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文檔簡(jiǎn)介
1、員工保密制度員工保密制度一 保密要求1、在工作中涉及到的文件、資料等,嚴(yán)禁翻看;2、工作中接受委托傳遞的文件、資料、圖片等嚴(yán)禁翻看,更不能擅自留存或外泄;、嚴(yán)禁向機(jī)關(guān)工作人員以外的任何人泄漏領(lǐng)導(dǎo)的行蹤;4、嚴(yán)禁向任何人泄露工作中聽(tīng)到的機(jī)關(guān)工作談話內(nèi)容,特別是遇到機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行人事醞釀、政策制定、重要物資調(diào)配等事項(xiàng)時(shí),應(yīng)盡量避開(kāi),更不允許打聽(tīng);5、任何情況下,不得接觸帶有秘級(jí)的文件、資料、設(shè)備,更不能擅自將標(biāo)有秘級(jí)的文件、資料帶出;二會(huì)議保管、 在工作中所涉及到的內(nèi)容,嚴(yán)禁泄密擴(kuò)散;2、.在工作中所涉及到高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的重要講話,嚴(yán)禁擴(kuò)散。三.新聞報(bào)導(dǎo)保密1、.未經(jīng)許可,嚴(yán)禁接收任何采訪新聞
2、單位的采訪;、.經(jīng)批準(zhǔn)許可的采訪,在采訪過(guò)程中嚴(yán)禁涉及公司和客戶(hù)方秘密,嚴(yán)禁將客戶(hù)方的有關(guān)情況透露給新聞單位。四.辦公設(shè)備保密1、 未經(jīng)許可,嚴(yán)禁使用客戶(hù)方的計(jì)算機(jī),在任何情況下不得使用黨政網(wǎng)專(zhuān)用計(jì)算機(jī);、未經(jīng)許可,嚴(yán)禁使用客戶(hù)方電話、傳真機(jī)等通訊工具,要任何情況下嚴(yán)禁使用、開(kāi)拆保密專(zhuān)用機(jī)。五.物業(yè)資料保密、 未經(jīng)許可嚴(yán)禁向外泄漏所管轄物業(yè)的技術(shù)資料;2、未經(jīng)許可嚴(yán)禁帶人參觀所管轄物業(yè)的設(shè)備及機(jī)房等重要場(chǎng)所。六涉密要求、省公安廳物業(yè)管理處的所有服務(wù)人員,上崗前應(yīng)出具由當(dāng)?shù)嘏沙鏊_(kāi)具的無(wú)違法犯罪記錄證明;2、廳領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔人員和重要會(huì)議場(chǎng)所的會(huì)務(wù)人員,須由物業(yè)管理處配合客戶(hù)方相關(guān)部門(mén)進(jìn)行考察并
3、通過(guò)后方可錄用或繼續(xù)留用;3、.所有服務(wù)人員上崗前,都必須進(jìn)行保密制度培訓(xùn),并簽訂保密協(xié)議;、如經(jīng)調(diào)查確認(rèn)任何人有主觀故意的泄密行為或包庇、縱容泄密行為的,除解除勞動(dòng)合同外,還將依法移送司法機(jī)關(guān)處理。會(huì)務(wù)服務(wù)員崗位職責(zé)、 根據(jù)會(huì)務(wù)主管的安排,按要求預(yù)先做好會(huì)場(chǎng)布置工作。、 熟悉會(huì)務(wù)流程,掌握會(huì)務(wù)服務(wù)工作技能。、 會(huì)務(wù)人員應(yīng)提前到崗,統(tǒng)一著裝,佩帶工作牌。、儀表清潔、舉止端莊,保持微笑服務(wù),使用禮貌用語(yǔ)。、 負(fù)責(zé)會(huì)議室的保潔,包括地面、門(mén)窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施。6、 會(huì)前:根據(jù)客戶(hù)要求,做好會(huì)前桌椅、燈光、空調(diào)、音響和會(huì)議用品等設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)的準(zhǔn)備工作。7、 會(huì)中:應(yīng)隨時(shí)滿(mǎn)足開(kāi)會(huì)人員的服務(wù)
4、需求,做好會(huì)中服務(wù),確保會(huì)議有序進(jìn)行。原則上每15分鐘添加一次茶水。8、會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)收拾、清理茶具,整理桌椅,關(guān)閉照明、空調(diào)、門(mén)窗等設(shè)施,檢查是否有遺留下來(lái)的物品,如有遺漏及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。9、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,工作中所涉及到的會(huì)議內(nèi)容、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的重要講話嚴(yán)禁泄密擴(kuò)散。并做到:不該看的不看,不該說(shuō)的不對(duì)外說(shuō),不該打聽(tīng)的不打聽(tīng)。10、配合主管做好各會(huì)議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。1、熟悉會(huì)場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)的基本常識(shí)。2、完成會(huì)務(wù)主管交辦的其他工作。收發(fā)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主報(bào)紙(刊)、機(jī)密文件、包裹單、快遞、信件等郵件的接收、登記、投送工作 、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)密文件、報(bào)紙、報(bào)刊數(shù)量的清點(diǎn)及完好情況。 3、 對(duì)收到的所有文件、報(bào)刊、掛號(hào)信、包裹單、快遞等都必須應(yīng)填寫(xiě)郵件登記表。 4、對(duì)機(jī)密文件、掛號(hào)信、包裹單、郵包匯款單等重要郵件應(yīng)直接分發(fā)到收件人,并由收件人簽字,當(dāng)班時(shí)間收件人不在的,必須做好記錄,并盡量在最短的時(shí)間內(nèi)交于收件人手中。 、對(duì)收到的所有郵件都必須妥善保管,不得損壞或丟失。如因管理不當(dāng)造成損壞或丟
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