策略性商務談判技術78560

1、學習課程：策略性商務談判技術單選題1.根據(jù)談判對手的特點，可將談判對手分為牛頭犬型、狐貍型、馴鹿型和利益建立者四種，其中“隨和、缺乏安全感、不愿輕易讓步”屬于( ) 回答：正確 1. A 狐貍型 2. B 牛頭犬型 3. C 馴鹿型 4. D 利益建立者 2.和狐貍型對手打交道的最佳工具就是（ ） 回答：正確 1. A 勇氣 2. B 智慧 3. C 耐心 4. D 信息 3. 以下不屬于創(chuàng)造時間籌碼基本技巧的是（ ） 回答：正確 1. A 周期 2. B 時機 3. C 死限技巧 4. D 靈活變化 4. （ ）是繼“情報”之后的第二個基本談判籌碼 回答：正確 1. A 時間 2. B 人員

2、 3. C 策略 4. D 布局 5.情報是（ ）的籌碼 回答：正確 1. A 具體存在 2. B 選擇時機 3. C 創(chuàng)造衍生 4. D 談判的第二 6.在（ ）階段可以采用強化籌碼的計劃 回答：正確 1. A 布局 2. B 展開 3. C 應變 4. D 締結 7.創(chuàng)造時間籌碼有（ ）種基本技巧 回答：正確 1. A 兩 2. B 三 3. C 四 4. D 五 8.根據(jù)談判對手的特點，可將談判對手分為牛頭犬型、狐貍型、馴鹿型和利益建立者四種，其中“喜好發(fā)號施令，肢體語言多，說話大聲”屬于（ ） 回答：正確 1. A 狐貍型 2. B 牛頭犬型 3. C 馴鹿型 4. D 利益建立者 9

3、.“主動表現(xiàn)開放性與順從性”這一策略適合用來應對（ ） 回答：正確 1. A 狐貍型 2. B 牛頭犬型 3. C 馴鹿型 4. D 利益建立者 10.加值談判的第一要素是（ ） 回答：正確 1. A 爭取好感 2. B 集中注意搜尋利益 3. C 從選擇雙贏方案著手 4. D 發(fā)散思維 11.進行采購談判時，以下不屬于賣方籌碼的是（ ） 回答：正確 1. A 全國聯(lián)線的采購制度 2. B 市場地位 3. C 品質檢驗報告 4. D 研發(fā)能力 12.以下屬于情報兵法的是（ ） 回答：正確 1. A 以逸待勞 2. B 借刀殺人 3. C 假癡不癲 4. D 趁火打劫 13.以下不屬于談判活動三

4、大使命的是（ ） 回答：正確 1. A 創(chuàng)造利潤 2. B 生存發(fā)展 3. C 永續(xù)經(jīng)營 4. D 自身利益最大化 14.情報是具體存在的籌碼，時間是選擇時機的籌碼，（ ）是創(chuàng)造衍生的籌碼 回答：正確 1. A 策略 2. B 權勢 3. C 布局 4. D 人力 15. 在談判的（ ）階段，可以采用威嚇對方、拉攏對方的方式來創(chuàng)造權勢籌碼 回答：正確 1. A 布局 2. B 展開 3. C 應變 4. D 締結 單選題1.根據(jù)談判對手的特點，可將談判對手分為牛頭犬型、狐貍型、馴鹿型和利益建立者四種，其中“隨和、缺乏安全感、不愿輕易讓步”屬于( ) 回答：正確 1. A 狐貍型 2. B 牛頭

5、犬型 3. C 馴鹿型 4. D 利益建立者 2.加值談判的第一要素是（ ） 回答：正確 1. A 爭取好感 2. B 集中注意搜尋利益 3. C 從選擇雙贏方案著手 4. D 發(fā)散思維 3.以下不屬于商業(yè)談判幾大步驟的是（ ） 回答：正確 1. A 談判布局 2. B 談判發(fā)展 3. C 談判總結 4. D 談判締結 4.進行采購談判時，屬于買方籌碼的是（ ） 回答：錯誤 1. A 產(chǎn)品的數(shù)量 2. B 市場地位 3. C 品質檢驗報告 4. D 研發(fā)能力 5.情報是（ ）的籌碼 回答：正確 1. A 具體存在 2. B 選擇時機 3. C 創(chuàng)造衍生 4. D 談判的第二 6.創(chuàng)造時間籌碼有

6、（ ）種基本技巧 回答：正確 1. A 兩 2. B 三 3. C 四 4. D 五 7.一般來說，商業(yè)談判分為（ ）大步驟 回答：錯誤 1. A 兩 2. B 三 3. C 四 4. D 五 8.在談判過程中，如果當你向談判對手發(fā)出第二個提問后，對方眼神閃爍且吞咽口水，那么（ ） 回答：錯誤 1. A 這表示其信心不足、壓力很大，這就是你乘勝追擊的好時機 2. B 這說明他防備不嚴，你可以大膽地采取進攻戰(zhàn)術，多提條件 3. C 要切忌直截了當，最好語言委婉，不給對方太大的壓力 4. D 以上都不對 9.“主動表現(xiàn)開放性與順從性”這一策略適合用來應對（ ） 回答：正確 1. A 狐貍型 2.

7、B 牛頭犬型 3. C 馴鹿型 4. D 利益建立者 10.談判的第一籌碼是指（ ） 回答：錯誤 1. A 人員 2. B 技巧 3. C 經(jīng)驗 4. D 情報 11.根據(jù)談判對手的特點，可將談判對手分為牛頭犬型、狐貍型、馴鹿型和利益建立者四種，其中“世故、深沉、隱秘行事、教育程度高”屬于（ ） 回答：正確 1. A 狐貍型 2. B 牛頭犬型 3. C 馴鹿型 4. D 利益建立者 12.進行采購談判時，以下不屬于賣方籌碼的是（ ） 回答：正確 1. A 全國聯(lián)線的采購制度 2. B 市場地位 3. C 品質檢驗報告 4. D 研發(fā)能力 13.使用權勢籌碼在締結階段，可以（ ） 回答：錯誤 1. A 建立制高點、搶占上風 2. B 威嚇對方、拉攏對方 3. C 脫困、強化籌碼 4. D 采用保證、威脅的辦法 14. 在談判的（ ）階段，可以采用威嚇對方、拉攏對方的