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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)與安全管理員崗位職責(zé)1. 基礎(chǔ)設(shè)施管理 1) 確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通; 2) 掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件; 3) 對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備; 4) 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序; 5) 掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位; 6) 采取技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管; 7) 掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況; 8) 實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況; 9) 制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況;2. 操作系統(tǒng)管理 1
2、) 在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理;2) 在網(wǎng)絡(luò)運行過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能;3) 負責(zé)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準備;4) 負責(zé)單位網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)的所有設(shè)備維護和管理,并記錄事件日志;5) 負責(zé)單位和網(wǎng)絡(luò)機房所有服務(wù)器系統(tǒng)和節(jié)點系統(tǒng)的補丁更新,根據(jù)不同環(huán)境搭建系統(tǒng)補丁分發(fā)
3、服務(wù)器;3. 應(yīng)用系統(tǒng)管理 1) 確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi);2) 對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份;3) 對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負荷的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),必要時網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該采取分擔(dān)的技術(shù)措施;4. 用戶服務(wù)與管理 1) 用戶的開戶與撤銷; 2) 用戶組的設(shè)置與管理; 3) 用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理; 4) 用戶計費管理; 5) 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端
4、支持服務(wù);5. 安全保密管理 1) 及時了解國家和上級網(wǎng)絡(luò)管理部門發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)安全信息;2) 對于普通級別的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,可以加配入侵檢測系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護;3) 對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外,還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段;4) 更嚴格的涉密計算機網(wǎng)絡(luò),還要求在物理上與外部公共計算機網(wǎng)絡(luò)絕對隔離,對安置涉密網(wǎng)絡(luò)計算機和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施,管理和控制人員的進出,對涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進行全面的管理和監(jiān)控;5) 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)機房的
5、安全管理與檢查,并負責(zé)建立與記錄安全日志;6) 負責(zé)單位每月的日常保密安全檢查;7) 負責(zé)修訂單位的保密管理實施細則;8) 協(xié)助保密小組做涉密網(wǎng)絡(luò)測評、分級保護、資質(zhì)延續(xù)等事項;9) 采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施,保護網(wǎng)絡(luò)中的信息安全;10) 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心運行各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置賬號管理和各種服務(wù)器維護登錄帳號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全維護;11) 安全與保密是一個問題的兩個方面,安全主要指防止外部及內(nèi)部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏和外部對信息的竊取;6. 信息存儲備份管理 1) 對于實時工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù),最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進行定期手工操作備份
6、;2) 對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實時性要求高的數(shù)據(jù)和信息,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲備份系統(tǒng),進行集中式的備份管理;3) 最后將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點更是非常重要;4) 保管網(wǎng)絡(luò)中心機房鑰匙,不能隨意轉(zhuǎn)借或配制。丟失要聲明,出入隨手關(guān)門。7. 機房管理 1) 掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時確保布線合理,管理維護方便;2) 掌管機房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時注意負載的合理配置;3) 管理網(wǎng)絡(luò)機房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;4) 確保網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);5) 確保網(wǎng)絡(luò)機房符合防火安全要求,定期檢查消防設(shè)施;6) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時,實現(xiàn)在無
7、人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行;7) 保持機房整潔有序,按時記錄網(wǎng)絡(luò)機房運行日志,制定網(wǎng)絡(luò)機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;8) 做好網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作,保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行環(huán)境要求;9) 具有安全防范意識,不能擅自離崗位,早進入、晚離開時要檢查網(wǎng)路中心的所有網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器設(shè)備、燈、門、鎖;10) 負責(zé)機房值班,包括正常上班時間和節(jié)假日休息時間;8. 信息網(wǎng)路管理1) 保管網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料;2) 負責(zé)解決單位及協(xié)助解決客戶網(wǎng)絡(luò)使用中的問題;3) 負責(zé)用戶帳號的管理,提供包括開戶、修改、暫停、注銷等服務(wù);4) 全面規(guī)劃單位網(wǎng)絡(luò)IP地址分配策略,負責(zé)單位網(wǎng)絡(luò)IP地址分配;5) 每年對單位計算機網(wǎng)絡(luò)的效能進行評價,提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進措施;9. 服務(wù)器托管管理1) 負責(zé)單位服務(wù)器托管協(xié)議簽署和付費;2) 負責(zé)單位服務(wù)器托管系統(tǒng)安裝和安全設(shè)置;3) 負責(zé)單位托管服務(wù)器運維管理;
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