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文檔簡介

新品上市流程新品上市流程產(chǎn)品概念提煉成立新品項(xiàng)目組研發(fā)準(zhǔn)備生產(chǎn)準(zhǔn)備產(chǎn)品準(zhǔn)備包裝準(zhǔn)備新品上市通知/新品上市培訓(xùn)上市準(zhǔn)備渠道鋪貨準(zhǔn)備上市執(zhí)行方案宣傳物料準(zhǔn)備新產(chǎn)品上市銷售跟進(jìn)新品上市流程新產(chǎn)品研發(fā)平臺確立包裝準(zhǔn)備產(chǎn)品準(zhǔn)備研發(fā)準(zhǔn)備生產(chǎn)準(zhǔn)備設(shè)計(jì)要求提出調(diào)研研發(fā)方向確定生產(chǎn)可行性分析包材需求提出設(shè)計(jì)方式確定產(chǎn)品定位研發(fā)樣品提供生產(chǎn)方式確定詢價(jià)比價(jià)初稿包裝基本形式確定改進(jìn)樣品提供相關(guān)認(rèn)證取得供應(yīng)商確定設(shè)計(jì)修改使用測試實(shí)驗(yàn)室樣品確定試生產(chǎn)聯(lián)系采購修改稿研發(fā)改進(jìn)建議封樣生產(chǎn)工藝確定/成本再確認(rèn)打樣定稿產(chǎn)品賣點(diǎn)再精煉定價(jià)封樣封樣完稿單品確定定價(jià)確認(rèn)消費(fèi)者反饋采購價(jià)格反饋成本測算初步確定毛利率條碼確定市場同類產(chǎn)品參考采購入庫產(chǎn)品品類功能確定初期調(diào)研新品上市通知/新品上市培訓(xùn)使用測試新品上市流程上市準(zhǔn)備宣傳物料準(zhǔn)備上市方案準(zhǔn)備渠道鋪貨準(zhǔn)備類型及內(nèi)容確定執(zhí)行方案細(xì)化產(chǎn)品定價(jià)/代理商政策/產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告/包裝實(shí)物樣提供內(nèi)容修改各區(qū)域鋪貨計(jì)劃執(zhí)行跟進(jìn)方案執(zhí)行初稿內(nèi)容修改定稿完稿制作各區(qū)域鋪貨計(jì)劃調(diào)整鋪貨完成營銷總監(jiān)/設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)人營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)人營銷總監(jiān)/區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理總經(jīng)理/營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)人區(qū)域經(jīng)理新品上市流程數(shù)據(jù)及信息匯總分析實(shí)際銷量/銷售人員/代理商/銷售反饋調(diào)整產(chǎn)品策略產(chǎn)品改進(jìn)代理商銷售人員培訓(xùn)宣傳物料到位分析總結(jié)銷售核對現(xiàn)場督察指導(dǎo)推廣調(diào)整銷售跟進(jìn)銷售反饋推廣執(zhí)行區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理營銷總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)人營銷總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)人新品上市前新品上市前新品上市前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作確定渠道激勵政策新品上市發(fā)布會借展會發(fā)布新品上市新品上市對代理商的溝通與宣傳新品上市前序號工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人時(shí)間進(jìn)度1周2周3周4周5周6周7周8周9周1上市計(jì)劃提報(bào)核準(zhǔn)2新產(chǎn)品測試3產(chǎn)品上市最終確認(rèn)4宣傳物料設(shè)計(jì)制作完成5推廣活動確認(rèn)6渠道鋪貨前期準(zhǔn)備7批量生產(chǎn)所需原材料到位8批量生產(chǎn)9新產(chǎn)品上市說明文件10宣傳物料送達(dá)代理商11產(chǎn)品送達(dá)代理商12執(zhí)行上市P新品上市前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作示例新品上市前P新品上市計(jì)劃需要確定的五大問題P針對代理商做怎樣的推廣活動P在什么時(shí)間達(dá)到多少鋪貨代理商數(shù)和鋪貨率P新品銷量預(yù)估、費(fèi)用預(yù)算P各種宣傳物料的使用方式及配送數(shù)字新品上市五大方面問題P產(chǎn)品是否在各區(qū)域同時(shí)上市新品上市前P確定渠道激勵政策對于代理商新品推廣銷售返利產(chǎn)品型號2000個3000個4000個010元03元05元1020元05元07元2030元07元10元30元以上1元15元銷售數(shù)量產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間示例對于以上代理商激勵政策需限定日期,只有在規(guī)定日期內(nèi)銷售新品數(shù)量達(dá)到返利標(biāo)準(zhǔn)才予以執(zhí)行新品銷售返利政策新品上市前P新品上市發(fā)布會N在“新品上市發(fā)布會”之前,必須確保上市前準(zhǔn)備工作表所列的18項(xiàng)已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)P新品上市發(fā)布會的主要內(nèi)容應(yīng)包括N營銷總監(jiān)針對新品上市計(jì)劃的簡明介紹N新產(chǎn)品價(jià)格、賣點(diǎn)、功能介紹及現(xiàn)場演示N推廣宣傳物品使用說明N針對代理商促銷活動說明N提問與回答N確認(rèn)各銷售區(qū)域預(yù)估銷售量N代理商激勵政策新品上市前P借展會發(fā)布新品上市活動內(nèi)容簡述通過大型展會進(jìn)行新品上市宣傳,迅速在行業(yè)市場上營造弘大聲勢,短時(shí)間內(nèi)讓絕大多數(shù)客戶了解新品相關(guān)信息及上市推廣信息活動適用范圍在新品上市前后,有大型展會舉辦活動執(zhí)行要點(diǎn)詳見展會指南新品上市前P新品上市對代理商的溝通與宣傳N通過各種形式與代理商進(jìn)行溝通,說明新產(chǎn)品即將上市N要求代理商做好新品上市推廣配合工作N發(fā)送宣傳資料以及輔助陳列物品給代理商N(yùn)發(fā)送擺放樣品給代理商N(yùn)征求代理商反饋意見新品上市中P代理商銷售人員培訓(xùn)P宣傳物料支持P代理商/經(jīng)銷商新品發(fā)布及訂貨會P代理商/經(jīng)銷商價(jià)格折扣促銷P代理商/經(jīng)銷商銷售競賽P參加代理商產(chǎn)品推介會新品上市中P新品上市對代理商銷售人員的培訓(xùn)N在樣品與宣傳物料送達(dá)代理商后,各區(qū)域經(jīng)理要對代理商銷售人員進(jìn)行新產(chǎn)品上市推廣培訓(xùn)N上市推廣培訓(xùn)的主要內(nèi)容有新產(chǎn)品價(jià)格新產(chǎn)品賣點(diǎn)、功能、價(jià)值新產(chǎn)品現(xiàn)場使用演示新品上市宣傳物料的使用說明及要求新產(chǎn)品推廣宣傳注意事項(xiàng)組織激勵N新產(chǎn)品在設(shè)計(jì)理念上具有創(chuàng)新性,也需要區(qū)域經(jīng)理給代理商進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),讓產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念傳達(dá)到客戶新品上市中P新品推廣對代理商的宣傳物料支持N根據(jù)新產(chǎn)品賣點(diǎn),制作相應(yīng)的宣傳物料,如宣傳手冊、POP廣告畫等N也可根據(jù)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,制作特殊的宣傳物料,如搖擺器等N對于有關(guān)新產(chǎn)品的宣傳物料,可以免費(fèi)提供給代理商/經(jīng)銷商使用,并告訴代理商/經(jīng)銷商如何實(shí)用能夠達(dá)到宣傳物品功效最大化新品上市中P代理商/經(jīng)銷商新品發(fā)布及訂貨會活動內(nèi)容簡述邀請代理商以及經(jīng)銷商參會,通過新品的介紹,現(xiàn)場訂購的優(yōu)惠政策,鼓勵經(jīng)銷商積極踴躍在大會現(xiàn)場訂購新品的會議促銷方式活動適用范圍借助代理商與經(jīng)銷渠道網(wǎng)絡(luò),使新品上市后迅速鋪進(jìn)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),營造全面上市氣氛,短期取得較大訂單,迅速回籠資金新品上市中P經(jīng)銷商/經(jīng)銷商新品發(fā)布及訂貨會(續(xù))活動準(zhǔn)備要點(diǎn)1確定參會人數(shù)。確定參會經(jīng)銷商人數(shù),以備后續(xù)訂房、訂餐位等一系列工作2確定會議議程。包括簽到時(shí)間、大會開始、領(lǐng)導(dǎo)致辭、產(chǎn)品介紹演示、觀看廣告片、參觀新品展示、宴會、訂貨、訂貨結(jié)果宣布、訂貨狀元評獎、文娛節(jié)目、會議結(jié)束時(shí)間、撤離酒店時(shí)間等3確定費(fèi)用預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算的主要開支項(xiàng)目會務(wù)費(fèi)(包括住宿、宴會、會場租金、設(shè)備租金等);現(xiàn)場布置費(fèi)用(展臺布置、展板制作、大型噴繪、產(chǎn)品陳列架制作,條幅等);媒體報(bào)導(dǎo)費(fèi)用(邀請電視臺、報(bào)紙人員費(fèi)用、錄制制作費(fèi)、播出費(fèi)、刊登費(fèi)、禮品等);臨時(shí)人員勞務(wù)費(fèi);其它費(fèi)用新品上市中P經(jīng)銷商/經(jīng)銷商新品發(fā)布及訂貨會(續(xù))活動準(zhǔn)備要點(diǎn)4確定會議準(zhǔn)備事項(xiàng)。物品準(zhǔn)備包括印制會議手冊和訂貨單,樣品申請、準(zhǔn)備產(chǎn)品演示投影儀、電腦、廣告帶、屏幕、準(zhǔn)備大量的DM、海報(bào)、串旗、產(chǎn)品橫幅、立牌、臺牌、手提袋等工作事項(xiàng)準(zhǔn)備包括成立訂貨會工作小組、調(diào)集人員組成團(tuán)隊(duì)、通知經(jīng)銷商參會、聯(lián)系酒店預(yù)訂房間及會場、進(jìn)行會場布置、制作產(chǎn)品演示投影并進(jìn)行排練、制作新品展臺、展架及展板、橫幅等物品5會議召開。按當(dāng)日會議議程進(jìn)行。6會議結(jié)束。安排歡送經(jīng)銷商,會議現(xiàn)場物品回收,撤離酒店新品上市中P經(jīng)銷商/經(jīng)銷商新品發(fā)布及訂貨會(續(xù))活動執(zhí)行要點(diǎn)1客房的臨時(shí)增減。雖然已經(jīng)初步確定參會代理商、經(jīng)銷商人數(shù),但仍會有人缺席,有人不請自來。所以訂房要預(yù)先和酒店談好可能會臨時(shí)退房或增訂,防止出現(xiàn)房間不夠或空置2會場布置效果達(dá)標(biāo)。酒店正面應(yīng)有大幅橫幅等渲染會議氣氛;酒店正門口要有會議立幅、會議指示牌;酒店前臺要有人員接待來客;會場門口要有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)陳列展示、產(chǎn)品說明展板、公司簡介展板;會場大廳要用海報(bào)、立牌、橫幅全面布置3會議主持人一般為部門經(jīng)理/營銷總監(jiān),主席臺就坐公司主要領(lǐng)導(dǎo)新品上市中P經(jīng)銷商/經(jīng)銷商新品發(fā)布及訂貨會(續(xù))活動執(zhí)行要點(diǎn)4參會客戶要有會議手冊。內(nèi)容為本次訂貨會的日程安排、會議議程、組委會負(fù)責(zé)人(包括就餐事項(xiàng)負(fù)責(zé)人、住宿事項(xiàng)負(fù)責(zé)人、訂票接送事項(xiàng)負(fù)責(zé)人)、接待電話、酒店房間安排等5訂單數(shù)量并非越高越好。區(qū)域經(jīng)理核對各代理商、經(jīng)銷商訂單數(shù)量,并查對該代理商、經(jīng)銷商歷史銷量,計(jì)算月度平均銷量,看訂單數(shù)量是否與之相符,若訂單量高出平均銷量數(shù)倍,則可能出現(xiàn)虛假訂單6會后核對禮品發(fā)放清單。與會務(wù)計(jì)劃對比,計(jì)算實(shí)際發(fā)放量,審驗(yàn)庫存數(shù)量,差異較大,追究相關(guān)人員責(zé)任7費(fèi)用核對。進(jìn)行同級別酒店會務(wù)費(fèi)的詢價(jià)對比,核對使用數(shù)量,如房間入住天數(shù),菜單菜品、酒水?dāng)?shù)量,展板制作費(fèi),如差異較大,追究相關(guān)人員責(zé)任新品上市中P代理商/經(jīng)銷商價(jià)格折扣促銷活動內(nèi)容簡述代理商、經(jīng)銷商進(jìn)貨達(dá)到一定級別后給予直接的價(jià)格折扣或搭贈活動目的刺激代理商、經(jīng)銷商對新產(chǎn)品大批量的購買,建立必要的新品庫存,以備產(chǎn)品向下游客戶的持續(xù)推動活動適用范圍1進(jìn)新品需要占用較大的庫存和資金,部分代理商、經(jīng)銷商會產(chǎn)生觀望態(tài)度和遲疑心理,這時(shí)利用價(jià)格折扣促銷,促其早下決心,增大訂單量2新品上市階段,競爭者也有新品推出或正在舉行渠道促銷活動,本品當(dāng)加大折扣力度和競品搶資金3代理商、經(jīng)銷商其他品類的產(chǎn)品占用資金過大,特別是季節(jié)性商品新品上市中P代理商/經(jīng)銷商價(jià)格折扣促銷(續(xù))活動執(zhí)行要點(diǎn)1確定參加促銷活動的客戶范圍、期間及產(chǎn)品2設(shè)定不同的級別,不同規(guī)模和出貨量的代理商、經(jīng)銷商應(yīng)有不同的折扣額度3制訂促銷方案,經(jīng)核準(zhǔn)后由區(qū)域經(jīng)理通知相關(guān)客戶4客戶計(jì)算其需求數(shù)量,并按活動方案相應(yīng)折扣價(jià)格打款;財(cái)務(wù)部依據(jù)促銷方案規(guī)定,扣減相應(yīng)價(jià)格5按財(cái)務(wù)部門確認(rèn)的“出貨單”進(jìn)行激勵兌現(xiàn)新品上市中P代理商/經(jīng)銷商銷售競賽活動內(nèi)容簡述可以制定一系列“挑戰(zhàn)性”的銷售目標(biāo),同時(shí)附有“極具吸引力”的代理商/經(jīng)銷商獎勵方案,鼓勵他們積極銷售新產(chǎn)品活動目的提高代理商/經(jīng)銷商對產(chǎn)品銷售的配合度,促使其積極開展市場開發(fā)活動,并努力建立代理商/經(jīng)銷商對產(chǎn)品經(jīng)營的忠誠度活動適用范圍1公司的直營能力很弱,銷售占比很小,新產(chǎn)品的上市推動及后續(xù)發(fā)展主要依靠代理商/經(jīng)銷商2活動時(shí)間長,不屬于短期促銷新品上市中P代理商/經(jīng)銷商銷售競賽(續(xù))活動執(zhí)行要點(diǎn)1確定參加活動的客戶范圍、活動時(shí)間和產(chǎn)品。通常銷售競賽的周期都比較長,如半年或一年。2制定一個代理商/經(jīng)銷商的銷售獎勵方案。如“出國旅行計(jì)劃”、“培訓(xùn)計(jì)劃”、“獎金計(jì)劃”等等3典型的銷售競賽計(jì)劃必須包括銷量目標(biāo)、競賽規(guī)則和要求、考核及獎勵計(jì)劃四項(xiàng)內(nèi)容。比如,企業(yè)可以規(guī)定在某年度銷售A產(chǎn)品突破100000且銷售排名第一的經(jīng)銷商授予“XX代理商/經(jīng)銷商”稱號,并獎勵出國旅游一次;同時(shí),必須滿足“單月銷量不低于5000、不得跨區(qū)經(jīng)營、不等進(jìn)行價(jià)格競爭、不得銷售競爭者產(chǎn)品”等等競賽規(guī)則新品上市中活動執(zhí)行要點(diǎn)4按照競賽規(guī)則書面通知客戶,區(qū)域經(jīng)理不定期對代理商/經(jīng)銷商若干經(jīng)營狀況進(jìn)行考核5銷售競賽結(jié)束后,核算每個參賽代理商/經(jīng)銷商銷售達(dá)成及轄區(qū)市場管理實(shí)際表現(xiàn),開列優(yōu)勝者名單6籌備召開“年度優(yōu)秀代理商/經(jīng)銷商表彰大會”,將獎品、獎金等現(xiàn)場兌現(xiàn)P代理商/經(jīng)銷商銷售競賽(續(xù))新品上市中P代理商/經(jīng)銷商銷售競賽(續(xù))活動控制要點(diǎn)1銷售競賽相對與其他渠道促銷來講,更立足于市場的長期發(fā)展?;顒悠陂g不能太短,否則“價(jià)格折讓”及“隨貨搭贈”的問題就會出現(xiàn)2對代理商/經(jīng)銷商的檢查和考核尤其重要。從銷售競賽的第一天就按照競賽規(guī)則嚴(yán)格檢查、認(rèn)真考核,使代理商/經(jīng)銷商既有“動力”也有“壓力”,使他們習(xí)慣廠家的“游戲規(guī)則”。切忌在促銷活動的時(shí)候聽之任之,而到年終結(jié)算是突然拿出一堆代理商/經(jīng)銷商“違規(guī)作業(yè)”的證據(jù),并拒絕給代理商/經(jīng)銷商兌現(xiàn)獎勵,這樣會嚴(yán)重挫傷客戶的積極性新品上市中活動控制要點(diǎn)3銷量目標(biāo)設(shè)定要結(jié)合客戶歷史銷量分析,要有目的性主要對哪個級別的客戶進(jìn)行激勵;要有挑戰(zhàn)性和可行性定下的目標(biāo)要比這些目標(biāo)客戶的歷史銷量高,但努力一下也能達(dá)成4不要讓銷售競賽成為少數(shù)銷售大戶

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