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文檔簡介

1、戴爾,目錄,公司簡介,戴爾公司（Dell Computer)是一家總部位于美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強(qiáng)企業(yè)。公司以生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時(shí)也涉足高端電腦市場，生產(chǎn)與銷售服務(wù)器、數(shù)據(jù)儲存設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。戴爾的其它產(chǎn)品還包括了PDA、軟件、打印機(jī)等電腦周邊產(chǎn)品。,公司創(chuàng)新發(fā)展理念,直銷模式。繞過分銷商等傳統(tǒng)價(jià)值鏈中的中間環(huán)節(jié)，按單定制并將產(chǎn)品直接銷售到客戶手中。這種直接商業(yè)模式使公司能夠以更低廉的價(jià)格為客戶提供各種產(chǎn)品，并保證送貨上門。,公司創(chuàng)新發(fā)展理念,網(wǎng)上銷售。戴爾公司應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步推廣其直線訂購模式，不斷地增強(qiáng)和擴(kuò)大其競爭優(yōu)勢。戴爾在1994年推出了網(wǎng)站

2、，并在1996年加入了電子商務(wù)功能，推動(dòng)商業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。1997年，戴爾成為第一個(gè)在線銷售額達(dá)到一百萬美元的公司。,公司創(chuàng)新發(fā)展理念,按訂單加工生產(chǎn)。這種方法是用戶訂購什么樣的產(chǎn)品，公司就生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，絕對滿足客戶的需求。,取得的成就,1998年第二季度，超過了IBM，成為個(gè)人計(jì)算機(jī)市場僅次于康柏，排名第二的公司。 1998年第三季度，計(jì)算機(jī)產(chǎn)銷直線上升，銷售額上升了54%，受益則上升了62%。 1999年第一季度，電腦的網(wǎng)上銷售額從上一年的每天600萬美元增到每天1800萬美元。照此計(jì)算，網(wǎng)上年銷售額將達(dá)到64億美元，接近公司總收入的1/3。 2000年底，網(wǎng)上銷售額將占到公司銷售總額的50%。,成功的原因,信息化的功效。 極富競爭力的價(jià)格。 經(jīng)營模式的創(chuàng)新活力。,啟示：1、完善企業(yè)自身的管理和定

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