電商崗位職責流程表（共5篇）

1、電商崗位職責流程表（共5篇） 第1篇：電商部崗位流程職責電商部崗位流程及職責電子商務(wù)工作流程如下： 一、攝影：選材備注拍攝 修飾 儲存 上傳 描述1、攝影工作人員在選材上經(jīng)過公司受權(quán)指示的產(chǎn)品進行拍攝 潤飾，完成任務(wù)時，備份儲存。2、攝影工作人員在圖片上傳時記得加入文字描述。3、在上傳時需要與下個部門工作人員的工作進行對接。直至工作結(jié)束。例如:天麻的細節(jié)描述，軟文方面要重視。二、美工：網(wǎng)頁大局架構(gòu) 代碼編輯 動畫展示 店鋪總體裝修 讀寫產(chǎn)品描述 上架 發(fā)布1、每次的工作前，需要對整個頁面展示做出一定的布局、規(guī)劃。方便整體上有個思路，便于工作的展開。2、在新產(chǎn)品上架時，需對工作產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行詳細的

2、掃描，描述。做好上架前的準備。3、新產(chǎn)品上架時權(quán)限為14天。4、分旺的建立，編輯，后臺系統(tǒng)的熟悉操作。 5、產(chǎn)品的批量上傳，避免出現(xiàn)產(chǎn)品違規(guī)發(fā)布，類目屬性錯誤。 6、完成發(fā)布并實時根據(jù)動態(tài)調(diào)整。 7、美工離職時做好所有工作的交接。三、推廣：產(chǎn)品熟悉 產(chǎn)品風格趨向 產(chǎn)品市場定位 促銷推廣 統(tǒng)計規(guī)劃 市場投入布局相關(guān)對接部門的培訓(xùn) 備戰(zhàn)準備 1、了解公司的產(chǎn)品，結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)勢，在行業(yè)市場中做出有利于公司發(fā)展的規(guī)劃。每日每月每年，一整套的公司目標規(guī)劃。 2、促銷活動時的相關(guān)活動培訓(xùn)。3、活動細則，避免因高峰時段活動所帶來的隱患。把一切可能存在的問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。4、對于活動中的一些免費、付費兩

3、種方式，以最低的成本去最大化公司利益。5、活動中的成本計劃，做好心中有數(shù)，有信心完成公司目標。四、銷售客服：2天培訓(xùn)課程 產(chǎn)品問答 知識探討交流 顧客咨詢問答導(dǎo)購1、為了全面發(fā)展公司實力和提高公司團隊作戰(zhàn)精神，提升個人價值。2、每星期開辦一次互動會議。同事間切磋交流工作中遇到的問題。相互吸取，取長補短。3、現(xiàn)場模擬顧客購買場景，在實踐中考驗自身。提高大家的綜合能力。4、每次做好工作筆錄，心得體會。在活躍、積極地氛圍中與大家一起分享。五、售后：客戶資料 客戶反映問題 問題原因-切實解決（耐心熱情） 客戶回訪記錄 客戶統(tǒng)計記錄（2次銷售以上） 1、每天詢問客服銷售人員的銷售情況，統(tǒng)計新客戶資料。

4、2、售后工作人員在處理顧客問題時盡量避免爭執(zhí)現(xiàn)象，需要做的是聆聽、聆聽、在聆聽。3、每半月做一次客戶回訪記錄，每一次產(chǎn)生的購買都應(yīng)進行臨時性的跟蹤，直到顧客做出最終的5分滿意評價。 4、在回訪中，做好顧客提出的建議及意見，在每日的例會中提出來。方便大家吸取。避免錯誤的出現(xiàn)。5、每次本店的購買顧客，做好相關(guān)的客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計。如：生日、地址、聯(lián)系電話、等等。部門經(jīng)理1.負責統(tǒng)籌本部門各崗位（運營策劃、攝影美工、客服、物流商品等）的整體工作2.負責將上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行3.負責與其他部門協(xié)作的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 4.在職責范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級崗位與其他部

5、門崗位的工作 5.在職責范圍內(nèi)，對下級崗位不能處理的問題進行處理 6.對于不能在職責范圍內(nèi)處理的問題，上報上級領(lǐng)導(dǎo)進行處理 7.負責本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進行招募8.負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請9.負責本部門各項制度（崗位職責、工作流程、kpi指標等）的制定 10.負責網(wǎng)店運營相關(guān)各項申報工作（如：官方活動申請、品牌授權(quán)申請等）11.負責與公司各事業(yè)部門進行溝通：協(xié)同各事業(yè)部的庫存清倉，以網(wǎng)絡(luò)渠道達成庫存品的分銷或買斷。12.負責與品牌廠商進行溝通：達成品牌網(wǎng)絡(luò)分銷授權(quán)方式得以實現(xiàn)；如安之伴授權(quán)

6、。13.負責與公司采購部門溝通，達成網(wǎng)絡(luò)客戶訂單、補貨訂單的采購， 14.在下級崗位（運營策劃、攝影美工、客服、物流商品等）空缺時，臨時代理下級崗位工作。 15.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 l 運營策劃1.根據(jù)銷售需求：定期或不定期策劃網(wǎng)店及分銷客戶線上專題活動或節(jié)日活動。2.協(xié)助美工編輯，完成線上專題設(shè)計制作和上線。3.將整理好的策劃信息提交上級審核，通過后在平臺進行發(fā)布。 4.產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)的推廣（官方活動、淘寶客、直通車、鉆展、百度推廣等）5.根據(jù)季節(jié)銷售特點，參照采購部門、網(wǎng)絡(luò)同類目、同品牌等匯總的信息，已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格調(diào)整。監(jiān)督商品人員執(zhí)行：庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管

7、理。6.負責產(chǎn)品在網(wǎng)店的陳列展示、產(chǎn)品促銷等，確定在推廣過程中的策略，確定營銷策略，促銷產(chǎn)品和促銷資源的調(diào)配；7.根據(jù)庫存異動及銷售情況，對網(wǎng)店展示的商品進行更新調(diào)整優(yōu)化等，提升店鋪pv/uv及轉(zhuǎn)化率。8.根據(jù)產(chǎn)品銷售季節(jié)特點，制定產(chǎn)品展示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計制作完成的廣告圖片，對網(wǎng)店廣告信息進行定期更新調(diào)整。9.在下級崗位（攝影美工、客服、物流商品等）空缺時，臨時代理下級崗位工作。 10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作；電商部崗位流程及職責攝影美工編輯1.網(wǎng)店頁面設(shè)計：網(wǎng)店頁面包括首頁、詳情頁以及分類頁的設(shè)計及修改；2.產(chǎn)品基礎(chǔ)信息采集：款式、面料、售價及產(chǎn)品拍攝（平鋪拍攝及模特造型等）3.產(chǎn)品

8、文案、產(chǎn)品描述（包括產(chǎn)品細節(jié)、整體、面料搭配等）； 4.拍攝完成后，將產(chǎn)品原片整理歸類，按品牌、年份、貨號等分類存檔；5.完成產(chǎn)品的圖片處理、數(shù)據(jù)包上傳到網(wǎng)店；6.促銷活動、節(jié)日活動海報制作，提交上級審核通過后定稿； 7.寶貝頁面圖片優(yōu)化處理排版和產(chǎn)品描述文字優(yōu)化修改； 8.促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫；9.在同級崗位（客服、物流商品等）空缺時，臨時代理崗位工作。 10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 l 客服1.熟悉客服工作平臺操作、熟悉本店所有產(chǎn)品；2.通過阿里旺旺與客戶溝通，在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo)， 促成銷售訂單的完成。3.處理訂單信息，處理客戶要求（權(quán)限范圍內(nèi)議價、修改運費、修改地址

9、等）4.確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語，提高客服水平。5.對公司分銷客戶qq群進行維護與管理（庫存表更新、政策文件下達等）6.分銷客戶日常接單客服：傳單到物流部配貨、處理跨部門調(diào)貨及調(diào)單；月底導(dǎo)出當月銷售明細，次月 5.日前與分銷客戶對帳，跟進回款進度。7.店鋪中差評修改：48小時內(nèi)聯(lián)系買家修改中差評； 8.在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意 9.在同級崗位（物流商品）空缺時，臨時代理崗位工作。 10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作第2篇：電商部崗位流程及職責for personal use only in study and resea

10、rch; not for commercial use電商部崗位流程及職責電子商務(wù)工作流程如下： 一、攝影：選材備注拍攝 修飾 儲存 上傳 描述1、攝影工作人員在選材上經(jīng)過公司受權(quán)指示的產(chǎn)品進行拍攝 潤飾，完成任務(wù)時，備份儲存。2、攝影工作人員在圖片上傳時記得加入文字描述。3、在上傳時需要與下個部門工作人員的工作進行對接。直至工作結(jié)束。例如:天麻的細節(jié)描述，軟文方面要重視。二、美工：網(wǎng)頁大局架構(gòu) 代碼編輯 動畫展示 店鋪總體裝修 讀寫產(chǎn)品描述 上架 發(fā)布1、每次的工作前，需要對整個頁面展示做出一定的布局、規(guī)劃。方便整體上有個思路，便于工作的展開。 2、在新產(chǎn)品上架時，需對工作產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行詳細的

11、掃描，描述。做好上架前的準備。3、新產(chǎn)品上架時權(quán)限為14天。4、分旺的建立，編輯，后臺系統(tǒng)的熟悉操作。5、產(chǎn)品的批量上傳，避免出現(xiàn)產(chǎn)品違規(guī)發(fā)布，類目屬性錯誤。 6、完成發(fā)布并實時根據(jù)動態(tài)調(diào)整。 7、美工離職時做好所有工作的交接。三、推廣：產(chǎn)品熟悉 產(chǎn)品風格趨向 產(chǎn)品市場定位 促銷推廣 統(tǒng)計規(guī)劃 市場投入布局相關(guān)對接部門的培訓(xùn) 備戰(zhàn)準備 1、了解公司的產(chǎn)品，結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)勢，在行業(yè)市場中做出有利于公司發(fā)展的規(guī)劃。每日每月每年，一整套的公司目標規(guī)劃。 2、促銷活動時的相關(guān)活動培訓(xùn)。3、活動細則，避免因高峰時段活動所帶來的隱患。把一切可能存在的問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。4、對于活動中的一些免費、付費兩種

12、方式，以最低的成本去最大化公司利益。 5、活動中的成本計劃，做好心中有數(shù)，有信心完成公司目標。四、銷售客服：2天培訓(xùn)課程 產(chǎn)品問答 知識探討交流 顧客咨詢問答導(dǎo)購1、為了全面發(fā)展公司實力和提高公司團隊作戰(zhàn)精神，提升個人價值。2、每星期開辦一次互動會議。同事間切磋交流工作中遇到的問題。相互吸取，取長補短。3、現(xiàn)場模擬顧客購買場景，在實踐中考驗自身。提高大家的綜合能力。4、每次做好工作筆錄，心得體會。在活躍、積極地氛圍中與大家一起分享。五、售后：客戶資料 客戶反映問題 問題原因-切實解決（耐心熱情） 客戶回訪記錄 客戶統(tǒng)計記錄（2次銷售以上） 1、每天詢問客服銷售人員的銷售情況，統(tǒng)計新客戶資料。

13、2、售后工作人員在處理顧客問題時盡量避免爭執(zhí)現(xiàn)象，需要做的是聆聽、聆聽、在聆聽。3、每半月做一次客戶回訪記錄，每一次產(chǎn)生的購買都應(yīng)進行臨時性的跟蹤，直到顧客做出最終的5分滿意評價。4、在回訪中，做好顧客提出的建議及意見，在每日的例會中提出來。方便大家吸取。避免錯誤的出現(xiàn)。5、每次本店的購買顧客，做好相關(guān)的客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計。如：生日、地址、聯(lián)系電話、等等。部門經(jīng)理1.負責統(tǒng)籌本部門各崗位（運營策劃、攝影美工、客服、物流商品等）的整體工作2.負責將上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 3.負責與其他部門協(xié)作的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 4.在職責范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級崗位與其他部

14、門崗位的工作 5.在職責范圍內(nèi)，對下級崗位不能處理的問題進行處理 6.對于不能在職責范圍內(nèi)處理的問題，上報上級領(lǐng)導(dǎo)進行處理 7.負責本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進行招募8.負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請9.負責本部門各項制度（崗位職責、工作流程、kpi指標等）的制定 10.負責網(wǎng)店運營相關(guān)各項申報工作（如：官方活動申請、品牌授權(quán)申請等）11.負責與公司各事業(yè)部門進行溝通：協(xié)同各事業(yè)部的庫存清倉，以網(wǎng)絡(luò)渠道達成庫存品的分銷或買斷。12.負責與品牌廠商進行溝通：達成品牌網(wǎng)絡(luò)分銷授權(quán)方式得以實現(xiàn)；如安之伴授權(quán)

15、。13.負責與公司采購部門溝通，達成網(wǎng)絡(luò)客戶訂單、補貨訂單的采購， 14.在下級崗位（運營策劃、攝影美工、客服、物流商品等）空缺時，臨時代理下級崗位工作。 15.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 l 運營策劃1.根據(jù)銷售需求：定期或不定期策劃網(wǎng)店及分銷客戶線上專題活動或節(jié)日活動。2.協(xié)助美工編輯，完成線上專題設(shè)計制作和上線。3.將整理好的策劃信息提交上級審核，通過后在平臺進行發(fā)布。 4.產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)的推廣（官方活動、淘寶客、直通車、鉆展、百度推廣等）5.根據(jù)季節(jié)銷售特點，參照采購部門、網(wǎng)絡(luò)同類目、同品牌等匯總的信息，已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格調(diào)整。監(jiān)督商品人員執(zhí)行：庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管

16、理。6.負責產(chǎn)品在網(wǎng)店的陳列展示、產(chǎn)品促銷等，確定在推廣過程中的策略，確定營銷策略，促銷產(chǎn)品和促銷資源的調(diào)配；7.根據(jù)庫存異動及銷售情況，對網(wǎng)店展示的商品進行更新調(diào)整優(yōu)化等， 提升店鋪pv/uv及轉(zhuǎn)化率。8.根據(jù)產(chǎn)品銷售季節(jié)特點，制定產(chǎn)品展示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計制作完成的廣告圖片，對網(wǎng)店廣告信息進行定期更新調(diào)整。9.在下級崗位（攝影美工、客服、物流商品等）空缺時，臨時代理下級崗位工作。10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作；電商部崗位流程及職責攝影美工編輯1.網(wǎng)店頁面設(shè)計：網(wǎng)店頁面包括首頁、詳情頁以及分類頁的設(shè)計及修改；2.產(chǎn)品基礎(chǔ)信息采集：款式、面料、售價及產(chǎn)品拍攝（平鋪拍攝及模特造型等）3.產(chǎn)品

17、文案、產(chǎn)品描述（包括產(chǎn)品細節(jié)、整體、面料搭配等）； 4.拍攝完成后，將產(chǎn)品原片整理歸類，按品牌、年份、貨號等分類存檔；5.完成產(chǎn)品的圖片處理、數(shù)據(jù)包上傳到網(wǎng)店；6.促銷活動、節(jié)日活動海報制作，提交上級審核通過后定稿； 7.寶貝頁面圖片優(yōu)化處理排版和產(chǎn)品描述文字優(yōu)化修改； 8.促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫； 9.在同級崗位（客服、物流商品等）空缺時，臨時代理崗位工作。 10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 l 客服1.熟悉客服工作平臺操作、熟悉本店所有產(chǎn)品；2.通過阿里旺旺與客戶溝通，在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo)， 促成銷售訂單的完成。3.處理訂單信息，處理客戶要求（權(quán)限范圍內(nèi)議價、修改運費、修改地

18、址等）4.確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語，提高客服水平。5.對公司分銷客戶qq群進行維護與管理（庫存表更新、政策文件下達等）6.分銷客戶日常接單客服：傳單到物流部配貨、處理跨部門調(diào)貨及調(diào)單；月底導(dǎo)出當月銷售明細，次月 5.日前與分銷客戶對帳，跟進回款進度。7.店鋪中差評修改：48小時內(nèi)聯(lián)系買家修改中差評； 8.在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意 9.在同級崗位（物流商品）空缺時，臨時代理崗位工作。 10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 僅供個人用于學_、研究；不得用于商業(yè)用途。for personal use only in study

19、and research; not for commercial use.nur fr den persnlichen fr studien, forschung, zu kommerziellen zwecken verwendet werden.pour l tude et la recherche uniquement des f personnelles; pas des f commerciales. , , .以下無正文僅供個人用于學_、研究；不得用于商業(yè)用途。for personal use only in study and research; not for commerci

20、al use.nur fr den persnlichen fr studien, forschung, zu kommerziellen zwecken verwendet werden.pour l tude et la recherche uniquement des f personnelles; pas des f commerciales. , , .以下無正文第3篇：電商部崗位流程及職責電商部崗位流程及職責電商部崗位流程及職責電子商務(wù)工作流程如下： 一、攝影：選材備注拍攝 修飾 儲存 上傳 描述1、攝影工作人員在選材上經(jīng)過公司受權(quán)指示的產(chǎn)品進行拍攝 潤飾，完成任務(wù)時，備份儲存。2

21、、攝影工作人員在圖片上傳時記得加入文字描述。3、在上傳時需要與下個部門工作人員的工作進行對接。直至工作結(jié)束。例如:天麻的細節(jié)描述，軟文方面要重視。二、美工：網(wǎng)頁大局架構(gòu) 代碼編輯 動畫展示 店鋪總體裝修 讀寫產(chǎn)品描述 上架 發(fā)布1、每次的工作前，需要對整個頁面展示做出一定的布局、規(guī)劃。方便整體上有個思路，便于工作的展開。2、在新產(chǎn)品上架時，需對工作產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行詳細的掃描，描述。做好上架前的準備。3、新產(chǎn)品上架時權(quán)限為14天。4、分旺的建立，編輯，后臺系統(tǒng)的熟悉操作。5、產(chǎn)品的批量上傳，避免出現(xiàn)產(chǎn)品違規(guī)發(fā)布，類目屬性錯誤。 6、完成發(fā)布并實時根據(jù)動態(tài)調(diào)整。 7、美工離職時做好所有工作的交接。三、

22、推廣：產(chǎn)品熟悉 產(chǎn)品風格趨向 產(chǎn)品市場定位 促銷推廣 統(tǒng)計規(guī)劃 市場投入布局相關(guān)對接部門的培訓(xùn) 備戰(zhàn)準備 1、了解公司的產(chǎn)品，結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)勢，在行業(yè)市場中做出有利于公司發(fā)展的規(guī)劃。每日每月每年，一整套的公司目標規(guī)劃。 2、促銷活動時的相關(guān)活動培訓(xùn)。3、活動細則，避免因高峰時段活動所帶來的隱患。把一切可能存在的問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。4、對于活動中的一些免費、付費兩種方式，以最低的成本去最大化公司利益。5、活動中的成本計劃，做好心中有數(shù)，有信心完成公司目標。四、銷售客服：2天培訓(xùn)課程 產(chǎn)品問答 知識探討交流 顧客咨詢問答導(dǎo)購1、為了全面發(fā)展公司實力和提高公司團隊作戰(zhàn)精神，提升個人價值。2、每星期

23、開辦一次互動會議。同事間切磋交流工作中遇到的問題。相互吸取，取長補短。3、現(xiàn)場模擬顧客購買場景，在實踐中考驗自身。提高大家的綜合能力。4、每次做好工作筆錄，心得體會。在活躍、積極地氛圍中與大家一起分享。五、售后：客戶資料 客戶反映問題 問題原因-切實解決（耐心熱情） 客戶回訪記錄 客戶統(tǒng)計記錄（2次銷售以上） 1、每天詢問客服銷售人員的銷售情況，統(tǒng)計新客戶資料。 2、售后工作人員在處理顧客問題時盡量避免爭執(zhí)現(xiàn)象，需要做的是聆聽、聆聽、在聆聽。3、每半月做一次客戶回訪記錄，每一次產(chǎn)生的購買都應(yīng)進行臨時性的跟蹤，直到顧客做出最終的5分滿意評價。4、在回訪中，做好顧客提出的建議及意見，在每日的例會中

24、提出來。方便大家吸取。避免錯誤的出現(xiàn)。5、每次本店的購買顧客，做好相關(guān)的客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計。如：生日、地址、聯(lián)系電話、等等。部門經(jīng)理1.負責統(tǒng)籌本部門各崗位（運營策劃、攝影美工、客服、物流商品等）的整體工作2.負責將上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行3.負責與其他部門協(xié)作的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 4.在職責范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作 5.在職責范圍內(nèi)，對下級崗位不能處理的問題進行處理6.對于不能在職責范圍內(nèi)處理的問題，上報上級領(lǐng)導(dǎo)進行處理 7.負責本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進行招募8.負責對下級崗

25、位人員工作績效的考核和評審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請9.負責本部門各項制度（崗位職責、工作流程、kpi指標等）的制定 10.負責網(wǎng)店運營相關(guān)各項申報工作（如：官方活動申請、品牌授權(quán)申請等）11.負責與公司各事業(yè)部門進行溝通：協(xié)同各事業(yè)部的庫存清倉，以網(wǎng)絡(luò)渠道達成庫存品的分銷或買斷。12.負責與品牌廠商進行溝通：達成品牌網(wǎng)絡(luò)分銷授權(quán)方式得以實現(xiàn)；如安之伴授權(quán)。13.負責與公司采購部門溝通，達成網(wǎng)絡(luò)客戶訂單、補貨訂單的采購， 14.在下級崗位（運營策劃、攝影美工、客服、物流商品等）空缺時，臨時代理下級崗位工作。 15.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 l 運營策劃1.根據(jù)銷售需求：定期或不定期策劃網(wǎng)

26、店及分銷客戶線上專題活動或節(jié)日活動。2.協(xié)助美工編輯，完成線上專題設(shè)計制作和上線。3.將整理好的策劃信息提交上級審核，通過后在平臺進行發(fā)布。 4.產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)的推廣（官方活動、淘寶客、直通車、鉆展、百度推廣等）5.根據(jù)季節(jié)銷售特點，參照采購部門、網(wǎng)絡(luò)同類目、同品牌等匯總的信息，已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格調(diào)整。監(jiān)督商品人員執(zhí)行：庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理。6.負責產(chǎn)品在網(wǎng)店的陳列展示、產(chǎn)品促銷等，確定在推廣過程中的策略，確定營銷策略，促銷產(chǎn)品和促銷資源的調(diào)配；7.根據(jù)庫存異動及銷售情況，對網(wǎng)店展示的商品進行更新調(diào)整優(yōu)化等，提升店鋪pv/uv及轉(zhuǎn)化率。8.根據(jù)產(chǎn)品銷售季節(jié)特點，制定產(chǎn)品展

27、示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計制作完成的廣告圖片，對網(wǎng)店廣告信息進行定期更新調(diào)整。9.在下級崗位（攝影美工、客服、物流商品等）空缺時，臨時代理下級崗位工作。10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作；電商部崗位流程及職責攝影美工編輯1.網(wǎng)店頁面設(shè)計：網(wǎng)店頁面包括首頁、詳情頁以及分類頁的設(shè)計及修改；2.產(chǎn)品基礎(chǔ)信息采集：款式、面料、售價及產(chǎn)品拍攝（平鋪拍攝及模特造型等）3.產(chǎn)品文案、產(chǎn)品描述（包括產(chǎn)品細節(jié)、整體、面料搭配等）； 4.拍攝完成后，將產(chǎn)品原片整理歸類，按品牌、年份、貨號等分類存檔；5.完成產(chǎn)品的圖片處理、數(shù)據(jù)包上傳到網(wǎng)店；6.促銷活動、節(jié)日活動海報制作，提交上級審核通過后定稿； 7.寶貝頁面圖片優(yōu)化處

28、理排版和產(chǎn)品描述文字優(yōu)化修改； 8.促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫；9.在同級崗位（客服、物流商品等）空缺時，臨時代理崗位工作。 10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 l客服1.熟悉客服工作平臺操作、熟悉本店所有產(chǎn)品；2.通過阿里旺旺與客戶溝通，在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo)， 促成銷售訂單的完成。3.處理訂單信息，處理客戶要求（權(quán)限范圍內(nèi)議價、修改運費、修改地址等）4.確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語，提高客服水平。5.對公司分銷客戶qq群進行維護與管理（庫存表更新、政策文件下達等）6.分銷客戶日常接單客服：傳單到物流部配貨、處理跨部門調(diào)貨及調(diào)單；月底導(dǎo)出當

29、月銷售明細，次月 5.日前與分銷客戶對帳，跟進回款進度。7.店鋪中差評修改：48小時內(nèi)聯(lián)系買家修改中差評； 8.在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意 9.在同級崗位（物流商品）空缺時，臨時代理崗位工作。 10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作第4篇：電商部崗位流程及職責word整理版分享電商部崗位流程及職責電子商務(wù)工作流程如下： 一、攝影：選材備注拍攝 修飾 儲存 上傳 描述1、攝影工作人員在選材上經(jīng)過公司受權(quán)指示的產(chǎn)品進行拍攝 潤飾，完成任務(wù)時，備份儲存。2、攝影工作人員在圖片上傳時記得加入文字描述。3、在上傳時需要與下個部門工作人員的工作進行對接。直至工作結(jié)束。例如:天麻的細節(jié)描述

30、，軟文方面要重視。二、美工：網(wǎng)頁大局架構(gòu) 代碼編輯 動畫展示 店鋪總體裝修 讀寫產(chǎn)品描述 上架 發(fā)布1、每次的工作前，需要對整個頁面展示做出一定的布局、規(guī)劃。方便整體上有個思路，便于工作的展開。2、在新產(chǎn)品上架時，需對工作產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行詳細的掃描，描述。做好上架前的準備。3、新產(chǎn)品上架時權(quán)限為14天。4、分旺的建立，編輯，后臺系統(tǒng)的熟悉操作。5、產(chǎn)品的批量上傳，避免出現(xiàn)產(chǎn)品違規(guī)發(fā)布，類目屬性錯誤。 6、完成發(fā)布并實時根據(jù)動態(tài)調(diào)整。 7、美工離職時做好所有工作的交接。范例參考指導(dǎo)word整理版分享三、推廣：產(chǎn)品熟悉 產(chǎn)品風格趨向 產(chǎn)品市場定位 促銷推廣 統(tǒng)計規(guī)劃 市場投入布局相關(guān)對接部門的培訓(xùn) 備

31、戰(zhàn)準備 1、了解公司的產(chǎn)品，結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)勢，在行業(yè)市場中做出有利于公司發(fā)展的規(guī)劃。每日每月每年，一整套的公司目標規(guī)劃。 2、促銷活動時的相關(guān)活動培訓(xùn)。3、活動細則，避免因高峰時段活動所帶來的隱患。把一切可能存在的問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。4、對于活動中的一些免費、付費兩種方式，以最低的成本去最大化公司利益。5、活動中的成本計劃，做好心中有數(shù)，有信心完成公司目標。四、銷售客服：2天培訓(xùn)課程 產(chǎn)品問答 知識探討交流 顧客咨詢問答導(dǎo)購1、為了全面發(fā)展公司實力和提高公司團隊作戰(zhàn)精神，提升個人價值。2、每星期開辦一次互動會議。同事間切磋交流工作中遇到的問題。相互吸取，取長補短。3、現(xiàn)場模擬顧客購買場景，在

32、實踐中考驗自身。提高大家的綜合能力。4、每次做好工作筆錄，心得體會。在活躍、積極地氛圍中與大家一范例參考指導(dǎo)word整理版分享起分享。五、售后：客戶資料 客戶反映問題 問題原因-切實解決（耐心熱情） 客戶回訪記錄 客戶統(tǒng)計記錄（2次銷售以上） 1、每天詢問客服銷售人員的銷售情況，統(tǒng)計新客戶資料。 2、售后工作人員在處理顧客問題時盡量避免爭執(zhí)現(xiàn)象，需要做的是聆聽、聆聽、在聆聽。3、每半月做一次客戶回訪記錄，每一次產(chǎn)生的購買都應(yīng)進行臨時性的跟蹤，直到顧客做出最終的5分滿意評價。4、在回訪中，做好顧客提出的建議及意見，在每日的例會中提出來。方便大家吸取。避免錯誤的出現(xiàn)。5、每次本店的購買顧客，做好相

33、關(guān)的客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計。如：生日、地址、聯(lián)系電話、等等。范例參考指導(dǎo)word整理版分享范例參考指導(dǎo)word整理版分享部門經(jīng)理1.負責統(tǒng)籌本部門各崗位（運營策劃、攝影美工、客服、物流商品等）的整體工作2.負責將上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行3.負責與其他部門協(xié)作的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 4.在職責范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作 5.在職責范圍內(nèi)，對下級崗位不能處理的問題進行處理 6.對于不能在職責范圍內(nèi)處理的問題，上報上級領(lǐng)導(dǎo)進行處理 7.負責本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進行招募8.負責對下級崗位人員

34、工作績效的考核和評審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請9.負責本部門各項制度（崗位職責、工作流程、kpi指標等）的制定 10.負責網(wǎng)店運營相關(guān)各項申報工作（如：官方活動申請、品牌授權(quán)申請等）11.負責與公司各事業(yè)部門進行溝通：協(xié)同各事業(yè)部的庫存清倉，以網(wǎng)絡(luò)渠道達成庫存品的分銷或買斷。12.負責與品牌廠商進行溝通：達成品牌網(wǎng)絡(luò)分銷授權(quán)方式得以實現(xiàn)；如安之伴授權(quán)。13.負責與公司采購部門溝通，達成網(wǎng)絡(luò)客戶訂單、補貨訂單的采購， 14.在下級崗位（運營策劃、攝影美工、客服、物流商品等）空缺時，范例參考指導(dǎo)word整理版分享臨時代理下級崗位工作。 15.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 l 運營策劃1.根據(jù)銷售

35、需求：定期或不定期策劃網(wǎng)店及分銷客戶線上專題活動或節(jié)日活動。2.協(xié)助美工編輯，完成線上專題設(shè)計制作和上線。3.將整理好的策劃信息提交上級審核，通過后在平臺進行發(fā)布。 4.產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)的推廣（官方活動、淘寶客、直通車、鉆展、百度推廣等）5.根據(jù)季節(jié)銷售特點，參照采購部門、網(wǎng)絡(luò)同類目、同品牌等匯總的信息，已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格調(diào)整。監(jiān)督商品人員執(zhí)行：庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理。6.負責產(chǎn)品在網(wǎng)店的陳列展示、產(chǎn)品促銷等，確定在推廣過程中的策略，確定營銷策略，促銷產(chǎn)品和促銷資源的調(diào)配；7.根據(jù)庫存異動及銷售情況，對網(wǎng)店展示的商品進行更新調(diào)整優(yōu)化等， 提升店鋪pv/uv及轉(zhuǎn)化率。8.根據(jù)產(chǎn)

36、品銷售季節(jié)特點，制定產(chǎn)品展示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計制作完成的廣告圖片，對網(wǎng)店廣告信息進行定期更新調(diào)整。9.在下級崗位（攝影美工、客服、物流商品等）空缺時，臨時代理下級崗位工作。范例參考指導(dǎo)word整理版分享10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作；電商部崗位流程及職責攝影美工編輯1.網(wǎng)店頁面設(shè)計：網(wǎng)店頁面包括首頁、詳情頁以及分類頁的設(shè)計及修改；2.產(chǎn)品基礎(chǔ)信息采集：款式、面料、售價及產(chǎn)品拍攝（平鋪拍攝及模特造型等）3.產(chǎn)品文案、產(chǎn)品描述（包括產(chǎn)品細節(jié)、整體、面料搭配等）； 4.拍攝完成后，將產(chǎn)品原片整理歸類，按品牌、年份、貨號等分類存檔；5.完成產(chǎn)品的圖片處理、數(shù)據(jù)包上傳到網(wǎng)店；6.促銷活動、節(jié)日活動海

37、報制作，提交上級審核通過后定稿； 7.寶貝頁面圖片優(yōu)化處理排版和產(chǎn)品描述文字優(yōu)化修改； 8.促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫；9.在同級崗位（客服、物流商品等）空缺時，臨時代理崗位工作。 10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 l 客服1.熟悉客服工作平臺操作、熟悉本店所有產(chǎn)品；2.通過阿里旺旺與客戶溝通，在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo)，范例參考指導(dǎo)word整理版分享促成銷售訂單的完成。3.處理訂單信息，處理客戶要求（權(quán)限范圍內(nèi)議價、修改運費、修改地址等）4.確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語，提高客服水平。5.對公司分銷客戶qq群進行維護與管理（庫存表更新、政策文

38、件下達等）6.分銷客戶日常接單客服：傳單到物流部配貨、處理跨部門調(diào)貨及調(diào)單；月底導(dǎo)出當月銷售明細，次月 5.日前與分銷客戶對帳，跟進回款進度。7.店鋪中差評修改：48小時內(nèi)聯(lián)系買家修改中差評； 8.在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意 9.在同級崗位（物流商品）空缺時，臨時代理崗位工作。 10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作范例參考指導(dǎo)第5篇：電商崗位職責電商崗位職責中山納迪服飾有限公司開發(fā)部部門及各崗位工作職責一部門職責部門名稱：電商部服務(wù)對象：顧客直接上級：總經(jīng)理下屬部門：無部門性質(zhì)：網(wǎng)絡(luò)銷售，推廣管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的管理和實施，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、

39、管理制度、工作指令的義務(wù)管理職能：負責公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理相關(guān)事務(wù)的管理和實施的專職管理部門，對所承擔的工作負責主要職責：1.負責網(wǎng)店日常維護，優(yōu)化店鋪與商品排名；2.負責網(wǎng)絡(luò)站內(nèi)站外推廣工作；策劃店鋪促銷活動方案 3.負責站內(nèi)流量分析，制定主推款和關(guān)鍵詞，分析數(shù)據(jù)； 4.負責官網(wǎng)的維護與修改；5.負責網(wǎng)店裝修，改版，上架。圖片拍攝與平面處理。 6.負責在線客服；和售后服務(wù)。 7.負責物流準時準款的發(fā)貨； 8.負責網(wǎng)絡(luò)正常運營及管理；二電商部編制：電商部經(jīng)理1人，推廣人員1人，美工1人，在線客服2人；其他職位視實際工作需要增減。三電商部各崗位職務(wù)說明 (一) 電商部經(jīng)理職責權(quán)限職務(wù)名稱：電商

40、部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下級：推廣；美工；在線客服 職責權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理的整體把控、審核權(quán)和對線上服裝市場銷售信息的搜集和分析.管理責任：對電商部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任具體工作職責：1，負責了解線上服裝產(chǎn)品流行趨勢，及時做好網(wǎng)店的整體布局與規(guī)劃，以增加店鋪的競爭力；根據(jù)年度、季度和月度的銷售計劃制定相對應(yīng)的營銷策劃方案及推廣方案；并細化工作，以量化績效指標執(zhí)行。2，負責網(wǎng)店改版，上架，下架，銷售，售后的管理方案 3，負責網(wǎng)店日常維護優(yōu)化店鋪與商品排名。4，負責站內(nèi)流量分析制定主推款與滯銷款處理方案。 5，負責官網(wǎng)的維護與修改；6，負責制定并完善客

41、戶關(guān)系管理及相關(guān)服務(wù)工作要求。建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動的sns；整理分類不同級別的老顧客，并對顧客做出相應(yīng)的維護；分析在客戶關(guān)系處理中的問題，提出有效改善意見；對店里貴賓顧客做不定期的回仿,逢營銷活動或節(jié)日向老顧客發(fā)以祝福；實時監(jiān)督老顧客同比增長數(shù)據(jù)。；7，負責協(xié)調(diào)整體部分內(nèi)外的關(guān)系； 8，對全盤運營結(jié)果導(dǎo)向負責9，完成上級交代的其他突發(fā)事項。職務(wù)要求（任職資格） 1，大專及以上學歷；2，5以上工作經(jīng)驗，2年及以上阿里巴巴、易購、拍拍網(wǎng)、淘寶商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，了解直通車、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、淘寶客、微博、郵件群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法；熟練掌握服裝銷售的基礎(chǔ)知識，了解服裝網(wǎng)

42、絡(luò)營銷的市場行情，懂得制定電子商務(wù)的各項管理制度與流程，方案與計劃策劃；（二）電商部推廣人員職責權(quán)限 職位名稱：電商部推廣 直接上級：電商部經(jīng)理直接下級：無職責權(quán)限：受電商部經(jīng)理委托，行使對公司網(wǎng)絡(luò)推廣的實施，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)管理責任：對電商部網(wǎng)絡(luò)推廣工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任。具體工作職責：1，負責問答平臺維護 在百度知道、谷歌問答、搜搜問問上搜.索相關(guān)問題.每日動建立問題，并予以回答。；2，負責論壇的推廣及維護.按照要求編輯帖子。在公司指定的論壇上進行發(fā)帖和跟帖。符合品牌氣質(zhì)，爭強品牌美譽度和知名度，便于傳播宣傳。； 3，負責每日百度貼吧維護.及

43、時對百度貼吧已建問題進行跟帖。保證公司自建貼在首頁。4，負責站內(nèi)推廣工作如直通車。淘寶客。鉆石展位等。 5，負責店鋪標準優(yōu)化：標題優(yōu)化 6，完成上級交代的其他突發(fā)事項。職務(wù)要求（任職資格） 1，大專及以上學歷；2，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗熟練操作常用的網(wǎng)頁制作軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索工具，了解網(wǎng)站開發(fā)、運行及維護的相關(guān)知識 (三) 客服職責權(quán)限職務(wù)名稱：客服直接上級：電商部經(jīng)理職責權(quán)限：根據(jù)季度開發(fā)規(guī)劃和每月時間進度表，進行款式設(shè)計，并對本人設(shè)計的款式負主要責任工作職責：1，通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。 2， 3，負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案 4，負

44、責進行有效的客戶管理和溝通5，負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員6，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況 7，負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系8，負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作9，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)10， 負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。11， 通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。職務(wù)要求（任職資格）1.熟悉淘寶網(wǎng)購物、支付及相關(guān)售前售后流程,熟練使用淘寶網(wǎng)后臺; 2.有一定的銷售技巧,應(yīng)變能力、溝通能力強，能積極處理售前，售中，售后的相關(guān)問題；3.學歷高中以上,18-35歲之間.身體健康,能適應(yīng)

45、晚班和輪班;（四）美工職責權(quán)限職務(wù)名稱：美工直接上級：電商部經(jīng)理職責權(quán)限：受公司委托，行使對公司廣告及旗下的設(shè)計、修改、美化等管理與制作權(quán)限，并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程和工作指令的義務(wù)。工作職責：1，根據(jù)不同商品選擇不同的布局，環(huán)境來進行對商品實物圖的拍攝 2，根據(jù)不同商品結(jié)合營銷部編寫的文案，把商品實物圖與針對性的文案結(jié)合，制作出具有較強競爭力的商品描述3，利用穩(wěn)定性強的相冊進行對拍攝圖片的存儲管理。做好相應(yīng)的備份措施4，根據(jù)需要對商品圖片進行一定的美化，或者特效（如統(tǒng)一寫好“促銷”，“新品上架”，“清倉特賣”等字樣5，針對不同節(jié)假日的促銷活動進行整體網(wǎng)店氣氛營告設(shè)計 6，結(jié)合節(jié)日特點

46、進行文案策劃 7，對節(jié)日主推商品的圖片進行美化處理8，對節(jié)日促銷活動送出的禮品進行圖片拍攝和處理 9，對網(wǎng)絡(luò)銷售服裝實物拍攝負責10， 對網(wǎng)店的平面展銷設(shè)計、服裝描述詳情圖片處理設(shè)計負責 11， 對節(jié)假日促銷活動等營造氣氛的美工設(shè)計負責 12， 攝影器材的保管和日常維護負責； 13， 完成上級交代的其他突發(fā)事項；職務(wù)要求（任職資格）1.精通photosho、coreldraw、flash、dreamweaver、div+c等；2.具有深厚的美術(shù)功底及良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，很好把握視覺色彩與布局，思想敏銳活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng)；3.具備優(yōu)秀的整體策劃、設(shè)計能力，有豐富的網(wǎng)頁設(shè)

47、計經(jīng)驗 4.兩年以上網(wǎng)頁美工工作經(jīng)驗。中山市納迪服飾電商部年2月25日1.1.1 電子商務(wù)經(jīng)理崗位職責基 本 要 求 相關(guān)說明 考 核 說 明 結(jié)果應(yīng)用基 本 要 求 相關(guān)說明 考 核 說 明 結(jié)果應(yīng)用基 本 要 求 相關(guān)說明基 本 要 求 相關(guān)說明 考 核 說 明 結(jié)果應(yīng)用基 本 要 求 相關(guān)說明電子商務(wù)企業(yè)崗位職責_崗職_架構(gòu)一、美工類平面設(shè)計 職位描述1、負責公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作； 2、負責公司促銷活動方案廣告策劃；3、負責公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計，及企業(yè)畫冊設(shè)計； 4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計工作；任職要求：1、熟練操作photoshop、freehand、coreldraw

48、等流行設(shè)計軟件； 2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有扎實的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力； 3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計經(jīng)驗，具有服裝品牌vi/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪si/包裝設(shè)計經(jīng)驗，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計美感；4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神。/淘寶編輯職位描述：1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性； 2.擅長專題策劃、活動策劃，能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作；3.獨立學_能力強，具有創(chuàng)新意識，有良好的溝通技巧； 4.掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉html語言及photoshop、dreamweave等軟件的使用； 本文由世紀淘商城()

49、整理上傳！5.熱愛網(wǎng)購，對服裝等時尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識；6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗，熟悉ecshop后臺編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先。 網(wǎng)頁設(shè)計師崗位職責：1、負責公司網(wǎng)頁設(shè)計制作；廣告設(shè)計；任職要求：1、精通c+div,能熟練使用photoshop、dreamweaver、fireworks等流行設(shè)計軟件；熟練把握宣傳的各元素和要件，有扎實的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力；2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶的優(yōu)先；3、熟悉開發(fā)流程，有網(wǎng)頁設(shè)計經(jīng)驗，具有二年以上美術(shù)設(shè)計和網(wǎng)頁用戶界面設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先；4、善于溝通，有很強的責任心和團隊精神； 5、要求有獨立的設(shè)計作品；攝影師 崗位職責

50、： 1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機；2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片；3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關(guān)軟件； 4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對整個拍攝背景、構(gòu)圖、用光進行拍攝企劃。任職要求：1、有創(chuàng)造力，對形狀。形式及顏色敏感；2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平；3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對電子商務(wù)行業(yè)有一定了解；4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，有上進心，責任感強，自我學_能力強，善于溝通，能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏；5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗，攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮（有優(yōu)秀作品呈現(xiàn)）。美工工作

51、職責1、店鋪裝修：負責公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計； 2、產(chǎn)品處理：對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等；3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷計劃、活動策劃，設(shè)計相關(guān)廣告logo、banner、海報等；4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的ui設(shè)計等職位要求1、學歷專業(yè)：大專以上學歷，平面設(shè)計或美術(shù)、廣告設(shè)計相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗：三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計經(jīng)驗。3、專業(yè)能力1）有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺創(chuàng)造能力；良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力；對流行時尚具有敏銳的洞察力；思維獨立活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng)；對設(shè)計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情；2）精通photoshop，熟悉dreamweaver、fireworks、coreldraw、illustrator、flash等相關(guān)設(shè)計軟件；熟悉淘寶店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面