設(shè)計部崗位職責(zé)及其他

1、XX裝飾設(shè)計部職責(zé)設(shè)計部部門職能：1、完成公司高層指定設(shè)計研發(fā)任務(wù)；2、組織現(xiàn)場簽售活動，促成裝修交易； 3、與市場部、工程部協(xié)調(diào)互動開展工作；5、繪制裝修設(shè)計的對應(yīng)圖紙,對裝修設(shè)計圖紙負(fù)全部責(zé)任。設(shè)計部門崗位分類與職責(zé)：設(shè)計部總監(jiān)日常工作：1. 維持本部門工作秩序、對本部門工作進行有效分配，對人員進行合理的調(diào)配，并對本部門發(fā)展做出相應(yīng)計劃和體系。2. 及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計部存在問題，進行引導(dǎo)與糾正，帶動設(shè)計部工作的團隊性與積極性。3. 將每日每人工作內(nèi)容與計劃進行備案登記、訂制裝修圖紙繪制規(guī)范。4. 每周對設(shè)計部工作進行匯總，擬定設(shè)計周報，并于每周周會前提交直屬領(lǐng)導(dǎo)。5. 每月對設(shè)計部工作進行匯總，

2、定期進行設(shè)計部專業(yè)技能培訓(xùn)，6. 結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，對設(shè)計產(chǎn)品進行優(yōu)化，提高產(chǎn)品的市場競爭性。7. 管理設(shè)計任務(wù)：1) 將設(shè)計任務(wù)進行合理有效分配，并對所有設(shè)計任務(wù)負(fù)責(zé)。2) 安排設(shè)計任務(wù)到設(shè)計師，填寫設(shè)計任務(wù)跟蹤單（詳見 表一）。3) 跟蹤設(shè)計進程，協(xié)助、督促項目負(fù)責(zé)人在限定時間作出設(shè)計方案。4) 審核設(shè)計方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。8. 協(xié)助設(shè)計師與客戶簽訂裝修合同。9. 向直屬領(lǐng)導(dǎo)移交裝修合同，登記備案。10. 將已簽訂的裝修合同相關(guān)施工部分副本移交工程部、財務(wù)部。合同轉(zhuǎn)接程序：已簽合同（施工圖、電子表格預(yù)算、效果圖）由設(shè)計總監(jiān)一并交由總經(jīng)理；同時將工程預(yù)算、施工圖紙、效果圖紙

3、、裝修合同以復(fù)印件的形式交由工程部負(fù)責(zé)人，設(shè)計任務(wù)跟蹤單完成。（此類設(shè)計文本復(fù)印件一式三份，一份送呈總經(jīng)辦，一份對接工程部，一份行政部留檔）主案設(shè)計師直屬上級：設(shè)計總監(jiān)能力要求：1. 獨立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計方案能力。2.3. 解決一般設(shè)計問題的能力。4. 克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。5. 具備良好的客戶溝通能力。崗位職責(zé)：1. 接洽公司活動參展訪客并以登記裝修需求登記表（詳見 表二）。2. 現(xiàn)場測量待裝修房屋。3. 主持裝修方案設(shè)計、預(yù)算，完成設(shè)計任務(wù)，做出符合客戶要求的設(shè)計方案。4. 代表公司同客戶簽訂裝修合同。5. 主持施工現(xiàn)場技術(shù)交底。6. 跟蹤施工過程，及時解決施工中相關(guān)設(shè)計

4、問題。7. 主持施工中的設(shè)計變更。8. 融洽客戶關(guān)系。9. 立足本崗位工作，提出合理化建議。設(shè)計師助理直屬上級：資深設(shè)計師、能力要求：1能夠獨立量房，并繪制相應(yīng)的原始平面圖紙。2協(xié)助主案設(shè)計師繪制相關(guān)設(shè)計裝潢圖紙。3至少能夠熟練使用一種設(shè)計相關(guān)軟件。崗位職責(zé)：1.接洽樣板間活動參展訪客并以登記客戶裝修需求登記表（詳見 表二）。2.現(xiàn)場測量待裝修房屋。3.服從主案設(shè)計師的工作安排。 設(shè)計師工作流程中的責(zé)任義務(wù)從室內(nèi)設(shè)計行業(yè)流程出發(fā)將設(shè)計師的工作分成五個節(jié)點： 接待溝通 平面提案 圖紙深化 施工跟進 竣工驗收1、 接待溝通 鑒于公司家裝板塊的業(yè)務(wù)模式為以全包樣板間為翹板，后期批量施工的策略，公司將

5、定期開展樣板間簽約活動，由設(shè)計總監(jiān)安排設(shè)計師駐場簽約，設(shè)計師在于客戶溝通時，必須充分了解客戶意圖并完整登記裝修需求登記表，并對甲方詳細(xì)解釋全包概念的優(yōu)點。以專業(yè)技能為基礎(chǔ)，以過硬的綜合素質(zhì)為武器，提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗的同時給公司，自己帶來更大的收益。設(shè)計師在回到公司后，需主動跟設(shè)計總監(jiān)登記備案相關(guān)情況，由設(shè)計總監(jiān)于設(shè)計任務(wù)跟蹤單做好登記。2、平面提案 為提高項目簽單的成功率，每套設(shè)計方案所有設(shè)計人員均得參與。由設(shè)計總監(jiān)結(jié)合項目自身定位與業(yè)主群體年齡、收入等因素進行風(fēng)格與概念的整體方向把控，由設(shè)計總監(jiān)根據(jù)主案設(shè)計師綜合能力進行分配。由該項目負(fù)責(zé)人進行平面方案的布置與方案細(xì)節(jié)的優(yōu)化，在兩個工作日內(nèi)需

6、完成設(shè)計初稿。初稿完成后由設(shè)計部整體人員進行溝通與提出相應(yīng)的優(yōu)化意見，該項目負(fù)責(zé)人整合修改意見后，進行深化修改設(shè)計。修改后方案進行全員二次討論成型后，項目負(fù)責(zé)人將平面圖與概念圖片交由繪圖員進行方案成品表現(xiàn)繪制，效果圖的表現(xiàn)由項目負(fù)責(zé)人全權(quán)把控，與此同時進行方案說明的編制。三個工作日內(nèi)需將完整的設(shè)計提案說明交由設(shè)計總監(jiān)審核并提出優(yōu)化意見。最終成品設(shè)計說明交由副總經(jīng)理審查后方可聯(lián)系甲方進行時間預(yù)約。其工作總時間控制在一星期內(nèi)，根據(jù)與甲方溝通情況進行后續(xù)工作并登記設(shè)計任務(wù)跟蹤單。公司業(yè)務(wù)，設(shè)計師不得私自認(rèn)定為無效客戶，必須有詳細(xì)的緣由確認(rèn)并上報總監(jiān)認(rèn)可后方可停止跟單,任何人不得浪費公司資源。3、圖紙

7、深化一、圖紙深化必須遵循以下幾點要素：、明確反映技術(shù)要求。一定要將設(shè)計中的技術(shù)要求反映到圖紙中。要對合同條款中的出土深度、范圍、時間要求、竣工要求等進行合同交底。（如現(xiàn)場未進行交底，由此產(chǎn)生的影響由設(shè)計部負(fù)全責(zé)，具體懲罰措施詳見設(shè)計部獎勵與懲罰說明）、可執(zhí)行性。深化設(shè)計的圖紙確?？蓤?zhí)行性，符合現(xiàn)場施工實際情況，避免粗制濫造、流于形式等畫法。當(dāng)設(shè)計產(chǎn)生變更或原有施工情況發(fā)生變化應(yīng)及時出示設(shè)計變更單（設(shè)計變更單詳見附表四）并及時深化設(shè)計圖紙，以確保適用和可執(zhí)行性。（如現(xiàn)場施工人員按圖施工，確定是圖紙問題則由設(shè)計部負(fù)主要責(zé)任，具體懲罰措施詳見設(shè)計部獎勵與懲罰說明）、確保安全性。設(shè)計部出示圖紙應(yīng)滿足使

8、用性能的安全可靠。如管道、管件的使用應(yīng)能確保介質(zhì)不因壓力、溫度、泄露等而引起的事故危害。滿足使用性能、安全性、工藝美觀、經(jīng)濟性便于操作以及維護的要求。、確保工藝美觀性。在不影響使用工程的前提下，圖紙的深化應(yīng)體現(xiàn)工藝的質(zhì)感和美感2、 圖紙深化設(shè)計的主要內(nèi)容：（此為基礎(chǔ)框架，詳見附表三） 、地面部分： （1）所有不同材質(zhì)之間接口的剖面圖。如石材與木地板、石材與地毯等。 （2）所有高度差的地面高度說明。如地面抬高、下沉造型等。 （3）所有地面材料的詳細(xì)鋪貼及相應(yīng)鋪貼角度。 、墻面部分： （1）所有造型墻面的詳細(xì)做法及精準(zhǔn)尺寸說明。如背景形象墻、造型墻等。 （2）所有區(qū)域墻面的瓷磚或石材繪制排版圖。如

9、瓷磚的鋪貼和大理石的干掛工藝 （3）所有固定家具的詳細(xì)分解圖紙和尺寸圖紙。 、頂面部分： （1）簡單天花造型基層做法的詳細(xì)尺寸和準(zhǔn)確的標(biāo)高示意。 （2）復(fù)雜天花造型基層做法的大樣和節(jié)點圖。 （3）所有風(fēng)口（送、回、排）與天花造型的結(jié)合。4、 施工跟進 一、設(shè)計部經(jīng)理在工地開工前提前通知工程部經(jīng)理，安排項目設(shè)計師與工程部施工監(jiān)理進行對接，做好前期準(zhǔn)備工作。 二、每套工地開工前，設(shè)計部相關(guān)項目負(fù)責(zé)人需把工地相關(guān)已簽字圖紙（含：施工圖、效果圖、預(yù)算清單、主材清單合同）與工程部指定施工監(jiān)理對接。 三、工地開工后，相關(guān)項目負(fù)責(zé)設(shè)計師需到施工現(xiàn)場與現(xiàn)場監(jiān)理對接進行初次整體方案交底水電交底，確保隱蔽工程按圖施工。 四、工地泥工木工進場開工前，相關(guān)項目負(fù)責(zé)設(shè)計師需到施工現(xiàn)場與現(xiàn)場監(jiān)理對接進行二次整體方案交底造型工程交底，確保施工監(jiān)理明白設(shè)計意圖與概念方向。 五、結(jié)合工程部工程進度表在工地項目交款節(jié)點前三天，提前聯(lián)系工程部確認(rèn)施工進度與款項。由項目負(fù)責(zé)設(shè)計師對接于甲方，催促甲方交款。 5、竣工驗收 每個工地結(jié)束后，項目負(fù)責(zé)設(shè)計師需與工程部相關(guān)人員進行復(fù)盤工作，核實實際發(fā)生量。檢查項目完成最終效果，并繪制相應(yīng)竣工圖。表一： 設(shè)計任務(wù)跟蹤單序號業(yè)主姓名電話樓盤戶號面積風(fēng)格方案預(yù)算一訪內(nèi)容二訪內(nèi)容三訪內(nèi)容開工時間表