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文檔簡介

1、.,1,可口可樂企業(yè)文化,組長:王璽任 組員:宋迎國,羅玉飛, 劉豐田,莫禮鴻,.,2,目錄,公司簡介 發(fā)展歷程 可口可樂的二戰(zhàn)故事 經典創(chuàng)新 可口可樂VS百事可樂 企業(yè)文化,.,3,可口可樂公司簡介,可口可樂公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,總部設在美國亞特蘭大,是全球最大的飲料公司。 可口可樂目前擁有全球飲料市場42%的市場占有率,以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一,百事可樂第二,低熱量可口可樂第三)。 可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌,包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁飲料經銷商 。,.,4,可口可樂發(fā)展歷程,18

2、85美國喬治來州的潘伯頓醫(yī)生在試驗中把碳酸水和蘇打水按比例混合,制成了一種深色糖漿,他的同伴羅賓遜根據糖漿中的兩種成分將這種糖漿取名為Coca-Cola。 1886年,可口可樂糖漿在美國亞特蘭大藥房首賣。,.,5,可口可樂發(fā)展歷程,1892年,可口可樂進行了其第一步廣告預算11401 美元。 1899年,艾薩凱德勒以1美元的價格售出這種飲料第一個裝配特許經營權,保留神秘配方及可口可樂名稱的所有權。,.,6,可口可樂發(fā)展歷程,1941年,伍德魯夫響應艾森威爾將軍的號召,保證每個軍人在任何地方都可以以5美分價格得到一瓶可口可樂,而不管其成本為多少。這一舉措使可口可樂在歐洲和亞洲國家獲得了占絕對優(yōu)勢

3、的市場份額。,.,7,可口可樂的二戰(zhàn)往事: 第二次世界大戰(zhàn)給人類帶來了巨大災難,卻成就了可口可樂的全球聲譽,可口可樂公司通過二戰(zhàn)獲得了飛速的發(fā)展,雖然是商業(yè)行為,卻還被譽為愛國行為,廣受贊譽,堪稱營銷學中的經典案例。 可口可樂公司響應二戰(zhàn)初艾森威爾將軍的號召,保證每個軍人在任何地方都可以以5美分的價格得到一瓶可口可樂,而不管其成本為多少。 為了方便,美國軍方授予這些可口可樂代表“技術觀察員”的假軍職。把可口可樂工廠的工人與修理飛機坦克的軍人相提并論,的確有些不可思議。但士兵以及軍官們卻都對這些技術觀察員感激有加,因為正是這些人在他們大戰(zhàn)激烈時送來了難忘的家鄉(xiāng)味。1945年6月19日,艾森豪威爾

4、從戰(zhàn)場凱旋歸來,美國人為他們的英雄舉行了一次豐盛的午宴。在午宴之后,有人問艾森豪威爾將軍是否還要點什么。“給我來杯可口可樂好嗎?”艾森豪威爾笑容滿面地脫口道。一飲而盡后,艾森豪威爾嚴肅地說:“我還有一個要求?!笔陶呙C立恭聽,結果傳入耳朵的卻是:“我還要一瓶可口可樂。”,.,8,.,9,可口可樂的經典創(chuàng)新,曲線瓶,1915年,Alexander-Samuelson發(fā)明了可口可樂迷人的曲線瓶 ,該曲線瓶的形狀一直沿用至今。,.,10,可口可樂的經典創(chuàng)新,便利冷柜 1929年,Coca-Cola和他的裝瓶商以極其低廉的價格向商店和加油站提供頂端開口的冷柜,銷售瓶裝Coca-Cola,大大增加了消費者

5、獲得可口可樂的便利性。,.,11,可口可樂的經典創(chuàng)新,自動售賣機 20世紀30年代,可口可樂公司在Chicago推出了第一臺自動販賣機。,.,12,可口可樂VS百事可樂 百事可樂作為世界飲料業(yè)兩大巨頭之一,100多年來與可口可樂上演了一場蔚為大觀的兩樂之戰(zhàn)。 上世紀80年代之前,百事可樂由于其競爭手法不夠高明,尤其是廣告的競爭不得力,所以被可口可樂遠遠甩在后頭。80年代之后,百事可樂明確了定位,以“新生代的可樂”形象對可口可樂實施了側翼攻擊,從年輕人身上贏得了廣大的市場。 截止2014年,在全球市場上,可口可樂公司占42%的市場份額,位居第一;百事可樂公司以32%的市場占有率向可口可樂發(fā)動強勁

6、的挑戰(zhàn)。,.,13,可口可樂的企業(yè)文化,可口可樂的理念-老朋友無時無處不在你身邊。,一是可口可樂的產品無處不在,任何時候,任何地點,只要你想喝飲料,一伸手就會有可口可樂為你解渴; 二是當你想喝飲料時,你首先想到的是可口可樂牌子的; 三是當你付出這個價錢時,雖然可口可樂的價格可能比其它牌子貴一點,但你覺得物有所值。,.,14,可口可樂的企業(yè)文化,可口可樂的配方自1886年在美國亞特蘭大誕生以來,得到了眾人近乎瘋狂的喜愛,但它的配方一直不被外界所知,已保密達120年之久。 法國一家報紙曾打趣道,世界上有三個秘密是為世人所不知的,那就是英國女王的財富、巴西球星羅納爾多的體重和可口可樂的秘方。,可口可

7、樂核心競爭力 -保密性的配方,.,15,可口可樂企業(yè)文化,合資戰(zhàn)略 可口可樂公司主要采用合資和特許經營的方式。比如說和雀巢的合資合作的跡象顯示,可口可樂公司的戰(zhàn)略是在有效的盈利前提下,在全世界范圍內擴大它的飲料系列。 本土化管理 可口可樂進入中國后就充分采取了本土化戰(zhàn)略??煽诳蓸芬詮V告為主體,進行全方位的整合傳播活動,將自己的強勢國際品牌也融入了中國文化。,公司層制度:,.,16,可口可樂企業(yè)文化,全球營銷策略 這是可口可樂公司成功的非常重要的因素。可口可樂開展營銷活動時,將世界市場視為一個整體,統一規(guī)劃與協調,從中獲得了全球競爭的優(yōu)勢。 人力資源本土化管理 以人為本,可口可樂中國公司的員工基本上為本地人,這既可增強對當地的親和力以及加強對當地文化、市場的了解,又可節(jié)約勞動成本。,業(yè)務層制度:,.,17,汽水飲料包括:可口可

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