農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)部崗位職責(zé)(共15篇)_第1頁(yè)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)部崗位職責(zé)(共15篇)_第2頁(yè)
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1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)部崗位職責(zé)(共15篇) 第1篇:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)崗位職責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)崗位職責(zé)一、管理員1.積極履行本單位有關(guān)規(guī)定,宣傳農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的有關(guān)規(guī)定,維護(hù)市場(chǎng)秩序,向上級(jí)提出市場(chǎng)建設(shè)方面合理化建議。2.禮貌待人,文明管理,熱情為商戶、消費(fèi)者排憂解難;調(diào)解交易糾紛,妥善處理管理中的問(wèn)題。 3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,杜絕市場(chǎng)衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題。4.按規(guī)定征收市場(chǎng)攤位費(fèi)、保安費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等收費(fèi),做到票錢相符,日清月結(jié),及時(shí)上交。5.調(diào)查集市貿(mào)易情況,掌握市場(chǎng)行情,合理科學(xué)地對(duì)市場(chǎng)攤位進(jìn)行布局,有計(jì)劃地對(duì)市場(chǎng)攤位進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),提高市場(chǎng)利用率和經(jīng)濟(jì)效益。6.秉公辦事,負(fù)責(zé)接待和處理市場(chǎng)管理方面的商戶及群眾來(lái)

2、信來(lái)訪,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。二、保安1.保安員上崗時(shí),應(yīng)著裝整齊,不遲到、早退,不得當(dāng)班飲酒或酒后上崗、不在指定區(qū)域吸煙、下棋等,當(dāng)班期間不得睡覺(jué)、竄崗、脫崗。2.白日、夜間值班巡邏,確保市場(chǎng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全完整不受損失。 3.進(jìn)出車輛憑出門證通行,檢查通行手續(xù),無(wú)通行手續(xù)不放行。4.對(duì)外來(lái)車量及其它車輛擅自進(jìn)場(chǎng)作業(yè)、停放予以勸離、處罰或依法扣留。 5.對(duì)個(gè)別商戶未經(jīng)批準(zhǔn)私自占用本攤位以外的攤位、道路予以制止。 6.市場(chǎng)墻外、貼墻私搭建筑物、堆碼雜物及時(shí)制止,視情況程度及時(shí)上報(bào)。 7.對(duì)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、租賃費(fèi)的商戶,協(xié)助管理員收費(fèi)人員予以催收。 8.協(xié)助管理員巡查水電、消防、安全設(shè)施,

3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修處置、及時(shí)上報(bào)。9.維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,防范欺行霸市場(chǎng)行為出現(xiàn),協(xié)助管理員調(diào)解商戶之間、商戶客戶之間糾紛,及時(shí)化解矛盾并提供咨詢服務(wù)。10.做好市場(chǎng)與外部各單位、個(gè)人之間相處關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。 11.物業(yè)公司和管理員交辦的其它符合基本職責(zé)范圍的工作。 12.嚴(yán)禁收受財(cái)物,吃拿卡要,影響公司形象。三、保潔員1.市場(chǎng)保潔員應(yīng)統(tǒng)一著裝。遵守上下班時(shí)間,分工明確、責(zé)任落實(shí),實(shí)行責(zé)任區(qū)域管理。 2.保潔員應(yīng)實(shí)施不間斷保潔,垃圾日產(chǎn)日清。3.保潔員要及時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾,垃圾容器四周無(wú)遺灑物。保持市場(chǎng)內(nèi)外整潔優(yōu)美,無(wú)痰跡、無(wú)污水、無(wú)蚊蠅孳生地、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)亂貼小廣告、無(wú)亂寫亂畫、無(wú)亂

4、掛雜物、無(wú)衛(wèi)生死角。 4.保潔員要將定期做好市場(chǎng)消殺工作,市場(chǎng)全面打藥,防止蚊蠅孳生,進(jìn)行防疫消毒。5.保潔員要大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生法律、法規(guī),提高商戶的衛(wèi)生意識(shí),不斷提高市場(chǎng)文明程度和環(huán)境衛(wèi)生的整體水平。6.保潔員應(yīng)協(xié)助市場(chǎng)管理人員做好市場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督工作,對(duì)違反市場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定的行為要及時(shí)報(bào)告市場(chǎng)管理人員。7.市場(chǎng)內(nèi)的保潔工具實(shí)行包干管理,由保潔員自行負(fù)責(zé)看管,不得故意損壞、丟失,不得挪做他用。四、收費(fèi)員1.嚴(yán)格遵守物業(yè)公司及財(cái)務(wù)部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從本部門及物業(yè)公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。 2.負(fù)責(zé)關(guān)于收費(fèi)方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析,報(bào)財(cái)務(wù)部參閱。3.熟練掌握物業(yè)收費(fèi)流程,按時(shí)完成每月商戶物

5、業(yè)管理費(fèi)及代收費(fèi)等費(fèi)用賬單的計(jì)算、錄入,并將收費(fèi)明細(xì)賬單清晰、無(wú)誤地存檔。4.負(fù)責(zé)繳費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)工作,編制各種物業(yè)繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表。5.負(fù)責(zé)零星費(fèi)用的收款工作,負(fù)責(zé)收據(jù)的領(lǐng)用、保管,為商戶開(kāi)收據(jù),并建立收據(jù)使用登記表。 6.接受商戶有關(guān)費(fèi)用收繳情況的查詢,為商戶保守秘密;按規(guī)定收取費(fèi)用,不得自定標(biāo)準(zhǔn)第2篇:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)崗位職責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)崗位職責(zé)管理員1.積極履行本單位有關(guān)規(guī)定,宣傳農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的有關(guān)規(guī)定,維護(hù)市場(chǎng)秩序,向上級(jí)提出市場(chǎng)建設(shè)方面合理化建議。 2.禮貌待人,文明管理,熱情為商戶、消費(fèi)者排憂解難;調(diào)解交易糾紛,妥善處理管理中的問(wèn)題。3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,杜絕市場(chǎng)衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題。

6、4.按規(guī)定征收市場(chǎng)攤位費(fèi)、保安費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等收費(fèi),做到票錢相符,日清月結(jié),及時(shí)上交。5.調(diào)查集市貿(mào)易情況,掌握市場(chǎng)行情,合理科學(xué)地對(duì)市場(chǎng)攤位進(jìn)行布局,有計(jì)劃地對(duì)市場(chǎng)攤位進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),提高市場(chǎng)利用率和經(jīng)濟(jì)效益。6.秉公辦事,負(fù)責(zé)接待和處理市場(chǎng)管理方面的商戶及群眾來(lái)信來(lái)訪,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。收費(fèi)員1.嚴(yán)格遵守物業(yè)公司及財(cái)務(wù)部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從本部門及物業(yè)公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。2.負(fù)責(zé)關(guān)于收費(fèi)方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析,報(bào)財(cái)務(wù)部參閱。3.熟練掌握物業(yè)收費(fèi)流程,按時(shí)完成每月商戶物業(yè)管理費(fèi)及代收費(fèi)等費(fèi)用賬單的計(jì)算、錄入,并將收費(fèi)明細(xì)賬單清晰、無(wú)誤地存檔。4.負(fù)責(zé)繳費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)工作,編制

7、各種物業(yè)繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表。5.負(fù)責(zé)零星費(fèi)用的收款工作,負(fù)責(zé)收據(jù)的領(lǐng)用、保管,為商戶開(kāi)收據(jù),并建立收據(jù)使用登記表。6.接受商戶有關(guān)費(fèi)用收繳情況的查詢,為商戶保守秘密;按規(guī)定收取費(fèi)用,不得自定標(biāo)準(zhǔn)。7.及時(shí)將商戶欠費(fèi)情況反饋給公司財(cái)務(wù)部,督促其追繳欠費(fèi);對(duì)于屢催不繳的業(yè)主,要及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),以便采取措施。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保安1.保安員上崗時(shí),應(yīng)著裝整齊,不遲到、早退,不得當(dāng)班飲酒或酒后上崗、不在指定區(qū)域吸煙、下棋等,當(dāng)班期間不得睡覺(jué)、竄崗、脫崗。2.白日、夜間值班巡邏,確保市場(chǎng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全完整不受損失。3.進(jìn)出車輛憑出門證通行,檢查通行手續(xù),無(wú)通行手續(xù)不放行。4.對(duì)外來(lái)車量及其它車輛擅自進(jìn)

8、場(chǎng)作業(yè)、停放予以勸離、處罰或依法扣留。5.對(duì)個(gè)別商戶未經(jīng)批準(zhǔn)私自占用本攤位以外的攤位、道路予以制止。6.市場(chǎng)墻外、貼墻私搭建筑物、堆碼雜物及時(shí)制止,視情況程度及時(shí)上報(bào)。7.對(duì)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、租賃費(fèi)的商戶,協(xié)助管理員收費(fèi)人員予以催收。8.協(xié)助管理員巡查水電、消防、安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修處置、及時(shí)上報(bào)。9.維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,防范欺行霸市場(chǎng)行為出現(xiàn),協(xié)助管理員調(diào)解商戶之間、商戶客戶之間糾紛,及時(shí)化解矛盾并提供咨詢服務(wù)。10.做好市場(chǎng)與外部各單位、個(gè)人之間相處關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。11.物業(yè)公司和管理員交辦的其它符合基本職責(zé)范圍的工作。12.嚴(yán)禁收受財(cái)物,吃拿卡要,影響公司形象。保潔員

9、1.市場(chǎng)保潔員應(yīng)統(tǒng)一著裝。遵守上下班時(shí)間,分工明確、責(zé)任落實(shí),實(shí)行責(zé)任區(qū)域管理。2.保潔員應(yīng)實(shí)施不間斷保潔,垃圾日產(chǎn)日清。3.保潔員要及時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾,垃圾容器四周無(wú)遺灑物。保持市場(chǎng)內(nèi)外整潔優(yōu)美,無(wú)痰跡、無(wú)污水、無(wú)蚊蠅孳生地、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)亂貼小廣告、無(wú)亂寫亂畫、無(wú)亂掛雜物、無(wú)衛(wèi)生死角。4.保潔員要將定期做好市場(chǎng)消殺工作,市場(chǎng)全面打藥,防止蚊蠅孳生,進(jìn)行防疫消毒。5.保潔員要大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生法律、法規(guī),提高商戶的衛(wèi)生意識(shí),不斷提高市場(chǎng)文明程度和環(huán)境衛(wèi)生的整體水平。6.保潔員應(yīng)協(xié)助市場(chǎng)管理人員做好市場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督工作,對(duì)違反市場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定的行為要及時(shí)報(bào)告市場(chǎng)管理人員。7.市場(chǎng)內(nèi)的保潔工具實(shí)行包干

10、管理,由保潔員自行負(fù)責(zé)看管,不得故意損壞、丟失,不得挪做他用。第3篇:物業(yè)部崗位職責(zé)一、物業(yè)部職責(zé)1負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防安全工作。 2負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共財(cái)產(chǎn)看護(hù)工作。 3負(fù)責(zé)項(xiàng)目一般經(jīng)營(yíng)糾紛協(xié)調(diào)工作。 4負(fù)責(zé)項(xiàng)目商戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息的收集。5負(fù)責(zé)項(xiàng)目商戶內(nèi)裝修的審批及裝修現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。 6負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車場(chǎng)的監(jiān)管及車輛的疏導(dǎo)工作。 7負(fù)責(zé)項(xiàng)目攤位的規(guī)范管理工作。 8負(fù)責(zé)項(xiàng)目戶外廣告的監(jiān)管工作。 9負(fù)責(zé)項(xiàng)目場(chǎng)容場(chǎng)貌的規(guī)范管理工作。 10.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶服務(wù)工作。11負(fù)責(zé)項(xiàng)目突發(fā)事件的處置及市場(chǎng)防汛、防暴風(fēng)等自然災(zāi)害防范和搶險(xiǎn)救援工作。12負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車場(chǎng)證照的年檢工作。 13.負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。 14.負(fù)

11、責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備資料的收集、整理、歸檔。 15.負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃的制定與實(shí)施。16.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目改、擴(kuò)建工程方案、招投標(biāo)并監(jiān)督實(shí)施。 17.負(fù)責(zé)商戶特約服務(wù)工作。 18.負(fù)責(zé)相關(guān)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。19.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清掃及垃圾清運(yùn)、消殺工 作。二、物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)物業(yè)部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理工作。 2.負(fù)責(zé)部門的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”及員工的管理工作。3負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目市場(chǎng)消防隱患及設(shè)施設(shè)備排查計(jì)劃并組織實(shí)施。 4負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶投訴處理工作。5負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)各類突發(fā)性設(shè)施設(shè)備事故及應(yīng)急預(yù)案的實(shí)操培訓(xùn)、演練及處置工作。6負(fù)責(zé)項(xiàng)目商戶信息管理工作。7負(fù)責(zé)商戶培訓(xùn)工作并定期組織召開(kāi)市場(chǎng)商戶會(huì)議

12、。 8制定項(xiàng)目客戶服務(wù)工作年度計(jì)劃并執(zhí)行。9負(fù)責(zé)本部門月工作計(jì)劃的制定、考核及員工培訓(xùn)工作。 10.按照基礎(chǔ)管理模塊做好部門基礎(chǔ)管理工作。 11.負(fù)責(zé)家世界項(xiàng)目停車場(chǎng)證照的年檢工作。 12.負(fù)責(zé)消防控制室、微型消防站的管理工作。 13.負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的日常維修管理工作。14.負(fù)責(zé)制定本部門月、季、年度設(shè)施維保和改造計(jì)劃,并組織實(shí)施。15.制定項(xiàng)目新建、擴(kuò)建、改建工程方案,組織工程項(xiàng)目招投標(biāo)、監(jiān)管及驗(yàn)收工作。16.負(fù)責(zé)做好商戶特約服務(wù)工作。 17負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生管理工作。 18負(fù)責(zé)本部門的外部協(xié)調(diào)工作。三、物業(yè)部安全主管崗位職責(zé)(安全、市場(chǎng)管理)1制定消防安全隱患排查計(jì)劃并具體實(shí)施市場(chǎng)消防管理

13、工作。 2負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)安全防范工作及市場(chǎng)內(nèi)各類設(shè)施看護(hù)工作。 3負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)交接班管理工作,并上報(bào)每日交接班報(bào)表。 4負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)攤位的管理工作。 5負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)廣告的管理工作。6負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)裝修審批及施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作。 7負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)車輛、停車場(chǎng)的管理工作。 8負(fù)責(zé)項(xiàng)目場(chǎng)容場(chǎng)貌的管理工作。9協(xié)助項(xiàng)目部門經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)及管理工作。 10負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶回訪工作。11按突發(fā)事件處置程序處置當(dāng)班期間的突發(fā)事件。 12.協(xié)助部門經(jīng)理召開(kāi)商戶會(huì)議,做好商戶溝通及服務(wù)工作。 13.負(fù)責(zé)項(xiàng)目商戶信息收集更新工作。14.做好項(xiàng)目消防控制室、微型消防站的管理工作。四、物業(yè)部物業(yè)主管崗位職責(zé)(維修、保潔)1配合

14、部門經(jīng)理制定月度工作、排查、培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。 2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作。3負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書、維修保養(yǎng)記錄收集工作。4負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常維修材料、工具申購(gòu)及登記保管工作。 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目商戶用水、用電安全檢查及整改工作。 6負(fù)責(zé)外包維保項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。 7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作。8草擬項(xiàng)目新建、擴(kuò)建、改建工程施工方案并做好施工監(jiān)管工作。9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類合同的起草、會(huì)簽及合同執(zhí)行情況自查工作。 10.項(xiàng)目突發(fā)性事件的預(yù)防和處置。 11.協(xié)助部門經(jīng)理制定維保計(jì)劃并實(shí)施。 12.負(fù)責(zé)每日?qǐng)?bào)表的填寫上報(bào)。 13做好商戶特約服務(wù)工作。 14.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作

15、。15.負(fù)責(zé)部門發(fā)展報(bào)和商管資訊宣傳稿件的組稿、上報(bào)工作。16.負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔用品、保潔工具的購(gòu)買發(fā)放和管理,并建立臺(tái)賬。五、維修技師(電氣)崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共用電設(shè)施日常維修工作。 2負(fù)責(zé)電梯日常養(yǎng)護(hù)、維修及年檢的監(jiān)管工作。 3負(fù)責(zé)高低壓配電室的管理、保養(yǎng)維修工作。 4負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包維保項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。5.負(fù)責(zé)對(duì)各工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書、維修保養(yǎng)記錄的收集。 6負(fù)責(zé)日常維修材料及工具的登記保管工作。 7對(duì)商戶用電安全進(jìn)行檢查整改。8負(fù)責(zé)新建、擴(kuò)建、改建工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作。 9.負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作。 10配合水暖技師做好日常維修工作。 11及時(shí)處置用電突發(fā)事件。 12做好

16、商戶特約服務(wù)工作。 13按時(shí)抄報(bào)用電計(jì)量。六、維修技師(水暖)崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)市場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備的日常巡查維修工作。 2負(fù)責(zé)新建、擴(kuò)建、改建工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作。 3負(fù)責(zé)外包維保項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。4負(fù)責(zé)對(duì)各工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書、維修保養(yǎng)記錄的收集。 5.負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作。 6配合電氣技師做好日常維修工作。 7及時(shí)處置突發(fā)事件。 8做好商戶特約服務(wù)工作。 9按時(shí)抄報(bào)用水計(jì)量。10.對(duì)項(xiàng)目商戶用水安全進(jìn)行檢查整改。 11.負(fù)責(zé)日常維修材料及工具的登記保管工作。七、物業(yè)部商都主管兼收費(fèi)崗位職責(zé)。1制定項(xiàng)目消防安全隱患排查計(jì)劃并具體實(shí)施市場(chǎng)消防管理工作。2負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全防范工作及市場(chǎng)內(nèi)

17、各類設(shè)施看護(hù)工作。 3負(fù)責(zé)項(xiàng)目交接班管理工作,并上報(bào)每日交接班報(bào)表。 4負(fù)責(zé)項(xiàng)目攤位的管理工作。 5負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告的管理工作。6負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修審批及施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作。 7負(fù)責(zé)項(xiàng)目車輛、停車場(chǎng)的管理工作。 8負(fù)責(zé)項(xiàng)目場(chǎng)容場(chǎng)貌的管理工作。9協(xié)助部門經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)及管理工作。 10負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶回訪工作。 11按突發(fā)事件處置程序處置當(dāng)班期間的突發(fā)事件。12 .協(xié)助部門經(jīng)理召開(kāi)商戶會(huì)議,做好商戶溝通及服務(wù)工作。 13負(fù)責(zé)商戶信息收集更新工作。14 .做好消防控制室、微型消防站的管理工作。 15負(fù)責(zé)商都自管房各類費(fèi)用收繳工作。 16負(fù)責(zé)商都市場(chǎng)自管房屋日常管理工作。 17.負(fù)責(zé)建立商都市場(chǎng)自管房收費(fèi)臺(tái)帳。

18、 18負(fù)責(zé)商都市場(chǎng)1號(hào)樓環(huán)境衛(wèi)生管理工作。 19.負(fù)責(zé)商都1號(hào)樓各類設(shè)施報(bào)修工作。八、消防監(jiān)理兼內(nèi)勤崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防設(shè)施的檢查工作。2.配合部門經(jīng)理做好市場(chǎng)商戶消防培訓(xùn)工作。 3.負(fù)責(zé)部門消防重點(diǎn)單位檔案的填報(bào)工作。 4.負(fù)責(zé)部門各類業(yè)務(wù)資料的收集、整理工作。 5協(xié)助部門經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)、考核工作。6負(fù)責(zé)部門發(fā)展報(bào)和商管資訊宣傳稿件的組稿、上報(bào)工作。7負(fù)責(zé)部門各類文書的起草及歸檔工作。8.協(xié)助部門經(jīng)理做好各類會(huì)議的組織工作,做好會(huì)議記錄,并出會(huì)議紀(jì)要。9負(fù)責(zé)項(xiàng)目商戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息的整理工作。10協(xié)助部門經(jīng)理做好兩個(gè)市場(chǎng)商戶滿意度回訪、評(píng)估工作。 11.負(fù)責(zé)做好部門日常辦公用品的申購(gòu)、

19、建檔工作。 12協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。九、市場(chǎng)管理組長(zhǎng)崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防管理、白天治安防范、攤位規(guī)范管理、停車場(chǎng)及車輛的管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管、戶外廣告管理和場(chǎng)容場(chǎng)貌的管理工作。2負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施管理工作。 3負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)者咨詢接待工作。 4按突發(fā)事件處置程序處置當(dāng)班期間的突發(fā)事件。 5.協(xié)助部門主管經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)及管理工作。 6負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)記錄的填報(bào)工作。7負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)商戶溝通、商戶動(dòng)態(tài)掌握和服務(wù)工作。 8.具體實(shí)施消防控制室、微型消防站的操作、管理工作。十、市場(chǎng)管理員崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防管理、白天治安防范、攤位規(guī)范管理、停車場(chǎng)及車輛的管理、施工

20、現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管、戶外廣告管理和場(chǎng)容場(chǎng)貌的管理工作。2負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施管理工作。 3負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)者咨詢接待工作。 4按突發(fā)事件處置程序處置當(dāng)班期間的突發(fā)事件。 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)記錄的填報(bào)工作。6負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)商戶溝通、商戶動(dòng)態(tài)掌握和服務(wù)工作。 7.具體實(shí)施消防控制室、微型消防站的操作、管理工作。十、環(huán)境維護(hù)組長(zhǎng)崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的檢查工作,并填寫日?qǐng)?bào)表。 2負(fù)責(zé)班組環(huán)境維護(hù)員的管理工作。3負(fù)責(zé)班組環(huán)境維護(hù)員工具的發(fā)放和管理工作。 4負(fù)責(zé)市場(chǎng)自管區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的巡查工作。 5負(fù)責(zé)項(xiàng)目自管區(qū)域環(huán)境維護(hù)員交接班的管理工作。 6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管及整改落實(shí)工作。

21、7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)夏季的消殺工作。 十一、環(huán)境維護(hù)員崗位職責(zé)1按照工作流程進(jìn)行市場(chǎng)清掃保潔工作。 2垃圾做到日產(chǎn)日清,并及時(shí)運(yùn)送到垃圾房。 3負(fù)責(zé)項(xiàng)目夏季消殺工作。 4檢查并及時(shí)關(guān)閉區(qū)域內(nèi)水電開(kāi)關(guān)。5檢查有無(wú)涂污、張貼情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 十二、秩序維護(hù)組長(zhǎng)崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)項(xiàng)目夜間消防管理工作。 2負(fù)責(zé)項(xiàng)目夜間治安防范工作。 3負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類設(shè)施的看護(hù)工作。 4負(fù)責(zé)夜間車輛管理工作。 5負(fù)責(zé)做好廣告設(shè)施監(jiān)理工作。 6做好夜間裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。7.按突發(fā)事件處置程序處置好當(dāng)班期間的突發(fā)事件。 8做好當(dāng)班期間防范力量的合理調(diào)配,做好班組員工自身安全防范工作。9做好項(xiàng)目的安防聯(lián)動(dòng)。10.具體實(shí)施消防控制室

22、、微型消防站的操作、管理工作。 11做好交接班巡查工作。 十三、秩序維護(hù)員崗位職責(zé)1.做好項(xiàng)目夜間消防管理工作。 2.做好項(xiàng)目夜間治安防范工作。 3.做好項(xiàng)目公共財(cái)產(chǎn)的看護(hù)。 4.清理項(xiàng)目?jī)?nèi)閑雜人員。 5.做好項(xiàng)目夜間車輛管理工作。 6.做好項(xiàng)目夜間裝修現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。7.按突發(fā)事件處置程序處置好當(dāng)班期間的突發(fā)事件。 8.做好消防控制室、微型消防站的巡查工作。 十四、社區(qū)物業(yè)主管兼內(nèi)勤1.配合部門經(jīng)理制定月度工作、排查、培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。 2.負(fù)責(zé)社區(qū)項(xiàng)目自管房屋設(shè)施設(shè)備的日常維修工作。3.負(fù)責(zé)社區(qū)各類工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書、維修保養(yǎng)記錄收集工作。4負(fù)責(zé)社區(qū)日常維修材料、工具申購(gòu)及登記保管

23、工作。 5 .負(fù)責(zé)社區(qū)商戶用水、用電安全檢查及整改工作。 6負(fù)責(zé)社區(qū)裝修現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和管理工作。 7.負(fù)責(zé)社區(qū)突發(fā)性事件的預(yù)防和處置。 8.做好商戶特約服務(wù)工作9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類合同的起草、會(huì)簽及合同執(zhí)行情況自查工作。 10.負(fù)責(zé)每日?qǐng)?bào)表的填寫。 11負(fù)責(zé)社區(qū)基礎(chǔ)管理工作。12負(fù)責(zé)部門發(fā)展報(bào)和商管資訊宣傳稿件的組稿、上報(bào)工作。第4篇:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理崗位職責(zé)聯(lián)眾物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開(kāi)源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)

24、益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。6、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)行考核。8、調(diào)動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)收支情況,以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用人的建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)答復(fù),認(rèn)真解決。9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。 10經(jīng)常與政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。聯(lián)眾物業(yè)服務(wù)有限公司 職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施本部門的各項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,組織各

25、項(xiàng)工作的開(kāi)展。3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘。4、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展員工培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部門員工進(jìn)行考核。聯(lián)眾物業(yè)服務(wù)有限公司 經(jīng)營(yíng)經(jīng)理工作職責(zé)1.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),負(fù)責(zé)制定本部門年度工作目標(biāo)和各階段工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。2.按照市場(chǎng)管理公司工作要求,負(fù)責(zé)制訂和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施規(guī)范、高效管理。3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)招商方案的擬定,商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的審核以及市場(chǎng)秩序的監(jiān)管工作。4.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建設(shè)性意見(jiàn)。5.做好與相關(guān)部門、部門下屬員工之間的協(xié)調(diào)合作,努力提高工作效率。6.加強(qiáng)員工

26、隊(duì)伍建設(shè),努力提高員工素質(zhì),積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 7.抓好市場(chǎng)消防安全工作,確保市場(chǎng)安全運(yùn)行。 8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聯(lián)眾物業(yè)服務(wù)有限公司 保安人員更夫崗位職責(zé)(1)保安人員必須按時(shí)到崗,對(duì)工作盡職盡責(zé),服從公司主管的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。(2)認(rèn)真填寫值班記錄,每天和管理人員交接班后,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部安全情況做一次徹底檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除各種不安全因素,遇有重要情況及時(shí)通知公司主管領(lǐng)導(dǎo)。(3)按市場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)啟閉市場(chǎng)內(nèi)照明燈、大門。加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)部位巡視,做好市場(chǎng)防火、防盜和其他安全事故的排查工作,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)警(110、119),并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 (4)

27、夜班人員在工作時(shí)間,不得喝酒、玩牌。不得撤離職守(空崗),不得干與值班工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)格關(guān)、開(kāi)門時(shí)間,沒(méi)有特殊情況不準(zhǔn)開(kāi)市場(chǎng)大門。做好和管理員的交接班工作。聯(lián)眾物業(yè)服務(wù)有限公司保潔員崗位職責(zé)(1)服從公司的工作部署和安排。(2)做好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,清理及保潔工作,不留死角。(3)市場(chǎng)的地面按期沖、刷、洗,確保地溝排水暢通。(4)定期噴灑消毒劑。(5)及時(shí)清運(yùn)垃圾,不堆放過(guò)夜。(6)市場(chǎng)內(nèi)垃圾實(shí)行袋裝收集、密閉運(yùn)輸,按規(guī)定時(shí)間運(yùn)到指定地點(diǎn)傾倒。(7)市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生用具(垃圾桶、箱)及消防設(shè)施擺放整齊。(8)清掃保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到三凈一無(wú),即:地面凈、墻根凈、攤位下面凈、無(wú)垃圾堆放。 水產(chǎn)區(qū)域設(shè)有上下水,攤

28、位周圍干凈,無(wú)異味、無(wú)污水外溢。聯(lián)眾物業(yè)服務(wù)有限公司管理員崗位職責(zé)(1)認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行食品安全法和工商行政管理?xiàng)l例以及廣西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理辦法等法規(guī),依法律及各項(xiàng)規(guī)定辦事。根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定依法管理市場(chǎng),服務(wù)人民群眾,管理員必須以公正、公開(kāi)、透明管理服務(wù)于廣大商戶。(2)建立和健全各項(xiàng)管理制度和管理人事組織結(jié)構(gòu),承擔(dān)市場(chǎng)管理和交易安全的責(zé)任,確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序安全穩(wěn)定。(3)協(xié)助市場(chǎng)相關(guān)管理機(jī)構(gòu),對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者主體資格及經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。(4)及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),反饋市場(chǎng)信息,豐富市場(chǎng)資源。妥善處理顧客投訴,解決賣場(chǎng)內(nèi)的服務(wù)糾紛、商戶間糾紛,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利。(5)協(xié)助相關(guān)

29、管理機(jī)構(gòu),對(duì)市場(chǎng)內(nèi)公共秩序、衛(wèi)生、物價(jià)、計(jì)量等情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(6)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,保證公平競(jìng)爭(zhēng),公開(kāi)交易的經(jīng)營(yíng)原則,確保市場(chǎng)良好穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)秩序。 (7)掌握消防安全基本知識(shí),懂得撲救初期火災(zāi)的方法,會(huì)使用滅火器材,知道如何報(bào)警(報(bào)警電話110,119)。(8)加強(qiáng)學(xué)_,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)收繳各種費(fèi)用。(9)嚴(yán)禁工作時(shí)間喝酒,嚴(yán)于律己,寬以待人,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事項(xiàng)。(10)上班后,按時(shí)巡查所管轄區(qū)域情況,下班晚上封場(chǎng)時(shí),清查轄區(qū)內(nèi)有無(wú)安全隱患,督導(dǎo)商戶做好安全保障,疏導(dǎo)顧客;下班時(shí)與值班人員進(jìn)行交接,并填寫交接記錄表。聯(lián)眾物業(yè)服務(wù)有限公司 維修人員崗位職責(zé)

30、1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí);2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修;4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無(wú)投訴;5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,服務(wù)過(guò)程須請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可;7、愛(ài)護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。8、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購(gòu)的計(jì)劃編制。第5篇:物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制

31、定本部門的工作計(jì)劃,并主持開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作;2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé),并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;5、負(fù)責(zé)本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況及時(shí)妥善處理及場(chǎng)館的衛(wèi)生; 負(fù)責(zé)本店各設(shè)備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓?、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關(guān)系;7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收

32、支預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行;8、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及突發(fā)事件。 物業(yè)部保安主管崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)制定本店消防安全工作計(jì)劃,做好消防的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)落實(shí)內(nèi)保員的崗位職責(zé),并對(duì)內(nèi)保員的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);3、負(fù)責(zé)組織每天的消防巡查和清場(chǎng)工作,及時(shí)查處消防隱患;4、負(fù)責(zé)組織對(duì)商戶修方案的審查、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督以及竣工后的驗(yàn)收;5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;6、負(fù)責(zé)組織對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用7、定期組織本店的消防安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;8、定期對(duì)本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳或安全知識(shí)培訓(xùn);9、負(fù)責(zé)管理和訓(xùn)練專職或義務(wù)

33、消防隊(duì),定期進(jìn)行演練;10熟記各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急方案,組織處置突發(fā)火災(zāi)、爆炸、破壞等緊急事件。物業(yè)部工程主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定電工、空調(diào)工的工作計(jì)劃,做好電工、空調(diào)工的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)綜合維修的工作計(jì)劃,做好本店所有設(shè)施設(shè)備的管理工作;3、落實(shí)電工、空調(diào)工的崗位職責(zé),對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);4、負(fù)責(zé)本店總配電室、分配電室、空調(diào)機(jī)房的日常值班及運(yùn)行維修;5、負(fù)責(zé)每月配合辦公室對(duì)部門采購(gòu)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理工作;6、負(fù)責(zé)本店電費(fèi)、天然氣費(fèi)及相關(guān)維修費(fèi)用的預(yù)算與核算;7、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;8、負(fù)責(zé)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;9、負(fù)責(zé)裝

34、修商戶的手續(xù)辦理,施工期間監(jiān)管,竣工驗(yàn)收等服務(wù)工作。物業(yè)部電工的崗位職責(zé)1、根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間和要求,負(fù)責(zé)每天經(jīng)營(yíng)場(chǎng)館和辦公場(chǎng)所照明系統(tǒng)、直梯、扶梯的開(kāi)啟和關(guān)閉。、2、及時(shí)維護(hù)維修本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所的照明系統(tǒng)以及公共服務(wù)配套設(shè)施;3、負(fù)責(zé)及時(shí)申領(lǐng)電氣維修維護(hù)所需要的物品;4、負(fù)責(zé)定期對(duì)商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;5、負(fù)責(zé)審查商戶裝修電路圖、系統(tǒng)圖,并對(duì)商戶電路施工進(jìn)行監(jiān)督檢查和竣工后驗(yàn)收;6、負(fù)責(zé)商戶裝修用電管理;7、做好日常維修記錄和配電室運(yùn)行維修記錄;8、負(fù)責(zé)處理電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。9、負(fù)責(zé)夜間配合保安人員完成對(duì)各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查,對(duì)于不合理的用電應(yīng)及時(shí)采

35、取有效措施,節(jié)約用電;物業(yè)部電梯工崗位職責(zé)1、每天負(fù)責(zé)檢查維護(hù)電梯設(shè)備,其中包括轎頂檢修,機(jī)房檢查,底坑檢查。2、每天必須檢查轎廂內(nèi)照明情況,有發(fā)黑發(fā)暗的燈管應(yīng)及時(shí)更換。3、將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,詳細(xì)記錄下來(lái),遇特殊情況應(yīng)詳細(xì)注明問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)間,并上報(bào)電梯公司。4、當(dāng)值期間全面負(fù)責(zé)電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)格執(zhí)行電梯的運(yùn)行管理規(guī)定,做好關(guān)梯前與開(kāi)梯前的準(zhǔn)備工作。5、積極向業(yè)主宣傳電梯的管理規(guī)定及使用時(shí)應(yīng)注意安全事項(xiàng)。6、精通電梯的操作程序,熟悉電梯緊急情況的處理方法。7、水電設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí),必須及時(shí)配合電工做好修整工作。8、發(fā)揮專長(zhǎng),為業(yè)主做好有償服務(wù),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,無(wú)特殊情況任何事情不得拖延。9、

36、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作。物業(yè)部空調(diào)工崗位職責(zé)1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)百貨中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。2、熟悉冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管的原理、性能、參數(shù)和使用維護(hù)方法。3、堅(jiān)守崗位、服從指揮、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程。4、操作運(yùn)行冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備,定時(shí)記錄各種運(yùn)行參數(shù),監(jiān)控各空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行,保證大樓各區(qū)域溫度適宜。5、定時(shí)巡視檢查檢查冷水機(jī)組、水泵、冷卻塔、控制柜、管網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,認(rèn)真如實(shí)填寫巡視檢查記錄。6、定時(shí)巡視各空調(diào)區(qū)域的溫度和濕度,及時(shí)調(diào)整空調(diào)工況以滿足客戶需要。7、當(dāng)溫度不適或空調(diào)噪聲大、出塵土等故障時(shí),應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。8、熟悉百貨空調(diào)系統(tǒng)總

37、、支節(jié)門的位置和型號(hào)規(guī)格,掌握各種應(yīng)急預(yù)案,能及時(shí)處理系統(tǒng)發(fā)生的突發(fā)事故。9、按維保要求對(duì)冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài),確保設(shè)備安全運(yùn)行。10、排風(fēng)、排煙系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證其運(yùn)行正常。11、對(duì)設(shè)備機(jī)房每班打掃一次衛(wèi)生,保證機(jī)房的整潔衛(wèi)生。物業(yè)部巡邏崗崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本店的消防巡查和清場(chǎng)工作,及時(shí)查處消防隱患;2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修方案的審查、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和竣工后的驗(yàn)收;3、負(fù)責(zé)本店和商戶裝修過(guò)程中的電氣焊、油漆等危險(xiǎn)作業(yè)的一對(duì)一監(jiān)護(hù),確保施工安全;4、負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用;5、定期參加本店的消防安全檢查,對(duì)

38、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;6、定期參加本店的消防演練;7、對(duì)本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳或安全知識(shí)培訓(xùn);8、熟記各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急方案,及時(shí)處置突發(fā)的火災(zāi)、爆炸、破壞等緊急事件9、負(fù)責(zé)對(duì)建筑、生活垃圾清運(yùn)工作的監(jiān)管及統(tǒng)計(jì)工作;10、負(fù)責(zé)每日隨時(shí)配合財(cái)務(wù)資金護(hù)送及收銀臺(tái)的安全工作;物業(yè)部監(jiān)控員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本店中控室的監(jiān)控工作,并做好各項(xiàng)記錄;2、負(fù)責(zé)本店消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)等管理工作,確保有關(guān)設(shè)備的良好運(yùn)行;3、熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確指明地點(diǎn)部位;4、接到火警信號(hào)或故障報(bào)警時(shí),及時(shí)通知內(nèi)保員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);5、發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時(shí)通知保安人員

39、進(jìn)行監(jiān)護(hù);6、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時(shí),負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播,啟動(dòng)有關(guān)滅火、電源強(qiáng)切等消防設(shè)備;7、保持與物業(yè)經(jīng)理及內(nèi)保主管的及時(shí)溝通。物業(yè)部停車場(chǎng)保安崗位職責(zé)1、維持進(jìn)出車輛秩序,確保出、入口車道順暢;2、注意車內(nèi)狀況,決對(duì)不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車輛進(jìn)場(chǎng);3、積極履行崗位職責(zé),快步或小跑到車前,以手式引導(dǎo)車輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;4、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理;5、在當(dāng)值期間巡查停車場(chǎng)車輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細(xì)登記;6、在巡查中注意車輛設(shè)施

40、狀況,確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊;7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場(chǎng)范圍內(nèi)逗留,應(yīng)禮貌地予以盤查,如無(wú)特殊情況應(yīng)請(qǐng)其離開(kāi);8、如遇到停車司機(jī)在駕駛中撞毀或刮花車場(chǎng)設(shè)施及停放的車輛,應(yīng)將司機(jī)留在現(xiàn)場(chǎng)處理,或通知主管到場(chǎng)處理;9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應(yīng)馬上知會(huì)其他同事支援并履行自己的職責(zé);10、如有司機(jī)醉酒駕車入場(chǎng),要特別留意其動(dòng)向,防止其損壞其它車輛或車場(chǎng)物品;物業(yè)部貨梯崗位職責(zé)為了便于貨梯管理,提高使用率,減少貨梯損壞次數(shù),減少公司內(nèi)部物品流失,更好的為前勤服務(wù),現(xiàn)物業(yè)管理部規(guī)定:1、注意安全載荷,不超載運(yùn)行,及時(shí)運(yùn)送貨物,不刁難乘客。2、放行運(yùn)載貨物時(shí),檢查出貨證登記的貨物與實(shí)際運(yùn)載

41、貨物的名稱、數(shù)量是否相符。3、貨梯使用需在貨梯工在場(chǎng)的情況下使用,不許擅自開(kāi)動(dòng)。4、貨梯工要加強(qiáng)熟練駕駛技能,了解貨梯輕微故障處理方法,嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系的部門負(fù)責(zé)人。5、貨梯工要嚴(yán)格遵守貨梯工作息時(shí)間嚴(yán)禁私自外出、擅離職守,嚴(yán)禁空崗、漏崗。在崗期間保持貨梯內(nèi)衛(wèi)生,及時(shí)清掃。6、證明與實(shí)物不符時(shí),拒絕放行,對(duì)無(wú)出貨證的,向乘客說(shuō)明拒載原因,請(qǐng)乘客補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。7、保持貨梯內(nèi)衛(wèi)生清潔,不準(zhǔn)在貨梯內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)在工作時(shí)間與他人閑談,看報(bào)紙,做私活。8、不準(zhǔn)對(duì)用戶態(tài)度蠻橫,嚴(yán)禁與用戶發(fā)生爭(zhēng)吵,不準(zhǔn)私自將貨梯鑰匙交給他人。9、貨梯工在崗期間,因貨梯工自身原因或不在崗位時(shí)造成的貨梯損壞,要承擔(dān)責(zé)任第6篇:物

42、業(yè)管理部崗位職責(zé)物業(yè)管理部門職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家,省,市和公司有關(guān)物業(yè)管理的方針,政策。2、管理部對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。3、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)公司合法權(quán)益,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。4、制定和完善物業(yè)管理部各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作環(huán)境。5、制定年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo),任務(wù),督促所屬各場(chǎng)站履行崗位職責(zé)。6、負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確,負(fù)責(zé)文字材料的匯集、整理、起草、搜集物業(yè)方面的工作信息,準(zhǔn)確為場(chǎng)站領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。7、負(fù)責(zé)建立各場(chǎng)站各類臺(tái)賬,建立房屋檔案信息。8、負(fù)責(zé)建立各場(chǎng)站外聘人員信息及人員檔案。9、溝通協(xié)調(diào)各場(chǎng)站間的工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。1

43、0、認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪,對(duì)上訪事件調(diào)查明確,處理及時(shí)恰當(dāng),把上訪工作力爭(zhēng)解決在基層。11、對(duì)首末站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫(kù)綜合衛(wèi)生實(shí)施日監(jiān)管,月考核,負(fù)責(zé)對(duì)以上各部門每月中旬現(xiàn)場(chǎng)管理檢查一次,抽查二次,做到綜合衛(wèi)生有檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有整改。12、每月對(duì)各場(chǎng)站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫(kù)走訪排查門、窗、屋頂、水電管線等,根據(jù)破損情況登記、維修與更換。13、負(fù)責(zé)巡視各場(chǎng)站各類情況,以及保安、保潔、維修人員的工作情況。14、積極配合公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。物業(yè)管理部年11月6日物業(yè)管理部是對(duì)場(chǎng)站及客戶服務(wù)的管理部門,承擔(dān)著場(chǎng)站及客戶服務(wù)的需求,是接收、傳遞、反饋、投訴、清潔、綠

44、化、設(shè)施巡視檢查和維修維護(hù)管理等職責(zé),是服務(wù)質(zhì)量控制的主要部門。1、要求各場(chǎng)站對(duì)來(lái)電、來(lái)訪及相關(guān)事項(xiàng)辦理接待,認(rèn)真聆聽(tīng)客戶與訪客的要求,耐心解答各種問(wèn)題。2、通過(guò)電話、走訪、書面調(diào)查、巡查等多種形式,廣泛收集客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)。3、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪投訴的接待、記錄、調(diào)查與處理,并負(fù)責(zé)投訴的電話回訪。4、對(duì)報(bào)修、維修等問(wèn)題要及時(shí)處理5、負(fù)責(zé)受理客戶室內(nèi)設(shè)施報(bào)修及公共設(shè)施設(shè)備的報(bào)修;客戶的遷入、搬離管理服務(wù)手續(xù);客戶的室內(nèi)裝修管理手續(xù);客戶出入物業(yè)管理手續(xù);客戶大宗物品進(jìn)出放行管理手續(xù);客戶臨時(shí)人員出入物業(yè)管理手續(xù);客戶電話開(kāi)通、改裝、遷移服務(wù)手續(xù);客戶臨時(shí)用電、動(dòng)火等專用服務(wù)手續(xù)等。6、負(fù)責(zé)向

45、客戶以電話、信函和通知等形式的發(fā)布。7、場(chǎng)站管理員:在物業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;負(fù)責(zé)管理場(chǎng)站清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作;全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程;協(xié)調(diào)部長(zhǎng)發(fā)送物業(yè)管理文件,派發(fā)、登記與維修人員的工作任務(wù);領(lǐng)用維修材料應(yīng)嚴(yán)格遵循物業(yè)管理部的有關(guān)規(guī)定,把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān),做好零星維修材料采購(gòu)、入庫(kù)登記工作;定期檢查、維修供水系統(tǒng),保持其正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度并做好記錄;建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細(xì)查一次,半年檢修一次;持證上崗,遵守操作規(guī)則,貫徹二十四小時(shí)有人值班制度,發(fā)生故障及時(shí)解決,保證水電的正

46、常運(yùn)轉(zhuǎn);保證維修點(diǎn)、工場(chǎng)間的清潔,工具、物品堆放整齊;負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,主動(dòng)上門征詢聽(tīng)取業(yè)戶的意見(jiàn),主動(dòng)改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并妥善解決,定期進(jìn)行回訪;參加部門主持的例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃;收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;負(fù)責(zé)協(xié)助為業(yè)戶辦理入住、供暖及裝修手續(xù);完成物業(yè)管理部臨時(shí)交辦的工作。8、清潔衛(wèi)生:保潔員主要負(fù)責(zé)公交首末站前門外墻、臺(tái)階、樓內(nèi)大廳、走廊及樓梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃工作,保持所用公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角;負(fù)責(zé)會(huì)議室會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作; 負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所的走廊及樓梯的地面、宣傳板

47、、玻璃衛(wèi)生,保持清潔、無(wú)紙屑、積水、污漬、無(wú)灰塵;負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共場(chǎng)所的樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境優(yōu)美;負(fù)責(zé)保持公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上;負(fù)責(zé)保持公共場(chǎng)所洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮整潔;負(fù)責(zé)保持墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印跡、污跡,做到每周至少清掃一遍;負(fù)責(zé)保持所有公共場(chǎng)所痰盂、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足,無(wú)外溢現(xiàn)象,表面干凈無(wú)污跡,按時(shí)傾倒垃圾和清洗;負(fù)責(zé)保持清掃樓內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,做到廁所清潔無(wú)異味,地面干凈無(wú)污跡、污物、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無(wú)水印、無(wú)

48、污跡;負(fù)責(zé)按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,剪枝施肥除蟲等;負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物,保持干凈,保潔員應(yīng)注意節(jié)約用水、用電,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,保管好保潔用品,如發(fā)現(xiàn)屋面滲漏,管道堵塞損壞應(yīng)及時(shí)向首末站負(fù)責(zé)人員報(bào)告并協(xié)助及時(shí)修復(fù)。9、保安人員: 接班人員需提前10分鐘到崗進(jìn)行交接,填寫交接記錄;及時(shí)準(zhǔn)確分發(fā)傳遞報(bào)刊、文件;工作時(shí)間必須注意自身安全;上班不遲到、不早退,有事請(qǐng)假;在取得同意,并有人帶班的情況下方可休息,上班時(shí)不允許串崗和擅自離開(kāi)崗位;協(xié)助場(chǎng)站管理人員接待來(lái)訪群眾,引導(dǎo)來(lái)訪群眾按照規(guī)定程序正確反映合理訴求,切實(shí)維護(hù)正常秩序;發(fā)現(xiàn)無(wú)故滯留人員,尋畔滋事及重大情況,應(yīng)采取有效措

49、施予以制止,并及時(shí)向場(chǎng)站負(fù)責(zé)人匯報(bào);負(fù)責(zé)做好辦公區(qū)域及樓道防火、防盜和安全保衛(wèi)工作。按時(shí)間要求做好巡查工作,本站公交車末車后每1小時(shí)巡檢一次,并做好記錄;工作值班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,如飲酒、上網(wǎng)聊天等;對(duì)發(fā)生的突發(fā)事件火警、盜警、打架斗毆、鬧事等緊急情況應(yīng)積極處理,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警并及時(shí)向公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;對(duì)在工作中出現(xiàn)的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),營(yíng)私舞弊,玩忽職守等失職行為,視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰,造成后果的將追究行政責(zé)任,并清除保安隊(duì)伍,以上規(guī)定,保安工作人員必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,如有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者,視情節(jié)輕重進(jìn)行處理直至辭退。10、維修人員:負(fù)責(zé)配電房的設(shè)備和場(chǎng)地整潔,衛(wèi)生,無(wú)雜物,機(jī)房?jī)?nèi)不得

50、抽煙,吃零食,嚴(yán)禁將易燃易爆等物品帶入配電房;負(fù)責(zé)保管好配電房的日常設(shè)施設(shè)備和各類工具,做到器具準(zhǔn)備完好,取用方便; 嚴(yán)格按照配電操作規(guī)程,負(fù)責(zé)配電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)護(hù),杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房,確保配電設(shè)備的安全運(yùn)行;監(jiān)守崗位,定期巡視檢查配電運(yùn)行儀表,認(rèn)真抄錄填寫各種報(bào)表和運(yùn)行記錄;當(dāng)發(fā)生停電事件時(shí),要立即與供電部門聯(lián)系,問(wèn)明停電原因和恢復(fù)時(shí)間,并做好準(zhǔn)備記錄;發(fā)生突發(fā)事故時(shí),應(yīng)保持清醒頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障;按照配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程,進(jìn)行日常維護(hù)和例行保養(yǎng);服從公司安排的其它工作。11、負(fù)責(zé)物業(yè)室內(nèi)二次裝修裝飾的管理,協(xié)調(diào)工程部共同負(fù)責(zé)監(jiān)管裝修審批、施工、驗(yàn)收,按裝修指南客戶二次室內(nèi)裝修

51、管理規(guī)程執(zhí)行監(jiān)管。12、負(fù)責(zé)協(xié)助收取物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的收繳,協(xié)助財(cái)務(wù)部派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,通過(guò)電話或走訪等方式向客戶催繳費(fèi)用,并做好宣傳解釋工作。13、負(fù)責(zé)客戶資料的檔案管理,傳遞相關(guān)信息給需要的部門。14、負(fù)責(zé)物業(yè)鑰匙管理。15、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行正確標(biāo)識(shí)的管理,以防止混淆。 溝通協(xié)調(diào)。16、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心迎賓和接待工作。17、制定部門年度物業(yè)管理服務(wù)預(yù)算和控制措施;編制部門月度物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃與總結(jié);編制物業(yè)服務(wù)中心質(zhì)量改進(jìn)與控制方案;編寫部門定期培訓(xùn)計(jì)劃;18、根據(jù)物業(yè)管理部的管理服務(wù)職能,完善內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,調(diào)整崗位職責(zé),通過(guò)實(shí)踐和理論相結(jié)合的培訓(xùn)實(shí)施,強(qiáng)化職業(yè)道德和服

52、務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),使在崗人員勝任本職工作,養(yǎng)成服務(wù)至上的良好作風(fēng)。19、制定與實(shí)際工作相符合的工作考核細(xì)則,公平公正有效進(jìn)行工作考評(píng),獎(jiǎng)勤罰懶,淘汰劣者,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。 20、建立物業(yè)部部門各項(xiàng)管理服務(wù)的檢查考核細(xì)則,落實(shí)巡視檢查制度,持續(xù)改進(jìn)。第7篇:物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、在主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作,直接對(duì)主管經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)物業(yè)部全面工作。2、確保大廈所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、消防、計(jì)量等)的安全運(yùn)行是物業(yè)部經(jīng)理的首要任務(wù)。3、物業(yè)部經(jīng)理對(duì)下屬工作人員和大廈所有系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任。要求每天做以下檢查:(1) 大廈內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)

53、現(xiàn)問(wèn)題立即處理。(2) 檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。(3) 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程,檢查維修保養(yǎng)工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。(4) 建立運(yùn)行報(bào)表,定時(shí)審閱,掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。4、設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修,把好技術(shù)關(guān),保證大廈系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響大廈正常運(yùn)行時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并及時(shí)向主管經(jīng)理報(bào)告。5、負(fù)責(zé)制定大廈系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,定期報(bào)送主管經(jīng)理審定。6、切實(shí)執(zhí)行主管經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工執(zhí)行操作規(guī)程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

54、。堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)施,燈光,照明維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈),四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏光);五良好(使用性能良好、密封良好、運(yùn)行良好、照明良好、防火安全良好)。7、針對(duì)下屬員工的精神狀態(tài)和思想狀況,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。8、認(rèn)真學(xué)_有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念,對(duì)保安人員進(jìn)行統(tǒng)一專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高其個(gè)人素質(zhì)和秩序維護(hù)技能。9、熟悉大廈消防設(shè)施、消防器材的所在部位,帶領(lǐng)下屬員工學(xué)_消防知識(shí),掌握消防器材的操作方法,增強(qiáng)其消防意識(shí),杜絕各類火災(zāi)事故發(fā)生。10、審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作。11

55、、負(fù)責(zé)大廈業(yè)主單位的裝修管理,按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。名鞋大廈物管部年7月15日第8篇:物業(yè)部主管崗位職責(zé)物業(yè)部主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。2、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)清潔員崗位職責(zé)。3、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)清潔工作日檢和員工考核,并做好記錄,每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。4、起好帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,高質(zhì)量,高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作。5、負(fù)責(zé)保潔器具的保管,領(lǐng)取和發(fā)放工作,做到節(jié)約、不浪費(fèi)。6、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向

56、公司匯報(bào)。嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。7、合理配置該區(qū)域內(nèi)保潔人員和清掃工具的數(shù)量,確保該區(qū)域內(nèi)不留衛(wèi)生死角。8、堅(jiān)持每天巡視保潔區(qū)域2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。9、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔物業(yè)情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。10、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成公司安排的臨時(shí)任務(wù)。11、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、大廳等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。12、該物業(yè)保潔區(qū)域內(nèi)工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。13、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員,每天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報(bào)請(qǐng)公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的休假,確保該區(qū)域內(nèi)保潔工作有條不紊。14、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查,公司定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開(kāi),廣泛接受客

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