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文檔簡介
1、姓名:_ 班級:_ 學號:_-密-封 -線- 河北省公務員面試模擬試題(二)考試時間:120分鐘 考試總分:100分題號一二三四五總分分數(shù)遵守考場紀律,維護知識尊嚴,杜絕違紀行為,確??荚嚱Y果公正。引導語:首先,祝賀你順利地通過了筆試,歡迎參加今天的面試。今天你一共有四道題,回答問題的時間為10分鐘?;卮鹈總€問題前,你可以先考慮一下,不必緊張,好好把握回答時間。最后祝你成功!好,現(xiàn)在開始。材料:鳥類王國派出兩個調查組,調查四種鳥類,蒼鷹、烏鴉、麻雀、喜鵲。第一組的考察結果:蒼鷹性格孤傲,沒有群眾基礎。麻雀愛閑言碎語,喜歡搬弄是非。喜鵲說話沒有原則,好人主義嚴重。烏鴉愛說別人的壞話。第二組的考察
2、結果:蒼鷹業(yè)務水平高,進取精神強。麻雀能深入基層,群眾基礎好。喜鵲善于團結同志,群眾反映好。烏鴉敢于堅持原則,不怕得罪人。根據(jù)上述信息回答以下問題:問題一:為什么兩個調查組的結論會大相徑庭?問題二:有人說烏鴉老說別人壞話,有人說烏鴉堅持原則,敢說實話,你是怎么看的?問題三:麻雀傳播閑言碎語,導致烏鴉和蒼鷹打了一架,你作為國王,要怎么處理?問題四:有人說蒼鷹不和群眾打成一片,你是怎么看的?說明:不許在此題簽上作任何記號;面試結束后請把此題簽放在桌面上。參考答案問題一:我認為之所以出現(xiàn)兩個大相徑庭的結論是因為兩個調查組是從不同的角度去看待問題的,正所謂“有一千個讀者,就會有一千個哈姆雷特”,看待事
3、物的角度不同,得到的觀點就不同。但是我們應該用積極的心態(tài)去看待問題。我記得有一個故事是這樣講的:小女孩趴在窗子上,看到鄰居正在舉行葬禮,悲哀的氣氛不禁讓她哭了起來。爺爺看到后,把她帶到另一扇窗戶,外面正是鮮花開放的花園,小女孩破涕為笑,爺爺語重心長地告訴她:“孩子,你開錯了窗戶?!边@個故事告訴我們,在平常的工作中,要站在正確的角度來為人處事,堅持“嚴以律己,寬以待人”的原則?!俺哂兴?,寸有所長”,多學習別人的優(yōu)點,而不是盯著別人的缺點不放,只有做到謙虛學習別人的優(yōu)點,我們才能更好地進步;如果一味盯著別人的缺點不放,必將如逆水行舟,不進則退。作為一個年輕人,我會在今后的工作中,努力做一個謙虛、
4、有進取心的人。第一,我要公正客觀地看待同事。積極學習同事的優(yōu)點,不能因為同事的某些缺點就否定同事的工作能力。保持謙虛謹慎,不驕不躁,努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平,做好工作。第二,對于自己也要有一個全面的認識?!拔崛杖∥嵘怼?,平時多做自我反思,對于優(yōu)點,尤其是有利于開展工作和團結同事的優(yōu)點要繼續(xù)保持并發(fā)揚;對于不利于工作和團結的缺點要及時發(fā)現(xiàn),及時改正,揚長避短,不斷提升自己。問題二:“不管是好話壞話,只要是真話,我們就要聽取。”有人覺得烏鴉老說人壞話,對烏鴉存在不好印象,烏鴉說話雖不中聽,但只要是真話,我們就應該認真聽取。所謂“忠言逆耳利于行,良藥苦口利于病”、“以人為鑒,可以明得失”都
5、是如此,我們應該感謝敢于給我們提出不足和缺陷的人。唐代的魏征以敢于直諫而聞名,題中的烏鴉就是魏征式的人物,所以在工作中,我們不應該害怕別人指出自己的不足,其實說別人壞話和敢說實話并不是矛盾的,只要我們在工作中注意工作方式方法就可以達到兩者的協(xié)調統(tǒng)一?!敖馃o足赤,人無完人”,我們應該堅持工作第一的原則,只要有利于工作的話我們就應該說出來,如果我們發(fā)現(xiàn)了一些不利于工作的事情,我們應該敢于指出問題,提出意見。集體利益高于一切,如果我們因害怕?lián)p害人際關系而對錯誤不聞不問,最終受損的還是集體利益。只是我們在提意見的時候要注意方式方法和場合,做到對事不對人。對于別人對自己的批評和看法,要正確看待,“聽不到
6、奉承是一種幸運,聽不到批評卻是一種危險”。阿諛奉承只會讓人產(chǎn)生驕傲自滿情緒,迷失方向。所以,我認為在工作中,我們需要有敢于講“壞話”的人來提醒自己,對于工作要始終保持一顆謙虛謹慎的心,虛心接受別人的意見,勇于承認自己的失誤,及時改正自己的缺點,時刻注意提高自己各方面的素質和能力??傊?,我們要立身持正,以身作則,敢于聽取意見,敢于提出意見,同時注意提意見的方式,避免損害同事之間的感情。智者受贊揚時,常常反思;愚者受批評時,句句反駁。我們要正確看待批評和表揚,努力做一個智者。問題三:在現(xiàn)實的工作中,人際關系出現(xiàn)一些小的摩擦是不可避免的。麻雀、烏鴉和蒼鷹同是一個單位的同事,國王是領導。當下屬之間產(chǎn)生
7、爭執(zhí)或是矛盾時,作為領導,首先要本著公正嚴明的態(tài)度,制止下屬的爭執(zhí),避免事態(tài)擴大造成不良影響,并妥善處理好下屬的關系,以創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍。“沒有調查就沒有發(fā)言權”,為了保證處理事情能夠更客觀更公正,首先我會深入調查,了解問題發(fā)生的原因,不偏聽偏信。在了解問題產(chǎn)生的原因之后,針對不同的情況對癥下藥,找爭執(zhí)的雙方分別談話,找出矛盾的分歧點并具體問題具體解決。對于蒼鷹式的員工,我們可以褒獎他的技術業(yè)務能力強,在工作中應該充分發(fā)揮模范作用,帶領大家共同進步,而不該聽信謠言產(chǎn)生爭吵;對于烏鴉式的員工,夸獎其平時敢于堅持原則的勇氣,同時委婉地提醒他注意方式方法,避免同事之間的不快;對于麻雀式的員工,
8、則應該讓其及時匯報基層情況,而不應在同事間挑起是非,嚴厲批評其這次做法欠妥之處。我相信根據(jù)下屬的特點采用不同方式進行交流,一定能得到下屬的理解,同時能很好地解決雙方的分歧,化解矛盾。我作為領導要立身持正,以身作則,做好下屬的表率,處理問題的時候,堅持客觀公正、不偏不倚的態(tài)度,不能讓個人情緒和好惡影響自己的判斷。在平時的工作中,更應該注意下屬發(fā)生矛盾的可能性,及早發(fā)現(xiàn)苗頭并及時處理,協(xié)調各方面的關系尤其是有矛盾的員工的關系,為團隊和諧穩(wěn)定地開展工作創(chuàng)造條件。問題四:有人說蒼鷹不和群眾打成一片,可能是因為他們外表的強勢給大家心理上造成一定的畏懼,而且他們平時一心撲在技術工作和業(yè)務拓展上,和大家的交
9、流溝通不足,讓人覺得蒼鷹不好溝通,可這也許并不是蒼鷹的本來想法。在日常工作中,我們周圍也會發(fā)現(xiàn)蒼鷹式的同事,我認為這并不是他們冷漠無情,只是他們忙于工作而疏忽了人際交往,從而使自己在人際關系處理上出現(xiàn)了危機。所以在工作中碰到蒼鷹類型的同事,我們應該積極主動地虛心請教,在業(yè)務問題上加強交流溝通,相信只要我們堅持以誠心和合適的方法溝通,我們之間也會建立起一種互幫互助的關系。在日常生活問題上,尤其是與人交流溝通的人際關系方面,我們也應該多多關心他們,如邀請他們參加單位的集體活動,創(chuàng)造機會讓大家有個融合的過程,同事間多加強溝通交流,我相信和蒼鷹式的同事也會相處得很融洽。通過向同事學習加上自己的努力,如果自己的業(yè)務水平得到了提高,平時我仍然會注意加強和同事在工作上的交流,以及多
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