培育平臺產(chǎn)生動力產(chǎn)生模式文化型班組建設創(chuàng)新型班組建設高績效型班組建設學習型班組建設自主型班組建設三易型班組建設組織領導模式創(chuàng)新自主管理模式創(chuàng)建變制度管理為文化管理變物質(zhì)的以人為本為精神的以人為本變由上而下的拉動為自下而上的推動變被管理者為管理者變依賴外部培訓為主為自主培訓為主變依賴于班組長管理為全員管理變領導為教練變管理為培訓全員盡責全員參與全員管理全員思考全員創(chuàng)新全員創(chuàng)標出實績塑員工創(chuàng)文化建標桿造模式鑄就百年基業(yè)創(chuàng)建一套適合于組織特征和要求的基層組織管理手冊出版一套咨詢、培訓案例，創(chuàng)行業(yè)標桿，樹先進楷模效果承諾八大資源一套手冊一套叢書八大模式八大轉(zhuǎn)變案例庫師資庫教材庫問題庫人才庫知識庫測評庫示范基地八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線40070123891289MC讓顧客感動是我們最低的行為標準以中國第一實效咨詢的實力打造中國第一實戰(zhàn)培訓品牌八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線4007012389131培訓課堂現(xiàn)場產(chǎn)出效果1每期培訓現(xiàn)場平均每人至少產(chǎn)出12個改善案例，解決12個問題，培訓后馬上將培訓效果轉(zhuǎn)化為工作能力，階段性成果突出2推進卓越班組建設，直接提升管理效益，可直接計算培訓投資回報3創(chuàng)造案例庫、標桿庫、課題庫、教材庫以及內(nèi)部班組培訓師隊伍等企業(yè)自主培訓資源4將工作的自動自發(fā)和團隊的有效協(xié)作意識植入人心，形成充滿無限工作激情和高績效的團隊5學員知識到達率85（相當于一般培訓的3倍）6能力到達率70（相當于一般培訓的7倍）7績效提升率（相當于一般培訓的11倍）八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線4007012389142培訓成果之六項產(chǎn)出產(chǎn)出士氣團隊力爭上游的精神士氣基于履崗能力的“主動積極”的士氣新文化理念和管理標準下的高效意識與作風產(chǎn)出標桿競爭力提升學習力倍升創(chuàng)新力明顯提升產(chǎn)出機制日常管理機制透明化管理機制班組績效管理機制人員激勵機制產(chǎn)出團隊更具凝聚力的團隊改善與自主創(chuàng)新的小組團隊協(xié)作蔚然成風產(chǎn)出人才更有創(chuàng)新管理的領導可正確落實創(chuàng)新管理的員工自主改善與創(chuàng)新的先進典型產(chǎn)出氛圍我要學、我要干的文化氛圍良性競爭的氛圍推動創(chuàng)新文化的進步培訓必須創(chuàng)造實績八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線4007012389153培訓成果之長效模式人人立功人人立言人人立德“三不朽”員工造就企業(yè)長效管理模式0046994人人有責、人人盡責；鑄就企業(yè)基業(yè)常青0046994人人都管事，事事有人管，變被領導者為領導者，變受制于人為操之在我；0046994知識是建筑材料，思維是建筑工人，變被動思考為主動思考，創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)改善的原動力；0046994人人貢獻智慧，人人產(chǎn)出價值，以不斷創(chuàng)新為組織思維導向，以持續(xù)改善為組織行為公約；0046994員工為組織之本，充分激活員工潛能，改善心智、發(fā)揮其主觀能動性，為組織建言獻策；0046994人人有標、人人創(chuàng)標，以創(chuàng)造為樂，從自我走向超我，實現(xiàn)個人價值和組織績效的最大化。全員盡責全員參與全員管理全員思考全員創(chuàng)新全員創(chuàng)標第三部分八九點咨詢式培訓系統(tǒng)解決方案八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238917一培訓規(guī)劃思路一個主題三個重點卓越班組建設與班組長勝任素質(zhì)能力提升管理模式建設與標桿建立推進方式培訓咨詢的主題活動進行推進1通過培訓，將解決問題的方式、方法復制給學員；2通過模式設計與推進，實現(xiàn)班組文化建設及班組管理模式搭建；3展開每月一系列主題活動，推進培訓效果；4通過建立試點，將培訓產(chǎn)出的顯現(xiàn)性成果持續(xù)推進和提升。1搭建班組管理機制與平臺，構建特色班組管理模式，創(chuàng)立標桿2全面提升班組長基于崗位勝任力的素質(zhì)能力，提升班組長管理運作能力、提升班組績效3建設班組文化，構建6T型特色班組模式，使基層班組建設成為員工的精神家園、樂業(yè)福田八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238918二效果保障管理體系規(guī)范本我發(fā)動自我啟動超我內(nèi)化于心外化于行活力班組活力文化培育活力創(chuàng)新創(chuàng)標活力班組建設活力天天案例激情傳遞模式建設模式應用模式改善模式創(chuàng)新咨詢式培訓推進模塊化主題培訓化化動力化育平臺系統(tǒng)推進流程運作啟動項目先啟動人，啟動人先啟動精神，啟動精神先啟動化育機制八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238919三項目實施流程系統(tǒng)運作開發(fā)試點塑造標桿建模推廣分步實施步步推進持續(xù)改善步步優(yōu)化分項重點推進策劃分項重點系統(tǒng)培訓創(chuàng)立標桿建立模式復制推廣班組建設與班組長勝任力提升系統(tǒng)規(guī)劃班組建設與班組長勝任力提升工程八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238920模塊化培訓設置潛能激活工程1自我發(fā)動2精神塑造3素質(zhì)提升4心智修煉八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238921一卓越班組建設與班組長勝任力訓練模型1班組建設、班組長勝任素質(zhì)能力訓練模型1以實踐為師掌握案例化育機制2高效執(zhí)行與解決問題技能訓練3信息化運作和組織運作能力訓練4班組文化和人員管理能力訓練5全員民主和團隊士氣管理能力訓練6班組日常事務管理及工作改善能力訓練1班組問題管理2班組案例開發(fā)3班組角色管理4班組職場管理5班組文化建設6班組團隊管理7班組制度建設8班組工作管理9班組士氣管理10班組例會管理1143現(xiàn)代班組長25項基本管理知識、技能訓練（三應）1HPT高績效型班組建設2OIT創(chuàng)新型班組建設3CT文化型班組建設45A自主管理型班組建設5OLT學習型班組建設63E三易型班組建設21新時代精神下班組長角色使命與認知2新時代精神下班組長角色宗旨與心智3新時代精神下班組長履崗能力訓練4新時代精神下班組長職業(yè)精神訓練新時代精神下的班組長角色心智和使命知需修悟性行需煉精神班組建設技能訓練果因基礎不牢，地動山搖一切管理基于班組班組高效運營管理能力提升班組的成功首先是班組精神的體現(xiàn)科學管理是一場全面的心理革命八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238922培訓課程設置（一）培訓模塊培訓課題及內(nèi)容課時新時代精神下的班組長角色心智和使命1新時代精神下的班組長角色使命2新時代精神下的班組長角色宗旨與心智3新時代精神下的班組長愿景與價值觀2天以實踐為師掌握案例化育機制1案例大師與大眾型案例開發(fā)2用案例去管理、用案例去培訓3案例法背后的人本精神與哲學思考4案例在班組管理中的地位與常用方法5案例在班組培訓中的地位與運用策略6案例在班組文化中的地位與運用方式7案例寫作技巧訓練1天班組高效運營管理能力提升1高效執(zhí)行與解決問題技能訓練2信息化運作和組織運作能力訓練3班組文化和人員管理能力訓練4全員民主和團隊士氣管理能力訓練5班組日常事務管理及工作改善能力訓練1天合計4天八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238923培訓課程設置（二）培訓模塊培訓課題及內(nèi)容課時班組問題管理2天班組案例開發(fā)2天班組角色管理2天班組職場管理2天班組文化管理2天班組團隊建設2天班組計劃管理2天班組學習管理2天班組現(xiàn)場管理2天班組制度管理2天班組工作管理2天班組士氣管理2天班組例會管理2天現(xiàn)代班組長25項基本管理知識、技能訓練（應知、應會、應做）八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238924培訓課程設置（三）培訓模塊（三）培訓課題及內(nèi)容課時班組績效管理2天班組成本管理2天班組質(zhì)量管理2天現(xiàn)代班組長25項基本管理知識、技能訓練（應知、應會、應做）班組模式輔導2天合計50天班組財務管理2天班組項目管理2天班組環(huán)境管理2天班組信息管理2天班組標桿管理2天班組設備管理2天班組模式建設2天班組創(chuàng)新管理2天八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238925培訓課程設置（四）課時培訓課題及內(nèi)容培訓模塊（四）2天透明化班組機制建設2天3E三易型班組建設總計68天2天OLT學習型班組建設2天5A自主管理型班組建設2天OIA時代精神的創(chuàng)新型班組建設2天HPT人本精神的高績效班組建設2天CT文化班組建設基層班組建標建設6T型班組建設八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238926咨詢式推進創(chuàng)造運作力八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238927一搭建一個動力化育平臺參與機制士氣激勵機制認證考評機制奧運機制精神激勵機制用系統(tǒng)的思維來運作、用激勵的方法來溝通、用競賽的活動來評議班組建設活力道場榮譽推進體系透明化功勛工程動力機制八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238928二啟動一個基層組織活力激活工程團隊激活文化培育全員創(chuàng)作組織文化內(nèi)部呈現(xiàn)機制文化巡演機制組織文化三公機制個性班組策劃動力機制班組公約建設動力機制班組機制建設動力機制特色班組活動動力機制士氣激活班組建設創(chuàng)新改善提案動力機制優(yōu)秀攻關課題動力機制優(yōu)秀管理創(chuàng)意動力機制優(yōu)秀理念創(chuàng)新動力機制績效激活創(chuàng)新創(chuàng)標組織天天案例動力機制改善案例轉(zhuǎn)化動力機制案例學習心得動力機制案例實踐感受動力機制智力激活天天案例人人創(chuàng)造活力活力塑造人人八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238929三推進一系列主題式催化活動模式建設、模式應用、模式改善、模式創(chuàng)新、全員創(chuàng)標突出者都會在文化墻上予以連載推進線推進平臺模式建設大獎賽模式優(yōu)化大獎賽模式復制大獎賽模式應用實踐活動最佳創(chuàng)新改善大賽最快模式創(chuàng)效大賽特色模式主題征文建設模式創(chuàng)新大賽管理理念創(chuàng)意征集理念創(chuàng)新大獎賽流程創(chuàng)新大獎賽管理創(chuàng)新大獎賽培訓現(xiàn)場精彩實錄優(yōu)秀案例集中轉(zhuǎn)載重點改善突出報道模式建設持續(xù)連載模式應用現(xiàn)場實錄優(yōu)秀創(chuàng)新改善專題優(yōu)秀改善人物專刊績效創(chuàng)造突出報道優(yōu)秀模式建設?？瘍?yōu)秀模式優(yōu)化?？Ｊ綇椭迫宋飳？冃?chuàng)造連載報道優(yōu)秀理念創(chuàng)新?？瘍?yōu)秀流程創(chuàng)新專刊優(yōu)秀管理創(chuàng)新?？冃?chuàng)造連載報道啟動建?？偨Y(jié)主線人人立功人人立德人人立言一個指導思想創(chuàng)標第四部分八九點如何做基于系統(tǒng)化運作、專業(yè)化服務確保培訓效果落到實處八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線40070123893189MC特色培訓模式咨詢培訓整合化在解決企業(yè)實際問題的過程中提升學員的實戰(zhàn)能力將管理的目標要求和培訓的實際內(nèi)容統(tǒng)合在一起，解決最實際的問題，提升最實際的業(yè)績。培訓開發(fā)客戶化針對組織六大層面進行培訓需求研究，進行培訓案例資源、標桿資源、改善點資源、培訓課程、教材、運作方式、培訓效果管理方式開發(fā)等。培訓實施雙師化培訓師、訓導師雙師教學模式，培訓師為內(nèi)容的提供者，進行教的管理，訓導師以學員為中心，對學習成效進行管理，以培訓效果的轉(zhuǎn)化為重心。形式內(nèi)容一體化將學習內(nèi)容和培訓形式有機整合，整個培訓過程都是培訓內(nèi)容的實戰(zhàn)演練，形成了學習內(nèi)容即培訓形式、培訓形式即學習內(nèi)容的統(tǒng)合綜效功能。真正有價值的培訓真正有效果產(chǎn)出的培訓效果轉(zhuǎn)化數(shù)字化通過八九點獨創(chuàng)“培、訓、煉、化”訓導體系，將培訓現(xiàn)場的效果復制、轉(zhuǎn)化到工作現(xiàn)場，形成長效機制，促進組織績效的提升，并且可以實現(xiàn)五級效果評估數(shù)字化（第五級是超越ISO10015的培訓投入產(chǎn)出比）八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238932咨詢式內(nèi)訓效果保證之培訓服務流程培訓前培訓需求分析初步接觸初步需求確認成立項目組制定診斷方案設定調(diào)研工具需求調(diào)查分析企業(yè)深度診斷調(diào)研訪談問卷調(diào)查人才測評問題分析培訓項目開發(fā)課程規(guī)劃師資開發(fā)方案開發(fā)課件開發(fā)流程開發(fā)培訓中培訓實施培訓實施培訓組織效果產(chǎn)出課程實施課程調(diào)整案例分析實操訓練助學管理培訓項目手冊學員手冊訓練手冊培訓師手冊行政安排現(xiàn)場反饋學習效果行為改善培訓效果投資回報八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238933持續(xù)性咨詢及顧問服務咨詢服務提供課后跟蹤與回顧服務管理問題解決方案顧問服務定期回顧針對問題提出解決方案協(xié)助實施改進培訓后效果轉(zhuǎn)化落實培訓總結(jié)跟蹤落實培訓評估報告培訓總結(jié)及建議學員問題解答培訓工作問題解答安排課后作業(yè)并跟蹤制定行動能力改善計劃設定觀測點進行跟蹤提供行動能力改善報告進行下步培訓規(guī)劃完善培訓體系建設八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238934培訓前培訓項目系統(tǒng)開發(fā)八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238935一問題比答案更重要找準問題一線藕絲牽大象問題失準千鈞大錘砸蒼蠅問題比答案更重要，問題不對，答案一定不對找到一個問題，比找到一千個答案更重要診斷比治病更重要，問題把握的準確，給的藥才對路；培訓前必須到組織進行培訓需求分析，從戰(zhàn)略層面、組織層面、文化層面、任務層面、人員層面進行精確的需求分析；結(jié)合組織實際需求，真正實現(xiàn)為組織度身定制、規(guī)劃設計項目方案并實施，才能使培訓績效最大化。八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線4007012389361需求研究必須基于組織六大層面組織資源及環(huán)境組織發(fā)展現(xiàn)狀及預期組織發(fā)展對人員的要求確認組織績效差距問題產(chǎn)生的本質(zhì)原因組織戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略對于組織發(fā)展的要求戰(zhàn)略對于人員發(fā)展的要求組織任務分析部門任務目標崗位任務績效標準任務對于崗位勝任素質(zhì)能力要求組織文化化育現(xiàn)狀組織愿景組織使命及宗旨組織價值觀及核心理念組織文化氛圍文化發(fā)展對于組織及人員的要求職業(yè)素質(zhì)任職資格績效評估勝任素質(zhì)能力要求確認人員勝任素質(zhì)能力差距組織層面戰(zhàn)略層面任務層面文化層面人員層面人力資源與培訓規(guī)劃組織年度培訓規(guī)劃人員曾接受過的培訓課題組織培訓資源組織期望的培訓模式內(nèi)容規(guī)劃實施方式項目管理項目目標項目質(zhì)量效果管理確認需求，規(guī)劃設計八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線4007012389372需求研究目的所在1同行業(yè)競爭對手分析，對標競爭對手，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗。5評價受訓者的基本素質(zhì)與能力，分析與崗位勝任力的差距，確定培訓重點4結(jié)合企業(yè)突出問題，收集企業(yè)的實戰(zhàn)問題案例、標桿案例，改善點，形成課件資源3層層歸因，分析問題產(chǎn)生的根本原因，對癥下藥，從根本上解決問題2結(jié)合組織六大層面，深入了解企業(yè)的突出問題、核心問題、老大難問題針對企業(yè)需求個性化培訓項目開發(fā)1培訓資源開發(fā)2培訓課程開發(fā)3培訓師資開發(fā)4培訓運作方式開發(fā)5效果轉(zhuǎn)化方法開發(fā)6培訓管理方式開發(fā)7八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線4007012389383、需求研究方式問卷調(diào)研訪談調(diào)研資料收集需求研究測評式培訓現(xiàn)場走訪座談風暴八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線4007012389394課程創(chuàng)作思想啟動自我，發(fā)動超我是提升個人能力的兩大發(fā)動機，89MC基于學員潛能激活、能力塑造兩大需求進行培訓課程的創(chuàng)作和開發(fā)超我外在力量的內(nèi)化習俗激勵道德倫理法律社會理想等，不跟社會沖撞自自我我現(xiàn)實原則采取行動滿足需求本本我我本能需要制造需要快樂原則愿望滿足課程創(chuàng)作思路基于人本思想符合人性特征以及管理規(guī)律，極易被學員吸收，能快速達到“學以致變”。八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238940二培訓項目企業(yè)化開發(fā)戰(zhàn)略目標、運營需要、組織發(fā)展、人員勝任素質(zhì)能力、實際案例項目運作方式策劃根據(jù)企業(yè)六大層面的需求研究，進行項目的整體策劃，包括課程內(nèi)容的邏輯線，學員情緒的管理線，項目效果產(chǎn)出的把控線。結(jié)合企業(yè)的突出問題，提煉企業(yè)自身的案例，進行課程的再度開發(fā)，“用身邊的人，身邊的事”，直接影響受訓者的思維改善、行為改善。八九點擁有內(nèi)部核心講師近二十位，同時師資庫擁有近千位簽約合作培訓師，八九點將結(jié)合企業(yè)行業(yè)特點、具體需求，精準配置師資。效果管理方法策劃結(jié)合培訓目標、人員特點、企業(yè)文化等多方面因素設計效果轉(zhuǎn)化推進方式和方法。師資策劃課程規(guī)劃五師團隊咨詢師、培訓師、規(guī)劃師、研發(fā)師、訓導師八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238941三、培訓項目開發(fā)五項產(chǎn)出1調(diào)研診斷分析報告及管理改善建議書2培訓資源產(chǎn)出案例資源、標桿資源、改善點資源3培訓項目運作計劃及進度說明書4與企業(yè)實際需求相匹配的課程配置及師資配置5預期效果產(chǎn)出及培訓效果轉(zhuǎn)化管理報告八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238942培訓中“培、訓、練”一體化訓導實施八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238943一、現(xiàn)場保障培訓效果以學員為中心以企業(yè)需求為標桿以培訓效果轉(zhuǎn)化為重心運用“培、訓、煉、化”全過程訓導管理體系基于企業(yè)戰(zhàn)略、組織任務、人員勝任力、職業(yè)素質(zhì)要求進行培訓需求研究、培訓項目開發(fā)與管理具備5型能力的服務團隊，提供雙師教學以企業(yè)自身案例為線索，行業(yè)案例為標桿的“學習工作化，工作學習化”的推動機制培訓現(xiàn)場就產(chǎn)生“三實”效果1解決企業(yè)實際問題2產(chǎn)生解決問題的實戰(zhàn)能力并復制3產(chǎn)生實際績效，實現(xiàn)培訓的四、五級評估建立“工作學習化、學習工作化”的自主培訓體系咨詢培訓整合講授式、情景式、體驗式、互動式、案例式等培訓方式八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238944二培、訓、煉、化”管理體系八九點的特色培訓方法提供效果保證八九點國內(nèi)獨創(chuàng)特色培訓方法“培、訓、煉、化”四位一體全過程訓導管理體系培訓煉推進培訓的后期效果，給予工具輔導，結(jié)合企業(yè)自己的問題，找案例進行提煉推廣，掌握具體方法，在實際工作中修煉通過講授的方式對相關理念、方法等進行系統(tǒng)、深入的講解，提供核心知識通過對課程內(nèi)容的歸納分析，組織學員進行案例研討、情景模擬等，現(xiàn)場輔導學以致用的方法，將培訓效果轉(zhuǎn)化為學員能力化通過轉(zhuǎn)化機制的傳授和訓練，讓人員在培訓現(xiàn)場形成的能力，迅速復制到工作現(xiàn)場，將培訓現(xiàn)場的績效轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的整體績效。效果如何轉(zhuǎn)化是關鍵，沒有成功轉(zhuǎn)化，80的培訓效果等于零，八九點的特色方法更多解決了培訓效果如何轉(zhuǎn)化的問題。八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238945三先進的培訓技術89MC基于對麥肯錫、IBM、HP、海爾等優(yōu)秀培訓理念和方法的有效整合、優(yōu)化，并在實踐中形成對ISO10015標準的持續(xù)超越，積累而成具有實效的89MC卓越培訓技術培訓技術蘇格拉底“產(chǎn)婆術”鬼谷子說服力潛能激活術89MC習學模式89MC道場培訓法西點軍校拋錨培訓法哈佛案例培訓法IBM模式麥肯錫方法HP模式海爾模式平安模式89MC研究模式89MC輔導模式八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238946工作現(xiàn)場變?yōu)榕嘤柆F(xiàn)場變管理考核為培訓變專業(yè)會為培訓會以工作中出現(xiàn)的案例在現(xiàn)場即時培訓變老師/領導為教練變顧客抱怨為培訓資源變配合沖突為培訓資源將組織文化活動整合為培訓活動現(xiàn)場培訓，培養(yǎng)員工務實精神案例培訓，培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才即時培訓，培養(yǎng)員工解決問題的緊迫性和時效性互動培訓，碰撞出閃光的火花現(xiàn)場互動案例即時長效化育將培訓中形成的能力進行復制傳播形成持續(xù)推進的習學機制內(nèi)化于心外化于行將培訓績效轉(zhuǎn)化為組織績效企業(yè)即大學領導即教練管理即培訓培訓即管理案例互動改善人人是老師事事是案例工作學習化學習工作化四、“工作學習化、學習工作化”長效機制八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238947五、全程訓導雙師教學培訓效果70取決于對學員學習的管理。八九點特色的訓導模式即是對學員學習的管理。雙師教學培訓師為內(nèi)容的提供者，進行教的管理訓導師以學員為中心，對學習成效進行管理，以培訓效果的轉(zhuǎn)化為重心團隊組建輪值機制狼羊機制評價機制激勵機制榮譽機制分享機制人文機制消除學員博弈打開學員心智提升學員士氣激發(fā)學員熱情學員主動參與高知識到達率高知識吸收率高能力提升率形式即內(nèi)容內(nèi)容即形式培訓運作模式即班組管理模式的實戰(zhàn)演練八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238948培訓后培訓效果持續(xù)轉(zhuǎn)化及顧問服務八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238949一、培訓效果全程管理為保證培訓效果，從培訓前、中、后的全程管理，通過課前預習、現(xiàn)場效果評估、作業(yè)考核、書面考試、行動能力改善、案例強化等方式對學習效果進行評估落實，同時為每位員工建立成績檔案，以持續(xù)跟蹤體現(xiàn)員工的學習效果。培訓階段培訓效果評估方式具體內(nèi)容/工具評估負責人培訓前課前預習培訓課件培訓案例、課前預習作業(yè)培訓組織者現(xiàn)場效果評估現(xiàn)場效果評估、滿意度問卷培訓組織者培訓方培訓中現(xiàn)場觀察、口頭詢問培訓組織者培訓方座談討論學習內(nèi)容及其應用培訓組織者部門負責人測驗考試考試卷培訓組織者行動能力改善（個人、上級主管、下屬三方評估）行動能力改善計劃表培訓組織者部門負責人上級領導作業(yè)考核培訓師布置作業(yè)，定期跟蹤考核培訓組織者培訓后案例強化抓案例，分析問題，討論并形成統(tǒng)一認識，找到解決問題的方法培訓組織者部門負責人八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238950二、培訓效果轉(zhuǎn)化之行動綱領培訓效果必須解決問題，必須產(chǎn)出績效要像管理工作任務一樣管理培訓效果技術加速器激勵保障器由上而下的拉動由內(nèi)而外的驅(qū)動全員參與的調(diào)動全員對標的頻動由下而上的推動五大主題模式評選、征文、演講、提案、行動計劃六種呈現(xiàn)形式主題演講、領導表彰、成果命名、案例發(fā)布、授予稱號、媒體宣傳工作學習化學習工作化管理即培訓培訓即管理將班組建設成為員工的精神家園、樂業(yè)福田八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238951三、培訓效果轉(zhuǎn)化之人力組織配合機制實踐者代言人改善者參與者跟蹤者資源提供者決策者組織高層組織中培訓管理及推進部門參訓人員規(guī)劃者推進者表演者策劃者執(zhí)行者培訓管理體系八九點公司支持者合作者組織者全員盡責全員參與全員管理全員思考全員創(chuàng)新全員創(chuàng)標八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238952四、培訓效果轉(zhuǎn)化之人本激勵模式啟動組織，先啟動人，啟動人，先啟動精神發(fā)動組織文化，形成文化力卓越班組建設征文提案演講計劃評選行動能力計劃改善項目實施中評選優(yōu)秀個人及團隊將所學、所想、所悟、所感用征文的形式表現(xiàn)出來將所學用于實踐的成果以案例、故事的形式講演出來實踐的方案和計劃，并付諸實施將所學內(nèi)容提出應用于信息平臺是文化傳播的載體，透明化是基于人本激勵的文化管理工具全面運勢、謀勢、造勢、行勢，使培訓效果層層推進、步步轉(zhuǎn)化八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238953五、人本激勵的呈現(xiàn)形式與管理原則授予榮譽稱號精神激勵方式領導表彰博客、報紙、雜志、內(nèi)部網(wǎng)絡、廣播宣傳將成果以貢獻者命名主題演講會標桿案例發(fā)布用活動的方法溝通用比武的活動評議用系統(tǒng)思考的思維去管理在相關媒體辟出專欄配合主題活動，形式多樣化，進行專項管理，由人事處發(fā)起，主角為受訓人員自身用活動的方法溝通用比武的活動評議用系統(tǒng)思考的思維去管理用民主管理的內(nèi)在力量取代對管理能人的依靠以人本激勵取代制度控制多對多的組織溝通能力激發(fā)式團隊精神塑造能力價值觀共識人人負責、人人管理員工潛能得到激發(fā)，組織成為快速前進的組織八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238954六、培訓效果轉(zhuǎn)化之制度管理模式考核培訓推進實質(zhì)上是考核提升實績的推進效果培訓任務完成的績效評價優(yōu)秀人員的業(yè)績表彰成績優(yōu)異者的經(jīng)驗總結(jié)與案例發(fā)表讓優(yōu)秀者作為內(nèi)部培訓師輔導任務完成不好的人員月月評價、層層考核、環(huán)環(huán)落實、人人參與、月月兌現(xiàn)。形成出人才的機制，人才儲備為企業(yè)發(fā)展提供人力資源基礎成為一個持續(xù)學習的組織實施原則實施內(nèi)容學習型組織實施方式考核培訓象考核工作任務一樣項目完成的過程，是將項目推進機制復制到運營管理當中的過程；是員工精神被激發(fā)，潛能被激活，充分發(fā)現(xiàn)自身的價值、團隊的價值的過程。八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238955實現(xiàn)培訓效果五級評估實現(xiàn)培訓效果五級評估評估層次評估標準評估重點知識、技能、態(tài)度等方面的收獲知識、技能、態(tài)度等方面的收獲個人工作習性改變個人工作方式轉(zhuǎn)化個人工作績效提升個人工作習性改變個人工作方式轉(zhuǎn)化個人工作績效提升一級評估一級評估二級評估二級評估三級評估三級評估反應層面反應層面知識層面知識層面?zhèn)€人行為層面?zhèn)€人行為層面組織行為方式改善組織整體績效提升組織行為方式改善組織整體績效提升四級評估四級評估組織行為層面組織行為層面培訓投入產(chǎn)出比培訓投入產(chǎn)出比五級評估五級評估培訓績效層面培訓績效層面教務組織、課程設計、授課技巧教務組織、課程設計、授課技巧八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238956培訓效果權威認證內(nèi)部培訓師能力與資格認證基層班組模式建設認證班組管理模式建設認證基層班組長能力評價認證八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238957培訓后臺強大團隊及豐富化資源支撐八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238958專業(yè)化團隊服務八九點超越了一般公司培訓者在以上能力模型方面的缺陷，五合一模型的培訓團隊，在實效型培訓中是必不可少的核心要素。培訓師咨詢師規(guī)劃師研發(fā)師訓導師課題研發(fā)組五合一素質(zhì)模型師資團隊中國唯一的班組長培訓專家團隊中國唯一的“三基”建設專家團隊中國唯一的企業(yè)文化培訓咨詢團隊中國唯一的執(zhí)行力研究專家團隊中國唯一的企業(yè)培訓體系建設團隊八九點管理培訓研究網(wǎng)89MC咨詢熱線400701238959五師團隊服務培訓師訓導師咨詢師規(guī)劃師八九點內(nèi)部擁有十多位專職實戰(zhàn)派培訓師，在企業(yè)管理諸多領域有深入研究。同時，