5S實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)教材

1、5S實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)教材,四部人事綜合科,2,第一章、5S活動(dòng)簡(jiǎn)介,5S來(lái)源 *5S來(lái)源于日本的一種家庭模式，針對(duì)地、物提出了整理、整頓2個(gè)S。企業(yè)將其引進(jìn)內(nèi)部管理運(yùn)作，逐漸增加其余3個(gè)S，形成了如今的5S。日本民間流傳已有200年了,3,第一章、5S活動(dòng)簡(jiǎn)介,5S基本內(nèi)容 *5S就是指： 整理（SEIRI) 整頓（SEITON) 清掃（SEISO) 清潔（SEIKETSU) 素養(yǎng)（SHITSUKE,4,為何要推行5S管理,工廠是提供產(chǎn)品服務(wù)于客戶的地方,從另一個(gè)方面來(lái)講也屬于服務(wù)性行業(yè).我們提供給客戶的基本服務(wù)就是:P、Q、C、D、S。 Product (多品種) Quality (高質(zhì)量) Cos

2、t (低成本) Delivery (最短/最快的交貨期) Safety (安全性,5,5S的八大作用,零虧損 零不良 零浪費(fèi) 零故障 零事故 零時(shí)間 零投訴 零缺勤,6,5S四個(gè)相關(guān)滿意度,7,推行過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,產(chǎn)生意識(shí)障礙 (1)忙都忙死了,哪有時(shí)間做5S? (2)5S已經(jīng)推行一段時(shí)間,除了衛(wèi)生好一些,其它的沒(méi)有什么改善,不太適合我們吧? (3)我一個(gè)人做好了,其他人不改有什么用,8,解決方法,加強(qiáng)5S說(shuō)明教育、訓(xùn)練.利用訓(xùn)練的機(jī)會(huì),用實(shí)例論證和糾正常見(jiàn)問(wèn)題. 最高領(lǐng)導(dǎo)人不斷發(fā)布5S宣言,帶頭參與5S活動(dòng)的各種活動(dòng)對(duì)個(gè)人5S應(yīng)起到表率作用. 組織干部或部分對(duì)5S有疑問(wèn)的員工參觀一些5

3、S做的比較成功的企業(yè)!增強(qiáng)對(duì)5S的信心,9,整理,整理的含義 整理的作用 推行要領(lǐng) 推進(jìn)步驟 實(shí)戰(zhàn)技巧 小結(jié),10,整理(空間的節(jié)約,含義,將必需物品與非必需物品區(qū)分開(kāi)，在崗位上只放置必需物品,目的,滕出空間 防止誤用,如果您的工作崗位上堆滿了物品，導(dǎo)致您的必需物品無(wú)處擺放，怎么辦,11,整理的作用,空間的浪費(fèi) 零件或產(chǎn)品因過(guò)期而不能使用，造成資金浪費(fèi) 場(chǎng)地狹窄，物品不斷移動(dòng)的工時(shí)浪費(fèi) 管理非必需品的場(chǎng)地和人力浪費(fèi) 庫(kù)存管理及盤(pán)點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi) 存在安全隱患,可以使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，增大作業(yè)空間面積，提高效率 減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高品質(zhì)質(zhì)量 消除混料差錯(cuò)(電鍍?cè)炝? 有利于減少庫(kù)存，

4、節(jié)約資金 使員工心情舒暢，工作熱情高漲,劣,優(yōu),12,如何確定必需品與非必需品,明確必需品與非必需品必需品：是指經(jīng)常使用的物品，如果沒(méi)有它，就必須購(gòu)入替代品， 否則影響正常工作的物品。（如筆）非必需品：一種是使用周期較長(zhǎng)的物品（偶爾用，如工具書(shū)） 另一種是對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無(wú)任何作用的，需要報(bào)廢的 物品（過(guò)期的通訊記錄）區(qū)分必需品和非必需品需要與想要清理非必需品使用價(jià)值與購(gòu)買(mǎi)價(jià)值暫時(shí)分不清的物品紅牌作戰(zhàn),推行要領(lǐng),13,步驟一,14,判別基準(zhǔn),15,續(xù)表,16,清理非必需品,17,清理必需品注意幾個(gè)著眼點(diǎn),貨架、工具箱、抽屜、櫥柜中的雜物、過(guò)期的報(bào)刊雜志、空罐、已損壞的工具； 倉(cāng)庫(kù)、墻角、窗臺(tái)

5、上、貨架后、柜頂上擺放的樣品、零件等雜物； 長(zhǎng)時(shí)間不用或已經(jīng)不能使用的設(shè)備、工具、原材料、半成品、成品； 辦公場(chǎng)所、桌椅下面、揭示板上的廢舊文具、過(guò)期文件及表格、數(shù)據(jù)記錄等。(新來(lái)經(jīng)理,18,2.2.3、紅牌作戰(zhàn)實(shí)施要點(diǎn)(警告,紅牌作戰(zhàn)指用紅色標(biāo)牌，將車(chē)間內(nèi)急需整理的地方或尚需改善的問(wèn)題標(biāo)貼顯示出來(lái)，加以改善，是做好整理最有效的工具。 明確貼紅牌的對(duì)象 1.辦公區(qū)： 文件、資料、表單記錄、圖標(biāo)、柜子、桌椅等 2.空間：地面、通道、柜、架、天花板、樓梯 3.設(shè)備：機(jī)器、設(shè)備、工具、模具、量具、臺(tái)車(chē) 4.物料：零部件、半成品、成品、樣品等 (文件柜,步驟二,19,紅牌作戰(zhàn)實(shí)施要點(diǎn)（續(xù),判定紅牌基準(zhǔn)

6、：參照“真正需要和確實(shí)不要判別基準(zhǔn)” 紅牌格式： 1.紅色，用可貼貼紙或一般紅色紙張均可 2.尺寸根據(jù)具體情況制定，可制定大小大小兩款備選 3.內(nèi)容格式如下,20,紅牌作戰(zhàn)實(shí)施要點(diǎn)（續(xù),如何貼紅牌 1.了解紅牌作戰(zhàn)的對(duì)象和基準(zhǔn) 2.對(duì)于模棱兩可或又疑問(wèn)的對(duì)象，先貼上紅牌 3.粘貼紅牌務(wù)求固定不易被轉(zhuǎn)移 4.被貼單位有異議，可向5S委員會(huì)申述，禁止擅自撕毀 5.每周執(zhí)行一次，不宜太頻繁,21,紅牌作戰(zhàn)實(shí)施要點(diǎn)（續(xù),被貼不 要品,暫不用物品,無(wú)法修復(fù)的不良品,已損壞品,剩余品,按報(bào)廢程序處理,放回滯料區(qū),原單位，合理有效,被貼紅牌處理,22,整頓,您是否為有過(guò)這種經(jīng)歷：找一份領(lǐng)導(dǎo)急需的文件或物品，

7、把文件柜弄得天翻地覆，找得頭昏腦漲都沒(méi)找到，弄得非常尷尬,不知道材料放在哪里； 不知道要取的材料叫什么 存放地點(diǎn)太遠(yuǎn) 存放地點(diǎn)太分散 材料太多，難以找到 不知道是否已經(jīng)用完或別 人正在使用,原因多多,23,整頓(時(shí)間的節(jié)約,含義,將必需物品置于任何人能立即取到和立即放回的狀態(tài),目的,工作場(chǎng)所一目了然 消除找尋物品的時(shí)間 井井有條的工作秩序,24,整頓的作用,尋找時(shí)間的浪費(fèi) 停止和等待的浪費(fèi) 認(rèn)為沒(méi)有而多余購(gòu)買(mǎi)的浪費(fèi) 計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi) 交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費(fèi),提高工作效率 將尋找時(shí)間減少為零 異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn) 非擔(dān)當(dāng)者也能明白要求和做法 不同的人去做，結(jié)果是一樣的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)

8、化,劣,優(yōu),25,物品管理的“三定原則” 與標(biāo)識(shí),26,定 點(diǎn)(位置,確定擺放方法，例如：架式、箱內(nèi)、工具柜、插入、懸掛式、在規(guī)定區(qū)域放置； 盡量立體放置，充分利用空間。 根據(jù)人體特征，提高效率。 物品放置要100%定位 一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,27,定點(diǎn)要講究“三易,28,定類,產(chǎn)品按性能或種類區(qū)分放置 便于拿去和先進(jìn)先出(比如不能將經(jīng)常用的東西放在地下室,定量,確定使用數(shù)量；(如產(chǎn)品高度/頓數(shù)) 確定所用容器和顏色等識(shí)別方法； 做好防潮、防塵、防銹、防撞等措施(包裝箱上的標(biāo)識(shí),29,3）規(guī)定放置方法,以類別形態(tài)來(lái)決定物品的放置方法。 按產(chǎn)品類別放置，例如某種型號(hào)的機(jī)械維修工具集中放置 按機(jī)械類別放

9、置，例如A型、B型以及O型皮帶歸類放置。 立體放置，提高收容率。 盡可能按先進(jìn)先出的方法放置。 危險(xiǎn)場(chǎng)所應(yīng)用柵欄等隔離。(酸堿槽) 放置方法的原則為平行、直角。 不超過(guò)所規(guī)定的范圍。 在放置方法上多下工夫。 清掃用具以掛式方法放置。 必要時(shí)，設(shè)定物品負(fù)責(zé)人及點(diǎn)檢表,30,4）劃線定位,色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)： 主通道：10 次通道或區(qū)域線：5-7。 通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)： 純粹人行道：約80以上。 單向車(chē)通道，約W車(chē)60以上（W車(chē)為車(chē)身最大寬度） 雙向車(chē)通道：約W車(chē)1W車(chē)290以上。 劃線定位方式： 油漆 定位膠帶 磁磚 柵欄,31,4）劃線定位（續(xù),顏色表示區(qū)分： 黃色：一般通道、區(qū)域線 白色：工

10、作區(qū)域 綠色：料區(qū)、成品區(qū) 紅色：不良品區(qū)警告、安全管制等 具體用何種顏色視原先的底色而定,32,5）標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品（目視管理的重點(diǎn),放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí)。 標(biāo)識(shí)要包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)示和放置場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)、物品標(biāo)識(shí)。 在標(biāo)識(shí)方法上要多下工夫：容易變更的標(biāo)識(shí)以及活用顏色的標(biāo)識(shí)。 表示方法：標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)、表示在境界線帶上,33,標(biāo)識(shí),用文字、顏色或圖案來(lái)區(qū)分 在擺放場(chǎng)所和物體上要進(jìn)行標(biāo)識(shí) 根據(jù)工作需要靈活采用各種標(biāo)識(shí)方法 特殊物品要注明其他事項(xiàng) 暫放產(chǎn)品應(yīng)掛暫放牌，注明時(shí)間和管理人 標(biāo)識(shí)要100%實(shí)施,34,整頓的水平,35,清掃,含義,將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵，干凈整潔，將 設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完

11、好，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,目的,保持良好的工作情緒 穩(wěn)定品質(zhì) 達(dá)到零故障、零損耗,36,三點(diǎn)式”清掃,37,清掃是進(jìn)行衛(wèi)生清潔 看得見(jiàn)的 如臺(tái)面、地面、墻面、天花板等 看不見(jiàn)的 如油管、氣管、空氣壓縮機(jī)等不易發(fā)現(xiàn)、看不到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，電腦鼠標(biāo)、打印機(jī)內(nèi)廁和其他死角,黑,38,清掃是清除異常、 清掃是維護(hù)、點(diǎn)檢 清掃是警示、預(yù)防 如地面不平、離合器磨損、電風(fēng)扇吊鉤銹壞、儀器儀表失常、螺絲松動(dòng)、電線老化、合頁(yè)損壞等(車(chē)間的電風(fēng)扇常年失修,容易掉下,怪,39,野火燒不盡，春風(fēng)吹有生” 查明污染發(fā)生源（跑、冒、滴、漏），實(shí)行“三改”措施： 清掃是防治污染源（車(chē)洗床、真空泵的底盤(pán)、拉漿抽風(fēng)管道、粉塵抽風(fēng)

12、管道,源,40,清掃點(diǎn)檢參照表,41,推行要領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)以身作則 人人參與（人人有事做） 責(zé)任到人（事事有人做） 自己動(dòng)手 清掃就是點(diǎn)檢 防治污染源,42,清潔,含義,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,目的,成為慣例和制度 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ) 企業(yè)文化開(kāi)始形成,要成為一種制度，必須充分制度利用創(chuàng)意改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率,特別說(shuō)明,43,清潔的作用,維持作用 改善作用,44,清潔推行要領(lǐng),貫徹5S意識(shí)，尋找有效的激勵(lì)方法； 堅(jiān)持不懈 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正； 徹底貫徹以上3S 各項(xiàng)工作規(guī)范 .標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,規(guī)范+標(biāo)準(zhǔn)=制度,46,制度化,標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容 環(huán)境維護(hù)

13、制度化 設(shè)備管理制度化 作業(yè)方法制度化 現(xiàn)場(chǎng)巡視制度化 考核評(píng)價(jià)制度化,47,推進(jìn)清潔的步驟,5S學(xué)習(xí)班,整理 區(qū)分必需品和非必需品,向作業(yè)者進(jìn)行 說(shuō)明,撤走各崗位 非必需品,整頓 規(guī)定必需品的 擺放場(chǎng)所,擺放方法,標(biāo)注,向作業(yè)者 進(jìn)行說(shuō)明,清掃 在地板上劃出區(qū)域線和管理?yè)?dān)當(dāng),48,素養(yǎng),含義,養(yǎng)成自覺(jué)遵守紀(jì)律的習(xí)慣,目的,讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才,49,素養(yǎng)推行要領(lǐng),持續(xù)推動(dòng)4S直至習(xí)慣化 制定相關(guān)的規(guī)章制度 教育培訓(xùn) 激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感,50,職業(yè)人的素養(yǎng),技巧,理解能力,知識(shí),態(tài)度,經(jīng)驗(yàn),51,5S之間的關(guān)系,整理是整頓的基礎(chǔ),整頓是整理的鞏固 清掃是顯現(xiàn)整理 整頓的效果 通過(guò)清潔和素養(yǎng),使企業(yè)形成一個(gè)整體的改善氣氛,給客戶留下好的印象,52,你的理解是什么,清潔,整理,整頓,清掃,管理水平提升,素 質(zhì),53,總結(jié),人造環(huán)境，環(huán)境育人”，員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒(méi)有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變得更美好,54,5S管理是其它管理的基