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1、優(yōu)秀郵遞員先進(jìn)事跡材料 她在偏遠(yuǎn)山區(qū)擔(dān)任鄉(xiāng)郵員的時候,經(jīng)常背著沉甸甸的郵袋走村串戶,將一份份滿載著黨的方針政策內(nèi)容的湖南日報等黨報黨刊,送到鄉(xiāng)村黨員群眾手中,被山里的鄉(xiāng)親稱為“大山信使”。 她主動與背街小巷的貧困家庭“接對幫扶”,將愛心傳遞給貧困小孩和孤寡老人,被街巷的居民譽(yù)為“愛心信使”。 她負(fù)責(zé)城郊投遞段后,心里總是想著用戶,向群眾發(fā)放“郵政名片”,自掏腰包給用戶送報箱,為群眾排憂解難,使自己負(fù)責(zé)的投遞段成了“群眾滿意郵路”,被單位同事夸為“敬業(yè)信使”。 她就是縣郵政局郵遞員向麗燕。 情傾山鄉(xiāng)郵路的“大山信使” 向麗燕從小就跟著在農(nóng)村當(dāng)郵遞員的父親,走村串戶送報紙和信件,從而對郵遞員這一職

2、業(yè)產(chǎn)生了一種特殊的情結(jié)。自事跡材料網(wǎng) 十年前,“一腳踏三縣”的善溪鄉(xiāng)郵政投遞員,因為嫌待遇低、條件艱苦辭職外出打工了。她聽說這一消息后,便主動請纓前往當(dāng)投遞員。 事跡材料網(wǎng) 這一消息傳開后,家里人和親戚都說她“蠢”,勸她不要去??墒撬齾s對親朋說,那里既不通公路,又沒通電話,黨報黨刊和信件是山里人了解外界的最重要的信息源,而投遞員則成了大山與外界聯(lián)系的唯一橋梁,生活在那里的群眾缺不了郵遞員。就這樣,她“犟”著來到位于益陽、婁底和懷化三市交界的善溪鄉(xiāng)郵政所。 特殊的地理環(huán)境和閉塞的交通,雖然給投遞工作帶來了很大難度,但不論遇到多么惡劣的天氣,她都會克服困難把郵件送到鄉(xiāng)親們手中,而且在那里一干就是五

3、年。在這條崎嶇的山路上,向麗燕用自己瘦弱的身軀背著重達(dá)50斤重的郵包往返一個來回,經(jīng)常是天黑才能到家。有一天,她在前往該鄉(xiāng)木南村送報刊的途中,突然下起了大雨,怕黨報黨刊淋濕,趕緊脫下雨衣包好郵袋。當(dāng)她趕到村里時,一路上,不知摔了多少跤,雖然她渾身淋濕了,但報刊卻完好無損。該村村干部看到后,對她說:“下這么大的雨就別送了,回去吧!”她笑著說:“沒關(guān)系的,只要你們能及時看到報紙,我就高興”。 五年間,她不僅要背著郵袋跋山涉水,給村民送信件和人民日報、湖南日報等黨報黨刊,有時為了及時將信件送到村民家里,還要披星戴月地在鄉(xiāng)間崎嶇的山路上奔波。有一次,為了及時將一封裝有高考錄取通知書的特快專遞送到考生家

4、里,那時候還沒通電話,所以只好天還未亮就起床,拿著特快專遞上了郵路,當(dāng)送完特快專遞回到家里時已經(jīng)是晚上8點鐘了,一天走了近60多里山路。她投遞報刊郵件的準(zhǔn)確率和及時率100%,被邊遠(yuǎn)偏僻的村組群眾稱為“大山信使”。 事跡材料網(wǎng) 愛滿背街小巷的“愛心信使” 四年前,向麗燕調(diào)到縣城后,開始安排在郵政營業(yè)柜臺前工作。后來,她竟然跑到局長辦公室,向局長“匯報”了自己的想法:她想繼續(xù)去當(dāng)投遞員。局長蔣宏以為她是一時沖動,當(dāng)時沒有答應(yīng)。在她的執(zhí)著申請后,才安排去投遞班。這事傳開后,在該縣郵政系統(tǒng)引起了震動:主動從郵政儲蓄營業(yè)員申請去當(dāng)郵遞員的,她是“第一人”。許多與她共事的職工都說她“傻”。 面對同事說她

5、“傻”,向麗燕沒有絲毫后悔。她上班后,主動參加“創(chuàng)建愛心郵路,爭當(dāng)“愛心信使”活動,幫助困難家庭解決生活難題,經(jīng)常幫一些老人買米,順便送腿腳不方便的老人回家。該鎮(zhèn)高第村一位姓胡的阿婆無兒無女,在她丈夫去世后,便住進(jìn)了村里的敬老院。向麗燕主動幫助她捎帶面條、大米等日常生活用品,平時還給她送些橘子罐頭等水果。胡阿婆逢人便夸向麗燕特別貼心。 她不僅主動義務(wù)照顧老人,還樂于幫助貧困學(xué)生。去年,向麗燕在桔花園小學(xué)投遞報紙郵件時,聽說小鐘玉家庭困難,跟著年邁的爺爺奶奶生活,但讀書特別用功。她了解小鐘玉的情況后,決定與小鐘玉結(jié)成“幫扶對象”。天氣變冷后,向麗燕來到小鐘玉的家里,帶著小鐘玉進(jìn)城到衣服市場挑選新

6、棉衣。今年3月,聽說小鐘玉想買一臺自行車上學(xué)的情況后,向麗燕買來新自行車,送到小鐘玉的家里??吹剿皝硭妥孕熊嚂r,周邊的鄰居都紛紛夸她是個“愛心信使”。 汗灑投遞崗位的“敬業(yè)信使” “你們訂閱報刊雜志,拔打我的電話就可以了。”見到熟人或者喜愛看書讀報的用戶,向麗燕都發(fā)一張名片,還會帶上這句話。 向麗燕投遞責(zé)任區(qū)有近20XX個客戶,地址分布相對分散。她在投送郵件時發(fā)現(xiàn),一些用戶需要幫助辦理急事時,由于不知道她的電話,不得不跑到投遞班來咨詢辦理。為了方便用戶聯(lián)系,她托人設(shè)計制作了“郵政名片”,在投遞報刊雜志時將名片一一發(fā)到了群眾的手中。 在報刊收訂期間,有的用戶向她反映了自己的顧慮:白天上班去了,訂閱黨報黨刊沒有地方放。向麗燕說:“報紙沒地方放,我免費(fèi)給你送個報刊信箱,”緊跟著將報刊信箱訂到他們家門口,解除了一些用戶擔(dān)心報刊丟失的顧慮,使他們放心地訂報。這樣一來,市民私費(fèi)訂閱湖南日報等報刊雜志的用戶也越來越多了。 “投遞報刊的時候你想著用戶,報刊征訂時用戶就會想著你?!毕螓愌嗾f,前年10月1日,一位姓代的老師清早打電話要向麗燕過去訂報。代老師說:“小向,你對工作很負(fù)責(zé)任,今天我們先訂幾份,我女婿也要到你這里訂?!焙髞?,他女兒女婿

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