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文檔簡介

1、二手車主承諾二手車主承諾服務承諾制度承諾書一、服務準則。根據(jù)本單位工作實際,制定便民利民的服務標準和原則,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。二、承諾內(nèi)容。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責,結(jié)合群眾關(guān)心的熱點問題,確定服務承諾內(nèi)容。服務承諾的內(nèi)容應包括服務的具體事項、服務時限、行諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責任等。三、公開承諾內(nèi)容。應在辦公場所醒目位置設置辦事程序流程圖等公布承諾內(nèi)容。四、行諾監(jiān)督。通過設立服務承諾監(jiān)督臺、投訴電話和舉報箱等方式,接受對違諾行為的監(jiān)督和舉報。要認真受理群眾的投訴和舉報,及時調(diào)查處理,并向當事人反饋。五、違諾處理。本單位人員違反承諾制的行為,要從行政、法律、經(jīng)濟等方面做出處罰規(guī)定,并嚴

2、格執(zhí)行。給當事人造成損失的,要按承諾的標準或有關(guān)規(guī)定予以賠償。凡本網(wǎng)注明稿件來源:晉城在線的所有文字、圖片和音視頻稿件,版權(quán)均屬晉城市信息中心所有,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式復制發(fā)表。已經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)的媒體、網(wǎng)站,在下載使用時必須注明稿件來源:晉城在線,違者本網(wǎng)將依法追究責任。本網(wǎng)未注明稿件來源:晉城在線的文/圖等稿件均為轉(zhuǎn)載稿,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。如其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)下載使用,必須保留本網(wǎng)注明的稿件來源,并自負版權(quán)等法律責任。如擅自篡改為稿件來源:晉城在線,本網(wǎng)將依法追究責任。如對稿件內(nèi)容

3、有疑議,請及時與我們聯(lián)系。如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問題,請作者在兩周內(nèi)速來電或來函與我們聯(lián)系,我們將及時按作者意愿予以更正。服務承諾制度第一條為進一步完善政務公開制度,提高機關(guān)辦事效率和服務水平,向社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,根據(jù)街辦服務的內(nèi)容,特制定本街辦服務承諾制度。第二條服務承諾制度是本單位各業(yè)務辦公室根據(jù)職能要求,將對外服務的內(nèi)容、程序、時限以及服務標準等事項向社會做出公開承諾,并采取有效措施保障承諾的落實,自覺接受群眾的監(jiān)督的制度。第三條服務承諾制度的主要內(nèi)容包括:簡化辦事程序、縮短辦事時限、提供優(yōu)質(zhì)服務。承諾項目包括有:服務質(zhì)量、服務項目、以及廉潔從政等方面。第四條服務承諾制度的主要

4、措施:1、各辦公室的服務項目、服務標準、辦理程序和具體要求以及辦理時限、承辦人員等要素,通過街辦社區(qū)中心等渠道向社會公示,作出承諾。2、完善監(jiān)督制度。具體受理群眾的投訴電話:6236110。對群眾投訴的問題認真進行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果及時反饋給投訴人。第五條服務承諾制度的管理服務承諾制度的貫徹與落實工作由辦公室負責人負責,監(jiān)督和檢查工作由街辦負責。第六條服務承諾的獎懲違諾第一次給予批評和誡勉談話教育,向當事人賠禮道歉;違諾第二次視情節(jié)給予通報批評;違諾三次以上給予效能告誡或調(diào)離工作崗位;違反廉潔從政承諾,視情節(jié)輕重給予效能告誡或黨紀政紀處分。白露街道辦事處便民服務中心xx年八月一日商場服務承

5、諾制度為維護廣大消費者的合法權(quán)益,及時有效地處理消費者的投訴。本商場特承諾如下:一、認真學習、貫徹執(zhí)行消費者權(quán)益保護-法;二、實行明碼標價,不蒙騙消費者;三、不出售假冒偽劣商品,如商場出售的商品屬假冒偽劣商品,請不要購買,請積極檢舉;四、出現(xiàn)投訴及時解決,做到投訴不出店;五、顧客至上,有問必答,微笑服務,使消費者買得稱心。售后服務電話:舉報投放電話:對本商場與消費者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動轉(zhuǎn)入仲裁程序,接受消費爭議仲裁中心仲裁。幼兒園服務承諾書為了實現(xiàn)學校“辦人民滿意學校,做人民滿意教師”的奮斗目標,按照鄧州市教育局推行社會服務公開承諾制度活動方案要求,學校鄭重地向?qū)W生家長和社會各界作如下承諾

6、:一、端正辦學行為,保證教育公平。全面貫徹黨的教育方針,堅持科學的辦學理念,嚴格按照市、區(qū)教育局的有關(guān)文件規(guī)定規(guī)范辦學,開齊課程,開足課時,不亂補課、亂訂教輔資料,切實減輕學生負擔,努力提高教育教學質(zhì)量,讓每一個學生都能全面健康成長。二手車主承諾二、規(guī)范學校收費,實行公示制度。加強學校收費管理,嚴格執(zhí)行中小學“一費制”收費辦法,不擅自提高收費標準,不巧立名目收費,并及時向社會公示,接受群眾監(jiān)督。三、強化師德教育,堅持廉潔從教。教師要積極探索教育教學規(guī)律,不斷提高教學質(zhì)量和教書育人的本領(lǐng),以真情、真心、真誠教育和影響學生,努力成為學生的良師益友,成為學生健康成長的指導者和引路人。不歧視農(nóng)民工子女

7、,不體罰或變相體罰學生,不從事有償家教。四、加強安全管理,創(chuàng)建平安校園。抓好師生安全教育,增強安全意識和自我保護意識,強化安全措施,及時排除安全隱患,切實保障學生心理健康和行為、財產(chǎn)安全。五、搞好民-主治校,推行校務公開。多形式、多渠道向社會和家長公開學校情況,設立校務公開欄、校長信箱,開通投訴電話等,規(guī)范和豐富校務公開形式,誠懇聽取社會各界對學校工作的意見和建議,認真受理學校收費、師德師風等投訴,抓實民-主評議學校工作,密切學校與社會、家長的聯(lián)系。行政機關(guān)服務承諾制度為進一步完善政務公開制度、提高機關(guān)辦事效率和服務水平,向服務對象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,根據(jù)本鄉(xiāng)實際,特制定本制度。第一條服務承諾

8、制度是指各機關(guān)在職能范圍內(nèi),將對外服務的內(nèi)容、程序、時限以及服務標準等事項向社會公開承諾,并采取有效措施保障承諾事項落實,接受服務對象監(jiān)督的制度。第二條服務承諾的主要內(nèi)容:(一)簡化辦事程序。承諾辦事程序要力求科學、合理、簡便、易行,辦事必備條件具體、明確,最大限度方便服務對象。(二)縮短辦事時限。承諾手續(xù)齊全,能辦的馬上辦;不能馬上辦的要限時辦結(jié)。沒有明確法定辦理時限的,也要本著便民高效的原則。盡量縮短辦理時限。(三)提供優(yōu)質(zhì)服務。承諾機關(guān)工作人員要做到文明禮貌、態(tài)度熱情、服務周到,努力提供讓服務對象滿意的服務。(四)完善其他服務。聯(lián)系本單位實際,對作風、監(jiān)督、收費、廉政等方面做出服務承諾。

9、第三條對機關(guān)職責范圍內(nèi)的審批、報備、登記等事項的法律依據(jù)、辦理條件和具體要求以及辦理科室、人員、程序、時限等要素,應采取編印辦事指南、服務手冊和通過新聞媒體等渠道向社會公示,以方便行政管理相對人辦事。第四條建立和完善履行承諾行為的監(jiān)督、獎懲機制。公開投訴電話和投訴受理機構(gòu),接受人民群眾監(jiān)督。對投訴涉及的問題要及時調(diào)查處理,并將調(diào)查處理結(jié)果在公開承諾時限內(nèi)反饋給投訴人。第五條本鄉(xiāng)各機關(guān)可根據(jù)本制度的規(guī)定,進一步完善本機關(guān)的服務承諾制度。第六條鄉(xiāng)黨政辦公室負責監(jiān)督檢查各機關(guān)貫徹落實服務承諾制度的情況。優(yōu)質(zhì)服務承諾制度1.文明服務。工作人員著裝整齊,儀表端莊,語言文明,態(tài)度和藹,服務熱情,解釋耐心。

10、2.廉政勤政。杜絕工作中的吃、拿、卡要行為,工作人員必須遵紀守法,真正做到為臨床、為社會服務。3.提高效率。本著務實、高效、廉潔、規(guī)范的工作作風,對上級機關(guān)交辦的事項保證按照時限完成,對臨床、服務科室的請示事項及時給予答復,特殊的急事急件急辦,不推諉、不扯皮。4.根據(jù)職責分工,做到按程序和時限完成各種工作任務。醫(yī)務人員:1、堅持以救死扶傷,治病救人為己任;堅持文明禮貌服務,著裝整齊,態(tài)度熱情,語言親切,有問必答,不講忌語,把維護病人生命、增進人類健康作為崇高職責。2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理常規(guī),按病情選用恰當藥物和檢查,不開大處方,亂檢查,增加病人負擔。3.認真執(zhí)行急診首診負責制。首診科室、首診醫(yī)生

11、對急診患者負責到底,要做到5及時:即:及時接診、及時診斷、及時搶救治療、及時住院、及時安全接送。如發(fā)生推諉急診患者并造成不良后果的要追究首診醫(yī)生責任。4、不收受“紅包”、“回扣”,不接受患者及家屬錢物,不接受吃請。醫(yī)務人員要嚴格執(zhí)行省市衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及相關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)定,在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)查實除退回本金外,給予科室或個人通報批評,同時與醫(yī)德醫(yī)風考評、年度考核、晉升、聘任、獎金掛鉤。5、嚴禁私收現(xiàn)金,一經(jīng)查實沒收所得款項,并處以20倍罰款,扣發(fā)當月工資的崗位津貼、職務津貼、扣發(fā)半年獎金、待崗3個月。重犯者,除以上處罰外,降聘職稱一檔,時限兩年。象山社區(qū)服務承諾制度二手車

12、主承諾為了規(guī)范社區(qū)工作者行為,拓展社區(qū)服務內(nèi)容,提高社區(qū)服務的效率和水平,社區(qū)工作者一定要遵循“以人為本”宗旨,積極深入地開展為民便民的承諾服務。1、實行微笑服務,對來訪和辦事的群眾要熱情接待、禮貌問候,耐心細致地答疑解惑。2、提高辦事效率,凡是群眾要求辦的事,社區(qū)工作人員應迅速根據(jù)業(yè)務規(guī)定,向群眾明確告知受理與否,并講明工作程序、要求和時限。一經(jīng)受理,應立即就辦。3、對群眾關(guān)心的熱點問題,社區(qū)要定期公布有關(guān)政策和結(jié)果,接受群眾監(jiān)督,提高辦事透明度。4、堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、事難辦和推委扯皮等不良現(xiàn)象。5、認真對待來信、來訪的群眾,做到事事有答復,件件有結(jié)果,答復有依據(jù)。6、社區(qū)工作

13、人員要嚴格遵守辦事程序,不準違反原則向群眾隨意許愿。第二篇二手車主承諾二手車輛買賣合同二手車輛買賣合同甲方(賣方):乙方(買方):第一條合同目的(一)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方在自愿、平等和協(xié)商一致的基礎上,就甲方的二手車輛售賣給乙方的相關(guān)事宜,簽訂本合同。(二)車輛基本情況:車輛牌號:車輛類型:北京現(xiàn)代新途勝顏色:銀灰色發(fā)動機號碼:第二條車輛價款本車價款為人民幣95000元(大寫:玖萬伍仟元整)第三條定金和價款的支付、車輛交付(一)價款的支付乙方應在提車時將車價款人民幣95000元(大寫:玖萬伍仟元整)一次性支付給甲方。(二)車輛交付甲方應當收到全部款項后將車輛交于乙方。第四條甲方承諾(

14、一)甲方承諾此售賣車輛為非盜搶車輛;(二)甲方承諾此售賣車輛沒有經(jīng)濟糾紛;(三)甲方承諾此車輛其他相關(guān)手續(xù)真實有效,能夠正常年檢;(四)甲方承諾此車輛為不存在任何權(quán)屬爭議的車輛;(五)甲方承諾此車輛不存在尚未處理的道路交通違法違章行為;(六)甲方承諾此車輛沒有發(fā)生過任何重大交通事故。第五條乙方承諾乙方承諾按照合同約定條款支付合同價款。第六條違約責任乙方若未按時支付全部車輛價款,經(jīng)甲方通知后,乙方仍不支付車輛價款的,甲方有權(quán)解除合同并沒收定金,定金不予退還。第七條風險承擔本合同簽訂后,車輛在交于乙方前,即xx年03月日時之前由甲方使用和保管,甲方承擔此日期前全部風險責任以及車輛的事故糾紛、違章責

15、任等;車輛在售賣手續(xù)完成并交付給乙方后,即xx年03月日時之后,則由乙方承擔此車輛的全部風險責任、以及車輛的事故糾紛、違章責任等。第八條爭議解決方式因本合同發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。第九條其它本合同經(jīng)雙方當事人簽字后生效。本合同一式二份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,每份具有同等法律效力。甲方(簽字):乙方(簽字):年月日年月日第三篇二手車主承諾車輛過戶前協(xié)議書(完整版)車輛過戶協(xié)議書甲方(賣方/原車主姓名):現(xiàn)住址:身份證號:聯(lián)系電話:一、車輛過戶前基本信息情況:1、車輛基本情況乙方(買方/新車主姓名):現(xiàn)住址:身份證號:聯(lián)系電話:車牌號:品牌型號:初次入戶時間:年月發(fā)動機碼:車架號碼:顏色:二手車

16、主承諾該車輛來源合法,無非法改造、改裝;無遺留經(jīng)濟抵押(銀行按揭);無未處理交通肇事和違章,所有證件資料稅費真實完備,符合法定過戶條件。2、因雙方交易車輛為舊機動車車輛,故雙方簽定協(xié)議時均對車身及發(fā)動機工作狀況表示認同,乙方對該車外觀及內(nèi)在質(zhì)量狀況已充分了解。二、車輛具有以下證件和附件(打和):行駛證正副本購置稅本養(yǎng)路費車船使用稅機動車登記證書鑰匙套必需項目備胎隨車工具說明書/保養(yǎng)手冊保險單、卡、發(fā)票其他:三、車輛價格和付款交接方式:1.車輛成交價格:險費用。二手車主承諾如過戶不成,甲方全額退還車款,本協(xié)議不再生效。3.車輛過戶后續(xù)辦保險過戶時,甲方予以協(xié)助。4.過戶手續(xù)由乙方辦理并支付過戶費

17、用,甲方予以協(xié)助。1事故、交通違章責任由乙方負責,甲方不再承擔任何責任。五、履行中如有爭議,雙方友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,由車輛過戶地仲裁機構(gòu)解決。六、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字生效,有效期至辦結(jié)車輛過戶日止。本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,遞交過戶車管所一份。甲方:(簽字蓋章):乙方:(簽字蓋章):日期:年月日日期:年月日隨同車交付車輛相關(guān)憑證1、機動車登記證2、機動車行駛證3、有效的機動車安全技術(shù)檢驗合格標志4、車輛購置稅完稅證明5、車船使用稅繳付憑證6、車輛養(yǎng)路費繳付憑證7、車輛保險單8、購車發(fā)票2第四篇二手車主承諾二手車經(jīng)銷商承諾函承諾函鑒于上海創(chuàng)譽融資租賃有限公司與承諾方之間關(guān)于委托買賣車輛的相關(guān)事項,承諾方即受托方作出如下承諾:本方為上海創(chuàng)譽融資租賃有限公司提供車輛買賣的免費居間服務,在居間服務過程中,若本方提供的買賣車輛存在問題,包括但不

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